2020 저작권 보호 연차보고서 세계 11위 경제대국, 수출규모 세계 6위의...

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2020 저작권 보호 연차보고서 Annual Report on Copyright Protection 음 악

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2020저작권 보호 연차보고서A n n u a l R e p o r t o n C o p y r i g h t P r o t e c t i o n

음 악

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최근 대한민국이 창의적인 문화콘텐츠를 통해 세계와 소통하며 가치를 인정받고 있습

니다. 봉준호 감독의 영화 ‘기생충’이 프랑스 칸 영화제 황금종려상 수상에 이어 미국 아

카데미 시상식 작품상까지 거머쥐었고, 방탄소년단(BTS)의 음악 앨범이 빌보드200 차트

에서 1위를 차지하는 등 한류가 전 세계를 열광시키고 있습니다.

세계 11위 경제대국, 수출규모 세계 6위의 한국이 이제는 매력과 다양성으로 각광받

는 문화콘텐츠를 통해 세계로 진출하고 있습니다. 이처럼 문화콘텐츠가 우리나라의 미

래를 책임지는 핵심 산업으로 더욱 발전하기 위해서는 창작자의 열정이 제대로 가치를

인정받아야 하고, 이를 위해서는 저작권 보호가 필수적입니다.

저작권 보호는 ‘측정’에서부터 시작한다고 생각합니다. 현대 경영학의 창시자 피터 드러

커는 일찍이 “측정하지 않으면 관리할 수 없고, 관리하지 않으면 개선할 수 없다.”고 말했

습니다. 온·오프라인 상에서 발생하는 다양한 저작권 침해 실태를 올바로 측정·관리하

지 않으면 개선을 이루어낼 수 없습니다.

이런 측면에서 ‘2020 저작권 보호 연차보고서’는 2019년 한 해 동안 우리나라의 음악,

영화, 방송, 출판, 게임 5개 분야의 불법복제물 이용경로와 이용량, 이용률 등에 대한 다

양한 측정결과를 담고 있습니다. 그간 저작권 보호 환경 변화를 합리적으로 설명할 수

있는, 공신력 있는 통계자료의 필요성이 대내외적으로 꾸준히 제기되어 왔습니다. 이에

한국저작권보호원은 지난해 조사방법론을 새롭게 설계하고, 산업계와 학계, 정부 등의

발간사

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조사수요를 적극 반영하여 온·오프라인상의 불법복제물 이용실태를 면밀히 파악하기

위하여 노력하였습니다. 무엇보다도 이렇게 정량적인 조사·분석을 통하여 과학적·합리

적으로 저작권 보호 활동을 지원하는 것이 효과적인 정책 개발 및 운영의 기반이 될 것

으로 기대합니다.

지금은 문화콘텐츠가 국가 브랜드와 경제 성장에 영향을 미치는, 이른바 ‘문화의 시대’

입니다. 한류가 확산되면 한국의 휴대폰과 자동차가 잘 팔리고, 관광객이 늘어나는 등

연관산업이 동반성장하는 시대라고 할 수 있습니다. 대한민국은 이제 명실상부하게 전

세계에 한류를 수출하는 문화강국이지만, 국내외에서 확산되는 불법복제의 문제는 아직

우리 모두가 함께 해결해야 할 당면과제인 것도 사실입니다.

새롭게 발간되는 이번 보고서가 우리나라의 저작권 보호 정책 방향을 모색하는데 큰

도움이 되길 바라고, 한국저작권보호원은 앞으로도 늘 여러분 곁에서 창작자가 존중받

고 이용자가 행복한 저작권 문화를 만들 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

2020년 4월

한국저작권보호원

원장 박 주 환

2020저작권 보호 연차보고서

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제1장 콘텐츠 유통 환경 1

제1절 산업 동향 3

제2절 합법저작물 유통 환경 8

제3절 불법복제물 유통 환경 9

제2장 불법복제물 조사 개요 13

제1절 조사 배경 및 목적 16

제2절 조사 내용 17

제3절 조사의 방법론 18

제4절 조사 설계 18

1. 조사 체계 18

2. 표본 설계 18

가. 모집단 18

나. 표본 추출 19

3. 실사 19

4. 자료 입력 및 처리 19

가. 자료 검증 19

나. 자료 입력 및 분석 19

5. 모집단 현황 20

6. 응답자 특성 21

제5절 조사 적용기준 22

1. 음악 이용의 정의 22

2. 불법복제물의 범위 22

3. 조사 용어의 정의 23

목 차

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제3장 불법복제물 이용실태 조사 25

1. 불법복제물 이용 경험자 비율 27

2. 불법복제물 이용량 31

가. 이용경로별 불법복제물 이용량 31

나. 온·오프라인 이용경로별 불법복제물 이용량 32

다. 응답자 특성별 불법복제물 이용량 33

3. 불법복제물 이용률 35

4. 불법복제물 이용 경험자의 주이용경로 38

5. 불법복제물 주이용경로 선호 이유 41

6. 불법복제물 이용경로 인지 계기 45

7. 불법복제물 이용 빈도 48

8. 불법복제물 이용 시기 51

9. 불법복제물 경로 이용 이유 54

10. 불법복제물 공유(제공) 경험 59

11. 불법복제물 공유(제공) 경로 62

12. 불법복제물 공유(제공) 이유 65

13. 불법복제물 이용경로 접속차단 경험 69

14. 불법복제물 이용경로 접속차단 효과 72

15. 전년대비 불법복제물 이용량 증감 여부 75

16. 전년대비 불법복제물 이용 증가 이유 78

17. 전년대비 불법복제물 이용 감소 이유 82

18. 불법복제물 이용 중단 영향요인 86

19. 합법저작물 이용 전환 경험 90

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제4장 저작권 보호 인식 조사 93

1. 저작권 침해 심각성 95

2. 저작권 보호 이해 및 준수 수준 98

3. 저작권 보호 인식 수준 101

4. 저작권 보호 주체 106

5. 불법복제물 근절 방안 109

제5장 조사결과 종합분석 113

제1절 요약 및 시사점 115

제2절 정책적 제언 120

부 록 콘텐츠 이용 트렌드 125

1. 콘텐츠 주이용 형태 127

2. 전년대비 이용 형태별 증감 129

가. 전년대비 뮤직비디오 이용시간 증감 129

나. 전년대비 뮤직비디오 없이 음악만 듣는 이용시간 증감 131

3. 미리듣기 서비스 효과 133

4. 월정액 서비스 이용 경험 여부 135

5. 무료 체험 이벤트 현황 137

가. 무료 체험 이벤트 경험 여부 137

나. 무료 체험 이벤트 효과 139

6. 음원추출기 이용 현황 141

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콘텐츠 유통 환경

제1장

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제1장 콘텐츠 유통 환경

3

제1절 산업 동향

2019년 상반기 음악산업 매출액은 3조 659억으로, 전년 동기 대비 5.5% 증가하 고,

2019년 상반기 음악산업 수출액은 전년 동기 대비 13.5% 증가하면서 꾸준한 증가세를 보이고

있다.1)

국내 음악 서비스는 AI, 5G, 블록체인 등 여러 기술을 활용한 서비스를 꾸준히 선보이며

더 많은 이용자를 모으려 노력하고 있고, 방탄소년단을 필두로 한 K-POP은 음악 콘텐츠

판매량, 음반 판매량 등의 증가세를 보이며 2019년 음악산업에 순기능으로 기여하 다.

AI 큐레이션 서비스

음악 서비스 사업자들이 계속적으로 관심을 가지고 있는 분야는 AI 기반 큐레이션을 통한

개인 맞춤형 음악 서비스이다. 밀레니얼 세대로 불려지는 이용자들이 음악 콘텐츠 소비의

중심에 서게 되면서, 개인취향을 강조하는 그들의 소비형태를 반 하기 위하여 각 서비스들이

개인 맞춤형 서비스에 보다 집중하게 된 것으로 보인다. 특히 큐레이션 서비스를 제공하는

스포티파이(Spotify) 등 해외 플랫폼들이 강세를 보이면서, 국내에서도 다년간 쌓아온 빅데이터

를 활용한 맞춤형 AI 큐레이션을 계속적으로 선보이고 있다. 큐레이션 방식은 이용자가 가장

많이 들은 곡을 토대로 취향에 맞는 음악을 추천해주거나, 유사한 취향을 가진 이용자들의

빅데이터를 분석하여 추천하는 방식이 일반적이다.

‘멜론(MelOn)’은 다년간 축적한 빅데이터를 활용한 ‘For U’ 등 개인화된 큐레이션 서비스를

제공하고, 자신의 음악 취향을 확인할 수 있게 하는 ‘뮤직 DNA’, 카카오톡 채팅방에서 이용자의

취향에 맞는 음악을 추천해주는 AI 기반의 뮤직봇 ‘로니’ 서비스를 제공하고 있다. ‘지니뮤직

(Genie Music)’은 사용자가 원하는 시간대에 말을 걸고 음악을 들려주는 AI 큐레이션 서비스인

‘뮤직 브런치’와 AI 기반의 음악 성향 맞춤형 라디오 ‘뮤직Q’를 제공하고 있다. ‘플로(FLO)’는

사용자가 많이 듣는 아티스트, 장르, 음악 스타일을 AI가 분석해 추천해주는 서비스를 제공하고

있으며, ‘오늘의 FLO’, ‘아티스트 FLO’ 등 다양한 맞춤형 플레이리스트를 제공하고 있다.

1) 한국콘텐츠진흥원, 「2019 상반기 콘텐츠산업 동향분석 보고서」, 2020, p.30.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

4

스트리밍 음악 시장의 지속적인 성장

음원 스트리밍 시장은 지난 3년(2016~18년)간 연평균 성장률 32%를 기록하며 두드러진

성장세를 보여 왔다. 2019년 상반기 세계 음원 스트리밍 시장규모는 약 110억 달러(약 13조원)에

이르렀고, 전년대비 18%의 성장을 보 다. 2019년 말에는 20% 이상 더 성장하여 240억

달러에 이를 것으로 예상하고 있다. 스트리밍 전체매출의 80%는 구독서비스인 것으로 나타났는

데, 2019년 상반기 기준 글로벌 음악 스트리밍 유료 구독 점유율은 스포티파이(Spotify)

35%, 애플뮤직(Apple Music) 20%, 아마존뮤직(Amazon Music) 11%, 텐센트뮤직(Tencent

Music) 10%, 유튜브뮤직(YouTube Music) 약 5%로 확인되었다.2) 미국 음악시장의 경우,

2019년 상반기 음악 스트리밍 서비스의 매출비중은 26% 증가한 43억 달러에 달했고, 전체

음악 서비스 중 스트리밍 서비스가 80%를 차지했다. 반면 다운로드 시장은 점점 줄어들어,

전체 음악 서비스 중 9%에 머무는데 그쳤다.3) 한편 애플뮤직은 2019년 6월 ‘전세계 개발자

회의(WWDC)’에서 아이튠즈 서비스를 중단하기로 발표했는데, 이 역시 음악의 이용행태가

변화함에 따라 다운로드 방식인 아이튠즈에서 스트리밍 서비스인 애플뮤직 위주로 변화하기

위함이라는 해석이 있었다.

스트리밍 음악 시장이 점차 커지는 이유는 스마트폰과 AI 스피커, 초고속 인터넷의 발달과

음악 소비주기의 변화가 큰 향을 미쳤다고 볼 수 있다. 최근에는 AI가 탑재된 ‘커넥티드

카(Connected Car)’, ‘스마트 시티(Smart City)’도 활성화될 예정이어서 스트리밍 음악시장은

더욱 확대될 전망이다.

5G 상용화에 따른 고음질 스트리밍 음악 서비스 도입

5G 서비스가 상용화 되면서, 네트워크를 통한 초고속 대용량 데이터 전송이 가능해졌다.

데이터 전송 시 용량과 속도의 제약으로 다운로드를 선호하던 음악 서비스는 점차 스트리밍

이용자가 늘어나는 추세로 변화하기 시작했고, 기존에는 다운로드로만 제공하던 고음질 FLAC

(무손실 음원)을 스트리밍 형태로 제공하는 서비스도 출시되었다. FLAC은 데이터 손실 없이

파일을 압축하여 원음에 가까운 음질로 감상이 가능한 파일 형태로, 파일 용량을 줄이는 과정에서

2) Counterpoint, Global Online Music Streaming Revenues Cross US$11 Billion in 1H 2019https://www.counterpointresearch.com/global-online-music-streaming-revenues-cross-us11-billion-h1-2019/

3) RIAA, 「MID-YEAR 2019 RIAA MUSIC REVENUES REPORT」, 2019http://www.riaa.com/wp-content/uploads/2019/09/Mid-Year-2019-RIAA-Music-Revenues-Report.pdf

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제1장 콘텐츠 유통 환경

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데이터 손실 및 음질저하가 발생하 던 MP3에 비해 보다 풍부한 음질로 감상이 가능하다.

앞으로 5G 서비스가 보다 안정적으로 제공되고 다양한 FLAC 음원의 확보 등이 보완된다면

고음질 스트리밍 시장은 더욱 확대될 것으로 예상되고 있다.

유튜브의 지속적인 성장

2019년에도 유튜브의 성장세는 계속되었다. 한국인터넷기업협회가 실시한 조사에 따르면

응답자 1,000명 중 73.9%가 유튜브로 음악 콘텐츠를 감상하는 것으로 나타났고,4) 미국 역시

2014년 미국인 중 33%가 유튜브에서 음악을 감상하 으나 2019년에는 그 비율이 50%까지

증가하 다.5) 유튜브는 동 상 플랫폼이지만, 무료로도 음악뿐만 아니라 뮤직비디오 등 동 상

을 모두 즐길 수 있어 이용자들이 즐겨 찾는다.

유튜브는 2018년 5월 광고없는 유료 음악 서비스인 유튜브 프리미엄(유료) 서비스를 출시하

다. 이후 유튜브 프리미엄에 가입하면 제공되는 부가서비스인 유튜브뮤직을 이용하는 이용자수

도 점차 증가하 는데, 닐슨코리안클릭에 따르면, 2019년 국내 유튜브 뮤직의 순이용자수

순위는 멜론, 지니, 플로에 이어 4위를 기록했다. 2018년에 8위 던 것과 비교하면 매우

높은 성장세임을 알 수 있다.6)

방탄소년단(BTS)이 이끌어가는 K-POP 열풍

해외 한류 소비자들이 ‘한국’하면 가장 많이 떠올리는 이미지는 K-POP(17.3%)7)일 만큼,

K-POP은 2019년에도 그 인기를 이어갔는데, 그 선두에는 K-POP의 대표 주자인 방탄소년단이

있었다. 방탄소년단이 2019년 4월 발표한 ‘맵 오브 더 소울: 페르소나(MAP OF THE SOUL:

PERSONA)’와 타이틀곡 ‘작은 것들을 위한 시’는 미국 ‘빌보드 200’에서 1위와 메인 싱글차트

‘핫 100’에서 8위를 기록하 고, ‘빌보드 뮤직 어워드에서’ ‘톱 듀오/그룹’을 포함한 2개 부문의

2관왕이라는 신기록 달성 및 미국 음반업계 최고 권위로 평가받는 ‘그래미 어워드’에 한국가수

최초로 초청을 받기도 하 다.8) 국내 앨범 판매량 역시 압도적이었는데, 가온차트가 발표한

4) 한국콘텐츠진흥원, 「2019 상반기 콘텐츠산업 동향분석 보고서」, 2020, p.30.

5) 한국방송통신전파진흥원, 「2019 미디어 이슈&트렌드 리포트_국내외 음원 시장의 변화와 방향」, 2019, p.26.

6) 멜론·지니·플로 출혈경쟁.... ‘유튜브 뮤직 뜬다’, EBN, 황준익 기자

7) 한국국제문화교류진흥원, 「글로벌 한류 트렌드 2019」, 2019, p.8.

8) [2019 연예계 핫이슈] ⑤ 방탄소년단, 가요계에 한 획을 긋다, MoneyS, 김유림 기자

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

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2019 연간 총 앨범 판매량에서 6,025,853장으로 1위를 차지했다.9) 아울러 2018년 8월부터

14개월 동안 서울공연을 시작으로 미국과 남미, 유럽, 아시아, 중동 등을 돌며 월드투어를

성공리에 마치면서 총 62회 공연을 통해 총 206만여 명의 관객을 모았고, 금기의 역으로

꼽히던 사우디아라비아 스타디움 투어까지 개최한 최초의 한국가수라는 기록을 세웠다.10)

마지막으로 개최된 서울 파이널 공연에서는 3일간 약 13만 명의 관객을 모았고, 약 9,229억

원(추산)의 경제효과를 가져왔다고 평가되고 있다.11)

여전한 한한령(限韓令)의 여파

2018년말 한한령 해제 분위기에 국내 주요 엔터테인먼트 회사들의 중국 진출을 위한 기회를

엿보았으나, 2019년에도 좀처럼 상황이 나아지지 않았다는 것이 업계의 의견이다. 하지만

2019년 10월 가수 김재중이 중국 베이징에서 열린 ‘2019 아시아 신곡 차트 시상식’에서

해외 인기 가수상을 받았고, 블랙핑크의 ‘Kill This LOVE’가 중국 최대 음원사이트인 QQ뮤직에

서 ‘2019 K-POP 디지털 앨범’ 최고 판매량을 기록하는 등 K-POP 가수들의 현지활동 재개에

대한 낙관적인 전망이 계속되고 있다.

음원 거래 투명성 확보를 위한 블록체인 기술의 도입

오랫동안 차트조작 의혹, 사재기 의혹 등의 이슈를 겪으면서 음악업계에서는 블록체인 기술을

활용하여 공정한 거래구조를 도입하고자 하는 움직임이 나타나고 있다. 블록체인은 참여자들이

네트워크를 통해 서로의 데이터를 검증하고 저장함으로써 정산과 관련하여 특정인의 임의적인

조작이 어렵도록 설계된 저장 플랫폼을 말한다. 이를 활용하면 각 저작물의 시간별 거래내역이

블록으로 만들어져 모든 참여자들이 동일한 거래내역을 보유하게 되는데, 그로 인하여 거래의

투명성과 신뢰성을 담보할 수 있게 되고, 저작물과 소유자를 매핑하여 거래의 유효성을 검증할

수 있다는 점에서, 음원 사용자들에게 다양한 정보를 용이하게 공개해주고, 창작자의 권리보호

수준을 크게 높여 음악 비즈니스의 패러다임을 변화시킬 수 있는 기술로 주목받고 있다.

9) 가온차트, 2019 앨범 판매량 리뷰

10) 방탄소년단 2019 월드투어, 잠실서 화려한 피날레, 한국경제, 은정진 기자

11) ‘방탄소년단 서울 콘서트 경제효과 1조원 육박’, 연합뉴스, 김효정 오보람 기자

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제1장 콘텐츠 유통 환경

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블록체인 기술을 기반으로 이용자가 가격을 정해 지불하는 음악서비스 역시 출시될 예정이다.

원스토어는 ‘버스크온(BUSKON)’을 출시할 예정인데, 음악 콘텐츠의 가격을 이용자가 느끼는대

로 주관적으로 정하고 지불하는 형태의 서비스에 블록체인을 도입하여 좀더 값싸고 안전하고

투명하게 서비스를 이용할 수 있도록 할 예정이라고 한다.12) 소리바다와 벅스 역시 음원

스트리밍 서비스에 블록체인 기술을 도입하여, 음원의 위변조가 불가하고, 이용자들의 음원

이용정보가 블록체인에 기록되어 차트조작, 사재기 등을 방지할 수 있으며, 음원 콘텐츠의

저작권 및 수익 분배 관리도 용이하도록 할 예정이라고 하며,13) CJ올리브네트웍스는 아마존웹서

비스(AWS) 클라우드를 도입하여 블록체인 디지털 저작권 시스템을 구축하 다고 한다.14)

국내 음반 판매량의 꾸준한 증가

디지털 음원의 유통이 보편화되면서 전세계적으로 실물 음반 판매량은 급감한 반면, 국내에서

는 실물 음반 판매량이 점차 증가하는 모습을 보이고 있다. 가온차트에서 발표한 자료에 따르면

2019년 앨범판매량 TOP 400위에 오른 앨범의 총 판매량은 2,459만장으로, 2018년 2,282만장

에 비하여 약 8% 증가하 다.15) 이는 세계적으로 매우 드문 사례로, K-POP 아이돌 그룹의

팬덤의 구매량이 크게 작용한 것으로 보고 있다. 과거에는 음악을 듣기 위하여 음반을 구매했기

때문에 디지털 음악 시장이 도래하며 점차 음반 판매량이 줄어드는 추세 으나, 최근에는

음반이 일종의 굿즈와 같은 역할을 하게 되면서 청취가 아닌 소장의 의미로 음반을 구매하는

형태로 바뀌었고, 이와 더불어 음반의 초동 판매량이 팬덤의 향력을 표현하는 지표로 사용됨에

따라 음반 구매량 증가에 향을 미친 것으로 보고 있다.

12) 이용자가 가격 정해 지불하는 음악 서비스 나온다, ZDNET KOREA, 황정빈 기자

13) 소리바다·벅스, 블록체인 기술로 음원 스트리밍 혁신 예고, 뉴시스, 오동현 기자

14) CJ올리브네트웍스, AWS로 국내 최초 블록체인 기반 음원 저작권 관리 시스템 구축, IT TIMES, 김민지 기자

15) 가온차트, 2019 앨범 판매량 리뷰

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

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제2절 합법저작물 유통 환경

1. 온라인 유통

전송서비스 (스트리밍·다운로드)

스트리밍은 인터넷 네트워크를 통해 실시간으로 이용자가 음악을 감상할 수 있도록 하는

서비스이다. 과거 데이터 소모량, 전송속도 등의 이유로 스트리밍 전용 별도 저용량 파일을

사용하던 시기도 있었으나, 5G 서비스 도입 등으로 점차 고용량 초고음질의 파일(FLAC)을

이용한 스트리밍도 늘어나고 있다. 하나하나 곡을 선별하여 다운로드 받던 ‘소유’의 형태에서

월별로 스트리밍 상품을 ‘구독’하고 듣는 ‘소비’의 형태로 변화하고 있는 것도 스트리밍 서비스

이용률이 증가하는 이유 중 하나이다. 국제음반산업협회(IFPI)의 조사에 따르면, 스트리밍

서비스를 이용하는 이유에 대하여 ‘즉각적으로 수백만곡에 접근할 수 있어서(62%)’, ‘듣고싶은

때에 원하는 곡을 들을 수 있어서(61%)’, ‘음악을 듣는 가장 편리한 방법이기 때문에(47%)’라고

답변하 다고 한다.16)

다운로드는 이용자가 보유한 재생기기 내에 음원 파일을 저장하여 언제 어디서든 사용할

수 있도록 하는 서비스이다. 가장 일반적인 다운로드 서비스는 MP3 다운로드 인데, Non-DRM

다운로드 라고도 한다. 해당 음원을 구히 소장하고 한번 다운로드 받으면 추가적인 데이터

소모가 없다는 장점이 있다. 스트리밍 서비스의 성장세에 밀려 다운로드 서비스는 꾸준히

감소세를 보이고 있다. 미국레코드산업협회(RIAA)에서 발표한 자료에 따르면, 2019년 상반기

미국시장의 디지털 다운로드 매출은 4억 6천200만 달러로 2018년 상반기 대비 약 18%

감소하 다.17)

디지털 음성송신 서비스 (웹캐스팅)

디지털 음성송신 서비스는 공중으로 하여금 동시에 수신하게 할 목적으로 이용자의 요청에

따라 개시되는 서비스로, 방송과 유사하지만 공중의 구성원의 요청에 의하여 개시되는 디지털

방식의 음의 송신이라는 점에서 차이가 있다. 아프리카 TV나 유튜브 인터넷 방송 중 상을

16) IFPI, 「Music Listening 2019」, 2019

17) RIAA, MID-YEAR 2019 RIAA MUSIC REVENUES REPORT, 2019

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제1장 콘텐츠 유통 환경

9

제외한 음의 송신에 한하여 제공되는 웹캐스팅의 경우 디지털 음성송신에 해당한다. 가장

많이 사용되는 분야가 매장음악서비스인데, 빅데이터를 이용하여 각 매장 분위기에 맞는 큐레이

션 서비스 및 매일 업데이트 되는 최신곡 서비스가 가능하여 많은 매장에서 사용 중이다.

2. 오프라인 유통

2000년대 중반 이후 디지털 음악 시장이 주를 이루면서, 과거 활황을 누리던 CD 등 오프라인

음반 시장은 급격히 쇠퇴하 다. 그러나 최근 들어 점차 음반을 음악 청취용이 아닌 MD

상품으로 인식하고 소장하기 위해 구매하는 경향이 커지면서 거대 팬덤을 보유한 그룹을

중심으로 높은 판매량을 기록하고 있다. 가온차트에서 발표한 2019년 연간 음반 차트에 따르면,

방탄소년단이 지난해 4월 발매한 ‘맵 오브 더 소울: 페르소나(MAP OF THE SOUL: PERSONA)’

는 연간 371만 8,230장의 판매량을 기록하면서 연간 차트 1위에 올랐고, 차트 집계 이래

최대 판매량을 기록했다.18)

아울러 CD가 대부분이던 오프라인 음반 시장에도 NFC(Near Field Communication)의

카드 등을 이용하여 스마트 디바이스를 구동하는 스마트 앨범이 발매되고, 이러한 스마트

앨범이 CD와 동일하게 음반판매량에도 집계되는 등 스마트 시대에 맞게 진화된 음반이 발매되는

가 하면, 이와는 상반되게 디지털에서 느끼지 못하는 레트로 감성을 즐기려는 LP나 카세트테이프

로 발매되는 한정판 앨범도 늘어나는 추세이다.

제3절 불법복제물 유통 환경

1. 온라인 유통

본 보고서 조사결과에 따르면, 2019년도의 온라인 음악 불법복제물 이용량은 전체 음악

불법복제물 이용량의 98.2%를 차지하고 있다. 온라인 음악 불법복제물 비중을 이용경로별로

살펴보면, ‘무료 음악 전용 온라인 서비스’를 통한 이용량이 38.3%으로 가장 많았으며, 그

다음으로 ‘온라인 커뮤니티 사이트’가 16.7%, ‘SNS’가 16.6%, ‘웹하드‧ P2P’가 14.9%, ‘토렌트’

가 9.9%, ‘UCC’가 3.6%로 나타났다.

18) 가온차트, 2019 Album Chart

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

10

불법복제물 공유 서비스들은 국내 단속을 피하기 위해 해외로 서버를 이전하고 불법복제물을

유통하는 형태로 단속을 회피하 는데, 2019년 8월 문화체육관광부와 경찰청은 저작권 침해

해외 사이트 특별 단속 기간을 정하고 불법사이트 상위 30여개에 대한 단속을 실시하는 등

불법복제를 근절하기 위한 노력을 하고 있다.

토렌트

토렌트는 기존 웹하드와 달리 PC, 스마트폰 등이 서버인 동시에 클라이언트가 되어 흩어져있는

파일의 조각 ‘시드(Seed)’를 모아서 다운로드 받는 형식이다. 콘텐츠를 다운로드 하는 동시에

받는 파일을 다른 이용자와 공유하는 형태이므로, 다운로더이자 업로더가 된다. 특히 토렌트는

해외에 서버를 이용하기 때문에 추적이 어렵고, 각 시드 유포자들을 찾아내어야 하므로 일반

웹하드에 비하여 처벌이 매우 어렵다는 점에서 웹하드, P2P로부터의 이용자 유입이 계속되어

왔는데, 2018년 대표적인 국내 토렌트 사이트 3곳이 적발· 폐쇄되었고, 이후 폐쇄된 사이트의

이용자를 흡수하기 위한 유사 사이트가 개설되었으나, 이 역시 적발하여 저작권법 위반혐의로

입건하고 해당 사이트를 폐쇄하는 등 그 제재가 강화되고 있다.

스트림 리핑(Stream Ripping)을 통한 저작권 침해

스트림 리핑은 온라인에서 스트리밍 가능한 콘텐츠로부터 다운로드 가능한 파일을 추출해내는

불법적인 방법이다. 최근 가장 일반적인 형태가 유튜브 내 뮤직비디오 등 재생 상에서 음원을

추출하여 MP3 등의 음원 파일로 만들어주는 스트림 리핑 서비스이다. 스트림 리핑을 이용하게

되면 이용자의 기기에 다운로드 된 MP3 음원을 재생하게 되므로, 이용자가 유튜브 등 사이트에

접속하지 않고도 음악을 감상할 수 있다. 아울러 최근의 스트림 리핑은 웹사이트뿐만 아니라

앱(App)의 형태로 제공되므로 모바일 환경에서도 손쉽게 이용할 수 있다. 국제음반산업협회

(IFPI) 보고서에 따르면, 불법복제물 이용자의 약 23%가 스트림 리핑 서비스를 이용하는

것으로 조사되었다.19)

19) IFPI, 「Music Listening 2019」, 2019. https://www.ifpi.org/downloads/Music-Listening-2019.pdf

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제1장 콘텐츠 유통 환경

11

2. 오프라인 유통

본 보고서의 조사결과에 따르면, 2019년도 오프라인 음악 불법복제물 이용량은 전체의

약 1.8%를 차지하는 것으로 나타났다.

온라인 불법복제물이 증가하면서 오프라인에서는 상대적으로 불법복제물이 줄어드는 추세이

다. 이는 CD 등 매체의 사용이 줄어들면서 오프라인 음반시장 자체가 과거에 비해 줄어든

탓도 있겠으나, 디지털 환경에 익숙한 세대가 늘어나면서 오프라인 불법복제물의 수요가 줄어든

것도 하나의 요인으로 볼 수 있다. 아울러 한때 고속도로 휴게소에서 판매하던 불법복제 음반이나

SD카드에 수록된 불법 음원을 재생해주는 휴대용 음악 재생기기인 일명 ‘효도라디오’는 지속적

인 단속과 근절 캠페인을 통한 계도로 인하여 최근에는 다소 줄어든 양상을 보이고 있다.

최근 음반시장은 방탄소년단, 엑소 등 K-POP 팬덤이 구매하는 음반이 시장의 대부분을

차지하는 양상을 보이고 있다. 이러한 팬덤 문화는 음반 자체를 ‘음악 청취용’이라기 보다는

일종의 ‘MD 상품’으로 인식하는 경향이 있기 때문에 정식 음반 구매가 많아지게 되었고,

이로 인하여 불법복제 음반을 구매하는 이용자는 줄어드는 것으로 보인다.

또한, 2019년에 두드러지게 나타난 것은 K-POP 인기로 인한 해외 K-POP 음반의 불법복제

및 판매인데, 불법으로 제작된 방탄소년단 등 K-POP 아이돌의 CD, DVD가 해외에서 유통되는

것이다. 해외 불법복제물 시장은 규모 추정이 어렵고 단속도 어려워 침해의 범위가 예상보다

더 커질 가능성이 높다. 이에 정품인증제도 도입 등 다양한 대책 마련 필요성에 대해 산업계의

의견이 나오고 있다.

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불법복제물

조사 개요

제2장

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일러두기

1. 본 보고서는 2019년 음악 불법복제물 이용실태 조사의 결과를 수록한 것임

2. 조사 기간은 2019년 8월 14일부터 2019년 10월 8일까지임

3. 보고서에 수록되어 있는 ‘만 13세~69세’는 통계청 2019년 추계인구자료(40,908,321명)

를 기준으로 하고, ‘음악 불법복제물 이용 경험자’는 ‘만 13세~69세’ 중 음악 불법복제물

이용 경험이 있다고 응답한 인구수를 기준으로 함

4. 보고서의 음악 콘텐츠는 합법저작물과 불법복제물로 구분되고, 각기 온·오프라인 경로로

나누어짐

5. 조기 이용자(early user)는 음악 발매 후 1주일 이내에 불법복제물을 이용한 자를 의미함

6. 불법복제물 이용자는 이용량에 따라 다량 이용자(heavy user)와 일반 이용자(non-heavy

user)로 구분함

• 다량 이용자(heavy user) : 불법복제물 이용량 상위 5% 해당자

• 일반 이용자(non-heavy user) : 불법복제물 이용량 하위 95% 해당자

7. 통계표에 사용된 부호의 뜻은 다음과 같음

[-] : 해당 숫자 없음 [0] : 해당 응답값 없음

8. 통계표에 수록된 숫자는 반올림되었으므로 각 항목의 합이 계(또는 전체)와 일치하지 않을

수 있음

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

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제1절 조사 배경 및 목적

저작권을 바라보는 시각이 과거 개인의 재산권 보호에서 이제는 산업 보호의 관점으로

변화하면서 전 세계적으로 저작권 보호가 강화되는 추세다. 또한, 디지털 콘텐츠의 확대로

인해 불법복제물 유통의 90% 이상이 온라인상에서 이뤄지고 있다. 이에 대응하기 위하여

정부는 강화된 저작권 보호 정책을 추진하고 있다. 문화체육관광부 산하 공공기관인 한국저작권

보호원은 급변하는 콘텐츠 유통 환경에 능동적으로 대응하기 위하여 디지털 포렌식 기법을

활용한 저작권 침해 수사 공조 및 저작권 침해대응 종합상황실을 운 하는 등 다양한 노력을

기울이고 있다. 그럼에도 불구하고 불법복제물은 여전히 온·오프라인상에서 유통되고 있으며

콘텐츠산업 전반에 피해를 입히고 있다.

온라인의 경우, 스마트기기 이용 확산으로 디지털 콘텐츠에 대한 수요 증가가 합법저작물

유통뿐만 아니라 불법복제물 유통 증가로 이어졌다. 하지만 기존의 조사방법론으로는 온라인상

에서의 불법복제물 이용실태를 신뢰성 있게 정확히 파악하는데 한계가 있었다. 이러한 상황에서

음악, 화, 방송, 출판, 게임 등 장르별 불법복제물 이용실태에 대한 최신성을 확보하고,

저작권 보호 환경 변화를 합리적으로 설명할 수 있는, 공신력 있고 일관된 기준에 따라 집계된

통계자료의 필요성이 대내외적으로 꾸준히 제기되어 왔다.

이에 한국저작권보호원은 2019년에 조사방법론을 새롭게 설계하고, 정부, 산업계, 학계

등의 조사수요를 적극 반 하여 온․오프라인상의 불법복제물 이용량과 이용률, 그리고 기타

이용실태와 저작권 보호 인식 수준 등을 면밀히 파악하고자 하 다. 또한, 본 조사결과를

통해 우리나라의 저작권 보호 환경이 얼마나 개선되고 있는지 등에 대한 통계자료로 활용하여

대내적으로는 체계적인 저작권 보호 정책 비전 수립의 기초자료로 활용하고, 대외적으로는

통상마찰에 대응하는데 목적을 두고 있다.

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제2장 불법복제물 조사 개요

17

제2절 조사 내용

본 조사는 음악 콘텐츠 온 ․ 오프라인 불법복제물 이용량, 이용률 및 기타 이용실태를 파악할

수 있는 내용으로 구성되었으며, 본 조사의 주요 내용과 조사 항목은 다음과 같다.

∙ 음악 콘텐츠(합법저작물․ 불법복제물) 이용경로별 이용량

∙ 온 · 오프라인 음악 불법복제물 이용률

∙ 성, 연령, 지역 등 응답자 특성에 따른 음악 불법복제물 이용실태

∙ 음악 콘텐츠 저작권 보호 인식

구분 조사 항목

불법복제물

이용실태

이용경로별 이용량

주이용경로 선호 이유

이용 계기

이용 빈도

이용 시기

경로 이용 이유

공유(제공) 경험 여부

공유(제공) 경로

공유(제공) 이유

접속차단 경험 여부

접속차단 효과

전년대비 이용 증감 여부

전년대비 이용 증감 이유

이용 중단 영향요인

합법저작물 이용 전환 경험

저작권

보호 인식

저작권 침해 심각성

저작권 보호 이해 및 준수 수준

저작권 보호 인식 수준∙ 저작권 보호 중요성∙ 불법복제물에 대한 가치판단∙ 불법복제 파급효과∙ 불법복제 책임수용성

저작권 보호 주체

불법복제물 근절 방안

콘텐츠

이용 트렌드

콘텐츠 주이용 형태

전년대비 이용 형태별 증감

미리듣기 서비스 효과

월정액 서비스 이용 경험 여부

무료 체험 이벤트 현황

음원추출기 이용 현황

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

18

제3절 조사의 방법론

본 조사는 음악 불법복제물 이용실태를 파악하기 위하여 ‘실제 이용자’를 대상으로 하 고,

조사 시점을 기준으로 최근 1개월간의 경험을 역추적하는 방식을 선택하 다. 조사는 인터넷을

이용한 웹 서베이(web survey) 방식을 활용하 다. 웹 서베이 방식은 자료입력 단계가 생략되기

때문에 코딩이나 데이터 입력단계에서의 오류로 인한 비표본오차가 발생하지 않는 장점이 있다.

조사 진행 시 음악 콘텐츠의 이용경로에 대해서는 산업계, 유관기관 및 학계 인사로 자문단을

구성하여 결정하 다. 조사대상자는 합법 및 불법에 대한 주관적인 판단을 할 필요 없이 이용경로

별로 실제 이용량을 응답하도록 설계하 다. 또한, 조사 설문에는 합법저작물과 불법복제물

이용경로를 별도 구분없이 제시하여 조사대상자가 불법성 관련 조사에 응답하는 부담감을

최소화하 다. 이후에 연구진이 별도로 합법저작물 이용경로와 불법복제물 이용경로를 구분·정

리·산출하는 간접적인 방식을 활용하 다. 이러한 사전적 조치를 통해 불법복제물 이용실태

조사로 발생할 수 있는 축소응답의 문제를 최소화하 다.

제4절 조사 설계

1. 조사 체계

∙ 조사 대상 : 전국의 만 13세~69세의 일반국민

∙ 전체 응답자수 : 4,000명

∙ 유효 응답자(음악 콘텐츠 이용자)수 : 2,530명

∙ 표본 오차 : 95% 신뢰수준에서 ±1.55%p

∙ 조사 기간 : 2019년 8월~2019년 10월

∙ 조사 방법 : 온라인 조사

2. 표본 설계

가. 모집단

∙ 목표 모집단(Target Population) : 전국의 만 13세~69세 일반국민

∙ 조사 모집단(Survey Population) : 통계청 2019년 추계인구자료를 활용한 전국의

만 13세~69세 일반국민

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제2장 불법복제물 조사 개요

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나. 표본 추출

∙ 개요 : 지역(시․도)별 인구수 비례 할당 추출(quota sampling)

∙ 표본할당 : 통계청의 2019년 추계인구자료를 바탕으로 성, 연령(10대~60대)20), 지역

(16개 시도)을 기준으로 비례 할당 실시

3. 실사

∙ 조사 기간 : 2019년 8월 14일~10월 8일

∙ 조사 방법 : 온라인 조사(응답자 자기기입)

∙ 조사 절차 : 온라인 패널 중 타겟 응답자 대상 이메일 발송 후 데이터 수집

→ 불량 응답 필터링 → 재조사 → 최종 자료 확정

4. 자료 입력 및 처리

가. 자료 검증

온라인 조사는 다음과 같이 다단계 자료 검증을 거침

∙ 패널정보 검증 : 패널 등록시 정보(성, 연령 등)와 응답정보 대조

∙ 응답시간 검증 : 응답시간이 과도하게 길거나 짧은 대상 확인

∙ 응답내용 검증 : 동일 번호 연속 응답 행위 등 불성실 응답 확인

나. 자료 입력 및 분석

수집된 자료는 부호화(coding) 과정을 통해 전산 입력되며, 다단계 검증과정에서 최종

합격된 자료는 SPSS for Windows(통계 패키지 프로그램)를 이용하여 분석함

20) 만 13세~69세를 의미함

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

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5. 모집단 현황

(단위 : 명)

구분 만13세~19세만20세~29세만30세~39세만40세~49세만50세~59세만60세~69세 계

서울남성 299,321 725,648 765,930 763,594 747,712 552,838 3,855,043

여성 284,157 783,180 761,514 770,289 793,627 616,285 4,009,052

부산남성 107,896 240,118 226,699 253,624 273,806 229,742 1,331,885

여성 98,850 217,849 212,613 251,254 297,826 255,907 1,334,299

대구남성 92,417 175,952 163,231 194,332 208,878 142,442 977,252

여성 82,849 149,890 151,940 198,847 218,163 155,357 957,046

인천남성 104,045 211,756 230,296 250,038 256,247 161,857 1,214,239

여성 97,189 189,479 208,786 239,207 257,776 165,153 1,157,590

광주남성 62,447 115,249 104,719 125,166 119,678 73,513 600,772

여성 57,429 106,214 99,874 124,720 119,815 79,123 587,175

대전남성 58,526 131,272 106,692 120,981 120,607 79,787 617,865

여성 53,441 114,485 99,599 121,387 122,409 83,514 594,835

울산남성 44,818 82,337 90,867 98,169 108,339 65,303 489,833

여성 39,588 59,321 78,135 94,834 103,458 63,972 439,308

경기남성 488,137 947,876 1,068,173 1,174,804 1,107,984 670,195 5,457,169

여성 457,829 817,001 965,898 1,123,176 1,082,920 684,338 5,131,162

강원남성 54,981 109,747 90,273 115,209 133,617 103,625 607,452

여성 49,927 81,904 81,565 108,124 129,233 105,229 555,982

충북남성 58,712 127,014 114,370 127,719 139,242 99,258 666,315

여성 53,469 98,225 98,366 117,793 132,861 99,407 600,121

충남

(세종포함)

남성 90,464 182,853 198,257 211,712 198,698 137,712 1,019,696

여성 83,431 149,811 168,321 183,695 181,838 139,754 906,850

전북남성 69,644 124,748 106,152 138,976 151,182 114,203 704,905

여성 63,768 100,341 98,308 130,748 145,375 118,053 656,593

전남남성 65,551 104,319 104,112 136,091 157,720 118,677 686,470

여성 60,035 74,260 92,020 120,052 143,582 120,011 609,960

경북남성 92,295 182,463 177,404 203,514 232,636 180,038 1,068,350

여성 81,232 133,595 149,332 186,133 222,870 185,330 958,492

경남남성 125,643 217,788 248,916 284,017 291,922 202,798 1,371,084

여성 112,591 159,126 209,974 262,749 282,728 207,071 1,234,239

제주남성 26,640 42,840 46,359 57,853 54,869 34,401 262,962

여성 23,824 36,263 43,694 53,810 51,290 35,444 244,325

계 3,541,146 6,992,924 7,362,389 8,342,617 8,588,908 6,080,337 40,908,321

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제2장 불법복제물 조사 개요

21

6. 응답자 특성

구분 조사표본

전체 사례수(명) 구성비(%)

성별남성 2,031 50.8

여성 1,969 49.2

연령

10대 441 11.0

20대 685 17.1

30대 715 17.9

40대 789 19.7

50대 811 20.3

60대 559 14.0

지역

수도권

전체 1,876 46.9

서울 707 17.7

경기/인천 1,169 29.2

충청권 532 13.3

영남권 959 24.0

호남권 508 12.7

강원권 125 3.1

가구

소득

200만 원 미만 360 9.0

200~399만 원 1,360 34.0

400~599만 원 1,160 29.0

600만 원 이상 1,120 28.0

직업

농/수/축산업 33 0.8

자영업 253 6.3

생산직 527 13.2

사무직 1,653 41.3

전업주부 580 14.5

학생 640 16.0

무직/기타 314 7.9

불법복제물

이용 정도21)

다량 이용자(상위 5%) 84 2.1

일반 이용자(하위 95%) 3,916 97.9

21) 불법복제물 이용자는 이용량에 따라 다량 이용자(heavy user)와 일반 이용자(non-heavy user)로 구분함 • 다량 이용자(heavy user) : 불법복제물 이용량 상위 5% 해당자• 일반 이용자(non-heavy user) : 불법복제물 이용량 하위 95% 해당자

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

22

제5절 조사 적용기준

1. 음악 이용의 정의

‘음악’은 전체 음악(3~5분짜리 곡)을 의미하며, 음악 ‘미리듣기 서비스(30초~1분)’ 및 공공재

의 성격을 지닌 공중파 정규 라디오 음악 방송과 TV를 통해 들은 음악은 제외하 다. 또한,

동일한 음악을 여러 번 이용하 을 경우, ‘1곡’ 이용으로 간주하 다.

본 조사에서 ‘이용’이란 음악 콘텐츠를 다운로드 또는 스트리밍하거나, 음악 CD 등을 구입

또는 재생하는 것을 의미한다.

∙ 다운로드 : 인터넷에서 음악 콘텐츠를 PC나 모바일로 내려받아 저장 및 재생하는 방식

∙ 스트리밍 : 음악 콘텐츠를 PC나 모바일로 다운로드(저장)하지 않고 실시간으로 재생하는 방식

2. 불법복제물의 범위

본 조사에서 다루는 ‘불법복제물’이란 저작권자의 허락 없이 복제(제작)·유통되는 음악 콘텐츠

의 복제물을 말하며, 온라인과 오프라인상에서 유통되는 불법복제물이 모두 포함된다. 또한,

온‧오프라인상에서 가족, 친구 등 극소수로부터 비 리(무료)로 음악 콘텐츠를 받은 경우는

사적이용에 해당하므로 제외하 다.

음악 불법복제물은 온라인 음악 불법복제물과 오프라인 음악 불법복제물로 구분된다. 온라인

음악 불법복제물은 저작권자의 허락 없이 웹하드·P2P, 온라인 커뮤니티 사이트, 토렌트, 무료

음악 전용 온라인 서비스, UCC 사이트, SNS 등에서 다운로드 되거나 스트리밍된 음원을

의미한다. 오프라인 음악 불법복제물은 저작권자의 허락 없이 복제되어 지하철역 좌판, 길거리,

전통시장, 고속도로 휴게소, 온라인 쇼핑몰 등에서 CD, 테이프, USB 메모리, SD카드, 외장하드

등의 저장매체에 담겨 판매되는 음악 콘텐츠를 의미한다.

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제2장 불법복제물 조사 개요

23

3. 조사 용어의 정의

∙ 합법저작물 : 저작권자와의 계약 또는 허락에 따라 합법적으로 유통되는 저작물

∙ 합법저작물 이용량 : 만 13세~69세 조사 대상자가 연간 유료로 이용·구매하거나 무료로 이용·획득한

합법저작물의 곡수

∙ 불법복제물 : 온·오프라인상에서 저작권자의 이용허락 없이 복사·복제되어 유통되는 음악 콘텐츠

∙ 불법복제물 이용량 : 만 13세~69세 조사 대상자가 연간 유료로 이용·구매하거나 무료로 이용·획득한

불법복제물의 곡수

∙ 불법복제물 이용 경험자 비율 : 만 13세~69세 조사 대상자 중 조사대상 기간 동안 불법복제물을

이용한 경험이 있는 사람의 비율

∙ 불법복제물 이용률 : 만 13세~69세 조사 대상자가 연간 이용한 전체 콘텐츠(합법저작물과

불법복제물의 합) 이용량에서 불법복제물 이용량이 차지하는 비율

※ 불법복제물 이용률(%) = 불법복제물 이용량 / (불법복제물 이용량 + 합법저작물 이용량) × 100

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불법복제물

이용실태 조사

제3장

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

27

본 보고서상의 이용량 관련 수치는 통계청의 2019년 추계인구자료를 기준으로 성, 연령, 지역별

할당을 통해 표본을 추출·조사한 결과임

1. 불법복제물 이용 경험자 비율

‘불법복제물 이용 경험자 비율’은 조사대상 기간 동안 음악 불법복제물을 한 번이라도 이용한

경험이 있는 사람의 비율을 의미한다.

▶▶ 표 3-1 음악 콘텐츠 구입·이용 경로

이용경로 이용경로 설명 이용구분

유료 음악 전용 온라인 서비스

온라인에서 정식(제휴) 가격을 지불하고 이용하는 음악 전용 서비스 * 멜론, 지니, 네이버 뮤직, 벅스 등

합법저작물

웹하드‧P2P

제휴o 저작권자와의 ‘제휴’ 표시가 있는 콘텐츠

o 1곡당 다운로드 가격 : 약 200~300원* 위디스크, 쉐어박스, 본디스크, 스마트파일, 새디스크 등

합법저작물

비제휴o 저작권자와의 ‘제휴’ 표시가 없는 콘텐츠

o 1곡당 다운로드 가격 : 약 0.1원~1원(모음곡 파일(100곡) 1개당 약 80원)* 위디스크, 파일노리, 쉐어박스, 파일이즈, 파일론, 파일콕 등

불법복제물

온라인 커뮤니티 사이트

다음 카페, 네이버 카페‧블로그, 인스티즈, 디시인사이드 등에서 음악파일을

다운로드 또는 스트리밍불법복제물

토렌트 토렌트 전용 프로그램을 통해 개인의 PC로 디지털 파일을 내려 받아 음악 이용 불법복제물

무료 음악 전용 온라인 서비스

온라인에서 무료로 스트리밍 또는 다운로드 받아 이용하는 음악 전용 서비스* 음악천국, 튜브박스, 사운드 클라우드 등

불법복제물

UCC사이트

제휴저작권자와 제휴 관계가 체결된 사이트* 유튜브, 네이버, 다음 등

합법저작물

비제휴저작권자와 제휴 관계가 체결되지 않은 사이트* 데일리모션, 비메오(VIMEO) 등

불법복제물

SNS불특정 다수의 방문이 허용되는 페이스북, 인스타그램, 트위터, 카카오톡

오픈채팅방 등에서 음악파일을 다운로드 또는 스트리밍불법복제물

노점상

정품지하철역 좌판, 길거리, 전통시장 등에서 음악 CD, 테이프, SD카드, USB 등 구입* 저작권 및 저작인접권에 따른 저작물 이용허락을 받은 후에 오프라인상에서 복사·복제되어

유통되는 음악 콘텐츠

합법저작물

비정품지하철역 좌판, 길거리, 전통시장 등에서 음악 CD, 테이프, SD카드, USB 등 구입* 저작권 및 저작인접권에 따른 저작물 이용허락을 받지 않고 오프라인상에서 복사·복제되어

유통되는 음악 콘텐츠

불법복제물

실물 음반 판매 전문 온라인 사이트 및

오프라인 매장

온라인 사이트나 오프라인 매장에서 음악이 수록된 CD, 테이프, SD카드 등 구입 * 예스24, 알라딘, 핫트랙스, 신나라레코드 등

합법저작물

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

28

2019년 한 해 동안의 음악 불법복제물 이용 경험22)을 살펴보면, 조사 대상자의 41.6%가

음악 불법복제물을 이용한 것으로 나타났다. 온라인과 오프라인으로 구분하여 살펴보면, 온라인

상의 불법복제물 이용 경험자 비율은 41.3% 으며, 오프라인의 경우 5.0%로 나타났다.

▶▶ 그림 3-1 음악 불법복제물 이용 경험자 비율23) (단위 : %)

22) 불법복제물 이용 경험을 해석함에 있어 유의할 점은 합법저작물을 주로 이용한다고 하더라도, 조사대상 기간 중에 단 한번이라도 불법복제물을 이용하였을 경우에는 불법복제물 이용 경험자로 분류됨

23) 전체 불법복제물 이용 경험자 비율에는 온라인과 오프라인 불법복제물 이용 경험자가 중복으로 포함되어 있기 때문에 전체가 온·오프라인의 합보다 낮게 나타날 수 있음

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

29

응답자 특성별로 음악 불법복제물 이용 경험자 비율을 살펴보면 2019년 한 해 동안 ‘남성’의

41.9%, ‘여성’의 41.3%가 음악 불법복제물을 이용한 경험이 있다고 조사되었다. 온·오프라인

경로별로 구분해보면, 온라인의 경우 ‘남성’의 41.5%, ‘여성’의 41.1%가 음악 불법복제물을

이용한 경험이 있었으며, 오프라인의 경우는 ‘남성’의 5.3%, ‘여성’의 4.6%가 이용경험이

있다고 응답했다.

연령별 음악 불법복제물 이용 경험자 비율은 ‘10대’가 50.6%로 가장 높게 조사되었으며,

뒤를 이어 ‘20대(43.5%)’, ‘60대(41.0%)’, ‘30대(40.6%)’, ‘50대(39.2%)’, ‘40대(38.8%)’의

순으로 나타났다. 온·오프라인 경로별로 구분해보면 온라인의 경우 ‘10대’가 50.3%로 가장

높게 나타났으며, 오프라인 불법복제물 이용 경험자 비율은 ‘60대’가 9.1%로 가장 높게 나타났다.

지역별 음악 불법복제물 이용 경험자 비율은 ‘강원권’이 52.0%로 가장 높게 나타났으며,

이어 ‘충청권 (49.4%)’, ‘호남권(45.1%)’, ‘수도권(39.1%)’, ‘ 남권(38.9%)’의 순으로 나타났

다. 온·오프라인 경로별로 구분해보면 온라인은 ‘강원권’이 가장 높았던 반면, 오프라인은

‘충청권’이 타 지역 대비 높게 나타났다.

가구소득별 음악 불법복제물 이용 경험자 비율은 크게 차이가 없었으며, 오프라인 불법복제물

이용 경험자 비율의 경우 소득이 낮을수록 높아지는 경향이 나타났다.

직업별 음악 불법복제물 이용 경험자 비율은 ‘농·수·축산업’이 60.6%로 가장 높게 나타났으며,

특히, 오프라인 불법복제물 이용 경험자 비율이 24.2%로 타 직업군 대비 높게 나타났다.

반면, ‘전업주부’와 ‘무직·기타’의 불법복제물 이용 경험자 비율은 각각 33.8%와 38.2%로

상대적으로 낮게 나타났다.

불법복제물 이용 정도로는 ‘다량 이용자’의 오프라인 불법복제물 이용 경험자 비율이 21.4%로

‘일반 이용자(4.6%)’ 대비 높게 나타났다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

30

▶▶ 표 3-2 응답자 특성별 음악 불법복제물 이용 경험자 비율 (단위 : %)

구분 전체 온라인 오프라인

전체 41.6 41.3 5.0

성별남성 41.9 41.5 5.3

여성 41.3 41.1 4.6

연령

10대 50.6 50.3 3.9

20대 43.5 43.2 3.8

30대 40.6 40.3 5.0

40대 38.8 38.8 4.2

50대 39.2 39.1 4.3

60대 41.0 39.9 9.1

지역

전체 39.1 38.9 4.6

서울 39.2 38.8 5.4

경기/인천 39.1 39.0 4.1

충청권 49.4 49.1 5.8

영남권 38.9 38.6 4.9

호남권 45.1 44.7 5.3

강원권 52.0 51.2 5.6

가구

소득

200만 원 미만 42.4 41.8 7.2

200~399만 원 41.9 41.5 5.1

400~599만 원 41.2 40.9 4.7

600만 원 이상 41.4 41.3 4.4

직업

농/수/축산업 60.6 60.6 24.2

자영업 46.2 45.1 9.1

생산직 39.3 38.9 5.7

사무직 41.9 41.8 4.7

전업주부 33.8 33.3 4.0

학생 48.6 48.4 3.8

무직/기타 38.2 37.9 4.1

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 100.0 100.0 21.4

일반 이용자(하위 95%) 40.3 40.0 4.6

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

31

2. 불법복제물 이용량

불법복제물 이용량은 만 13세~69세 조사 대상자가 연간 유료로 이용·구매하거나 무료로 이용·획득한

불법복제물의 곡수를 의미함

가. 이용경로별 불법복제물 이용량

2019년도 연간 음악 콘텐츠 이용량은 4,949,712개로 나타났다. 온라인 경로를 통한 콘텐츠

이용량은 4,747,668개, 오프라인 경로는 202,044개로 나타났다. 합법저작물은 4,029,900개,

불법복제물은 919,812개로 조사되었으며, 합법저작물 이용경로 중에서는 유료 음악 전용 온라인

서비스가 2,857,452개로 가장 많았으며, 불법복제물 이용경로는 무료 음악 전용 온라인 서비스가

346,224개로 가장 많이 이용한 것으로 조사되었다.

▶▶ 표 3-3 이용경로별 불법복제물 이용량 (단위 : 개)

이용경로 다운로드 스트리밍 오프라인 합계 비중(%)

유료 음악 전용

온라인 서비스합법저작물 287,628 2,569,824 - 2,857,452 57.7

웹하드‧ P2P

제휴 합법저작물 59,244 76,680 - 135,924 2.7

비제휴 불법복제물 82,668 51,732 - 134,400 2.7

온라인 커뮤니티

사이트불법복제물 66,132 85,116 - 151,248 3.1

토렌트 불법복제물 89,268 - - 89,268 1.8

무료 음악 전용

온라인 서비스불법복제물 146,100 200,124 - 346,224 7.0

UCC

사이트

제휴 합법저작물 100,200 750,672 - 850,872 17.2

비제휴 불법복제물 16,440 15,648 - 32,088 0.6

SNS 불법복제물 40,332 109,860 - 150,192 3.0

노점상정품 합법저작물 - - 63,024 63,024 1.3

비정품 불법복제물 - - 16,392 16,392 0.3

실물 음반 판매

전문 온라인 사이트

및 오프라인 매장

합법저작물 - - 122,628 122,628 2.5

온라인 소계 888,012 3,859,656 - 4,747,668 95.9

오프라인 소계 - - 202,044 202,044 4.1

합법저작물 소계 447,072 3,397,176 185,652 4,029,900 81.4

불법복제물 소계 440,940 462,480 16,392 919,812 18.6

전체 합계 888,012 3,859,656 202,044 4,949,712 100.0

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

32

나. 온·오프라인 이용경로별 불법복제물 이용량

2019년도 음악 불법복제물 이용량은 919,812개로 나타났다. 온․오프라인 이용경로별 비중을

살펴보면, 2019년 한 해 동안 온라인상에서 903,420개(98.2%), 오프라인상에서 16,392개

(1.8%)의 음악 불법복제물을 이용한 것으로 조사되었다.

▶▶ 표 3-4 온·오프라인 이용경로별 불법복제물 이용량 (단위 : 개)

구분 불법복제물 이용량 합법저작물 이용량 전체 콘텐츠 이용량

온라인 903,420 3,844,248 4,747,668

오프라인 16,392 185,652 202,044

전체 919,812 4,029,900 4,949,712

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

33

다. 응답자 특성별 불법복제물 이용량

응답자 특성별 음악 불법복제물 이용량을 살펴보면, 2019년에 이용한 음악 불법복제물

중 ‘남성’이 이용한 불법복제물은 531,972개로써 ‘여성(387,840개)’ 보다 많은 것으로 나타났

다. 온·오프라인 경로별로 구분했을 때 온라인에서는 ‘남성’이 521,172개, ‘여성’이 382,248개

의 음악 불법복제물을 이용한 것으로 드러났다. 한편 오프라인에서는 ‘남성’이 10,800개,

‘여성’이 5,592개의 음악 불법복제물을 이용한 것으로 조사되었다.

연령별로는 ‘30대’가 185,100개의 불법 불법복제물을 이용한 것으로 조사되었으며, ‘40대’가

175,956개, ‘20대’가 175,524개, ‘10대’가 167,064개, ‘50대’가 115,872개, ‘60대’가

100,296개의 순으로 나타났다. 온·오프라인 경로별로 구분했을 때 온라인에서는 ‘30대’가

181,428개로 가장 높게 나타났고, 오프라인에서는 ‘60대’가 4,032개로 음악 불법복제물을

가장 많이 이용한 연령대로 나타났다.

지역별로는 ‘수도권’에서 470,964개로 음악 불법복제물을 가장 많이 이용한 것으로 조사되었

으며, ‘영남권’이 188,076개, ‘충청권’이 130,848개, ‘호남권’이 104,124개 ‘강원권’이 25,800

개의 순으로 나타났다. 온·오프라인 경로별로 구분했을 때 온라인과 오프라인 모두 ‘수도권’에서

음악 불법복제물을 가장 많이 이용한 것으로 조사되었다.

가구소득별로는 ‘200~399만 원’에서 325,212개로 음악 불법복제물을 가장 많이 이용한

것으로 조사되었으며, ‘600만 원 이상’이 258,888개, ‘400~599만 원’이 246,888개, ‘200만

원 미만’이 88,824개의 순으로 나타났다.

직업별로는 ‘사무직’이 361,476개로 음악 불법복제물의 핵심 이용집단으로 분류되었다.

반면, ‘농·수·축산업’의 이용량은 13,848개로 타 직업 대비 이용량이 가장 낮게 나타났다.

불법복제물 이용 정도로는 ‘다량 이용자’가 425,184개, ‘일반 이용자’는 494,628개로 나타났다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

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▶▶ 표 3-5 응답자 특성별 음악 불법복제물 이용량 (단위 : 개)

구분 전체 온라인 오프라인

전체 919,812 903,420 16,392

성별남성 531,972 521,172 10,800

여성 387,840 382,248 5,592

연령

10대 167,064 165,600 1,464

20대 175,524 172,152 3,372

30대 185,100 181,428 3,672

40대 175,956 174,216 1,740

50대 115,872 113,760 2,112

60대 100,296 96,264 4,032

지역

전체 470,964 464,052 6,912

서울 164,436 160,116 4,320

경기/인천 306,528 303,936 2,592

충청권 130,848 129,276 1,572

영남권 188,076 183,384 4,692

호남권 104,124 101,208 2,916

강원권 25,800 25,500 300

가구

소득

200만 원 미만 88,824 86,148 2,676

200~399만 원 325,212 319,392 5,820

400~599만 원 246,888 243,108 3,780

600만 원 이상 258,888 254,772 4,116

직업

농/수/축산업 13,848 13,632 216

자영업 39,312 38,016 1,296

생산직 156,324 154,932 1,392

사무직 361,476 354,588 6,888

전업주부 87,528 85,920 1,608

학생 208,236 205,200 3,036

무직/기타 53,088 51,132 1,956

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 425,184 419,724 5,460

일반 이용자(하위 95%) 494,628 483,696 10,932

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

35

3. 불법복제물 이용률

불법복제물 이용률은 만 13세~69세 조사 대상자가 연간 이용한 전체 콘텐츠(합법저작물과 불법

복제물의 합) 이용량에서 불법복제물 이용량이 차지하는 비율을 의미함

2019년도 음악 불법복제물 이용률은 18.6%로 나타났다. 온․오프라인 경로별로 살펴보면,

온라인 경로상에서의 음악 불법복제물 이용률은 19.0%, 오프라인 경로상에서는 8.1%로 조사되

었다.

▶▶ 표 3-6 음악 불법복제물 이용률

구분 불법복제물 이용량(개) 전체 콘텐츠 이용량(개) 불법복제물 이용률(%)

온라인 903,420 4,747,668 19.0

오프라인 16,392 202,044 8.1

전체 919,812 4,949,712 18.6

응답자 특성별 음악 불법복제물 이용률을 살펴보면, ‘남성’의 불법복제물 이용률은 20.2%로

‘여성(16.8%)’ 보다 높은 것으로 나타났다. 온·오프라인 경로별로 구분했을 때, 온라인에서의

불법복제물 이용률은 ‘남성’이 20.7%, ‘여성’이 17.1%로 나타났으며. 한편 오프라인에서는

‘남성’이 9.1%, ‘여성’이 6.7%로 조사되었다.

연령별로는 ‘60대’가 48.6%로 가장 높았으며, ‘50대’가 31.4%, ‘40대’가 26.8%, ‘30대’가

19.2%, ‘10대’가 15.8%, ‘20대’가 10.4% 순으로 나타났다. 온·오프라인 경로별로 구분했을

때 온라인에서는 ‘60대’가 55.0%로 가장 높게 나타났고, 오프라인에서는 ‘60대’와 ‘30대’가

각각 12.9%로 음악 불법복제물 이용률이 가장 높은 연령대로 나타났다.24)

24) 고연령층은 음악 합법저작물 이용량 규모 자체가 적은 반면, 불법복제물 이용량은 상대적으로 크기 때문에 불법복제물 이용률이 높게 나타난 것임

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

36

지역별로는 ‘강원권’에서 21.9%로 음악 불법복제물 이용률이 가장 높은 것으로 조사되었으며,

‘수도권’이 18.8%, ‘ 남권’이 18.7%, ‘호남권’이 18.2%, ‘충청권’이 17.5%의 순으로 나타났다.

온·오프라인 경로별로 구분했을 때 온라인은 ‘강원권’에서, 오프라인은 ‘호남권’에서 음악

불법복제물 이용률이 가장 높은 것으로 조사되었다.

가구소득별로는 ‘200~399만 원’이 21.0%로 음악 불법복제물 이용률이 가장 높았으며,

‘600만 원 이상’이 16.5%로 가장 낮게 나타났다. 온·오프라인 경로별로 구분했을 때 각각

온라인은 ‘200~399만 원’에서, 오프라인은 ‘200만 원 미만’에서 음악 불법복제물 이용률이

가장 높은 것으로 조사되었다.

직업별로는 ‘농·수·축산업’이 34.7%로 음악 불법복제물 이용률이 가장 높았으며, ‘학생’은

13.7%로 타 직업 대비 가장 낮게 나타났다.

불법복제물 이용 정도로는 ‘다량 이용자’가 56.0%로 ‘일반 이용자(11.8%)’ 대비 높은 것으로

나타났다.

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

37

▶▶ 표 3-7 응답자 특성별 음악 불법복제물 이용률 (단위 : %)

구분 전체 온라인 오프라인

전체 18.6 19.0 8.1

성별남성 20.2 20.7 9.1

여성 16.8 17.1 6.7

연령

10대 15.8 16.2 4.3

20대 10.4 10.5 5.8

30대 19.2 19.4 12.9

40대 26.8 27.6 6.6

50대 31.4 33.1 8.6

60대 48.6 55.0 12.9

지역

전체 18.8 19.2 7.4

서울 18.5 18.8 11.2

경기/인천 18.9 19.4 4.7

충청권 17.5 18.0 5.3

영남권 18.7 19.4 8.3

호남권 18.2 18.3 15.7

강원권 21.9 22.5 7.2

가구

소득

200만 원 미만 17.7 17.6 20.9

200~399만 원 21.0 21.6 8.7

400~599만 원 18.6 18.8 10.5

600만 원 이상 16.5 17.2 4.7

직업

농/수/축산업 34.7 35.9 10.7

자영업 14.6 14.7 12.1

생산직 28.8 30.4 4.1

사무직 19.1 19.6 7.6

전업주부 25.8 26.4 11.4

학생 13.7 13.9 7.2

무직/기타 15.6 15.5 21.9

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 56.0 57.2 21.9

일반 이용자(하위 95%) 11.8 12.1 6.2

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

38

4. 불법복제물 이용 경험자의 주이용경로

음악 불법복제물 이용경로별로 가장 많은 응답자가 이용한 경로를 살펴보면, ‘무료 음악

전용 온라인 서비스’가 38.0%로 가장 높게 나타났다. 뒤를 이어, ‘온라인 커뮤니티 사이트

(25.2%)’, ‘SNS(17.9%)’ 등의 순으로 높게 나타났다. 온·오프라인으로 구분하여 살펴보면,

온라인 불법복제물 이용경로가 전체의 98.2%를 차지하고 있으며, 오프라인은 1.8%로 낮게

나타났다.

음악 콘텐츠의 경우, 지속적인 단속과 계도로 인해 웹하드·P2P, 토렌트와 같은 전통적인

온라인 불법복제물 이용경로가 각각 10% 미만으로 낮게 형성된 것으로 조사되었다. 반면에

‘무료 음악 전용 온라인 서비스’와 같은 새로운 유형의 저작권 침해가 등장하 다는 것을

확인하 다. 또한, 온라인 커뮤니티 사이트를 통한 불법복제가 해결되지 않고 지속되고 있음이

확인되었다.

▶▶ 그림 3-2 불법복제물 이용 경험자의 주이용경로 (단위 : %)

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

39

응답자 특성별로 음악 불법복제물 이용경로 중 주이용 비율을 살펴보면, ‘남성’과 ‘여성’

모두 ‘무료 음악 전용 온라인 서비스’ 주이용 비율이 가장 높았으며, 뒤를 이어 ‘온라인 커뮤니티

사이트’, ‘SNS’ 등의 순으로 높게 나타났다.

연령별로는 전 연령대에서 ‘무료 음악 전용 온라인 서비스’ 주이용 비율이 가장 높았으며,

‘10대’는 ‘SNS’, ‘60대’는 ‘노점상(비정품 콘텐츠)’의 주이용 비율이 타 연령대 대비 높게

나타났다. 새로운 기술임에도 불구하고 전 연령층에서 높은 확산을 보이고 있다는 것은 ‘무료

음악 전용 온라인 서비스’가 그만큼 접근 및 이용이 쉽다는 것을 뜻한다.

지역별로는 전 지역에서 ‘무료 음악 전용 온라인 서비스’ 주이용 비율이 가장 높았으며,

‘강원권’에서는 ‘노점상(비정품 콘텐츠)’의 주이용 비율이 타 지역 대비 높게 나타났다.

가구소득별로는 소득이 높을수록 ‘무료 음악 전용 온라인 서비스’의 주이용 비율이 낮아졌으

며, 반대로 ‘온라인 커뮤니티 사이트’는 소득이 높을수록 주이용 비율이 높아지는 경향이

나타났다.

직업별로는 ‘농·수·축산업’을 제외하고는 ‘무료 음악 전용 온라인 서비스’의 주이용 비율이

가장 높았으며, ‘농·수·축산업’은 ‘온라인 커뮤니티 사이트’의 주이용 비율이 높게 나타났다.

또한, ‘자 업’에서는 ‘토렌트’ 및 ‘노점상(비정품 콘텐츠), ‘학생’에서는 ‘SNS’ 주이용 비율이

타 직업군 대비 높게 나타났다.

불법복제물 이용 정도로는 ‘다량 이용자’에서는 ‘무료 음악 전용 서비스’의 주이용 비율이

46.4%로 높게 나타났으며, 뒤를 이어 ‘웹하드·P2P(비제휴 콘텐츠)’가 19.4%로 높게 나타났다.

‘일반 이용자’의 경우 ‘무료 음악 전용 서비스’의 주이용 비율이 37.6%로 높게 나타났으며,

뒤를 이어 ‘온라인 커뮤니티 사이트’가 26.1%로 높게 나타났다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

40

▶ 불법복제물 이용 경험자의 주이용경로

① 웹하드‧P2P(비제휴 콘텐츠)

② 온라인 커뮤니티 사이트

③ 토렌트

④ 무료 음악 전용 온라인 서비스

⑤ UCC 사이트(비제휴 콘텐츠)

⑥ SNS

⑦ 노점상(비정품 콘텐츠)

▶▶ 표 3-8 응답자 특성별 불법복제물 이용 경험자의 주이용경로 (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 8.4 25.2 6.5 38.0 2.3 17.9 1.8

성별남성 10.9 22.5 8.6 37.9 2.4 15.8 1.9

여성 5.6 28.1 4.3 38.1 2.2 20.1 1.6

연령

10대 8.4 15.0 4.8 46.3 2.8 21.7 0.9

20대 4.4 23.7 6.9 41.0 2.3 20.8 0.9

30대 9.5 27.8 8.7 35.0 2.4 15.9 0.7

40대 11.5 27.9 9.0 35.7 1.9 13.4 0.7

50대 7.8 28.2 5.8 37.0 2.6 16.6 1.9

60대 8.5 23.5 2.3 36.3 1.9 21.4 6.1

지역

전체 8.3 25.7 6.2 38.3 2.2 17.8 1.4

서울 9.0 28.3 4.7 35.0 3.2 18.2 1.6

경기/인천 7.9 24.1 7.1 40.3 1.6 17.5 1.4

충청권 8.5 28.1 6.0 34.0 4.7 17.3 1.3

영남권 8.8 23.5 7.8 38.5 0.7 18.4 2.4

호남권 7.5 25.8 6.0 38.6 3.7 16.8 1.5

강원권 8.1 15.8 6.1 44.0 0.0 21.3 4.7

가구

소득

200만 원 미만 8.0 21.5 7.5 44.2 2.0 14.9 2.0

200~399만 원 9.7 22.9 3.8 41.0 2.9 18.2 1.5

400~599만 원 8.3 24.3 8.9 35.4 1.6 19.1 2.3

600만 원 이상 6.9 30.0 7.1 35.2 2.3 17.1 1.4

직업

농/수/축산업 16.5 24.9 9.8 23.8 5.4 19.6 0.0

자영업 7.9 27.3 10.4 33.8 1.9 14.5 4.2

생산직 8.7 27.1 7.0 36.7 1.0 17.4 2.1

사무직 8.9 27.4 7.5 36.5 2.5 16.3 1.0

전업주부 7.0 25.7 4.0 39.4 2.4 18.7 2.9

학생 6.0 18.0 4.4 45.2 2.9 22.5 1.0

무직/기타 11.4 21.6 4.0 38.0 1.8 19.8 3.4

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 19.4 8.4 6.9 46.4 5.1 12.5 1.3

일반 이용자(하위 95%) 7.8 26.1 6.5 37.6 2.1 18.2 1.8

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

41

5. 불법복제물 주이용경로 선호 이유25)

음악 불법복제물 이용자는 음악 불법복제물 주이용경로 선호 이유로 ‘접근 및 이용이 편리해서

(25.4%, 1순위 기준)’를 가장 많이 응답했다. 이어 ‘계속 이용하던 곳이라 익숙해서(23.1%,

1순위 기준)’, ‘광고만 보면 무료로 이용할 수 있어서(15.5%, 1순위 기준)’ 등의 순으로 높게

나타났다. 전체순위 기준으로 살펴보면, 1순위와 동일하게 ‘접근 및 이용이 편리해서(49.9%)’를

가장 많이 응답했다.

▶▶ 그림 3-3 불법복제물 주이용경로 선호 이유 (단위 : %)

25) 본 항목의 조사는 응답자가 3순위까지 순서대로 복수응답이 가능하도록 하였음. ‘1순위 기준’은 해당 응답을 1순위로 기재한 경우를 뜻하며, ‘전체순위 기준’은 해당 응답을 3순위 중 하나라도 응답한 경우를 모두 합산한 것을 의미함

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

42

응답자 특성별로 살펴보면, ‘남성’과 ‘여성’ 모두 ‘접근 및 이용이 편리해서’ 선호한다는

응답이 가장 높았으며, 뒤를 이어 모두 ‘계속 이용하던 곳이라 익숙해서’라는 응답이 높게

나타났다.

연령대별로는 ‘10대’와 ‘60대’를 제외한 모든 연령대에서 ‘접근 및 이용이 편리해서’가

가장 높았으며, 뒤를 이어 ‘계속 이용하던 곳이라 익숙해서’가 높게 나타났다. 한편, ‘광고만

보면 무료로 이용할 수 있어서’는 ‘60대’에서 다른 연령대 대비 높게 나타났다.

지역별로는 ‘수도권’의 경우 ‘접근 및 이용이 편리해서’, ‘계속 이용하던 곳이라 익숙해서’가

동일하게 가장 높았으며, ‘충청권’을 제외한 나머지 지역에서는 ‘접근 및 이용이 편리해서’가

가장 높게 나타났다.

가구소득별로는 ‘600만 원 이상’ 가구를 제외한 모든 소득집단에서 ‘접근 및 이용이 편리해서’

주이용경로를 선호한다는 응답이 가장 높게 나타났다. 소득이 높을수록 ‘계속 이용하던 곳이라

익숙해서’의 응답률이 높은 것으로 조사되었다.

직업별로는 ‘농·수·축산업’, ‘자 업’, ‘사무직’은 ‘계속 이용하던 곳이라 익숙해서’ 선호한다

는 응답이 가장 높게, ‘생산직’, ‘전업주부’, ‘학생’, ‘무직·기타’는 ‘접근 및 이용이 편리해서’가

가장 높게 나타났다. 한편, ‘농·수·축산업’은 ‘광고만 보면 무료로 이용할 수 있어서’ 응답이

타 직업군 대비 높게 나타났다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’에서는 ‘최신 음악이 빨리 제공되므로’가 가장

높게 나타났으며, ‘일반 이용자’에서는 ‘접근 및 이용이 편리해서’가 가장 높게 나타났다.

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

43

▶ 불법복제물 주이용경로 선호 이유(1순위)

① 접근 및 이용이 편리해서

(회원가입 또는 결제 불필요, 로그인 간소화 등)

② 계속 이용하던 곳이라 익숙해서

③ 다른 유사 서비스에 비해 안전해서

(바이러스 감염 등)

④ 다른 이용경로에 비해 음악이 많아서

⑤ 이용경로 차단 또는 폐쇄가 안 될 것 같아서

⑥ 다른 이용경로를 몰라서

⑦ 광고만 보면 무료로 이용할 수 있어서

⑧ 최신 음악이 빨리 제공되므로

⑨ 해당경로에서만 이용 가능한 콘텐츠가 있어서

⑩ 지인이 소개해준 경로라서

⑪ 특별한 이유 없음

▶▶ 표 3-9 응답자 특성별 불법복제물 주이용경로 선호 이유(1순위 기준) (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪

전체 25.4 23.1 4.5 8.1 2.4 6.2 15.5 12.3 2.0 0.1 0.2

성별남성 23.2 22.3 4.5 9.1 3.4 6.8 16.0 12.4 1.8 0.1 0.4

여성 27.8 24.0 4.6 7.1 1.4 5.6 15.0 12.1 2.3 0.0 0.0

연령

10대 19.9 21.2 5.6 10.0 3.8 6.1 14.8 15.4 2.8 0.0 0.4

20대 23.7 19.2 6.0 9.8 1.7 4.2 16.3 12.4 6.6 0.0 0.0

30대 25.6 22.9 5.2 5.1 3.2 10.1 13.5 12.3 1.4 0.0 0.7

40대 26.6 22.4 3.1 8.1 3.0 5.4 14.7 14.9 1.5 0.3 0.0

50대 28.9 26.3 3.6 8.0 2.5 5.4 13.0 12.0 0.0 0.0 0.3

60대 25.3 26.4 4.2 8.3 0.7 6.3 22.3 6.5 0.0 0.0 0.0

지역

전체 24.2 24.2 4.5 8.8 2.7 5.8 15.0 12.3 2.3 0.1 0.1

서울 21.5 26.8 5.8 10.1 1.8 6.4 13.2 11.8 2.5 0.0 0.0

경기/인천 25.9 22.6 3.7 8.0 3.2 5.5 16.1 12.5 2.1 0.2 0.2

충청권 22.3 29.5 6.3 5.7 2.6 5.1 15.2 11.0 1.6 0.0 0.7

영남권 30.0 19.0 4.2 8.3 1.9 7.7 16.0 10.3 2.3 0.0 0.3

호남권 24.0 20.4 3.8 7.6 2.7 6.3 16.9 16.4 1.7 0.0 0.1

강원권 28.4 21.3 2.7 8.1 1.8 5.3 16.4 15.9 0.0 0.0 0.0

가구

소득

200만 원 미만 21.1 16.3 9.1 8.1 0.0 9.7 18.0 13.6 3.8 0.0 0.2

200~399만 원 25.2 20.8 4.7 8.6 2.8 7.5 15.0 13.3 1.6 0.0 0.6

400~599만 원 29.9 21.4 3.5 7.0 2.8 5.8 15.3 11.6 2.5 0.2 0.0

600만 원 이상 22.5 29.9 4.0 8.7 2.5 3.9 15.6 11.3 1.5 0.0 0.1

직업

농/수/축산업 8.7 31.8 0.0 0.0 3.3 11.0 27.0 18.3 0.0 0.0 0.0

자영업 27.8 30.5 1.6 8.1 1.2 2.2 15.4 11.4 1.8 0.0 0.0

생산직 27.4 25.2 2.0 7.0 1.5 7.8 12.9 13.7 1.0 0.0 1.5

사무직 23.7 23.8 5.5 6.7 3.1 6.5 16.4 12.4 1.8 0.2 0.0

전업주부 31.0 19.1 4.1 9.6 1.4 6.4 16.5 10.4 1.5 0.0 0.0

학생 22.4 18.7 6.6 10.6 3.6 5.9 13.6 13.6 4.7 0.0 0.3

무직/기타 30.1 23.5 2.9 11.9 0.9 5.0 15.7 9.0 0.9 0.0 0.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 14.4 15.2 7.6 6.4 6.3 9.0 19.7 20.1 1.3 0.0 0.0

일반 이용자(하위 95%) 26.0 23.5 4.4 8.2 2.2 6.1 15.3 11.8 2.1 0.1 0.2

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

44

▶ 불법복제물 주이용경로 선호 이유(전체순위)

① 접근 및 이용이 편리해서

(회원가입 또는 결제 불필요, 로그인 간소화 등)

② 계속 이용하던 곳이라 익숙해서

③ 다른 유사 서비스에 비해 안전해서

(바이러스 감염 등)

④ 다른 이용경로에 비해 음악이 많아서

⑤ 이용경로 차단 또는 폐쇄가 안 될 것 같아서

⑥ 다른 이용경로를 몰라서

⑦ 광고만 보면 무료로 이용할 수 있어서

⑧ 최신 음악이 빨리 제공되므로

⑨ 해당경로에서만 이용 가능한 콘텐츠가 있어서

⑩ 지인이 소개해준 경로라서

⑪ 특별한 이유 없음

▶▶ 표 3-10 응답자 특성별 불법복제물 주이용경로 선호 이유(전체순위 기준) (단위 : %, 복수응답)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪

전체 49.9 49.7 14.0 21.0 8.5 16.3 31.8 31.6 2.6 0.1 0.3

성별남성 49.7 50.1 14.8 22.4 9.7 17.3 32.3 32.1 2.3 0.3 0.4

여성 50.2 49.3 13.1 19.6 7.1 15.3 31.3 31.2 3.0 0.0 0.2

연령

10대 40.6 44.4 12.2 20.2 8.8 14.0 25.9 32.5 3.7 0.0 0.4

20대 46.9 42.5 15.7 20.7 7.5 13.7 32.3 32.8 8.4 0.0 0.0

30대 55.1 44.1 14.3 19.8 11.7 20.7 26.3 29.1 2.2 0.4 0.7

40대 48.8 48.2 13.4 22.0 7.6 15.9 29.6 40.6 1.5 0.3 0.3

50대 55.1 58.1 14.1 22.1 7.4 17.6 34.9 29.0 0.0 0.0 0.3

60대 48.9 60.2 13.3 20.9 8.0 15.0 41.2 24.2 0.0 0.0 0.0

지역

전체 48.5 50.0 14.8 21.7 8.6 16.3 29.1 32.9 2.8 0.3 0.1

서울 45.0 52.1 17.2 24.1 9.1 14.5 28.3 32.7 2.8 0.4 0.0

경기/인천 50.5 48.7 13.3 20.2 8.3 17.5 29.5 33.0 2.8 0.2 0.2

충청권 51.2 52.8 16.1 17.2 8.5 17.0 38.4 29.6 1.6 0.0 0.7

영남권 52.9 47.7 13.5 20.9 7.8 16.4 32.4 30.2 3.1 0.0 0.6

호남권 47.9 50.6 11.1 20.2 10.1 13.2 35.8 29.9 2.5 0.0 0.1

강원권 53.0 45.5 8.0 30.5 5.5 23.7 28.2 37.1 0.0 0.0 0.0

가구

소득

200만 원 미만 48.6 38.7 18.8 20.8 7.2 17.6 32.6 28.8 4.6 0.0 0.2

200~399만 원 48.4 48.7 12.2 19.9 7.7 19.1 33.0 32.5 2.7 0.0 0.8

400~599만 원 54.0 48.4 12.9 19.7 8.4 16.5 32.1 31.7 2.9 0.4 0.0

600만 원 이상 48.0 55.9 15.7 23.9 9.8 12.4 29.8 31.4 1.5 0.0 0.1

직업

농/수/축산업 60.5 52.1 10.9 5.0 3.3 16.9 61.7 27.5 0.0 0.0 0.0

자영업 54.3 54.2 8.3 20.3 5.5 13.3 35.0 26.2 1.8 0.0 0.0

생산직 49.5 49.2 12.2 20.6 9.0 18.6 28.2 36.2 1.5 0.0 1.5

사무직 50.4 51.2 15.3 21.6 9.9 17.1 31.7 32.1 2.1 0.3 0.0

전업주부 52.7 49.0 15.4 21.7 8.1 16.9 38.0 32.3 2.1 0.0 0.5

학생 42.5 43.0 12.7 19.3 8.0 14.2 27.0 30.6 5.7 0.0 0.3

무직/기타 53.9 53.3 15.8 24.9 4.1 14.2 31.1 28.2 2.7 0.0 0.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 39.0 41.2 18.4 23.6 15.8 17.9 37.2 54.0 3.9 0.0 1.3

일반 이용자(하위 95%) 50.5 50.2 13.7 20.9 8.1 16.2 31.5 30.4 2.5 0.1 0.2

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

45

6. 불법복제물 이용경로 인지 계기

음악 불법복제물 이용자는 불법복제물 이용경로를 인지하게 된 계기로 ‘포털(구글, 네이버,

다음 등) 검색(38.8%)’이 가장 높았다. 이어 ‘친구, 동료 등 지인의 소개(24.7%)’, ‘SNS를

통한 광고 또는 게시물을 통해서(17.7%)’ 등의 순으로 높게 나타났다. 이를 통해 불법복제물의

이용경로에 대한 정보는 포털, 지인의 소개, SNS 등 일상적이고 보편적인 수단을 통하여

취득되고 있는 것을 확인할 수 있다.

▶▶ 그림 3-4 불법복제물 이용경로 인지 계기 (단위 : %)

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

46

응답자 특성별로 살펴보면 ‘남성(42.7%)’과 ‘여성(34.7%)’ 모두 ‘포털 검색’을 통해 불법복제

물 이용경로를 알게 됐다는 응답이 가장 높게 나타났다.

연령대별로는 모든 연령대에서 ‘포털 검색’이 가장 높게 나타났다. ‘10대’와 ‘20대’의 ‘SNS

광고 또는 게시물을 통해서’라는 응답은 타연령 대비 높은 수준을 보 다.

지역별로는 전 지역에서 ‘포털 검색’이 가장 높게 나타났으며, 뒤를 이어 ‘친구, 동료 등

지인의 소개’, ‘SNS를 통한 광고 또는 게시물을 통해서’의 순으로 조사되었다.

가구소득별로 살펴보면 모든 가구에서 ‘포털 검색’ 응답이 가장 높았다. 가구소득이 높을수록

‘친구, 동료 등 지인의 소개’로 알게 되었다는 응답이 높았던 반면, ‘포털 검색’은 가구소득이

이 높을수록 응답률이 낮은 것으로 나타났다.

직업별로는 모든 직업에서 ‘포털 검색’의 응답이 가장 높게 나타났다. 또한 학생의 27.3%는

‘SNS 광고 또는 게시물을 통해서’로 응답하여 타 직업 대비 높은 수준을 보 다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’와 ‘일반 이용자’ 모두 ‘포털 검색’이 가장 높게

나타났다. ‘다량 이용자’는 ‘일반 이용자’에 비해 ‘온라인으로 구매한 물품에 동봉돼서 온

다운로드 쿠폰을 통해서’가 상대적으로 높게 나타났다.

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

47

▶ 불법복제물 이용경로 인지 계기

① 친구, 동료 등 지인의 소개

② 포털(구글, 네이버, 다음 등) 검색

③ SNS를 통한 광고 또는 게시물을 통해서

④ 카페/블로그 등 커뮤니티

⑤ 온라인으로 구매한 물품에 동봉돼서 온 다운로드 쿠폰을 통해서

⑥ 방송, 뉴스, 신문 기사 등 언론 정보를 통해서

▶▶ 표 3-11 응답자 특성별 불법복제물 이용경로 인지 계기 (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥

전체 24.7 38.8 17.7 11.9 4.0 2.9

성별남성 23.1 42.7 16.3 11.0 4.4 2.6

여성 26.4 34.7 19.2 12.9 3.5 3.2

연령

10대 28.7 34.7 26.2 5.9 2.9 1.7

20대 17.1 37.8 26.2 13.2 3.0 2.7

30대 26.5 39.4 17.3 12.9 3.2 0.7

40대 25.0 43.6 10.2 12.1 5.9 3.3

50대 27.5 39.5 14.6 9.9 4.4 4.2

60대 24.8 35.4 15.6 16.2 3.8 4.2

지역

전체 25.1 39.2 18.9 11.3 3.8 1.8

서울 25.2 40.0 22.4 9.2 2.5 0.7

경기/인천 25.0 38.7 16.7 12.5 4.6 2.4

충청권 25.7 35.8 16.3 12.5 4.1 5.6

영남권 24.3 36.5 18.2 13.6 3.8 3.5

호남권 22.0 44.6 12.7 12.6 4.7 3.4

강원권 26.9 41.5 20.7 4.5 4.5 1.9

가구

소득

200만 원 미만 18.9 48.3 15.2 10.2 4.3 3.1

200~399만 원 22.6 39.5 19.5 11.8 3.7 3.0

400~599만 원 25.4 37.3 19.3 11.6 4.0 2.3

600만 원 이상 28.3 36.7 14.7 12.9 4.2 3.1

직업

농/수/축산업 14.9 48.7 5.9 13.9 5.0 11.6

자영업 22.1 45.0 11.9 12.4 5.4 3.3

생산직 25.4 44.5 14.5 6.8 5.5 3.4

사무직 24.9 38.3 17.0 13.4 3.3 2.9

전업주부 29.7 35.1 12.3 14.6 4.9 3.5

학생 25.3 37.0 27.2 7.2 1.9 1.4

무직/기타 16.2 34.6 23.4 17.2 6.4 2.2

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 22.7 35.5 14.9 10.4 13.6 2.9

일반 이용자(하위 95%) 24.8 39.0 17.9 12.0 3.5 2.9

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

48

7. 불법복제물 이용 빈도

음악 불법복제물 이용자는 ‘일주일에 2~3번(26.0%)’, ‘한 달에 2~3번(19.4%)’, ‘일주일에

1번(18.1%)’ 등의 순으로 불법복제물을 이용하는 것으로 나타났다. ‘일주일에 1번 이상(거의

매일 + 일주일에 2~3번 + 일주일에 1번)’ 이용은 57.9%로 음악 불법복제물 이용자 10명 중

약 6명은 일주일에 1번 이상 음악 불법복제물을 이용하는 것으로 조사되었다.

불법복제물 이용 습관을 살펴보는 것이 중요한 것은 이러한 습관이 불법복제물 이용자들의 과거

행위로 인한 총체적인 결과를 보여줄 뿐만 아니라, 미래행위를 예측하는 가장 효과적인 도구이기

때문이다.

특히, ‘습관’은 바람직하지 못한 행위에 있어서 향후 행동이나 태도를 예측하는 데 핵심적인 역할을

하는 것으로 알려져 있으며, 불법복제에 대한 학자들의 연구에서도 향후 불법복제 활동 및 태도를

예측하는 데 가장 중요한 변인 중 하나라고 밝히고 있다.26)

▶▶ 그림 3-5 불법복제물 이용 빈도 (단위 : %)

26) 최병구(2018), 디지털 콘텐츠 불법복제 행동에 대한 통합적 분석: 태도, 개인규범, 습관을 중심으로. 한국전자거래학회지, 23(3), 85-109.

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

49

응답자 특성별로 음악 불법복제물 이용 빈도를 살펴보면, ‘남성’과 ‘여성’ 모두 ‘일주일에

2~3번’ 이용한다는 응답이 가장 높았다, ‘남성’은 ‘일주일에 1번(20.1%)’ 이용한다는 응답이

‘여성(15.9%)’ 대비 높았던 반면, ‘거의 매일’ 응답률은 ‘여성(16.2%)’이 ‘남성(11.6%)’보다

높게 나타났다.

연령대별로는 높은 연령대일수록 ‘일주일에 2~3번’ 이용한다는 응답이 높은 경향이 보 다.

특히 ‘60대’ 응답률은 33.9%로 타 연령 대비 높게 나타났다. ‘10대’, ‘20대’의 낮은 연령대는

‘한 달에 2~3번’ 이용한다는 응답률이 가장 높았던 반면, 나머지(30~60대)는 ‘일주일에 2~3번’

이 가장 높았다.

지역별로는 강원권을 제외한 전 지역에서 ‘일주일에 2~3번’ 이용한다는 응답이 가장 높게

나타났다. ‘강원권’의 경우 ‘한 달에 2~3번’ 응답률이 타 지역대비 현저히 높은 37.0%를

기록했다.

가구소득별로는 ‘200만 원 미만’ 가구를 제외한 모든 소득집단에서 ‘일주일에 2~3번’ 이용한

다는 응답이 가장 높게 나타났다. 한편 ‘200만 원 미만’ 가구는 ‘한 달에 2~3번’ 응답이

24.5%로 가장 높았다.

직업별로는 ‘농·수·축산업’, ‘학생’, ‘무직·기타’의 경우 ‘한 달에 2~3번’ 응답률이 가장

높았던 반면, ‘자 업자’, ‘생산직’, ‘사무직’, ‘전업주부’의 경우 ‘일주일에 2~3번’ 이용한다는

응답이 가장 높은 것으로 조사되었다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’의 경우 ‘거의 매일(일주일에 4번 이상)’ 이용한다는

응답이 29.9%로 ‘일반 이용자(13.0%)’ 대비 높게 나타났다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

50

▶ 불법복제물 이용 빈도

① 거의 매일(일주일에 4번 이상)

② 일주일에 2~3번

③ 일주일에 1번

④ 한 달에 2~3번

⑤ 한 달에 1번

⑥ 한 달에 1번 미만

⑦ 일주일에 1번 이상(① + ② + ③)

▶▶ 표 3-12 응답자 특성별 불법복제물 이용 빈도 (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 13.8 26.0 18.1 19.4 9.1 13.6 57.9

성별남성 11.6 26.9 20.1 20.0 8.4 13.1 58.6

여성 16.2 25.1 15.9 18.7 10.0 14.1 57.2

연령

10대 20.1 18.9 15.0 22.6 9.1 14.3 54.0

20대 12.0 20.6 15.8 21.2 10.1 20.3 48.4

30대 13.6 29.5 20.5 13.7 9.7 13.1 63.6

40대 16.2 25.4 16.8 21.4 10.9 9.3 58.4

50대 13.3 26.8 20.1 19.0 5.9 14.9 60.2

60대 9.3 33.9 19.2 19.4 9.2 9.0 62.4

지역

전체 14.5 26.5 17.8 17.5 9.5 14.1 58.8

서울 12.9 31.1 20.0 16.3 7.5 12.3 64.0

경기/인천 15.6 23.8 16.5 18.2 10.8 15.1 55.9

충청권 15.9 26.2 15.5 19.0 10.2 13.3 57.6

영남권 14.3 25.2 17.9 20.2 8.7 13.8 57.4

호남권 9.3 27.6 21.7 20.7 7.7 13.1 58.6

강원권 8.6 19.4 19.9 37.0 7.1 7.8 47.9

가구

소득

200만 원 미만 17.2 14.2 20.1 24.5 13.5 10.5 51.5

200~399만 원 13.4 28.6 14.5 19.4 9.0 15.2 56.5

400~599만 원 11.6 24.3 21.6 20.1 8.4 13.9 57.5

600만 원 이상 15.7 28.5 18.1 17.0 8.6 12.2 62.3

직업

농/수/축산업 11.3 24.2 18.6 26.0 5.0 14.9 54.1

자영업 12.1 30.0 20.6 18.6 9.0 9.7 62.7

생산직 17.2 26.3 16.3 19.3 7.9 13.1 59.8

사무직 12.2 26.5 19.2 19.3 10.2 12.6 57.9

전업주부 15.3 31.2 20.6 12.5 4.6 15.9 67.1

학생 16.4 19.3 15.1 21.6 10.4 17.1 50.8

무직/기타 11.6 25.6 14.2 26.3 10.7 11.6 51.3

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 29.9 26.1 18.1 13.8 4.6 7.5 74.1

일반 이용자(하위 95%) 13.0 26.0 18.1 19.7 9.4 13.9 57.1

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

51

8. 불법복제물 이용 시기

음악 불법복제물 이용자는 최신 음악 발매 후 불법복제물 이용 시기로 ‘발매 후 1개월

내외(21.4%)’를 가장 많이 응답했다. 이어 ‘발매 후 1주일 내외(18.8%)’, ‘극장 개봉 후 6개월

이후(17.3%)’ 등의 순으로 높게 나타났다. 또한, 최신 음악 발매 후 1주일 이내에 이용하는

‘조기 이용자(early user)(발매 후 1일 내외 + 발매 후 3일 내외 + 발매 후 1주일 내외)’의

경우 34.3%로 나타났다.

▶▶ 그림 3-6 불법복제물 이용 시기 (단위 : %)

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

52

응답자 특성별로 최신 음악 발매 후 불법복제물 이용 시기를 살펴보면, ‘남성’과 ‘여성’

모두 ‘발매 후 1개월 내외’라는 응답이 각각 20.9%, 21.9%로 가장 높게 나타났다. 뒤를

이어 ‘남성’은 ‘발매 후 1주일 내외’가 19.9%로 가장 높았던 반면, ‘여성’은 ‘발매 6개월

이후’(17.8)가 다음으로 높게 나타났다. 조기 이용자 비율은 ‘남성’(34.1%)과 ‘여성’(34.4%)이

비슷하게 나타났다.

연령대별로는 ‘발매 후 1주일 내외’라는 응답률은 ‘10대(24.0%)’, ‘20대(22.9%)’의 낮은

연령대에서 가장 높았다. 반면, ‘발매 후 1개월 내외’라는 응답은 ‘40대(24.8%)’, ‘50대(29.0%)’

의 장년층에서의 응답률이 가장 높았다. 조기 이용자 비율은 대체로 연령이 낮을수록 높아지는

경향이 나타났다.

지역별로는 ‘수도권’에서 ‘발매 후 1주일 내외’에 이용한다는 응답이 타 지역 대비 높게

나타났다. 강원권은 ‘발매 후 1개월 내외’에 이용한다는 응답률이 34.7%로 가장 높았으며,

타 지역 대비 높은 수치 다. 조기 이용자 비율은 ‘ 남권’(36.3%)이 가장 높았으며, ‘강원

권’(26.7%)이 가장 낮게 나타났다.

가구소득별로는 ‘200만 원 미만’ 가구에서 조기 이용자의 비율이 37.6%로 가장 높았으며,

뒤를 이어 ‘600만 원 이상’에서 35.3%를 기록했다. ‘발매 후 6개월 이후’에 이용한다는 응답은

‘200만 원 미만’ 가구에서 24.5%로 타 소득집단 대비 높게 나타났다. 조기 이용자 비율은

‘200만 원 미만’(37.6%)에서 가장 높게 나타났다.

직업별로 조기 이용자 비율을 살펴보면 ‘학생’(47.8%)이 가장 높았으며, ‘전업주부’(27.7%)가

가장 낮게 나타났다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’의 경우 ‘발매 후 1주일 내외’에 이용하는 비율이

22.2%로 가장 높았던 반면, ‘일반 이용자’의 경우 ‘발매 후 1개월 내외’에 이용한다는 비율이

21.5%로 가장 높았다. 조기 이용자 비율은 ‘다량 이용자’가 53.0%, ‘일반 이용자(33.3%)’

대비 높게 나타났다.

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

53

▶ 불법복제물 이용 시기

① 발해 후 1일 내외

② 발매 후 3일 내외

③ 발매 후 1주일 내외

④ 발매 후 2주일 내외

⑤ 발매 후 1개월 내외

⑥ 발매 후 2개월 내외

⑦ 발매 후 3개월 내외

⑧ 발매 후 6개월 내외

⑨ 발매 후 6개월 이후

⑩ 조기 이용자(early user)(① + ② + ③)

▶▶ 표 3-13 불법복제물 이용 시기 (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩

전체 5.8 9.7 18.8 8.3 21.4 6.5 6.8 5.5 17.3 34.3

성별남성 5.3 8.9 19.9 9.4 20.9 5.1 6.4 7.3 16.9 34.1

여성 6.3 10.6 17.5 7.3 21.9 7.9 7.1 3.6 17.8 34.4

연령

10대 9.6 14.1 24.0 8.3 13.0 7.3 4.8 2.8 16.0 47.7

20대 7.9 11.5 22.9 8.6 17.9 4.2 6.8 3.8 16.4 42.3

30대 8.4 16.0 19.3 9.3 20.3 6.6 4.9 5.3 10.0 43.7

40대 5.0 9.4 19.8 9.0 24.8 6.3 6.1 5.5 14.2 34.2

50대 2.9 4.3 12.6 7.4 29.0 6.6 5.8 6.7 24.6 19.8

60대 2.3 4.2 16.0 7.1 18.2 8.6 12.6 8.2 22.5 22.5

지역

전체 5.8 9.0 20.2 8.6 23.1 6.6 6.9 4.4 15.5 35.0

서울 5.7 10.4 22.2 8.6 23.3 6.8 8.1 4.3 10.5 38.3

경기/인천 5.9 8.2 19.0 8.5 23.0 6.4 6.1 4.5 18.4 33.1

충청권 4.4 13.5 17.1 8.0 19.6 8.0 5.0 3.8 20.4 35.0

영남권 6.3 10.5 19.5 6.8 16.8 6.9 7.1 6.9 19.2 36.3

호남권 7.0 8.5 13.3 11.2 21.1 4.0 7.1 8.8 19.1 28.8

강원권 4.5 3.7 18.5 7.5 34.7 4.6 8.3 5.9 12.5 26.7

가구

소득

200만 원 미만 9.7 9.5 18.4 5.0 12.7 8.2 5.8 6.2 24.5 37.6

200~399만 원 5.1 8.4 21.4 8.2 21.2 7.5 5.9 5.4 17.0 34.9

400~599만 원 4.9 10.3 16.4 8.9 23.0 6.9 7.7 3.7 18.2 31.6

600만 원 이상 6.4 10.8 18.1 9.0 22.6 4.2 7.1 7.3 14.5 35.3

직업

농/수/축산업 0.0 11.4 30.2 8.9 10.7 11.0 7.5 5.0 15.4 41.6

자영업 4.7 10.7 21.7 5.1 18.4 8.7 9.3 8.0 13.5 37.1

생산직 5.5 7.9 15.8 8.3 23.9 6.8 6.8 7.3 17.6 29.2

사무직 5.4 9.2 18.9 9.5 22.3 6.2 6.0 6.2 16.2 33.5

전업주부 4.9 8.0 14.8 5.6 28.2 8.1 7.0 2.8 20.6 27.7

학생 8.6 15.2 24.0 7.8 14.1 6.0 6.2 3.0 15.2 47.8

무직/기타 6.4 5.3 13.2 10.2 20.6 2.7 9.6 5.7 26.3 24.9

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 10.8 20.0 22.2 7.7 19.2 3.9 2.5 3.2 10.4 53.0

일반 이용자(하위 95%) 5.5 9.2 18.6 8.4 21.5 6.6 7.0 5.6 17.7 33.3

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

54

9. 불법복제물 경로 이용 이유27)

음악 불법복제물 이용자는 불법복제물 경로의 이용 이유로 ‘무료이거나 매우 저렴하기 때문에

(25.8%, 1순위 기준)’를 가장 많이 응답했다. 이어 ‘이용하기 편리해서(회원가입 또는 결제

불필요, 로그인 간소화 등)(15.4%, 1순위 기준)’, ‘원하는 콘텐츠를 쉽게 구할 수 있어서(13,5%,

1순위 기준)’ 등의 순으로 높게 나타났다. 전체순위(1+2+3순위) 기준으로 살펴보면, 1순위와

동일하게 응답자의 49.3%가 ‘무료이거나 매우 저렴하기 때문에’ 불법복제물을 이용한 것으로

나타났다.

▶▶ 그림 3-7 불법복제물 경로 이용 이유 (단위 : %)

27) 본 항목의 조사는 응답자가 3순위까지 순서대로 복수응답이 가능하도록 하였음. ‘1순위 기준’은 해당 응답을 1순위로 기재한 경우를 뜻하며, ‘전체순위 기준’은 해당 응답을 3순위 중 하나라도 응답한 경우를 모두 합산한 것을 의미함

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

55

저작권 보호 관점에서 불법복제물 이용 이유를 살펴보는 것이 중요한 이유는 현재 불법복제물 이용자들이

어떻게 자신의 행위를 정당화하는 지를 보여주기 때문이다. 이러한 행동을 정당화하는 태도를

심리학에서는 중화이론(neutralization theory)이라고 정의하고 있다.(Hinduja, S. (2007).

Neutralization theory and online software piracy : An empirical analysis. Ethics and Information

Technology, 9(3), 187-204.)

중화이론에 따르면 불법복제물 이용자는 다양한 규범무력화 기술을 가지고 있는데, 본 설문에서는

이론적 체계에 기반하여 선호 이유와 규범무력화 기술을 연계하였다.

① 무료이거나 매우 저렴하기 때문에 : 필요에 대한 방어(defense of necessity)

③ 원하는 콘텐츠를 쉽게 구할 수 있어서 : 책임의 부인(denial of responsibility)

④ 이용하기 편리해서 : 책임의 부인(denial of responsibility)

⑤ 별로 심각한 일이 아니라고 생각해서 : 상대적 용인가능에 대한 주장(claim of relative acceptability)

⑥ 이미 많은 사람들이 이용하기 때문에 : 일반화에 대한 주장(claim of normalcy)

⑩ 콘텐츠를 결제해서 이용할 가치가 있다고 생각하지 않아서: 피해자의 부인(denial of victim)

⑪ 콘텐츠 회사는 이외에도 수익을 얻는 방법이 많으니까 : 손상의 부인(denial of Injury)

※ 상기 번호는 이전 페이지 그림의 보기 번호와 일치함

불법복제물 이용자의 ‘필요에 대한 방어’ 및 ‘책임의 부인’이라는 자기 정당화를 무력화시키는 방향으로

저작권 침해에 대한 교육 및 홍보가 진행된다면 중장기적으로 불법행위를 개선할 수 있게 된다. 또한,

다른 한편으로 이러한 규범무력화에 대한 인식은 불법복제물 경험 이전에 구축되므로, 사전에 이러한

행동을 예방할 수 있는 방향성을 제공한다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

56

응답자 특성별로 살펴보면 ‘남성’과 ‘여성’ 모두 ‘무료이거나 매우 저렴하기 때문에’ 이용한다

는 응답이 가장 높게 나타났으며, ‘이용하기 편리해서’가 뒤를 이어 높게 나타났다.

연령대별로 살펴보면, 전 연령대에서 ‘무료이거나 매우 저렴하기 때문에’가 가장 높으며,

특히 ‘40대’와 ‘50대’의 중년층에서 타 연령대 대비 높게 나타났다. 또한 연령대가 높을수록

‘이용하기 편리해서’라는 응답률이 높은 경향을 보 다.

지역별로는 ‘무료이거나 매우 저렴하기 때문에’ 이용한다는 응답은 남권이 28.1%로 가장

높았고, 강원권은 23.0%로 가장 낮게 나타났다. 한편 강원권은 ‘이미 많은 사람들이 이용하기

때문에’ 응답이 16.9%로 타 지역 대비 높게 나타났다.

가구소득별로는 소득이 높을수록 ‘정식 콘텐츠만큼 품질이 좋아서’, ‘계속 사용해서 익숙하기

때문에’의 응답률이 높은 것으로 나타났다. 반면, 소득이 높을수록 ‘다른 유사 서비스에 비해

안전해서(바이러스 감염 등)’의 응답률은 낮았다.

직업별로는 ‘농·수·축산업’을 제외한 모든 직업군에서 ‘무료이거나 매우 저렴하기 때문에’

응답이 가장 높았으며, ‘자 업’과 ‘무직·기타’에서 타 직업군 대비 상대적으로 더 높게 나타났다.

또한, ‘농·수·축산업’에서는 ‘최신 음악이 빨리 제공되게 때문에’가 ‘무직·기타’에서는 ‘이용하기

편리해서’ 응답이 타 직업군 대비 높게 나타났다.

불법복제물 이용 정도로 살펴보면, ‘다량 이용자’와 ‘일반 이용자’의 응답은 대부분의 항목에서

비슷한 수준으로 나타났으나, ‘다량 이용자’에서는 ‘콘텐츠 회사는 이외에도 수익을 얻는 방법이

많으니까’, ‘일반 이용자’에서는 ‘계속 사용해서 익숙하기 때문에’ 이용한다는 응답률이 상대적으

로 높게 나타났다.

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

57

▶ 불법복제물 경로 이용 이유(1순위)

① 무료이거나 매우 저렴하기 때문에

② 정식 콘텐츠만큼 품질이 좋아서

③ 원하는 콘텐츠를 쉽게 구할 수 있어서

④ 이용하기 편리해서(회원가입 또는 결제

불필요, 로그인 간소화 등)

⑤ 별로 심각한 일이 아니라고 생각해서

⑥ 이미 많은 사람들이 이용하기 때문에

⑦ 최신 음악이 빨리 제공되기 때문에

⑧ 계속 사용해서 익숙하기 때문에

⑨ 다른 유사 서비스에 비해 안전해서

(바이러스 감염 등)

⑩ 콘텐츠를 결제해서 이용할 가치가 있다고

생각하지 않아서

⑪ 콘텐츠 회사는 이외에도 수익을 얻는 방법이

많으니까

⑫ 특별한 이유 없음

▶▶ 표 3-14 불법복제물 경로 이용 이유(1순위 기준) (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫

전체 25.8 4.2 13.5 15.4 4.0 9.0 7.5 12.0 3.7 2.2 2.2 0.6

성별남성 25.5 3.9 11.8 13.9 4.0 9.4 8.1 13.5 3.9 3.0 2.5 0.6

여성 26.1 4.4 15.3 17.1 4.0 8.6 6.9 10.4 3.5 1.4 1.8 0.5

연령

10대 26.0 7.7 14.4 13.9 4.3 7.8 7.2 10.8 2.3 0.9 2.9 1.7

20대 24.4 3.7 17.9 12.9 2.7 8.4 9.3 10.1 4.3 3.1 2.2 1.1

30대 21.9 4.9 16.0 15.2 4.5 8.2 8.0 11.0 3.9 2.2 3.3 1.0

40대 27.5 3.7 12.6 15.4 2.9 7.5 9.0 12.3 5.2 2.0 2.0 0.0

50대 28.8 2.8 8.9 15.9 4.5 12.3 5.8 14.7 2.0 2.7 1.5 0.0

60대 25.8 3.5 11.9 19.6 5.4 9.1 5.2 12.2 4.1 1.8 1.3 0.0

지역

전체 25.0 3.7 13.9 16.4 3.6 8.7 7.4 12.0 4.1 2.4 2.2 0.7

서울 26.7 3.6 11.5 13.8 4.1 8.0 7.9 13.3 5.4 2.8 2.2 0.7

경기/인천 24.0 3.7 15.3 18.0 3.3 9.2 7.2 11.2 3.3 2.2 2.2 0.6

충청권 24.4 4.6 14.7 16.7 3.1 7.2 7.6 14.9 2.1 1.9 2.5 0.4

영남권 28.1 4.8 12.0 14.7 5.3 8.8 6.9 11.2 4.4 1.2 2.2 0.5

호남권 26.9 4.0 14.0 14.3 4.1 10.0 8.0 9.7 3.1 3.2 2.1 0.5

강원권 23.0 5.9 13.1 6.3 3.6 16.9 10.8 13.1 1.8 4.5 0.9 0.0

가구

소득

200만 원 미만 24.5 3.8 10.9 15.2 6.3 9.6 9.4 10.2 4.4 0.5 3.6 1.5

200~399만 원 29.0 3.8 13.4 15.7 2.7 9.2 7.9 10.3 3.9 2.6 1.1 0.5

400~599만 원 25.6 3.9 13.2 17.5 3.7 8.1 5.5 12.6 3.8 3.2 2.7 0.2

600만 원 이상 22.5 5.0 14.8 13.1 5.1 9.4 8.5 13.9 3.2 1.3 2.5 0.7

직업

농/수/축산업 16.1 0.0 5.9 16.1 11.2 15.7 16.4 10.5 5.9 0.0 2.2 0.0

자영업 28.1 3.7 11.2 11.4 6.4 11.1 7.9 11.7 3.8 3.6 1.0 0.0

생산직 24.9 3.6 12.5 16.3 5.6 10.1 5.4 12.8 4.9 1.0 2.0 0.9

사무직 25.5 4.0 14.0 15.6 2.8 8.6 7.8 13.3 3.8 2.3 2.1 0.5

전업주부 25.7 3.8 10.7 17.3 4.8 11.2 6.8 11.2 3.3 2.5 2.7 0.0

학생 26.6 5.9 16.1 12.3 4.3 7.6 8.9 8.1 3.9 1.8 3.0 1.5

무직/기타 26.8 3.9 15.3 20.7 2.4 5.4 6.0 13.0 0.9 3.7 1.7 0.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 28.9 3.4 15.5 12.2 3.3 6.2 8.4 7.1 3.8 3.8 7.5 0.0

일반 이용자(하위 95%) 25.6 4.2 13.4 15.6 4.0 9.1 7.5 12.2 3.7 2.1 1.9 0.6

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

58

▶ 불법복제물 경로 이용 이유(전체순위)

① 무료이거나 매우 저렴하기 때문에

② 정식 콘텐츠만큼 품질이 좋아서

③ 원하는 콘텐츠를 쉽게 구할 수 있어서

④ 이용하기 편리해서(회원가입 또는 결제

불필요, 로그인 간소화 등)

⑤ 별로 심각한 일이 아니라고 생각해서

⑥ 이미 많은 사람들이 이용하기 때문에

⑦ 최신 음악이 빨리 제공되기 때문에

⑧ 계속 사용해서 익숙하기 때문에

⑨ 다른 유사 서비스에 비해 안전해서

(바이러스 감염 등)

⑩ 콘텐츠를 결제해서 이용할 가치가 있다고

생각하지 않아서

⑪ 콘텐츠 회사는 이외에도 수익을 얻는 방법이

많으니까

⑫ 특별한 이유 없음

▶▶ 표 3-15 불법복제물 경로 이용 이유(전체순위 기준) (단위 : %, 복수응답)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫

전체 49.3 11.2 32.5 37.5 9.6 23.6 22.0 31.7 8.9 7.0 5.8 0.6

성별남성 49.4 10.9 32.3 34.5 9.7 23.8 21.7 33.8 9.0 8.5 7.1 0.7

여성 49.1 11.5 32.7 40.7 9.5 23.3 22.3 29.5 8.9 5.5 4.5 0.5

연령

10대 49.8 17.2 31.7 29.3 9.6 21.4 21.0 23.6 5.3 3.8 5.7 1.7

20대 44.9 8.8 36.4 30.2 9.1 23.9 24.9 26.8 8.9 7.9 6.3 1.1

30대 45.7 9.0 33.6 38.9 10.7 24.0 21.5 27.2 9.3 8.9 7.6 1.4

40대 51.1 12.2 35.3 34.8 6.6 22.5 26.1 34.3 10.5 7.3 5.3 0.0

50대 54.0 11.9 26.1 44.8 10.5 24.8 19.8 36.8 7.7 7.2 5.7 0.0

60대 49.9 10.4 31.8 44.7 11.7 24.1 17.2 39.0 11.0 5.3 3.8 0.0

지역

전체 49.2 10.2 34.6 37.6 8.9 24.6 23.2 30.5 9.2 6.5 6.1 0.8

서울 50.1 7.9 33.5 33.9 10.2 23.1 24.4 31.1 11.2 8.2 5.8 1.1

경기/인천 48.6 11.6 35.3 39.8 8.1 25.6 22.4 30.1 7.9 5.4 6.3 0.6

충청권 48.4 11.8 29.4 44.9 9.0 21.0 22.4 34.3 8.6 7.9 5.8 0.4

영남권 49.9 11.7 30.9 35.4 11.3 22.5 21.1 32.9 8.9 6.1 5.6 0.5

호남권 48.8 13.7 30.4 38.2 9.7 20.9 18.1 29.0 9.6 10.0 4.4 0.5

강원권 51.8 12.3 32.6 21.0 9.3 34.3 23.5 40.2 5.3 8.0 7.4 0.0

가구

소득

200만 원 미만 44.6 10.9 27.8 33.1 11.0 22.0 20.7 25.1 11.4 5.7 7.6 1.5

200~399만 원 52.5 12.8 30.6 35.0 9.1 25.1 21.1 30.0 9.4 6.0 5.3 0.5

400~599만 원 51.7 9.4 33.8 43.5 9.4 23.8 20.8 32.6 7.1 9.1 5.9 0.4

600만 원 이상 44.3 11.3 34.9 35.7 10.0 22.0 24.8 35.0 9.6 6.6 5.8 0.7

직업

농/수/축산업 32.6 3.3 27.8 26.1 16.5 24.8 47.1 32.6 10.9 5.4 13.0 0.0

자영업 47.7 6.8 34.2 35.1 8.1 21.3 21.6 36.0 7.2 8.9 4.8 0.0

생산직 48.1 11.7 32.6 39.7 10.8 23.8 21.1 31.9 10.0 5.4 5.0 0.9

사무직 48.6 10.8 33.2 39.5 9.3 23.0 21.6 32.2 9.6 7.1 6.4 0.6

전업주부 51.4 13.4 27.4 41.8 10.9 28.1 22.0 37.0 11.8 6.3 5.2 0.0

학생 49.0 13.3 33.3 26.8 9.8 24.8 22.4 24.3 6.7 5.3 6.3 1.5

무직/기타 57.0 10.5 33.9 42.8 7.2 18.0 20.9 31.3 4.6 12.9 3.5 0.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 51.2 13.0 36.6 32.9 11.9 27.5 26.4 33.5 11.5 8.9 12.7 0.0

일반 이용자(하위 95%) 49.2 11.1 32.3 37.7 9.5 23.4 21.8 31.6 8.8 6.9 5.4 0.7

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

59

10. 불법복제물 공유(제공)28) 경험

불법복제물 이용 경험자 중 28.9%가 불법복제물을 타인에게 공유(제공)한 경험이 있다고

응답했다.

▶▶ 그림 3-8 불법복제물 공유(제공) 경험 (단위 : %)

응답자 특성별로 불법복제물 공유(제공) 경험을 살펴보면, ‘남성’이 29.0%, ‘여성’이 28.8%로

비슷한 수준인 것으로 나타났다.

연령별로는 ‘40대’ 33.9%, ‘30대’ 32.9%, ‘50대’ 29.8%, ‘60대’ 29.1%, ‘10대’ 25.7%,

‘20대’ 20.8%의 순으로 나타났다.

지역별로는 ‘호남권(32.5%)’에서 음악 불법복제물을 가장 많이 공유(제공)한 것으로 조사되었

으며, 뒤를 이어 ‘수도권(30.0%)’, ‘강원권(29.8%)’, ‘충청권(27.1%)’, ‘ 남권(25.8%)’의 순으

로 나타났다.

28) 공유(제공)는 온·오프라인상에서 파일의 형태 또는 저장매체를 활용하거나, 링크 등의 방법을 통해 콘텐츠를 타인에게 제공한 행위를 의미함

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

60

가구소득별로는 ‘200만 원 미만’이 30.6%로 가장 높은 것으로 나타났고, 뒤를 이어 ‘200~399

만 원(29.2%)’, ‘600만 원 이상(28.8%)’, ‘400~599만 원(28.3%)’의 순이었다.

직업별로는 ‘생산직’의 불법복제물 공유(제공) 경험이 35.1%로 가장 높았고, 뒤를 이어 ‘농·수·

축산업’(34.8%), ‘자 업’(32.9%), ‘전업주부’(31.3%), ‘사무직’(29.8%), ‘학생’(23.8%), ‘무직·

기타’(15.6%)의 순으로 나타났다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’의 불법복제물 공유(제공) 경험이 53.7% ‘일반

이용자’(27.6%) 대비 높게 나타났다.

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

61

▶ 불법복제물 공유(제공) 경험

① 있다

② 없다

▶▶ 표 3-16 불법복제물 공유(제공) 경험 (단위 : %)

구분 ① ②

전체 28.9 71.1

성별남성 29.0 71.0

여성 28.8 71.2

연령

10대 25.7 74.3

20대 20.8 79.2

30대 32.9 67.1

40대 33.9 66.1

50대 29.8 70.2

60대 29.1 70.9

지역

전체 30.0 70.0

서울 32.7 67.3

경기/인천 28.4 71.6

충청권 27.1 72.9

영남권 25.8 74.2

호남권 32.5 67.5

강원권 29.8 70.2

가구

소득

200만 원 미만 30.6 69.4

200~399만 원 29.2 70.8

400~599만 원 28.3 71.7

600만 원 이상 28.8 71.2

직업

농/수/축산업 34.8 65.2

자영업 32.9 67.1

생산직 35.1 64.9

사무직 29.8 70.2

전업주부 31.3 68.7

학생 23.8 76.2

무직/기타 15.6 84.4

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 53.7 46.3

일반 이용자(하위 95%) 27.6 72.4

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

62

11. 불법복제물 공유(제공) 경로

불법복제물 공유(제공) 경험자는 ‘개인적인 공유(이메일, 카카오톡 등)’를 통해 가장 많이

공유한 것으로 나타났으며(46.7%), 뒤이어 ‘카페, 블로그 등에 게시(업로드)(32.5%)’, ‘SNS(불특

정 다수의 방문이 허용되는 페이스북, 인스타그램, 트위터 등)(32.3%)’ 등의 순으로 높게

나타났다.

▶▶ 그림 3-9 불법복제물 공유(제공) 경로 (단위 : %, 복수응답)

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

63

응답자 특성별로 살펴보면 ‘남성’(41.6%)과 ‘여성(52.2%)’ 모두 ‘개인적인 공유’가 가장

높게 나타났다. 한편, ‘USB, CD, DVD 등 오프라인’, ‘SNS’, ‘토렌트’, ‘웹하드·P2P’는 ‘남성’이

‘여성’ 대비 높게 나타났다.

연령대별로 살펴보면, ‘SNS’를 통해 공유한다는 응답은 ‘10대(45.1%)’, ‘20대(36.2%)’의

낮은 연령대에서 높았던 반면, ‘개인적인 공유’는 ‘40대’, ‘50대’의 중년층에서 55% 내외로

높게 나타났다.

지역별로는 전 지역에서 ‘개인적인 공유’가 가장 높았으며, ‘USB, CD, DVD 등 오프라인’을

통해 공유한다는 응답은 ‘호남권(43.8%)’에서 타 지역 대비 높게 나타났다.

가구소득별로는 모든 가구소득에서 ‘개인적인 공유’가 가장 높았으며, ‘200만 원 미만

(15.7%)’에서 ‘클라우드 서비스’ 응답이 타 가구소득 집단 대비 높게 나타났다.

직업별로 살펴보면 ‘농·수·축산업’에서는 ‘USB, CD, DVD 등 오프라인’이 가장 높았으며,

‘자 업’, ‘생산직’, ‘사무직’, ‘전업주부’, ‘무직·기타’에서는 ‘개인적인 공유’가 가장 높게 나타났

다. ‘학생’의 경우 ‘SNS’가 가장 높게 나타났다.

불법복제물 이용 정도별로 살펴보면, ‘다량 이용자’는 모든 공유 경로에서 ‘일반 이용자’

대비 높았으며, 특히 ‘SNS(45.0%)’, ‘토렌트(22.9%)’, ‘웹하드·P2P(19.5%)’에서 상대적으로

높게 나타났다,

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

64

▶ 불법복제물 공유(제공) 경로

① USB, CD, DVD 등 오프라인

② 카페. 블로그 등에 게시(업로드)

③ SNS(불특정 다수의 방문이 허용되는 페이스북,

인스타그램, 트위터 등)

④ 토렌트

⑤ 웹하드·P2P

⑥ 개인적인 공유(이메일, 카카오톡 등)

⑦ 클라우드 서비스

▶▶ 표 3-17 불법복제물 공유(제공) 경로 (단위 : %, 복수응답)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 24.5 32.5 32.3 11.0 9.5 46.7 7.8

성별남성 28.2 32.6 35.5 15.7 13.0 41.6 7.6

여성 20.6 32.3 28.8 5.9 5.8 52.2 8.0

연령

10대 22.1 21.6 45.1 10.5 1.0 31.9 8.9

20대 17.1 33.3 36.2 18.4 15.6 36.5 12.0

30대 27.3 30.6 25.2 21.4 13.0 42.2 4.5

40대 24.4 32.8 33.6 8.7 10.6 54.0 8.8

50대 23.4 33.3 30.8 3.3 5.5 57.5 6.7

60대 30.7 39.6 30.2 4.4 8.6 45.3 8.0

지역

전체 18.9 35.4 35.2 12.2 7.2 48.5 8.0

서울 20.8 37.5 37.4 18.5 13.0 42.8 8.7

경기/인천 17.7 33.9 33.7 7.7 3.0 52.5 7.6

충청권 28.9 38.2 29.3 8.4 10.2 45.2 7.2

영남권 21.0 28.3 33.3 13.6 13.1 42.1 9.3

호남권 43.8 22.9 22.2 5.9 13.1 49.8 4.6

강원권 37.9 30.6 32.2 6.2 6.0 41.3 9.1

가구

소득

200만 원 미만 26.1 32.5 30.4 9.7 7.1 40.5 15.7

200~399만 원 20.2 32.6 35.2 12.5 12.8 41.4 9.0

400~599만 원 27.0 33.5 30.1 9.8 5.0 51.4 4.2

600만 원 이상 26.9 31.2 31.5 10.6 10.9 50.4 7.4

직업

농/수/축산업 52.9 52.7 29.4 0.0 0.0 30.8 24.5

자영업 23.3 28.9 24.0 9.4 3.9 55.7 8.3

생산직 20.3 32.0 32.3 18.9 15.3 47.6 4.4

사무직 26.1 33.5 34.6 13.1 11.6 49.2 6.2

전업주부 21.1 36.9 19.6 0.0 3.6 50.6 11.8

학생 20.8 23.8 41.1 9.2 6.9 29.1 13.1

무직/기타 39.7 36.3 38.2 5.7 6.3 48.6 0.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 31.9 35.1 45.0 22.9 19.5 51.9 13.5

일반 이용자(하위 95%) 23.7 32.2 31.0 9.7 8.5 46.1 7.2

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

65

12. 불법복제물 공유(제공) 이유29)

불법복제물 공유(제공) 경험자는 공유 이유로 ‘가족, 친구 등 지인이 무료 음악 콘텐츠

접근 방법을 몰라서’를 가장 높게 응답하 으며(29.7%, 1순위 기준), ‘다른 사람들도 흔히

공유하기 때문에’ 24.2%, ‘특별한 이유 없음’ 18.4% 등의 순으로 응답하 다. 전체순위

기준으로도 ‘가족, 친구 등 지인이 무료 음악 콘텐츠 접근 방법을 몰라서’가 41.4%로 가장

높게 나타났다.

▶▶ 그림 3-10 불법복제물 공유(제공) 이유 (단위 : %)

29) 본 항목의 조사는 응답자가 2순위까지 순서대로 복수응답이 가능하도록 하였음. ‘1순위 기준’은 해당 응답을 1순위로 기재한 경우를 뜻하며, ‘전체순위 기준’은 해당 응답을 2순위 중 하나라도 응답한 경우를 모두 합산한 것을 의미함

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

66

응답자 특성별로 살펴보면, ‘남성’과 ‘여성’ 모두 ‘가족, 친구 등 지인이 무료 음악 콘텐츠

접근 방법을 몰라서’가 가장 높게 나타났으며, 뒤를 이어 ‘남성’은 ‘다른 사람들도 흔히 공유하기

때문에’, ‘여성’은 ‘특별한 이유 없음’이 높게 나타났다.

대부분의 연령대에서 ‘가족, 친구 등 지인이 무료 음악 콘텐츠 접근 방법을 몰라서’ 공유했다는

응답이 가장 높았으나 ‘10대’와 ‘50대’의 경우 ‘다른 사람들도 흔히 공유하기 때문에’가 가장

높은 것으로 나타났다. 한편, ‘다른 사람이 요청해서’ 공유한다는 응답은 ‘10대’, ‘20대’의

낮은 연령대에서 타 연령대 대비 높은 것으로 나타났다.

지역별로는 대부분의 지역에서 ‘가족, 친구 등 지인이 무료 음악 콘텐츠 접근 방법을 몰라서’

공유한다는 응답이 가장 높았던 반면, ‘강원권’의 경우 ‘다른 사람들도 흔히 공유하기 때문에’

공유한다는 응답률이 39.6%로 가장 높게 나타났다.

가구소득별로는 소득이 높을수록 ‘불특정 다수에게 나눠주고 싶어서’ 공유한다는 응답이

낮게 나타났다.

직업별로 살펴보면 ‘농·수·축산업’은 ‘불특정 다수에게 나눠주고 싶어서’, ‘특별한 이유

없이’ 공유한다는 응답이 모두 30% 이상을 상회하며 타 직업대비 높게 나타났다. ‘전업주부’와

‘학생’의 경우, ‘다른 사람들도 흔히 공유하기 때문에’ 응답률이 가장 높았다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’, ‘일반 이용자’ 모두 ‘가족, 친구 등 지인이

접근 방법을 몰라서’ 공유한다는 응답이 약 30% 내외로 가장 높게 나타났으며, 뒤를 이어

‘다른 사람들도 흔히 공유하기 때문에’ 응답이 높게 나타났다.

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

67

▶ 불법복제물 공유(제공) 이유(1순위)

① 가족, 친구 등 지인이 무료 음악 콘텐츠 접근

방법을 몰라서

② 다른 사람들도 흔히 공유하기 때문에

③ 금전적인 수익을 얻기 위해서

④ 불특정 다수에게 나눠주고 싶어서

⑤ 다른 사람이 요청해서

⑥ 특별한 이유 없음

▶▶ 표 3-18 불법복제물 공유(제공) 이유(1순위 기준) (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥

전체 29.7 24.2 6.1 7.4 14.3 18.4

성별남성 28.9 27.5 6.7 9.1 14.5 13.3

여성 30.6 20.6 5.5 5.5 14.0 23.8

연령

10대 21.3 23.8 8.7 6.7 21.7 17.8

20대 30.0 22.4 7.0 10.4 17.2 13.0

30대 29.6 23.0 4.9 8.2 16.2 18.1

40대 38.4 23.1 8.2 6.4 8.4 15.5

50대 25.7 26.5 3.4 4.1 16.0 24.4

60대 27.2 25.8 6.2 10.2 10.6 20.0

지역

전체 30.2 21.9 6.9 7.7 13.8 19.5

서울 27.4 17.9 9.9 8.8 19.6 16.3

경기/인천 32.1 24.7 4.7 6.9 9.8 21.8

충청권 32.7 25.4 1.3 6.9 15.0 18.6

영남권 27.0 24.9 8.9 6.4 13.9 18.9

호남권 31.6 26.1 5.2 8.6 15.0 13.6

강원권 21.3 39.6 0.0 6.0 17.2 15.9

가구

소득

200만 원 미만 31.4 27.4 8.6 11.6 8.9 12.1

200~399만 원 25.1 20.0 9.2 8.9 16.0 20.9

400~599만 원 34.6 23.4 3.1 6.1 15.4 17.4

600만 원 이상 29.8 29.1 4.6 5.4 12.7 18.4

직업

농/수/축산업 15.3 9.5 0.0 30.1 13.7 31.4

자영업 33.9 20.8 6.0 4.2 4.7 30.4

생산직 33.0 26.6 6.3 4.1 11.2 18.9

사무직 32.0 23.2 6.4 7.3 15.9 15.2

전업주부 24.4 25.5 3.4 13.0 11.5 22.2

학생 20.1 30.5 7.9 7.5 18.6 15.4

무직/기타 37.9 11.7 8.6 0.0 23.1 18.7

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 30.4 26.2 1.4 11.8 18.8 11.4

일반 이용자(하위 95%) 29.6 23.9 6.6 6.9 13.8 19.1

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

68

▶ 불법복제물 공유(제공) 이유(전체순위)

① 가족, 친구 등 지인이 무료 음악 콘텐츠 접근

방법을 몰라서

② 다른 사람들도 흔히 공유하기 때문에

③ 금전적인 수익을 얻기 위해서

④ 불특정 다수에게 나눠주고 싶어서

⑤ 다른 사람이 요청해서

⑥ 특별한 이유 없음

⑦ 기타

▶▶ 표 3-19 불법복제물 공유(제공) 이유(전체순위 기준) (단위 : %, 복수응답)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 41.4 35.1 10.0 13.2 30.1 18.4 0.2

성별남성 42.0 41.0 12.9 16.1 30.6 13.3 0.0

여성 40.8 28.8 6.9 10.2 29.5 23.8 0.5

연령

10대 25.0 38.8 14.7 16.7 37.2 17.8 0.0

20대 42.1 39.0 10.5 19.0 32.8 13.0 0.0

30대 44.5 29.5 11.6 12.2 33.7 18.1 0.0

40대 52.3 32.3 14.8 6.9 28.6 15.5 1.0

50대 34.5 38.8 3.4 11.3 29.0 24.4 0.0

60대 39.9 36.0 6.2 19.8 21.8 20.0 0.0

지역

전체 41.9 30.9 10.9 11.3 32.0 19.5 0.5

서울 40.6 31.2 14.3 13.2 38.3 16.3 1.1

경기/인천 42.8 30.8 8.5 10.0 27.5 21.8 0.0

충청권 46.0 44.0 5.3 13.7 27.5 18.6 0.0

영남권 40.1 34.1 12.2 15.3 31.5 18.9 0.0

호남권 37.6 41.8 9.4 17.2 23.2 13.6 0.0

강원권 39.4 44.7 3.1 12.1 29.3 15.9 0.0

가구

소득

200만 원 미만 43.2 41.8 12.3 22.7 18.6 12.1 0.0

200~399만 원 38.5 28.4 12.9 12.6 30.7 20.9 0.0

400~599만 원 45.3 35.7 5.5 12.9 30.8 17.4 0.8

600만 원 이상 40.3 40.6 10.2 11.2 32.4 18.4 0.0

직업

농/수/축산업 44.0 9.5 0.0 39.6 13.7 31.4 0.0

자영업 36.7 28.8 7.0 8.2 14.6 30.4 0.0

생산직 48.5 39.3 7.7 8.6 28.8 18.9 1.4

사무직 45.1 32.8 12.3 13.6 32.1 15.2 0.0

전업주부 38.0 34.8 3.4 16.5 32.9 22.2 0.0

학생 24.4 44.9 15.0 16.4 33.0 15.4 0.0

무직/기타 48.6 35.2 8.6 6.4 30.7 18.7 0.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 44.5 39.9 13.4 14.1 44.3 11.4 0.0

일반 이용자(하위 95%) 41.1 34.6 9.6 13.1 28.6 19.1 0.3

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

69

13. 불법복제물 이용경로 접속차단30) 경험

음악 불법복제물 이용 경험자 중 불법복제물 유통 사이트의 접속차단을 경험한 응답자는

25.5%로, 4명 중 약 1명의 응답자가 접속차단 경험이 있는 것으로 나타났다.

▶▶ 그림 3-11 불법복제물 이용경로 접속차단 경험 (단위 : %)

30) ‘접속차단’은 저작권자 이용허락 없이 음악 등 콘텐츠를 무단 유통하는 사이트에 이용자들이 접속하지 못하도록 차단한 후 경고문을 띄워주는 조치임

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

70

응답자 특성별로 불법복제물 이용경로 접속차단 경험을 살펴보면, ‘남성’은 31.1%, ‘여성’은

19.6%로 나타났다.

연령대별로는 ‘40대’ 33.7%, ‘30대’ 28.9%, ‘50대’ 25.6%, ‘60대’ 24.2%, ‘20대’ 22.0%,

‘10대’ 13.1% 순으로 접속차단 경험을 보 다.

지역별로는 ‘충청권(29.4%)’에서 불법복제물 이용경로 접속차단 경험이 가장 많은 것으로

조사되었으며, 뒤를 이어 ‘수도권(25.4%)’, ‘강원권(24.9%)’, ‘ 남권’, ‘호남권’(24.3%)의 순으

로 나타났다.

가구소득별로는 소득 ‘600만 원 이상’ 가구가 27.1%로 가장 높은 것으로 나타났고, 뒤를

이어 ‘200만 원 미만(25.4%)’, ‘200~399만 원(25.0%)’, ‘400~599만 원(24.6%)’의 순이었다.

직업별로는 ‘생산직’의 불법복제물 이용경로 접속차단 경험이 34.7%로 가장 높았고, ‘학생’이

15.6%로 가장 낮았다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’의 불법복제물 이용경로 접속차단 경험이 43.7%로,

‘일반 이용자(24.6%)’대비 높게 나타났다.

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

71

▶ 불법복제물 이용경로 접속차단 경험

① 있다

② 없다

▶▶ 표 3-20 불법복제물 이용경로 접속차단 경험 (단위 : %)

구분 ① ②

전체 25.5 74.5

성별남성 31.1 68.9

여성 19.6 80.4

연령

10대 13.1 86.9

20대 22.0 78.0

30대 28.9 71.1

40대 33.7 66.3

50대 25.6 74.4

60대 24.2 75.8

지역

전체 25.4 74.6

서울 28.7 71.3

경기/인천 23.4 76.6

충청권 29.4 70.6

영남권 24.3 75.7

호남권 24.3 75.7

강원권 24.9 75.1

가구

소득

200만 원 미만 25.4 74.6

200~399만 원 25.0 75.0

400~599만 원 24.6 75.4

600만 원 이상 27.1 72.9

직업

농/수/축산업 16.4 83.6

자영업 32.0 68.0

생산직 34.7 65.3

사무직 29.0 71.0

전업주부 17.8 82.2

학생 15.6 84.4

무직/기타 19.6 80.4

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 43.7 56.3

일반 이용자(하위 95%) 24.6 75.4

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

72

14. 불법복제물 이용경로 접속차단 효과

불법복제물 유통 사이트의 접속차단을 경험한 응답자는 대처 방법으로 ‘무료로 이용할 수

있는 다른 사이트를 찾는다(36.7%)’를 가장 많이 선택하 고, 이어서 ‘무료 음악 제공 사이트

이용 자체를 포기한다(32.6%)’, ‘정식(제휴) 음악 제공 사이트를 이용한다(24.9%)’ 등의 순으로

응답하 다. ‘접속차단 된 사이트를 우회할 수 있는 방법을 찾는다’는 5.8%로 상대적으로

낮게 나타났다.

이를 기반으로 보면, 불법복제물 이용경로 접속차단 경험자의 ‘57.5%(무료 음악 제공 사이트

이용 자체를 포기한다 + 정식(제휴) 음악 제공 사이트를 이용한다)’는 ‘대상 서비스 이용을

포기’하고, ‘42.5%(무료로 이용할 수 있는 다른 사이트를 찾는다 + 접속차단 된 사이트를

우회할 수 있는 방법을 알아본다)’는 다른 불법복제물 획득경로를 찾기 위해 이용자의 비용을

증가시키므로 효과적인 대응책이라고 볼 수 있다. 하지만 불법복제물 유통 사이트가 지속적으로

우회로를 만들고 있기 때문에 대체사이트에 대한 지속적인 대응이 필요하다.

▶▶ 그림 3-12 불법복제물 이용경로 접속차단 효과 (단위 : %)

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

73

응답자 특성별로 살펴보면 ‘남성’과 ‘여성’은 접속차단 시 대처하는 순위가 동일하게 나타났다.

‘무료로 이용할 수 있는 다른 사이트를 찾는다(남성 37.5%, 여성 35.3%)’, ‘무료 음악 제공

사이트 이용 자체를 포기한다(남성 33.4%, 여성 31.2%)’, ‘정식(제휴) 음악 제공 사이트를

이용한다(남성 22.9%, 여성 28.3%)’, ‘접속차단 된 사이트를 우회할 수 있는 방법을 찾는다

(남성 6.2%, 여성 5.3%)’의 순으로 나타났다.

연령대별로는 연령대가 높을수록 ‘접속차단 된 사이트를 우회할 수 있는 방법을 찾는다’는

응답이 낮았다. 한편, ‘무료 음악 제공 사이트 이용 자체를 포기한다’는 응답은 ‘40대’, ‘50대’,

‘60대’의 높은 연령층에서 높게 나타났으며, ‘30대’에서 가장 낮은 것으로 나타났다.

지역별로 살펴보면 ‘수도권’, ‘충청권’, ‘강원권’의 경우 ‘무료로 이용할 수 있는 다른 사이트를

찾는다’는 응답률이 가장 높았지만, ‘ 남권’, ‘호남권’의 경우 ‘무료 음악 제공 사이트 이용

자체를 포기한다’가 가장 높은 것으로 나타났다.

가구소득별로는 ‘무료로 이용할 수 있는 다른 사이트를 찾는다’는 응답이 가장 높았던 소득집단

은 소득 ‘400~599만 원(42.7%)’이었으며, 뒤를 이어 ‘200만 원 미만(39.6%)’, ‘200~399만

원(35.7%)’, ‘600만 원 이상(31.1%)’의 순이었다.

직업별로 살펴보면 대부분의 직업군에서 ‘무료로 이용할 수 있는 다른 사이트를 찾는다’는

응답이 가장 높았으나, ‘학생’의 경우 ‘정식(제휴) 음악 제공 사이트를 이용한다’의 응답률이

가장 높았다. 한편, ‘무료로 이용할 수 있는 다른 사이트를 찾는다’는 응답은 ‘농·수·축산업’에서

타 직업대비 높은 것으로 나타났다.

불법복제물 ‘다량 이용자’는 ‘무료 음악 제공 사이트 이용 자체를 포기한다(35.1%)’, ‘무료로

이용할 수 있는 다른 사이트를 찾는다(33.1%)’, ‘정식(제휴) 음악 제공 사이트를 이용한다

(28.9%)’ 등의 순인 반면, ‘소량 이용자’는 ‘무료로 이용할 수 있는 다른 사이트를 찾는다(37.0%)’,

‘무료 음악 제공 사이트 이용 자체를 포기한다(32.3%)’, ‘정식(제휴) 음악 제공 사이트를 이용한다

(24.5%)’의 순으로 나타났다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

74

▶ 불법복제물 이용경로 접속차단 효과

① 무료 음악 제공 사이트 이용 자체를 포기한다

② 정식(제휴) 음악 제공 사이트를 이용한다

③ 무료로 이용할 수 있는 다른 사이트를 찾는다

④ 접속차단 된 사이트를 우회할 수 있는 방법을 찾는다

▶▶ 표 3-21 불법복제물 이용경로 접속차단 효과 (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④

전체 32.6 24.9 36.7 5.8

성별남성 33.4 22.9 37.5 6.2

여성 31.2 28.3 35.3 5.3

연령

10대 27.3 38.3 25.6 8.8

20대 30.8 31.7 29.3 8.1

30대 25.8 30.0 37.8 6.4

40대 36.5 14.6 42.8 6.1

50대 34.1 27.9 32.9 5.1

60대 37.0 18.9 42.3 1.8

지역

전체 31.2 26.8 35.2 6.9

서울 30.5 29.0 33.1 7.4

경기/인천 31.7 25.1 36.7 6.5

충청권 27.1 23.0 42.3 7.6

영남권 35.8 26.7 34.1 3.4

호남권 38.7 22.0 37.1 2.3

강원권 35.4 5.6 48.2 10.8

가구

소득

200만 원 미만 21.8 35.2 39.6 3.4

200~399만 원 36.6 22.0 35.7 5.6

400~599만 원 32.1 18.0 42.7 7.2

600만 원 이상 31.6 31.7 31.1 5.5

직업

농/수/축산업 0.0 36.1 63.9 0.0

자영업 34.2 22.9 37.3 5.7

생산직 29.1 29.6 38.5 2.9

사무직 33.2 24.7 36.0 6.0

전업주부 35.7 15.2 44.0 5.0

학생 31.6 35.0 25.9 7.5

무직/기타 36.5 10.6 39.5 13.4

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 35.1 28.9 33.1 2.9

일반 이용자(하위 95%) 32.3 24.5 37.0 6.1

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

75

15. 전년대비 불법복제물 이용량 증감 여부

음악 불법복제물 이용 경험자 10명 약 4명(40.4%)은 전년대비 불법복제물 이용량이 ‘변화없

다’라고 응답하 고, ‘감소했다’는 39.4%, ‘증가했다’는 20.3%로 나타났다.

▶▶ 그림 3-13 전년대비 불법복제물 이용량 증감 여부 (단위 : %)

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

76

응답자 특성별 전년대비 불법복제물 이용량 증감 여부를 살펴보면, ‘증가했다’의 경우 ‘남성’과

‘여성’ 각각 20.2%, 20.3%로 비슷한 수치를 나타냈다. 한편 ‘감소했다’는 응답은 ‘남성(40.1%)’

이 ‘여성(38.6%)’보다 높았고, 반대로 ‘변화없다’는 응답은 ‘여성(41.1%)’이 ‘남성(39.7%)’보다

높았다.

연령대별로는 ‘10대’, ‘20대’, ‘30대’의 낮은 연령대에서는 ‘감소했다’는 응답이 모두 40%대로

가장 높았던 반면, ‘40대’, ‘50대’, ‘60대’의 높은 연령대에서는 ‘변화없다’는 응답이 가장

높게 나타났다.

지역별로는 ‘ 남권’을 제외한 모든 지역에서 전년대비 ‘변화없다’는 응답률이 가장 높았다.

‘ 남권(41.3%)’에서 ‘감소했다’는 응답률이 가장 높았으며, ‘충청권’(23.1%)에서 ‘증가했다’는

응답률이 타 지역 대비 높은 것으로 나타났다.

가구소득별로 살펴보면, ‘감소했다’는 응답률은 ‘200만 원 미만’ 소득집단에서 50.1%로

가장 높게 나타났다.

직업별로는 전반적으로 대부분의 직업군에서 ‘변화없다’는 응답이 가장 높았으나, ‘자 업자

(40.2%)’, ‘학생(42.4%)’, ‘무직·기타(42.5%)’에서는 ‘감소했다’는 응답이 가장 높게 나타났다.

한편, ‘증가했다’는 응답이 가장 높은 직업은 ‘농·수·축산업(29.4%)’로 나타났다.

불법복제물 이용 정도에 따라 전년대비 이용량 증감에 차이를 보 는데 ‘일반 이용자’의

40.1%는 ‘감소했다’, 41.1%는 ‘변화없다’고 응답한 반면, ‘다량 이용자’의 47.7%가 이용량이

‘증가했다’고 응답하 다.

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

77

▶ 전년대비 불법복제물 이용량 증감 여부

① 증가했다

② 감소했다

③ 변화없다

▶▶ 표 3-22 전년대비 불법복제물 이용량 증감 여부 (단위 : %)

구분 ① ② ③

전체 20.3 39.4 40.4

성별남성 20.2 40.1 39.7

여성 20.3 38.6 41.1

연령

10대 23.5 41.6 34.9

20대 17.1 46.6 36.3

30대 19.5 43.4 37.1

40대 24.1 37.5 38.5

50대 19.0 34.8 46.1

60대 19.5 32.4 48.1

지역

전체 19.3 40.1 40.6

서울 22.8 39.2 38.0

경기/인천 17.2 40.6 42.2

충청권 23.1 36.2 40.7

영남권 19.8 41.3 38.9

호남권 22.1 38.5 39.5

강원권 20.7 31.4 47.9

가구

소득

200만 원 미만 17.8 50.1 32.1

200~399만 원 21.5 38.5 40.0

400~599만 원 18.7 42.6 38.7

600만 원 이상 21.2 33.6 45.2

직업

농/수/축산업 29.4 32.5 38.0

자영업 20.6 40.2 39.2

생산직 22.4 38.2 39.4

사무직 18.7 39.1 42.2

전업주부 25.3 35.8 38.8

학생 21.1 42.4 36.5

무직/기타 13.7 42.3 44.1

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 47.7 25.0 27.2

일반 이용자(하위 95%) 18.8 40.1 41.1

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

78

16. 전년대비 불법복제물 이용 증가 이유31)

전년대비 음악 불법복제물 이용이 증가한 응답자는 그 이유로 ‘이용 절차나 과정 등이

편리해서(회원가입 또는 결제 불필요, 로그인 간소화 등)(22.0%, 1순위 기준)’을 가장 많이

선택하 다. 이어 ‘무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 콘텐츠가 많아져서(21.1%, 1순위 기준)’,

‘내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가 증가해서(19.9%, 1순위 기준)’ 등의 순으로 나타났다.

전체순위 기준으로는 ‘무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 콘텐츠가 많아져서(38.3%)’를

가장 많이 응답하 다.

▶▶ 그림 3-14 전년대비 불법복제물 이용 증가 이유 (단위 : %)

31) 본 항목의 조사는 응답자가 2순위까지 순서대로 복수응답이 가능하도록 하였음. ‘1순위 기준’은 해당 응답을 1순위로 기재한 경우를 뜻하며, ‘전체순위 기준’은 해당 응답을 2순위 중 하나라도 응답한 경우를 모두 합산한 것을 의미함

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

79

응답자 특성별로 전년대비 불법복제물 이용 증가 이유를 살펴보면, 남성은 ‘내 자신의 전반적인

콘텐츠 이용 자체가 증가해서’를 가장 많이 응답했던 반면, 여성은 ‘이용 절차나 과정 등이

편리해서’가 가장 많은 것으로 나타났다. 한편, 남성과 여성 모두 ‘무료나 아주 싼값에 이용할

수 있는 콘텐츠가 많아져서’가 두 번째로 높은 응답률을 기록했다.

연령대별로는 ‘10~40대’는 ‘무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 콘텐츠가 많아져서’를

가장 많이 응답했다. 반면, ‘50대’에서는 ‘내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가 증가해서’가

가장 높았으며, ‘60대’에서는 ‘이용 절차나 과정 등이 편리해서’가 가장 높은 응답으로 나타났다.

지역별로는 ‘무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 경로가 많아져서’ 응답률이 ‘강원권’에서

타 지역 대비 높게 나타난 반면, ‘내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가 증가해서’는 ‘호남권’에서

가장 높게 나타났다.

가구소득별로는 ‘무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 경로가 많아져서’의 응답률은 ‘200만

원 미만’ 가구에서 가장 낮았고 ‘400만 원 이상’ 가구에서 가장 높게 나타났다. ‘내 자신의

전반적인 콘텐츠 이용 자체가 증가해서’의 응답률은 ‘600만 원 이상’ 가구에서 가장 낮았고

‘400만 원 미만’ 가구에서 가장 높은 것으로 나타났다.

직업별로는 ‘농·수·축산업’은 ‘무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 콘텐츠가 많아져서’의

응답률이 타 직업대비 높았으며, ‘무직·기타’는 ‘이용 절차나 과정 등이 편리해서’의 응답률이

타 직업대비 높았다.

불법복제물 이용 정도에 따라 살펴보면, ‘다량 이용자’는 ‘무료나 아주 싼값에 이용할 수

있는 콘텐츠가 많아져서’의 응답률이, ‘일반 이용자’는 ‘이용 절차나 과정 등이 편리해서’의

응답률이 가장 높게 나타났다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

80

▶ 전년대비 불법복제물 이용 증가 이유(1순위)

① 정식(제휴) 음악 콘텐츠의 가격이 너무 올라서

② 무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 콘텐츠가 많아져서

③ 무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 경로가 많아져서

④ 내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가 증가해서

⑤ 이용 절차나 과정 등이 편리해서(회원가입 또는 결제 불필요, 로그인 간소화 등)

⑥ 정식(제휴) 이용경로에 없는 음악까지도 제공하고 있어서

⑦ 특별한 이유 없음

▶▶ 표 3-23 전년대비 불법복제물 이용 증가 이유(1순위 기준) (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 7.4 21.1 17.8 19.9 22.0 10.7 1.1

성별남성 9.2 20.6 18.1 21.7 19.7 10.3 0.4

여성 5.5 21.5 17.5 18.0 24.4 11.0 2.0

연령

10대 11.2 20.8 10.9 17.7 20.6 17.4 1.5

20대 8.3 22.4 19.5 17.8 21.6 8.3 2.0

30대 11.3 22.4 15.4 18.9 17.0 15.0 0.0

40대 8.5 21.9 16.6 20.7 19.2 10.2 2.8

50대 3.5 21.7 19.8 25.9 20.6 8.6 0.0

60대 1.7 16.0 24.4 16.1 36.4 5.4 0.0

지역

전체 10.4 21.1 17.7 16.2 21.4 13.1 0.0

서울 7.8 20.7 14.4 12.9 27.1 17.1 0.0

경기/인천 12.4 21.5 20.4 18.9 16.9 9.9 0.0

충청권 3.7 29.6 18.4 18.6 24.5 5.2 0.0

영남권 5.8 17.5 17.5 21.9 22.9 11.7 2.8

호남권 4.8 19.4 13.8 31.1 17.7 9.3 3.9

강원권 4.1 13.7 32.2 21.3 28.7 0.0 0.0

가구

소득

200만 원 미만 4.0 19.6 6.8 23.4 29.8 16.4 0.0

200~399만 원 10.3 18.0 12.9 27.4 17.1 13.3 0.9

400~599만 원 3.6 24.5 24.6 15.6 21.0 9.5 1.2

600만 원 이상 8.2 22.1 20.6 13.6 26.9 6.9 1.7

직업

농/수/축산업 17.0 37.8 0.0 34.0 0.0 11.2 0.0

자영업 4.4 26.5 24.7 15.7 12.3 11.9 4.4

생산직 9.1 15.8 26.0 19.0 23.3 6.7 0.0

사무직 7.1 22.7 15.7 17.6 22.6 13.5 0.8

전업주부 4.2 19.2 16.7 27.5 26.2 4.2 2.1

학생 12.0 24.1 11.8 19.7 16.4 14.8 1.1

무직/기타 0.0 4.4 30.8 19.4 41.5 3.9 0.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 5.3 29.8 23.1 12.2 14.7 12.2 2.7

일반 이용자(하위 95%) 7.7 19.9 17.1 21.0 23.0 10.5 0.9

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

81

▶ 전년대비 불법복제물 이용 증가 이유(전체순위)

① 정식(제휴) 음악 콘텐츠의 가격이 너무 올라서

② 무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 콘텐츠가 많아져서

③ 무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 경로가 많아져서

④ 내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가 증가해서

⑤ 이용 절차나 과정 등이 편리해서(회원가입 또는 결제 불필요, 로그인 간소화 등)

⑥ 정식(제휴) 이용경로에 없는 음악까지도 제공하고 있어서

⑦ 특별한 이유 없음

▶▶ 표 3-24 전년대비 불법복제물 이용 증가 이유(전체순위 기준) (단위 : %, 복수응답)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 13.6 38.3 33.6 30.2 35.0 19.9 1.5

성별남성 17.0 38.1 34.5 31.4 32.4 18.9 0.4

여성 10.0 38.4 32.7 28.9 37.7 21.0 2.6

연령

10대 14.8 45.6 24.1 26.8 26.8 21.7 1.5

20대 18.0 36.4 26.5 29.0 25.8 25.0 2.0

30대 16.5 31.5 34.1 27.7 33.0 31.6 0.0

40대 15.2 37.1 40.4 34.6 28.3 15.8 2.8

50대 10.2 35.5 37.1 34.3 39.1 14.6 1.7

60대 6.1 47.7 33.6 25.0 60.4 12.1 0.0

지역

전체 17.3 39.6 32.5 25.2 34.8 23.8 0.0

서울 15.6 36.7 28.7 25.4 44.6 29.8 0.0

경기/인천 18.7 42.0 35.6 25.0 26.9 18.9 0.0

충청권 20.6 41.2 29.3 37.3 42.3 8.7 0.0

영남권 5.8 39.4 35.4 28.0 32.4 22.5 2.8

호남권 8.7 26.0 33.6 45.3 28.3 20.1 6.4

강원권 4.1 44.9 54.1 25.4 46.2 0.0 0.0

가구

소득

200만 원 미만 4.0 37.9 23.0 36.5 34.0 26.4 4.2

200~399만 원 13.3 33.7 26.7 34.4 31.8 21.8 0.9

400~599만 원 12.9 36.9 46.4 32.5 32.0 19.0 1.2

600만 원 이상 17.2 45.3 33.1 21.0 41.9 16.7 1.7

직업

농/수/축산업 28.2 37.8 0.0 34.0 34.0 11.2 0.0

자영업 18.6 30.9 40.7 20.4 44.6 22.5 4.4

생산직 11.4 38.5 41.3 28.2 28.7 22.9 0.0

사무직 14.0 38.4 33.5 28.4 38.9 22.2 0.8

전업주부 6.3 35.7 35.0 39.1 38.1 10.4 4.2

학생 19.7 44.4 25.5 29.1 20.2 22.7 1.1

무직/기타 6.5 34.7 37.2 38.9 48.1 12.5 0.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 13.3 56.2 38.1 21.4 25.4 20.2 2.7

일반 이용자(하위 95%) 13.6 35.8 33.0 31.4 36.3 19.9 1.3

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

82

17. 전년대비 불법복제물 이용 감소 이유32)

전년대비 음악 불법복제물 이용이 감소한 응답자는 그 이유로 ‘내 자신의 전반적인 콘텐츠

이용 자체가 감소해서(35.3%, 1순위 기준)’를 가장 많이 선택하 다. 그 다음으로 ‘저작권

보호 관련 홍보 캠페인, 음악 감상, 기사 등을 보고 정식(제휴) 콘텐츠 구매의향이 늘어서(19.9%,

1순위 기준)’, ‘저작권 침해 소송, 단속, 해킹 바이러스 감염 등 다양한 문제 발생 우려로(19.2%,

1순위 기준)’ 등의 순으로 나타났다.

전체순위 기준으로 살펴보면, 1순위와 동일하게 ‘내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가

감소해서(44.8%)’를 가장 많이 응답했다. 뒤를 이어 ‘저작권 침해 소송, 단속, 해킹 바이러스

감염 등 다양한 문제 발생 우려’(37.3%), ‘저작권 보호 관련 홍보 캠페인, 음악 감상, 기사

등을 보고 정식(제휴) 콘텐츠 구매의향이 늘어서’(34.5%) 등의 순으로 높게 나타났다.

▶▶ 그림 3-15 전년대비 불법복제물 이용 감소 이유 (단위 : %)

32) 본 항목의 조사는 응답자가 2순위까지 순서대로 복수응답이 가능하도록 하였음. ‘1순위 기준’은 해당 응답을 1순위로 기재한 경우를 뜻하며, ‘전체순위 기준’은 해당 응답을 2순위 중 하나라도 응답한 경우를 모두 합산한 것을 의미함

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

83

응답자 특성별로는 ‘남성’, ‘여성’ 모두 전년대비 음악 불법복제물 이용량이 감소한 이유로

‘내 자신의 콘텐츠 이용 자체가 감소해서’가 가장 높게 나타났다.

연령대별로는 ‘30대’를 제외한 모든 연령층에서 ‘내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가

감소해서’라는 응답이 가장 높았다. ‘30대’는 ‘저작권 침해 소송, 단속, 해킹, 바이러스 감염

등 다양한 문제 발생 우려로’라는 응답이 가장 높았다.

지역별로는 전 지역에서 ‘내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가 감소해서’가 가장 높게

나타났다. 한편, ‘정식(제휴) 음악 콘텐츠 가격이 적정해서’의 응답은 ‘강원권’에서 타 지역

대비 높은 것으로 나타났다.

가구소득별로는 소득이 높을수록 ‘정식(제휴) 음악 콘텐츠의 가격이 적정해서’ 불법복제물

이용이 감소했다는 응답이 높은 것으로 나타났다. 한편, ‘내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용

자체가 감소해서’의 응답률은 ‘200만 원 미만’에서 타 소득집단 대비 높게 나타났다.

직업별로는 대부분의 직업에서 ‘내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가 감소해서’라는

응답이 가장 높았던 반면, ‘농·수·축산업’은 ‘저작권 보호 관련 홍보 캠페인, 음악 감상, 기사

등을 보고 정식(제휴) 콘텐츠 구매의향이 늘어서’를 가장 많이 선택하 다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’와 ‘일반 이용자’ 모두 동일하게 ‘내 자신의 전반적인

콘텐츠 이용 자체가 감소해서’를 가장 많이 선택하 다. ‘다량 이용자’의 경우 그 다음으로는

‘저작권 침해 소송, 단속, 해킹, 바이러스 감염 등 다양한 문제 발생 우려로’ 및 ‘단속 강화로

인해 무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 콘텐츠와 경로가 줄어서’를 이용량 감소의 이유로

답하 다. 반면에 ‘일반 이용자’의 경우, ‘저작권 보호 관련 홍보 캠페인, 음악 감상, 기사

등을 보고 정식(제휴) 콘텐츠 구매의향이 늘어서’ 및 ‘저작권 침해 소송, 단속, 해킹, 바이러스

감염 등 다양한 문제 발생 우려로’를 이용량 감소의 이유로 응답하 다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

84

▶ 전년대비 불법복제물 이용 감소 이유(1순위)

① 단속 강화로 인해 무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 콘텐츠와 경로가 줄어서

② 정식(제휴) 음악 콘텐츠의 가격이 적정해서

③ 저작권 보호 관련 홍보 캠페인, 음악 감상, 기사 등을 보고 정식(제휴) 콘텐츠 구매의향이 늘어서

④ 저작권 침해 소송, 단속, 해킹, 바이러스 감염 등 다양한 문제 발생 우려로

⑤ 내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가 감소해서

⑥ 정식(제휴) 콘텐츠를 이용해서

⑦ 특별한 이유 없음

▶▶ 표 3-25 전년대비 불법복제물 이용 감소 이유(1순위 기준) (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 13.3 11.5 19.9 19.2 35.3 0.6 0.3

성별남성 14.2 12.2 18.0 19.4 35.9 0.4 0.0

여성 12.3 10.7 22.1 18.9 34.7 0.8 0.6

연령

10대 4.7 17.9 26.2 16.7 32.6 1.2 0.7

20대 9.8 16.4 22.7 19.2 28.8 2.0 1.0

30대 14.1 10.6 18.1 28.8 28.4 0.0 0.0

40대 20.6 7.9 17.1 14.8 39.6 0.0 0.0

50대 13.2 8.0 17.2 16.8 44.8 0.0 0.0

60대 15.4 8.4 20.1 15.8 40.3 0.0 0.0

지역

전체 14.2 10.8 21.8 19.3 32.9 0.7 0.3

서울 15.5 8.2 29.4 15.6 31.3 0.0 0.0

경기/인천 13.4 12.3 17.3 21.5 33.8 1.1 0.5

충청권 8.4 16.7 17.4 16.5 40.2 0.9 0.0

영남권 16.8 8.5 20.1 18.1 36.6 0.0 0.0

호남권 8.9 13.4 14.0 24.0 38.1 1.2 0.5

강원권 5.7 20.2 20.1 17.8 33.5 0.0 2.7

가구

소득

200만 원 미만 7.0 7.7 20.2 19.1 44.6 0.9 0.5

200~399만 원 16.1 10.9 19.4 19.4 32.7 0.9 0.7

400~599만 원 13.2 11.0 19.1 19.0 37.1 0.5 0.0

600만 원 이상 12.4 14.6 21.5 19.2 32.2 0.0 0.0

직업

농/수/축산업 16.5 33.0 34.2 16.3 0.0 0.0 0.0

자영업 5.9 13.8 17.5 13.8 49.0 0.0 0.0

생산직 18.2 11.4 15.4 17.6 37.5 0.0 0.0

사무직 17.7 9.8 18.5 20.7 33.3 0.0 0.0

전업주부 14.6 9.2 24.6 20.3 29.9 0.0 1.5

학생 5.0 18.5 20.0 18.9 34.9 2.3 0.4

무직/기타 4.4 3.1 28.7 18.2 42.9 2.1 0.7

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 21.2 2.0 10.3 28.7 32.8 5.1 0.0

일반 이용자(하위 95%) 13.0 11.8 20.2 18.9 35.4 0.4 0.3

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

85

▶ 전년대비 불법복제물 이용 감소 이유(전체순위)

① 단속 강화로 인해 무료나 아주 싼값에 이용할 수 있는 콘텐츠와 경로가 줄어서

② 정식(제휴) 음악 콘텐츠의 가격이 적정해서

③ 저작권 보호 관련 홍보 캠페인, 음악 감상, 기사 등을 보고 정식(제휴) 콘텐츠 구매의향이 늘어서

④ 저작권 침해 소송, 단속, 해킹, 바이러스 감염 등 다양한 문제 발생 우려로

⑤ 내 자신의 전반적인 콘텐츠 이용 자체가 감소해서

⑥ 정식(제휴) 콘텐츠를 이용해서

⑦ 특별한 이유 없음

▶▶ 표 3-26 전년대비 불법복제물 이용 감소 이유(전체순위 기준) (단위 : %, 복수응답)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 22.0 19.8 34.5 37.3 44.8 1.2 0.3

성별남성 23.8 18.6 32.7 38.5 45.6 1.0 0.0

여성 19.9 21.2 36.6 36.0 43.9 1.4 0.6

연령

10대 8.2 28.1 37.6 32.1 35.7 1.2 0.7

20대 15.5 23.3 43.6 36.7 36.8 2.5 1.0

30대 24.9 18.0 31.8 48.4 37.7 0.9 0.0

40대 30.4 18.7 29.4 34.4 48.9 0.9 0.0

50대 26.6 17.2 32.7 35.1 54.4 0.9 0.0

60대 22.3 14.4 30.3 32.9 59.5 0.0 0.0

지역

전체 21.7 20.9 35.6 37.3 42.9 1.7 0.3

서울 19.2 21.0 41.3 33.8 39.7 0.0 0.0

경기/인천 23.1 20.8 32.3 39.3 44.8 2.7 0.5

충청권 15.3 22.9 31.3 35.8 50.4 0.9 0.0

영남권 29.6 15.8 36.1 37.7 43.2 0.0 0.0

호남권 15.2 18.7 31.9 37.6 52.2 2.2 0.5

강원권 17.1 28.7 26.1 39.9 39.4 0.0 2.7

가구

소득

200만 원 미만 18.0 15.9 30.3 28.9 53.7 2.4 0.5

200~399만 원 24.0 15.0 35.3 42.2 41.7 1.4 0.7

400~599만 원 20.9 23.2 32.7 34.5 48.4 1.4 0.0

600만 원 이상 22.4 23.9 38.0 38.2 40.4 0.0 0.0

직업

농/수/축산업 48.1 33.0 50.7 16.3 34.2 0.0 0.0

자영업 13.8 18.3 29.3 37.5 58.9 0.0 0.0

생산직 27.5 24.7 31.3 33.2 47.2 1.3 0.0

사무직 29.2 18.6 34.6 41.3 42.7 0.4 0.0

전업주부 24.3 10.7 34.2 38.6 45.1 1.5 1.5

학생 6.4 26.6 36.4 32.7 39.7 3.0 0.4

무직/기타 9.6 16.8 38.4 33.3 51.8 2.1 0.7

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 36.4 12.0 26.2 42.7 45.0 5.1 0.0

일반 이용자(하위 95%) 21.5 20.1 34.8 37.1 44.8 1.1 0.3

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

86

18. 불법복제물 이용 중단 영향요인33)

음악 불법복제물 이용 경험자는 불법복제물 이용 중단을 위한 향요인(1순위 기준)으로

‘바이러스 감염, 해킹 등으로 인한 개인적인 피해 발생(18.9%)’을 가장 많이 선택했다. 이어서

‘이용 가능한 정식(제휴) 음악 콘텐츠의 충분한 제공(13.8%)’, ‘저작권 침해 콘텐츠 이용자

단속 및 처벌(13.5%)’ 등의 순으로 높게 나타났다.

전체순위 기준으로 살펴보면, 1순위와 동일하게 ‘바이러스 감염, 해킹 등으로 인한 개인적인

피해 발생(35.3%)’이 가장 높게 나타났다.

▶▶ 그림 3-16 불법복제물 이용 중단 영향요인 (단위 : %)

33) 본 항목의 조사는 응답자가 3순위까지 순서대로 복수응답이 가능하도록 하였음. ‘1순위 기준’은 해당 응답을 1순위로 기재한 경우를 뜻하며, ‘전체순위 기준’은 해당 응답을 3순위 중 하나라도 응답한 경우를 모두 합산한 것을 의미함

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

87

응답자 특성별로 불법복제물 이용 중단 향요인을 살펴보면, ‘남성’과 ‘여성’ 모두 ‘바이러스

감염, 해킹 등으로 인한 개인적인 피해 발생’을 가장 높게 응답하 으며, 뒤를 이어 ‘남성’은

‘저작권 침해 콘텐츠 이용자 단속 및 처벌’, ‘여성’은 ‘이용 가능한 정식(제휴) 음악 콘텐츠의

충분한 제공’을 높게 응답하 다.

연령대별로는 모두 ‘바이러스 감염, 해킹 등으로 인한 개인적인 피해 발생’의 응답이 가장

높게 나타났다. 한편, 높은 연령대일수록 ‘이용 가능한 정식(제휴) 음악 콘텐츠의 충분한 제공’의

응답률이 낮은 경향을 보 던 반면, ‘정식(제휴) 콘텐츠의 이용 편리성 제고(회원가입, 결제방식,

로그인 등 간소화)’의 응답이 높은 경향을 보 다.

지역별로는 ‘호남권’을 제외하고는 ‘바이러스 감염, 해킹 등으로 인한 개인적인 피해 발생’의

응답이 가장 높았으며, ‘호남권’에서는 ‘이용 가능한 정식(제휴) 음악 콘텐츠의 충분한 제공’

응답이 가장 높게 나타났다.

가구소득별로는 모두 ‘바이러스 감염, 해킹 등으로 인한 개인적인 피해 발생’의 응답이

가장 높게 나타났다.

직업별로는 ‘자 업’을 제외하고는 ‘바이러스 감염, 해킹 등으로 인한 개인적인 피해 발생’의

응답이 가장 높았으며, ‘자 업’에서는 ‘저작권 보호에 대한 교육 및 홍보를 통한 사회 전반적인

인식 개선’이 가장 높게 나타났다. ‘학생’의 경우, ‘저작권 침해 콘텐츠 이용자 단속 및 처벌’을

‘바이러스 감염, 해킹 등으로 인한 개인적인 피해 발생’ 다음으로 많이 응답하 다. 또한,

‘저작권 침해 콘텐츠 이용자 단속 및 처벌’이 타 직업군 대비 높게 나타났다.

불법복제물 이용 정도별로는 이용 정도와는 상관없이 모두 ‘바이러스 감염, 해킹 등으로

인한 개인적인 피해’가 가장 높았으며, 뒤를 이어 ‘다량 이용자’는 ‘저작권 침해 콘텐츠 이용자

단속 및 처벌’과 ‘정식(제휴) 콘텐츠의 이용 편리성 제고’의 응답이 높은 반면, ‘일반 이용자’는

‘이용 가능한 정식(제휴) 음악 콘텐츠의 충분한 제공’ 및 ‘저작권 침해 콘텐츠 이용자 단속

및 처벌’을 높게 응답하 다.34)

34) ‘다량 이용자’와 ‘일반 이용자’ 두 집단 간 응답에서 특이한 것은 ‘다량 이용자’는 ‘일반 이용자’에 비해 ‘정식(제휴) 콘텐츠의 이용 편리성 제고’가 더 중요하다고 답변하고 있다는 것임. 즉, ‘다량 이용자’는 불법복제물 이용 문제를 자신이 아닌 외부로 돌리는 회피적 성향을 보임

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

88

▶ 불법복제물 이용 중단 영향요인(1순위)

① 저작권을 침해한 음악 콘텐츠 유통의 대폭 감소

② 저작권 침해 콘텐츠 이용자 단속 및 처벌

③ 저작권 보호에 대한 교육 및 홍보를 통한 사회

전반적인 인식 개선

④ 정식(제휴) 콘텐츠와 저작권 침해 콘텐츠 간의

명확한 구분

⑤ 바이러스 감염, 해킹 등으로 인한 개인적인 피해

발생

⑥ 저작권 침해 콘텐츠 유통업자에 대한 단속 및

처벌 강화

⑦ 이용 가능한 정식(제휴) 음악 콘텐츠의 충분한

제공

⑧ 정식(제휴) 또는 발간된 콘텐츠의 이용 편리성

제고 (회원가입, 결제방식, 로그인 등 간소화)

⑨ 어떤 경우에도 중단할 생각이 없음

⑩ 기타

▶▶ 표 3-27 불법복제물 이용 중단 영향요인(1순위 기준) (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩

전체 8.1 13.5 11.2 10.4 18.9 9.9 13.8 10.0 4.1 0.1

성별남성 6.1 15.1 11.8 10.8 17.2 10.4 12.9 10.4 5.2 0.1

여성 10.3 11.9 10.5 10.0 20.6 9.4 14.7 9.6 2.9 0.0

연령

10대 7.5 13.7 12.7 7.2 16.6 10.8 16.5 7.7 6.7 0.6

20대 10.3 13.3 8.5 9.7 20.5 9.9 15.8 6.8 5.3 0.0

30대 8.2 13.4 11.3 13.9 16.2 8.5 14.6 10.1 3.7 0.0

40대 9.3 9.7 12.5 7.9 20.2 11.9 14.3 10.1 4.0 0.0

50대 6.9 16.3 10.5 13.7 18.6 8.9 10.1 12.1 2.9 0.0

60대 5.8 15.0 12.6 8.4 20.5 9.7 12.3 12.6 3.0 0.0

지역

전체 8.1 14.7 10.5 10.9 19.6 9.6 13.2 9.0 4.3 0.1

서울 9.3 15.4 8.8 10.1 20.8 8.2 13.6 10.1 3.6 0.0

경기/인천 7.3 14.2 11.5 11.4 18.8 10.4 13.0 8.3 4.8 0.2

충청권 4.9 13.9 10.1 11.2 20.7 10.3 12.8 13.8 2.5 0.0

영남권 8.7 13.1 13.6 9.6 17.9 9.2 14.1 8.9 4.9 0.0

호남권 10.6 9.4 11.3 8.8 16.7 10.9 18.4 11.6 2.2 0.0

강원권 8.7 12.5 8.1 12.3 16.7 14.0 7.7 12.2 7.8 0.0

가구

소득

200만 원 미만 8.6 8.1 13.0 9.4 16.1 10.0 14.5 13.7 6.6 0.0

200~399만 원 7.7 14.2 12.7 10.0 19.3 9.7 14.5 9.2 2.9 0.0

400~599만 원 8.2 14.8 12.3 9.7 17.2 10.7 12.8 10.1 4.0 0.2

600만 원 이상 8.4 13.0 7.6 12.1 21.1 9.3 13.7 9.8 5.0 0.0

직업

농/수/축산업 18.1 11.2 5.8 19.8 21.1 5.9 5.0 9.2 3.9 0.0

자영업 6.2 12.0 15.8 11.2 15.3 9.4 12.4 12.1 5.6 0.0

생산직 4.3 11.8 10.5 11.1 20.5 12.7 13.6 9.2 6.2 0.0

사무직 9.6 14.2 10.1 11.8 17.9 8.9 13.4 10.6 3.5 0.0

전업주부 8.0 11.5 13.4 8.3 20.7 10.5 15.2 11.4 1.1 0.0

학생 7.5 16.7 12.3 7.4 19.3 10.2 14.4 7.3 4.5 0.4

무직/기타 7.7 10.9 9.2 9.6 21.0 10.6 14.9 9.5 6.6 0.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 11.9 12.5 4.5 11.2 19.4 12.3 12.3 12.5 3.4 0.0

일반 이용자(하위 95%) 7.9 13.6 11.5 10.4 18.8 9.8 13.8 9.9 4.1 0.1

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

89

▶ 불법복제물 이용 중단 영향요인(전체순위)

① 저작권을 침해한 음악 콘텐츠 유통의 대폭 감소

② 저작권 침해 콘텐츠 이용자 단속 및 처벌

③ 저작권 보호에 대한 교육 및 홍보를 통한 사회

전반적인 인식 개선

④ 정식(제휴) 콘텐츠와 저작권 침해 콘텐츠 간의

명확한 구분

⑤ 바이러스 감염, 해킹 등으로 인한 개인적인 피해

발생

⑥ 저작권 침해 콘텐츠 유통업자에 대한 단속 및

처벌 강화

⑦ 이용 가능한 정식(제휴) 음악 콘텐츠의 충분한

제공

⑧ 정식(제휴) 또는 발간된 콘텐츠의 이용 편리성

제고 (회원가입, 결제방식, 로그인 등 간소화)

⑨ 어떤 경우에도 중단할 생각이 없음

⑩ 기타

▶▶ 표 3-28 불법복제물 이용 중단 영향요인(전체순위 기준) (단위 : %, 복수응답)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩

전체 21.5 31.9 26.9 27.4 35.3 29.6 30.9 26.7 4.1 0.4

성별남성 20.5 33.2 27.2 27.8 32.8 30.0 29.1 27.0 5.2 0.8

여성 22.5 30.5 26.6 27.0 38.0 29.3 32.8 26.3 2.9 0.0

연령

10대 20.1 28.4 24.7 17.3 32.4 29.2 28.1 24.7 6.7 1.2

20대 23.0 34.1 23.3 25.0 33.6 31.3 31.7 20.9 5.3 0.4

30대 22.1 33.2 22.9 32.2 29.2 26.8 32.7 24.9 3.7 0.6

40대 24.0 26.8 25.7 24.6 37.0 31.2 31.9 28.9 4.0 0.3

50대 19.7 33.6 31.0 31.4 37.6 31.4 27.2 29.4 2.9 0.3

60대 19.0 34.4 34.0 30.2 41.7 26.9 33.6 30.9 3.0 0.0

지역

전체 21.7 33.4 27.4 26.2 34.1 29.3 30.1 25.9 4.3 0.7

서울 22.6 33.4 24.8 26.0 34.3 31.4 29.9 26.3 3.6 0.4

경기/인천 21.2 33.4 28.9 26.3 34.0 27.9 30.2 25.7 4.8 0.9

충청권 21.1 35.8 27.2 27.2 40.0 29.7 30.9 30.1 2.5 0.7

영남권 21.1 30.3 29.1 29.5 33.8 29.6 30.2 26.7 4.9 0.0

호남권 21.3 24.2 22.9 28.6 36.5 29.1 38.4 25.1 2.2 0.0

강원권 23.1 32.6 17.4 26.0 39.1 36.6 22.2 28.8 7.8 0.0

가구

소득

200만 원 미만 20.2 24.7 25.1 22.8 31.3 24.3 27.1 25.8 6.6 0.0

200~399만 원 23.0 32.2 29.3 26.0 35.8 27.9 30.6 25.2 2.9 0.3

400~599만 원 21.0 31.5 27.2 28.0 35.3 33.7 31.6 27.1 4.0 0.7

600만 원 이상 20.6 34.3 24.2 29.9 35.9 29.3 31.8 28.1 5.0 0.4

직업

농/수/축산업 39.1 26.7 27.5 33.9 54.0 13.5 26.0 25.3 3.9 0.0

자영업 17.1 30.5 31.9 26.5 36.4 23.4 30.1 26.9 5.6 0.7

생산직 19.5 29.2 29.1 28.1 34.3 31.0 28.9 25.9 6.2 0.0

사무직 22.9 33.9 24.2 30.8 33.9 30.9 31.4 26.9 3.5 0.6

전업주부 21.3 31.4 34.6 24.3 40.6 29.2 37.2 29.2 1.1 0.0

학생 21.7 33.2 24.4 19.4 35.0 29.7 26.6 23.2 4.5 0.4

무직/기타 18.2 25.6 26.0 29.1 32.8 29.7 32.3 30.1 6.6 0.9

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 30.8 35.8 17.3 27.7 33.4 30.1 36.0 35.2 3.4 0.0

일반 이용자(하위 95%) 21.0 31.7 27.4 27.4 35.4 29.6 30.6 26.2 4.1 0.4

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

90

19. 합법저작물 이용 전환 경험

음악 불법복제물 이용 후 동일한 콘텐츠를 정식(정품)으로 구입 또는 이용한 경험이 있다고

응답한 비율은 47.5%로 나타났으며, 그 개수는 10,257곡으로 조사되었다. ‘합법저작물 이용

전환율’35)은 전체 음악 불법복제물 이용량(919,812곡)의 1.1%로 나타났다.

▶▶ 그림 3-17 합법저작물 이용 전환 경험 (단위 : %)

응답자 특성별로 불법복제물 이용 후 동일 콘텐츠를 정식으로 구입 또는 이용한 경험을

살펴보면, ‘남성’ 47.5%, ‘여성’ 47.6%로 비슷한 수준으로 나타났으며, 그 이용량은 ‘남성’

5,494개, ‘여성’ 4,763개로 나타났다. 합법저작물 이용 전환율은 각각 1.0%, 1.2%로 나타났다.

연령대별로는 ‘20대(50.0%)’, ‘30대(49.7%)’의 청년층에서 불법복제물 이용 후 동일 콘텐츠를

정식으로 구입 또는 이용한 경험이 가장 높았던 반면, ‘50대(44.7%)’에서 상대적으로 낮게

나타났다. 반면, 합법저작물 이용 전환율은 ‘40대’가 1.3%로 가장 높게 나타났다.

지역별로는 ‘호남권(50.7%)’에서 불법복제물 이용 후 동일 콘텐츠를 정식으로 구입 또는

이용한 경험이 가장 높았으며, 뒤를 이어 ‘충청권(49.8%)’, ‘수도권(48.9%)’, ‘ 남권(43.2%)’,

‘강원권(36.9%)’의 순이었다. ‘ 남권’의 합법저작물 이용 전환율은 1.4%로 타 지역 대비

35) ‘합법저작물 이용 전환율’은 불법복제물 이용 후 동일한 콘텐츠를 합법저작물로 구입 또는 이용한 수량의 비율을 의미함

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제3장 불법복제물 이용실태 조사

91

높게 나타났다.

가구소득별로는 ‘600만 원 이상(49.7%)’에서 불법복제물 이용 후 동일 콘텐츠를 정식으로

구입 또는 이용한 경험이 가장 높게 나타났고, 뒤를 이어 ‘200만 원 미만(48.7%)’, ‘400~599만

원(46.9%)’, ‘300~499만 원(46.1%)’의 순이었다. 합법저작물 이용 전환율은 가구소득별로

비슷한 수준을 보 다.

직업별로는 ‘농·수·축산업(55.0%)’에서 불법복제물 이용 후 동일 콘텐츠를 정식으로 구입

또는 이용한 경험이 가장 높았고, ‘무직·기타(41.7%)’가 가장 낮았다. 반면, ‘자 업’의 합법저작

물 이용 전환율은 1.5%로 타 직업 대비 높게 나타났다.

불법복제물 이용 정도별로 불법복제물 이용 후 동일 콘텐츠를 정식으로 구입 또는 이용한

경험은 ‘다량 이용자(61.9%)’가 ‘일반 이용자(46.8%)’ 대비 높게 나타났다. 반면, 합법저작물

이용 전환율은 ‘일반 이용자’가 1.5%로 ‘다량 이용자(0.6%)’보다 높게 나타났다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

92

▶ 합법저작물 이용 전환 경험

① 불법복제물 이용 후 동일 콘텐츠를 정식으로 구입 또는 이용한 경험자 비율(%)

② 불법복제물 이용 후 동일 콘텐츠를 정식으로 구입 또는 이용한 개수(개)

③ 합법저작물 이용 전환율(%)

▶▶ 표 3-29 합법저작물 이용 전환 경험 (단위 : %, 개)

구분 ① ② ③

전체 47.5 10,257 1.1

성별남성 47.5 5,494 1.0

여성 47.6 4,763 1.2

연령

10대 45.3 1,362 0.8

20대 50.0 2,129 1.2

30대 49.7 2,141 1.2

40대 47.7 2,269 1.3

50대 44.7 1,428 1.2

60대 47.6 927 0.9

지역

전체 48.9 4,614 1.0

서울 54.2 1,801 1.1

경기/인천 45.7 2,813 0.9

충청권 49.8 1,625 1.2

영남권 43.2 2,559 1.4

호남권 50.7 1,358 1.3

강원권 36.9 101 0.4

가구

소득

200만 원 미만 48.7 1,001 1.1

200~399만 원 46.1 3,494 1.1

400~599만 원 46.9 2,700 1.1

600만 원 이상 49.7 3,062 1.2

직업

농/수/축산업 55.0 101 0.7

자영업 52.1 606 1.5

생산직 51.2 1,313 0.8

사무직 48.2 4,760 1.3

전업주부 44.4 1,133 1.3

학생 45.7 1,798 0.9

무직/기타 41.7 545 1.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 61.9 2,689 0.6

일반 이용자(하위 95%) 46.8 7,568 1.5

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저작권 보호

인식 조사

제4장

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제4장 저작권 보호 인식 조사

95

본 장은 콘텐츠 이용자(합법저작물 및 불법복제물 이용자)의 저작권 보호 인식실태에 대한 조사결과임

1. 저작권 침해 심각성

음악 콘텐츠 이용자의 80.1%는 음악 불법복제물로 인한 우리나라의 저작권 침해 문제가

‘심각하다(매우 심각함 + 다소 심각함)’고 응답(4점 척도)하 다. 세부적으로는 ‘다소 심각함’이

65.1%, ‘매우 심각함’이 15.0%로 나타났다. 그 결과 음악 콘텐츠의 저작권 침해 심각성은

4점 만점 중 평균 2.94점으로 나타났다.

▶▶ 그림 4-1 저작권 침해 심각성 (단위 : %)

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

96

응답자 특성별로 음악 저작권 침해 심각성을 살펴보면, ‘여성(84.0%)’이 ‘남성(76.2%)’보다

심각하다고 느끼는 것으로 나타났다.

연령대별로는 ‘10대’(89.0%)에서 ‘심각하다’는 응답이 가장 높았으며, ‘60대’(73.6%)에서

가장 낮게 나타났다. 낮은 연령대일수록 ‘심각하다’고 느끼는 응답이 높았다.

지역별로는 ‘수도권’에서 ‘심각하다’는 응답이 81.8%로 가장 높았고, 뒤를 이어 ‘강원권

(81.7%)’, ‘충청권(78.7%)’, ‘ 남권(78.5%)’, ‘호남권(77.3%)’의 순이었다.

가구소득별로는 ‘400~599만 원’에서 ‘심각하다’는 응답이 80.6%로 가장 높았고, ‘200~399

만 원’에서 79.7%로 가장 낮았으나 모두 80.0% 내외로 나타났다.

직업별로는 ‘학생’에서 ‘심각하다’는 응답이 87.7%로 가장 높았던 반면, ‘농·수·축산업’은

64.0%로 가장 낮았다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자(81.6%)’와 ‘일반 이용자(80.1%)’ 간에 ‘심각하다’

는 응답 차이가 거의 없었다.

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제4장 저작권 보호 인식 조사

97

▶ 저작권 침해 심각성(4점 척도)

① 전혀 심각하지 않음

② 심각하지 않음

③ 심각함

④ 매우 심각함

⑤ 심각하다(③ + ④)

⑥ 심각하지 않다(① + ②)

⑦ 평균(4점 만점)

▶▶ 표 4-1 저작권 침해 심각성 (단위 : %, 점)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 0.7 19.1 65.1 15.0 80.1 19.9 2.94

성별남성 1.1 22.7 62.2 14.0 76.2 23.8 2.89

여성 0.4 15.5 68.1 15.9 84.0 16.0 3.00

연령

10대 0.4 10.6 59.7 29.2 89.0 11.0 3.18

20대 0.7 15.7 64.3 19.2 83.6 16.4 3.02

30대 0.8 21.1 66.1 11.9 78.0 22.0 2.89

40대 0.2 20.4 67.9 11.5 79.4 20.6 2.91

50대 1.1 22.2 67.2 9.6 76.7 23.3 2.85

60대 1.4 25.0 63.1 10.5 73.6 26.4 2.83

지역

전체 0.9 17.4 66.4 15.4 81.8 18.2 2.96

서울 0.9 18.2 63.7 17.1 80.9 19.1 2.97

경기/인천 0.8 16.9 67.9 14.3 82.3 17.7 2.96

충청권 0.5 20.9 64.8 13.8 78.7 21.3 2.92

영남권 0.2 21.3 64.5 14.0 78.5 21.5 2.92

호남권 1.5 21.2 60.7 16.6 77.3 22.7 2.92

강원권 1.3 17.1 66.8 14.9 81.7 18.3 2.95

가구

소득

200만 원 미만 1.5 18.6 62.7 17.2 79.9 20.1 2.96

200~399만 원 0.5 19.8 65.6 14.1 79.7 20.3 2.93

400~599만 원 0.6 18.8 66.5 14.0 80.6 19.4 2.94

600만 원 이상 1.0 18.8 63.8 16.4 80.2 19.8 2.96

직업

농/수/축산업 0.0 36.0 54.4 9.6 64.0 36.0 2.74

자영업 0.5 23.2 65.8 10.4 76.3 23.7 2.86

생산직 0.9 18.8 65.6 14.6 80.3 19.7 2.94

사무직 0.5 21.1 65.6 12.8 78.4 21.6 2.91

전업주부 0.4 17.2 70.3 12.1 82.4 17.6 2.94

학생 0.7 11.5 63.1 24.6 87.7 12.3 3.12

무직/기타 3.0 24.5 59.0 13.6 72.6 27.4 2.83

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 0.0 18.4 63.1 18.5 81.6 18.4 3.00

일반 이용자(하위 95%) 0.8 19.2 65.2 14.9 80.1 19.9 2.94

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

98

2. 저작권 보호 이해 및 준수 수준

본인과 주변인의 음악 저작권 보호 이해 및 준수 수준에 대하여 10점 척도로 조사한 결과,

‘본인의 음악 저작권 보호 이해 수준’은 7.00점, ‘본인의 음악 저작권 보호 준수 수준’은 6.65점,

‘주변인의 음악 저작권 보호 이해 수준’은 6.33점, ‘주변인의 음악 저작권 보호 준수 수준’은

5.80점으로 나타났다. 전반적으로 본인이 주변인보다 저작권 보호 이해 및 준수 수준이 높다고

평가하고 있으며, 준수보다는 이해 수준이 높은 것으로 나타났다.

▶▶ 그림 4-2 저작권 보호 이해 및 준수 수준 (단위 : 점)

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제4장 저작권 보호 인식 조사

99

응답자 특성별로 음악 저작권 보호 이해 및 준수 수준을 살펴보면, ‘본인의 음악 저작권

보호 이해 수준’을 제외하고는 ‘여성’이 ‘남성’보다 모두 높게 나타났다.

연령대별로는 본인과 주변인의 ‘음악 저작권 보호 이해 수준’은 ‘10대’에서 가장 높았으며,

‘음악 저작권 보호 준수 수준’은 ‘50대’에서 가장 높게 나타났다.

지역별로는 ‘강원권’에서 모든 항목에서의 응답률이 가장 높았으나, ‘주변인의 음악 저작권

보호 준수 수준’은 ‘충청권’이 타 지역 대비 높게 나타났다.

가구소득별로는 소득이 높아질수록 ‘본인의 음악 저작권 보호 이해 수준’에 대한 평가가

높아지는 경향을 보 다.

직업별로는 ‘학생’에서 본인과 주변인의 ‘음악 저작권 보호 이해 수준’이 가장 높았고, ‘전업주

부’에서는 본인과 주변인의 ‘음악 저작권 보호 준수 수준’이 타 직업 대비 높게 나타났다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘주변인의 음악 저작권 보호 이해 수준’을 제외하고는 ‘일반

이용자’가 ‘다량 이용자’보다 높게 나타났다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

100

▶ 저작권 보호 이해 및 준수 수준 (10점 만점)

① 본인의 음악 저작권 보호 이해 수준

② 본인의 음악 저작권 보호 준수 수준

③ 주변인의 음악 저작권 보호 이해 수준

④ 주변인의 음악 저작권 보호 준수 수준

▶▶ 표 4-2 저작권 보호 이해 및 준수 수준 (단위 : 점)

구분 ① ② ③ ④

전체 7.00 6.65 6.33 5.80

성별남성 7.06 6.54 6.30 5.68

여성 6.94 6.76 6.37 5.92

연령

10대 7.53 6.72 6.67 5.81

20대 7.06 6.75 6.30 5.76

30대 6.97 6.67 6.30 5.77

40대 6.90 6.54 6.35 5.84

50대 6.88 6.76 6.34 5.98

60대 6.70 6.37 6.06 5.64

지역

전체 7.04 6.67 6.38 5.82

서울 7.01 6.63 6.40 5.86

경기/인천 7.05 6.70 6.37 5.80

충청권 6.98 6.55 6.33 5.91

영남권 6.88 6.64 6.23 5.73

호남권 7.03 6.63 6.30 5.73

강원권 7.20 6.81 6.46 5.82

가구

소득

200만 원 미만 6.95 6.52 6.38 5.97

200~399만 원 6.88 6.47 6.25 5.70

400~599만 원 6.98 6.65 6.27 5.70

600만 원 이상 7.18 6.91 6.49 5.98

직업

농/수/축산업 5.81 5.69 5.80 5.82

자영업 6.76 6.26 6.15 5.59

생산직 6.90 6.43 6.09 5.60

사무직 7.01 6.69 6.37 5.82

전업주부 6.76 6.79 6.39 6.09

학생 7.43 6.78 6.58 5.83

무직/기타 6.77 6.69 6.01 5.68

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 6.69 5.81 6.46 5.53

일반 이용자(하위 95%) 7.01 6.68 6.33 5.81

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제4장 저작권 보호 인식 조사

101

3. 저작권 보호 인식 수준

음악 콘텐츠 이용자의 저작권 보호 인식 수준을 종합적으로 파악하기 위한 요인으로 ‘저작권

보호 중요성’, ‘불법복제물에 대한 가치판단’, ‘불법복제 파급효과’, ‘불법복제 책임수용성’을

지표로 활용하 다. 그 결과 ‘저작권 보호 종합 인식도’는 4점 만점에 평균 3.01점으로 나타났다.

‘저작권 보호 중요성’이 3.23점으로 가장 높았고, 뒤를 이어 ‘불법복제 파급효과’가 3.06점,

‘불법복제물에 대한 가치판단’이 2.92점, ‘불법복제 책임수용성’이 2.83점으로 나타났다. 세부

항목에서는 ‘음악 콘텐츠 불법복제 행위로 단속에 적발될 경우 처벌 수위가 높을 것이다’가

58.5%로 가장 낮았으며, ‘정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 창작자의 권리

보호를 위해 중요하다’가 92.9%로 가장 높게 나타났다.

저작권 보호 캠페인을 통하여 음악 콘텐츠 이용자들은 저작권 보호 중요성에 대해서는

기본적인 인식을 하고 있는 것으로 보인다. 하지만 합법저작물과 불법복제물을 구분하는 데

있어 일정 부분 어려움을 겪고 있고, 향후 불법복제물 이용에 대해 부정적인 태도를 보이고

있다. 또한, 불법복제로 인한 피해 인식은 저작권 보호 중요성에 대한 인식보다 낮은 것을

볼 수 있다. 불법복제 책임수용성 측면에서는 불법복제물 이용자가 단속에 적발될 가능성은

높은 편이나, 단속에 적발되더라도 처벌 수위가 높지는 않을 것으로 평가하고 있는 것으로

나타났다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

102

▶▶ 그림 4-3 저작권 보호 인식 수준(4점 척도) (단위 : Top2%)

저작권 보호

중요성

① 저작권 보호는 음악산업 발전을 위해 중요하다

② 정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 창작자의 권리 보호를 위해 중요하다

③ 정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 이용자 스스로를 당당하게 만든다

불법복제물에

대한

가치판단

④ 이용하는 음악 콘텐츠가 합법인지 불법인지 구분할 수 있다

⑤ 음악 불법복제물은 이용하지 말아야 한다

⑥ 향후 불법(비제휴)적인 경로를 통해서 음악 콘텐츠를 이용할 가능성이 있다

불법복제

파급효과

⑦ 음악 불법복제물의 이용은 저작권자에게 피해를 준다

⑧ 온라인상에서 음악 불법복제물을 이용하는 것은 바이러스 감염, 해킹, 컴퓨터 속도

저하 등의 위험이 있다

⑨ 음악 불법복제물은 경제 발전에 악영향을 준다

불법복제

책임수용성

⑩ 음악 저작권을 침해한 사람은 법적 책임을 져야 한다

⑪ 음악 콘텐츠 불법복제 행위를 할 경우 단속에 적발될 것이다

⑫ 음악 콘텐츠 불법복제 행위로 단속에 적발될 경우 처벌 수위가 높을 것이다

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제4장 저작권 보호 인식 조사

103

응답자 특성별로 저작권 보호 인식 수준을 살펴보면, 전체적으로 ‘여성’의 평가가 ‘남성’

대비 높으며, ‘이용하는 음악 콘텐츠가 합법인지 불법인지 구분할 수 있다’의 항목에서는

‘남성’이 상대적으로 높게 나타났다.

연령대별로는 ‘저작권 보호는 음악산업 발전을 위해 중요하다’ 항목에서의 응답이 모두

90%이상을 상회하는 것으로 나타났다. 한편, ‘10대’, ‘20대’, ‘50대’의 경우 ‘정식(제휴) 가격을

지불하고 음악을 이용하는 것은 창작자의 권리 보호를 위해 중요하다’에서 응답이 가장 높았던

반면, ‘30대’, ‘40대’, ‘60대’의 경우 ‘저작권 보호는 음악산업 발전을 위해 중요하다’에서

응답이 가장 높은 것으로 조사되었다.

지역별로는 모든 지역에서 ‘정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 창작자의

권리 보호를 위해 중요하다’의 응답이 가장 높았다.

가구소득별로는 소득이 높을수록 ‘정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 창작자의

권리 보호를 위해 중요하다’, ‘정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 이용자 스스로를

당당하게 만든다’는 응답이 높았다.

직업별로는 ‘사무직’과 ‘무직·기타’는 ‘저작권 보호는 음악산업 발전을 위해 중요하다’에서의

응답이 가장 높았던 반면, ‘자 업자’, ‘생산직’, ‘전업주부’, ‘학생’은 ‘정식(제휴) 가격을 지불하고

음악을 이용하는 것은 창작자의 권리 보호를 위해 중요하다’에서의 응답이 가장 높았다. 한편,

‘농·수·축산업’의 경우 ‘음악 불법복제물의 이용은 저작권자에게 피해를 준다’는 항목에서의

응답이 가장 높았다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’는 ‘저작권 보호는 음악산업 발전을 위해 중요하다

(93.6%)’에서, ‘일반 이용자’는 ‘정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 창작자의

권리 보호를 위해 중요하다(93.0%)’에서 가장 높게 조사되었다. ‘다량 이용자’는 ‘저작권 보호는

음악산업 발전을 위해 중요하다’, ‘이용하는 음악 콘텐츠가 합법인지 불법인지 구분할 수

있다’ 및 ‘음악 콘텐츠 불법복제 행위로 단속에 적발될 경우 처벌 수위가 높을 것이다’에

대해서는 ‘일반 이용자’보다 높은 응답을 보 지만, 그 외 저작권 보호 인식 수준에 대한

응답에서는 ‘일반 이용자’보다 낮게 나타났다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

104

▶ 저작권 보호 인식 수준 (12개 문항, 4점 척도)

저작권 보호

중요성

① 저작권 보호는 음악산업 발전을 위해 중요하다

② 정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 창작자의 권리 보호를 위해 중요하다

③ 정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 이용자 스스로를 당당하게 만든다

불법복제물에

대한

가치판단

④ 이용하는 음악 콘텐츠가 합법인지 불법인지 구분할 수 있다

⑤ 음악 불법복제물은 이용하지 말아야 한다

⑥ 향후 불법(비제휴)적인 경로를 통해서 음악 콘텐츠를 이용할 가능성이 있다

불법복제

파급효과

⑦ 음악 불법복제물의 이용은 저작권자에게 피해를 준다

⑧ 온라인상에서 음악 불법복제물을 이용하는 것은 바이러스 감염, 해킹, 컴퓨터 속도

저하 등의 위험이 있다

⑨ 음악 불법복제물은 경제 발전에 악영향을 준다

불법복제

책임수용성

⑩ 음악 저작권을 침해한 사람은 법적 책임을 져야 한다

⑪ 음악 콘텐츠 불법복제 행위를 할 경우 단속에 적발될 것이다

⑫ 음악 콘텐츠 불법복제 행위로 단속에 적발될 경우 처벌 수위가 높을 것이다

▶▶ 표 4-3 저작권 보호 인식 수준(응답자 비율 기준) (단위 : Top2%)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫

전체 92.4 92.9 89.7 65.7 87.3 35.7 88.0 83.8 74.4 77.8 76.6 58.5

성별남성 90.4 90.5 87.3 66.8 84.5 41.2 86.2 80.3 71.9 74.5 73.7 58.5

여성 94.3 95.2 92.0 64.7 90.1 30.1 89.8 87.3 76.9 81.1 79.5 58.5

연령

10대 95.9 97.2 95.7 81.6 92.3 35.0 95.0 86.4 85.2 88.3 77.8 59.4

20대 93.6 94.9 90.6 72.8 89.3 32.6 90.8 85.7 75.5 82.7 79.9 56.5

30대 91.0 90.2 88.4 62.9 86.3 34.0 87.8 83.6 69.3 73.2 73.1 50.5

40대 91.1 89.5 87.4 64.9 84.1 40.2 82.4 83.4 71.8 73.8 76.0 55.1

50대 91.0 94.1 86.8 56.1 86.3 39.3 86.8 82.1 75.9 73.7 75.9 65.2

60대 92.7 92.6 91.8 55.2 86.2 33.2 86.3 80.3 71.9 77.6 76.4 71.7

지역

수도권

전체 93.1 93.3 90.4 65.5 88.0 32.6 89.0 83.3 74.9 78.6 77.5 58.0

서울 92.3 91.2 89.7 62.6 88.3 34.7 89.2 80.8 74.2 76.2 79.1 57.7

경기/인천 93.5 94.6 90.8 67.1 87.8 31.4 88.8 84.7 75.3 80.0 76.6 58.1

충청권 93.1 94.0 89.2 68.2 88.4 37.7 89.1 86.2 80.0 80.3 77.9 64.1

영남권 91.2 91.7 88.7 64.4 86.4 37.7 85.9 83.3 70.3 74.6 74.2 54.5

호남권 91.7 91.8 88.1 67.1 85.3 43.5 87.3 85.0 74.6 77.8 76.8 62.9

강원권 89.4 93.1 92.0 66.4 85.3 34.9 86.3 81.9 73.5 78.4 74.3 59.0

가구

소득

200만 원 미만 87.5 89.9 88.1 69.7 85.9 38.5 83.2 79.8 76.0 80.2 79.8 61.3

200~399만 원 91.8 91.7 88.3 64.1 87.3 39.3 88.0 83.2 72.2 76.8 74.8 59.7

400~599만 원 92.9 93.8 89.5 65.3 86.3 33.7 89.3 83.3 74.4 77.9 76.8 54.6

600만 원 이상 94.0 94.3 91.9 67.0 88.8 32.6 88.1 86.1 76.4 78.1 77.6 60.3

직업

농/수/축산업 71.1 75.6 80.8 65.6 80.3 45.3 85.2 56.0 47.6 65.0 48.6 44.1

자영업 93.0 95.0 88.5 65.5 78.5 40.0 85.7 85.1 71.1 75.4 77.8 59.1

생산직 92.2 92.4 87.2 65.3 85.4 41.5 85.8 84.1 73.1 76.4 78.2 60.3

사무직 91.9 91.4 88.5 63.0 87.2 35.3 87.5 83.8 73.5 76.0 77.1 58.2

전업주부 92.5 95.1 90.4 55.9 87.5 30.9 86.3 82.8 73.5 74.6 75.6 63.6

학생 95.1 96.6 94.1 81.0 91.6 34.7 93.4 84.8 82.5 85.2 76.6 58.6

무직/기타 90.5 89.4 90.4 60.8 87.9 33.9 86.3 84.5 68.8 80.8 75.2 50.3

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 93.6 88.3 85.9 67.3 80.5 54.9 82.0 78.4 66.5 69.5 70.4 65.4

일반 이용자(하위 95%) 92.3 93.0 89.8 65.7 87.5 35.0 88.2 83.9 74.6 78.1 76.8 58.2

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제4장 저작권 보호 인식 조사

105

▶ 저작권 보호 인식 수준 (12개 문항, 4점 척도)

저작권 보호

중요성

① 저작권 보호는 음악산업 발전을 위해 중요하다

② 정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 창작자의 권리 보호를 위해 중요하다

③ 정식(제휴) 가격을 지불하고 음악을 이용하는 것은 이용자 스스로를 당당하게 만든다

불법복제물에

대한

가치판단

④ 이용하는 음악 콘텐츠가 합법인지 불법인지 구분할 수 있다

⑤ 음악 불법복제물은 이용하지 말아야 한다

⑥ 향후 불법(비제휴)적인 경로를 통해서 음악 콘텐츠를 이용할 가능성이 있다

불법복제

파급효과

⑦ 음악 불법복제물의 이용은 저작권자에게 피해를 준다

⑧ 온라인상에서 음악 불법복제물을 이용하는 것은 바이러스 감염, 해킹, 컴퓨터 속도

저하 등의 위험이 있다

⑨ 음악 불법복제물은 경제 발전에 악영향을 준다

불법복제

책임수용성

⑩ 음악 저작권을 침해한 사람은 법적 책임을 져야 한다

⑪ 음악 콘텐츠 불법복제 행위를 할 경우 단속에 적발될 것이다

⑫ 음악 콘텐츠 불법복제 행위로 단속에 적발될 경우 처벌 수위가 높을 것이다

▶▶ 표 4-4 저작권 보호 인식 수준(4점 만점 기준) (단위 : 점)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫

전체 3.21 3.24 3.23 2.80 3.16 2.80 3.19 3.08 2.92 2.93 2.90 2.65

성별남성 3.18 3.21 3.19 2.83 3.10 2.70 3.16 3.02 2.88 2.89 2.85 2.64

여성 3.23 3.27 3.27 2.78 3.22 2.91 3.22 3.14 2.95 2.98 2.94 2.65

연령

10대 3.39 3.47 3.40 3.10 3.30 2.83 3.44 3.14 3.15 3.15 3.00 2.68

20대 3.25 3.31 3.30 2.93 3.22 2.88 3.26 3.13 2.94 3.01 2.95 2.60

30대 3.13 3.18 3.17 2.76 3.09 2.83 3.16 3.07 2.80 2.83 2.81 2.56

40대 3.16 3.12 3.16 2.74 3.09 2.74 3.08 3.06 2.85 2.88 2.87 2.62

50대 3.17 3.20 3.15 2.64 3.13 2.70 3.12 3.02 2.95 2.87 2.88 2.71

60대 3.22 3.24 3.23 2.65 3.16 2.79 3.14 3.06 2.89 2.93 2.90 2.82

지역

수도권

전체 3.20 3.24 3.23 2.79 3.17 2.83 3.21 3.05 2.90 2.92 2.90 2.63

서울 3.20 3.21 3.21 2.76 3.17 2.76 3.23 3.04 2.89 2.90 2.92 2.65

경기/인천 3.21 3.27 3.24 2.81 3.17 2.87 3.19 3.06 2.90 2.93 2.89 2.62

충청권 3.21 3.22 3.22 2.83 3.17 2.75 3.19 3.14 2.99 2.98 2.93 2.73

영남권 3.22 3.27 3.24 2.81 3.14 2.82 3.18 3.09 2.90 2.91 2.88 2.61

호남권 3.21 3.21 3.19 2.83 3.16 2.71 3.17 3.13 2.95 3.00 2.89 2.72

강원권 3.15 3.25 3.25 2.77 3.07 2.77 3.19 3.03 2.95 2.94 2.86 2.68

가구

소득

200만 원 미만 3.16 3.21 3.23 2.87 3.16 2.74 3.15 3.06 3.02 3.04 2.98 2.70

200~399만 원 3.19 3.22 3.20 2.77 3.14 2.74 3.16 3.06 2.87 2.89 2.86 2.65

400~599만 원 3.20 3.25 3.21 2.79 3.14 2.84 3.22 3.06 2.92 2.94 2.89 2.60

600만 원 이상 3.26 3.28 3.27 2.83 3.20 2.85 3.21 3.14 2.94 2.94 2.92 2.67

직업

농/수/축산업 2.93 2.90 2.99 2.75 2.97 2.57 3.04 2.61 2.44 2.68 2.48 2.40

자영업 3.20 3.24 3.13 2.80 2.99 2.71 3.10 2.98 2.85 2.86 2.89 2.65

생산직 3.21 3.23 3.20 2.83 3.14 2.76 3.15 3.08 2.91 2.94 2.92 2.68

사무직 3.16 3.18 3.19 2.74 3.13 2.79 3.16 3.09 2.88 2.89 2.88 2.64

전업주부 3.19 3.24 3.22 2.62 3.19 2.89 3.14 3.08 2.91 2.90 2.90 2.70

학생 3.36 3.44 3.39 3.08 3.27 2.85 3.36 3.12 3.09 3.09 2.95 2.66

무직/기타 3.15 3.20 3.20 2.75 3.16 2.80 3.19 3.09 2.85 2.90 2.86 2.53

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 3.18 3.17 3.15 2.81 3.08 2.43 3.11 3.06 2.75 2.83 2.86 2.78

일반 이용자(하위 95%) 3.21 3.25 3.23 2.80 3.16 2.81 3.19 3.08 2.92 2.94 2.90 2.64

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

106

4. 저작권 보호 주체

음악 콘텐츠 이용자는 음악 저작권 침해 문제를 해결하기 위해 가장 중요한 역할을 할

대상으로 ‘음악 콘텐츠 이용자(50.2%)’를 가장 많이 응답했다. 이어 ‘온라인 사이트 운 자(토렌

트, 웹하드, 포털 카페·블로그 등)(27.4%)’, ‘정부(8.4%)’ 등의 순으로 나타났다. 즉, 전반적으로

음악 저작권 침해는 음악 콘텐츠 이용자와 온라인 사이트 운 자에게 주로 역할이 있다고

인식하는 것으로 조사되었다.

▶▶ 그림 4-4 저작권 보호 주체 (단위 : %)

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제4장 저작권 보호 인식 조사

107

응답자 특성별로는 ‘남성’과 ‘여성’ 모두 ‘음악 콘텐츠 이용자’를 가장 많이 응답하 고,

뒤이어 ‘온라인 사이트 운 자’를 높게 응답하 다.

연령대별로 역시 전 연령대에서 ‘음악 콘텐츠 이용자’와 ‘온라인 사이트 운 자’ 순으로

가장 많이 응답하 는데, 특히 ‘40대(54.6%)’에서 ‘음악 콘텐츠 이용자’가 높게 나타났다.

또한, ‘40대(31.3%)’, ‘50대(31.1%)’, ‘60대(30.6%)’ 중·장년층의 ‘온라인 사이트 운 자’

응답이 낮은 연령대 대비 높은 것으로 나타났다.

지역별로는 ‘ 남권’, ‘호남권’, ‘강원권’에서 ‘음악 콘텐츠 이용자’라고 응답이 모두 과반

이상으로 타 지역 대비 높았고, 뒤를 이어 ‘수도권(49.8%)’, ‘충청권(47.1%)’의 순이었다.

가구소득별로는 소득이 높을수록 ‘저작권자(음악 창작자)’, ‘노점상 등 오프라인상 불법복제물

제작·유통업자’에서의 응답이 낮게 나타난 반면, 소득이 높을수록 ‘음악 콘텐츠 이용자’ 응답이

높았다.

직업별로는 모든 직업 종사자들은 ‘음악 콘텐츠 이용자’를 가장 많이 응답한 것으로 조사되었

다. 한편, ‘온라인 사이트 운 자’의 응답은 ‘전업주부’가 타 직업대비 높게 나타났다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’, ‘일반 이용자’ 모두 ‘음악 콘텐츠 이용자’에

가장 많이 응답했으며 각각 44.1%, 50.4% 다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

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▶ 저작권 보호 주체

① 저작권자(음악 창작자)

② 음악 콘텐츠 이용자

③ 온라인 사이트 운영자(토렌트, 웹하드, 포털 카페·블로그 등)

④ 노점상 등 오프라인상의 불법복제물 제작·유통업자

⑤ 정부

⑥ 기타

▶▶ 표 4-5 저작권 보호 주체 (단위 : %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥

전체 6.8 50.2 27.4 6.7 8.4 0.4

성별남성 8.4 51.5 24.3 5.5 10.1 0.2

여성 5.3 48.8 30.6 7.9 6.8 0.7

연령

10대 7.9 47.5 22.4 6.9 15.4 0.0

20대 6.9 46.3 24.1 8.7 13.3 0.7

30대 7.1 51.3 25.9 7.5 7.7 0.4

40대 6.4 54.6 31.3 3.0 4.7 0.0

50대 6.7 51.0 31.1 6.5 4.0 0.8

60대 6.1 50.2 30.6 7.5 5.2 0.4

지역

전체 6.9 49.8 28.5 5.4 9.1 0.3

서울 9.7 46.6 28.4 5.1 9.8 0.5

경기/인천 5.2 51.7 28.6 5.5 8.7 0.3

충청권 8.5 47.1 28.2 8.7 7.5 0.0

영남권 6.5 51.1 25.2 7.2 8.8 1.1

호남권 5.9 51.6 25.6 9.7 7.1 0.0

강원권 5.3 55.2 30.1 5.2 4.3 0.0

가구

소득

200만 원 미만 10.0 41.9 24.7 9.9 13.0 0.5

200~399만 원 7.4 48.8 27.7 7.6 8.0 0.4

400~599만 원 6.2 51.9 28.0 6.1 7.3 0.6

600만 원 이상 5.9 52.5 27.3 5.3 8.7 0.3

직업

농/수/축산업 6.5 36.8 26.0 12.9 12.6 5.2

자영업 4.8 48.7 29.8 6.7 9.4 0.7

생산직 4.9 49.9 27.1 7.4 10.4 0.3

사무직 7.2 52.9 28.2 6.0 5.6 0.2

전업주부 7.3 48.2 34.1 6.9 2.8 0.7

학생 8.5 49.5 21.4 5.9 14.8 0.0

무직/기타 5.3 42.6 25.9 10.6 13.9 1.7

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 14.0 44.1 19.4 7.1 15.5 0.0

일반 이용자(하위 95%) 6.6 50.4 27.7 6.7 8.2 0.5

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제4장 저작권 보호 인식 조사

109

5. 불법복제물 근절 방안36)

음악 콘텐츠 이용자는 음악 불법복제물 근절 방법으로 ‘음악 불법복제물 생산자 처벌(15.8%,

1순위 기준)’을 가장 많이 응답했다. 이어 ‘이용 가능한 정품 음악 콘텐츠 확대(14.7%, 1순위

기준)’, ‘음악 저작권 보호 관련 법규 강화(14,2%, 1순위 기준)’ 등의 순으로 높게 나타났다.

전체순위 기준으로 살펴보면, ‘음악 불법복제물 공유 사이트 운 자 처벌(39.7%, 전체순위

기준)’을 가장 많이 응답했다. 전반적으로 응답자들은 불법복제물 공유 사이트를 운 하거나

업로더(게시자)에 대한 처벌을 통해서 음악 불법복제물 근절을 해야 한다는 데 동의하고 있다.

▶▶ 그림 4-5 불법복제물 근절 방안 (단위 : %)

36) 본 항목의 조사는 응답자가 3순위까지 순서대로 복수응답이 가능하도록 하였음. ‘1순위 기준’은 해당 응답을 1순위로 기재한 경우를 뜻하며, ‘전체순위 기준’은 해당 응답을 3순위 중 하나라도 응답한 경우를 모두 합산한 것을 의미함

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

110

응답자 특성별로 음악 불법복제물 근절 방안을 살펴보면, ‘남성’은 ‘음악 불법복제물 생산자

처벌’, ‘여성’은 ‘음악 저작권 보호 관련 법규 강화’가 가장 높게 나타났다

연령대별로는 연령대가 높을수록 ‘음악 불법복제물 다운로더(이용자) 처벌’의 응답이 낮은

경향을 보 다. 또한, ‘10대’나 ‘20대’에 비해 ‘30대 이후’ 연령대에서 ‘음악 저작권 보호에

대한 교육 및 홍보’가 중요하다는 응답이 증가하는 양상을 보이고 있다.

지역별로는 ‘수도권’, ‘호남권’, ‘강원권’의 경우 ‘음악 불법복제물 생산자 처벌’의 응답이

가장 높았으며, ‘충청권’은 ‘음악 불법복제물 공유 사이트 운 자 처벌’, ‘ 남권’은 ‘이용

가능한 정품 음악 콘텐츠 확대(콘텐츠 확보, 이용경로 확대 등)’가 가장 높게 나타났다.

가구소득별로는 소득이 높을수록 ‘음악 불법복제물 단속 강화를 통한 불법복제물 삭제조치

및 경로 폐쇄’ 응답이 높았던 반면, ‘음악 저작권 보호에 대한 교육 및 홍보’는 낮은 것으로

나타났다.

직업별로는 ‘음악 저작권 보호에 대한 교육 및 홍보’는 ‘농·수·축산업’에서 타 직업대비

높은 것으로 나타났다.

불법복제물 이용 정도별로는 ‘다량 이용자’와 ‘일반 이용자’ 모두 ‘음악 불법복제물 생산자

처벌’이 가장 높게 나타났다. 뒤를 이어 ‘다량 이용자’는 ‘음악저작권 보호 관련 법규 강화’,

‘일반 이용자’는 ‘이용 가능한 정품 음악 콘텐츠 확대(콘텐츠 확보, 이용경로 확대 등)’가 높게

나타났다.

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제4장 저작권 보호 인식 조사

111

▶ 불법복제물 근절 방안(1순위)

① 음악 불법복제물 단속 강화를 통한 불법복제물

삭제조치 및 경로 폐쇄

② 음악 불법복제물 생산자 처벌

③ 음악 불법복제물 업로더(게시자) 처벌

④ 음악 불법복제물 공유 사이트 운영자 처벌

⑤ 음악 불법복제물 다운로더(이용자) 처벌

⑥ 음악 저작권 보호에 대한 교육 및 홍보

⑦ 음악 저작권 보호 관련 법규 강화

⑧ 이용 가능한 정품 음악 콘텐츠 확대

(콘텐츠 확보, 이용경로 확대 등)

⑨ 기타

▶▶ 표 4-6 불법복제물 근절 방안(1순위 기준) (단위: %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨

전체 11.3 15.8 12.3 13.4 5.4 12.7 14.2 14.7 0.2

성별남성 10.1 17.0 13.2 13.3 4.8 13.2 12.5 15.6 0.2

여성 12.5 14.5 11.4 13.5 6.0 12.2 15.9 13.8 0.2

연령

10대 11.7 14.5 14.8 14.8 7.6 12.2 13.4 11.0 0.1

20대 8.5 19.0 15.6 12.8 6.8 10.6 16.4 9.9 0.4

30대 11.3 15.3 12.0 13.0 5.0 13.0 13.7 16.4 0.2

40대 12.0 14.4 11.4 14.5 4.4 11.5 12.3 19.1 0.4

50대 14.5 15.4 8.9 13.8 4.2 14.1 13.8 15.3 0.0

60대 10.9 14.1 9.4 11.3 4.7 17.2 14.8 17.5 0.0

지역

전체 13.2 15.7 13.0 12.2 5.3 12.0 14.8 13.3 0.3

서울 12.0 13.1 14.1 14.5 6.0 10.7 16.1 13.0 0.5

경기/인천 14.0 17.2 12.4 10.9 5.0 12.7 14.1 13.5 0.3

충청권 9.1 15.5 11.9 16.0 7.1 15.2 9.5 15.3 0.4

영남권 10.5 14.0 12.8 14.9 4.8 12.3 15.2 15.5 0.0

호남권 6.0 19.2 9.5 13.6 5.8 13.7 15.2 17.0 0.0

강원권 13.9 19.7 7.9 10.2 4.3 13.5 11.1 19.5 0.0

가구

소득

200만 원 미만 9.6 16.2 9.4 14.5 3.5 15.5 16.0 15.1 0.2

200~399만 원 11.2 15.4 12.9 12.7 4.5 13.8 13.2 16.4 0.1

400~599만 원 11.3 16.2 12.4 13.5 7.2 12.4 13.8 12.9 0.3

600만 원 이상 12.0 15.8 12.3 13.8 5.4 10.8 15.2 14.5 0.3

직업

농/수/축산업 8.3 17.9 16.1 9.4 5.1 20.7 15.1 7.5 0.0

자영업 11.0 11.9 12.1 15.1 4.1 12.7 13.8 18.8 0.5

생산직 13.3 15.5 12.2 14.7 3.9 11.7 13.7 15.0 0.0

사무직 12.0 16.2 10.8 13.0 5.6 12.6 13.9 15.8 0.2

전업주부 12.0 13.8 11.0 12.3 4.3 14.6 17.2 14.8 0.0

학생 9.9 16.2 16.4 13.2 8.1 11.4 13.7 10.6 0.6

무직/기타 7.1 18.8 12.8 14.8 3.9 14.2 13.1 15.4 0.0

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 8.3 17.5 13.3 13.1 7.6 11.0 14.9 14.3 0.0

일반 이용자(하위 95%) 11.4 15.7 12.2 13.4 5.4 12.8 14.1 14.7 0.2

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

112

▶ 불법복제물 근절 방안(전체순위)

① 음악 불법복제물 단속 강화를 통한 불법복제물

삭제조치 및 경로 폐쇄

② 음악 불법복제물 생산자 처벌

③ 음악 불법복제물 업로더(게시자) 처벌

④ 음악 불법복제물 공유 사이트 운영자 처벌

⑤ 음악 불법복제물 다운로더(이용자) 처벌

⑥ 음악 저작권 보호에 대한 교육 및 홍보

⑦ 음악 저작권 보호 관련 법규 강화

⑧ 이용 가능한 정품 음악 콘텐츠 확대

(콘텐츠 확보, 이용경로 확대 등)

⑨ 기타

▶▶ 표 4-7 불법복제물 근절 방안(전체순위 기준) (단위: %, 복수응답)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨

전체 36.1 39.4 38.7 39.7 18.8 31.7 35.4 33.1 0.6

성별남성 33.3 40.6 40.4 37.2 17.5 32.9 33.9 33.7 0.8

여성 39.0 38.1 37.1 42.2 20.1 30.5 36.9 32.4 0.4

연령

10대 31.9 38.5 44.3 46.1 24.3 21.1 38.2 26.7 0.6

20대 31.7 42.3 47.5 39.1 22.5 26.0 38.2 29.4 0.4

30대 36.6 38.3 38.1 37.6 15.9 35.6 34.6 29.7 0.8

40대 38.6 37.1 38.3 39.2 17.6 30.8 34.9 37.8 0.6

50대 40.0 38.5 29.7 41.5 16.1 38.6 30.6 39.7 1.1

60대 38.9 41.3 29.8 36.8 16.6 39.1 36.1 35.8 0.0

지역

전체 38.4 39.1 39.5 40.8 18.8 29.9 34.9 31.7 0.7

서울 36.6 37.7 42.7 42.6 19.8 29.8 36.0 31.3 0.7

경기/인천 39.4 39.9 37.7 39.8 18.2 29.9 34.3 32.0 0.7

충청권 31.8 40.2 37.3 37.8 23.5 36.9 32.7 34.4 0.6

영남권 37.4 38.9 38.6 37.5 17.0 32.2 38.8 35.9 0.2

호남권 28.9 42.0 38.1 41.4 17.3 33.3 35.3 29.1 1.1

강원권 33.0 36.1 35.4 40.6 19.3 30.7 29.5 40.8 0.6

가구

소득

200만 원 미만 34.5 37.9 36.8 37.1 14.6 31.9 35.1 28.9 0.7

200~399만 원 36.4 38.2 36.6 38.0 16.3 33.0 36.2 35.9 0.2

400~599만 원 37.0 41.7 40.4 38.4 21.3 31.7 37.5 29.0 0.9

600만 원 이상 35.3 38.9 40.1 44.0 20.5 30.1 32.3 35.3 0.7

직업

농/수/축산업 25.6 56.2 29.8 20.2 14.9 43.3 34.2 40.8 0.0

자영업 36.1 33.2 37.7 35.7 15.1 33.0 39.6 35.6 1.2

생산직 38.8 39.4 37.7 39.6 17.4 36.7 36.1 29.2 0.0

사무직 36.9 40.0 37.5 40.2 17.2 32.2 32.2 35.2 0.6

전업주부 43.1 36.2 32.3 38.5 19.2 36.8 37.1 36.3 0.7

학생 30.4 36.9 47.4 42.1 26.1 24.3 38.2 27.5 0.8

무직/기타 30.8 49.9 38.6 38.8 15.2 27.7 40.2 32.9 0.6

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 31.9 36.5 41.6 31.2 14.8 35.9 30.6 33.9 0.8

일반 이용자(하위 95%) 36.2 39.5 38.6 40.0 18.9 31.5 35.6 33.0 0.6

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조사결과 종합분석

제5장

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제5장 조사결과 종합분석

115

제1절 요약 및 시사점

불법복제와 관련하여 음악 콘텐츠는 그 어떤 장르보다 먼저 불법복제에 대한 피해를 경험하고

이에 대한 대응을 진행해왔다. MP3로 대표되는 디지털 음악 파일 포맷이 보편화되고, 이를

휴대하여 들을 수 있는 MP3 플레이어가 1998년에 한국에서 처음 개발되어 전세계로 확산됨에

따라 2000년대 초반부터 디지털 음악 유통에 대한 수요가 크게 증가하 다.

이렇게 증가한 디지털 음악 수요에도 불구하고 이에 대응할 수 있는 적절한 유통 플랫폼의

부재, 음반유통사들의 디지털 유통에 대한 이해 부족과 함께 인터넷 확산 및 인터넷 속도

증가에 따른 디지털 공유의 발달, P2P, 토렌트와 같은 새로운 디지털 유통기술의 발전, 불법복제

를 통한 새로운 사업기회를 포착한 소리바다와 같은 사업자의 등장 등으로 인해 음악 콘텐츠의

불법복제가 급속히 증가했었다. 이에 따라 음악산업의 매출은 2004년까지 지속적으로 하락세를

유지하 다.

하지만 전화벨소리, 포털 내 배경음악(BGM) 등과 같은 새로운 형태의 디지털음악 비즈니스

모델의 개발과 스마트폰의 등장에 따른 본격적인 모바일 음악시장의 시작, 그리고 이에 대응하는

디지털 음악 유통 플랫폼의 등장 등으로 인해 음악산업은 다시 급격히 성장하기 시작하 다.

또한, 불법복제의 심각성을 인지한 음악 관련 저작권단체들의 단속과 소송, 저작권 관련 홍보

및 계도 등이 지속적으로 이루어지면서 저작권 보호가 강화되었고, 이는 디지털 음악산업

성장에 크게 기여하 다. 특히, 2009년부터 온라인 저작권 침해에 대해 저작권자의 고소

없이도 처벌이 가능한 비친고죄의 개념이 적용되면서 불법복제가 크게 위축되기 시작하 다.

이러한 음악산업의 변화와 노력의 결실은 본 조사에서도 나타나고 있다. 모든 경로를 통틀어

음악 콘텐츠를 가장 많이 즐기는 경로는 멜론이나 벅스, 지니뮤직과 같은 ‘유료 음악 전용

온라인 서비스’로 나타났으며, 지속적인 저작권 보호 교육의 결과로 인해 ‘유료 음악 전용

온라인 서비스’에 대해 50% 이상의 높은 이용 비중을 보이고 있다. 또한, 오래된 불법복제물

이용경로인 웹하드·P2P(비제휴), 토렌트 및 오프라인 노점상(비정품)의 이용 비중은 각각

10% 미만으로 나타나 음악 콘텐츠에 대한 지속적인 단속과 계도가 의미있는 결과를 만들었음을

알 수 있었다.

음악산업의 구조적 변화도 본 조사를 통해 볼 수 있었다. 우선 합법적인 이용경로의 하나로서

유튜브가 급격하게 성장하고 있음을 볼 수 있었다. 유튜브(제휴)로 대표되는 UCC 사이트의

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

116

연간 이용량이 850,872개로 1위인 ‘유료 음악 전용 온라인 서비스’의 연간 이용량인 2,857,452

개 대비 30% 수준으로 나타났다.

조사결과에서 보여주는 음악산업의 변화는 긍정적인 부분만 있는 것은 아니다. 음악의 경우,

모바일을 통한 다양한 형태의 무료 음악 서비스들이 등장하여 음악 콘텐츠시장을 위협하는

것을 볼 수 있었다. ‘무료 음악 전용 온라인 서비스’는 웹하드·P2P나 토렌트와 같은 기술대비

비교적 최근에 등장한 불법복제물 이용경로이지만, 연간 이용량이 346,224개로 현재 이루어지

고 있는 불법복제물 이용량(919,812개)의 약 38%를 차지하는 핵심적인 이용경로로 자리잡았다.

‘무료 음악 전용 온라인 서비스’의 등장이 심각한 이유는 새로운 저작권 침해 유형임에도

불구하고 모든 연령에 걸쳐 접근성이 높고 이용량이 많은 것을 확인할 수 있었기 때문이다.

한편, 음원추출기를 통해 다운로드 받은 곡수는 연간 98,340개로 나타났는데, 이는 토렌트를

통한 음악 불법복제물 이용량보다 높은 수치이다. 음원추출기 이용행위 자체를 반드시 불법복제

로 단정지을 수는 없으나, 온라인상 음원 추출을 한 이후에 공유로 이어질 우려는 크다고

할 수 있다.

음악 불법복제물 이용 경험자 비율은 분석대상인 만 13세 이상 중 41.6%로 나타났으며,

불법복제물 이용량은 전체 음악 콘텐츠 이용량인 연간 4,949,712개 중 18.6%인 919,812개를

차지하고 있다. 불법복제물 이용자의 28.9%가 불법복제물을 타인에게 공유해준 경험이 있으며,

불법복제물을 구매한 후에 동일한 콘텐츠를 정식으로 다시 구매 또는 이용하는 ‘합법저작물

이용 전환율’은 1.1%에 불과했다. 또한 불법복제물 이용 시기에 대해 응답자의 64%가 음악

매출이 주로 발생하는 앨범 출시 후 1개월 이내에 불법복제물을 이용하는 것으로 나타나,

이 시기가 음악산업에 미치는 향이 매우 크다는 것을 확인할 수 있었다.

불법복제물을 주로 이용하는 경로를 선호하는 이유에 대해서는 ‘접근 및 이용이 편리해서’를

가장 많이 응답하 고, 그 다음으로는 ‘계속 이용하던 곳이라 익숙해서’, 즉 습관적이라고

주로 답변하 다. 불법복제물 이용자들의 불법복제물 주이용경로를 인지하는 방법에 대하여

조사한 결과, 주로 포털 검색을 활용하는 것(38.8%)으로 나타나, 불법복제물의 주이용경로가

일반적이고 합법적인 정보전달 경로를 기반으로 하고 있다는 것을 확인할 수 있었다. 이에

따라 현재와 같은 정보전달 환경에서는 불법복제물 단속의 효과가 줄어들 수 있음을 확인하 다.

습관의 관점에서 살펴보면, 음악 불법복제물 이용자 중 일주일에 1회 이상 불법복제물 경로를

이용하는 비율은 57.9%로, 불법복제물에 대한 이용 습관이 비교적 높은 수준으로 형성되어

있음을 확인하 다.

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제5장 조사결과 종합분석

117

저작권 보호 인식에 대한 조사에서 음악 콘텐츠 이용자들의 80.1%는 음악 불법복제물로

인한 우리나라의 저작권 침해 문제가 심각하다고 응답하여 음악 불법복제물의 심각성에 대해

전반적으로 인식하고 있는 것을 확인할 수 있었다. 저작권 보호의 이해 및 준수와 관련해서,

본인의 저작권 보호의 이해 수준은 전반적으로 양호(10점 만점에 평균 7점)하지만, 실제 준수에

있어서는 이해 수준보다는 못미친다(10점 만점에 평균 6.65점)고 응답하 다.

그동안의 지속적인 음악 콘텐츠의 저작권 보호 캠페인 효과로 인해 음악 콘텐츠 이용자들은

전반적으로 ‘저작권 보호 중요성’에 대해서는 공감하지만(4점 만점에 3.23점), ‘불법복제 파급효

과(3.06점)’, ‘불법복제물에 대한 가치판단(2.92점)’, ‘불법복제 책임수용성(2.83점)’에서는

‘저작권 보호 중요성’ 대비 상대적으로 낮은 인식을 보이는 것을 확인할 수 있었다. 특히

‘불법복제 책임수용성’ 측면에서는 이용자가 단속에 적발될 가능성은 높은 편으로 보고 있으나,

단속에 적발되더라도 처벌 수위가 높지 않을 것이라고 응답하 다.

음악 저작권 보호의 중요성에 대한 공감으로 인해 불법복제물 이용자들은 자신들의 행위를

정당화하기 위해 ‘무료이거나 매우 저렴하기 때문에(필요에 대한 방어)’나 ‘이용하기 편리해서(책

임의 부인)’와 같은 이유를 불법복제물 이용에 대한 이유로 답변하 다. 이러한 답변을 한

이유는 도덕적으로 바람직하지 못한 활동들을 정당화 하기 위한 방법으로서 해외의 저작권

연구 사례에서도 일반적으로 확인되는 패턴이다. 이를 통해 불법복제물 이용자들이 자신의

행동이 정당하지 못한 것임을 자각하고 있으며, 이를 회피하기 위한 변명들이 광범위하게

받아들여지고 있음을 확인할 수 있었다.

음악 콘텐츠의 불법복제물 이용이 다양한 집단에서 이루어지고 있기 때문에(불법복제물

이용 경험자 비율: 41.6%) 특정한 집단을 불법복제물 이용자로 한정하기는 어렵지만 인구통계학

적으로 불법복제물 이용의 측면에서 몇 가지 의미있는 차이를 볼 수 있었다. 성별 관점에서

남성이 여성보다 저작권에 대한 준수 수준이 낮았으며, 이는 불법복제물 이용량을 통하여

확인할 수 있었다. 또한, 연령 측면에서 저연령층은 합법서비스에 대한 이용 경험이 많으면서

불법복제물 이용 경험 또한 많은 이중적 특성을 보이는 것으로 나타났다. 일반적으로 소득이

높을수록 위험에 민감한 특성을 보이는 것으로 알려져 있으나, 불법복제물 이용 측면에서는

소득에 따른 태도 변화를 찾아보기 어려웠으며, 불법복제물 이용에 대한 위험민감도(risk

sensitivity)가 낮은 수준임을 확인할 수 있었다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

118

또한, 전체 불법복제물 이용량의 약 46%가 조사 대상자의 2.1%(84명)인 불법복제물 ‘다량

이용자’에 의해 발생하는 것을 본 조사를 통해 확인할 수 있었다. 불법복제물 ‘다량 이용자’는

이용량이 많을 뿐만 아니라, 조기 이용자(early user) 비율 및 불법복제물 공유 경험도 높아

음악산업에 미치는 향이 매우 높음을 직접적으로 확인할 수 있었다.

이러한 조사결과를 통하여 지금까지 진행해온 저작권 보호 활동의 효과와 인식에 대해

여러 가지 시사점을 얻을 수 있었다.

첫 번째로, 접속차단 정책이 매우 효과적임을 본 조사를 통해 입증할 수 있었다. 본 조사를

통해 접속차단에 대해 ‘불법복제물 이용 경험자’의 25.5%, ‘다량 이용자’의 경우 43.7%가

경험한 것으로 나타났고, 이러한 접속차단을 경험한 후에는 57.5%의 경우 해당 사이트 이용을

포기하며, 42.5%의 경우에는 다른 불법복제물 이용 대안을 찾기 위해 이용자의 비용을 증가시키

는 것을 확인할 수 있었다. 무엇보다 접속차단과 같은 정책은 ‘일반 이용자’보다는 ‘다량 이용자’에

게 더 효과적임을 응답자 특성 분석에서 확인할 수 있었다.

두 번째로, 저작권 침해에 대한 강력한 단속과 처벌에 대해 음악 콘텐츠 이용자들이 긍정적임을

확인할 수 있었다. 음악 콘텐츠 이용자는 음악 불법복제물 근절 방안(전체순위 기준)으로 ‘음악

불법복제물 공유 사이트 운 자 처벌’(39.7%), ‘음악 불법복제물 생산자 처벌’(39.4%), ‘음악

불법복제물 게시자 처벌’(38.7%), ‘단속 강화를 통한 불법복제물 삭제조치 및 경로 폐쇄’(36.1%),

‘음악 저작권 보호 법규 강화’(35.4%) 등 강력한 제재 방안이 효과적이라고 생각하고 있음을

본 조사를 통해 확인하 다.

세 번째로, ‘불법복제물 이용 경험자’들은 불법복제물 이용에 대한 위험을 낮게 평가하고

있으나, 불법복제물 이용에 대한 단속 및 처벌에 대해서는 민감하게 여기는 것을 조사를 통해

확인하 다. 저작권 보호 인식 수준에 대한 설문 중 ‘불법복제 책임수용성’에서 단속에 걸릴

가능성에 대해서 긍정하는 비율은 ‘다량 이용자’의 경우 70.4%, ‘일반 이용자’의 경우 76.8%로

나타나 불법복제물을 많이 이용할수록 단속의 위험을 낮게 평가하는 것을 확인할 수 있었다.

또한, 처벌수위가 높을 것인가에 대해서는 ‘다량 이용자’의 경우 ‘65.4%’, ‘일반 이용자’의

경우 ‘58.2%’로 나타나 단속보다 처벌 수위에 대해 위험을 낮게 평가하는 것을 확인할 수

있었다. 하지만, 불법복제물 이용 중단 향요인에서 ‘불법복제물 이용 경험자’는 ‘개인적인

피해’와 ‘이용자 단속 및 처벌’을 가장 많이 선택하여 처벌의 가능성에 대해서는 민감하게

반응하는 것을 확인할 수 있었다.

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제5장 조사결과 종합분석

119

네 번째로, 홍보의 효과를 본 조사를 통해 직접적으로 확인할 수 있었다. ‘불법복제물 이용

경험자’ 중 불법복제물 이용이 감소한 경우 그 이유(1순위 기준)에 대한 응답에서 ‘저작권

홍보 캠페인’이 이용 감소 이유 중 2위로 나타났으며, ‘일반 이용자’의 경우에도 역시 이용

감소 효과가 동일한 순위로 나타나 홍보의 중요성에 대해 공감하고 있음을 확인할 수 있었다.

다섯 번째로, 저작권 보호가 취약한 집단들을 구분하고 집단별 차이를 확인할 수 있었다.

무엇보다 ‘10대’의 경우 자신을 둘러싼 환경에 대해 민감하게 반응하고 있음을 조사를 통해

볼 수 있었다. ‘10대’는 합법적 음악 콘텐츠 이용 경험이 높고, 저작권 보호에 대한 이해

수준도 높지만, 반대로 불법복제물 이용량도 많은 집단이다. 또한, 불법복제물 이용량 차이에

따라 저작권에 대한 인식, 불법복제물에 대한 태도, 저작권 보호 정책에 대한 반응 등이 상이하게

나타난다는 것을 확인할 수 있었다. ‘다량 이용자’는 저작권 보호에 대한 인식 수준이 낮을

뿐만 아니라 홍보와 교육에 대한 효과가 낮고, 강력한 단속 및 처벌 정책에 대해 민감하게

반응하는 반면, ‘일반 이용자’는 상대적으로 저작권에 대한 인식이 높으며 저작권 보호의

관련 홍보와 교육의 효과를 기대해볼 수 있는 집단임을 확인하 다.

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

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제2절 정책적 제언

조사결과 및 분석을 바탕으로 음악 저작권 보호 정책과 관련하여 몇 가지 방향성을 제언하고자

한다.

첫 번째로, 저작권 보호 측면에서 포털 등 플랫폼 기업과 콘텐츠 산업계, 그리고 정부 간

협력을 강화하는 방향으로 법령의 정비 및 정책이 구성되어야 한다는 것이다. 현재 접속차단

정책 등 강력한 저작권 보호 정책이 운 되고 있지만, 모니터링에 기반한 정책으로는 불법복제물

을 완벽히 차단하는데 한계가 있다. 또한, 접속차단 등을 진행한다 하더라도 불법복제물 관련

정보는 포털 등의 합법적인 정보 경로를 통해 손쉽게 얻거나 우회접속이 가능한 상황이다.

불법복제물로 인한 저작권 침해에 대해 인터넷서비스제공자(ISP)나 포털, 플랫폼 기업이

어느 수준까지 책임을 져야 하는가 하는 것은 사실 쉬운 문제가 아니다. 그러나 해외의 주요

포털이나 플랫폼들은 저작권 보호 측면에서 사회적인 책임에 공감하고 적극적인 태도를 보이기

시작하고 있다.

미국의 경우, 2013년부터 미국 화협회(MPA), 미국레코드산업협회(RIAA)와의 협의를 통해

인터넷서비스제공자의 책임을 강화하기 위한 논의가 이루어졌다. 그 결과, 2018년부터 AT&T는

불법복제물을 지속적으로 이용한 고객에 대해 인터넷 서비스를 중단하기로 결정하고, 실제로

불법복제물을 대량으로 이용한 고객들에 대해 서비스 중단 조치를 시행하고 있다.37)

대표적인 UCC 사이트인 구글 유튜브의 경우, 디지털 콘텐츠의 특징점을 정리하여 이를

DNA처럼 고유한 특성을 정리하여 기록하고, 이를 바탕으로 유튜브에 올라오는 저작물들에

대한 저작권 침해 여부를 실시간으로 필터링하고 있다. 구글의 경우, 이러한 시스템 도입을

2006년에 진행하여 현재로서는 음원의 경우 99% 수준의 불법복제물 적발률을 보이고 있다.

과거에는 이러한 기술이 구글과 같이 기술과 자원이 풍부한 기업에 한정된 것이었으나, 빅데이터,

인공지능 기술의 발전 및 관련 장비 가격의 하락 등으로 인해 이러한 기술적 역량은 이제

보편적으로 활용 가능한 수준으로 안착된 상황이다.38)

37) Reisinger, D. (2018), “AT&T Is Discontinuing Service for Some Customers Following Piracy Allegations”, Fortune,

2018.11.06

38) 이진태 (2009) “유튜브의 비디오 저작권 보호기술”, SW IPReport, 6

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제5장 조사결과 종합분석

121

페이스북의 경우에는 지속적으로 저작권 침해에 대한 책임 이슈가 논의되었으며, 2019년부터

는 저작권 침해와 연관된 링크를 게시할 수 없도록 정책을 변경하 다. 대표적인 불법공유

사이트 중 하나인 ‘Pirate Bay’의 링크를 페이스북에 게시하려고 시도할 경우, 페이스북은

‘해당 게시물에 있는 링크가 페이스북 기준에 맞지 않아 공유가 불가능합니다’라는 경고 문구를

띄우고 게시를 불가능하게 만들었다.39)

이러한 사례 등을 고려할 때 지금보다는 조금 더 향상된 저작권 보호 정책을 인터넷 서비스제공

자, 포털, 온라인 커뮤니티 및 기타 플랫폼 등에 적용하는 데에 있어서 사회적 공감대를 형성할

수 있을 것으로 보인다.

두 번째로, 웹하드에 대한 지속적인 대응이 필요하다. 조사결과에서도 살펴보았듯이 웹하드의

음악 콘텐츠 연간 이용량 270,324개 중 약 50%를 차지하는 134,400개가 불법복제물로

나타나고 있다. 2012년부터 적용된 웹하드 등록제는 사업자들이 불법복제물을 유통하지 않도록

필터링 기술을 적용하고 24시간 모니터링 요원을 배치해야 하며, 정보 유통의 투명성을 위해

로그 파일(컴퓨터 시스템의 모든 사용 내역을 기록하고 있는 파일)을 2년 이상 보관해야 하는

의무를 지우고 있다. 또한, 정부는 웹하드의 기술적 조치 이행에 대한 점검과 불법복제물

게시에 대한 시정권고, 민관협력 등의 조치를 추진하고 있다.

특히, 2020년 2월 4일 저작권법 개정으로 문화체육관광부장관이 특수한 유형의 온라인서비스

제공자의 기술적 조치 등 필요한 조치의 이행 여부를 확인하도록 하는 규정(저작권법 제104조

제3항)을 신설하 고, 2020년 8월 5일 시행을 앞두고 있어, 웹하드 사업의 건전화를 기대할

수 있을 것으로 보인다.

세 번째로, 단속 및 차단의 범위를 불법복제 콘텐츠에서 불법복제물 유통 정보까지 확장하는

것을 검토해볼 필요가 있다. 앞서 살펴보았듯이 접속차단을 하더라도 쉽게 다른 불법복제물

이용경로에 대한 정보를 합법저작물 이용경로를 통해 확인할 수 있는 현재의 구조에서는

정책의 효과가 반감될 수밖에 없다. 이를 개선하기 위해서는 현재와 같은 불법복제물 중심의

모니터링에서 조금 더 확장하여, URL 정보 게시 등 불법복제물 유통 정보에 대해서도 모니터링하

는 방안을 검토할 필요가 있을 것으로 보인다.

39) Gilbert, B. (2019) "Facebook now blocks people from sharing links to notorious piracy site The Pirate Bay,"

Business Insider, 2019.9.30

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

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네 번째로, 음악 저작권 보호를 위한 국제적 협력체계를 구축하여야 한다. 저작권 보호는

국제적 협력을 통하여야 문제를 해결할 수밖에 없는 구조적 특성을 가지고 있다. 이러한 특성은

온라인에서 특히 잘 드러난다. 최근 이슈가 된 유튜브 복제 웹사이트 소송(RIAA vs Kurbanov)의

경우, 사이트 이용자와 운 자 간 국경을 달리 하는 식으로 지역이 상이할 경우에 저작권

보호가 어려운 상황임을 단적으로 보여주고 있다.40)

특히, 음악 콘텐츠의 경우, ‘한류’라는 이름을 만들어낼 정도로 세계적으로 경쟁력을 가지고

있지만, 해외에서 저작권 보호에 취약한 특성을 가지고 있다. 무엇보다도 현재 콘텐츠 기업들의

단편적인 리포팅을 통해서 해외에서의 저작권 침해의 심각성을 인지는 하고 있으나, 이에

대한 명확한 통계조차 확보하기 어려운 상황이다. 중국의 경우, 한국의 콘텐츠를 이용한 불법복제

물이 하나의 큰 수익사업으로 자리를 매김하고 있는 상황임에도 불구하고, 이에 대한 실태조사와

대처에 제한적인 상황이다.41)

이에 따라 단기적으로는 해외 수사 공조 및 해외 저작권 침해 사례에 대한 통계 등을 구축하고,

중장기적으로는 저작권 보호 협력체계 강화를 통해, 국가간 경계를 이용하여 법망을 회피하는

불법복제물 유통망을 근절해야 할 것이다.42)

다섯 번째로, 불법복제물 유통 및 이용과 관련한 조사·연구 활동 강화가 필요하다. 본 조사에서

도 살펴보았듯이 불법복제물 이용 트렌드는 콘텐츠 관련 기술과 시장의 흐름에 발맞추어

빠르게 변화하고 있다. 최근 새로운 기술의 도입이 가속화되고 있는 만큼, 현재보다 더 빠른

불법복제 정보 및 트렌드 모니터링, 그리고 새로운 불법복제 유통기술에 대한 조사·연구 활동은

향후 예상되는 저작권 침해의 피해를 조속히 줄일 수 있는 기초가 될 것으로 보인다.

마지막으로, 저작권 홍보 및 교육을 심화시켜야 한다. 본 조사결과, 저작권 보호에 대한

홍보 및 교육은 이용자의 저작권 보호 인식을 변화시킴으로써 태도도 변화시켜서 간접적으로

불법복제물 이용을 억제할 뿐만 아니라, 직접적으로도 불법복제물 이용자에게 불법복제물

이용을 감소시킨다는 것을 수치적으로 확인할 수 있었다. 이에 따라 지속적으로 저작권 홍보

및 교육을 진행하는 것이 중요함을 재확인하 다. 이러한 저작권 홍보 및 교육의 정책적 효과를

40) 최희식(2019) 해외 기반 저작권 침해자에 대한 판결 사례, 해외저작권 보호 동향, 한국저작권보호원, p.13-17

41) 김형원(2019) 불법복제, 저작권 침해로 병드는 한류 콘텐츠, IT조선, 2019.10.17

42) 문화체육관광부는 2020년 1월, 경찰청과 공조로 해외에 거주하며 한류 콘텐츠를 불법 유통하는 토렌트 사이트를 운영하는

자에 대하여 국제형사경찰기구(인터폴)의 적색수배를 요청하여 저작권 사범 최초로 적색수배를 함 (한국경제, 2020.1.21.)

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제5장 조사결과 종합분석

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극대화하기 위해서는 불법복제물에 대해 상이한 태도를 가지고 있는 집단별로 다른 메시지를

전달하고 교육할 필요가 있다.

예를 들어 ‘10대’의 경우 전반적으로 저작권 보호에 대한 교육 수준이 높기 때문에 다른

연령대에 비해 저작권 보호 인식 수준이 높은 편이다. 하지만, 단속이나 처벌 가능성에 대해서는

대체로 낙관적인 태도를 보이고 있으며 다른 연령대에 비해 그리 높게 평가하고 있지 않다.

반면 ‘10대’의 경우, 저작권 보호에 대한 주변 환경 변화에 민감하다. 따라서, ‘10대’에게는

점점 강력하게 변화하고 있는 저작권 침해에 대해 처벌 사례, 그리고 이러한 일들이 개인들에게도

발생할 수 있음을 상기시키는 방향으로 커뮤니케이션을 하는 것이 좀 더 효과적으로 불법복제물

이용을 줄이는 데 일조를 할 수 있을 것이다. 반면에 ‘40대’ 이상의 고연령층의 경우에는

그동안 불법복제물 이용에 있어서 높은 습관성과 함께 이용 편이성에 대한 이해도 부족이

큰 장애로 나오고 있음이 조사결과를 통해 확인할 수 있었다. 또한, 그동안 저작권 보호 관련

홍보와 교육에서 소외되었던 지방 및 ‘농·수·축산업’의 경우 저작권의 인식이 상대적으로

낮고 개선이 필요함을 본 조사를 통해 확인할 수 있었다. 이러한 기초자료를 바탕으로 저작권

보호를 위한 홍보 및 교육 방향을 정교하게 다듬는다면, 본 조사를 통해 확인한 홍보 및

교육의 정책적 효과를 한층 더 높일 수 있을 것이다.

무엇보다도 이렇게 정량적인 분석을 통하여 과학적·합리적으로 저작권 보호 활동을 진행하는

것이 효과적인 정책 개발 및 운 의 기반이 될 것으로 기대하며, 이러한 정량적인 분석을

지속하고 확장해나가는 것에 대한 인식과 노력이 선행되어야 한다.

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콘텐츠 이용 트렌드

부 록

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부록 콘텐츠 이용 트렌드

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음악 콘텐츠 이용자를 대상으로 전반적인 음악 이용 트렌드를 조사한 결과임

1. 콘텐츠 주이용 형태

2019년 음악 콘텐츠 이용자 중 68.6%는 ‘주로 음악만 듣는 형태로 이용한다’고 응답하 고,

17.2%는 ‘뮤직비디오 형태와 음악만 듣는 형태를 비슷한 비율로 이용한다’고 응답하 다.

‘주로 뮤직비디오 형태로 이용한다’는 응답은 음악 콘텐츠 이용자 중 14.2%로 조사되었다.

▶▶ 그림 6-1 콘텐츠 주이용 형태 (단위 : %)

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

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▶ 콘텐츠 주이용 형태

① 주로 뮤직비디오(음악과 영상 결합) 형태로 이용한다

② 주로 음악만 듣는 형태로 이용한다

③ 뮤직비디오 형태와 음악만 듣는 형태를 비슷한 비율로 이용한다

▶▶ 표 6-1 콘텐츠 주이용 형태 (단위: %)

구분 ① ② ③

전체 14.2 68.6 17.2

성별남성 16.1 67.3 16.6

여성 12.3 70.0 17.8

연령

10대 11.9 70.3 17.7

20대 11.3 73.1 15.6

30대 14.7 71.2 14.1

40대 11.8 69.2 19.0

50대 19.2 61.1 19.7

60대 18.5 63.1 18.4

지역

전체 13.5 70.2 16.3

서울 16.6 67.1 16.3

경기/인천 11.7 72.1 16.3

충청권 15.7 66.4 17.9

영남권 14.0 69.2 16.8

호남권 17.1 62.6 20.2

강원권 10.8 69.2 20.0

가구

소득

200만 원 미만 18.6 64.9 16.5

200~399만 원 14.7 68.4 17.0

400~599만 원 11.5 73.8 14.7

600만 원 이상 15.1 64.7 20.2

직업

농/수/축산업 21.1 61.7 17.2

자영업 15.8 65.4 18.8

생산직 13.9 70.5 15.7

사무직 14.5 68.0 17.5

전업주부 15.4 68.9 15.7

학생 13.5 69.1 17.4

무직/기타 10.7 71.1 18.2

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 25.8 53.8 20.4

일반 이용자(하위 95%) 13.8 69.2 17.1

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부록 콘텐츠 이용 트렌드

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2. 전년대비 이용 형태별 증감

가. 전년대비 뮤직비디오 이용시간 증감

2019년에 뮤직비디오 이용 응답자를 대상으로 전년대비 뮤직비디오 이용시간 증감에 대해

5점 척도로 조사한 결과, 응답자의 28.6%는 ‘전년대비 이용시간 증가(늘었음 + 많이 늘었음)’로

응답하 고, 26.4%는 ‘전년대비 이용시간 감소(줄었음 + 많이 줄었음)’로 응답하 다.

▶▶ 그림 6-2 전년대비 뮤직비디오 이용시간 증감 (단위 : %)

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

130

▶ 전년대비 뮤직비디오 이용시간 증감(5점 척도)

① 전년대비 이용시간 많이 줄었음

② 전년대비 이용시간 줄었음

③ 전년도와 이용시간 비슷함

④ 전년대비 이용시간 늘었음

⑤ 전년대비 이용시간 많이 늘었음

⑥ 전년대비 이용시간 증가(④+⑤)

⑦ 전년대비 이용시간 감소(①+②)

▶▶ 표 6-2 전년대비 뮤직비디오 이용시간 증감 (단위: %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 7.7 18.7 45.0 23.0 5.6 28.6 26.4

성별남성 7.5 16.1 45.6 25.4 5.4 30.8 23.6

여성 7.9 21.3 44.4 20.6 5.7 26.4 29.2

연령

10대 7.3 23.8 38.4 22.5 8.0 30.5 31.1

20대 10.2 22.0 43.5 20.0 4.4 24.3 32.2

30대 7.5 16.7 47.6 22.3 5.9 28.2 24.2

40대 6.5 18.7 43.9 24.0 6.9 30.9 25.2

50대 5.6 14.4 47.9 26.0 6.0 32.0 20.0

60대 8.4 14.9 49.2 25.8 1.7 27.5 23.3

지역

전체 8.3 20.0 43.4 22.9 5.4 28.3 28.3

서울 8.9 23.0 39.2 23.7 5.3 28.9 31.9

경기/인천 8.0 18.2 45.9 22.4 5.5 27.9 26.2

충청권 6.8 15.9 46.1 23.8 7.4 31.1 22.8

영남권 7.4 18.8 47.2 21.0 5.7 26.6 26.2

호남권 6.5 17.1 46.0 25.4 5.0 30.4 23.6

강원권 7.5 13.0 47.4 28.9 3.2 32.1 20.5

가구

소득

200만 원 미만 11.4 17.1 43.2 20.5 7.7 28.2 28.6

200~399만 원 7.7 18.8 44.8 23.2 5.6 28.7 26.4

400~599만 원 7.7 19.0 44.4 24.7 4.2 29.0 26.7

600만 원 이상 6.7 18.6 46.5 21.8 6.4 28.2 25.3

직업

농/수/축산업 10.4 11.2 36.6 36.6 5.3 41.9 21.6

자영업 6.6 18.0 39.2 29.5 6.7 36.2 24.6

생산직 10.2 16.9 49.1 16.9 6.9 23.8 27.1

사무직 6.8 17.3 45.7 25.4 4.8 30.3 24.1

전업주부 9.2 19.0 44.6 20.8 6.3 27.2 28.2

학생 7.3 22.3 43.9 20.6 6.0 26.5 29.6

무직/기타 8.2 21.2 43.8 22.0 4.7 26.7 29.4

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 7.0 13.5 34.9 26.5 18.0 44.6 20.6

일반 이용자(하위 95%) 7.7 18.8 45.4 22.9 5.1 28.0 26.6

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부록 콘텐츠 이용 트렌드

131

나. 전년대비 뮤직비디오 없이 음악만 듣는 이용시간 증감

2019년에 음악만 듣는 형태로 콘텐츠를 이용한 응답자를 대상으로 전년대비 음악만 듣는

이용시간 증감에 대해 5점 척도로 조사한 결과, 응답자의 43.1%는 ‘전년대비 이용시간 증가(늘었

음 + 많이 늘었음)’라고 응답하 고, 10.5%는 ‘전년대비 이용시간 감소(줄었음 + 많이 줄었음)’

라고 응답하 다.

▶▶ 그림 6-3 전년대비 뮤직비디오 없이 음악만 듣는 이용시간 증감 (단위 : %)

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

132

▶ 전년대비 뮤직비디오 없이 음악만 듣는 이용시간 증감(5점 척도)

① 전년대비 이용시간 많이 줄었음

② 전년대비 이용시간 줄었음

③ 전년도와 이용시간 비슷함

④ 전년대비 이용시간 늘었음

⑤ 전년대비 이용시간 많이 늘었음

⑥ 전년대비 이용시간 증가 (④ + ⑤)

⑦ 전년대비 이용시간 감소 (① + ②)

▶▶ 표 6-3 전년대비 뮤직비디오 없이 음악만 듣는 이용시간 증감 (단위: %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 2.1 8.4 46.3 30.3 12.8 43.1 10.5

성별남성 2.2 7.9 47.6 31.0 11.4 42.4 10.1

여성 2.1 9.1 45.0 29.6 14.3 43.9 11.1

연령

10대 0.9 6.4 30.6 34.7 27.4 62.2 7.3

20대 2.4 7.9 42.5 32.0 15.3 47.3 10.2

30대 2.1 7.6 49.6 29.3 11.5 40.8 9.7

40대 1.9 9.7 47.4 30.9 10.1 41.1 11.6

50대 2.7 9.5 52.6 27.9 7.3 35.2 12.1

60대 2.8 9.8 53.8 26.2 7.4 33.6 12.6

지역

전체 2.0 7.9 46.2 31.1 12.8 43.9 9.9

서울 1.7 8.7 46.7 31.6 11.3 42.9 10.4

경기/인천 2.3 7.4 45.8 30.8 13.7 44.5 9.7

충청권 1.7 10.5 46.1 29.5 12.2 41.7 12.2

영남권 2.1 9.7 44.8 29.7 13.7 43.4 11.9

호남권 2.6 6.6 46.8 31.7 12.3 44.0 9.2

강원권 3.7 6.5 57.7 21.5 10.6 32.1 10.2

가구

소득

200만 원 미만 3.8 8.2 48.6 25.9 13.5 39.4 12.0

200~399만 원 2.7 7.9 46.4 30.0 13.0 43.0 10.6

400~599만 원 1.8 9.1 45.3 31.3 12.6 43.9 10.8

600만 원 이상 1.4 8.5 46.6 30.9 12.7 43.5 9.9

직업

농/수/축산업 0.0 12.8 51.2 26.2 9.7 36.0 12.8

자영업 2.9 8.9 45.8 32.7 9.6 42.3 11.8

생산직 2.7 9.5 44.4 32.0 11.3 43.3 12.3

사무직 2.0 8.2 51.1 29.4 9.4 38.7 10.2

전업주부 1.8 9.8 46.9 24.2 17.3 41.5 11.7

학생 1.5 5.7 34.9 35.3 22.7 58.0 7.2

무직/기타 3.7 11.7 48.5 28.9 7.2 36.1 15.4

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 3.8 9.1 28.8 31.6 26.7 58.3 12.9

일반 이용자(하위 95%) 2.1 8.4 46.9 30.2 12.3 42.6 10.5

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부록 콘텐츠 이용 트렌드

133

3. 미리듣기 서비스 효과

음악 콘텐츠 이용자의 38.7%는 음악 1분 미리듣기 서비스를 이용한 후 정식(유료) 이용으로

이어진다고 응답하 다.

▶▶ 그림 6-4 미리듣기 서비스 효과 (단위 : %)

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

134

▶ 미리듣기 서비스 효과(5점 척도)

① 전혀 그렇지 않음

② 그렇지 않음

③ 보통임

④ 그런 편임

⑤ 매우 그런 편임

⑥ 정식(유료) 이용으로 이어짐 (④ + ⑤)

⑦ 정식(유료) 이용으로 이어지지 않음 (① + ②)

▶▶ 표 6-4 미리듣기 서비스 효과 (단위: %)

구분 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

전체 7.2 22.8 31.3 30.4 8.3 38.7 30.0

성별남성 9.7 23.5 32.3 27.9 6.6 34.5 33.2

여성 4.7 22.1 30.2 32.9 10.1 43.0 26.8

연령

10대 13.4 17.6 25.4 27.8 15.8 43.7 31.0

20대 9.8 19.6 20.9 35.4 14.2 49.6 29.4

30대 6.3 22.8 34.3 28.1 8.5 36.6 29.1

40대 6.5 24.6 32.9 31.2 4.7 35.9 31.1

50대 3.9 26.2 41.6 26.2 2.1 28.3 30.1

60대 2.8 27.3 35.8 31.2 2.8 34.1 30.1

지역

전체 7.1 23.8 29.6 31.1 8.4 39.5 30.9

서울 4.5 25.7 29.0 32.3 8.5 40.8 30.2

경기/인천 8.5 22.8 30.0 30.5 8.3 38.7 31.3

충청권 7.6 22.0 35.3 27.7 7.4 35.1 29.6

영남권 7.2 21.5 31.2 30.4 9.7 40.2 28.6

호남권 7.8 21.0 34.2 29.3 7.7 37.0 28.8

강원권 6.1 26.6 31.1 32.7 3.5 36.2 32.7

가구

소득

200만 원 미만 7.3 25.5 30.8 24.3 12.1 36.4 32.8

200~399만 원 7.3 22.0 32.0 30.6 8.1 38.6 29.4

400~599만 원 8.6 24.0 31.6 27.7 8.2 35.8 32.6

600만 원 이상 5.4 21.8 30.2 35.0 7.6 42.6 27.2

직업

농/수/축산업 0.0 16.7 34.0 44.7 4.6 49.3 16.7

자영업 6.8 26.3 37.0 27.1 2.8 29.9 33.2

생산직 7.4 25.2 33.0 25.3 9.0 34.3 32.6

사무직 6.3 23.1 31.8 31.8 6.9 38.7 29.4

전업주부 3.0 23.8 36.4 31.8 5.0 36.8 26.8

학생 12.5 19.5 23.5 29.8 14.6 44.4 32.1

무직/기타 6.6 21.8 30.8 30.7 10.2 40.9 28.4

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 5.2 21.4 30.5 32.8 10.1 42.9 26.6

일반 이용자(하위 95%) 7.3 22.9 31.3 30.3 8.2 38.6 30.1

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부록 콘텐츠 이용 트렌드

135

4. 월정액 서비스43) 이용 경험 여부

음악 콘텐츠 이용자 중 75.1%는 유료 음악 전용 온라인 서비스44)의 월정액 서비스 이용

경험이 있다고 응답하 다.

▶▶ 그림 6-5 월정액 서비스 이용 경험 여부 (단위 : %)

43) ‘월정액 서비스’는 유료 음악 전용 온라인 서비스(멜론, 지니, 네이버 뮤직, 벅스 등)에서 월별로 정기 결제를 통해 무제한으로 음악 스트리밍 이용이 가능한 서비스를 의미함

44) ‘유료 음악 전용 온라인 서비스’는 멜론, 지니, 네이버 뮤직, 벅스 등 저작권자의 이용허락을 받고 정식으로 음악을 제공하는 사이트 또는 앱을 의미함

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

136

▶ 월정액 서비스 이용 경험 여부

① 있다

② 없다

▶▶ 표 6-5 월정액 서비스 이용 경험 여부 (단위 : %)

구분 ① ②

전체 75.1 24.9

성별남성 73.3 26.7

여성 77.0 23.0

연령

10대 76.2 23.8

20대 90.1 9.9

30대 85.7 14.3

40대 72.5 27.5

50대 58.6 41.4

60대 52.3 47.7

지역

전체 77.4 22.6

서울 79.9 20.1

경기/인천 76.0 24.0

충청권 72.7 27.3

영남권 74.4 25.6

호남권 72.0 28.0

강원권 66.1 33.9

가구

소득

200만 원 미만 67.2 32.8

200~399만 원 72.4 27.6

400~599만 원 75.0 25.0

600만 원 이상 81.1 18.9

직업

농/수/축산업 58.5 41.5

자영업 71.8 28.2

생산직 70.7 29.3

사무직 77.2 22.8

전업주부 68.0 32.0

학생 81.0 19.0

무직/기타 72.5 27.5

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 85.1 14.9

일반 이용자(하위 95%) 74.8 25.2

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부록 콘텐츠 이용 트렌드

137

5. 무료 체험 이벤트 현황

가. 무료 체험 이벤트 경험 여부

음악 콘텐츠 이용자 중 ‘유료 음악 전용 온라인 서비스’에서 제공하는 ‘음악 무료 체험

이벤트45)’를 경험한 응답자는 50.1%로 나타났다.

▶▶ 그림 6-6 무료 체험 이벤트 경험 여부 (단위 : %)

45) ‘음악 무료 체험 이벤트’는 ‘유료 음악 전용 온라인 서비스’에서 제공하는 이벤트로, 일정기간 동안 음악 콘텐츠를 무료로 다운로드 또는 스트리밍 할 수 있도록 제공하는 마케팅 목적의 이벤트를 의미함

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

138

▶ 무료 체험 이벤트 경험 여부

① 있다

② 없다

▶▶ 표 6-6 무료 체험 이벤트 경험 여부 (단위: %)

구분 ① ②

전체 50.1 49.9

성별남성 47.5 52.5

여성 52.8 47.2

연령

10대 56.9 43.1

20대 59.0 41.0

30대 55.5 44.5

40대 47.7 52.3

50대 38.6 61.4

60대 35.6 64.4

지역

전체 50.3 49.7

서울 55.2 44.8

경기/인천 47.5 52.5

충청권 49.8 50.2

영남권 48.8 51.2

호남권 53.7 46.3

강원권 46.2 53.8

가구

소득

200만 원 미만 48.9 51.1

200~399만 원 49.4 50.6

400~599만 원 49.5 50.5

600만 원 이상 52.1 47.9

직업

농/수/축산업 64.3 35.7

자영업 40.7 59.3

생산직 48.4 51.6

사무직 50.2 49.8

전업주부 49.0 51.0

학생 58.5 41.5

무직/기타 40.3 59.7

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 62.3 37.7

일반 이용자(하위 95%) 49.7 50.3

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부록 콘텐츠 이용 트렌드

139

나. 무료 체험 이벤트 효과

무료 체험 이벤트 경험자의 53.6%는 ‘음악 무료 체험 이벤트 기간 종료 후 해당 서비스에서

유료로 이용한다’고 응답하 다. 반면, 32.0%는 ‘다른 유료 음악 사이트나 앱에서 무료 체험

이벤트를 이용한다’고 응답하 고, 14.4%는 ‘무료(비제휴)로 이용할 수 있는 다른 경로를

찾아 무료(비제휴) 음악콘텐츠를 이용한다’라고 응답하 다.

▶▶ 그림 6-7 무료 체험 이벤트 효과 (단위 : %)

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

140

▶ 무료 체험 이벤트 효과

① 음악 무료 체험 이벤트 기간 종료 후 해당 서비스에서 유료로 이용한다

② 다른 유료 음악 사이트나 앱에서 무료 체험 이벤트를 이용한다

③ 무료(비제휴)로 이용할 수 있는 다른 경로를 찾아 무료(비제휴) 음악 콘텐츠를 이용한다

▶▶ 표 6-7 무료 체험 이벤트 효과 (단위 : %)

구분 ① ② ③

전체 53.6 32.0 14.4

성별남성 53.9 31.2 14.9

여성 53.3 32.8 13.9

연령

10대 51.5 31.7 16.8

20대 57.9 30.6 11.6

30대 53.1 33.7 13.1

40대 50.2 32.1 17.7

50대 53.5 31.9 14.7

60대 51.3 32.8 15.8

지역

전체 52.0 32.2 15.8

서울 56.1 30.0 13.8

경기/인천 49.2 33.7 17.2

충청권 54.9 35.0 10.1

영남권 55.5 32.0 12.5

호남권 56.5 27.2 16.4

강원권 49.5 35.4 15.2

가구

소득

200만 원 미만 48.0 39.2 12.8

200~399만 원 50.5 33.0 16.4

400~599만 원 52.5 32.4 15.0

600만 원 이상 59.8 28.3 11.9

직업

농/수/축산업 78.1 14.9 7.0

자영업 56.0 30.4 13.6

생산직 57.8 26.9 15.3

사무직 55.4 32.6 12.1

전업주부 48.1 32.8 19.1

학생 51.7 32.2 16.0

무직/기타 43.2 40.2 16.6

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 56.9 22.0 21.1

일반 이용자(하위 95%) 53.5 32.4 14.1

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부록 콘텐츠 이용 트렌드

141

6. 음원추출기46) 이용 현황

무료 음악 전용 온라인 서비스 이용자 및 UCC 사이트 이용자 중 음원추출기를 통해 음악을

다운로드 받은 경험이 있다고 응답한 비율은 26.8%인 것으로 나타났으며, 연간 98,340곡을

다운로드 받은 것으로 조사되었다.

▶▶ 그림 6-8 음원추출기 이용 경험 여부 (단위 : %)

46) ‘음원추출기’는 온라인(유튜브 등)상 동영상에 삽입된 스트리밍 음악만 별도로 다운로드 받을 수 있도록 하는 사이트 또는 프로그램으로 해당 동영상 페이지의 세부 URL을 음원추출기 사이트 또는 소프트웨어에 입력하여 다운로드 함. 일명 스트림 리핑으로 칭함

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

142

▶ 음원추출기 이용 경험 및 다운로드 곡수

① 음원추출기 이용 경험 여부(%)

② 음원추출기 다운로드 곡수(개)

▶▶ 표 6-8 음원추출기 이용 경험 여부 및 다운로드 곡수 (단위 : %, 개)

구분 ① ②

전체 26.8 98,340

성별남성 29.2 68,052

여성 24.5 30,288

연령

10대 29.2 21,120

20대 19.0 11,772

30대 20.8 22,344

40대 29.5 13,284

50대 34.1 19,080

60대 35.4 10,740

지역

전체 26.1 47,364

서울 28.2 24,480

경기/인천 25.0 22,884

충청권 27.6 17,424

영남권 25.1 17,544

호남권 30.9 12,804

강원권 26.5 3,204

가구

소득

200만 원 미만 25.8 12,612

200~399만 원 28.9 35,232

400~599만 원 26.1 24,480

600만 원 이상 25.3 26,016

직업

농/수/축산업 47.4 660

자영업 28.0 4,572

생산직 29.5 13,356

사무직 25.1 43,044

전업주부 30.2 6,828

학생 25.9 21,816

무직/기타 25.8 8,064

불법복제물

이용 정도

다량 이용자(상위 5%) 60.5 33,312

일반 이용자(하위 95%) 25.4 65,028

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2020 저작권 보호 연차보고서 편찬위원회 (음악)

■ 자문위원

유창석 경희대학교 문화관광콘텐츠학과 교수

박용준 한국음악저작권협회 법무2팀장

유승환 한터글로벌 이사

이은지 ㈜카카오엠 PL

■ 감수위원

김정현 고려대학교 미디어학부 교수

박종선 성균관대학교 통계학과 교수

오은석 광운대학교 미디어커뮤니케이션학부 교수

■ 한국저작권보호원

강대오 보호기반국 국장

홍훈기 조사연구팀 팀장

전수정 조사연구팀 과장

정지은 조사연구팀 선임

이나라 조사연구팀 주임

■ ㈜한국리서치

차광섭 수석부장

강윤숙 부장

설성호 차장

윤정현 연구원

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2020 저작권 보호 연차보고서 (음악)

인쇄일 2020년 4월

발행일 2020년 4월

발행인 박 주 환

발행처 한국저작권보호원

서울시 마포구 월드컵북로 400(상암동 1602) 4, 9, 10층

TEL : 1588-0190 FAX : (02) 3153-2719

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