2019 년it 트렌드 만기억하세요 - eventservice.kr · sap s/4hana 1809...

INTERNAL

년 IT 트렌드, 만기억하세요!

2019. 2. 20

SAP 양지혜

2019

2PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

발표 내용

• 2019 기술 트렌드• AI

• Blockchain

• Cloud

• Digital Twin

• Experience


✓ 2019를이끌기술트렌드– CES✓ 2019 가트너 10대전략기술트렌드

2019 SAP Strategy


SAP 전략 – Intelligent Enterprise 지능형 기업

1

2

3

효율적인 프로세스를 운영하는가

지속적 혁신 추구를 실현하는가

Digital 기술을 잘 활용하는가

지능형 기업 특징

ISAP 인공지능은 기업용 머신러닝 기반 어플리케이션 입니다


대화 가능한 차세대 UX – 자연어 처리 기능을 사용하는대화형 UI

모든 SAP 소프트웨어에서 일관성을 갖고교차 지원

스스로 학습 하는 시스템 - 머신러닝 기능을 활용하여과거 데이터 및 경험을 바탕으로 지식 획득

비즈니스 흐름 인식을 통해 비즈니스 상황을 인식하고적극적으로 해결방안 제안

SAP 소프트웨어와 타 소프트웨어 간의 통합을 위한개방성 및 확장성고객 및 파트너가 bot, 에이전트 및 API를 통해 CoPilot기술을 확장 할 수 있도록 지원

SAP CoPilot – 기업용 비서

This is the current state of planning and may be changed by SAP at any time without notice.


머신러닝이 접목된 SAP 소프트웨어 https://www.sap.com/korea/products/leonardo/machine-learning.html


머신러닝이 접목된 SAP 소프트웨어 https://www.sap.com/korea/products/leonardo/machine-learning.html

https://www.sap.com/korea/about/customer-testimonials/finder.html?url_id=ctabutton-kr-customer-finder&tag=topic:machine-learning


머신러닝이 접목된 인텔리전트 S/4HANA 1809차세대 비즈니스 프로세스

Dynamic Pricing of

Retail Goods

Assisted Procurement& Sourcing

Accelerated Financial

Close

Highly Accurate

SalesForecasting

Demand-Driven Replenishment

Smart Delivery Insights

Automatic Invoice

Matching

Data-Driven Logistics

Predictive Maintenance

& Service


Intelligent S/4HANA by Machine LearningSAP S/4HANA 1809 적용 대표적 머신러닝

Exception Handling

• 머신러닝 및 예외 처리를위한 효율적인 송장모니터링으로 인보이스자동화 기능 향상

• 새 카탈로그 항목을자동으로 제안하는 머신러닝기술을 활용하여 free-text 항목 감소

• 구매 요청의 free-text항목에 대해 material 그룹제안

• 머신러닝을 활용하여공급원이 없는 material에대하 옵션 제공

Sourcing andProcurement

Product safetyand Stewardship

InventoryManagement

Sales andDistribution

MerchandiseManagement

Product compliance

• 머신러닝 모델을 기반으로위험물 결정 및 분류,material 그룹 할당을 위한서비스

• SAP 및 고객의 제품 데이터를 통해 화학 성분 각각에대해 학습하는 모델

• Product Compliance를 위해S/4HANA 서비스 통합

Goods Receipt Process

• 과거 데이터와 새로운데이터에 대한애플리케이션의 패턴을 통해반복되는 현상을 자동으로감지 – SAP S/4HANA의예측 분석

• 예측 배송 날짜와 같은 추가기능으로 기존애플리케이션의 기능 향상

• 재고 운송 오더 생성에 예측납품일 포함

Analytics

• 예측 분석 및 머신러닝을통해 견적-전환 확률 결정

• SAP S/4HANA의 예측분석을 사용하여 납품 실적모니터링 - 아웃 바운드납품 생성에 대한 조달프로세스의 적시 공급

Global data synchroniza-tion integration

• 글로벌 데이터 동기화 통합머신러닝 : Global data synchronization (GDS)인바운드 프로세스에서 SAP 레오나르도 머신러닝 기능에접근 가능

For more information, see SAP Community Machine Learning Blog

https://blogs.sap.com/2018/01/25/introducing-project-machine-learning-in-a-box/

lockchainSAP 블럭체인은 엔터프라이급의 새로운 비즈니스 모델 및 수익 창출


Value-add of Blockchain 시장 규모

2030

$176 billion

$3.1trillion

2025

Gartner Report „Forecast: Blockchain Business Value, Worldwide, 2017 – 2030” (ID: G00325744)


Blockchain 은 ?

암호 화폐. 중앙 은행과 독립적인 거래

복제된 디지털 데이터를 여러사이트, 국가 또는 기관에 분산되어 있는 원장

자산/가치를 분산, 보안, 직접 거래, 디지털 방식으로전송할 수 있는 아키텍처

Bitcoin Blockchain 분산 원장


Blockchain 다양한 활용

✓ 신뢰와 투명성

✓ 변경 불가능한 감사로그

Bank

정부

기업

공급/제조

개인Connected Car

규정 준수 및 법률문서

품질 보증

지불 투표 또는 경력

무역 거래

Business Idea


SAP 블록체인 Use Case다양한 산업 분야

Disaster Operations재난 관리

Asset Management(Digital Twin)고가 자산

Ocean Liner Shipping (e-Bill of Lading)선박 배송

Secure Bidding in Procurement입찰 보안

Secured Authorization Procedures in Public

Sector 정부공공

End of Lease in Real Estate부동산

Trusted Digital Credentials디지털 신원

Bonded Loans대부

Drug Supply Chain Security약품 공급망

Guarantee Network서명, 경력


SAP Blockchain 비즈니스 협업 촉진하기 위한 개방성

External Node 외부노드 이용

✓ 신속한 구축와 확장을 위한 다양한 네트워크 layout

Multi-Cloud Bring your own Network

sap.com/blockchain

Technology

https://sap.com/blockchain


SAP Cloud Platform - Blockchain 선택권

• Hyperledger Fabric on SAP Cloud Platform

• MultiChain on SAP Cloud Platform

• Quorum on SAP Cloud Platform

• SAP HANA Blockchain service

• Blockchain Application Enablement

SAP Cloud Platform Blockchain

https://cloudplatform.sap.com/capabilities.html#2.13/

Identity Service

Blockchain Service

Blockchain Node

Business Application

Technology

https://cloudplatform.sap.com/


SAP - 기업에게 차별적 가치를 발휘하는 Blockchain

Technology Business Idea

Network+ +Focus on the needs and processes of the enterprise Focus on the network of participants

➢ 어떤 네크워크 그룹과 합의하여 Blockchain을 현실화 할 것인가 ?

Differentiating factor


SAP and the Blockchain Eco-System

Premium Member

Founding Member

and Vice-Chair

Member


SAP Blockchain Co-Innovation Program – more than 80 participants

sap.com/blockchain

https://sap.com/blockchain

loudSAP 클라우드는 기업의 디지털 코어와 혁신 개발을 위한 플랫폼입니다


SAP Cloud

SAP HANA 인메모리 기술 기반의 클라우드 서비스

1억1,000만클라우드 가입자

41개 최첨단 데이터 센터

SaaSSoftware as a service

PaaSPlatform as a service

IaaSInfrastructure as a services

https://www.sap.com/korea/trends/cloud-solutions.html


국내외 Cloud Business Trend

209,245246,841

287,820332,723

383,355

0

100,000

200,000

300,000

400,000

500,000

【 퍼블릭 클라우드 시장 전망 】

2016 2017 2018 2019 2020

구분 2016년 2017년 2018년 2019년 2020년

비즈니스 프로세스 서비스 (BPaaS) 40,812 43,772 47,556 51,652 56,176

애플리케이션 서비스 (SaaS) 38,567 46,331 55,143 64,870 75,734

시스템 인프라 서비스 (IaaS) 25,290 34,603 45,559 57,897 71,552

플랫폼 서비스 (PaaS) 7,169 8,851 10,616 12,580 14,798

클라우드 관리 및 안전 서비스 7,150 8,768 10,427 12,159 14,004

클라우드 광고 90,257 104,516 118,520 133,566 151,091

총계 209,245 246,841 287,820 332,723 383,355

※ 출처 Gartner (February 2017)

【 클라우드 도입율이 증가하고 있는 한국의 트랜드 】

Q: 업무량과 서비스를 지원하기 위해 조직에서현재 또는 가까운 시일 내에 퍼블릭 또는 프라이빗클라우드를 사용하려는 귀사의 계획을 가장 잘 설명한 것은 무엇입니까?

클라우드 도입 증가

63%의 한국

기업에서 클라우드를

사용하고 있으며, 매해

이용율 증가

Source: CloudView Survey, IDC, 2016

“ 한국, 클라우드 도입율 증가했지만 …”


PaaS

SaaS

ThingsFirewall

On-premise or HEC

Internet

Intranet

Machine Learning

Real-time Analytics

UX

Collaboration

IoT

Microservices

Integration

APIs

Mobile

Extensions

Applications

S/4HANA(SAP Solutions on HANA)

민첩한 개발 영역

Differentiate Your Business

Digital Core

Optimize Your Core Processes

SAP Cloud – ERP, LOB application,머신러닝, Big Data, 분석, ABAP 개발, UX 개발

LOB 업무

전세계 6,500+ 고객사, 600+ 파트너사가 사용중


SAP Cloud 활용 방안

혁신 플랫폼확장 플랫폼

현재 비즈니스를 더 잘 하도록하는 영역

Reimagine

Innovate

IoT Analytics

Machine learning

BlockchainBig Data


SAP NW ABAP

SAP 다양한 개발 환경 지원

SAP FioriSAP S/4HANA SAP HANA XSA SAP MIISAP Cloud

Platform

SAP GUI, ABAP in Eclipse

SAP Web IDE, Git, Jenkins

SAP Web IDE, Eclipse,

Java, Git, Jenkins

SAP Web IDE, Eclipse,

Git, Jenkins

Developer Studio,

NetWeaver

Development

Infrastructure (NWDI)


SAP Cloud Platform

CloudFoundry, Kubernetes 등의 OPEN SOURCE 환경 및 다양한 개발 툴(HTML5, Java, Node.js, Python, ABAP 등) 지원

SAP Cloud Platform

WebIDE

Debug

GitHub

Performance

Translation

Monitor

BusinessServices Commerce

Localization/Tax

Data Quality

PlatformServices

|SAP ASE | PostgreSQL | MongoDB | Redos | Altiscale | HadoopData & Storage

Services

…

HTML5XSJS/XSA

Java Node.jsPython

ABAP

Communitybuildpacks

Micro Services SAP Non-SAP Customer

Collaboration | Security | UX | Machine LearningIntegration | Analytics | Mobile | IoT | Block Chain

APIManagement

Kubernetes

Programming models

Dev/Ops

Cloud Data Center

HANA


ABAP 개발 환경 : On-Premise와 Cloud 솔루션을 모두 지원

Customcode

on premise

ModificationsDDIC Appends, BAdIs, Enhancements

In-app extensions

SaaSSAP S/4HANA Cloud

Strict InterfaceSaaS APIs

SAP Business system

cloud

Call remote APIs

Call remote APIs

PaaSSAP Cloud Platform (ABAP, Java, Node.js)

Strict InterfacePaaS APIs

Side-by-side extensions


New update! SAP ABAP 진화

SAP HANA와 SAP S/4HANA의 진화에 동일하게 진화

SAP BUSINESS SUITE

SAP NETWEAVERAS ABAP

SAP S/4HANA

ABAPPLATFORM

SAP HANA

SAP FIORI UX

CLOUD

MajorABAP Platform

innovations neededfor SAP S/4HANA


ABAP Cloud(SAP Cloud Platform ABAP) 활용

SAP

CLOUD

PLATFORM

BACKEND SYSTEM

e.g.

SAP S/4HANA Cloud,

SAP S/4HANA,

SAP ERP, SAP

NetWeaver AS ABAP

ABAP

DEVELOPMENT

TOOLS IN

ECLIPSE

SAP HANA

ABAP PLATFORM AS A SERVICE CLOUD

COCKPIT

HTTP SERVICES AND NEW

RESTful ABAP PROGRAMMING

MODEL utilizing

SAP Fiori

Core Data Services

Cloud optimized ABAP language

SERVICES

ECOSYSTEM

User Management

IoT

…

GIT CODE

MANAGEMENT

EXTERNAL HTTP

SERVICE

API

API

S/4HANA Cloud 확장 개발

Integration with legacy systems

Eclipse환경에서 ADT (ABAP Development Toolkit) 활용


SAP Cloud Platform 사례와 더 많은 정보 … https://cloudplatform.sap.com/index.html

igital TwinSAP 디지털 트윈의 확장 Smart Factory

43PUBLIC© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 43INTERNAL© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

디지털 트윈 – 물리적 현실의 사물을 디지털 세상에 복사 재현

물리 세상디지털 세상


SAP 디지털 트윈

Digital Twin

물리적 장비에 고유한 식별자를 부여하여서, 그 정보를

기반으로 제조사, 서비스공급자, 운영사 간 커뮤니케이션

Digital Twin 정보

▪ 설비의 센서 측정값

▪ 인스톨 관련 정보

▪ 정비 서비스 정보

Digital Twin의 활용

▪ 장비 제조사와 서비스 공급자가 고객사(운영사)에

디지털 서비스 제공의 기반 (펌웨어 업데이트,

condition based monitoring 등)

▪ 설치 자산에 대한 성능 분석 및 지속적 개선

▪ 센싱 정보 기반의 예지 정비

from €

13199.-

DocumentationTechnical

DataApplication + Functions

Version + Prices

SAP 차별성 - 사물 데이터 모델구조, 시계열, 이벤트 관리


폐기

AS MAINTAINED

?

Ideas

Geometries

Stress simulations

Cost

Production data

Quality fingerprint

Ramp Up

. . .

Output

Performance

. . .

Issues

Cost

Profitability

Designs

. . .

. . .

. . .

운영

AS DELIVEREDAS BUILT

물리 세상

제품 출시 설치 가동

AS DESIGNED

디자인/엔지니어링

디지털 세상

제조 산업에서 디지털 트윈


Intelligent rush/new order

management

Predictive quality/enhanced throughput

Self-learning robots

Smart environment recognition

Self-reconfiguring

machines

Modularized production

Automaticguided vehicles

Centralized Machinery

planning

Self-diagnosing Machine

Augmentedreality Digital

prototyping

Self-optimizing systems

Smart handbooksand process

documentation Smart storage Predictive

maintenance

Additive manufacturing/ rapid

prototyping

Demand driven provision ofmaterial and tools

Unitary, RFID-based parts

tracking

Customer triggered lot-size-one production

Virtual work preparation

User-friendly operations dashboards

Virtual process optimization

Mobile Devicebased machine

control

Smartproduct

Logistics/warehouseautomation

4.0

Interactiverobots

Demand response

energy management

systems

Cobotics

SAP 스마트 팩토리 적용 영역

…


SAP Connected Manufacturing 구축사례

48

High Tech Automotive A&D Medical Device IM&C Key Partners

48

http://www.raytheon.com/

http://www.lighting.philips.com/nam/link/images/logo154.gif

http://en.wikipedia.org/wiki/File:Harley-Davidson.svg

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://winn-marion.com/redesign/images/ABB_bold.jpg&imgrefurl=http://winn-marion.com/redesign/partners.html&usg=__ZZFFyqEQwWZv9RSl1mz2gT-jVOw=&h=220&w=561&sz=37&hl=en&start=13&um=1&itbs=1&tbnid=XzT_fIm-EPs4DM:&tbnh=52&tbnw=133&prev=/images?q=ABB+Information+Systems+Ltd+company+logo&um=1&hl=en&rlz=1R2GGLL_enUS353&tbs=isch:1

http://ittpowersolutions.com/

http://www.mbda-systems.com/

http://en.wikipedia.org/wiki/File:PacificBiosciences-logo.PNG

http://www.ethicon.com/home

http://www.mhp.com/de/home/

http://www.igz.com/

http://www.home.agilent.com/

http://www.netfastusa.com/images/Logo/nokia.gif

http://img1.wikia.nocookie.net/__cb20130317003625/logopedia/images/d/d8/Goodyear_logo.svg.png

http://www.enics.com/

http://imagedirectory.wdf.sap.corp:6085/ImageLibrary/ImageDetailsView?imageId=06d2a06d-66b3-43dd-a099-65f83444983c


국내 자동차 부품 A 사 – SAP 기반 디지털 매뉴팩쳐링 구현

설비 실시간 모니터링 및 정비

생산 공정 및 설비 OEE 관리

Global Plant Visibility

Global 생산 현황 비교 분석

표준 KPI 기반의 생산 개선 활동

49


SAP 꿀 ERP - 중견 기업 포털 http://www.sap-cloud.co.kr/home/Smart-Factory/

xperience기업 브랜드, 제품, 직원, 고객의 Real 경험을 아는것으로 시작합니다


80%OF CEOs

BELIEVE THEY

DELIVER A

SUPERIOR

EXPERIENCE

8%OF THEIR

CUSTOMERS

AGREE

THE EXPERIENCE GAP

Eine Bain & Company Studie

도대체 왜 Experience가 중요한가 ?


40%

YoY growth

고객경험을 관리하는 기업들은…

75%

of the Fortune 100

9 Kcustomers globally

90+countries


34 Fortune 100 대 기업중 75%는

성장과 수익성을 이끌어내는

통찰력을 위해 Qualtrics를 사용

o 더 많이 구입

o 더 오래 사용

o 제품 추천

o 피드백와 아이디어 제공

Operational Data (O-Data™) tells you what is happening.

Experience Data (X-Data™) tells you why.


고객경험, 선호도 및 기대에 대해 확인하고

피드백에 따라 행동함으로써 충성도를 향상

직원전체 직원에 대한 정서적 측정핵심 직원 경험 드라이버의 우선 순위를 정하고, 직원 참여를 통한 생산성 향상 및 더 강력한 팀구성.

제품충족되지 않은 제품 요구 사항을 파악하고 제품기능의 우선 순위를 지정하며 사용자 경험을측정하고 시장 채택 및 사용을 예측

브랜드브랜드 인지도, 형평성 및 인지도를

벤치마킹하고 추적합니다. 브랜드 광고를 향상. 브랜드 전략 최적화

SAP 퀄트릭스 – 경험 관리 플랫폼


Employeeengagement

360 employeefeedback

Pulse Surveys

Exitinterviews

Pre-hire& onboarding

Omni channelmeasurement

In-app andwebsite feedback

CX reporting, analytics& dashboards

Follow-up& case management

Operationalintegration

Concepttesting

Pricingresearch

Userexperience

Marketanalysis

Conjointanalysis

Brandawareness

Brandequity

Advertising& copy testing

Brand strategyresearch

Segmentation& positioning

퀄트릭스 솔루션 포트폴리오


SAP Service

SAP Sales

SAP Marketing SAP

C/4HANA

SAP Customer Data

개방형에코시스템

사용자 경험최적화

플랫폼 서비스 확장성 및 통합

SAP

Commerce

엔드 투 엔드프로세스 지원

Suite 기반인텔리전트기술과 분석

기능

비즈니스와 마스터데이터 서비스

고객 경험 전문 솔루션

일관되고, 끊김이 없는, 통합된 고객 경험

질의 응답

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