창업자역량

창업기업의 브랜드 가치를 높이는 홍보마케팅

브랜드스토리하우스 임은희 대표

오늘의 이슈

학습내용

학습목표

12

홍보의 이해

홍보업무의 과정

1 기업과 제품의 브랜드를 알리고 호감도를 높이기 위한 홍보방법을 설명할 수 있다 .

3 온라인 홍보마케팅

1홍보의 이해

1 홍보의 이해

1 1 홍보의 이해

弘報 PR(Public Relation)

널리 알림공중과의 우호적 관계를

목적으로 수행하는 마케팅

커뮤니케이션 활동

기업이 자신의 제품을 소비자가 알고 구입하는 관계를 형성하고 유지하기 위해 하는 일

1 1

홍보를 통해 브랜드 인지도 상승이미지 향상

자신의 존재를 알려야선택 받음기업

홍보의 이해

1 1

PR(Public Relation) 광고 (Advertising)

• 기업의 가치를 높이는 장기적 활동

• 비용 저렴• 신뢰성은 높고 통제력

낮음• LOVE ME

• 단기적 이윤추구를 목표로 하는 판매촉진활동

• 비용 높음• 신뢰성 낮으나 통제성

높음• BUY ME

홍보의 이해

2홍보업무의 과정12

홍보업무의 과정

보도자료 작성 시 주의점

3 홍보가 필요한 시기

4 창업 초기 기업의 홍보

2 1 홍보업무의 과정

현재의 존재 목표 이미지Media

인터넷 , 신문 , 잡지

• 제품의 기능적 측면

• 조직 측면

• 상징적 의미 • 개인적 Person-alty

기업과 상품의 존재를 아무도 알지 못한다면 기업은 이익을 만들 수 없습니다 . 그렇기 때문에 기업은 브랜드의 목표 이미지를 정해 자신의 존재를 알리기

위해 홍보를 진행하게 됩니다 .

2 1 홍보업무의 과정

STP 와 4P 에 맞는 홍보전략으로 메시지 전달

상황분석 전략기획 제품의 차별화와포지셔닝

고민

실행 평가

• 쟁점과 문제도출

• 경쟁현황 분석

• 홍보목표수립

• 목표청중설정

• 미디어 전략

• 메시지개발

• 실행일정계획

• 예산수립

• 실행

• 평가와 수정

22 보도자료 작성시 주의점

핵심을 전달하라 콘텐츠의 질로 승부하라

짧은 문장으로 표현하라 스토리텔링 기법을 사용하라

전문용어를 피하라 보도자료 배포 타의밍에 주의하라 (시의성 )

32 홍보가 필요한 시기

홍보 예산의 효율적인 분배를 위하여 ,적절한 시기의 적절한 기사화 (publicity) 가 중요

창업초기 브랜드 인지도 향상을 목적으로 할 경우

이슈성 있는 혁신적 제품을 출시할 경우

기존 제품에 새로운 기능을 첨가할 경우

High-Tech 제품으로 구체적 제품 설명이 필요할 경우

제품 유통에 문제가 발생했을 경우

42 창업 초기 기업의 홍보

창업초기 기업들은 제품의 이미지홍보보다 세일즈 프로모션을 통해 브랜드를 알리는 게 좋습니다 . 세일즈 프로모션을 통해 소비자가 제품에 친숙하게 다가갈 수 있기 때문입니다 .

제품이미지 홍보

세일즈프로모션<

• 브랜드를 알리는데 효과적• 소비자가 제품에 친숙하게 다가 설 수 있음

42 창업 초기 기업의 홍보

세일즈 프로모션

• 신규 고객을 창출 , 기존 고객들의 브랜드 충성도를 높이는 것이 중요• 매출증대를 목적으로 하되 부담스럽지 않게 다가가지 않는 것이 중요

전략

쿠폰 샘플 할인

추첨 경품 이벤트

3온라인 홍보마케팅

1 소비자 구매행동 변화

13 소비자 구매행동 변화

요즘의 소비자의 구매행동 변화로 인한 인터넷의 중요성이 커지고일방적인 메시지 전달이 아닌 쌍방향적 고객관리와 커뮤니케이션이 중요해 졌습니다 .

A I D M A주의 흥미 욕구 기억 행동

A I S A S주의 흥미 검색 행동 공유

바이럴 마케팅

학습정리

1

2

홍보는 기업이 자신의 제품을 소비자가 알고 구입하는 관계를 형성하고 유지하기 위해 하는 일이며 , 기업은 홍보를 통해 브랜드 인지도를 상승시키고 고객에게 브랜드를 인지시킨다 .

요즘의 소비자의 구매행동 변화로 인한 인터넷의 중요성이 커져 일방적인 메시지 전달이 아닌 쌍방향적 고객관리와 커뮤니케이션이 중요해 졌다 .