2018-2023 stratejİk plani - oakkayseri.org politik- ekonomik- sosyal ve teknolojik analizi pg...

Onlara Açılan Kollar Derneği 2018 – 2023 Stratejik Planı

1

ONLARA AÇILAN KOLLAR DERNEĞİ

2018-2023 STRATEJİK PLANI

Kasım – 2017


2

İÇİNDEKİLER 1

SUNUŞ 3

GİRİŞ 4

I. BÖLÜM 6

STRATEJİK PLAN HAZIRLIK SÜRECİ 6

A. Onlara Açılan Kollar Derneği 2018-2023 Stratejik Planlama Süreci: 6

B. Stratejik Plan Modeli 7

II. BÖLÜM 10

DURUM ANALİZİ 10

A. TARİHİ GELİŞİM 10

B. PAYDAŞ ANALİZİ 10

E. MEVCUT DURUM 13

1. DIŞ PAYDAŞ ANALİZİ SONUÇLARI 13

2. Dış Paydaşlar Listesi 13

OAK ile temelde hangi alanlarda işbirliği içerisindesiniz? 14

3. OAK’ın güçlü yanları: 17

4. OAK’ın zayıf yanları: 18

III. BÖLÜM 22

GELECEĞE YÖNELİM 22

VİZYONUMUZ 22

MİSYONUMUZ 22

Her nerede bir mazlum ve mağdur varsa; dil din ırk gözetmeksizin onlara maddi ve manevi yardımda

bulunmak. İnsanlığın saadeti, kadın ve çocukların gözyaşlarının dindiği bir dünya için uluslararası

alanda hizmet eden bir hayır kurumu olmak. 22

TEMEL DEĞERLER 22

STRATEJİK PLAN GENEL TABLOSU 23

IV. BÖLÜM 27

İZLEME ve DEĞERLENDİRME 27


3

SUNUŞ

Günümüz dünyasında, hızla gelişen ve ivme kazanan teknolojik gelişmelerle bütün dünyayı etkisi altına alan hızlı değişimlere ve ilerlemelere tanık olunmaktadır. Siyasal, kültürel, ekonomik ve sosyal alanlarda yaşanan bu değişme ve gelişmelerin arka‐planında bilim ve teknolojideki gelişmeler ile insanların değişen ihtiyaç ve beklentilerinin yer aldığı kabul edilmektedir. Gelinen bu noktada, derneğimizin orta ve uzun vadeli amaçlarını, temel ilke ve politikalarını, hedef ve önceliklerini, performans ölçütlerini, bunlara ulaşmak için izlenecek yöntemler ile kaynak dağılımlarını içeren planlarını ilgili mevzuat çerçevesinde geleceğe ilişkin misyon ve vizyonlarını oluşturmak, stratejik amaçlar ve ölçülebilir hedefler saptamak, performansları önceden belirlenmiş olan göstergeler doğrultusunda ölçmek ve bu sürecin izleme ve değerlendirmesini yapmak amacıyla stratejik plan hazırlamak artık bir zorunluluk haline gelmiştir.

Stratejik planlama süreci, gerek bilim ve teknolojideki gelişmeler, gerekse insanların değişen ihtiyaç ve beklentilerini karşılama görevini üstlenen, toplum yaşamında mal ve hizmet üretmek gibi önemli bir fonksiyonu yerine getiren kurumları, bir yandan ifa ettikleri fonksiyonların “etkinlik” ve “kalite” kriterlerini yeniden gözden geçirmeye, diğer yandan da kurumları değişimlere hemen cevap verebilecek biçimde esnek, aynı zamanda sağlıklı yapılanmalara zorlamaktadır. Yeni kurulan derneğimizin dünyadaki ve ülkesindeki gelişmelere değişmelere bağlı olarak hizmet verdiği bölgelerdeki toplumun gereksinimlerini karşılama düşüncesiyle e düşüncesiyle başlayan 2018-2023 Stratejik planlama sürecimizin Derneğimizin kapasitesini daha geliştireceğine inanıyoruz.

Bu düşünceler çerçevesinde; bu Stratejik Planın hazırlanması aşamasında tüm emeği

geçenlere teşekkür ediyorum.

Nilgün SEYHUN

Dernek Başkanı


4

GİRİŞ

Ülkelerin insan kaynakları kaliteleri ile rekabet ettiği ve sürdürülebilir kalkınmanın gittikçe daha fazla zemin bulduğu bir dünyada bireyler kadar örgütler de değişime ayak uydurmakta ve yeni yönetim modellerini bünyelerine uyarlamaya çalışmaktadır. Onlara Açılan Kollar Derneği de, çağın gereksinimlerine uyum sağlamak amacıyla stratejik yönetimi bünyesine dâhil etmeye çalışmaktadır.

Onlara Açılan Kollar Derneği olarak daha çok savaş mağduru olarak ülkelerini terk etmek zorunda kalmış insanların her türlü ihtiyaçlarını karşılamak üzere yola çıkılmıştır. Dezavantajlı grup olarak tanımlanan savaş mağduru mülteci durumundaki kadın, genç kız ve çocukların yerel halka bütünleşmenin sağlanması, acil insani ihtiyaçlarının temin edilmesi, orta ve uzun vadeli ihtiyaçları için planlar yapıp projeler üreterek topluma başarılı bireyler olarak entegrasyonunun yolunun, bu çocuk ve gençlerin insan kaynağı kalitelerini artırarak, mülteci çocuk ve gençlerin aile temelli hizmetlerden yararlanarak hayata hazırlanmasını sağlayarak, toplumdaki mültecilere yönelik olumsuz düşünce, tutum ve şiddet faaliyetlerini azaltmak için, özgüvenlerini kırıcı ve etkileyici olumsuz söylemleriyle mücadele ederek başarılabileceği gerçeğinden hareketle stratejik plan yapılmaya başlanmıştır.

Stratejik Plan hazırlanırken, Derneğin Güçlü/Zayıf/Fırsat/Tehdit (SWOT) analizi yapılmış; bu analizin gerçekçi bir değerlendirmesiyle stratejik amaç ve hedefler belirlenmiştir. Hazırlanan plan ile Dernek yöneticilerinin gelecek yönelimli olarak düşünmeleri, öneriler ve projeler geliştirmeleri, bu konularda üye ve gönüllüleri cesaretlendirmeleri ve “hesap verme odaklı” çalışma prensibini benimsemeleri beklenmektedir. Yeni süreçte yönetim tarafından alınan kararların stratejik planla bağlantısının kurulması için gerekli önlemler alınmış; stratejik planın dinamik, günün şartlarına göre değişebilen, esnek, uyarlanma kabiliyeti yüksek bir yapıya sahip olması hedeflenmiştir.

Yüksel AYDIN


5

KISALTMALAR

AB Avrupa Birliği

OAK Onlara Açılan Kollar

HEM Halk Eğitim Merkezi

İŞKUR İş Kurumu

MEB Milli Eğitim Bakanlığı

PEST Politik- Ekonomik- Sosyal ve Teknolojik analizi

PG Performans Göstergesi

PH Performans Hedefi

SA Stratejik Amaç

SH Stratejik Hedef

SGB Strateji Geliştirme Başkanlığı

SPKE Stratejik Plan Koordinasyon Ekibi

STK Sivil Toplum Kuruluşu

SWOT (GZFT) Güçlü-Zayıf-Fırsat-Tehdit

UA Ulusal Ajans

BM Birleşmiş Milletler

UNHCR Birleşmiş Milletler Mülteciler Yüksek Komiserliği


6

I. BÖLÜM

STRATEJİK PLAN HAZIRLIK SÜRECİ

A. Onlara Açılan Kollar Derneği 2018-2023 Stratejik Planlama Süreci:

2018-2023 yıllarını kapsayacak olan Stratejik Plan’ı aşağıdaki yasal dayanaklara göre hazırlanmıştır:

Türkiye Cumhuriyeti Anayasası (İlgili Hükümler)

İnsan Hakları ve Temel Özgürlüklerin Korunmasına İlişkin Sözleşme (İlgili Hükümler)

Birleşmiş Milletler İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi (İlgili Hükümler)

5253 sayılı Dernekler Kanunu

4721 sayılı Türk Medeni Kanunu (İlgili Hükümler)

2860 sayılı Yardım Toplama Kanunu

5072 sayılı Dernek ve Vakıfların Kamu Kurum ve Kuruluşları ile İlişkilerine Dair Kanun

1606 sayılı Bazı Dernek ve Kurumların Bazı Vergilerden, Bütün Harç ve Resimlerden Muaf

Tutulmasına İlişkin Kanun

3152 sayılı İçişleri Bakanlığı Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun (Dernekler Dairesi

Başkanlığı ile İlgili Hükümler)

3335 sayılı Uluslararası Nitelikteki Teşekküllerin Kurulması Hakkında Kanun

2847 sayılı Türkiye Emekli Subaylar, Emekli Astsubaylar, Harp Malulü Gaziler, Şehit Dul ve

Yetimleri ile Muharip Gaziler Dernekleri Hakkında Kanun

5018 sayılı Kamu Yönetimi ve Kontrol Kanunu (İlgili Hükümler)

Dernekler Yönetmeliği

İçişleri Bakanlığı Dernekler Dairesi Başkanlığı Merkez ve Taşra Teşkilatı Kuruluş, Görev,

Çalışma ve Denetim Usul ve Esaslarına Dair Yönetmelik

İçişleri Bakanlığı Dernekler Denetçileri Yönetmeliği

Gençlik ve Spor Genel Müdürlüğü Gençlik ve Spor Kulüpleri Yönetmeliği

Yardım Toplama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik

Dernek, Vakıf, Birlik, Kurum, Kuruluş, Sandık ve Benzeri Teşekküllere Genel Yönetim

Kapsamındaki Kamu İdarelerinin Bütçelerinden Yardım Yapılması Hakkında Yönetmelik

İçişleri Bakanlığı Bütçesinden Derneklere Yardım Yapılması Hakkında Yönerge

Birleşmiş Milletler Sphere İnsani Yardım Sözleşmesi ve İnsani yardımda asgari standartlar


7

Derneğimizce iç paydaşlarımızla ve dış paydaşlarımızla yapılan anket, görüşme ve

toplantılarda Derneğimiz çalışma ve hizmetleri OAK memnuniyetleri ölçülmeye çalışılmıştır.

Çalışmalar belirli dönemlerde derneğimizin yönetim kuruluna sunulmuştur.

B. Stratejik Plan Modeli

Derneğimizin 2018‐2023 stratejik planının hazırlanmasında tüm tarafların görüş ve

önerileri ile yardım önceliklerinin plana yansıtılabilmesi için geniş katılım sağlayacak bir model

benimsenmiştir. Bu amaca ulaşabilmek için farklı fikirlerin plan metninde yer almasına ve

değerlendirilmesine özen gösterilmeye çalışılmıştır. Stratejik plan temel yapısı Dernek

Vizyonuna uygun olarak kalite, kapasite geliştirmek amacıyla paydaşların görüş ve önerilerini

baz alır nitelikte oluşturulmuştur.


8

2018-2023 OAK Stratejik Plan Temel Yapısı

Şekil 1: 2018-2023 Stratejik Plan Oluşum Şeması

Ön Hazırlıkların Tamamlanması ve Çalışma Takviminin Oluşturulması

Çalışma Yöntemi ve İlkelerin Belirlenmesi

SPYK Üyelerinin Belirlenmesi ve Görevlendirilmesi

SPKE ve SPE’nin Belirlenmesi ve Görevlendirilmesi

Durum Analizi Çalışmaları

Paydaş Analizi

GZFT Analizi Mevzuat Analizi Ürün-Hizmet Analizi

Paydaş Görüşü ve Raporlama

Misyon, Vizyon, Temel Değerler, SA ve SH’ların Belirlenmesi

Misyon, Vizyon, Temel Değerler, SA ve SH’ların Yönetim Kuruluna Sunulması

Strateji, PH, PG ve Faaliyetlerin Belirlenmesi

SA, SH, PH, PG ve Faaliyetlerinin Üst Kurula Sunumu

Sorumlu Birimlerin Belirlenmesi ve Hedeflerin Tespiti

Stratejik Planın Yönetim Kuruluna Sunumu


9

OAK Derneği 2018-2023

Stratejik Planı

Yasal Mevzuat*

SP Çalıştayları ve Koordinasyon Ekibi

Çalışmaları

Paydaş Önerileri

2016 yılında uygulanmış

projelerin izleme Sonuçları

Birleşmiş Milletler Sphere İnsani

Yardım Sözleşmesi ve İnsani yardımda asgari standartlar


10

II. BÖLÜM

DURUM ANALİZİ

2018‐2023 Stratejik Planı hazırlanırken Stratejik Plan Hazırlama ekibi olarak bu alanda

Derneğimizin Tarihsel Gelişimi, Yasal yükümlülükleri ve Mevzuat Analizi, Faaliyet alanları, ürün

ve hizmetlerin ilişkilendirilmesi, paydaş analizi yapılmıştır.

A. TARİHİ GELİŞİM

OAK (Onlara Açılan Kollar) Derneğimiz; 1 Mayıs 2016’da Kayseri ilinde kurulan 20’yi aşkın ve çoğunluğu bayan gönüllüler den oluşan genç, dinamik, heyecanla ve sosyal sorumluluk bilinciyle çalışan bir sivil toplum örgütüdür.

Kuruluşundan bu güne kadar 5 aylık kısa süre içinde “Uluslararası İnsani Yardım Sözleşmesine” ve “İnsani Yardımda Asgari Standartlar” ilkelerine sadık kalarak, aşağıda belirtilen performansları göstermiştir.

Derneğimiz; mağdurlara hizmeti ayağa götürmek için, savaş mağduru 30 bin Suriyeli ve Iraklının yaşadığı Kayseri Osmanlı Mahallesinde 3 katlı bir binada faaliyet göstermektedir.

Derneğimiz; Osmanlı Mahallesinde, 3‐5 yaş grubu çocuklara ve 13‐17 yaş grubu genç kızlara topluma uyum sağlama iyileştirme eğitimleri vermektedir. Bu kapsamda Milli Eğitim Müdürlüğü ile bir protokol imzalanarak MEB sertifikalı a1 ve a2 düzeyi Türkçe dil kursları devam etmektedir.

3‐5 yaş grubu okula başlamamış çocuklar için toplumla bütünleşme ve dil eğitimlerini geliştirme amacıyla kreş hizmetleri satın alınarak okula hazırlanmaları sağlanmaya çalışılmaktadır.

İl müftülüğümüz ile yapılan görüşmeler sonrasında derneğimizde mülteci bayanlara Kuran‐ı Kerim dersleri ve Temel dini bilgiler dersleri verilmektedir.

Derneğimiz; Osmanlı Mahallesinde mülteci yetişkin işsiz kadınlara Meslek Edindirme Kursları adı altında Balık vermek yerine Balık Tutmayı Öğretmek mantığından hareketle el işi, örgü, boncuklarla süs eşyası yapımı eğitimleri vermekte ve bu faaliyetlerden ortaya çıkan ürünlerle yurt içi ve yurt dışında kermesler düzenleyerek satmakta mülteci kadınların aile bütçesine katkıda bulunmasını sağlamaktadır.

Derneğimiz; Kayseri İli Osmanlı Mahallesinin yanı sıra mültecilerin ağırlıklı yaşadığı Argıncık, Cengiz Topel ve Yunus Emre mahallelerinde ihtiyaç sahiplerini tespit ederek, onlara gıda, giyim ve kömür yardımı yapmıştır ve yapmaya devam etmektedir.

B. PAYDAŞ ANALİZİ

Paydaş analizinin yapılmasında; stratejik planlamanın temel unsurlarından biri olan

katılımcılığın sağlanabilmesi için Derneğimizin etkileşim içinde bulunduğu paydaşların da

görüşleri dikkate alınmıştır. Planlarda tanımlanan paydaşların, sürece katılımının sağlanması

planın uygulanabilirliğini artırmaktadır. Paydaş analizi, hazırlanan stratejik planın

yararlanıcıların beklentilerinin ilk elden öğrenilerek dikkate alınmasını da sağlamaktadır.


11

Planlama sürecinde katılımcılığa önem veren kurumumuz, tüm paydaşların görüş,

talep, öneri ve desteklerinin stratejik planlama sürecine dâhil edilmesini hedeflemiştir. Onlara

Açılan Kollar Derneği, faaliyetleriyle ilgili ürün ve hizmetlere ilişkin OAKnuniyetlerin

saptanması konularında başta iç paydaşlar olmak üzere kamu kurumları, işverenler, sivil

toplum kuruluşları, yerel yönetim ve yöneticilerinden oluşan dış paydaşların büyük

bölümünün stratejik planlama sürecine katılımını sağlamıştır. İç ve dış paydaşlara yönelik

paydaş anketleri düzenlenmiştir. Paydaşların önerileri değerlendirerek, yasaların ve maddi

imkânların el verdiği ölçüde stratejik planlamaya dâhil edilmiştir.

Son olarak Onlara Açılan Kollar Derneği paydaşları, iç paydaşlar, dış paydaşlar ve

yararlanıcı temelinde ayrımlandırılmış; iç /dış paydaş ve yararlanıcıların da, temel ve stratejik

konumları belirtilmiştir. Bu paydaşlar, kuruma girdi sağlayan, ürün ve hizmet sunulan, iş birliği

içinde olunan, faaliyetlerimizden etkilenen ve faaliyetlerimizi etkileyen kesimlerden oluşma

noktasındaki önceliklerine göre de aşağıdaki gibi sınıflandırılmıştır. Paydaş analizinde

aşamalar:

a) Paydaşların tespiti

b) Paydaşların önceliklendirilmesi

c) Paydaşların değerlendirilmesi

d) Görüş ve önerilerin alınması

1.Paydaşların Tespiti

Paydaş analizinin ilk aşamasında, derneğimizin paydaşlarının kimler olduğunun tespit

edilebilmesi için; Derneğimizin faaliyet ve hizmetleri ile ilgisi olanlar kimlerdir? Derneğimizin

faaliyet ve hizmetlerini yönlendirenler kimlerdir? Derneğimizin sunduğu hizmetlerden

yararlananlar kimlerdir? Derneğimizin faaliyet ve hizmetlerinden etkilenenler ile faaliyet ve

hizmetlerini etkileyenler kimlerdir? Sorularına cevap aranmıştır.

Bu aşamada stratejik planlama ekibi, Derneğimizin bütün paydaşlarını ayrıntılı olarak

belirtmiş ayrıca bir paydaşta farklı özellik, beklenti ve öneme sahip alt gruplar mevcutsa;

paydaşlar bu alt gruplar bazında ele alınarak büyük çaplı bir paydaş listesi oluşturmuştur.

Paydaşların kurumla ilişkileri belirlenerek iç paydaş / dış paydaş / yararlanıcı olarak

sınıflandırılması yapılmıştır.


12

2.Paydaşların Önceliklendirilmesi

Paydaşların önceliklendirilmesinde, paydaşın derneğin faaliyetlerini etkileme gücü ile

derneğin faaliyetlerinden etkilenme dereceleri göz önünde bulundurulmuş ve öncelik

vereceğimiz paydaşlar belirlenerek paydaş listesi indirgenmiştir. Bu çalışmada paydaş

önceliklendirme matrisinden yararlanılmıştır.

Paydaşların Önceliklendirilmesi

PAYDAŞLAR

İÇ P

AY

DA

Ş

DIŞ

PA

YD

AŞ

YA

RA

RLA

NIC

I

Paydaşın Kurum Faaliyetlerini

Etkileme Derecesi

Paydaşın Taleplerine

verilen Önem

Son

uç

NEDEN PAYDAŞ

‘’Tam 5, Çok 4, Orta 3, Az 2, Hiç 1’’

1,2,3 İzle

4,5 Bilgilendir

1,2,3 Gözet

4,5 Birlikte Çalış

3.Paydaşların Değerlendirilmesi

Stratejik Planlama Ekibi, paydaşın / kuruluşun hangi faaliyeti/hizmeti ile ilgili olduğunu

ve kurumumuz ile paydaşların birbiri için taşıdıkları önem ve etkileme gücünü gösteren bir

Etki/Önem matrisi ile Ürün/Hizmet matrisi hazırlanmasına karar vermiştir. Bu matris sayesinde

öncelikli paydaşlarla gerçekleştirilebilecek çalışmaları ve izlenecek politikaların niteliği

gösterilmiştir. Bu matrisle etki (zayıf ve güçlü), paydaşın kurumumuz faaliyet ve hizmetlerini

yönlendirme, destekleme veya olumsuz etkileme gücünü; önem ise Derneğimizin paydaşın

beklenti ve taleplerinin karşılanması konusunda verdiği önceliğin belirlenmesinde

kullanılmıştır. Paydaşların kurumumuz açısından etkisi ve önemine göre takip edilecek

politikalar “İzle”, “Bilgilendir”, “İşbirliği yap” ve “Birlikte çalış” olarak belirlenmiştir.


13

E. MEVCUT DURUM

1. DIŞ PAYDAŞ ANALİZİ SONUÇLARI

Bu raporun hazırlanma görüşülen paydaşların seçiminde her kategoriden paydaşlara

yer verilmeye çalışılmıştır. Bu bağlamda gerek derneğimizin doğrudan yararlanıcıları, gerek

işbirliği içerisinde olduğumuz partnerlerimiz, gerekse gönüllülerimiz ve donörlerimizden

görüş alınmıştır. Aşağıda anketi yanıtlayanların kategorik listesi bulunmaktadır. Katılımcıların

isimleri anonim tutulup, tanımlayıcı ifadelerle belirtilmişlerdir:

2. Dış Paydaşlar Listesi

Donör

1. İngilizce Öğretim Görevlileri

Uzman

2. Kreş öğretmenleri

3. Arapça Öğretmeni

4. MEB Formatör Öğretici

5. İkinci Dil Öğretim Uzmanı

6. Türkçe öğretmenleri(Halk Eğitim çalışanı)

Diğer Örgütler

7. Analiz Bilgisayar

8. Süreyya Kreş

Partner Örgütler

9. Concern Woldwide

10. AGÜ Youth Factory

11. Robert Bosch Institute (Sivillab)

Gönüllüler

12. Ev hanımı

13. Arapça öğretmeni

14. İngilizce öğretmeni

15. Belediye çalışanı

16. Öğrenci

Yararlanıcılar

17. Suriyeli anneler


14

Yanıtların dökümü:

Not: Anketten kopyalanan soruların hemen altına verilen cevapların dağılımı

belirtilmiştir.

OAK ile temelde hangi alanlarda işbirliği içerisindesiniz?

a) Kuruluşun çalışmalarının/ proje faaliyetlerinin hedef grubu/ yararlanıcısı

b) Projelerin hazırlanmasında ya da uygulanmasında ortaklık

c) Kuruluşun çalışmasına finansal destek (proje/ program desteği, bağışçı)

d) Kuruluşun çalışmasına maddi destek (bağış vb)

e) Uzman işbirliği

f) Diğer(lütfen belirtin) ____________________________________________________ a b c d e f

1.

Soru

8

kişi

6

kişi

1

kişi

3

kişi

1

kişi

6

kişi

1. OAK’ın hâli hazırdaki performansını nasıl değerlendiriyorsunuz?

(yalnızca bir seçeneği işaretleyin)

a) Yeterli kaynaklarla belirli bir alana odaklanarak ve inisiyatif geliştirerek etkili çalışma

yürütmektedir

b) Yeterli kaynakları vardır ancak belirli bir alana odaklanmış ve yeterli düzeyde etkili

değildir

c) Yetersiz kaynaklarla operasyonel olarak aktif çalışma yürütmektedir

d) Bulabildiği fon kaynaklarına göre zaman zaman aktif çalışma yürütmektedir

e) Fon yaratma kapasitesi yoktur ve aktif çalışma yürütmemektedir a b c d e

2.

Soru

8

kişi

0

kişi

14

kişi

1

kişi

0

kişi


15

2. OAK’ın yoksullara ya da hedef grubu topluluklara etkili hizmet sunum kapasitesi var

mı?

a) Evet

b) Kısmen

c) Hayır a b c

3.

Soru

17

kişi

7

kişi

0

kişi

3. OAK, temsil ettiği hedef grupla/ yararlanıcılarla düzenli ve iki taraflı ilişkiler kurmuş

mu? (yalnızca bir seçeneği işaretleyin)

a) Evet, kurmuş ve bunu sürdürüyor; yararlanıcıların temsilcisi olarak görülebilir

b) Kısmen kurmuş, ama henüz süreklilik taşımıyor

c) İki taraflı ilişki yok; kuruluş, yararlanıcıların temsilcisi olarak görülemez a b c

4.

Soru

22

kişi

3

kişi

0

kişi

4. OAK, çalışmalarında şeffaflığı ve hesap verebilirliği sağlıyor mu? (yalnızca bir

seçeneği işaretleyin)

a) Evet

b) Kısmen

c) Hayır

a b c

5.

Soru

22

kişi

2

kişi

0

kişi

Hizmetler /

faaliyetler 1 2 3 4 5

Bilmiyorum/

Fikrim yok

1. Genç mülteci

kızlar için Türkçe

eğitimi (14-18

yaş)

OAK, "Halk Eğitim" öğretmenleri vasıtasıyla kendi dernek binasında Türkçe dersleri

vermektedir. Derslerin amacı, genç mülteci kızların yaşam becerileri kazanmalarına ve

karşılaştığı dil engellerini aşmalarına yardımcı olmaktır.


16

2. Çocuk

programı (4-6

yaş)

Bu program çerçevesinde mülteci çocukların Türk okul sistemine ve topluma daha

kolay uyum sağlayabilmeleri için Türkçe dil becerileri kazanabilmesini hedeflemektedir.

Ayrıca program kapsamında bilim merkezi, hayvanat bahçesi, park ve müzeler gibi şehrin

önemli yerlerine saha gezileri de düzenlenmektedir.

3. Mülteci

anneler için kroşe

örgü projesi

Bu program kapsamında mülteci kadınlara, Türkçe dil dersleri ve mesleki eğitim

(örgü ve el sanatları) vasıtasıyla kendi yaşamlarını kazanmaları için fırsat sunulmaktadır.

Kadınlar ayrıca çocuklar için düzenlenen gezilere de katılırlar.

4. Ayni ve

nakdi yardım

(sağlık, gıda, kira,

odun, kömür vs.)

Bu program kapsamında zor durumdaki mültecilerin ihtiyaçlarının tespit edilmesi

ve bu ihtiyaçların giderilmesi için ayni ya da nakdi yardım sağlanmaktadır. Ayrıca bu

program, bireysel ya da sosyal medya vasıtasıyla ilgili kurum ve kuruluşlarla irtibat

kurulması, harekete geçmelerinin sağlanması ve toplumda farkındalık uyandırılması gibi

faaliyetleri içerir.

Soru

1

Soru

2

Soru

3

Soru

4

Ortalamanın

çok altında - 1

0

kişi

1

kişi

0

kişi

0

kişi

Ortalamanın

altında - 2

1

kişi

0

kişi

0

kişi

0

kişi

Ortalama - 3 1

kişi

0

kişi

1

kişi

3

kişi

İyi - 4 5

kişi

3

kişi

4

kişi

4

kişi

Mükemmel

- 5

14

kişi

16

kişi

15

kişi

13

kişi

Fikrim Yok -

6

2

kişi

1

kişi

2

kişi

2

kişi


17

3. OAK’ın güçlü yanları:

1. Mültecilerden çok fazla rağbet görmesi talep yoğunluğu

2. Eğitime önem vermesi

3. Profesyonel ekip

4. Küçük büyük herkese ulaşması

5. Tüm ihtiyaçları karşılamaya çalışması

6. Etkili bir kaynaştırma projesi olması

7. Öğrencilerin kırtasiye ihtiyaçlarını gidermesi

8. İnanmak

9. Büyü bir sabırla ilerlemek

10. Sistemi

11. Yöneticilerdeki irade ve yardımseverlik

12. İhtiyaç sahiplerine yardım etmek ve tecrübe kazandırmak

13. Genç dinamik ve gönüllü aktivist üyelere sahip olması

14. Derneğin üniversitelerle ve entelektüel çevrelerle işbirliği içinde çalışabilme

yeterliliğine sahip olması

15. Yardımseverlik

16. Ekip Çalışması

17. Yönetim

18. Ne yapmak istediğini bilen, kararlı, sevgi dolu çalışanlara sahip

19. Ekip içi koordinasyon

20. Hizmetinin esas merkezini Suriyeli çocuk ve yetişkinlerin eğitimi olması

21. Aldığı fonları etkili bir şekilde ihtiyaç sahiplerine ulaştırması

22. Savaş mağduru çocuklara değer vermesi

23. Hedef kitlenin sadece bireyleri ile değil ailelerinin tamamı ile ilgilenmesi

24. Hedef kitleye sadece hazır yardımla yetinmeyip, onlara meslek edindirme yolları

araması

25. Hedef gruba ulaşabilme kapasitesi

26. Kadınlara ve çocuklara sunulan fırsatlar

27. Mültecilere maddi desteğin yanında kişisel gelişimlerine katkı sağlaması

28. Uluslararası tanınırlık

29. Etkili projeler

30. İstikrarlı olması


18

4. OAK’ın zayıf yanları:

1. Fiziki mekanın yetersizliği - dernek binası

2. Maddi yetersizlik

3. Proje bazlı çalışmak derneği kısıtlıyor

4. Projelerin kısa süreli olması

5. Limited human resources

6. Çalışmalarında resmi mevzuattan kaynaklanan sıkıntıları çözme yeteneğinin zayıf

olması

7. Yerel halkın, küçük yardım kuruluşlarına karşı olumsuz bakış açılarından dolayı oluşan

olumsuzlukları çözmekte yeterli olamaması ve derneğin kendini ifade etme becerisi

8. 2 yılık geçmişi ile yeni kurulmuş derneğin doğal olarak tecrübe eksiklikleri olması

9. Dernek binasının konumu

10. Ulaşabildiği çocuk sayısının yetersiz oluşu. Daha fazla çocuğa hitap etmesi gerektiğini

düşünüyorum. Tabi bunun için de maddi imkân gerekmekte.

11. Çevreden yeterince destek alamıyor.

12. Gönüllü sayısının azlığı.

13. Devlet desteği yetersiz.

14. Yerel problemler

15. Yasal izinler

16. Yerel halk ile bütünleşmenin tam olarak sağlanamaması

OAK’ın önümüzdeki 1-3 yıl içindeki çalışmaları hangi yönde devam etmeli?

1. Türkça eğitimleri

2. Kültürel ve ahlaki değerler eğitimi

3. Beceri ve meslek edindirme

4. Kadınların eğitimi

5. Daha da büyüyüp farklı şubeler açmalı

6. Sosyal etkinlikler, maddi yardımlar, sağlık yardımları yapmalı, hedef kitlesi savaş

mağduru ülkemize sığınmış olan mültecilerin sosyolojik ve psikolojik sorunların

çözümleri üzerine eğilmelidir. Devlet kurumları ile işbirliği içinde gerekli izinleri alarak

faaliyetlerine devam etmelidir.

7. Sadece Suriyeli göçmenler değil aynı zamanda Iraklı ve başka göçmenlerle de ilgilenip

entegrasyon sürecine verdikleri katkıya devam etmeliler.

8. Mültecilerin yaşadıkları savaş travmasını atlatmalarına yardımcı olmak

9. Çocuklara eğitim alanında kendini daha da fazla geliştirmeli ve imkanlarının çoğunu

bu bağlamda kullanmalıdır.

10. Daha büyük bir binada hizmet vermeli.

11. Derneğin kendini daha fazla göstermesi ve tanıtması lazım.


19

OAK’ın önümüzdeki 1-3 yıl içinde karşılaşacağı en zorlu üç mesele ne olabilir?

1. Maddi yetersizlikler – finansal sürdürülebilirlik

2. Mekan

3. Yaşanan siyasi konjonktürden dolayı üye sayısını artıma zorluğu

4. Diğer Büyük Sivil Toplum kuruluşlarının ve yerel halkın olumsuz algıları.

5. Mülteciler ve yerel halk arasında yaşanabilecek gerilimler

6. Dernekte verilen eğitimin evde veliler tarafından pekiştirilmemesinin eğitim kalitesini

ve sürekliliğini etkilemesi

7. Çevrenin olumsuz tutumları.

8. Yeterli insan kaynağının olmaması.

9. Bürokratik zorluklar

10. Göçmen sayısındaki artış

OAK’ın özellikle başarılı bulduğunuz; asli görevini ve var oluş amacını niteleyen

çeşitli girişimlerini/ projelerini/ faaliyetlerini sıralayınız:

1. 4-6 yaş kreş eğitimi

2. Muhtaçlara yardım etmek

3. AGÜ öğrencileri ve dernek öğrencileri ile kaynaşma projesi x2

4. Çocuk ve Yetişkin Dil Eğitimi

5. İhtiyaç sahiplerine maddi destekler

6. Bilim merkezi, Erciyes dağı gibi geziler

7. Kermes

8. Girişimcilik Semineri

9. Mültecilerin sosyalleşmelerine ve dil gelişimine yardımcı olması x2

10. Dil eğitimi

11. Öğrencilere destek

12. Katılımcılara yemek dağıtmak

13. Ayni ve nakdi yardım yapmak

14. Psikolojik problem ve yalnızlık yaşayanlara yardımcı olmak

15. Hedef kitlesi ile sıcak samimi ilişkiler kurmayı başarmış bir yapısı vardır.

16. Yardım ettiği insanların güvenini kazanmıştır.

17. Gönüllü aktivist sayısı azdır ama bunların motivasyon ve performansları yüksektir.

18. Yeni kurulmuş olmasına rağmen faaliyet bölgesinde yaptığı çalışmalarla kendinden

söz edilen bir düzeye ulaşmıştır.

19. Özellikle okula başlama yaşı gelmemiş çocukların dil problemlerinin çözümü için

gösterdiği çabalar olumlu sonuçlar doğurmuştur.


20

20. Mülteci ailelerin maddi manevi sorunları ile ilgilenip çözümler üretmesi

21. Mültecilerin sağlık sorunlarının çözümü için verilen uğraşılar.

22. Aileleri ve çocukları topluma bütünleşme çalışmaları

23. Kroşe eğitimleri

24. Sosyal medya gönderileri

Görüş ve düşünceler:

1. Türkçe bilmediği için okula gidemeyen birçok mülteci çocuk, OAK sayesinde okula

gitmeye karar vermiştir.

2. OAK derneği yönetim kurulu ve üyeleri yaptıkları işe gönül vermiş yüksek

isteklendirme ve heyecanla çalışmaktadırlar. Az zamanda çok iş yapma gayreti

içindedirler. Ancak bu hızlı faaliyet trafiği birtakım riskleri de beraberinde

getirmektedir. Yaptıkları tüm işlerde ilgili devlet kurumlarından onay ve izin aldıktan

sonra faaliyetlerini sürdürmeli bu konu da azami dikkat etmelidir. Dernek çalışma

temposunu biraz düşürmeli ağır ve emin adımlarla uzun soluklu olarak sağlam bir

şekilde faaliyetlerini sürdürmelidir.

3. Yürütülen çalışmalarda diğer STK’larla ve devletle işbirliğinin daha fazla yapılması

faydalı olacaktır.

4. Daha büyük bir yerde daha fazla mesleki eğitim

5. Öğleden önce, öğleden sonra ve akşam gibi farklı zaman dilimlerinde faaliyetler

sunulabilir.


21

PEST ANALİZİ

A. Politik Faktörler

Yardımların merkezi yönetim anlayışından yerinden yönetim anlayışına doğru kayması

Türkiye’nin Avrupa Birliğine tam üyelik süreci ve eğitim alanında Avrupa Birliği Müktesebatına uyum çalışmaları ve çıkan politik sorunlar

Yasa, yönetmelik ve mevzuat değişiklikleri Yabancılara Türkçe eğitimlerinin önemi Mültecilerin orta ve uzun dönemde değişik ihtiyaçlarına, doğal yeteneklerine

ve ilgi alanlarına odaklanma Uygulanacak programların 5253 sayılı Dernekler Kanununa uygun doğrultuda

yenilenmesi Yararlanıcıların kişilik ve kabiliyetlerini geliştiren, hayat boyu öğrenme

yaklaşımının uygulanması

B. Ekonomik Faktörler

İlimizdeki hayırseverlerin desteği Hizmet sektöründeki eksiklikler BM ve AB projelerinin önemli oranda ekonomik destek sağlaması

C. Sosyal Faktörler

Medyanın olumsuz etkileri ile kültürel değerlerdeki çatışmanın artması Toplumun olumsuz bakışı ve ön yargılar Demografik yapı Sosyal aktivitelerin yapılacağı yeterli mekân olmaması Dil ve kültür farklılıkları

D. Teknolojik Faktörler

Bilginin hızlı üretimi, erişilebilirlik ve kullanılabilirliğinin gelişmesi Teknolojinin kullanım amacına yönelik tehditler Teknolojinin sağladığı yeni öğrenme ve paylaşım olanakları Toplumun teknolojideki olumsuz gelişmelerin etkisinde kalması Sosyal medya kullanımının yaygınlaşması


22

III. BÖLÜM

GELECEĞE YÖNELİM

VİZYONUMUZ

İnsanların; temel hak ve özgürlüklerini sonuna kadar kullanabilmeleri, daha güvenli bir dünyada

huzur içinde yaşamaları, ezilmeden ve ezmeden yaşama anlayışı geliştirmeleri için faaliyetler

yürüten rol model bir kuruluş olmaktır.

MİSYONUMUZ

Her nerede bir mazlum ve mağdur varsa; dil din ırk ayrımı gözetmeksizin onların maddi ve

manevi ihtiyaçlarını giderecek bir hale gelmesine yardım etmek.

TEMEL DEĞERLER

Katılımcılık ve demokratiklik

İnsan onuruna, insan hak ve

özgürlüklerine saygı

Çağdaş, evrensel etik değerlere

bağlılık

İnsan odaklılık

Evrensellik

Eşitlik

Şeffaflık

Hesap verebilirlik

Katılımcılık

Sosyal Girişimcilik

Gönüllülük

Fırsat Eşitliği

Uzlaşma


23

STRATEJİK PLAN GENEL TABLOSU

Stratejik Amaç 1. Ülkemizde ve dünyada mağdur, mazlum tüm insanlara maddi ve manevi

insani yardım sağlamak.

Stratejik Hedef 1.1. Sıkıntıya düşmüş, felakete uğramış, savaş, tabi afet vb. sebeplerle mağdur

olmuş, yaralanmış, sakat kalmış, aç ya da açıkta kalmış, zulme uğramış insanlara gerekli acil olan

güvenlik, yiyecek, giyecek, barınma, ilaç, sağlık alanlarda insani yardımı ulaştırmak.

Performans Göstergesi 1.1.1 Yıllık yapılan yardım miktarı (TL)

Performans Göstergesi 1.1.2 Yıllık yapılan yardım sayısı (Kişi)

Performans Göstergesi 1.1.3 Yıllık yardım yapılan malzeme miktarı (adet, kg)

Performans Göstergesi 1.1.4. Proje çıktıları

Stratejik Hedef 1.2. Ülkelerindeki savaşlar nedeniyle bize sığınmış yardıma muhtaç

insanlara acil yardımın dışında orta vadeli dil, eğitim, uyum, kültürel değerler, din, istihdam

alanlarında yardım etmek, orta vadeli projeler geliştirmek.

Performans Göstergesi 1.2.1. Yıllık yapılan proje sayısı.

Performans Göstergesi 1.2.2. Yıllık düzenlenen A1 ve A2 düzeyi Türkçe kurs sertifika sayısı.

Performans Göstergesi 1.2.3. Yıllık düzenlenen MEB Halk Eğitim Merkezi sertifikalı kurs

sayıları.

Performans Göstergesi 1.2.4. Yıllık Müftülük aracılığı ile düzenlenen sertifikalı kurs sayıları.


Stratejik Hedef 1.3. Birleşmiş Milletler Sphere İnsani Yardım Sözleşmesi ve İnsani yardımda

asgari standartlar esaslarına göre yardım faaliyetlerinde bulunmak.

Performans Göstergesi 1.3.1. Yapılan yardımların Sphere İnsani Yardım Sözleşmesi ve İnsani

yardımda asgari standartlar kontrol çizelgesi hazırlamak.


Stratejik Amaç 2. Tüm insanların temel hak ve özgürlüklerinin ihlal edilmemesi için daha güzel

bir dünya için yenilikçi, insani projeler geliştirmek.

Stratejik Hedef 2.1. Temel insan hakları özgürlükler konulu seminerler, paneller, toplantılar

düzenlemek, düzenlenen etkinliklere katılmak.


24

Performans Göstergesi 2.1.1. Yıllık yapılan ve katılım sağlanan seminer, panel, toplantı

sayısı


Stratejik Hedef 2.2. İlindeki, bölgesindeki, ülkesindeki diğer sivil toplum kuruluşları ile işbirliği

içinde çalışmak, ortak projeler geliştirmek.

Performans Göstergesi 2.2.1 Diğer stk lar ile yapılan ortak proje sayısı

Performans Göstergesi 2.2.2 Diğer stk lar ile yapılan işbirlikleri ve ortak yapılan çalışmalar.

Stratejik Amaç 3. Uzun soluklu hizmet verebilmek ve rol model kuruluş olabilmek için

Derneğimizin Kurumsal Yapısını güçlendirmek.

Stratejik Hedef 3.1.

Derneğin Fiziki yapısını güçlendirmek.

Performans Göstergesi 3.1.1. Kullanılan bina sayısı ve kullanım hacmi (metrekare)

Performans Göstergesi 3.1.2. Teknolojik donanım araç gereç (adet)

Stratejik Hedef 3.2. Derneğin İnsan Kaynakları yapısını güçlendirmek. İşbölümü ve uzmanlaşmayı sağlamak. Üye sayısını artırmak.

Performans Göstergesi 3.2.1. Çalışan insan sayısı (isim-unvan) Performans Göstergesi 3.2.2. Kayıtlı üye sayısı (kişi)


25

STRATEJİK AMAÇ STRATEJİK HEDEF PERFORMANS GÖSTERGESİ

Stratejik Amaç 1.

Ülkemizde ve dünyada

mağdur, mazlum tüm

insanlara maddi ve manevi

insani yardım sağlamak.

Stratejik Hedef 1.1. Sıkıntıya

düşmüş, felakete uğramış,

savaş, tabi afet vb. sebeplerle

mağdur olmuş, yaralanmış,

sakat kalmış, aç ya da açıkta

kalmış, zulme uğramış

insanlara gerekli acil olan

güvenlik, yiyecek, giyecek,

barınma, ilaç, sağlık alanlarda

insani yardımı ulaştırmak.

Performans Göstergesi 1.1.1

Yıllık yapılan yardım miktarı (TL)


Yıllık yapılan yardım sayısı (Kişi)


Yıllık yardım yapılan malzeme

miktarı (adet, kg)

Performans Göstergesi 1.1.4.

Proje çıktıları


Ülkelerindeki savaşlar

nedeniyle bize sığınmış

yardıma muhtaç insanlara acil

yardımın dışında dil, uyum,

kültürel değerler, din,

istihdam alanlarında yardım

etmek, orta vadeli projeler

geliştirmek.


Yıllık yapılan proje sayısı.


Yıllık düzenlenen A1 ve A2 düzeyi

Türkçe kurs sertifika sayısı.


Yıllık düzenlenen MEB Halk

Eğitim Merkezi sertifikalı kurs

sayıları.


Yıllık Müftülük aracılığı ile

düzenlenen sertifikalı kurs

sayıları.


Proje çıktıları

Stratejik Hedef 1.3. Birleşmiş

Milletler Sphere İnsani Yardım

Sözleşmesi ve İnsani yardımda

asgari standartlar esaslarına

göre yardım faaliyetlerinde

bulunmak


Yapılan yardımların Sphere İnsani

Yardım Sözleşmesi ve İnsani

yardımda asgari standartlar

kontrol çizelgesi hazırlamak.


Proje çıktıları

Stratejik Amaç 2. Tüm

insanların temel hak ve

özgürlüklerine

Stratejik Hedef 2.1. Temel

insan hakları özgürlükler

konulu seminerler, paneller,


Yıllık yapılan ve katılılan seminer ,

panel, toplantı sayısı


26

kavuşabilmeleri için için

daha güzel bir dünya için

yenilikçi, insani projeler

geliştirmek.

toplantılar düzenlemek,

düzenlenen etkinliklere

katılmak.


Proje çıktıları

Stratejik Hedef 2.2. İlindeki,

bölgesindeki, ülkesindeki

diğer sivil toplum kuruluşları

ile işbirliği içinde çalışmak,

ortak projeler geliştirmek.

Stratejik Hedef 2.3. Ulusal ve

Uluslararası çalışmalar


Diğer stk lar ile yapılan ortak proje

sayısı


Diğer stk lar ile yapılan işbirlikleri

ve ortak yapılan çalışmalar.

Stratejik Amaç 3. Uzun

soluklu hizmet verebilmek ve

rol model kuruluş olabilmek

için Derneğimizin Kurumsal

Yapısını güçlendirmek.


Derneğin Fiziki yapısını

güçlendirmek.


Kullanılan bina sayısı ve kullanım

hacmi (metrekare)


Teknolojik donanım araç gereç

(adet)


Derneğin İnsan Kaynakları

yapısını güçlendirmek.

İşbölümü ve uzmanlaşmayı

sağlamak. Üye sayısını

artırmak.


Gönüllü sayısını artırmak %30

oranında artırmak.


Çalışan insan sayısı (isim-unvan)


İşbölümü ve görev dağılım

çizelgeleri


Kayıtlı üye sayısı (kişi)


27

IV. BÖLÜM

İZLEME ve DEĞERLENDİRME

OAK 2018-2023 STRATEJİK PLANI

İZLEME VE DEĞERLENDİRME MODELİ

Derneğimiz 2018-2023 dönemine ilişkin içtüzüğünde belirlenen politika ve hedefler

doğrultusunda kaynaklarının etkili, ekonomik ve verimli bir şekilde elde edilmesi ve

kullanılmasını, hesap verebilirliği ve saydamlığı sağlamak üzere 2018-2023 Stratejik Planı’nı

hazırlamıştır. Hazırlanan planın gerçekleşme durumlarının tespiti ve gerekli önlemlerin

zamanında ve etkin biçimde alınabilmesi için Onlara Açılan Kollar Derneği 2018-2023 Stratejik

Planı İzleme ve Değerlendirme Modeli geliştirilmiştir.

İzleme, stratejik plan uygulamasının sistematik olarak takip edilmesi ve

raporlanmasıdır. Değerlendirme ise, uygulama sonuçlarının amaç ve hedeflere kıyasla

ölçülmesi ve söz konusu amaç ve hedeflerin tutarlılık ve uygunluğunun analizidir.

Onlara Açılan Kollar Derneği 2018-2023 Stratejik Planı İzleme ve Değerlendirme Modeli’nin

çerçevesini;

1. 2018-2023 Stratejik Planı ve performans programlarında yer alan performans

göstergelerinin gerçekleşme durumlarının tespit edilmesi,

2. Performans göstergelerinin gerçekleşme durumlarının hedeflerle kıyaslanması,

3. Sonuçların raporlanması ve paydaşlarla paylaşımı,

4. Gerekli tedbirlerin alınması

Süreçleri oluşturmaktadır.

Ayrıca, stratejik planın yıllık izleme ve değerlendirme raporu hazırlanarak kamuoyu ile

paylaşılacaktır.


28

İzleme

Değerlendirme

Dönemi

Gerçekleştirilme

Zamanı

İzleme Değerlendirme Dönemi

Süreç Açıklaması

Zaman

Kapsamı

İzleme-

Değerlendirme

Dönemi

2019 yılından

itibaren Her yılın

Ocak ayı içerisinde

- Strateji Geliştirme Birimi tarafından harcama birimlerinden sorumlu oldukları göstergeler ile ilgili gerçekleşme durumlarına ilişkin verilerin toplanması ve işlenmesi

- - Göstergelerin gerçekleşme durumları hakkında hazırlanan raporun üst yöneticiye sunulması

Ocak Ayı

2018-2023 stratejİk plani - oakkayseri.org politik- ekonomik- sosyal ve teknolojik analizi pg...

Documents