2016 年 3 月 1 日　No.289成田空港の運用状況 (2016 年 1 月 )

航 空機発着回

航空旅客数

航空貨物量

　前年同月比 +5％ (991 回増、一昨年同月比 +2％ )10 カ

月連続で前年同月を上回り、1 月として過去最高となりま

した。

　前年同月比 +10％（292,445 人増、一昨年同月比 +3％）

10 カ月連続で前年同月を上回り、1 月として過去最高と

なりました。

　外国人旅客は、東南アジア各国に対する査証免除等や

円安基調の継続によるアジアからの訪日客増加が続き、1

月として過去最高となり 36 カ月連続で前年同月を上回り

ました。

　前年同月比▲ 4％ (5,817 トン減、一昨年同月比▲ 2％）

となり、9 カ月連続で前年同月を下回りました。輸出・

輸入ともに前年同月を下回りましたが、仮陸揚は 7 カ月

連続で前年同月を上回り、1 月として過去最高 (54,873

トン )となりました。

　東京税関の資料によると、輸入貨物の内訳ではドライ

貨物は 22 カ月連続で前年を割り込み、生鮮貨物は野菜、

果物、肉類が減少となり、4 カ月連続で前年同月比がマ

イナスとなりました。

　国内線旅客数は、54 カ月連続で前年同月を上回り、1

月として過去最高となりました。

前年同月比(%) 前年同月比(%) 日平均

航空機発着回数（回） 18,891 19,649 104 19,727 105 636 国　際　線 14,913 15,479 105 15,555 106 502　　　　旅　客　便 12,606 13,203 105 13,421 107 433　　　　貨　物　便 2,128 2,074 103 1,958 102 63　　　　そ　の　他 179 202 89 176 98 6 国　内　線 3,978 4,170 100 4,172 101 135

　　　　旅　客　便 3,860 4,058 100 4,027 101 130　　　　貨　物　便 83 81 107 85 121 3　　　　そ　の　他 35 31 78 60 100 2

航 空 旅 客 数（人） 2,924,410 3,047,073 107 3,087,896 110 99,610

国　際　線 2,392,691 2,500,403 105 2,556,685 110 82,474　　　　日　本　人 1,048,060 1,014,359 95 996,009 99 32,129　　　　外　国　人 967,421 1,038,976 118 1,058,930 123 34,159　　　　通　過　客 377,210 447,068 104 501,746 108 16,185 国　内　線 531,719 546,670 117 531,211 114 17,136

航 空 貨 物 量（ｔ） 173,331 165,494 96 152,382 96 4,916 積 込 80,165 76,999 95 70,446 96 2,272 輸 出 47,753 48,130 92 43,224 91 1,394 仮 陸 揚 32,412 28,869 101 27,222 106 878 取 卸 93,166 88,495 98 81,936 96 2,643 輸 入 61,783 59,865 95 54,285 92 1,751 仮 陸 揚 31,383 28,630 104 27,651 105 892 給　油　量 （ｋｌ） 365,212 384,506 101 386,310 103 12,462

（注）１．12月、1月は速報値。　 ２．航空貨物量は東京税関の資料による。

羽田空港の運用状況

前年同月比(%) 日平均

　国　際　線（人） 1,137,502 1,178,388 120 38,013 0.9646225　　　　日　本　人 677,670 652,139 104 21,037　　　　外　国　人 459,832 526,249 147 16,976　航 空 貨 物 量（ｔ） 33,653 31,031 112 1,001　　　　積 込 14,552 13,577 105 438　　　　取 卸 19,101 17,454 117 563・国際線旅客数は法務省、航空貨物量は東京税関の資料による。

区　　　分 11月 12月

1月12月11月　区 　　分　

第 2PTB 到着ロビー　　　　　全面リニューアル完了

　NAAは、ピーク時間帯のエプロン運用の効率化を

図るため、第1PTB第 4サテライト南側に整備を進め

ていたエプロンが3月3日（木）に供用を開始します。

　新たに整備されたエプロンは、面積約 21,000㎡

で、スポット数は4スポット（大型機 2スポット）増え、

空港全体のスポット数は164から168スポットに増え

ました。

　今回の整備により、これまで第1PTBを利用して

いる航空機の一部は、貨物地区など他の地区でお客

様の搭乗を行っていましたが、よりターミナルビルに

近いスポットでの搭乗が可能となります。

　第2PTB 到着ロビーAゾーン（南側）のリニューア

ル工事が終了しました。

　NAA は、供用開始から20 年以上が経過した第

2PTB 到着ロビーの全面改修を2014 年11月に着手し

ていました。2015年夏には Bゾーン（北側）が完成

しており、1年 3カ月におよぶリニューアル工事が完

了しました。

　新しく生まれ変わった到着ロビーは、天井は障子

をイメージした白い幕がアクセントになっています。

館内全体が白が基調になったことで黒のサインボー

ドやフライトボードがより強調され見やすくなりまし

た。

2

第 4 サテライト南側エプロン　　　　　3 月 3 日から供用開始

国内空港初成田で新警備システムの実証実験開始

　成田空港で、国内空港初となるウェアラブルカメラ

と位置測位技術を活用したインタラクティブ警備シ

ステムの実証実験が始まりました。

　パナソニック㈱が開発したウェアラブルカメラを使

用し、警備員は、頭部に装着した小型カメラと位置

情報を得るためのスマートフォンなどを装着し空港

内を移動、位置と現場映像を監視センターでリアル

タイムに集中管理・確認をして有効性の確認を行い

ます。実施期間は 2月22日から3月4日（金）まで。

場所は、第2PTB 1～ 4階の一般エリアで行われて

います。

　NAAは、人が多く集まる場所を狙ったテロ等の凶

悪犯罪や混雑による雑踏事故に対する警備強化と、

問題発生時の迅速かつ適切な対応につなげることを

目的に実施します。

東京高裁も団結小屋撤去を命じる

　NAA が三里塚・芝山連合空港反対同盟熱田派に

対して、空港用地内にある団結小屋「横堀現地闘争

本部」の撤去と土地の明け渡しを求めた訴訟で、2

月3日、東京高等裁判所は、2015 年 9月の一審の

千葉地裁に続き撤去と明け渡しを命じる判決を言い

渡しました。

　明け渡しの対象となっている土地（180㎡）は、

第2PTB南東にあり、無人となっている鉄骨平屋建

ての建物（53㎡）は、老朽化が進み周囲は柵で囲

われています。

ベトナムとインド国籍者に数次ビザ緩和

　外務省は、2月15日から、ベトナムとインド国籍

者を対象に、有効期間内であれば何度でも日本に

入国できる短期滞在数次ビザの発給要件を緩和しま

した。

　発給の対象は、ビジネスを目的とする人や文化人・

知識人で、1回目の訪日では商用や学術交流などの

目的に限られますが、2回目以降は観光や親族・知

人訪問の目的でも使用できます。また、有効期間を

現行の最長5年から最長10 年に延長しました。

　日本が有効期間10 年の数次ビザを発給するのは

初めてです。

空港運営 ・ 航空行政

日米航空当局者間会議　合意

33

空港運営 ・ 航空行政

　空港周辺の商工団体などが発足させた「成田第3

滑走路実現を目指す有志の会」主催の新春講演会

が、2月16日に芝山町の芝山文化センターで開かれ、

元 NAA社長 黒野匡彦氏が、第3滑走路の必要性

と運用時間のさらなる制限緩和などについて話され

ました。

　黒野氏は、東京オリンピック後に検討される羽田

空港の5本目の滑走路の実現は大変難しいとの考

えを示し、国が成田空港第3滑走路に寄せる期待

は大きいとの見解を語りました。

　また、第3滑走路建設とともに検討されている運

用時間の延長の必要性についても触れ、制限緩和

に向けて地域の理解を求めました。

　なお、本講演会には同有志の会や住民など約

450人が参加しました。

黒野元 NAA 社長　芝山町で講演

　5月に開催する「伊勢志摩サミット」、「G7 茨城・

つくば科学技術大臣会合」に向けて、千葉県警成

田国際空港警察署、東京税関成田支署、東京入国

管理局成田空港支局は、2月1日に各機関の連携

を強化することを目的として、合同の護身術訓練を

行いました。

　訓練では、県警本部の逮捕護身術師範 4名が

指導にあたり、出国審査場や税関検査場などで外

国人が職員の指示に従わず暴れた場合などを想定

し、どのようにして相手を抑制するのかなどについ

て実践を交えて学びました。

　三機関が合同で行う訓練は初めてで、本訓練に

は約40名が参加しました。

NAAは、第１PTB出国手続き後エリアの第 4サテラ

イト3階及び出発ラウンジの椅子を一新し、アジアの

空港としては初めてVitra（ヴィトラ）社製のロビーチェ

アを導入しました。

　Vitra 社は、家具の本場である北欧で絶大な人気

を有しており、数多くのデザイナーズ家具を取り扱っ

ているスイスに本社を置く家具会社です。第4サテラ

イトに設置していた350脚全てのロビーチェアが入れ

替わり、デザイン性のあるスタイリッシュな空間となり

ました。

第１PTB ４サテ出発ラウンジの椅子一新

　NAAは、第１PTB及び第2PTBにおいて、お客様

の移動用電動カートサービスの試行運用を開始しま

した。

　お身体の不自由なお客様、ご高齢のお客様、妊

娠中やお子様連れのお客様を対象に、PTB内の長

距離移動の際の負担を和らげることを目的に試行

運用されます。

　実施期間は、3月1日（火）から8月31日（水）

までの6カ月間で、運用時間は12時から20時で

す。走行ルートは入国審査前のエリアで、第1PTB

は第 4サテライトから第3サテライトの到着動線、

第2PTBはサテライトから本館への到着動線です。

　カートは、各PTBに1台ずつ配置され、最大4名（運

転手を除く）が乗車可能。乗車希望のお客様は、

カート前に待機している運転手へ声をかけて利用し

ます。

ターミナルの移動が楽に　　　電動カートの試行運転始まる

三機関合同で護身術訓練

　国交省は 2月18日、東京で行われていた日米航

空交渉で、羽田を昼間に出発する米国路線の発着

枠を設定することで合意したと発表しました。

　羽田は現在、2010 年に合意した深夜早朝時間帯

に日米各 4便ずつの8便となっており、サンフラン

シスコ線（JAL、ユナイテッド）、ロサンゼルス線（ANA、

デルタ、アメリカン）、ホノルル線（ANA、JAL、ハワ

イアン）の3路線が運航されています。

　合意内容は、現在の深夜早朝時間帯の発着枠日

米各 4便を昼間時間帯に移行し、これに各1便を

加え日米各5便計10 便。さらに、深夜早朝時間帯

に日米各1便計 2便を追加し、1日あたりの発着枠

日米各 6便計12便となりました。

　今回の航空交渉は、2014 年 3月からの羽田空港

国際線の昼間時間発着枠の第2次増枠を受けたも

ので、昼間時間帯の米国便発着枠が焦点となってい

ました。昼間時間帯に発着枠が設けられたことで、

米国東海岸に昼間に到着できる便が運航できるよう

になります。成田空港の北米路線への影響は、免

れない状況です。

4

空港運営 ・ 航空会社

バニラエア　成田－高雄線　増便

　バニラエア（VNL）は、1月30日から成田－高雄

線を1日1便から2便に増便しています。

　このほか、VNLの国際線は、成田－台北線と成

田－香港線を1日2便運航していますが、直近 3カ

月（11月～1月）の搭乗率は、8割を超えています。

　ジェットスター・ジャパン（JJP）は、3 月 15

日（火）から 6 月 30 日（木）まで、成田－マニ

ラ線を開設します。国内 LCC として初めてのマニ

ラ線となり最大週 7便を運航します。同社にとっ

てマニラ線は、香港、台北に続き 3都市目の国際

路線となります。

　JJP は、シンガポールを拠点としているジェッ

トスター・アジア航空およびオーストラリアのカ

ンタス航空の子会社ジェットスター航空との共同

事業に向け、昨年 10 月に日本－台湾と日本－フィ

リピン路線での独占禁止法適用除外（ATI：Aniti

Trust Immunity）の認可を取得しています。ATI

は、航空会社同士が業務提携をし、一定水準以上

の便数になっても独占禁止法の対象とみなさない

ことです。相互の国でオープンスカイ協定が結ば

れていることが前提となります。

ジェットスター・ジャパン　 成田－マニラ線開設

ティーウェイ航空　新規就航　　　　　　　　成田－仁川線開設　

　ティーウェイ航空（TWB）は、3 月 27 日（日）

から成田－仁川線に新規就航します。1 日 1 便運

航し、使用機材は、B737-800 型機（座席数 189 席）

です。

　同社は、韓国の LCC で現在、福岡、大阪、札幌、

大分、佐賀、沖縄へ就航し、成田は 7番目の就航

地となります。

　NAA とパナソニック㈱は、既存の無線 LAN の

10 倍以上の高速通信を実現する次世代無線 LAN

「WiGig®（ワイギグ）」を使用した実証実験を世界

で初めて実施しました。実施期間は 2 月 18 日

～ 26 日で、第 2PTB3 階出発ロビーに設置された

WiGig® スポットの専用端末で高精鋭映像のダウ

ンロードを体験しました。

　従来の無線 LAN は、公共施設など多数のユー

ザーが集まる場所において、通信速度の低下が

発生する場合がありますが、WiGig® は既存の無

線 LAN とは別の周波数帯を用い、高速通信を可能

にする新しい無線 LAN 規格として期待されていま

す。

　NAA は WiGig® の有効性を検証し、東京オリン

ピックに向けて、お客様が映像などのコンテンツ

をダウンロードし、機内や旅行先で楽しめるよう

なサービスの実現を目指すとしています。

次世代無線 LAN の実証実験

運航スケジュール（2016年3月27日～）

便名 運航時刻 運航日

TW202 12：55 － 15：35 毎日

便名 運航時刻 運航日

TW201 07：45 － 10：25 毎日

成田→仁川

仁川→成田

運航スケジュール(16年1月30日～）

便名 運航時刻 運航日

JW123 12：25 －16：05 毎日

JW125 17：55 －21：35 毎日

便名 運航時刻 運航日

JW120 08：20 － 12：45 毎日

JW124 16：55 － 21：20 毎日

高雄→成田

成田→高雄

運航スケジュール（2016年3月15日～6月30日）

成田→マニラ

便名 運航時刻 運航日

GK41 20：30 － 0：053/28～4/25の月曜および3/30除く

5/9～30の月水除く

マニラ→成田

便名 運航時刻 運航日

00：35 － 06：054月の月火土日および5/1～8

5/9～31の月火土日および6/2～7/1

01：05 － 06：15 3/27のみ

01：05 － 06：354月の水木および3/28、30、4/1

5/11～6/1の水

GK40

5

航空会社

　JAL は、昨年 11 月にフランスで発生したパ

リ同時多発テロ事件の影響により 1 月 12 日か

ら一部運休していた成田－パリ路線について、

3 月 16 日（水）から通常どおり運航を再開し

ます。

　また、3 月 27 日（日）から同路線のダイヤ

の出発時間が、現行の成田 14 時発から 11 時

40 分発へと変更されます。これに伴いパリ到

着時間も 19 時 30 分着から 17 時 10 分着へと

変更されます。なお、パリ発便の時間につい

ては、変更ありません。

JAL　成田－パリ線の運航再開

　ユナイテッド航空（UAL）は、6 月 2 日（木）

から成田－シンガポール線を運休します。今回

の運休は、6 月 1 日（水）サンフランシスコ－

シンガポール線の開設に伴うものです。

　UAL は、同路線を運休するものの太平洋路線

の共同事業パートナーである ANA が運航する成

田－シンガポール線を利用できるとしています。

ユナイテッド航空　　　6 月 2 日から成田－シンガポール線運休

　ANAホールディングスは、超大型旅客機 A380 型

機 3 機を国内の航空会社として初めて導入します。

受領予定時期は、2018年度から2019 年度。カタ

ログ価格は3 機で約1,500 億円。

　A380 型機の導入の理由は、2016 ～ 2020 年度

ANAグループ中期経営戦略において、リゾート路線

を拡充するための機材として、需要が旺盛なホノル

ル線へ導入するとしています。

ANA　超大型機 A380 導入へ

　春秋航空日本（SJO）は、3月27日（日）から5

月31日（火）まで、現在、1日1便を運航している

成田－佐賀線について、週末の金・土・日曜日は1

便増便し、週10便で運航します。

　また、成田－広島線は従来どおり1日2便運航

を続けるとしています。

春秋航空日本　週末の成田－佐賀線を増便

エアプサン　成田－釜山線増便

　エアプサン（ABL）は、7月4日（月）から10月

29日（土）まで、成田－釜山線を1日1便から2

便に増便します。さらに8月の1カ月間は、臨時便

を追加して1日3便体制で運航するとしています。

　同社では、日韓関係の回復基調と落ち着き始め

た円安傾向から日本人旅客の韓国渡航需要の回復

が期待できるとしています。

　なお、ANA も成田とメキシコシティを結ぶ直

行便を検討しています。環太平洋経済連携協定

（TTP）の発効をにらみながら、直行便の就航

によってビジネス需要を取り込む考えで、2015

年 7 月にメキシコシティ営業支店を新設し、就

航に向けた準備が進められています。

　アエロメヒコ航空（AMX）は、6 月 1 日（水）

から現在週 4 便を運航する成田－メキシコシ

ティ線を週 5 便に増便します。使用機材は、

B787-8 型機、座席数は 243 席（ビジネスクラ

ス 32 席、エコノミークラス 211 席）です。

　AMX は、今年 1 月からメキシコシティ発成田

行きの便のノンストップ運航を開始しており、

現在は、成田からメキシコシティまで往路とも

にノンストップで結んでいます。従来は、モン

テレイを経由となっていましたが、往路便の飛

行時間は、2時間以上短縮されました。

アエロメヒコ航空成田－メキシコシティ線　増便

運航スケジュール（2016年6月1日～）

成田→メキシコシティ

便名 運航時刻 運航日

AM57 14：25 － 13：10 月・水・木・土・日

メキシコシティ→成田

便名 運航時刻 運航日

AM58 01：30 － 06：20 火・水・金・土・日

運航スケジュール（2016年7月4日～）

便名 運航時刻 運航日

　BX111 11：00 － 13：30 毎日

　BX113※1 17：55 － 20：30 毎日

　BX1133※2 08：50 － 11：10 8/2～29

便名 運航時刻 運航日

　BX112 07：55 － 10：00 毎日

　BX114※1 14：55 － 16：55 毎日

　BX1143※2 17：30 － 19：30 8/1～28

※1：増便、※2：臨時便

成田→釜山

釜山→成田

6

ｄ協会記事

空港型市中免税店 「Japan Duty Free GINZA」　取材

　売り場面積は、3,300㎡。店内は、銀座を自然

に見立て、陰陽を中和するというコンセプトをイン

テリアやゾーニングで表現しています。フロア全体

の色彩は、モノトーンで統一され、白木があしらわ

れたショーケースや天井の梁、梁にかけられた暖

簾が日本らしさを醸し出しています。買い物をされ

るお客様が最初に立ち寄るレセプションカウンター

には、フライトボードが設置され、館内放送のチャ

イムは成田空港第1PTB出発ロビーで流れるものと

同じで、旅行気分を演出しています。

レセプションカウンター

　販売は、空港の免税店と同じ機内持ち込み制限

の規定に準じ、取り扱いできる商品の大きさは30

㎝×30㎝まで。化粧品とブランド品は、実品販売

ですが、酒・たばこは、成田の保税倉庫から成田

空港または羽田空港に送られます。

　JDF銀座では、購入したすべての商品が空港で

の引き渡しになり、訪日外国人に対する手ぶら観

光サービスにも繋がっています。

　1月27日、東京・銀座4丁目の三越銀座店の8階フロアに空港型市中免税店「Japan Duty

Free GINZA」（JDF銀座）がオープンしました。　取材は、春節が明けた2月16日の10時半過ぎ。

開店間もない店内には、中国人の家族連れとみられる観光客が買い物を楽しんでいました。

沖縄以外では日本初となる空港型市中免税店を取材しました。

　店内表示は、日・英・韓・中（簡体・繁体）文

で案内されており、入店者数は、6千人から週末

には8千人前後。買い物をされるお客様の7割が

中国人、2割が日本人、残り1割がその他外国の

方です。ピーク時間帯は、ランチを過ぎた14時頃

から夕食前まで。団体よりもグループでの来店や

旅行中のリピーターが多く、人気はやはり日本の化

粧品でウイスキーも人気があります。

　JDF銀座では、消費税のほかに関税・酒税・た

ばこ税が免除され、成田空港と羽田空港から出国

する人であれば誰でも利用可能です。商品の購入

は、出発日の1ヵ月前から前日まで。羽田空港の

深夜出発便（0：00～ 5：59の時間帯）に関しては、

前 日々まで。購入した商品の受け取りは空港になり

ます。成田空港は、第1・2・3PTBの出国審査後エ

リアに引き渡し所があります。

　買い物前には、まず、会計時に必要な情報登録

をレセプションカウンターで行います。パスポート

と航空券など出国が確認できるものを提示し、お

客様情報が登録されたQRコードが貼られた「ショッ

ピングホルダー」が発行されます。

　会計のレジでこの QRコードを読み込むと、輸出

確認書（引換券）が発行され、空港の「市中免税

店引渡しカウンター」に輸出確認書とパスポート、

搭乗券を持って行くと本人確認をしたうえで商品が

引き渡される仕組みです。

白い柱と白木がアクセントになった店内

お酒やたばこは、タッチパネルを使って

注文。モニター脇の端末から出てくるレ

シートをレジに持参。

※時計コーナーは、3月9日（水）オープン

7

協会記事 ・ 企業活動

　GPA 外貨両替専門店は、日本全国へ外貨を宅配す

るオンラインサービスを開始しました。世界34通貨

に対応しており、日本郵便が代金引換で外貨を配送

します。

　申し込みは、インターネットから24時間可能で、

両替内容、お客様情報、希望届け先や配送日時を

入力し、申し込みが完了します。外貨受取りの際は、

日本郵便の配達員へ両替取り引き金額を現金で支払

い、外貨を受け取ります。配送料と代引き手数料は

無料です。

GPA　外貨を代金引換で宅配　 世界 34 通貨を自宅で受取り

　日本の伝統工芸品を扱うコーナーでは、ぐい呑み

や招き猫。健康志向から鉄分補給に効果があるとさ

れる南部鉄器の鉄瓶も人気です。これらの商品は三

越 7階フロアでも扱っているため、重複しないよう

調整が行われています。

　ブティックコーナーは 9店舗。フランスの高級宝

飾ブランド ブシュロンは、世界の免税店初出店。

ヴァレンティノ、サンローランは、日本の免税店初出

店です。定番のティファニーやグッチなども取り扱っ

ており、グッチの国内販売価格21万 3,840円の春

の新作バックは、免税価格16万 9,000円で 20％ほ

ど免税となっています。更に、三越または伊勢丹の

クレジットカードで決済すると免税価格から更に5％

が割引となります。

　3月31日（木）に、東急プラザ銀座内にロッテ免

税店がオープンすることについて、JDF銀座の担当者

に伺ったところ、「外国では馴染みのある空港型市中

免税店も、日本ではまだまだ馴染みがないシステム

です。日本の方でも買えることをご存

じない方が多く、街中に免税店が増

えて認知度が高まることはよいこと。

お客様の旅行スタイルに合わせて、

欲しいものが事前に購入できるとい

う仕組みが浸透することはうれしい

ことです。」と話してくださいました。

　化粧品コーナーは、全てのブランドが共通什器を

使用し、備え付けの椅子に座ってゆっくり商品選び

ができることから、自分に合うものを提案してほしい

というお客様には、喜ばれているそうです。どのブ

ランドでも免税店限定の商品やお徳用サイズのセッ

ト商品などを取り揃えており、三越銀座店の化粧品

コーナーや市中の店舗では取扱いのない商品が買え

るメリットがあります。

　国内ブランドの資生堂や SK-2、免税店初出店の

アルビオンの商品は、消費税 8％が免税となります

が、三越銀座店の化粧品コーナーで購入した場合、

免税カウンターで手続きする際に免税手数料1.1％

がかるため、JDF銀座で購入したほうがお得というこ

とになります。

ロッテ免税店が入る東急プラザ銀座

ゆったりとした販売スペース　　　商品は鍵をかけて保管

　第2PTB「ナリタ5番街」の免税店・ブランドブティッ

ク5店舗がリニューアルオープンしました。

　1月29日にオープンした「Fa-So-La DUTY FREE

Liquor & Tobacco」は、新たに試飲カウンターが

設けられ、常時150種のお酒を試すことができます。

また、2月24日にオープンした「Fa-So-La DUTY

FREE Cosmetics & Perfumery」は、従来店舗より

も面積が広くなり、新たにジョー マローンロンドン

など21ブランドの取り扱いが開始され、総勢 58ブ

ランドからなる国内空港最大の化粧品・香水専門

店へと規模が拡大されました。

　ブランドブティックは、2月4日に「BURBERRY」、

「COACH」、「Samantha Thavasa」がリニューアルオー

プンし、「Samantha Thavasa」は新たにジュエリー

ブランドの「サマンサティアラ」の取り扱いを開始し

ました。

　営業時間はいずれの店舗も7:30～21:30です。

「ナリタ 5 番街」免税店・ブランドブティック

　　　　　　　　　 リニューアルオープン

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その他 ・ 航空行政 ・ 他空港の動向

「ANA EXPERIENCE JAPAN」のウェブサイト　　　　http://www.ana-exjapan.com/en/

　ピーチ・アビエーション（APJ）は 2月6日、羽田

発仁川行きの運航を開始しました。羽田－仁川線は

1日1往復で、2015 年 8月に開設した台北線に続く

羽田発着便の2路線目となりました。台北線と同様、

深夜早朝発着枠を使用します。

　また、この就航により国際線は10路線目となりました。

A320 型機に加え A330-300 型機を導入し、インバウ

ンド需要の取り込みを意識した需要を展開しつつ、

2019 年以降にハワイ、米国西海岸への就航も目指し、

アウトバンド需要の取り込みも狙うとしています。

外国人旅行者を地方に　　　　～航空会社の取り組み～

ピーチ　羽田から仁川へ

　　　羽田の深夜早朝枠で

エアアジア・ジャパン　就航は 7 ～ 8 月

　新関空会社および関西エアポートエージェンシー

は 2月3日、ロッテ免税店と協力し空港型市中免税

店を2017年春に出店すると発表しました。訪日客の

買い物需要を取り込み、空港外での収益を狙います。

　また展開内容は、ミナミにあるビックカメラなんば

店の6～7階部の面積約 4,400㎡で、商品構成はラ

グジュアリーブランドのファッション商品、化粧品、

香水を中心とするとしています。

　なお、初年度の売上目標を130億円と設定しています。

関空　ロッテ免税店と組んで

　　大阪に空港型市中免税店

　昨年の北陸新幹線や 3月の北海道新幹線開通な

どで、国内輸送競争が激化する中、ANAが外国人旅

行者専用の格安チケットを販売し、地方へ誘致する

サービスを行っています。

　「ANA EXPERIENCE JAPAN」のウェブサイトでは、ゴー

ルデンルートだけではなく、国交大臣に認定された7

つの「広域観光周遊ルート」①アジアの宝　悠久の

自然美への道 ひがし 北・海・道」、②日本の奥の院・

東北探訪ルート」、③昇龍道、④美の伝説、⑤せとうち・

海の道、⑥スピリチュアルな島～四国遍路～、⑦温

泉アイランド九州 広域観光ルートを中心とした地方

の魅力の発信や、買い物や食事、体験などの情報を

一元的に提供し、地方誘客を促進しています。

　また、そのサイトからは、1）外国に居住している2）

日本以外の国発行のパスポートを持っている3）日

本からの国際線航空券を持っているといった3つの

条件を満たした人が、国内主要路線の航空券を片道

10,800円で購入できます。

　日本政府観光局（JNTO）が発表した1月の訪日客

は、前年同月比52.0％増の185万 2千人で、1月と

して過去最高を記録しました。また、単月としては、

昨年7月の191万 8千人に次いで過去2番目の数値

となりました。

　国・地域別では、中国からの訪日客が前年同月

比110％増の 47万 5千人を記録し、1月として過去

最高になりました。春節（旧正月）に伴う学校の休

暇が1月にかかっていたことによる家族旅行需要や、

クルーズ需要の増加などが要因です。韓国からの訪

日客は、初めて単月で50万人を超え、51万 5千人

と過去最高を記録しました。

　2015 年夏に千葉県が実施した成田空港と県内観

光地（館山、鴨川、銚子）を結ぶ高速バスの実証

運行の調査結果が発表されました。延べ利用者は

10,860 名、うち外国人の利用は 272 名でした。利

用率は 25.1％。アンケート調査では、利用者の

40.5％が 60歳以上で、82.4％の利用者の出発地が

県内という結果でした。また、有料でも利用を希望

する人の割合は8割を超えました。

　千葉県は、アンケートを踏まえ、高齢者でも利用

しやすい電話での予約や、速達性を考慮したルー

ト設定を検討し、有料での実証運行を2016 年度中

に予定しています。

成田空港と観光地結ぶバス実証運行　利用率 25.1％

１月の訪日客 185 万 2 千人

　セントレアを拠点に就航準備を進めるエアアジア・

ジャパン井出会長は、運航体制が整わないなどの理

由により、7～8月に就航が遅れると発表しました。

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航空科学博物館のイベント

【お問い合わせ】

　航空科学博物館 0479-78-0557

お知らせ ・ イベント情報

「航空ジャンク市」

日時：3 月 5 日（土）10 時 00 分～ 17 時 00 分

　　　　　6 日（日）10 時 00 分～ 16 時 00 分

場所：多目的ホール

費用：入館料のみ

内容：大変好評の恒例イベントで、普段あまり

　　　お目にかかれない航空部品や航空機模型、

　　　エアライングッズなどを格安で販売致し

　　　ます。

やさしい航空のはなし

　　　「パイロットのおはなし」

日時：3 月 20 日（日）１３時 00 分～

場所：多目的ホール

費用：入館料のみ

内容：航空機の運航において重要な役割を果たし　

　　　ている、航空機を操縦している方の講演会　

　　　です。業務内容や体験談など、あまり聞く　

　　　ことのできない生の声なので、パイロット　

　　　を目指している方はぜひご参加ください。

【受賞者】

●成毛　ロジェリオさん 三栄メンテナンス株式会社 ●向川　奈穂さん 　　　一般財団法人空港保安事業センター　髙安　玖実子さん　　　　　　　　〃 ●荒川　健人さん 　　 NAAセーフティサポート株式会社 　小林　貴大さん　　　　　　　　　〃●鈴木　さえ子さん　　 株式会社 NAAリテイリング　桑名　優子さん　　　　　　　　　〃

CS セミナーのおしらせ

　 成 田 空 港 CS 協 議 会 事 務 局 は、「CS AWARD

2016 WINTER」の受賞者を発表しました。

　受賞者には、成田空港 CS 協議会会長（NAA CS

推進部長）が各職場を訪問し、表彰状の授与と記念品

の贈呈が行われました。

　今回は、4 社 7名が受賞。社名と受賞者は以下のと

おりです。

CS アワード WINTER 受賞者決定

「小笠原流礼法」　

　日　時　３月 11 日 ( 金）

　　　　　1 部：１０時 00 分～ 12 時 00 分

　　　　　2 部：13 時 30 分～ 15 時 30 分

　　　　　※どちらの回も内容は同じです。　

　場　所　第２PTB ２階国際会議室 M2244

　講　師　小笠原流礼法師範　㈱ Kei Manners

　内　容　室町時代から伝わる小笠原流に接し、

　　　　　相手を思いやるこころについて理解を

　　　　　深め、日々のお客様と接するヒントを

　　　　　学びます。

「アンガーマネジメントセミナー」　

　日　時　３月 17 日 ( 木）

　　　　　1 部：13 時 30 分～ 15 時 00 分

　　　　　2 部：15 時 30 分～ 17 時 00 分

　　　　　※どちらの回も内容は同じです。　

　場　所　第２PTB ２階国際会議室 M2244

　講　師　菅野　昭子　氏　㈱ノビテク

　内　容　誰にでもあるイラッとする瞬間。

　　　　　「怒り」をマネジメントして、「怒り」

　　　　　に振り回されないためのヒントが学べ

　　　　　るセミナーです。

「韓国語セミナー」　

　日　時　3 月 9 日 ( 水）

　　　　　13 時 30 分～ 15 時 30 分

　場　所　第２PTB ２階国際会議室 M2244

　講　師　キム　ジンスク　氏　㈱ノビテク

　内　容　意外と知らない韓国情報から空港で

　　　　　使えるフレーズまで、盛りだくさん

　　　　　の 2 時間です。

「中国語セミナー」　

　日　時　３月 10 日 ( 木）

　　　　　14 時 00 分～ 15 時 30 分

　場　所　第２PTB ２階国際会議室 M2244

　講　師　（一財）成田国際空港振興協会

　　　　　栗栖　尚美　氏

　内　容　接客に役立つ、超入門者向け中国語

　　　　　セミナーです。

【お問い合わせ】

　成田国際空港振興協会　セミナー担当

　0476-34-6333　

Email: cs@npf-airport.jp

　

今、テレビでは、Eテレ（NHＫ教育テレビ）

が熱い。

　

二月十日二二時二五分の「スーパープレゼ

ンテーション」という番組で、米国フィラデ

ルフィアの暴力やドラッグで荒廃した高校を

不屈の精神で建て直したリンダ・ウエイマン

という熱血校長の話に胸を熱くした。彼女は

毎日生徒に規則、誠実、忍耐を説き、勉強で

人生が変わると教えた。その結果、短期間で

模範的な高校になり、全米で注目された。

　

彼女の三つのスローガンは①校長や教師は

リーダーだ。リーダーなら（生徒達を）リー

ドしろ。②原因が分かっているなら、直ぐに

対応しろ。③社会も学校も厳しい所だ。だか

らこそ私は生徒達を厳しく育て、全力で愛し、

守り、決して裏切らない。キリスト者であり

教育者としてリンダはそう語った。

　

次に水曜日二二時放送の「百分de名著」

ではユダヤ人の心理学者Ａ．アドラーの著書

「人生の意味の心理学」を取り上げた。アド

ラーはオーストリアで生まれ、フロイト、ユ

ングとともに近代心理学の三巨頭と言われて

いる。

　

アドラーは子供から大人になる青年期の悩

みの危うさと重要さに光を当て、青少年相談

所をつくることを提唱した教育者でもある。

「人間はどうしたら幸福になれるのか」具体

的且つ実践的に提示した。

　

「幸福」は他者との交流からしか生まれな

い。他者に認められ、受け容れてもらうので

はなく、自己への執着をなくして他者への関

心を持ち、信頼し、貢献し、自分が変わる

ことによって他者との関係を変える。その

手段は何か。Ｇive　

and　

take

やＷin　

Ｗinではなくて、Ｇive　

and　

giveしかないと言う。みかえり

など求めず、自分が変わるのだ。そうなれば

「共同体」において「自分の居場所」を見つ

け出すことができるようになり、「幸福」に

至る、という。

お笑い、クイズ、旅とグルメなどバラエ

ティーだらけのテレビの中で、久しぶりに

清々しい番組に出会った。

（M・N）

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空の駅「風和里しばやま」人気レストランで日本の食文化体験

　成田空港の乗り継ぎ外国人向けトランジット

ツアーの航空科学博物館を見学するコースがリ

ニューアルしました。これまでの、航空科学博

物館に加え、新しいコースは、空港南側にある

空の駅「風和里しばやま」内のレストランでラン

チが楽しめるほか、日本全国の特産品や地元産

の野菜などを取り扱った直売所の見学など、日

本人の食生活を体験できるコースに生まれ変わ

りました。また、オプションでイチゴ農園の見

学と試食、神社参拝なども体験できます。

　移動は、空港から航空科学博物館までは公共

交通機関を利用し、博物館と風和里しばやま間 芝山町 HPより

ANA 国際線定期就航開始から 30 周年

　ANA は 1986 年 3 月 3 日、同社として初

の国際定期便となる成田－グアム線の運航開始

から 30 周年を記念して、成田空港の同社格納

庫前で一文字を制作しました。

　参加者は ANA グループ18 社と協力会社 12

社の計 30 社の社員有志 388 人が参加しまし

た。

　3 月 3 日の日本発国際線搭乗客には、オリジ

ナル風呂敷を配布するなど、様々な記念特別サー

ビスが予定されています。

は、博物館到着時間に合わせて空の駅スタッフ

が車で送迎を行ってくれます。

　同レストランは、バイキング式で手の込んだ

創作和食料理を中心に 30 種類以上のメニュー

を取り揃え、毎日行列ができるほどの人気店で

す。

写真提供　ＡＮＡ