2020 ماعل يونسلا فصن ريرقتلاgsma نم ةيموكحلا ةدايرلا ةزئاج...

تقريرالتحول الرقمي الوطني

التقرير نصف السنوي لعام 2020

تقرير التحول الرقمي الوطني2النصف سنوي لعام 2020

»هـــــــــــــــــــــــــــــدفـــي الأول أن تكـــون بلادنا نموذجـا رائــــــــــدا فــــــي الــعــــــالــــم علــى كافـــــة الأصعـــــدة، وســأعمل مــعكــــم على

تحقيــق ذلــك« .

خـــادم الحرمــين الشريفــينالمــــــــــــلك ســــــــــلمـــــــان بــــن

ــعود ــدالعزيز آل ســــ عبـــــــ

“


»طــمـــــوحنا أن نــــبـنـــــي وطــــــــــنا أكـثــــــر إزدهــارا

يجــد فيــه المواطــن مــا

يــتـــــــــمناه، فـــمستقبل

وطننــا الــذي نبنيــه معــا

لــن نقبــل إلا أن نجعلــه

فــي مقدمــة العالــم« .

صـــاحب الــســـمــــو الــمــلـكي الأمــيــــر محـمــد بن سـلـمان

بن عـبـدالـعـــزيز ولي العـهـــد

نـــــــائـب رئـــــــــيـس مجــــــــلس

الــوزراء وزيــر الدفــاع

“


أعضـــــــــاء اللجنة الوطنية للتحول الرقمي

الدكتور توفيق الربيعةمعالي وزير الصحة نائبا

الدكتور ماجد القصبيمعالي وزير التجارة عضوا

الأستاذ محمد الجدعان معالي وزير المالية عضوا

الدكتور حمد آل الشيخمعالي وزير التعليم عضوا

المهندس أحمد الراجحيمعالي وزير الموارد البشرية والتنمية

الاجتماعية عضوا

الأستاذ بندر الخريفمعالي وزير الصناعة والثروة المعدنية عضوا

الدكتور ناصر الداوودمعالي نائب وزير الداخلية عضوا

الدكتور خالد السبتيمعالي محافظ الهيئة الوطنية للأمن

السيبراني عضوا

الدكتور عبدالله الغامديمعالي رئيس الهيئة السعودية للبيانات

والذكاء الاصطناعي عضوا

المهندس ماجد الحسيننائب رئيس مكتب إدارة البيانات الوطنية

عضوا

المهندس محمد الشعلانالرئيس التنفيذي لوحدة التحول الرقمي

عضوا وأمينا

الأستاذ ماجد الحقيلمعالي وزير الشؤون البلدية والقروية

المكلف عضوا

المهندس عبدالله السواحهمعالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات

رئيسا


يعــــد التحــــول الرقمــــي ممكنــــا رئيســيا لتحقيــــق رويــــة المملكــــة 2030 نحــــو ــع ــاء مجتمــ ــر ووطــــن طمــــوح مــــن خــــلال بنــ ــاد مزدهــ مجتمــــع حيــــوي واقتصــن اللجنــة

واقتصــــاد ووطــــن رقمــــي. وحرصا علــــى تنســيق الجهــود الوطنيــة فــا

الوطنيــة للتحــول الرقمــي تعمـل علـى تذليـل العقبـات وتسـريع تنفيـذ مبــادرات التحــــول الرقمــــي التــــي تقودهــــا الجهــــات الحكوميــــة. ويســـتعرض هـــذا التقريـر جهـود ومنجـزات التحـول الرقمـي الوطنـي التـي تـم جمعهـا مـن مختلـف الجهـات

الحكوميـــة خـــلال النصــف الأول مــن عــام 2020.

المقدمة


منهجية إعداد التقرير

مشاركة نموذج طلب المنجزات مع الجهات

تحليل جميع منجزات الجهات

تدقيق جميعمدخلات الجهات

تضمين المنجزاتفي التقرير

مشــــــــــــــــــاركة

تدقيــــــــــــــــــق

تحليــــــــــل

تضمين


مشاركة نموذج طلب المنجزات مع الجهاتبعــد تطويــر نمــوذج مفصــل لطلــب منجــزات الجهــات المتعلقــة بالتحــول الرقمــي وفــق أســس ومعاييــر محــددة، تمــت

مشــاركة النمــوذج مــع الجهــات لإمــداد وحــدة التحــول الرقمــي بالبيانــات المناســبة ضمــن خــط زمنــي واضــح.

تدقيق جميع مدخلات الجهاتتــم التدقيــق فــي المدخــلات الــواردة مــن الجهــات والتحقــق مــن اســتيفائها للمطلــوب )قــد يتــم ذلــك بعــد عــدة محــاولات

تواصــل مــع الجهــات وتحليــل الســبب فــي كل محاولــة والعمــل علــى معالجتــه بهــدف تحســين آليــة وجــودة العمــل(.

تحليل جميع منجزات الجهاتتســليط الضــوء علــى المنجــزات التــي تعالــج تحديــات وطنيــة، ذلــك بالإضافــة إلــى الإنجــازات ذات الطابــع الابتــكاري –أخــذا بعيــن الاعتبــار مواءمتهــا مــع الاتجاهــات الاســتراتيجية للتحــول الرقمــي الوطني-إلــى جانــب عــدد مــن المعاييــر الإضافيــة

والنظــر فــي تضمينهــا فــي التقريــر الســنوي للوحــدة.



المعايير التي تم اختيار المنجزات بناء عليها أن يكون عدد المستفيدين +10 آلاف فما فوق.

أن يكون عدد الطلبات +8 آلاف فما فوق. أن يكون عدد الوفورات +100 مليون فما فوق.

أن تكون نسبة الأتمتة 70% فما فوق.

تضمين المنجزات في التقريراشــتملت هــذه المرحلــة تضميــن المنجــزات المختــارة للجهــات فــي تقريــر الوحــدة النصــف ســنوي ضمــن إطــار يضمــن أيضــا إبــراز الأثــر الاجتماعــي والاقتصــادي والأثــر علــى مســتوى الحوكمــة لــكل منجــز ، والتــي تســاهم فــي ريــادة المملكــة

إقليميــا ودوليــا بالإضافــة إلــى تحســين تجربــة المســتفيد بشــكل نوعــي.



شكـــــــــــــرالشركاء التحول الرقمي


المملكة في أرقام

بين دول مجموعة العشرين السنوي الكتاب في عالميا 24 والمرتبة للتنافسية العالمــــــية لتسجــــل التقــــــــدم

الوحيد في الشرق الاوسط.

المرتبة

8

عالميـــــافـــي الأمـــن الســـيبراني للشـــركات ضمـــن الكتـــاب الســـنوي للتنافســـية العالميـــة.

المرتبة

2عالميـــــا

فــي تمويــل التطويــر التقنــي ضمــن الكتــاب الســنوي للتنافســية العالمية.

المرتبة

7عالميـــــا

في التحــول الرقمــي للشركات ضـــــــــــمن الكتـــــــاب الســـــــــنوي

للتنافســية العالمية.

المرتبة

14

عالميـــــافـــــــــــي تطبيــــــــــــق وتطــــــــــــــــوير التقنية ضمن الكتاب السنوي

للتنافسية العالمية.

المرتبة

9

عالميـــــافي البنية التحتية التقنية ضمن للتنافسية السنوي الكتاب

العالمية، بتقدم 15 مركز.

المرتبة

28


الخدمــــــات فـــــي المــــــــدن بين ضـــــــمن الإلكتــــرونية المحلية الحكومــــــــــة تطـــــــــــور مؤشـــــر

الإلكترونية.

فــــــــي تطـــــــــــــــــور التقنيــــــــــــــات لدعــــــــم الخدمــــــات المحليـــــــة الإلكترونيـــــــة ضمــــــن مؤشـــــر

تطــور الحكومــة الإلكترونية.

المرتبة

31المرتبة

10

الرياض تحتل


بين دول مجموعة العشرينوالمرتبة 43 عالميا في مؤشر تطور الحكومة

الإلكترونية، بتقدم +9 مراكز.

المرتبة

12

بين دول مجموعة العشرينوالمرتبة 27 عالميا في مؤشـــر البنية الرقمية ضمـــن مؤشـــر تطـــور الحكومـــة الإلكترونيـــة،

بتقـــدم +40 مركز.

المرتبة

8بين دول مجموعة العشرين

القـــدرات مؤشـــر فـــي عالميـــا 35 والمرتبـــة ورأس المـــال البشـــري وضمـــن مؤشـــر تطـــور

الحكومـــة الإلكترونيـــة، بتقـــدم +15 مركـــز.

المرتبة

10


حصلت المملكة على جائزة الريادة الحكومية 2020م الممنوحة من الاتحاد الدولي لقطاع الاتصالات المتنقلة.

GSMA جائزة الريادة الحكومية من


عالميـــــافــــــي متــــــــوسط ســــــرعات الإنتـــــــرنت 66.54 المتنقـــــــــل بســــــرعة تجـــــــاوزت

الثانيـــة. فـــي ميجابـــت

المرتبة

10ـــر المقاســـم ـــة عب ـــات المحلي حركـــة البيانالوطنيـــة بأكثـــر مـــن 30% أثنـــاء جائحـــة

ــا. كورونـ

36.6Gbps

ـــات ـــهلاك البيانــــ ـــدل استــــــــ ـــو معـــــــ نمـــــــي ـــكة فـ ـــد فـــي المملـــــ للشخــــــص الواحــ

اليـــوم.

920MB

66.84 ميجابايت/ثانيةمتوسط سرعات الإنترنت الثابت.


الحكومـــــــةالذكيــــــــــــة


| الحكومة الذكية |

إطلاق تطبيق توكلنايهــدف التطبيــق فــي بدايــة إطلاقــة إلــى إدارة عمليــة منــح التصاريــح إلكترونيــا خــلال فتــرة منــع التجــول، وذلــك بالتعــاون مــع وزارة الصحــة وعــدد مــن الجهــات الحكوميــة خــلال فتــرة المنــع المفروضــة، ممــا ســاعد فــي الحــد مــن انتشــار فايــروس كورونــا فــي المملكــة. ومــع عــودة الحيــاة إلــى طبيعتهــا، يســاهم التطبيــق فــي تعزيــز الإجــراءات الاحترازيــة والتدابيــر الوقائيــة للأفــراد والقطاعــات الحكوميــة والخاصــة المختلفــة، مــن

خــلال تقديــم العديــد مــن الخدمــات الرقميــة لجميــع الأطــراف المعنيــة.

+7.1 مليون مستخدم للتطبيق



إطلاق وتأسيس تطبيق تباعديعـــد وســـيلة لإشـــعار المخالطيـــن للمصابيـــن بفيـــروس كورونـــا المســـتجد، حيـــث يمكـــن للأفـــراد تحميـــل التطبيـــق واســـتخدامه لتحقيـــق الغايـــة الصحيـــة التـــي طـــور لأجلهـــا، كمـــا ســـاعد علـــى الحـــد مـــن انتشـــار فايـــروس كورونـــا والســـماح

للمواطنيـــن مـــن المشـــاركة بفاعليـــة فـــي خدمـــة المجتمـــع وإبـــلاغ المخالطيـــن فـــي حالـــة اصابتـــه.

احتل التطبيق المرتبة الثالثة عالميا في توظيف التقنيات الحديثة لاحتواء الجائحة

+22 ألفمستخدم بلغ عن

إصابته عبر التطبيق

700+مخالط طلبوا المساعدة

عبر التطبيق

22لغة مختلفة يدعمها

التطبيق



إطلاق منصة للمواطنين الراغبين في العودة للمملكةتنفيــذا للأمــر الســامي الكريــم بتســهيل عــودة المواطنيــن مــن الخــارج وبالتعــاون مــع حكومــات الوطــن ومؤسســاته تــم إطــلاق خدمــة “مســاعدة المواطنيــن بالخــارج الراغبين بالعودة” وذلك عبر تدشــين منصة إلكترونية لتســجيل طلبات المواطنين الراغبيــن بالعــودة وتوفيــر الدعــم الــلازم للإجابــة علــى جميع الاستفســارات المتعلقة

بالخدمــة علــى مــدار الســاعة وعبــر قنــوات مختلفــة.

49,007 طلب | 84,127 مستفيد | 51,555 مواطن عائد7,589 مواطن يعاني من مرض مزمن | 198,899 استفسار وارد

85,963 مواطن مسجل في النظام



استثناء النشاط من حظر التجولأحــد خدمــات منصــة أجيــر المطلقــة خــلال فتــرة الحظــر لجائحــة كورونــا، وتمكــن هــذه الخدمــة صاحــب المنشــأة مــن تقديم

طلــب إلكترونــي للســماح للعامليــن فــي المنشــأة بالتجــول خــلال فتــرة حظــر التجــول الكلي حســب نشــاط المنشــأة.

18,936 طلب

تمكين الوافدين من المغادرة إلى بلدانهمخدمة تمكن صاحب المنشأة من تقديم طلب الكتروني يحدد فيه عدد العمالة والجهة المطلوب السفر إليها.

33,453 عدد العمالة المدرجة في الطلبات



منصة استشرافتوفر تحليلات متقدمة ورؤى وتنبؤات مســتقبلية لمحاكاة أثر بعض السياســات الاقتصاديــة والصحيــة والاجتماعيــة، وتحســين كفــاءة الإنفــاق وتوزيــع المــوارد وإيجــاد فــرص للإيــرادات غيــر النفطيــة، قدمــت الدعــم للجهــات الصحيــة والأمنيــة والاقتصاديــة مــن خــلال التحليــلات والنمــاذج المختلفــة بمــا ســاهم فــي وضــع الخطــط والبرامــج التعليميــة والطبيــة واللوائــح والإجــراءات الوقائيــة للحــد مــن انتشــار فايــروس كورونــا وذلــك لضمــان ســلامة الإنســان وممتلكاتــه والحفــاظ

علــى أمــن البــلاد ومقوماتــه البشــرية والاقتصاديــة.

20 جهة حكومية | 20 سيناريو | 9.8 مليار فرص إيرادات ووفورات



+510 ألف منشأة مسجلة في أبشر أعمال

+17.5 مليونمستخدم في أبشر

+1.7 مليون ســـجل منـــذ إنشـــاء مركـــز العمليـــات لدعـــم

القطاعـــات الأمنيـــة والصحيـــة.

+1.5 مليون عمليـــة فـــي خدمـــة تجديـــد رخصـــة القيـــادة

وســـير المركبـــة.

إطلاق خدمات جديدة عبر منصة أبشرتعــد منصــة أبشــر المنصــة الرائــدة فــي تقديــم العديد من الخدمــات الإلكترونيــة الحكوميــة بطريقــة آمنــة وســهلة، للأفــراد مــن مواطنيــن ومقيميــن والجهــات الحكوميــة ومعاييــر للخصوصيــة دقيقــة مراعــاة مــع والخاصــة الحمايــة الأمنيــة، حيــث تتألــف المنصة من )أبشــر الأفراد،

أبشــر الحكومــة، أبشــر للتوظيــف، أبشــر أعمــال(.



منصة النفاذ الوطني الموحدخدمــة وطنيــة مقدمــة للأفــراد مــن مواطنيــن ومقيميــن، بغــرض توثيــق وإصــدار هويــات الأفــراد الرقميــة أمــام مقدمــي الخدمــات الحيويــة الحكوميــة والخاصــة وتشــمل آليــات ومقاييــس أمنيــة عاليــة وبأفضــل الممارســات العالميــة تتــم عبــر

بوابــة توثيــق واحــدة بأفضــل معاييــر تقديــم الخدمــة. كمــا ســاهم المنجــز فــي دعــم تطبيــق توكلنــا وتباعــد.

+9.5 مليونمستخدم

أرقام منصة النفاذ الوطني الموحد

160+جهة حكومية وخاصة

تم ربطها

+185 مليونعملية توثيق



إطلاق منصة الإشعارات الوطنية )نبأ(منصـــة وطنيـــة تعنـــى بإرســـال الإشـــعارات والتنبيهـــات للجمهـــور بالتكامـــل بيـــن المنشـــآت الحكوميـــة أو الخاصـــة والفئـــة المســـتهدفة مـــن الجمهـــور، وذلـــك عبـــر بنـــاء قنـــوات تواصـــل مباشـــرة كالرســـائل النصيـــة، والرســـائل الصوتيـــة، والبريـــد الإلكترونـــي وإشـــعارات الجـــوال لإيصـــال التنبيهـــات بســـرعة وفعاليـــة أكبـــر، وذلـــك بهـــدف توفيـــر تكاليـــف إنشـــاء منصـــات لإرســـال رســـائل نصيـــة مـــن الجهـــات الحكوميـــة المختلفـــة وتقليـــل الرســـائل العشـــوائية مـــن خـــلال الوصـــول إلـــى الفئـــة

المســـتهدفة الموجهـــة بنـــاء علـــى معاييـــر مختلفـــة تحددهـــا الجهـــة المرســـلة.



استضافة مراكز بيانات حكومية في السحابة الحكوميةمنصـــة الحوســـبة الســـحابية الحكوميـــة “ديـــم” تقـــدم نحـــو 32 خدمـــة للجهـــات والقطاعـــات الحكوميـــة، مـــن أبرزهـــا البنيـــة التحتيـــة والبريـــد الإلكترونـــي، وتســـاعد علـــى خفـــض الإنفـــاق الحكومـــي علـــى تقنيـــة المعلومـــات، مـــع ضمـــان مســـتويات

ــات. ــة البيانـ ــن حمايـ ــة مـ عاليـ

+60 دمج واستضافة مركز بيانات حكومي | +32 خدمة سحابية185 مليون وفورات مالية بالسنة | 86% نسبة خفض الإنفاق



مبادرة إيابتســهيل إجــراءات نحــو 16 ألــف شــخص دون الحاجــة لمغــادرة مــكان الإقامــة مــن خــلال توظيــف البيانــات والــذكاء الاصطناعــي فــي تيســير عمليــات إنهــاء إجــراءات الســفر، حيــث تــم تحســين وتســهيل إجــراءات مغــادرة الحجــاج بالإضافــة لإنهــاء كافــة الإجــراءات الخاصــة بنقــل وشــحن أمتعة المســافرين واســتلام كرت صعود الطائــرة مــن مقــر الإقامــة بهــدف تقليــل زمــن إجــراءات الســفر وتخفيــف الضغــط

علــى البنيــة التحتيــة للمطــارات خــلال أوقــات المغــادرة.



نظام التيرتيسير التجارة عبر الحدود من خلال إطلاق نظام التير بهدف زيادة سرعة عبور الواردات والصادرات عبر منافذ

التير من خلال تطبيق إجراءات ميسرة وموحدة ومؤتمتة لتقليص التكاليف على الجمارك والعملاء.

40% نسبة تفعيل النظام | 30% نسبة تقليص تكاليف المستورد والجمارك40% نسبة تقليص الوقت المستغرق للشاحنات في المنافذ

إطلاق نظام القضايا الجمركية الإلكترونيتمـــت رقمنـــة إجـــراءات القضايـــا والتســـويات الصلحيـــة وتنفيـــذ القـــرارات الجمركيـــة ــة ــا الجمركيـ ــات القضايـ ــة بغرامـ ــرادات المتعلقـ ــة اســـتحصال الإيـ ــريع عمليـ لتسـ

ـــر الجهـــد والتكاليـــف المنوطـــة بهـــا. وتوفي

%97ـــص ـــة تقليـــــ نسبـــــفــــــــــــــترة إعـــــــــــــداد المحاضـــر لتصبـــح

8 دقائـــق



إطلاق تطبيق مرشدك الزراعيتقديــم الاستشــارات الزراعيــة والإداريــة والماليــة للمزارعيــن مــن قبــل المرشــدين

الذيــن يملكــون خبــرات علميــة وميدانيــة.

333,089 طلب | 4-5 دقائق لإتمام الطلب | 48,000 مزارع340 مرشد زراعي

إطلاق بوابة ريف لتحقيــق تنميــة ريفيــة مســتدامه فــي كافــة مناطــق المملكــة موزعــة علــى 5 برامــج رئيســية )برنامــج دعــم قطــاع العســل، برنامــج دعــم قطــاع الفاكهــة، برنامــج دعــم قطــاع البــن، برنامج دعم قطــاع الورد، برنامج دعم قطــاع المحاصيل البعلية(.

12,716 طلب



منصة زراعيإطــلاق 103 خدمــة إلكترونيــة جديــدة فــي منصــة زراعــي تتعلــق بتراخيص مشــاريع

الثــروة النباتيــة، والإنتــاج الحيوانــي، والثروة الســمكية وقطــاع الدواجن.

60% توفير في وقت تنفيذ الخدمات | 90% نسبة أتمتة الإجراءات+12 ألف مستفيد



منصة أنعام بلسمنصـــة رقميـــة تأتـــي ضمـــن خطـــة التحـــول الرقمـــي فـــي وزارة البيئـــة والميـــاه والزراعـــة تهـــدف إلـــى تقديـــم خدمـــات الثـــروة

الحيوانيـــة والخدمـــات البيطريـــة العامـــة للمســـتفيدين بســـرعة وكفـــاءة.

12 خدمةإلكترونية جديدة

أرقام منصة أنعام بلس

%40توفير في وقتتنفيذ الخدمة

582,769مستفيد



منصة قوىتتيــح المنصــة إنجــاز جميــع الخدمــات المرتبطــة بقطــاع العمــل بســهولة وأتمتــة كاملــة، وتهــدف إلــى تعزيــز التحــول الرقمــي، وتســهيل إنجــاز الخدمــات، وســرعة اتخــاذ القــرار، وزيــادة مســتوى الشــفافية، ورفــع الجــودة

وتحســين تجــارب المســتفيدين.

68 خدمة | +450,000 منشأة | 9,800,000 ملف للموظفين المسجلين240,000 مستخدم | +3,000,000 عملية | 90% نسبة رضا العملاء

126,257 لائحة معتمدة



خدمة إدارة التأشيراتبشــكل المنزليــة العمالــة تأشــيرات إدارة تتيــح خدمــة إلكترونــي مؤتمــت. بمــا يشــمل إصــدار تأشــيرة جديــدة

التأشــيرات. وإلغــاء والبديلــة

+1 مليون عملية تم تنفيذها لإدارة التأشيرات

إطلاق منصة العمل التطوعيتوفــر التطوعــي للعمــل ســعودية حاضنــة بيئــة آمنــة تخــدم وتنظم العلاقة بين الجهات والمتطوعيــن التطوعيــة للفــرص الموفــرة

فــي المملكــة.

12 خدمة | +200,000 متطوع

المواعيد الإلكترونيةتجاوبـــا مـــع جائحـــة كورونـــا تمكـــن الخدمـــة صاحـــب المنشـــأة أو المفـــوض أو الموظـــف مـــن تقديـــم طلـــب موعـــد إلكترونـــي لمراجعـــة أحـــد فـــروع الـــوزارة لإكمـــال بعـــض الإجـــراءات.

55,000 موعد إلكتروني



منصة مساندالاســتقدام إجــراءات تســهل ومتكاملــة جديــدة ومنظومــة إلكترونيــة منصــة العمالــة اســتقدام إجــراءات تســهيل بهــدف أطلقــت مســبوق غيــر بشــكل المنزليــة وزيــادة مســتوى حفــظ حقــوق جميــع الاطــراف، حيــث تســاهم “مســاند” برفــع وعــي أصحــاب العمــل والعمالــة المنزليــة بتوضيــح حقوقهــم وواجباتهــم. بمعنــى أن كل مــن لــه دور فــي عمليــة الاســتقدام تتضــح أمامــه مســؤولياته،

وحقوقــه، وواجباتــه تجــاه الغيــر.

27 خدمة | +2 مليون مستخدم



إطلاق المنصة الوطنية للتبرعات منصــة تســاهم فــي تقديــم فــرص تبــرع موثوقــة عبــر جمعيــات متميــزة تمكــن المســتفيدين مــن التبــرع

إلكترونيــا بهــدف التكافــل الاجتماعــي.

68,239 متبرع | 250,484 مستفيد | 10 فرص تبرع | 82,000 عملية تبرع



إطلاق خدمة التظلماتمــن وكجــزء والمواطنيــن الحكوميــة الجهــات بيــن الشــفافية مســتوى لرفــع مبــادرة التحــول الرقمــي تــم إطــلاق خدمــة التظلمــات والتــي تتيــح للمواطنيــن تقديــم التظلــم ومتابعتــه والحصــول علــى الإفــادة النهائيــة إلكترونيــا دون الحاجــة الحكوميــة الجهــة أو الاجتماعيــة والتنميــة البشــرية المــوارد وزارة لمراجعــة

المتظلــم عليهــا.

14,548 طلب | 24 ساعة زمن الإستجابة



خدمة إدارة العملية التعاقديةتنظيـــم العلاقـــة التعاقديـــة بيـــن صاحـــب العمـــل ومكاتـــب/شـــركات الاســـتقدام، وبيـــن مكاتـــب وشـــركات الاســـتقدام وإشـــعارات الأجنبيـــة، الاســـتقدام مكاتـــب مـــع المحليـــة

خدمـــات العمـــل المؤقـــت.

+500,000 طلب



منصة مسارــيرة ــة بمسـ ــة المعنيـ ــات الإلكترونيـ ــن الخدمـ ــة مـ ــم حزمـ تضـالموظـــف الحكومـــي بدايـــة مـــن التعييـــن وحتـــى نهايـــة خدمتـــه. بهـــدف تحقيـــق الشـــفافية وحوكمـــة الإجـــراءات وأتمتتهـــا

تحـــت بوابـــة رقميـــة موحـــدة.

1,345,997 مستفيد إضافي في النصف الأول من العام

إطلاق خدمة الترقياتخدمـــة إلكتــــــرونية متكاملـــة لإدارة وحوكمـــة عمليـــات اشـــغال ــائف ــيف الوظـــــ ــيل تصنــــــ ــا بدلـــــ ــة وربطهـ الوظائـــف بالترقيـلمســـاعدة مختصـــي المـــوارد البشـــرية بمـــا يضمـــن ســـلامة وســـرعة تنفيـــذ الإجـــراءات وتحقيـــق مبـــدأ الشـــفافية وجـــودة

البيانـــات.

11,467 ترقية | 1,374 إعلان



العنوان الوطنييشـــمل عنونـــة جميـــع مناطـــق المملكـــة عـــن طريـــق اســـتخدام أحـــدث التقنيـــات فـــي مجـــال نظـــم المعلومـــات الجغرافيـــة، حيـــث يمكـــن الاســـتدلال علـــى المواقـــع والمبانـــي الســـكنية والتجاريـــة، للوصـــول إلـــى كافـــة المواطنيـــن والمقيميـــن ـــاة. ـــر اجتماعـــي واقتصـــادي مباشـــر ويســـاهم فـــي تحســـين جـــودة الحي ـــق أث ـــة ممـــا يســـاهم فـــي تحقي والأعمـــال التجاري

14.5 مليون مسجل في العنوان الوطني للأفراد | 1.5 مليون مسجل في العنوان الوطني لقطاع الأعمال39 خدمة تم تفعيل الدفع الإلكتروني لها

تم إيصـــــــــــــــال

36,689شحنة عبر

واصل العالمي

79,401وثيقة حكومية

للأحوال المدنية


للجـــــــوازات


للمــــــــــــرور



منصة اعتماد أعمال تمكن القطاع الخاص من المنافسة على المشاريع

المطروحة واستيفاء مستحقاتهم دون تأخـير.

إتاحة خدمة رفع المطالبات من القطاع الخاص. بناء خدمة الضمان البنكي الإلكتروني.

بناء خدمة التمويل وبيع المستحقات. بناء خدمة الاستعلام للقطاع المالي والمصرفي. بناء خدمة إدارة اعمــال بيــع الســلع والمنقولات

عبــر آلية المــزادات الإلكترونية. إتاحـة سـوق اعتمـاد )أوامـر الشـراء للاتفاقيـات

الإطاريـة(.

+60 ألف مورد ومسجل | 14 ألف مورد جديد+106 ألف عرض مقدم

منصة اعتمادمنصـــة إلكترونيـــة شـــاملة لخدمـــات وزارة الماليـــة ــومية ــات الحكـــــ ــلف الجهــــ ــدمها لمختـــــ ــي تقـــــ التـوالقطــــــاع الخــــــاص والأفـــــراد تمكـــــــينا للتحــــول ــاءة ــا يحقـــق الكفـ ــوزارة، وبمـ ــات الـ ــي لخدمـ الرقمـالتشـــغيلية وأتمتـــه الأعمـــال الماليـــة الورقيـــة.

62 خدمة متاحة | 12 خدمة جديدة +450 جهة مستفيدة | 104,000 مستخدم

+2,100,000 عملية



منصة اعتماد حكومة تمكيــن الجهــات الحكوميــة مــن إدارة العقــود والميزانيــة والمدفوعــات بالإضافــة إلــى إدارة المنافســات والمشــتريات

والحقــوق الماليــة بشــكل إلكترونــي، تعزيــزا للشــفافية والتنافســية، والاســتخدام الأمثــل للمــوارد الحكوميــة.

تمكين الجهات الحكومية من إعداد وتنفيذ عمليات الميزانية إلكترونيا. إتاحة شراء السلع والخدمات إلكترونيا بأسعار موحدة ضمن الاتفاقيات الإطارية من خلال سوق اعتماد.

إتاحة خدمة الاستعلام عن الراتب والاستحقاقات للموظف الحكومي. إتاحة 7 أساليب شراء للمنافسات والمشتريات الحكومية.

إتاحة الربط الإلكتروني لبيانات العقود والمطالبات المالية وأوامر الدفع على قناة التكامل الحكومية. تمكين الجهات الحكومية من تحليل الأداء ومراجعة المؤشرات من خلال استخدام قدرات ذكاء الأعمال.

الإطلاق التجريبي لخدمات أوامر الإركاب للموظف الحكومي بالربط المباشر مع الخطوط السعودية.

450 جهة حكومية | +300 ألف منافسة وأمر شراء | +376 ألف أمر دفع+730 مليار قيمة أوامر الدفع | +380 ألف عقد وتعميد مسجل | 941 مليار قيمة العقود والتعميدات

150 جهة حكومية أعدت ميزانيتها إلكترونيا للعام المالي 2021م



إدارة التحصيل والإيرادات الحكومية من خلال منصة اعتماد تطويــر عمليــة تحصيــل إيــرادات الدولــة غيــر النفطيــة مــن خــلال منصــة اعتمــاد والبحــث عــن أفضــل الوســائل التقنيــة الحديثــة وذلــك بغــرض تســهيل تحصيــل إيــرادات الدولــة وحفــظ المــال العــام حيــث تــم تســهيل عمليــات ســداد الرســوم الحكوميــة للأفــراد والقطــاع الخــاص وإتاحــة قنــوات الدفــع إلكترونيــة حكوميــة متعــددة مثــل ســداد، مــدى، البطاقــات

الائتمانيــة وغيرهــا.

27 مليون عملية | +202 مليار مجموع المبالغ المحصلة | 471 عدد الجهات الحكومية الرئيسية



نظام الحقوق المالية للموظفين )صرف(نظــام مركــزي لإدارة حقــوق الموظفيــن الحكومييــن عبــر توفيــر قاعــدة بيانــات مركزيــة للحقوق المالية من رواتب وبدلات وعلاوات ومكافآت شهرية وأي ميزات مالية أخرى

وكذلك تحويل الرواتب والاســتحقاقات بشــكل شــهري في حســابات المســتفيدين.

يتم صرف الرواتب والاستحقاقات لكافة الموظفين الحكوميين من خلال النظام191,750,802,409 مجموع المبالغ المصروفة

569 جهة حكومية مستفيدة35,737 عملية منفذة



استئجار مرافق الموانئطلب استئجار مرفق من إحدى الموانئ التابعة للهيئة العامة للموانئ )موانئ( مع إمكانية إدارة العقود إلكترونيا.

3 دقائق لتقديم الطلب | 80% نسبة أتمتة الأعمال التقليدية | 30 يوم مدة المغادرة بدلا من 60 يوم

إصدار تصاريح سفر السفنــا، ابتــداء مــن تحســين العمليــات الإجرائيــة لإصــدار تصريــح الســفر للســفن إلكترونيتقديــم طلــب تصريــح مغــادرة الســفينة وحتــى الموافقــة على الطلب وتأكيــد المغادرة

مــع الوقــت والتاريــخ مــن بــرج المراقبــة.

3 دقائق لتقديم الطلب | 15 دقيقة مدة المغادرة بدلا من 60 دقيقة75% نسبة أتمتة العمليات التقليدية



منصة وطنيتمكن من تقييم خدمات الأجهزة العامة ومشاركة الآراء من أجل تحسين وتطوير هذه الخدمات.

87,194 خدمة حكومية يمكن تقييمها | 231,159 تقييم المستخدمين لمراكز الخدمة30,565 مركز خدمة مسجل | 35 منصة حكومية مسجلة | 57 جهة حكومية مسجلة



مركز دعم المنشآت الافتراضيتنظــــــيم عـــدة أســـــــابيع للحديـــــــــث عـــن مواضيـــع متنـــوعــــــــة تخــــــــــــدم قطــــــــــاع المنشـــــــــــــآت الصغيـــرة والمتوسطــــــــة فـــي مواجهـــة ورواد ورائــــــدات الأعمـــال التحديـــات الراهنـــة مـــن خـــلال اســـتقطاب المتخصصيـــــــــن فـــــــــي هـــــــذا المجـــــــــــال لمســـاعدتهم التغلـــب علـــى المصاعـــب والوقايـــة مـــن أثـــر الأزمـــة الحاليـــة الناجمـــة نمـــاذج وتطويـــر كورونـــا فيـــروس عـــن عمـــل للتمكـــن مـــن اســـتمرارية أعمالهـــم

خـــلال الأزمـــات.

372,232مستفيد ومستفيدة خلال 4 أسابيع

إطلاق تطبيق نوافذ منشآت يتيــح التطبيــق تقديــم الخدمــات الاستشــارية عــن طريــق وأصحــاب الأعمــال رواد إلــى متخصصيــن مستشــارين ــر ودعــم ــرة والمتوســطة، بهــدف تطوي المنشــآت الصغي

أعمالهــم وتمكينهــا مــن النمــو والنجــاح.

10,103 جلسة استشارية



برنامج القرض العقاري )التمويل المدعوم(منظومـــة رقميـــة متكاملـــة تربـــط المواطـــن بالجهـــات التمويليـــة والأطـــراف الخارجيـــة لتســـهيل الحصـــول علـــى التمويـــل الســـكني وايـــداع الدعـــم الشـــهري المســـتحق, ــى ــة الـ ــكني بالإضافـ ــد سـ ــف عقـ ــع 25+ الـ ــم توقيـ ــا تـ ــة كورونـ ــلال جائحـ ــه خـ ــث أنـ حيـ

الالتـــزام بإيـــداع الدعـــم الشـــهري للمواطنيـــن دون أي تأثـــر.

19 جهة تمويلية | +750 طلب يوميا | +100 ألف عقد مدعوم+17 مليون استعلام | +300 ألف عملية إيداع دعم شهري

منصة خدمات المستفيدين منصة رقمية تتيح للمواطنين الاستفادة من الخدمات الإلكترونية لصندوق التنمية العقارية .

70,560 حساب مسجل جديد | 2.2 مليون زيارة | 1.1 مليون عملية | +20 خدمة جديدة



إدارة رخص الحمولة الاستثنائية نظام لتقـــــــديم طلبــــــات رخـــــــص الحمــــــولة الاستثنائيـــــة وأتمتـــــة الإجــراءات الورقيــة والــذي يســهم فــي رفــع دقــة البيانــات ممــا ينعكــس علــى مســتوى الســلامة علــى الطرق من خــلال تخصيص مسارات خاصة لتجنب أي حوادث أو تلفيات في الطرق والجسور

كمــا يتيــح النظــام إمكانيــة التحقــق مــن الرخــص.

28,807 رخصة تم إصدارها يومان لإستخراج الرخص بدلا من 5 أيام عمل



تطوير تطبيق سكني تطويـــر التطبيـــق عبـــر أتمتـــة العديـــد مـــن الخدمـــات الجديـــدة لإنتـــاج إبـــداع غيـــر مســـبق فـــي ســـوق العقـــارات فـــي المملكـــة العربيـــة الســـعودية )مـــع إمكانيـــة التوســـع دوليـــا( ويعتبـــر بمثابـــة متجـــر أساســـي وشـــامل لإتمـــام جميـــع المعامـــلات العقاريـــة.

121,785 عقد للمنتجات السكنية | 427,984 مسجل في المنصة187,250 أســـرة مســـتفيدة مـــن حلـــول البرنامـــج خـــلال النصـــف الأول مـــن العـــام

مـــن بينهـــا 65,130 أســـرة ســـكنت منازلهـــا | 50 ألـــف مســـتفيد شـــهريا

34 مخطط | 28,461 أرض سكنية | شهرين متوسط مدة التملك 5 دقائق للحجز والتقديم | 5 دقائق التسجيل | 30 ثانية الاستحقاق

1,213,427 تحميل | 24% نسبة نمو المنصة



زيـــــــادة عـــــــدد المشــــــــاريع والوحــــــــدات الســـكنية لمنتـــج تحـــت الانشـــاء لتمكيـــن ــر ــن أكبـ ــتفادة مـ ــن الاسـ ــتفيدين مـ المسـ

قـــدر ممكـــن مـــن الوحـــدات المعروضـــة.

9 مشاريع جديدة6,942 وحدة سكنية

8,849 عقد لوحدات تحت الإنشاءشهرين مدة التملك

تمكيـــــن المــــلاك من إضافة وحداتهم للبيـــــع على منصـــة الجـــــاهزة السكـــنية سكني حيث يتم العرض على المواطنين

المستحقين للدعم السكني.

3359 وحدة سكنية مضافة

إضافة خدمة اصدار شهادة تحمل القيمة المضافة

57,288 شهادة مصدرة | 11,138 شهادة مجددة75-80% نسبة اعتراضات أقل



عرض تصاميم هندسية مصممة من مهندسين سعوديين

51 عقدا في 16 يوم منذ الإطلاق في شهر يونيو91% نسبة رضا المستفيدين من التصميم

اصدار توصيات المستشار العقاري فوريا من خلال منصة سكني

18 جهة تمويلة تم الربط بها200,733 توصية



فرز الوحدات العقاريةخدمــة تعمــل علــى فــرز مبنــى أو مجمــع عقــاري إلــى عــدة وحــدات عقاريــة، حيــث تقــدم الخدمــة إلكترونيــا عبــر أحــد المكاتــب

الهندســية المعتمــدة ليحصــل المســتفيد علــى محاضــر فــرز تخولــه للحصــول علــى صكــوك ملكيــة.

+52 ألف وحدة وأرض تم فرزها | يومي عمل اختصار الإطار الزمني بدلا من 10 أيام سابقا اتمام أعمال التكامل مع نظام الثروة العقارية بوزارة العدل



جود الإسكانتقـــوم علـــى مفهـــوم التمويـــل الجماعـــي وإشـــراك المجتمـــع فـــي حـــل مشـــكلة الإســـكان عبـــر المســـاهمة بدعـــم حـــالات

الأســـر الأشـــد حاجـــة مـــن مســـتفيدي الضمـــان الاجتماعـــي المعروضـــة علـــى المنصـــة.

18,222 مستفيد/ة تمت خدمتهم | 360,813,419 ريال اجمالي المساهمات

2,760أسرة تم

دعم إيجارها

تم خلال أزمة كورونا

876أسرة تم توفير

مسكن لها

12,748إجمالي المستفيدين

من الدعم



منصة الأراضي البيضاء تهــدف المبــادرة الــى زيــادة المعــروض مــن الأراضــي المطــورة بمــا يحقق التــوازن بين العرض و الطلــب، و توفير الاراضي

الســكنية بأســعار مناســبة، و حماية المنافســة العادلة و مكافحة الممارسات الاحتكارية.

تطوير نظام إلكتروني يقوم بعمليات حسابية ويخرج بسعر محدد لكل أرض بشكل فوري. الربط الإلكتروني مع وزارة العدل للتحقق من سريان الصك و تسلسله.

+400 مليون متر مربع تم تطبيق الرسوم عليه في 5 مدن )الرياض، جده، حاضرة الدمام، ومكة المكرمة(. +17 مليون متر مربع تم تطويره لأراضي خاضعة للرسوم وما يقارب 10 مليون قيد التطوير.

+1.4 مليار ريال من إيرادات الرسوم تمت الاستفادة منها في تطوير المشاريع السكنية والبنى التحتية فيها. +45 مليون تم نقل ملكيته مما ساهم في فك الممارسات الاحتكارية.

769 أرض | 269,935,227 متر مربع حجم المساحة الاجمالية | 1,185 أوامر السداد المصدرة



شبكة إيجار ــى تنظيــم قطــاع الإيجــار ــة تهــدف إل شــبكة إلكترونيــة متكاملحقــوق وحفــظ الســعودية العربيــة المملكــة فــي العقــاري

الإيجاريــة. العمليــة أطــراف

294,073 عقد سكني موثق | 25,365 عقد تجاري موثق+1.2 مليون عقد سكني وتجاري

إطـــلاق خدمـــة اثبـــات الســـكن للعمالـــة الوافـــدة لمواجهـــة جائحـــة كورونـــا حيـــث تـــم إلـــزام المنشـــآت التجاريـــة بتســـجيل بيانـــات ســـكن العمالـــة مـــن خـــلال شـــبكة ايجـــار حتـــى تتمكـــن

الجهـــات المعنيـــة مـــن معرفـــة وحصـــر مواقـــع العمالـــة.

ــر ــة تمكـــن المؤجـ ــات الايجاريـ ــال الدفعـ ــة امهـ إطـــلاق خدمـمـــن الســـداد لتلبيـــة حاجـــة المســـتفيدين خـــلال جائحـــة كورونـــا.

اتاحـــة خيـــار الســـداد الشـــهري لقيمـــة الايجـــار لمســـاعدة المســـتأجرين فـــي تنظيـــم دفعاتهـــم الماليـــة، حيـــث أن %30

ــهري. ــع الشـ ــار الدفـ ــتخدم خيـ ــار تسـ ــى إيجـ ــود علـ ــن العقـ مـ



تطبيق فاحصيهـــدف إلـــى مســـاعدة الفريـــق الميدانـــي فـــي ـــم وبيـــن ـــة بالربـــط بينهــ الحمـــلات التفتيشيــــالبلاغــــــات المقـــــــدمة مـــن المستهلكيــــــن، مـــن الميــــــداني الفريـــق أعضـــــاء ليتمــــــكن الوقـــوف علـــى الحالـــة فـــي أســـرع وقـــت ممكن، والتأكـــد مـــن البـــلاغ وتطبيـــق العقوبـــة بحـــق

المنشـــأة المخالفـــة.

45,000+عملية من خلال التطبيق كما تم

الاستغناء 100% من استخدام الورق



تطبيق زكاتيهـــي أول بوابـــة حكوميـــة مخصصـــة لـــزكاة الأفـــراد، تهـــدف إلـــى تقليـــص الوقـــت المســـتغرق مـــن قبـــل الأفـــراد فـــي إخـــراج

الـــزكاة إلـــى دقائـــق معـــدودة مـــع ضمـــان إيصالهـــا إلـــى مســـتحقيها.

أرقام تطبيق زكاتي

+37 ألفمشترك

+218 ألفعملية دفع

+200 مليونقيمة الزكاة المدفوعة



منصة الرحلات التعليميةمنصـــة تعليميـــة خاصـــة بالخطـــوات والمراحـــل التـــي يمـــر بهـــا المكلـــف مـــن بدايـــة تســـجيله فـــي الهيئـــة العامـــة للـــزكاة والدخـــل، حيـــث تهـــدف المنصـــة إلـــى تثقيـــف التـــي والخطـــوات الـــزكاة، أو بالضرائـــب الخاصـــة الهيئـــة بأعمـــال المكلفيـــن ــر مقاطـــع مرئيـــة تثقيفيـــة، ورســـومات توضيحيـــة، ــا بشـــكل مبســـط عبـ يتبعونهـوأســـئلة عامـــة، وأيضـــا تســـتهدف المحاســـبين والطلبـــة وغيرهـــم مـــن المهتميـــن.

1.5 مليوندقيقة تم إنهائها

+7 مليونوفر مالي سنوي



خدمة فوضالخدمــات مقدمــي أو المحاســبية المكاتــب تفويــض مــن المنشــآت تمكيــن إلكترونيــا لإدارة وإجــراء أعمــال المنشــآت نيابــة عنهــا بهــدف تقليــص الوقــت علــى المكلفيــن فــي تفويــض المكاتــب المحاســبية وإلغــاء الاعمــال الورقيــة حيــث

ســيتم توفيــر أكثــر مــن )60( الــف ورقــة ســنويا.

+60,000 تفويض إلكتروني | 10,000 يوم عمل تم توفيره


الصحـــــــــــةالرقمـــــــية


| الصحة الرقمية |

تطبيق صحةتطبيــق يمكــن المســتفيد مــن الحصــول علــى استشــارات طبيــة عــن بعــد مــن أطبــاء معتمديــن ممــا يســهم فــي تقليــل

نســبة المراجعــات علــى مراكــز الرعايــة الأوليــة والمستشــفيات وحــل مشــكلة تأخيــر المواعيــد.

1,514,451 مستخدم | 1,877,440 استشارة | 217,477 مكالمة | 5,183 طبيب



تطبيق موعدخدمــة إلكترونيــة تمكــن المســتفيد مــن إدارة مواعيــده فــي مراكــز وتســهيلا العامــة للصحــة تحســينا الأوليــة الصحيــة الرعايــة لوصــول المســتفيد لمنظومــة الخدمــات الصحيــة وتقليــلا لتكلفــة تقديــم الرعايــة الصحيــة. تــم الانتهــاء مــن ربــط نظــام موعــد مــع اســتبيان مــدى الرضــى عــن الخدمــة، كمــا تــم تحديث التقييــم الذاتي

.CDC لفيــروس كورونــا بنــاء علــى طلــب

+53,000,000 موعد | 13,000,000 مستخدمHIS 510 مركز صحي ومستشفى تم ربطه بنظام+



صحتيهــي منصــة إلكترونيــة تهــدف إلــى أن تكــون المرشــد والمرجــع الصحــي لمواطنــي ومقيمــي المملكــة العربيــة الســعودية حيــث تتيــح المنصــة للمســتخدم الوصــول إلــى المعلومــات والخدمــات الصحيــة لــه ولأفــراد عائلتــه بشــكل كامــل، كمــا تهــدف إلــى الحفــاظ علــى صحــة الأســرة وزيــادة الوعــي الصحــي فــي المجتمــع مــن خــلال ــة، ــة، تحديــث ومتابعــة الفحوصــات الحيوي عــدة خدمــات مثــل مراقبــة وتتبــع الأدوي

ــاة الصحــي. ــر نمــط الحي طلــب و اســتعراض الأعــذار الطبيــة و تطوي

دعمت المنصة جائحة كورونا بثلاث خدمات: حجز مواعيد فحص فايروس كورونا.

البحث و الإطلاع على أقرب الصيدليات. إصدار إجازات مرضية للحالات المؤكدة بفايروس كورونا.

نصف مليون مواطن ومقيم تم تمكينه من الفحص لفايروس كورونا4,473,400 فحص كورونا | 3,627,399 إجازة مرضية



منصة أناةهــي منصــة علميــة اجتماعيــة تهــدف إلــى توفيــر جميــع الخدمــات الإلكترونيــة للممارســين الصحييــن فــي المملكــة العربية الســعودية، وذلــك بالتكامــل مــع الخدمــات والأنظمــة الأخــرى فــي منظومــة القطــاع الصحي.بالإضافــة إلــى كونهــا منصة

تعليميــة يتــم مــن خلالهــا تبــادل الخبــرات العلميــة وتقديــم بعــض الخدمــات الطبيــة كالوصفــة الإلكترونيــة وغيرها.

+145 ألف وصفة إلكترونية تم إصدارها | +20 ألف موعد استشارة عن بعد

2,015,135مستخدم

+650 ألفطلب مساعدة

تطبيق تطمنيهـــدف إلـــى تعزيـــز الالتـــزام بتوجيهـــات العـــزل الصحـــي وتمكيـــن التواصـــل والمتابعة الدوريـــة المســـتمرة لحـــالات العـــزل الصحـــي الاحتـــرازي وعـــدم إتخـــاذ القـــرار مـــن خـــلال توفيـــر معلومـــات وتقاريـــر إحصائيـــة عـــن مســـتوى الأداء وذلـــك بالتكامـــل مـــع

الخدمـــات والأنظمـــة الصحيـــة أو غيـــر الصحيـــة الأخـــرى.



المنصة الوطنية للصحة الاتصاليةتســعى منصــة الطــب الاتصالــي لتمكيــن المســتفيدين حــول المملكــة مــن الحصــول المخرجــات عــن طريــق بأقــل جهــد وتكلفــة، ورفــع جــودة الطبيــة الخدمــات علــى الســماح للأطبــاء بتقييــم الحالــة بشــكل ميســر وفعــال بالتكامــل مــع الأنظمــة والأجهــزة الطبيــة عــن طريــق منصتــي أنــاة و صحتــي مما يتيح التواصــل بين المريض

و الطبيــب افتراضيــا دون الحاجــة لزيــارة المستشــفى.

+572 ممارس طبي | +50 تخصص | 62 مستشفى+15,000 مراجع | +19,000 موعد مسجل



الإجازات المرضيةخدمــة تتيــح للمنشــآت الصحيــة تســجيل الإجــازات المرضيــة والتحقــق مــن صحــة بيانــات المرضــى، الأطبــاء، والمنشــآت الصحيــة وموثوقيــة مصدرهــا المعتمــد، وتتيــح لــكل مــن المريــض ومرافقــه وجهــة عملهــم إمكانيــة الوصــول إلــى

ــا. ــة إلكتروني الإجــازات المرضي

+3.5 مليون إجازة مرضية | +55 ألف إجازة مرافق | 9,590 منشأة | 42,768 ممارس

منصة التراخيص الصحيةبوابــة موحــدة وشــاملة لجميــع خدمــات التراخيــص الصحيــة للمنشــآت والممارســين الصحييــن والتــي تتميــز بالتكامــل

التقني المباشر مع جميع الجهات الحكومية ذات العلاقة.

12,070 ترخيص منشأة | 173,630 ترخيص ممارس | 30 ثانية لإصدار الترخيص



تطبيق أسعفنييعتبـــر قنـــاة إضافيـــة لإســـتقبال البلاغـــات الإســـعافية لرقـــم

الاتصـــال 997، ومـــن خصائصـــه:

ـــة البـــلاغ إنشـــاء بـــلاغ للحـــالات الاســـعافية، ومعرفـــة حالوتتبـــع مســـاره مـــع الدقـــة فـــي تحديـــد موقـــع البـــلاغ.

دعم فئة الصم والبكم.

تســـجيل التاريخ الطبي والأمراض والأدوية المســـتخدمة للتعـــرف علـــى الحالة بشـــكل أفضل وأســـرع.

2.7 مليونمستخدم

322,791بلاغ

2,949,247 طلـــب تصريـــح للذهـــاب لمنشـــأة صحيـــة خـــلال ســـاعات المنـــع فـــي فتـــرة جائحـــة كورونـــا.



نظام وصفتيخدمـــة تتيـــح إمكانيـــة صـــرف الـــدواء مـــن الصيدليـــة الأقـــرب إلـــى المســـتفيد وفـــي الوقـــت الملائـــم لـــه مجانـــا ممـــا يقلـــل الضغـــط علـــى المرافـــق الصحيـــة لصـــرف الأدويـــة ويســـاهم فـــي حـــل مشـــكلة نقـــص الأدويـــة فـــي المرافـــق الصحيـــة

لوجـــود القطـــاع الخـــاص كشـــريك إســـتراتيجي فـــي صـــرف الأدويـــة .

9.2 مليون وصفة إلكترونية | 2 مليون مستفيد | 1,222 مركز رعاية صحية أولية60 مستشفى | 2,061 صيدلية | 180 مدينة

أرقام وصفتي خلال فترة الحظر في أزمة فايروس كورونا

6,000وصفة تم توصيلها لـ 96 دار ضيافة صحي في 8 مدن

33,252وصفة تم إعادة إصدارها لأكثر من 30 ألف

مستفيد من ذوي الأمراض المزمنة بمشاركة 12,485 طبيب في المبادرة

14,000+توصيل منزلي



منصة التوفر الدوائيــا المنشـــآت منصـــة تتمكـــن مـــــن خلالهـــــالطبيـــة الحكوميـــة وغيرهـــا مـــن تســـجيل كميــــــــــــــات الأدويـــــــــة ورفـــــــع الاحتيــــــــــاج

والاســـتهلاك لـــكل ســـنة.

37,607 دواء | 245 منشأة طبية

منصة أذونات الاستيراد والتصديريتـــم مـــن خـــلال المنصـــة تقديـــــــم طلـــــــب أذن استــــــيراد للمنتجـــات أو المســـتحضرات الطبيـــة الخاصـــة بتشـــخيص أو مكافحـــة جائحـــة كورونـــا، وعنـــد قبـــول الطلـــب يتـــم اصـــدار

خطـــاب الموافقـــة آليـــا وفـــورا.

+1,000 أذن استيراد | 24 ساعة لمعالجة الطلب



LIMS إطلاق نظام إلكتروني للمختبراتنظـــام إلكترونـــي للمختبـــرات يدعـــم أحـــدث التقنيـــات ممـــا يســـاهم بتســـريع العمـــل وزيـــادة دقـــة النتائـــج، حيـــث اســـتخدم النظـــام فـــي تحليـــل المعقمـــات ومتابعـــة نتائجهـــا، بالإضافـــة للأجهـــزة الطبيـــة، تـــم تأســـيس قاعـــدة بيانـــات موحـــدة

للمنتجـــات والاختبـــارات تحتـــوى علـــى:

+1,500 اختبار | 15,705 منتج | 17,489 عينة منجزة | 32,183 فحص منجز



تطبيق طمني يوفــر معلومــات دقيقــة للمســتهلكين عــن المنتجــات التــي تشــرف عليهــا الغذائــي، وســلوكهم صحتهــم لتعزيــز والــدواء للغــذاء العامــة الهيئــة حيــث يتــم عــرض جميــع المعلومــات التــي تهــم المســتهلك فــور البحــث باســم المنتــج او مســح الباركــود الخــاص بــه، كمــا تمــت إتاحــة بيانــات توفــر الكمامــات والمعقمــات فــي قوائــم تفاعليــة بالربــط إلكترونيــا مــع أكثــر مــن

1,000 صيدليــة لدعــم جهــود الدولــة فــي مواجهــة جائحــة كورونــا.

18,000 زائر يومي للتطبيق


التعليــــــــــمالرقمـــــــــــي


| التعليم الرقمي |

منظومة التعليم الموحدة أحـــد مكونـــات المدرســـة الافتراضيـــة وهـــي عبـــارة عـــن منصـــة تفاعليـــة تعليميـــة توفـــر أتمتـــة كاملـــة لكافـــة الأنشـــطة ــل ــة للفصـ ــة التعليميـ ــتمرار العمليـ ــم اسـ ــا لدعـ ــة كورونـ ــاء جائحـ ــت أثنـ ــد، أطلقـ ــن بعـ ــم عـ ــات التعليـ ــة لعمليـ التعليميـ

الدراســـي الثانـــي 1441هــــ.

2 مليون محتوى إلكتروني | 1,3 مليون جلسة نقاش | 60 مليون مشاهدة على عين1,8 مليون واجب منشور | 2,835 ساعة بث للدروس

5,000,000طالب وطالبة

المستفيدين أثناء جائحة كورونا

12,546,035زائــــــــــــــر

34,928,017جلســــــــــة



التعليم الجامعي عن بعد في أرقام

+109 مليون تصفح للمحتوى الرقمي على المنصات التعليمية +2.6 مليون فصل افتراضي | +1.4 مليون طالب وطالبة +2.8 مليون ساعة دراسية | +4.5 مليون اختبار إلكتروني



تطبيق الروضة الافتراضية ــلى ــاني يحتــــــوي عــــ ــروني مجــــ تطبيــــــق إلكتــــــعناصـــر تعليميـــة تـــم بناؤهـــا وفـــق المعاييـــر النمائيـــة للتعلـــم المبكـــر فـــي المملكـــة لخدمـــة

الأطفـــال فـــي مرحلـــة الطفولـــة المبكـــرة.

+21 ألف مستخدم من الأطفال +19 ألف مستخدم من أولياء الأمور



تطبيق الاختبار التحصيلي 2020 عن بعدالتســجيل وأتمتــة عمليــات بعــد عــن للاختبــار إطــلاق منصــة بشــري مراقــب دون الاختبــار ومراقبــة الهويــة مــن والتحقــق ــة. ــة الذكي ــذكاء الاصطناعــي والمراقب ــات ال ــى تقني بالاعتمــاد عل

+218 ألف طالب وطالبة تم اختبارهم عبر المنصة


العدل والشؤون الإسلامية والرقمية


| العدل والشؤون الإسلامية الرقمية |

بوابة ناجزمنصــة الخدمــات العدليــة الإلكترونيــة والتــي يتــم مــن خلالهــا تقديــم كافــة خدمــات وزارة العــدل الإلكترونيــة مــن خــلال أعمــال وتســهيلا العــدل مــن مواطنيــن ومقيميــن وقطاعــات لزيــادة رضــا مســتفيدي وزارة بوابــة موحــدة ســعيا للمســتخدمين للوصــول والتعامــل مــع الخدمــات العدليــة الإلكترونيــة بشــكل ميســر وســريع، حيــث يتــم تقديــم %80

مــن خدمــات القطــاع العدلــي بشــكل إلكترونــي.

2 مليون مستخدم مسجل | 70 ألف معدل الدخول اليومي | 1,4 مليون مستفيد



توثيق الجلسات القضائية لشــفافية النظــام العدلــي تــم إطــلاق هــذا المشــروع حيــث يتــم توثيــق الجلســات القضائيــة بالصــوت والصــورة

إنطلاقــا مــن مبــدأ علانيــة الجلســات، وحفظــا لحقــوق القاضــي وأطــراف الدعــوى بشــكل عــام.

229 دائرة قضائية | 8 محاكم | +119 ألف جلسة قضائية تم توثيقها

تـــم تنفيـــذ أكثـــر مـــن 39 ألف عمليــــــــــــــة فـــــــي 26 مدينـــــــــــة ـــذ ومحافظـــة منـــــــ

إنطـــلاق الخدمـــة

كتابات العدل المتنقلةتخـــدم ذوي المســـتفيد حيـــث فـــي مقـــر إلكترونيـــا التوثيقيـــة الخدمـــات تقديـــم الاحتياجـــات الخاصـــة وكبـــار الســـن والمرضـــى والموقوفيـــن فـــي دور الملاحظـــة

ومـــن فـــي حكمهـــم مـــن خـــلال وحـــدة خاصـــة مـــن كتـــاب العـــدل.



مركز العمليات العدليمركــز العمليــات العدلــي وغــرف العمليــات التابعــة لــه هــو نــواة مراقبــة أعمــال الــوزارة بشــكل عــام والتحقــق مــن البيانــات الموجــودة وحلقــة الوصــل بيــن الــوكالات وبيــن المســتفيد الخارجــي عــن طريــق مركــز التواصــل الموحــد، ويقــدم خدمــات عديــدة مــن أهمهــا: التواصــل مــع جميــع المحاكــم وكتابــات العــدل للقضايــا المتأخــرة عــن الوقــت او التــي لــم تصــل

لمســتوى رضــا المســتفيدين وغيرهــا، كمــا يقــدم تقاريــر للمســتويات العليــا داخــل الــوزارة وخارجهــا.

+64 مؤشر أداء تتم مراقبته وإصدار التذاكر عليها ومتابعة الحلول من المرافق العدلية+200 ألف قضية تتم متابعتها لمحاكم الدرجة الأولى

خدمة المحاكمة عن بعدتتيــح للقضــاة تحديــد موعــد للمحاكمــة واســتكمال اجــراءات المحاكمــة عــن بعــد،

بالإضافــة إلــى عقــد الجلســات إلكترونيــا.

17,600 محاكمة تمت عن بعد



الإفراغ العقاريخدمــات تســهم فــي تســريع عمليــة نقــل الملكيــة والافــراغ ــم عــدة خدمــات منهــا العقــاري تمكــن المســتفيد مــن تقديطلــب الافــراغ العقــاري الالكترونــي وتحديث الصــك العقاري واصــدار صــك مفقــود او تالــف بالإضافــة إلــى خدمــة التحقــق مــن الصــك العقــاري وذلــك عــن طريــق بوابــة ناجــز للخدمــات

العدليــة الإلكترونيــة.

10,000 طلب إفراغ 50,000 طلب تحديث لصكوك العقارية

14,000 طلب إصدار صك 200% نسبة رفع الحد الأدنى للعمليات خلال

جائحة كورونا 152 مليون ريال قيمة الإفراغ العقاري



المزاد الإلكترونيــة ــة بالإعــلان عــن المــزادات وإمكاني ــدار مــن خلالهــا المــزادات العدلي ــة ت منصــة إلكترونيتســجيل المزايديــن وتحصيــل المبالــغ الماليــة للمزايــدة، بــدء مــن اســناد المــزاد من نظام التنفيــذ وادخــال بيانــات القضيــة ومــن ثــم انشــاء المــزاد والاعــلان عنــه فــي المنصــة وفتــح

بــاب المزايــدة وادارة المــزاد وانتهــاء بأغــلاق المــزاد عنــد الترســية.

33 مزايد إلكتروني في أول مزاد | 4 مزادات إلكترونية | 60 مزايد مشارك15 مليون ريال إجمالي المبالغ | 35% نسبة زيادة البيع عن السعر التقديري



التحقيق عن بعدتجـــرى بعـــض إجـــراءات التحقيـــق مـــن اســـتجواب للمتهميـــن، وضبـــط إفـــادة المبلغيـــن والشـــاكين، والإســـتماع إلـــى أقـــوال الشـــهود عـــن طريـــق اســـتضفاتهم فـــي منصـــة النيابـــة العامـــة دون الحاجـــة لتواجدهـــم البدنـــي، فهـــم يمثلـــون أمـــام التوقيـــف فـــي دور مـــكان ســـواء أي مـــن افتراضيـــا القضيـــة فضيلـــة محقـــق أو الســـجون أو أماكـــن القبـــض عليهـــم علـــى مـــدار أربـــع وعشـــرين ســـاعة حتـــى فـــي ـــا“ مـــع توافـــر ـــة أو خطيـــرة مثـــل: “فايـــروس كورون حالـــة إصابتهـــم بأمـــراض معدي

كافـــة الضمانـــات والتمتـــع بجميـــع الحقـــوق المكفولـــة نظامـــا .

100% نسبة أتمتة إجراءات التحقيق عن بعد



نظام الرقابة على السجونتحويـــل العمـــل الورقـــي والجـــولات الرقابيـــة إلـــى عمـــل إلكترونـــي متكامـــل يضمـــن دقـــة المراقبـــة علـــى النـــزلاء والمـــدة الزمنيـــة لمحكوميتهـــم بآليـــة عادلـــة وواضحـــة ممـــا يضمـــن عـــدم وجـــود أي ســـجين أو موقـــوف بصفـــة غيـــر نظاميـــة حيـــث تـــم تمكيـــن عضـــو الرقابـــة علـــى الســـجون مـــن إتمـــام أعمالـــه مـــن خـــلال الأجهـــزة اللوحيـــة أثنـــاء

ـــة علـــى الســـجون. ـــه مـــع نظـــام الرقاب الجـــولات ومزامنـــة أعمال

80% نسبة أتمتة إجراءات الرقابة | 400% نسبة زيادة سرعة الإنجاز+30 جولة رقابية يوميا لكل مراقب مقارنة بـ 10 جولات يوميا في السابق

نيابة بلا ورقتحويــل جميــع الاجــراءات رقميــا بيــن رئيــس النيابــة وفــروع ودوائــر النيابــة العامــة للتعامــل مــع المعامــلات والتعاميــم إلكترونيــا دون الحاجــة إلــى الــورق ممــا ســاهم فــي زيــادة فــي الســرية

والخصوصيــة وتســهيل فــي متابعــة الاعمــال والإطــلاع علــى ســيرها بالشــكل الصحيــح.



منصة منارة الحرمينمنصــة رقمـــــيه لغــــرض إثـــــراء التجــــربة الروحانيــــة التعبديـــة الواقعيــة افتراضيا والإبقـــــاء على حبــــل الوصــــل مستمـــــرا مع أئمــة وشيـــــوخ الحرميـــن الشريفيـــن وذلك عـــن طريــــق نقـــل الدروس العلمـية والتوجيهية والإرشادية من الحرمين إلى

شتى المسلمين في بقاع العالم.

+55 درس مباشر بالمسجد الحرام +164 درس مباشر بالمسجد النبوي

+600 ألف مشاهد 5 لغات مختلفة

مقرأة الحرمينمشــروع عـــــالمي لتعليــــم القــرآن الكريــــــم مــن الحرميــــن الشــريفين للمســلمين فــي شــتى أنحــاء العالــم مشــافهة لمــن زار الحرميــن الشــريفين وعــن بعــد عبــر الانترنــت لمــن

كان فــي بلــده.

69,988 طالب | 211 دولة مستفيدة800,000 موعد للقراءة مع شيخ



تطبيق الحرمين الشريفينإلـــى تســـخير التقنيـــة الحديثـــة لخدمـــة الحرميـــن الشـــريفين يهـــدف التطبيـــق ـــزوار مـــن خـــلال عـــرض معلومـــات عـــن والقاصديـــن مـــن الحجـــاج والمعتمريـــن والالحرميـــن الشـــريفين ومواقيـــت الصـــلاة والبـــث المباشـــر للصلـــوات وتوفيـــر خدمـــة

الإرشـــاد المكانـــي لتيســـير الوصـــول إلـــى المقصـــد.

+100,000 مستخدم | +200 خطبة صوتية ونصية | 3 لغات مختلفة+5,000 مستخدم لخريطة أرشدني | +30,000 محتوى متنوع تفاعلي


المــــــــــدنالذكيـــــــة


| المدن الذكية |

الرخص التجارية – الخدمات الإنشائية عبر منصة بلديتقــدم منصــة بلــدي خدمــات بلديــة متكاملــة بشــكل إلكترونــي وموحــد يمنــح المســتفيد تجربــة مميــزة مــن حيــث ســهولة وقــت أي فــي الطلــب متابعــة وســهولة للرســوم، الإلكترونــي والســداد والتقديــم الخدمــات لمعلومــات الوصــول ــة مــن ــواع الرخــص البلدي ــة وجــود ملاحظــات. كمــا تســاعد المســتثمر فــي إدارة كافــة أن واســتكمال النواقــص فــي حالخــلال منصــة واحــدة متكاملــة مــع أكثــر مــن 20 جهــة حكوميــة، وقــد اختصــرت البوابــة مــدة تنفيــذ خدمــات الرخــص التجاريــة

ــا بعــد تقديــم الطلــب بنجــاح لأكثــر مــن 80% مــن طلبــات التقديــم علــى الرخــص. مــن 60 يومــا إلــى فوري

245,657 مستخدم | 778,057 طلب



تصاريح التنقل للعمالةتعتبــر خدمــة تصاريــح التنقــل للعمالــة مــن الخدمــات المهمــة التــي تــم إطلاقهــا فــي فتــرة جائحــة كورونــا لتنظيــم عمليــة التنقــل فــي أوقــات الحظــر لمختلــف الأنشــطة عــودة فــي والمســاهمة والقرويــة البلديــة الشــؤون وزارة عليهــا تشــرف التــي الأنشــطة التجاريــة وفــق الضوابــط الاحترازيــة، وســهلت الخدمــة إصــدار تصاريــح التنقــل بالتكامــل مــع عــدة جهــات مثــل وزارة الداخليــة، ومركــز المعلومــات الوطنــي

ــا. ــر تطبيــق توكلن عب

59,333 مستخدم | 343,958 طلب



الشهادات الصحيةيقــدم النظــام خدمــة إلكترونيــة تتيــح الحصــول علــى التــي الأنشــطة فــي للعامليــن الصحيــة الشــهادة تتطلبهــا، وتتكامــل الخدمــة مــع وزارة الصحــة بحيــث تكــون مرتبطــة بالمراكــز الصحيــة المعتمــدة، ويتــم طباعــة إمكانيــة مــع إلكترونيــا الشــهادة إصــدار الشــهادة أو إلغاؤهــا لرفــع مســتوى جــودة الخدمــات والبيانــات البلديــة، وقــد اختصــرت الخدمــة الكثيــر مــن الوقــت والجهــد فــي الحصــول علــى الخدمــة مــن 20

ــة. ــى فوري يومــا إل

103,146 مستخدم | 103,627 اجمالي الطلبات 93,858 طلب مكتمل



بوابة الفرص الاستثماريةبوابــة موحــدة تجمــع الفــرص الاســتثمارية فــي القطــاع البلــدي عبــر 285 أمانــة وبلديــة فــي مختلــف مناطــق المملكــة، وتمكــن مــن الاطــلاع علــى كافــة تفاصيــل الفــرص الاســتثمارية المطروحــة بحســب الموقــع الجغرافــي او النشــاط الاســتثماري وتتيــح الحصــول علــى كراســة الشــروط والمواصفــات الاســتثمارية وشــراءها والتقديــم علــى الفــرص وتوقيــع العقــود إلكترونيــا، ــع المناطــق فــي أي وقــت وبفــرص ــة الاســتثمار فــي جمي ممــا يســهل عمليمتســاوية ممــا يســاعد فــي توســيع قاعــدة المتنافســين وتعزيــز الشــفافية.

12,000 فرصة استثمارية | 9,880 طلب | 549 مستخدم


السياحة والثقافةالرقمية


| السياحة والثقافة الرقمية |

منصة التأشيرة السياحيةمنصــة إلكترونيــة متقدمــة تعمــل بالتكامــل مــع الجهــات الحكوميــة المعنيــة بغــرض إصــدار التأشــيرة الســياحية متضمنــة جميــع المتطلبــات ممــا يحســن ــة الســائح ويســاهم فــي تحقيــق المملكــة لمســتهدفاتها فــي تحقيــق مــن تجرب

إيــرادات غيــر نفطيــة.

3-5 دقائق لإتمام الخدمة | 117,603,900 قيمة الوفورات المالية392,013 تأشيرة مستخرجة خلال النصف الأول من العام



مبادرة عودة خدمــة جميــع المقيميــن )النظامييــن والمخالفيــن( وحاملــي تأشــيرة الزيــارة والســياحة

داخــل المملكــة العربيــة الســعودية مــن تقديــم طلــب عــودة إلــى بلدانهــم إلكترونيــا عبــر منصــة أبشــر.

282,586مسجل



بوابة تراخيص الأنشطة السياحيةتختــص البوابــة بخدمــات التراخيــص الإلكترونيــة التــي تقدمهــا وزارة الســياحة مــن أجــل تســهيل خدمــات مثــل متعــددة أنشــطة وتشــمل المســتخدمين وكالات الســفر وتنظيــم الرحــلات الســياحية ومكاتــب الســياحي والإشــاد الســياحي الايــواء مرافــق حجــز

الســياحي. الإيــواء وإدارة مرافــق

يتــم اســتخراج تراخيــص وكالات الســفر، تنظيــم الرحــلات، مكاتــب حجــز مرافــق الايــواء فوريــا.

الايــواء مرافــق إدارة تراخيــص اســتخراج يتــم أيــام. 10 خــلال الســياحي الارشــاد الســياحي،

70% نسبة خفض استخدام الورق.



بوابة زاول تفعيل خدمات الصيد والنزهة على بوابة حرس الحدود للخدمات الإلكترونية.

+3700 جهة مسجلة | +8730 تصريح إبحار إلكتروني3 دقائق بدلا من 10 دقائق لاستخراج التصريح

50 موقع فعلت فيه الخدمة بما يعادل 80% من اجمالي مواقع الخدمة90% نسبة التوفير في ساعات العمل


التقنـــــــــــيةالماليـــــــــــة


| التقنية المالية |

تحديث قواعد فتح الحسابات البنكيةللمؤسســات الإلكترونيــة والمحافــظ البنكيــة الحســابات فتــح خدمــة الفرديــة عــن بعــد وخدمــة فتــح الحســابات البنكيــة والمحافــظ الإلكترونيــة

للشــركات المقيمــة عــن بعــد.

تقديــم الخدمــة للأفــراد القاصريــن )دون ســن الثامنــة عشــرة( والبالغيــن ســن الخامســة عشــرة هجريــة.

فتح الحسابات البنكية لحاملي رخص العمل الحر.

دقائق لإتمام الخدمات | 24 ساعة توفر الخدمة



خدمات التصديق الرقمي للبنوكتـــم تســـهيل وتحســـين الخدمـــات المصرفيـــة فـــي البنـــوك تمكيـــن عبـــر كورونـــا، جائحـــة الظـــروف مـــن الاســـتفادة مـــن خدمـــات التصديـــق الرقمـــي البنكيـــة للمنتجـــات المملكـــة فـــي المعتمـــدة المتعلقـــة بالتمويـــل الشـــخصي للأفـــراد وإصـــدار

الائتمانيـــة. البطاقـــات

إطلاق منصة وثاقتعمـــل منصـــة وثـــاق علـــى أتمتـــة جميـــع الإجـــراءات المتعلقـــة بالضمانـــات البنكيـــة، حيـــث تـــم الانتهـــاء مـــن بالتحقـــق الخاصـــة الأولـــى المرحلـــة مـــن الضمانـــات تمهيـــدا للبـــدء فـــي المرحلـــة الثانيـــة

المتعلقـــة بإصـــدار هـــا.

التصريح لـ 9 شركات تقنية ماليةالتصريـــح لتســـع شـــركات متخصصـــة فـــي مجـــال التقنيـــة الماليـــة، التـــي تمثـــل دفعـــة جديـــدة للعمـــل Reg- )تحـــت مظلـــة البيئـــة التجريبيـــة التشـــريعية قائمـــة إلـــى بذلـــك لتنضـــم )ulatory Sandboxالشـــركات المصـــرح لهـــا ســـابقا فـــي الدفعتيـــن الســـابقتين، ليصبـــح إجمالـــي الشـــركات المصـــرح

ــا 30 شـــركة. لهـ



+176 مليون عملية منفذة عبر الأجهزة الذكية خلال النصف الأول من عام 2020

+16 مليار ريال قيمة العمليات المنفذة عبر الأجهزة الذكية خلال النصف الأول من عام 2020

79% نسبة العمليات المنفذةمن خلال تقنية الاتصال قريب المدى “مدى أثير” بارتفاع بنسبة 263% مقارنة بعام 2019

ارتفاع عدد عمليات الدفع عبر الانترنت إلى 20.8 مليون عملية خلال الربع الأول من العام الحالي


البنيـــــــــــةالرقميـــــة


| البنية الرقمية |

5G نشر شبكات الجيل الخامستمكينــا للتحــول الرقمــي وتنميــة للاقتصــاد الرقمــي ودعمــا لمتانــة البنيــة التحتيــة وضمــان توفيــر خدمــات الانترنــت بجــودة

عاليــة للمواطنيــن والمقيميــن فــي المملكــة تــم نشــر شــبكات الجيــل الخامــس فــي المملكــة.

+8,377 برج للجيل الخامس تم نشره في جميع مناطق المملكة


| البنية الرقمية |

توسعة نشر شبكات الألياف الضوئية

توسيـــــــع مجـــــــال نشــــــر شبكــــــــة الأليــــــاف المملكــــة منـــــــاطق جميـــع فـــي الضــــــوئية ـــر ـــة التحتيـــة وضمـــان توفي ـــة البني ـــا لمتان دعمخدمـــات الانترنـــت بجـــودة عاليـــة للمواطنيـــن

المملكـــة. فـــي والمقيميـــن

+3.5 مليونمنزل تمت تغطيته


تنمية القدرات الرقمية والابتكار


| تنمية القدرات الرقمية والابتكار |

العطاء الرقميــراء المحتــوى ــادرة العطــاء الرقمــي إلــى نشــر المعرفــة الرقميــة بيــن المجتمعــات العربيــة حــول العالــم وإث تهــدف مبالتقنــي العربــي علــى شــبكة الإنترنــت مــن خــلال المختصيــن والهــواة التقنييــن وإتاحــة التدريــب المباشــر والتدريــب عــن

بعــد لتطويــر المهــارات التقنيــة، وكذلــك دعــم القطــاع غيــر الربحــي فــي مجــال تطويــر المهــارات التقنيــة.

101,142 عضو | 8,694,097 مستفيد | 109 دورة تدريبية



إطلاق ملتقى المرأة في علم البيانات الافتراضي

إطــلاق ملتقــى المــرأة فــي علــم البيانــات ويضــم ثمانــي حــول مــدن عــدة فــي أيــام ثمانيــة علــى ممتــدة جــولات المملكــة )الريــاض، الشــرقية، الطائــف، مكــة، المدينــة(، حيــث يزخــر الملتقــى باللقــاءات والجلســات وورش العمــل عبــر نخبــة مــن قائــدات التقنيــة والباحثــات والكــوادر التقنيــة الرائــدة فــي مجــال علــم البيانات وتحليــل البيانات الضخمة

مــن الأوســاط الاكاديميــة والحكوميــة.

47,464مشاركة



مبادرة كلنا عطاء التعليميــة فــي ظــل جائحــة كورونــا تلبيــة لحاجــة المجتمــع ودعمــا للمنظومــة تــم إطــلاق مبــادرة كلنــا عطــاء لدعــم الطــلاب محــدودي الدخــل بالأجهــزة اللازمــة الجديــدة والمســتعملة خــلال جمــع الأجهــزة مــن بعــد عــن لإكمــال تعليمهــم والعمــل علــى إعــادة صيانتهــا مــن خــلال المتطوعيــن بالمبــادرة والمتعاونيــن مــن

قبــل الجمعيــات التقنيــة والقطاعــات المختلفــة.

+29,000 جهاز متبرع به | 110,000 شريحة بيانات من شركات الاتصالات



إطلاق أكاديمية منشآت الإلكترونية مــن

منصــة تســعى إلــى تقديــم العديــد مــن البرامــج التدريبيــة والواقعيــة، والتــي يتــم إعدادهــا علــى مســتوى عــالالجــودة والفاعليــة؛ لتوفيــر التدريــب المناســب لــرواد الأعمــال وأصحــاب المنشــآت الصغيــرة والمتوســطة.

61,957 مستفيد خلال النصف الأول من العام

ThinkTech ويبنار العطاء ويتــم تقديــم سلســلة مــن المحاضــرات المباشــرة عبــر الإنترنــت، يقدمهــا نخبــة مــن الخبــراء والمتخصصيــن محليــا و دوليــا، للمســاهمة فــي إثــراء الوعــي الرقمــي لــدى

كافــة أفــراد المجتمــع.

118محاضرة

+143 ألفمستفيد



برنامج شبكة معامل الابتكارتدشـــين وافتتـــاح تســـعة معامـــل ابتـــكار رقميـــة حـــول مـــدن المملكـــة بالشـــراكة مـــع القطـــاع الحكومـــي والخـــاص لإثـــراء منظومـــة الابتـــكار الرقمـــي وريـــادة الأعمـــال التقنيـــة وذلـــك بهـــدف تمكيـــن رواد الأعمـــال وأصحـــاب المشـــاريع الرقميـــة والباحثين ـــة مـــن الاســـتفادة مـــن الخدمـــات المقدمـــة مـــن شـــبكة ـــات الحديث فـــي مجـــال التقني

معامـــل الابتـــكار الرقمـــي.

10,000 مستفيد | 260 معسكر وبرنامج تدريبي

إطلاق هاكاثون الأمل الدوليبهــدف تطويــر حلــول اعمــال رقميــة للتحديــات التــي تواجهــه القطاعــات المســتهدفة وفــق ثلاثــة مســارات )الصحــة

الرقميــة، الترفيــه المنزلــي، مســار الألعــاب الإلكترونيــة(.

+15 ألف متقدم | 80 دولة | +339 فكرة مبتكرة تم تطويرها | 111 نموذج عمل رقمي جديد تم تطويره



إقامة المعرض والمؤتمر السعودي لإنترنت الأشياء 2020الحــدث الأكبــر والأول مــن نوعــه علــى الاطــلاق حيــث يجمــع رواد مشــاريع التقنيــة والمهتميــن والمختصيــن فــي مجــال

انترنــت الأشــياء لطــرح ومناقشــة أحــدث المفاهيــم المبتكــرة علــى الصعيــد العالمــي فــي هــذا المجــال.

11 ألف مستفيد خلال 3 أيام



إطلاق معسكرات الهمم الرقميةتهــدف إلــى تمهيــن وتأهيــل حديثــي التخــرج والباحثيــن عــن عمــل مــن خــلال معســكرات تدريبيــة متعــددة ومكثفــة وذلك بعمليــة للدفــع عاليــة كفــاءة ذات وطنيــة كــوادر لتأهيــل

التحــول الرقمــي.

10,400 خريج وخريجة مستهدفين بحلول عام 2022

اللقاءات الرقميةإقامـــة مـــن الانتهـــاء تـــم الأمـــل هاكثـــون هامـــش علـــى ــة مـــن ــور نخبـ ــة بحضـ ــاءات الرقميـ ــن اللقـ ــم الأول مـ الموسـالتنفيذيـــن والمختصيـــن فـــي أكثـــر مـــن 7 مجـــالات تقنيـــة حـــول

العالـــم.

19 لقاء رقمي | +60 دولة | +1 مليون مستفيد


السياساتالرقميـــــــــة


| السياسات الرقمية |

تأسيس مكاتب إدارة بيانات بالجهات الحكوميةتأسيس أكثر من 50 مكتب إدارة بيانات بالجهات الحكومية مرتبطة بالمسؤول

الأول بالجهة إنفاذا للأمر السامي الكريم رقم 59766 تاريخ 20-11-1439 هـ.

إطلاق سياسة حماية البيانات الشخصيةيضمــن بمــا الشــخصية البيانــات ومشــاركة ومعالجــة جمــع عمليــة تنظــم ــك ــة حقوقهــم، وكذل ــات وحماي ــة أصحــاب هــذه البيان ــى خصوصي المحافظــة عل

البيانــات. المحافظــة علــى الســيادة الوطنيــة الرقميــة علــى هــذه



إطلاق سياسة مشاركة البياناتتعزيز مشاركة البيانات لتحقيق التكامل بين الجهات الحكومية.

إطلاق سياسة تصنيف البياناتتهــدف إلــى حمــــاية البيانــات الوطنيــة وسريتهــــا وتمكيــن إتاحتهــا مــن خــلال تصنيفهــا إلــى 4 مســتويات )ســري للغايــة،

وســري، ومقيــد، وعــام(، ووضــع ضوابــط وإجــراءات حوكميــة بنــاء علــى مســتوى الأثــر لــكل تصنيــف.



إطلاق سياسة حرية المعلومات

تنطبــق علــى جميــع طلبــات الأفــراد للاطــلاع أو الحصــول علــى المعلومــات العامــة -غيــر المحمية- التي تنتجها الجهات العامة مهما كــــان مصــــــدرها، ويشمــــل ذلــك السجــــــلات الورقيــة ورســائل البريــد الإلكترونــي وغيرهــا

مــن الســجلات.

إطلاق سياسة البيانات المفتوحة تنطبــق علــى جميــع البيانــات والمعلومــات العامــة -غيــر المحميــة- التــي تنتجهــا الجهــات العامــة مهمــا كان مصدرها وقد تــم إنشــاء عــدة مبــادىء للبيانــات المفتوحــة وذلــك لتأكيــد علــى الاســتفادة مــن البيانــات المفتوحــة بتطويــر الدراســات

والتحليــل وغيرهــا.



إصدار القواعد المنظمة لأعمال وساطة التأمين الإلكترونية صــدور القواعــد المنظمــة لأعمــال وســاطة التأميــن الإلكترونيــة والتــي تحــدد الحد الأدنــى للمتطلبــات والضوابــط اللازمــة لمنــح الترخيص ممارســة أعمال وســاطة التأميــن الإلكترونــي مــن خــلال شــبكة الإنترنــت فــي المملكــة العربيــة الســعودية، فــي خطــوة تأتــي ضمــن جهــود المؤسســة الهادفــة إلــى تطويــر صناعــة التأميــن وتســهيل عمليــة الحصــول علــى التغطيــة التأمينيــة لطالبيــه، وذلــك ضمــن إطــار رقابــي وإشــرافي يضمــن حمايــة وكفــاءة التعامــلات فــي القطــاع التأميــن ودعمــا

لريــادة الأعمــال وتعزيــزا لتقنيــة الخدمــات الماليــة وتشــجيعا لنموهــا.



إصدار قواعد الترخيص للنشاطات المساندة لنشاط التمويل تـــم إصـــدار قواعـــد وضوابـــط تهـــدف إلـــى تنظيـــم أحـــكام الترخيـــص لهـــذا النـــوع مـــن الشـــركات، وتنظيـــم مزاولتهـــا لأنشـــطتها، بشـــكل يضمـــن كفـــاءة عمـــل هـــذه الشـــركات مـــن خـــلال الالتـــزام بمـــا تصـــدره المؤسســـة مـــن متطلبـــات تتعلـــق بأمـــن المعلومـــات وحوكمـــة الشـــركات والتنظيـــم الداخلـــي والإســـناد وإدارة المخاطـــر والالتـــزام والمراجعـــة

الداخليـــة.

إصدار القواعد التنظيمية لمقدمي خدمات المدفوعات إصـــدار قواعـــد وضوابـــط لتنظيـــم وتوفيـــر الاشـــتراطات التنظيميـــة لتقديـــم خدمـــات المدفوعـــات وإصـــدار التراخيـــص لمقدمـــي خدمـــات المدفوعـــات والتقنيـــات الماليـــة وحوكمتهـــا وفـــق الإجـــراءات الرقابيـــة والإشـــرافية

ــاع المالـــي. لضمـــان ســـلامة واســـتقرار القطـ



إطلاق الدليل الإرشادي لضوابط استخدام تقنية المعلومات والاتصالات في الجهات الحكومية ويهدف الدليل الإرشادي إلى مساعدة الجهات الحكومية في المملكة على تطبيق ضوابط استخدامات تقنيات

المعلومات والاتصالات لديها بصورة سريعة وفعالة.

إطلاق سياسات ومعايير استرشادية للتطبيقات الرقمية الحكوميةسياســات ومعاييــر استرشــاديه للجهــات الحكوميــة للتعامل مع أحكام واشــتراطات الشــركات

العالميــة فيمــا يتعلــق باســتضافة متاجرهــا للتطبيقــات وتعميمهــا على الجهــات الحكومية.


عن التقريرتــم إعــداد هــذا التقريــر لتســليط الضــوء علــى أبــرز إنجــازت التحــول الرقمــي فــي المملكــة العربيــة الســعودية خــلال النصــف الأول مــن عــام 2020م بالتعــاون مــع ــة المملكــة 2030 فــي هدفهــا الأســمى مختلــف القطاعــات ســعيا لتحقيــق رؤي

والمتمثــل فــي جعلهــا مــن مصــاف الــدول المتقدمــة رقميــا .

عن وحدة التحول الرقميوحــدة التحــول الرقمــي هــي مركــز تميــز وطنــي أنشــئ عــام 2017 بأمــر ملكــي رقــم 49584 وتاريــخ 29 / 10 / 1438 ه ـــ كجهــة مســتقلة تعمــل علــى تمكين ودعم التحول الرقمــي فــي المملكــة العربيــة الســعودية وتحقيــق أهــداف رؤيــة المملكــة 2030.


تــــم تشكيـــــل اللجنــــة الوطنيــــة للتحــــول الرقــــمي بالأمــر الســــامي رقـــم 49584 وتاريــخ 1438-10-29هـــ )الموافــق 23/7/2017م( وتتولــى اللجنــة رســم السياســات والاســتراتيجيات المتعلقــة بالتحــول الرقمــي علــى مســتوى الأجهــزة العامــة ووضــع الخطــط والبرامــج اللازمــة وضمــان تنســيق المبــادرات المتصلــة بذلك.

عـــــــــــــــــــــــناللجنة الوطنية للتحول الرقمي


الإشراف على برامج التحول الرقمي

اعتمـاد الخـطط السنوية والخطط التشغيلية لبرنامج التحول الرقمي

اعتماد التقارير الدورية عن التحول الرقمي التي تعدها وحدة التحول الرقمي

اقتراح مشاريع الأنظمة المتعلقة بالتحول الرقمي ورفعها

إقرار إطار حوكمةمبادرات التحول الرقمي

12345

مهــــــــــــام اللجنة الوطنية للتحول الرقمي

2020 ماعل يونسلا فصن ريرقتلاgsma نم ةيموكحلا ةدايرلا ةزئاج...

Documents