2014г

14
МАКСИМАЛЬНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ О нас / Мерчендайзинг / Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетности Контроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Upload: roza

Post on 04-Jan-2016

51 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

2014г. О компании. Кей Аккаунт Мерчандайзинг ( КАМ) История: 2005г – организован совмещенный проект группой агентств, каждый из которых является лидером в своей отрасли. 2010г . – выведен в отдельное направление. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: 2014г

МАКСИМАЛЬНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Page 2: 2014г

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[История развития]

Развитие в направлении всех BTL услуг.

Развитие направления по предоставлению услуг в сфере розлива живого пива.

Увеличение территории обслуживания, сотрудничество по Беларуси.

Развитие отдельного направления мерчандайзинговых услуг.

2015|

2014|

2013|

2012|

Выделение компании в отдельное юридическое лицо.2011|

Вывод компании в отдельное направление.2010|

Организация совместного проекта группой агентств, которые являются лидерами по предоставлению услуг в своей области.

2005|

37клиентов

36клиентов

27клиентов

21клиент15

клиентов

Page 3: 2014г

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[Миссия компании]

Метод оценки работы Выполнил задачу, значит мы все победили,

не выполнил – мы все проиграли.

Проактивность Ежедневное внедрение

инновационных процессов, предложения по оптимизации.

Прозрачность в работе Постоянный доступ клиента к полевому персоналу, открытость в коммуникациях

на всех уровнях проекта.Персонал агентства Мы используем в работе только собственный персонал. Прежде чем направить сотрудника на маршрут, мы его обучаем, стажируем.

Клиенто-ориентированность

Все процессы строятся с учетом интересов клиента.

Мы команда КАМ! Давай к нам!

Идея кнута – прошлый век. Пряник - имеет срок годности.

Мы практикуем идею партнерства и открытости во взаимоотношениях с персоналом.Сознательная и ежедневная практика вместо чужих теорий.

Page 4: 2014г

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[Наши преимущества]

Одним из преимуществ компании можно считать эффективную, мгновенную обратную связь c клиентами. Компания выработала чёткую стратегию, которая направлена на достижение максимальных результатов, опираясь на основные пожелания и предпочтения клиентов.

Политика ценообразования компании, а также правильная расстановка приоритетов помогла ассоциации «КАМ» завоевать многочисленных клиентов и создать непоколебимую репутацию.

Компания «КАМ» - Анализ категории и расчет бизнес модели продвижения продукции на территории Российской Федерации;

Компания «КАМ» - Мониторинг ситуации по текущим конкурентам, ценовая политика и положение дел в торговых точках;

Компания «КАМ» - возможность оперативного увеличения или сокращения штата полевых сотрудников, также ротация персонала внутри компании, ссвобождение ресурсов клиента частично или полностью: сокращение документооборота, сокращение штата сотрудников, которые координируют и управляют проектом;

01| 02| 03|

04|

05|

Компания «КАМ» - Сервисы продвижения продукции в современной рознице;

Компания «КАМ» - Организация проектов с любой географией и обеспечение оперативных запусков проектов в более чем 181 населенных пунктов по РФ.

Обширное покрытие по всей территории РФ, в настоящее время располагаем собственными 9 офисами в ключевых городах РФ:

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Воронеж, Казань, Самара, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород.

А также представительствами: Краснодар, Тольятти, Волгоград, Уфа и т.д.

06|

07|

Page 5: 2014г

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[Наши правила]

В своей работе мы руководствуемся интересами наших клиентов и максимально содействуем развитию их бизнеса, оказываякачественный сервис на территории РФ.

Предлагаем услуги только там и в то время, когда они

нужны.

Обеспечиваем клиентов только опытным персоналом.

Главная задача наших сотрудников — обеспечить

клиента корректной и оперативной информацией

по требуемой услуге.

В настоящее время компания динамично развивается и предлагает компаниям профессиональные услуги в области аустаффинга и аутсорсинга.

01| 02|

03| 02|

Page 6: 2014г

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[Услуги]

Мерчендайзинг:- Совмещенный мерчендайзинг. - Выделенный мерчендайзинг. - Стационарный мерчендайзинг. - Технический мерчендайзинг.

Аутсорсинг.

Аутстаффинг:- Предоставление любых видов команд под задачи клиента.

Розлив живого пива, работа со специализированным оборудованием.

Маркетинговые исследования:- Мониторинг цен. - Мониторинг доли полочного пространства. - Анализ сильных и слабых сторон компании или разработка маркетинговых стратегий. - Сегментация рынка и позиционирование товара или услуг на рынке. - Проведение аудитов торговых точек. - Анализ предпочтений потребителей.

Page 7: 2014г

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[Текущий охват/Ключевые Сети]

9 офисов на территории РФ:• Москва;На данный момент только наша компания предоставляет обширное покрытие торговых точек, расположенных в Подмосковье.• Санкт-Петербург;• Екатеринбург;• Новосибирск;• Нижний Новгород;• Ростов-на-Дону;• Самара;• Воронеж;• Казань.

На данный момент:Охват: более 181 населенных пунктов;Офисный персонал: более 40 человек;База полевого персонала: более 3000 человек.

Санкт-Петербург

Екатеринбург

Москва

Новосибирск

Нижний Новгород

Самара

Ростов-на-Дону

Воронеж

Казань

Краснодар

Саратов

Тольятти

Волгоград

Уфа

Основные представительства:• Краснодар;• Саратов;• Тольятти;• Волгоград,• Уфа и т.д.

Page 8: 2014г

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[Текущий охват/Ключевые Сети]…….и многие другие федеральные и локальные сети

Page 9: 2014г

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[Клиенты КАМ]Более 30 постоянных контрактов c различными компаниями в секторах Food и Non-Food.

Page 10: 2014г

СИСТЕМЫ ОТЧЕТНОСТИ

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Page 11: 2014г

О нас / Мерчендайзинг / Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[Системы отчетности]

Периодичность предоставления: ежедневно за предыдущий день;Информативность: отсутствие продукции, угроза отсутствия продукции;Вывод: таким образом, в режиме реального времени у клиента имеется полная информация обо всех процессах, связанных с продуктом, в магазине.

01| Периодичность предоставления: еженедельно за предыдущую неделю;Информативность: составляется на основе стандартов, предъявляемых клиентом. Содержится информация:- по фейсингу, - выкладке продукции на полках , - количеству мест продаж в магазинах и т.д.

02|

Периодичность предоставления: один раз в месяц за отработанный;Информативность: консолидированный отчет, включает в себя развернутый анализ полевых данных, в т. ч. исследование основных индикаторов дистрибуции, цен, выкладки и динамики продаж.

03|Форматы отчетности: Excel, WhatsApp, online-система на базе Android.

Ежедневный отчет (обсуждается дополнительно)

Еженедельный отчет

Ежемесячный отчет

Page 12: 2014г

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Page 13: 2014г

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[Контактная информация]

Руководитель направления по развитию бизнеса

115280, Россия, г. Москва, Ленинская Слобода, д. 19. Бизнес Центр «Омега Плаза»+7 (495) 269-02-62

ООО «КАМ»Сычева Светлана +7 (906) [email protected]

Адрес

Page 14: 2014г

Спасибо за внимание!

О нас / Мерчендайзинг/ Аутсорсинг / Аутстаффинг / Розлив живого пива / Маркетинговые исследования / Системы отчетностиКонтроль и мотивация полевого персонала / Кейсы / Рекомендации клиентов / Контакты

Кей Аккаунт Мерчендайзинг (КАМ)

[Максимальная клиентоориентированность]