2015 - odin hosting & cloud automation platforms · Мобильная версия ... и...

28
JAPAN SMB Cloud Insights TM 2015 РОССИЯ

Upload: nguyenxuyen

Post on 02-Apr-2018

220 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

JAPAN

SMB Cloud InsightsTM

2015

РОССИЯ

Page 2: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

d

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Определение облачных услугВ центре внимания этого исследования облачные услуги, наиболее значимые для СМБ: IaaS, веб-присутствие и веб-приложения, унифицированные коммуникации и другие приложения для бизнеса.

Инфраструктура как услуга (IaaS): • Облачные серверы (ранее не

изученные в нашем последнем исследовании в России)

• Выделенные серверы • Виртуальные выделенные серверы

(VPS) • Управляемый хостинг• Дополнительные приложения и

услуги для хостинга инфраструктуры:• Панели управления• Платформы для разработки• Набор серверного ПО LAMP • Безопасность • Резервное копирование сервера

Веб-присутствие и веб-приложения: • Внешний веб-хостинг • Регистрация доменов • Веб-приложения:

• Сети доставки контента (CDN) • Системы управления контентом (CMS) • Электронная торговля • Наблюдение за

работоспособностью системы • Инструменты мобильной оптимизации • Поисковая оптимизация (SEO)• Инструменты для создания сайтов• SSL• Резервное копирование веб-серверов • Безопасность веб-серверов

Унифицированные коммуникации: • Приложения для совместной

работы и общения: • Веб- и телефонные конференции• Интерактивная совместная

работа • Управление мобильными

устройствами (MDM) • Услуги электронной почты бизнес-

класса:• Безопасность и архивирование

электронной почты• Бизнес-услуги голосовой связи:• Мобильность и хостинг услуг

телефонной связи, такие как хостинг АТС

Бизнес-приложения: • Основные приложения, доступные

онлайн:• Обмен данными• Онлайн-бухгалтерия • Резервное копирование и

хранение данных онлайн • Системы управления

взаимоотношениями с клиентами онлайн (CRM)

• Управление персоналом и расчет заработной платы

• Клиентская поддержка • Виртуальный десктоп (VDI)

Определения СМБМы называем СМБ, предприятиями среднего и малого бизнеса, компании с численностью персонала от 0 до 250 человек. Сегодня в России свыше трех миллионов СМБ. Категории СМБ включают в себя микрокомпании (1-9 сотрудников), малый (10-49 сотрудников) и средний бизнес (50-250 сотрудников).

Облачные возможности «Прыгуны»: СМБ, которые на данный момент не имеют никакого внутреннего ИТ-решения (т.е. у них нет ни серверов, ни веб-сервера, ни АТС-системы) и склонны к тому, чтобы сразу перейти на облако, “перепрыгнув” через промежуточный этап покупки внутренней ИТ-системы. «Перебежчики»: СМБ, имеющие внутренние решения, но переходящие или планирующие переход на хостинг услуг. Например, СМБ, имеющие внутренние серверы и планирующие переход на хостинг серверов при следующем обновлении инфраструктуры.

1

Page 3: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

2

Исследование СМБ-рынка облачных услуг компанией Odin™ проводится пятый год и занимается изучением потребления облачных услуг предприятиями малого и среднего бизнеса (СМБ). Чтобы получить ясное представление о рынке облачных услуг в России, мы опросили более 400 сотрудников компаний, ответственных за принятие ИТ-решений. Как глобально, так и локально СМБ из различных секторов экономики переводят бизнес-функции на облачные технологии. Инструменты и решения, ранее используемые исключительно для крупных корпораций, применяются сегодня для более мелких компаний по мере того, как разработчики создают услуги специально для рынка СМБ.

Цель нашего исследования – помочь провайдерам облачных услуг воспользоваться преимуществами, описываемыми в данном исследовании, чтобы ответить на растущие потребности своих клиентов из числа СМБ. Новым в исследовании этого года является рассмотрение того, как СМБ изучают, покупают и используют облачные услуги. Эти данные помогут сервис-провайдерам в выстраивании успешных взаимоотношений с клиентами.

Примечание: В настоящем исследовании мы используем курс рубля к доллару США 53.63. Это число получено как экспоненциально взвешенное скользящее среднее значение за год.

Объем СМБ-рынка облачных услуг в России

Инфраструктура как услуга

Веб-присутствие Унифицированные коммуникации

Бизнес-приложения

33 млрд руб.

11 млрд руб.

19 млрд руб.

25 млрд руб.

88 млрд руб.

(1.6 млрд долл. США)

2015

Page 4: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

3

ИНФРАСТРУКТУРА КАК УСЛУГА (IaaS)

Основные препятствия для хостинга инфраструктуры

Использование серверов

Покупка IaaS

Инфраструктура как услуга представляет собой наиболее крупный сегмент российского облачного рынка и оценивается в 33 млрд руб. (603 млрд долл. США). Со времени проведения нашего последнего исследования в России в 2013 г. использование внутренних серверов уменьшилось, тогда как хостинг серверов вырос более чем в два раза. Мы ожидаем сохранения этой тенденции до тех пор, пока сервис-провайдеры будут отвечать основным требованиям СМБ по безопасности и цене.

25% 22%20% 44%2013 2015

Собственные Арендуемые у провайдера

2 31

Соображения безопасности

или конфиденци-альности

Цена Устаревшие системы и

другие причины технического

характера

42% 27% 24%

Page 5: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

4

Микрокомпании Малый бизнес

Хостинг-провайдер

Местный ИТ-ресурс (компания-посредник)

Телекоммуника- ционная или кабельная компания

Провайдер исключительно

облачных услуг / сервис-

провайдер

Розничный компьютерный

магазин

26%14% 19% 14%6% 11% 0%1% 0%24%21% 20%31%48% 46%

Средний бизнес

Информация, предоставляемая существующими

сервис-провайдерами 11%

Основные методы исследования IaaS

Основные места приобретения IaaS

Интернет

Обсуждение с доверенным

советником

Обсуждение на местном ИТ-ресурсе

(у компании-посредника)

Новости индустрии бизнеса

68%21%

12%17%

Примечание: 41% СМБ используют комбинации из нескольких методов исследования.

Page 6: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

5

Основные факторы, влияющие на выбор сервис-провайдера

Цена Легкость управления

Соображения безопасности или конфиден-

циальности

Существующие отношения

Способность быстро

расширяться и сокращаться

20% 11% 10%25%38%

Максимальные рабочие нагрузки при использовании

Использование IaaS

Базы данных

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Приложения для сбора, обработки и анализа деловой информации

Системы управления персоналом и расчета

заработной платы

Системы управления содержимым

Системы автоматизации бухгалтерского учета/

управления финансами

48%

22%

42%

28%

45%

20%

40%

20%

65%

29%

28%

41%

Микро- и малый бизнес Средний бизнес

Page 7: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

6

Аспекты, нуждающиеся в улучшении

Обслуживание клиентов

Основные дополнения для хостинга серверов

Резервное копирование

сервера

Панель управления

Безопасность

30% 54% 29% 28% 17% 7%40% 54% 21% 21%Набор серверного

ПО LAMP Платформа разработки

2015 2018

2 3

4 5

1

Производительность (скорость, надежность)

Качество клиентской поддержки

Удобство

Уязвимости безопасности

Самообслуживание

43% 16% 15%

12% 12%

76% СМБ отзываются положительно о провайдерах размещаемых услуг

Page 8: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

7

Как СМБ решают проблемы

Обращаются за помощью

к поставщику услуг

Ищут альтернативные

варианты

Переходят на внутреннее обслуживание

48%34%16%

Возможности IaaS до 2018 г.

Вероятность выхода на рынок облачных услуг

«Прыгуны» (начинающие сразу с облачных услуг)

«Перебежчики» (переходящие с внуренних решений)

54% 45%

61% СМБ согласились бы платить дополнительно 1000 руб. в месяц за высокую надежность

Total Server Add-ons by Industry52% СМБ согласились бы платить дополнительно 1000 руб. в месяц за неограниченное дисковое пространство

Page 9: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

8

В ближайшие годы на российском рынке IaaS ожидается значительный рост, вплоть до 56 млрд руб. (1047 млрд долл. США) в 2018 г. Высокий темп роста ожидается как за счет СМБ, не имеющих своих серверов и начинающих пользоваться сразу облачными услугами, так и за счет СМБ, имеющих собственные серверы и переводящих их в облако. Как было замечено ранее, прежде всего СМБ интересует цена и безопасность, и именно на эти потребности следует отвечать сервис-провайдерам. Дополнения и распределение нагрузки между серверами обеспечивают продавцам IaaS дополнительные возможности для предварительной настройки и формирования пакетов услуг. Рынок ожидает здоровый рост по мере перемещения предприятиями СМБ дополнительных IaaS в облако.

20%Среднегодовой

темп роста

€487M €706M2015 2018

33 млрд руб.605 млрд

долл. США

56 млрд руб.1047 млрд долл. США

Возможности IaaS до 2018 г.

Page 10: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

9

ПРИСУТСТВИЕ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

СМБ, имеющие свой сайт

Какой хостинг используется для сайта компании

Рынок услуг веб-присутствия достиг объема 11 млрд руб. (206 млрд долл. США) в 2015 г. Он охватывает миллион российских СМБ, имеющих свой сайт. Как и в отношении IaaS, СМБ уделяют большое внимание ценам на веб-хостинг. Несмотря на то, что рынок основных услуг веб-хостинга входит в более зрелую стадию, по-прежнему остаются возможности для предложения дополнений, инструментов для создания сайтов, управляемых услуг и мобильной оптимизации. Ожидаются стабильно высокие показатели роста вплоть до 2018 г.

Микрокомпании Малый бизнес Средний бизнес

82%73%47%

12%

88%

19%12% сайтов размещаются на собственном сервере.

88% сайтов используют внешний хостинг.

Среди СМБ, чьи сайты размещаются на собственных серверах, 19% планируют завести сайт с внешним хостингом в течение трех лет.

Page 11: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

1010

Покупка сайтаКлючевые факторы, влияющие на выбор хостинг-провайдера

Цена Качество клиентской / технической поддержки

Возможность расширять

и сокращать ресурсы

Безопасность Существую- щие отношения

Узнаваемый бренд

23% 19% 18% 7%37%69%

Провайдер, у которого размещают сайт

Микрокомпании Малый бизнес

Хостинг-провайдер Телекоммуникационная компания

Местный ИТ-ресурс

(компания-посредник)

Узнаваемый бренд

16% 10%11% 8%31%9%43%72% 13% 2%7%78%

Средний бизнес

Page 12: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

11

Разработка сайтов

сайтов разрабатываются сторонним веб-дизайнером

33%

сайтов разрабатываются

собственными силами компании

67%

из них разрабатываются собственными силами

при помощи конструктора сайтов

24%

Мобильная версия сайта

Хорошо отображается только на компьютере25%

Отображается на мобильных устройствах без оптимизации41%

Мобильная оптимизация34%

Дополнения и управление сайтом

Total Server Add-ons by Industry85% сайтов покупаются онлайн

Page 13: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

12

Место покупки дополнений

Основные дополнения для сайтов

У хостинг-провайдера: в комплекте с покупкой

сайта

Напрямую у разработчика

приложений

У стороннего провайдера

У хостинг-провайдера: повторная покупка после

покупки сайта

48% 66%18%

6%28%

Примечание: у хостинг-провайдеров покупается 66% всех дополнений.

Поисковая оптимизация

(SEO)

Системы управления

содержимым

Безопасность и мониторинг

работоспособности

Резервное копирование

SSL

39% 62% 37% 15%31%

13%

21%

12%

19%

5%

52% 34%46%

30%

24%

36%

40%

16%

Инструменты для создания

сайтов

Мобильная оптимизация

Электронная торговля

Сеть доставки контента 2015 2018

Page 14: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

13

Основные аспекты, требующие улучшения

Как СМБ решают проблемы

Производительность (скорость,

надежность)

Обращаются за помощью

к поставщику услуг

Уязвимости безопасности

Ищут альтернативные

варианты

Самообслуживание

Качество клиентской поддержки

Переходят на внутреннее обслуживание

Удобство

49%

44%

27%

37%

17%27%

17%

17%

76% СМБ отзываются положительно о провайдерах веб-присутствия

Page 15: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

1414

Вероятность выхода на рынок облачных услуг

«Прыгуны» (начинающие сразу с облачных услуг)

«Перебежчики» (переходящие с внуренних решений)

24% 19%

Возможности услуг веб-присутствия до 2018 г.

Возможности услуг веб-присутствия до 2018 г.

14%Среднегодовой

темп роста

11 млрд руб. 206 млрд долл.

США

16 млрд руб. 301 млрд долл.

США2015 2018

Стабильно растущий рынок услуг веб-присутствия достигнет объема в 16 млрд руб. (301 млрд долл. США) к 2018 г. при среднегодовом темпе роста в 14%. На этом рынке для сервис провайдеров существует ряд возможностей и явной областью для роста является мобильная оптимизация. Только 34% сайтов действительно оптимизированы для просмотра с помощью мобильных устройств, несмотря на то, что последнее исследование компании eMarketer* показало, что 55% мобильных телефонов в России являются смартфонами. По оценкам этого исследования распространение смартфонов достигнет 71% к 2018 г. Чтобы воспользоваться этой тенденцией, сервис-провайдеры должны предоставить СМБ возможности мобильной оптимизации по конкурентной цене.

*Только Чешская Республика превосходит Россию по уровню распространенности мобильных телефонов (Czech Republic Just Tops Russia for Mobile Penetration) eMarketer, декабрь, 2014 г.

Page 16: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

15

УНИФИЦИРОВАННЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Для СМБ растет значимость услуг унифицированных коммуникаций, включающих в себя почтовый хостинг, хостинг бизнес-услуг голосовой связи и приложений для совместной работы. Клиенты, сотрудники и поставщики зачастую значительно рассредоточены географически, и качество общения становится решающим для успешного ведения дел. Безопасность этого общения также имеет очень важное значение для российских СМБ, и на это нужно обратить внимание сервис-провайдерам. Для расширения этого рынка необходимо иметь образование в сфере хостинга бизнес-услуг голосовой связи.

Примечание: 16% СМБ не используют электронную почту.

Размещение на собственных серверах

Бесплатные службыХостинг у сервис-провайдера

37% 39% 8%

Электронная почта

Основные причины покупки хостинга электронной почты

Используемые СМБ типы электронной почты

Усиление требований

безопасности

Выгодное предложение

по цене

Потребность выглядеть

профессио- нально

43% 21% 21%

Page 17: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

16

Важнейшие характеристики расширенного хостинга электронной почты

Общий календарьБезопасность Архивирование

49% СМБ отзываются положительно о провайдерах хостинга электронной почты

Основные аспекты, требующие улучшения

Производительность (скорость,

надежность)

Уязвимости безопасности

Удобство

Качество клиентской поддержки

55%23%15%

7%

Page 18: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

17

Как СМБ решают проблемыОбращаются за помощью

к поставщику услуг

Ищут альтернативные

варианты

Прекращают пользоваться

услугой

Переходят на внутреннее обслуживание

59%30%

5%6%

Хостинг бизнес-услуг голосовой связи

Основные препятствия для использования хостинга бизнес-услуг голосовой связи

Соображения безопасности или

конфиденциальности

Недостаток знаний о хостинге бизнес-услуг

голосовой связи

Соображения технического

характера

Цена

24%39% 17%32%

Hosted6%

22%72%

СМБ используют хостинг бизнес-услуг голосовой связиСМБ пользуются

внутренними бизнес-услугами голосовой связи СМБ не

пользуются бизнес-услугами голосовой связи

Page 19: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

18

Основные причины покупки хостинга бизнес-услуг голосовой связи

Выгодное предложение

по цене

30%Бурное

развитие бизнеса

25%Значительное

изменение бизнеса

20%

Основные характеристики, повышающие удовлетворенность клиентов

Основные характеристики, повышающие производительность

2

2

1

1

Интеграция с мобильными устройствами сотрудников

Телефонная связь

по WiFi

Сервис мгновенных сообщений

Доступ с единого номера

Total Server Add-ons by Industry71% СМБ отзываются положительно о провайдерах хостинга бизнес-услуг голосовой связи

Page 20: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

19

Основные аспекты, требующие улучшения

Как СМБ решают проблемыОбращаются за помощью

к поставщику услуг

Ищут альтернативные

варианты

Переходят на внутреннее

обслуживание

Прекращают пользоваться

услугой

49%39%

8%4%

Производи- тельность (скорость,

доступность)

Качество клиентской поддержки

Приложения для совместной работы

Веб-конференцииИнтерактивная совместная работа

Управление мобильными устройствами

38% 58% 9%3%

26% 22%

2015 2018

Page 21: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

20

«Прыгуны» (начинающие сразу с облачных услуг)

«Перебежчики» (переходящие с внуренних решений)

Вероятность выхода на рынок облачных услуг

35%46% 69%31%

Email Hosted PBX

Возможности унифицированных коммуникаций до 2018 г.

14%Среднегодовой

темп роста

€487M €706M2015 2018

19 млрд руб. 359 млрд долл.

США

28 млрд руб. 531 млрд долл.

США

К 2018 г. рынок услуг унифицированных коммуникаций достигнет объема в 28 млрд руб. (531 млрд долл. США) при среднегодовом темпе роста в 14%. Приложения для интерактивной совместной работы, такие как Skype, будут наиболее популярны в ближайшие годы. Также ожидается рост за счет перехода пользователей бизнес-услуг голосовой связи с внутренних систем на хостинг и за счет увеличения хостинга электронной почты. Маркетинговые и образовательные мероприятия для СМБ, не пользующихся этими услугами, помогут в общем расширении рынка и увеличении клиентской базы сервис-провайдеров.

Page 22: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

21

БИЗНЕС-ПРИЛОЖЕНИЯ

Бизнес-приложения являются важной частью общего рынка облачных услуг. Они удовлетворяют различные потребности СМБ и предлагают лучшую гибкость, расширяемость и меньшее время выхода на рынок по сравнению с внутренними решениями. В настоящее время наиболее популярны приложения для обмена файлами и резервного копирования онлайн, их значимость будет сохраняться до 2018 г. СМБ указывают, что при покупке приложений для бизнеса цена имеет меньшее значение, чем функции и возможности. Это означает, что сервис провайдерам нужно предлагать скорее качественно лучшие решения, чем недорогие.

Методы исследования бизнес-приложений

Наиболее важные факторы, влияющие на выбор приложений для бизнеса

Исследование информации в Интернете

Местный ИТ-ресурс

Новости индустрии

Настоящий сервис-провайдер

Доверенный советник35%26%24%

22%

30%

4%

35%

14%

58%

6%

41%37%

12%

41%

9%

Средний бизнес

Функции и возможности

Потребности бизнеса

Цена Качество обслуживания

клиентов

45% 25% 23% 6%

Малый бизнесМикрокомпании

Page 23: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

22

Пробные версииПокупка

Пакеты услуг

Продается вместе с

With bundle21

Другими онлайн-

приложе- ниями

Хостингом сервера

24

86%

78%

14%

Покупка после предварительного использования бесплатной пробной версии

Покупка без предварительного использования бесплатной пробной версии

Самостоятельная услуга, не входящая в пакет

22% Входит в пакет услуг

Page 24: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

23

Основные приложения для бизнеса до 2018 г.

2015 2018

Возможности бизнес-приложений до 2018 г.

26%Среднегодовой

темп роста

25 млрд руб. 572 млрд долл.

США

51 млрд руб. 945 млрд долл.

США 2015 2018

Обмен файлами

Резервное копирова-

ние

Управление персоналом

и расчет заработной

платы

Онлайн-системы

бухгалтер- ского учета

Вирту- альный десктоп

(VDI)

Клиентская поддержка

Онлайн- система

управления взаимо-

отношениями с клиентами

23%19% 5%5%6%8%14%17%24% 23%23%29%34%43%

Page 25: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

24

Общие возможности облачных услуг до 2018 г.

В течение последующих трех лет рынок приложений для бизнеса достигнет объема в 51 млрд руб. (945 млрд долл. США) при среднегодовом темпе роста в 26%. Бесплатные пробные версии играют важную роль в стратегии выхода на рынок, объединение услуг в пакеты не так важно. Тем сервис-провайдерам, кто предлагает пакеты приложений, следует позаботиться о прозрачности цен и высоком качестве предложений. В целом эту категорию в ближайшие три года ожидает бурный рост до объемов, сравнимых с объемами категории IaaS.

Инфраструктура как услуга

(IaaS)

Веб-присутствие

Унифицированные коммуникации

Бизнес-приложения

56 млрд руб.

33 млрд руб.

11 млрд руб. 19 млрд руб.

25 млрд руб.

16 млрд руб.

28 млрд руб.

51 млрд руб.

20182015

Среднегодовой темп роста

20%

Среднегодовой темп роста

14%

Среднегодовой темп роста 14%

Среднегодовой темп роста

26%

26

Page 26: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

25

20%Среднегодовой

темп роста

(1.6 млрд долл. США)

88 млрд руб.

2015 г.

(2.8 млрд долл. США)

2018 г.

151 млрд руб.

С тех пор как компания Odin в последний раз проводила исследование рынка в России в 2013 г., рынок облачных услуг претерпел значительный рост несмотря на нестабильность экономического климата. Рынок IaaS и приложений для бизнеса испытывает серьезную потребность и продолжит рост в течение по меньшей мере последующих трех лет. По мере снижения цен и увеличения ассортимента разработанных для СМБ услуг мы ожидаем значительный приток СМБ в облачную среду. Сервис-провайдеры могут усилить эту тенденцию, если будут предлагать усиленную безопасность, качественную клиентскую поддержку и прозрачное ценообразование.

Page 27: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

26

ПодробнееКомпания Odin стремится помочь своим партнерам увидеть лучшие возможности рынка облачных услуг для СМБ.

В этом отчете отражена лишь часть данных, полученных в ходе исследования компанией Odin™ рынка облачных услуг для СМБ. Любые возникшие вопросы можно задать, написав на [email protected].

О компании OdinOdin обеспечивает решениями облачную экосистему от небольших локальных хостинг-компаний до крупнейших международных телекоммуникационных провайдеров. Становясь партнерами Odin, сервис-провайдеры получают доступ к накопленным нами знаниям и опыту, каталогу наиболее востребованных облачных приложений, а также к богатому выбору программного обеспечения, включающего инструменты для управления веб-сервером, серверной виртуализации, автоматизации предоставления и биллинга услуг. Имея офисы в 15 странах, компания Odin поддерживает более 10 000 сервис-провайдеров в предоставлении приложений и облачных услуг более чем 10 миллионам предприятий СМБ. Более подробную информацию смотрите, пожалуйста, на нашем сайте www.odin.com, подписывайтесь на нас в Твиттере или присоединяйтесь к нам в Facebook.

© 2015 Parallels IP Holdings GmbH. Все права защищены. Логотип Odin и Odin являются зарегистрированными товарными знаками Parallels IP Holdings GmbH.

Данный документ и его фрагменты не подлежат воспроизведению, снятию фотокопий, хранению в системах поиска информации или передаче без получения письменного согласия от компании Parallels.

Page 28: 2015 - Odin Hosting & Cloud Automation Platforms · Мобильная версия ... и явной областью для роста является мобильная оптимизация

GLOBAL HEADQUARTERS500 SW 39th Street

Suite 200 Renton, WA 98057

USA main: +1 425 282 6400

[email protected]

EMEAWilly-Brandt-Platz 3

81829 Munich Germany

main: +49 89 450 80 86 -0 [email protected]

APAC 3 Anson Road, #36-01

Springleaf Tower 079909 Singapore

main: +65 6645 3290 [email protected]

For more office locations: www.odin.com/contact