25 eagreements user guide en nqr14 ユーザーガイド 2 目次 eagreements...

eAgreements ユーザーガイド

マイクロソフト® ボリュームライセンス

2017 年 2 月

eAgreement ユーザーガイド

2

目次

eAgreements スマートカードおよび Web ツール ................................................................................ 5

プラグラム間のバリエーション .................................................................................................................... 5

新規契約の作成 .................................................................................................................................................... 6

eAgreements へのサインイン ........................................................................................................................ 6

顧客の検索または作成 ................................................................................................................................................... 7

プログラムの選択 ............................................................................................................................................................. 8

eAgreements のナビゲーション ................................................................................................................................ 9

契約の作成 (契約パッケージ) ...................................................................................................................................11

ドラフトの保存 ...............................................................................................................................................................12

以前の契約 .........................................................................................................................................................................12

組織の選択 .........................................................................................................................................................................13

連絡先の選択 ....................................................................................................................................................................15

ロールおよび連絡先の確認 ........................................................................................................................................17

追加情報の提示 ...............................................................................................................................................................17

オファリングの選択 ......................................................................................................................................................19

メディアの選択 ...............................................................................................................................................................20

サマリーの表示 ...............................................................................................................................................................20

署名のプレビュー／アップロードおよび準備 ...................................................................................................21

署名の準備 .........................................................................................................................................................................24

電子署名 .............................................................................................................................................................................24

物理的署名 .........................................................................................................................................................................25

送信の取り下げ ...............................................................................................................................................................27

メール通知の再送 ...........................................................................................................................................................28


3

契約の延長 .......................................................................................................................................................... 29

契約の更新 .......................................................................................................................................................... 32

次のステップ ....................................................................................................................................................................35

契約の承諾および署名 (顧客の手順) ........................................................................................................ 36

契約の署名 .........................................................................................................................................................................38

契約の却下 .........................................................................................................................................................................39

サービスプロバイダー様向けライセンス契約 (SPLA) ....................................................................... 40

eAgreements へのサインイン ...................................................................................................................................41

SPLA契約の完了 .............................................................................................................................................................42

プログラムの選択 ...........................................................................................................................................................43

以前の契約 .........................................................................................................................................................................44

組織の選択 .........................................................................................................................................................................45

連絡先の選択 ....................................................................................................................................................................47

割り当て済みのロールの確認 (ロールの削除) ....................................................................................................50

次のステップ ....................................................................................................................................................................50

SPLA契約への教育機関向け補遺 (Academic Addendum) の追加 ................................................ 51

プログラムの選択 ...........................................................................................................................................................51

署名者の確認または選択 .............................................................................................................................................53

次のステップ ....................................................................................................................................................................54

補遺のプレビュー ...........................................................................................................................................................54

署名を受けるための補遺の提出 ...............................................................................................................................55

SPLA加入契約の更新 ....................................................................................................................................................55

Open Value ......................................................................................................................................................... 59

Open Value Subscription ............................................................................................................................... 60

エンタープライズ契約 ................................................................................................................................... 60

エンタープライズサーバーおよびクラウド加入契約

(SCE: Enterprise Server and Cloud Enrollment) ..................................................................................... 61

必須の発注書 ....................................................................................................................................................................62


4

Select Plus 契約 ................................................................................................................................................. 62

Enrollment for Education Solutions (EES) ................................................................................................ 63

追加情報の提示 ...............................................................................................................................................................64

地理的な差異...................................................................................................................................................... 69

日本の eAgreements の違い ......................................................................................................................................69

証人 (ブラジルのみ) .......................................................................................................................................................69


5

eAgreements スマートカードおよび Web ツール

本ガイドは、マイクロソフトのパートナー向けに、eAgreements を使用して異なるタイプの契約パッ

ケージ (契約) を電子的に作成し、お客様がレビューして署名できるように送信する方法を紹介するこ

とが目的です。

eAgreements を使用することで、複雑な契約の設定および署名を自動化して、データ入力エラーの削

減、処理時間の短縮、パートナーと顧客の体験の向上を図ることができます。

eAgreements ツールにより、全マイクロソフトライセンスプラグラムの契約パッケージを作成するこ

とができます。

• サービスプロバイダー様向けライセンス契約 (SPLA: Service Provider License Agreements)

• Open Value

• Open Value Subscription

• エンタープライズ契約

o エンタープライズ加入契約

o エンタープライズサブスクリプション加入契約

o エンタープライズサーバーおよびクラウド加入契約 (SCE: Enterprise Server and Cloud

Enrollment)

• Select Plus

• Enrollment for Education Solutions (EES)

プラグラム間のバリエーション

マイクロソフトライセンスプログラムの契約パッケージを作成する方法は、種類によって少しずつ異

なります。これらの違いに関する注記は、各プログラムの以下のセクションを参照してください。

• サービスプロバイダー様向けライセンス契約 (SPLA; Service Provider License Agreement)

• Open Value


• エンタープライズ契約

• エンタープライズサーバーおよびクラウド加入契約 (SCE: Enterprise Server and Cloud

Enrollment)

• Select Plus 契約



6

新規契約の作成

このセクションは、マイクロソフトライセンスプログラムの全種類の新規契約 (契約パッケージ) をお

客様のために作成する一般的な手順を説明しています。

eAgreements へのサインイン

マイクロソフトパートナーは、担当者のロールに従い、パートナードメインアカウントの情報または

マイクロソフトアカウントを使用して、eAgreements アプリケーションにログインします。

eAgreements のサインインのページは https://eagreements.microsoft.com/です。

サインイン後に、組織検索ページが開きますが、これが eAgreementsの開始画面です。

https://eagreements.microsoft.com/


7

顧客の検索または作成

[契約パッケージの作成を開始]という名前のペインで、既存のお客様の検索を行うか、新規顧客を作

成します。

注:既存の契約を更新する場合には、 [契約の更新]の次のフィールドに契約番号を入力してくださ

い。方法は契約の更新を参照してください。

1. 既存のお客様を検索するには、以下のいずれかを実行します。

• [組織名] 、[都市]、[ロケール]、[州／省]（北米のみ）のフィールドに入力します。

または

• 顧客のパブリックカスタマー番号（PCN）を入力します。

2. [開始] をクリックします。

検索結果が右ペインの表の[組織名]の下に表示されます。

3. 検索中の顧客が結果一覧にある場合は、顧客名を選択して[プログラムの追加]をクリックしま

す。顧客が結果一覧に存在しない場合には、検索条件を確認します。それでも顧客を見つける

ことができない場合には[新規組織の作成]をクリックし、組織情報を入力して変更を保存し、

新規契約の作成を続行します。


8

プログラムの選択

プログラムの選択ページが開きます。

1. 希望の[参照名]および[参照番号]（オプション）を入力します。

[参照名]および[参照番号]は、パートナー向けの eAgreements の追跡参照番号として使用され

る識別子です。パートナーは、これらの番号を使用して、eAgreements 内の契約パッケージを

検索することができます。

2. [プログラム]では、Open Value、Enteprise、SPLA など、対象のお客様が加入するプログラムを

選択します。


9

3. [プログラムタイプ]を選択します。この組織の新規契約を作成するには、ドロップダウンリス

トから[新規契約の作成]を選択します。

[プログラムタイプ]を選択すると自動的に、[パートナータイプ]と[契約言語]のフィールドに情

報が投入されます。プログラムのパートナータイプが複数ある国の場合は、これらのフィール

ドを選択する必要があります。

4. この契約プログラムで必要な[バージョン]を選択します。

5. [パートナータイプ]を確認します。

6. [契約言語]を確認します。

7. 以下から、ご希望の操作に適した説明を選択します。

注:[加入契約のみの作成を希望する]を選択した場合には、有効なマスター契約番号を提示する

必要があります。[マスター契約を作成し、既存のMBSAに加入契約の追加を希望する]を選択

した場合には、有効なマイクロソフトビジネスサービス契約(MBSA) 番号を提示する必要があり

ます。

8. [次へ]をクリックします。

eAgreements のナビゲーション

契約パッケージの組織およびプログラムを選択しあ後には、トップメニューバーのボタンを使用して

eAgreements の異なるセクションに移動してパッケージを完了します。


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これらのタイプの契約をお持ちのお客様にはボタンが６つ表示されます。

• サービスプロバイダー様向けライセンス契約 (SPLA; Service Provider License Agreements)

• エンタープライズおよびエンタープライズサブスクリプション (企業または州／地方自治体)

このタイプの契約をお持ちのお客様には、[オファリングの選択]というセクションのボタンが追加で表

示されます。

• Open Value


• エンタープライズサーバークラウド加入契約 (SCE)

• エンタープライズ SCG


• Select Plus


11

ボタンに表示されるシンボルで、パッケージ内の各セクションのステータスが分かります。

• ボタン上の緑のチェックマークは、このセクションが完了したことを意味します。

• ボタン上の鉛筆の画像は、このセクションには情報が入力されていないことを意味します。

• ボタン上の感嘆符は、情報が足りず、このセクションが完了していないことを意味します。

これらの６つのボタンのすぐ下には、契約の[パッケージのステータス]と、マイクロソフトセールスア

フィリエイト(Micosoft Sales Affiliate)の２つのフィールドがあります。

マイクロソフトセールスアフィリエイト

マイクロソフトの Regional Operations Center (ROC)または特定の国では子会社のいずれかで、セール

スパッケージは管理されます。このパッケージのマイクロソフトセールスアフィリエイトがここに表

示されます。

契約パッケージについて質問がある場合には、こちらに記載の内容に従い、お住まいの国の ROCまた

はマイクロソフトの子会社にお問い合わせください。

契約の作成 (契約パッケージ)

契約パッケージの組織とプログラムを選択後に、契約（契約パッケージ）を作成開始することができ

ます。 eAgreementsでは自動的にパートナーの情報が入力されるので、パートナー組織に関する情報

は入力する必要はありません。


12

ドラフトの保存

契約パッケージの作成プロセスのどの段階でも、メニューバーの右上にある[保存]ボタンをクリック

して、ドラフトの契約パッケージを保存することができます。そうすることで、再開して完了するこ


以前の契約

契約作成の最初のステップは、その契約がソフトウェア保証の更新の一部であるかどうかを指定する

ことです。

1. [以前の契約]ボタンを選択します。

2. [[はい]または[いいえ]を選択して、作成する新規契約がソフトウェア保証（SA)更新の一部であ

るかどうかを確認します。


13

組織の選択

1. [組織の選択]ボタンを選択します。

2. [検索／新規作成]をクリックして、その契約パッケージに関連付けられたパートナーの詳細を

追加します。

3. 販売会社の組織名またはパブリックカスタマー番号を入力します。

4. [検索]をクリックします。

5. 適切な組織をクリックして、[選択]をクリックします。


14

6. [顧客／加入契約済みの系列会社の定義]で、顧客の企業およびアフィリエイトを定義するオプ

ションの１つを選択します。

顧客のエンタープライズのオプションには以下が含まれます。

• 顧客／加入契約済みの系列会社のみ

• 顧客／加入契約済み系列会社およびすべての系列会社

• 顧客／加入契約済みの系列会社と以下の系列会社:これを選択すると、追加する系列会社を選択

するように求められます。

• 顧客／加入契約済み系列会社（以下の系列会社を除く）:これを選択すると、除外する系列会社

を選択するように求められます。

系列会社とは、その親会社が当該会社の５０％以上を所有している企業のことです。系列会社の管

理の表の最初の２つのオプションで、現在または今後のステータスをもとに系列会社を追加または

除外します。３番目のオプションでは、顧客とこの契約に追加する系列企業のみを追加することが

できます。

注:契約が開始されてから、顧客の組織が新たに系列会社を買収した場合には、その会社を含めるかど

うかを判断する必要があります。


15

連絡先の選択

1. 契約の連絡先として参加者のロールを割り当てるには、[連絡先の選択]ボタンをクリックし

ます。

2. [組織]のドロップダウンリストボックスから顧客の組織を選択して、その組織で利用可能な連

絡先を表示します。[連絡先]のドロップダウンリストボックスを使用して、その組織内の適切

な連絡先を選択します。

• 連絡先を追加するには、[連絡先]のドロップダウンリストメニューの横の[検索／新規]

をクリックします。

• 既存の連絡先の詳細を追加するには、[連絡先]のドロップダウンリストメニューの横の

[編集]をクリックします。

3. [利用可能な参加者ロール]のボックスでいずれか／すべてのロールを選択します。

参加者ロールの後ろの赤いアステリスクは、この必須ロールに誰かを割り当てる必要があると

いう意味です。


16

注:[組織]のドロップダウンリストで顧客の組織を選択すると、[利用可能な参加ロール]の中の

[リセラーの主要連絡先]と[販売会社の主要連絡先ロール]がグレイアウトされるので、顧客の連

絡先に関連付けすることはできません。

4. [割り当て]をクリックして、選択した参加者ロールを[割り当て済みの連絡先]フィールドに移動

します。これにより、契約内のこれらのロールに参加者が割り当てられます。すべての必須ロ

ールが割り当てられるまでこの手順を繰り返します。

契約パッケージに電子署名が必要な場合には、電子署名を割り当てる必要があります。

5. 該当のドロップダウンリストから[組織]と[連絡先]を選択します。

6. [利用可能な参加者ロール]フィールドから販売会社の連絡先に関連付けられたロールを選択し

て、[割り当て]をクリックします。


17

ロールおよび連絡先の確認

[追加情報]のセクションを完了する前に、すべてのロールが割り当てられていることを確認します。ま

た、[連絡先]フィールドに希望の連絡先が表示されていることを確認します。

ロールを削除したり、別の連絡先に割り当てたりする必要がある場合には、この時点で行うようにし

てください。

ロールの削除手順:

1. 削除する[ロール]を選択します。

2. [削除]をクリックします。

追加情報の提示

[追加情報]のページでは、契約パッケージへの追加情報を追加することができます。アステリスク(*)が

付いていない限り、これらすべての情報はオプションです。

以下の例は、Open Value 契約の作成中にユーザーに表示される[追加情報]ページです。.


18

1. ナビゲーションメニューで、[追加情報]をクリックします。

2. [マイクロソフトの連絡先]で、記載がない場合には連絡先名を入力します。デフォルトのマイ

クロソフトの連絡先ロールは[アカウントマネージャー]です。

3. マイクロソフトの連絡先名を入力した場合には、[マイクロソフトの連絡先メールアドレス]フ

ィールドに、マイクロソフトの連絡先のメールアドレスを入力する必要があります。

4. [マイクロソフトのファイナンス]をご希望の場合は、このセクションを完了してください。

5. 希望に応じて、他のオプションフィールドにも入力してください。

• 購入発注番号

• 追加参照番号

• マイクロソフトオポチュニティー ID


19

オファリングの選択

[オファリングの選択]のセクションでは、さまざまな購買オプションから選択して、顧客価格レベル

を判断することができます。

以下のタイプの契約をお持ちのお客様のみ、[オファリングの選択]ボタンが表示されます。

• Open Value


• エンタープライズサーバークラウド加入契約 (SCE)

• エンタープライズ SCG


• Select Plus

ここでは、[オファリングの選択]セクションの入力方法を説明します。

1. トップメニューで[オファリングの選択]を選びます。

2. 必要に応じて、[購入オプション]および[顧客価格レベル]オプションから選択します。

注:Open Value用、Open Value Subscription プログラム用のどちらの契約を作成するかによって、購入オ

プションと顧客価格レベルのオプションはこのスクリーンショットとは若干異なる可能性があります。


20

メディアの選択

Digital by Choice は、マイクロソフトボリュームライセンス契約向けに簡素化された、環境に配慮した

マイクロソフトのデジタルフルフィルメントイニシアチブです。デフォルトでは、お客様向けに購入

したソフトウェアはダウンロードできるようになっていますが、特別なリクエストがない限り、物理

メディア（ディスク）では提供されません。

ナビゲーションメニューで[メディアの選択]をクリックします。[ダウンロード]オプションは事前に選

択されています。それ以外のアクションは必要ありません。[サマリー]セクションに進んでください。

サマリーの表示

[サマリー]セクションでは、１ページですべての契約内容がまとめられて表示されます。

左側のヘッダーをクリックしてサマリーの各エリアを表示します。右側のリンクをクリックして、も

う一度他のエリアに戻ることができます。


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エリアには以下が含まれます。

• ヘッダーの詳細

• 以前の契約

• 組織

• 連絡先

• 追加情報

• オファリング (一部のライセンスプログラムが対象)

• メディア形式

署名のプレビュー／アップロードおよび準備

お客様に署名いただくために契約パッケージを送信する前に、プレビュー表示をすることができます。

必要であれば、追加のドキュメントを添付することも可能です。


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1. ナビゲーションメニューで、[プレビュー／アップロード]をクリックします。

2. [ドキュメントのプレビュー／アップロード]画面が開きます。[ドキュメント名]では、レビュー

または印刷するファイルをクリックします。これらは、PDF形式のドラフトの文書です。


23

3. 追加のドキュメントを添付するには、ドロップダウンメニューから[タイプ]を選択して、ドキ

ュメントの[タイトル]を入力してください。

4. [参照]をクリックして、添付するドキュメントを特定します。(SPLA のお客様は、SPLA の系列

会社をここから添付できます)。

5. [アップロードするファイルの選択]ダイアログボックスで[開く]をクリックします。

6. [アップロード]をクリックしてから、[OK]をクリックします。ファイルが添付され、ウィルス

スキャンが完了したら[アップロード済みのドキュメント]の欄に表示されます。

7. この新規ドキュメントを署名時にお客様に表示するには、[顧客に表示する]のチェックボック

スを選択します。顧客にドキュメントを表示しないほうがいい理由がある場合には、この項目

を選択肢ないようにしてください。

Open Valueまたは Open Value Subscription プログラムの場合は、パートナーは顧客に送信

するドキュメントを追加で添付するように選択することができます。これらの点に関しては、

Microsoft Regional Operations Center (ROC) の処理チームは考慮しません。

8. 完了したら[終了]をクリックしてください。


24

注:間違ってアップロードした[アップロード済みのドキュメント]は削除することができます。

これには、ドキュメントを選択して、[削除]ボタンをクリックしてください。

署名の準備

このセクションでは、電子署名と物理的署名の 2つの提出オプションについて説明します。

電子署名

お客様に電子署名していただけるように、この契約パッケージを送信する場合には、[電子署名]を選

択します。署名を求めるメールが指定の署名者に送信されます。パッケージの作成中にリストされた

販売業者やリセラーの連絡先には、デフォルトで招待メールが送信されるようになっています。

1. ナビゲーションメニューで、[署名の準備]をクリックします。

2. [署名の準備]のダイアログボックスが開きます。[電子署名]オプションボタンをクリックして、

[主要な署名者連絡先]を確認します。

注:契約パッケージが署名できるように準備している際に、電子署名者が追加されなかった場合

には警告メッセージが表示されます。このパッケージで電子署名が必要な場合には、連絡先の

選択のセクションに戻り、電子署名者を割り当てます。[割り当て]のリンクをクリックして署

名者を割り当てることも可能です。

3. 署名メールを受信してもらいたい方のメールアドレス（CCまたは BCC）を指定してから、[送

信]をクリックします。


25

指定した署名者に署名を依頼するメールを送信することができます。デフォルトで、リセラーもこ

のメールを受信する設定になっています。

4. 確認ダイアログが表示されるので、[OK]をクリックします。

物理的署名

1. ナビゲーションメニューで[署名の準備]をクリックします。

2. [物理署名]のオプションボタンをクリックします。


26

[署名を必要とするドキュメント]のエリアの契約および署名者用フォームは、以前の手順で選択し

た情報が投入されます。

3. ドキュメントをレビューするには、ドキュメントの名前をクリックします。Adobe Readerでド

キュメントが開きます。


27

注:送信前に出力したドキュメントにはすべて「ドラフト」のウォーターマークが含まれます。

Regional Operations Center (ROC) は、「ドラフト」のウォーターマーク付きで送信されたドキ

ュメントは却下します。

4. レビューが完了したら Adobe Reader のウィンドウを閉じてください。[署名の準備]のダイアロ

グボックスが再度表示されます。

5. 契約を送信するには、送信をクリックします。

6. 送信プロセスが完了したら、確認ダイアログボックスが表示されます。OKをクリックします。

契約パッケージに含まれる全ドキュメントを印刷する必要があります。

7. [署名の準備]をもう一度クリックして、[物理署名]のオプションをクリックします。

8. 必要なドキュメントを開くには、ドキュメントの名前をクリックします。Adobe Readerでドキ

ュメントが開きます。

すべてのドキュメントには、ドラフトではなく物理的に署名済みとウォーターマークが表示さ

れるはずです。

9. Adobe Readerで、印刷アイコンをクリックしてドキュメントを印刷するか、[ファイル]メニュ

ーに移動して[印刷]をクリックします。

10. 顧客が署名できるように、物理的な契約パッケージを提供します。

注:物理的な署名された契約の日付は、契約の送信日よりも以前の日付に指定できず、無効にな

り、Regional Operations Center で却下されることを留意することが重要です。

送信の取り下げ

顧客が電子的な契約をレビューした後に、顧客が変更を加える場合があります。また、パートナーが

契約を変更する場合もあります。このような場合には、契約の送信を取り下げることができます。顧

客が契約を却下することも、顧客が却下しなくてもパートナーが取り消すことができます。

取り下げると以前のバージョンの契約は無効になります。


28

契約パッケージを送信すると、ナビゲーションメニューの[削除]ボタンが[取り下げ]に変化します。

1. [取り下げ]をクリックして、契約を取り下げます。

2. [はい]をクリックして、取り下げを確定します。

完了したら、パッケージが取り下げられたことを示す内容が 2つあります。

• [取り下げ]ボタンは[削除]ボタンに戻ります。

• [ステータス]が[顧客の署名待ち]から[ドラフト]に変化します。

メール通知の再送

eAgreements からの送信通知メールを再送することができます。顧客の指定の署名者が契約パッケー

ジに電子署名するための招待メールを受け取っていない場合またはその招待メールを見つけられない

場合は、メール通知の再送してください。


29

1. [通知の再送]をクリックします。

メール通知の再送ダイアログボックスが開きます。通知を送信した電子署名者に再送すること

も、さらに受信者を追加することもできます。

2. 追加する[追加の受信者]のメールアドレスを入力します (オプション)。

3. 必要なコメントを入力します。

4. [送信]をクリックします。

契約の延長

新規契約を作成する必要なく、顧客のライセンス範囲を延長するために、既存の契約を延長すること

ができます。これは、eAgreements ツールの全タイプの契約に該当します。

契約失効前の 60日、失効してから 30日以内であれば、いつでも延長可能です。方法は、次のとおり

です。


30

1. 組織の検索ページに移動します。

2. [契約の更新]フィールドに延長するマスター契約の数を入力します。


4. ポップアップの画面が表示され、この契約に延長資格があるかどうかが表示されます。

注:このポップアップ画面では、この契約の更新資格があるかどうかも表示されます。

5. [既存の契約の延長]を選択します。

6. [言語]のドロップダウンリストから選択します。


31

7. [続行]をクリックします。

8. [署名者]のドロップダウンリストボックスから適切な署名者を選択します。

9. 必要に応じて、[新規]をクリックして新しい署名者を追加します。署名者の連絡先情報を入

力します。または、[編集]をクリックして、署名者の情報を修正します。


32

10. [プレビューおよびアップロード]をクリックして、必要なドキュメントを添付します。

11. [署名の準備]をクリックします。方法は署名の準備を参照してください。

契約の更新

既存の契約の失効前 60日までと、失効後 30日間は、契約を更新することができます。

Microsoft Regonal Operations Center (ROCs) は、更新日から最大 120日まで例外対応することができ

ます。

120日の経過後には、「特別案件」として更新できるように、子会社に問い合わせて承認依頼してく

ださい。依頼を承認した場合には、CLTログに特別案件番号を追加して、新規契約を更新として取り

扱うように依頼し、サポート範囲にギャップができないように、更新を遡って設定します。

通常の時間制限内に契約を更新（延長）するには (失効前 60日間、失効後 30日間):

1. 組織の検索ページに移動します。

2. [アクション]の下のドロップダウンメニューで[更新]を選択します。


33

3. 延長するマスター契約の[契約番号]を入力します。


5. ポップアップの画面が表示され、この契約に更新資格があるかどうかが表示されます。

注:このポップアップ画面では、この契約の延長資格があるかどうかも表示される場合があり

ます。


34

6. [新規契約に更新]または[既存の契約の延長] (このオプションが利用可能な場合) を選択しま

す。

7. [続行] をクリックします。

8. 組織名を選択します。

9. [プログラムの追加]をクリックします。

10. [プログラムの選択]ダイアログボックスで希望のプログラムを選択、構成します。


35


このアクションを行うと、以前の契約ページが表示されます。

12. [はい]または[いいえ]を選択して、適切なメディアボタンを選択することで、顧客の組織がソ

フトウェア保証の資格がある契約を所有しているかどうかを示します。

[以前の契約番号]フィールドに以前の他の契約を入力して[検索]をクリックするだけで、以

前の契約をさらに追加することができます。追加の以前の契約が[選択済みの以前の契約]の

表に表示されます。

次のステップ

契約の更新を完了するには、このガイドの上部に記載の残りの手順に従います。

組織の選択

連絡先の選択





36

署名の準備

電子署名

物理的署名



契約の承諾および署名 (顧客の手順)

ここでは、レビューおよび署名を行えるようにパートナーが契約パッケージを送信した後に、顧客が

従うべき手順を紹介します。

電子署名用にパートナーが契約パッケージを作成、送信すると、マイクロソフトはアクションが必要

と強調されたメールを顧客の署名者に送信して、契約のプロセスを完了するように依頼します。メー

ルで承諾および署名リンクをクリックして、eAgreements の Web サイトにサインインして、電子的に

契約を承諾します。

注:顧客は eAgreements スマートクライアントにはアクセスできません。これは、パートナー様専用です。


37

1. 通知メールのリンクをクリックすると、eAgreementsが開きます。

2. マイクロソフトアカウントを使用してサインインすると、契約パッケージビューが開きます。

注:eAgreements では、単一のマイクロソフトアカウントを使用して同じ組織の複数の契約パッ

ケージに署名することができるようになりました。

3. [ドキュメント名]をクリックすると、各ドキュメントの内容が表示されます。

セールスパッケージが Microsoft Regional Operating Center (ROC) で管理されている場合に表

示される内容です。

セールスパッケージがマイクロソフトの現地の子会社で管理されている場合に表示される内容です。


38

契約の署名

契約（契約パッケージ）を署名するには、顧客の署名者はドキュメントをレビューして、レビューし

た旨を確認する必要があります。

契約を電子署名する場合:

1. ドキュメントをレビューしたことを確認するには、[確認済み]をクリックします。

2. [ここでマイクロソフトが自分の署名を署名用紙に適用することを許可します]にチェックを入

れます。

3. フォームの[名前]フィールドに表示されるのと同じ名前を正確に入力します。


39

4. [役職]フィールドに役職を入力します。

5. [発注書番号]フィールドに発注書番号を入力します (オプション)。

6. [送信]をクリックします。

顧客が署名を送信した後に、ドキュメントパッケージはマイクロソフトに送信され、最終処理

が行われます。マイクロソフトが契約に署名し、アクティベートしたら、顧客にウェルカムメ

ールが送信されます。

契約の却下

顧客の署名者は、契約を却下することができます (契約パッケージ)。

1. 契約パッケージを却下するには、[却下する]をクリックして、[却下の理由]のドロップダウンメ

ニューから理由を選択して、[コメント]フィールドにメモを追加します。

• 契約が却下された後、適宜、ドキュメントパッケージはパートナーに返却され、コメント

をレビューして、契約パッケージを編集し、顧客に再送されます。


40

• パッケージにドキュメントの写しを保存する場合には、パッケージを却下する前に保存す

るか、印刷する必要があります。.却下されると、ドキュメントパッケージは有効ではなく

なるので表示はなくなります。

サービスプロバイダー様向けライセンス契約 (SPLA)

Meiryo は、契約対象の最新のマイクロソフトのソフトウェアプログラムにライセンスを提供して、

ソフトウェアサービスやホストアプリケーションをエンドユーザーに提供するサービスプロバイダ

ーや ISV(Independent Software provider) 向けです。

SPLAでは、サービスプロバイダーや ISV は、3年間の契約期間中に月毎に資格のあるマイクロソ

フト製品にライセンスを提供して、ソフトウェアサービスやアプリケーションを顧客向けにホスト

することができます。SPLA は、非常にカスタマイズされた、強固なソリューションを幅広い顧客

層に提供できるようにさまざまなホストシナリオをサポートしています。


41

eAgreements へのサインイン

マイクロソフトパートナーは、担当者のロールに従い、パートナードメインアカウントの情報または

マイクロソフトアカウントを使用して、eAgreements アプリケーションにログインします。

サインイン後に、組織検索ページが開きますが、これが eAgreementsの開始画面です。


42

1. 既存のお客様を検索するには、以下のいずれかを実行します。

• [組織名] 、[都市]、[ロケール]、[州／省]（北米のみ）のフィールドに入力します。

または

• 顧客のパブリックカスタマー番号（PCN）を入力します。


検索結果が右ペインの表の[組織名]の下に表示されます。

検索中の顧客が結果一覧にある場合は、顧客名を選択して[プログラムの追加]をクリックし

ます。

SPLA契約の完了

パートナーが顧客と SPLA契約タイプを選択すると、パートナーは契約パッケージを完了する必要があ

ります。

http://sharepoint/sites/SMSGTrain/Documents/Templates/eAgreements%20User%20Guide/eAgreements%20User%20Guide%20CP%20WW%20Training%20-%20NQR%20Final.docx#Contrac_Package


43


プログラムの選択ページが開きます。






44

2. [プログラム]の下の対象顧客の[SPLA]を選択します。

3. [プログラムタイプ]を選択します。この組織の新規契約を作成するには、[プログラムタイプ]の

ドロップダウンリストから[新規契約の作成]を選択します。

[プログラムタイプ]を選択すると自動的に、[パートナータイプ]と[契約言語]のフィールドに情

報が投入されます。プログラムのパートナータイプが複数ある国の場合は、これらのフィール

ドを選択する必要があります。

4. この契約プログラムで必要な[バージョン]を選択します。

5. [パートナータイプ]を確認します。

6. [契約言語]を確認します。

7. SPLAプログラムを選択した場合、顧客の有効な[マイクロソフトパートナーネットワーク

（MPN)メンバーID]を提示する必要があります。

無効なMPN ID を提示した場合にはエラーメッセージが表示されます。有効なMPN IDを提示

するまで、契約作成プロセスを続行できません。

ここで、適切な契約パッケージを選択する必要があります。契約の要件をもとに、3つのオプ

ションから選択することができます。

• マスター契約および既存のMBSAへの加入契約を作成する

• 既存の契約に Academic Addendum を追加する

• 新規契約を作成する (MBSA、契約、加入契約)


以前の契約

契約作成の最初のステップは、その契約がソフトウェア保証の更新の一部であるかどうかを指定する

ことです。以前の契約の説明 (前述)を参照してください。


45

組織の選択

1. ナビゲーションメニューで[組織の選択]をクリックします。

2. パートナーの組織が表示された表にない場合には、[検索／新規]ボタンをクリックして、組織

を検索するか、新規組織を入力してください。

3. [組織の検索]ダイアログボックスで、パートナーの[組織名]または[パブリックカスタマー名

（PCN)]を入力して、[検索]をクリックします。


46

4. 適切なパートナー組織が見つかった場合には、それを選んで、[選択]をクリックします。

5. [組織の選択]ウィンドウが開き、[標準加入契約のリセラー]の後にパートナー組織が表示さ

れます。

• これらの項目を変更するには、[編集]をクリックします。

• これらの項目を置き換えるには、[検索／新規]をクリックします。

6. 顧客／加入契約済みの系列会社の定義で適切なオプションをクリックします。

顧客のエンタープライズのオプションには以下が含まれます。

• 顧客／加入契約済みの系列会社のみ

• 顧客／加入契約済み系列会社およびすべての系列会社


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• 顧客／加入契約済みの系列会社と以下の系列会社:これを選択すると、追加する系列会社を選択

するように求められます。

• 顧客／加入契約済み系列会社（以下の系列会社を除く）:これを選択すると、除外する系列会社

を選択するように求められます。

系列会社とは、その親会社が当該会社の５０％以上を所有している企業のことです。系列会社の管

理の表の最初の２つのオプションで、現在または今後のステータスをもとに系列会社を追加または

除外します。３番目のオプションでは、顧客とこの契約に追加する系列企業のみを追加することが

できます。

注:契約が開始されてから、顧客の組織が新たに系列会社を買収した場合には、その会社を含めるかど

うかを判断する必要があります。

連絡先の選択

[連絡先の選択]ウィンドウで、契約の連絡先として参加者のロールを割り当てます。

1. ナビゲーションメニューで[連絡先の選択]をクリックします。

2. 組織の利用可能な連絡先を表示するには、[組織]のドロップダウンリストから、該当する組織

を選択します。組織の中の適切な連絡先を選択するには、[連絡先]のドロップダウンリストを

使用します。


48

3. [利用可能な参加者ロール]のボックスでロールを１つまたは複数選択します。

注:赤のアステリスクは、[利用可能な参加者ロール]フィールドで契約に割り当てられた連絡先

ロールで必須のものを指します。

4. [参加者ロール]を[割り当て済みの連絡先]に移動するには、[割り当て]をクリックします。この

アクションにより、契約内のこれらのロールに参加者が割り当てられます。

注:[組織]のドロップダウンリストで顧客の組織を選択すると、[利用可能な参加ロール]の中の

[リセラーの主要連絡先]と[販売会社の主要連絡先ロール]がグレイアウトされるので、顧客の連

絡先に関連付けすることはできません。

5. [リセラー - 主要]な連絡先が[利用可能な参加者ロール]フィールドに表示されていることを確認

します。

6. [組織]のドロップダウンリストで、適切なパートナー組織を選択して、[連絡先の選択]セクショ

ンで組織をアクティブにします。


49

[検索／新規]をクリックし、異なる組織を検索することも可能です。

7. [利用可能な参加者ロール]から[リセラー（主要）]を選択して、[割り当て]をクリックします。

リセラー（主要）が割り当て済み連絡先フィールドに移動します。


50

割り当て済みのロールの確認 (ロールの削除)

[追加情報]のセクションの入力を開始する前に、割り当て済みのロールをすべて確認します。また、

[連絡先]フィールドに必須の連絡先が表示されていることを確認します。

ロール 1つまたは複数を削除するか、別の連絡先を選択する必要がある場合があります。変更を加え

る必要がある場合は、後で戻ってくる必要がないように、この時点を行うようにしてください。契約

パッケージに電子署名が必要な場合には、電子署名者は適切な人数分 (1人または 2人) 追加すること

が特に重要です。

１つまたは複数のロールを削除するには、削除する連絡先（参加者）を選択して、[削除]をクリックし

ます。

次のステップ

マイクロソフトの他のライセンスプログラムをお持ちのお客様は、本ガイドの上部に記載の手順に従

います。SPLAプログラムのお客様もこれと同じ手順を行うようにしてください。




サマリーの表示


署名の準備

電子署名


51

物理的署名



契約の延長

契約の更新

契約の承諾および署名

SPLA契約への教育機関向け補遺 (Academic Addendum) の追加

アクティブな SPLA 契約をお持ちのお客様は、教育機関へのサービス提供を希望する場合があります。

教育関連のお客様がアカデミック価格をお受けいただけるように、マイクロソフトではパートナーが

既存の SPLA契約に教育機関向け補遺を追加できるようになっています。.

1. 以下の説明に従い、eAgreements にサインインしてください。eAgreements へのサインイン

2. これらの説明に従い、既存のお客様を適切に検索します。顧客の検索または作成


顧客の選択後、[プログラムの選択]ページでプログラムオプションを選択する必要があります。





2. [プログラム]一覧で、[SPLA]を選択します。

3. [プログラムタイプ]一覧では、システムにより自動的に ASPが選択されます。

SPLAプログラムを選択すると自動的に、[プログラムタイプ]と[パートナータイプ]フィールド

にデータが入力されます。


52

4. [バージョン]一覧から契約プログラムで必要なバージョンを選択します。この場合、[20171] を

選択しています (ダイレクトチャネルモデル)

5. [契約言語]一覧から契約で使用する適切な言語を選択します。

6. SPLAプログラムを選択した場合、顧客の有効な[マイクロソフトパートナーネットワーク

（MPN)メンバーID]を提示する必要があります。

無効なMPN ID を提示した場合にはエラーメッセージが表示されます。

7. [既存の企業契約に教育機関向け補遺を追加する]を選択します。


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8. 有効な SPLA 企業加入契約番号を提示します。

SPLA企業加入契約番号が無効な場合には、エラーメッセージが表示されます。

9. [次へ]をクリックします。[アカデミック加入契約]ページが表示されます。

注:既存の企業加入契約があると、アカデミック加入契約での組織の情報は自動生成されます。

アカデミック加入契約の最終日は、企業の SPLA契約の最終日と同じになります。

署名者の確認または選択

[アカデミック加入契約]ページで、既存顧客の署名者をそのまま使用するか、編集します。新たに電子

署名を追加することもできます。


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次のステップ

他のタイプのライセンスプログラムをお持ちのお客様は、本ガイドの上部に記載の手順に従います。

教育機関向け補遺付きの SPLAのお客様には、これらと同じ手順を適用してください。

• 追加情報の提示

• サマリーの表示

補遺のプレビュー

システムは、 (Indirect) Qualified Educational End User (QEEU) Addendum とプログラム署名用紙を生

成します。お客様に署名いただくために教育機関向け補遺を送信する前に、プレビュー表示をするこ


1. ナビゲーションメニューで、[プレビュー／アップロード]をクリックします。

SPLAのアカデミック加入契約では、アカデミック価格がデフォルトで、その価格のみとなって

います。


55

2. 添付文書を検索するには、[参照]をクリックします。

3. [アップロードするファイルの選択]ダイアログボックスで[開く]をクリックします。

4. [アップロード]をクリックしてから、[OK]をクリックします。ウィルススキャンが完了したら、

ファイルが添付されます。

署名を受けるための補遺の提出

教育機関向け補遺パッケージを署名いただく準備ができました。お客様の署名方法を選択してくださ

い。.

お客様に、教育機関向け補遺パッケージが正しく送信されたら、お客様は電子的または物理的 (用紙)

に署名することができます。方法は、次のとおりです。

署名の準備

電子署名

物理的署名

お客様に署名いただけるように教育機関向け補遺契約パッケージを送信した後、その内容を取り下げ

ることも、お客様に電子署名のメール通知を再送することも可能です。



SPLA 加入契約の更新

既存の SPLAが失効する前、または SPLAが失効してから最大 90日以内に、新規の SPLAを署名してく

ださい。

1. 以下の説明に従い、eAgreements にサインインしてください。eAgreements へのサインイン

eAgreements にサインインすると、4つのペインで構成されたページが表示されます。


56

2. [契約パッケージ作成開始]というペインでは、既存の SPLA契約番号を[契約更新]ボックスに入

力して、[開始]をクリックします。


57

契約が存在して、更新資格がある場合には、組織の詳細が右側の結果ペインに表示されます。

その契約に更新資格がない場合には、契約の更新ができない理由と合わせてエラーメッセージ

が表示されます。

3. 更新プロセスを開始するには、組織名を選択して[組織の詳細表示]をクリックします。検索中

の組織が見つからない場合は、[新規組織の作成]をクリックしてください。


58

4. 組織の詳細ダイアログボックスが表示されたら、[新規契約への更新]がデフォルトの設定とな

っています。[続行]をクリックします。

[以前の契約]ペインには、[選択済みの以前の契約]の表で選択した契約が表示されます。


59

注:eAgreements ツールを使用して既存の SPLA 契約を延長または切り替えることはできません。

新しい SPLA契約への更新しかできません。

このページの以前の契約番号ボックスを使用して別の契約を検索する場合は、エラーメッセー

ジが表示されます。同時に複数の SPLA契約は更新できません。

5. [契約の更新ですか？]の下で、[はい]が選択されていることを確認します。

6. 次のページに進むには、ナビゲーションメニューの一番右側にある、[次へ]をクリックします。

7. [プログラムの選択]ページで、[マスター契約を作成して既存のMBSAに加入契約を追加する]

を選択します。既存契約の有効なMBSA番号を提示する必要があります。

8. プログラムの選択ページの残りの部分を入力します。

Open Value Open Value は、デスクトップ PC5台以上使用しており、ライセンス管理の簡素化、ソフトウェアコス

トの管理、投資管理の向上を希望する中小企業に推奨しているプログラムです。

Open Value のお客様は、ソフトウェア保証を受けることができます。ソフトウェア保証は、トレーニ

ング、開発プランニング、ソフトウェアアップグレード、製品サポート、貴社全体の生産性の大幅向

上など、貴重な特典や利点を活用していただくことができます。

Open Value 契約をお持ちのお客様向けに既存のパッケージを更新したり、新規セールスパッケージを

作成したりするには、契約の作成.で始まる、本ガイドの最初の手順に従ってください。


60

Open Value Subscription Open Value Subscription では、Open プログラムオプションの中で初期費用が最も低く、今後デスク

トップ PCの数が減った場合に、ライセンス合計コストを柔軟に削減することができます。このオプシ

ョンでは、Microsoft の契約期間中に貴社全体でソフトウェアを実行する権利があります。また、

Open Value Subscription 契約に単一のプラットフォームオプションを追加することもできます。

Open Value Subscriptionをお持ちのお客様向けに既存のパッケージを更新したり、新規セールスパッ

ケージを作成したりするには、契約の作成で始まる、本ガイドの最初の手順に従ってください。

エンタープライズ契約

マイクロソフトは、お客様がマイクロソフトの技術を組織全体で標準化して、まとめて購入できるよ

うに、エンタープライズ契約（EA）を作成しました。EAプログラムは、これらのお客様が標準のマイ

クロソフトソフトウェアプラットフォーム上に情報技術 (IT) インフラストラクチャーを確保できるよ

うにします。

エンタープライズ契約をお持ちのお客様向けに既存のパッケージを更新したり、新規セールスパッケ

ージを作成したりするには、契約の作成.で始まる、本ガイドの最初の手順に従ってください。

注:間接的なエンタープライズ契約を持つお客様向けに契約パッケージを作成する場合は、パートナー

の発注書番号を追加情報ページに入力する必要があります。顧客の発注書番号はオプションです。


61

エンタープライズサーバーおよびクラウド加入契約 (SCE: Enterprise Server and

Cloud Enrollment) エンタープライズサーバーおよびクラウド加入契約 (SCE: Enterprise Server and Cloud Enrollment) は、

全マイクロソフトエンタープライズ製品をまとめて１つの加入契約を提供することで、ライセンスプ

ロセスを簡素化します。エンタープライズのお客様は、マイクロソフトのアプリケーション、システ

ム、インフラストラクチャー製品から選択して、それらの製品すべてのライセンス提供に SCEのみを

使用することができます。SCE では、お客様がオンプレミス、パブリック、クラウド、または両方で

管理できる永久ライセンスやサブスクリプションライセンスを購入することも可能です。

エンタープライズサーバーおよびクラウド加入契約契約をお持ちのお客様向けに既存のパッケージを

更新したり、新規セールスパッケージを作成したりするには、契約の作成.で始まる、本ガイドの最初

の手順に従ってください。

[プログラムの選択]ページで、[プログラム]は[エンタープライズ]、[プログラムタイプ]は[サーバーお

よびクラウド加入]を選択します。


62

必須の発注書

発注書は、ダイレクトおよびインダイレクトチャネルモデルのいずれであっても、エンタープライズ

またはエンタープライズサブスクリプションプログラムでは必須です。契約パッケージの作成時には、

eAgreements により、発注書が求められます。パッケージの発注書は、1 つでも複数でも構いません。

eAgreementsで契約パッケージの作成またはチャネルパートナーの変更時には、発注書番号を提示す

る必要があります。.

直接契約パッケージ

[追加情報]のページで、直接契約パッケージの顧客の発注書を入力します。これについては次のセクシ

ョンで説明します。パッケージを作成する場合には顧客の発注書を入力する必要はありませんが、セ

ールスパッケージに署名して送信する前に、お客様は発注書番号を提出する必要があります。

[直接契約]の[発注書番号]フィールドには、パッケージを送信して顧客から署名を受ける前に、顧客の PO番号を

入力できるフィールドが含まれています。

Select Plus 契約

マイクロソフトの Select Plus は、ソフトウェアライセンスとサービスを子会社レベルで取得して、1

組織として利益があげられるように希望する、複数の子会社を持つ大企業が対象です。

注:MPSA (Microsoft Products and Service Agreement) が利用可能な市場では、2016年 7月 1日

以降、マイクロソフトでは、既存の商業 Select Plus 契約経由のソフトウェア保証の更新や新規

注文の受け入れを中止しています。

Select Plus 契約は、世界各国のお客様向けに作成され、地域ベースのカスタマイズ可能です。これら

の契約は、多くの言語にローカライズされており、場所によっては 2種類持たせることもできます。


63

Select Plus 契約をお持ちのお客様向けに既存のパッケージを更新したり、新規セールスパッケージを

作成したりするには、契約の作成.で始まる、本ガイドの最初の手順に従ってください。

Enrollment for Education Solutions (EES) Enrollment for Education Solution (EES) 契約は、マイクロソフト技術を使用して組織全体を標準化し、

マイクロソフトソフトウェアの標準プラットフォームに情報技術インフラストラクチャーを保持した

い教育機関関連のお客様向けに設計されています。このプログラムは、サブスクリプションベースで

教育機関がライセンスを取得できるようにします。

EESをお持ちのお客様向けに既存のパッケージを更新したり、新規セールスパッケージを作成したりす

るには、契約の作成.で始まる、本ガイドの最初の手順に従ってください。

[プログラムの選択]ページで、[プログラム]は[キャンパス]、[プログラムタイプ]は[教育ソリューショ

ン]を選択します。


64

お持ちであれば、[参照名]および[参照番号]（オプション）を入力します。

上記のロールと契約の確認のセクションに到達した後には、以下の追加情報の提示およびオファリン

グの選択の説明に從ってください。この2つのセクションは、EES 契約の場合は少し異なります。


[追加情報]のページでは、契約パッケージへの追加情報を追加することができます。アステリスク(*)が

付いていない限り、これらすべての情報はオプションです。


65

EES契約の[追加情報]セクションの入力方法：

1. ナビゲーションメニューで、[追加情報]をクリックします。

2. [マイクロソフトの連絡先]で、記載がない場合には連絡先名を入力します。デフォルトのマイ

クロソフトの連絡先ロールは[アカウントマネージャー]です。

3. マイクロソフトの連絡先名を入力した場合には、[マイクロソフトの連絡先メールアドレス]フ

ィールドに、マイクロソフトの連絡先のメールアドレスを入力する必要があります。

補遺付きの EES契約を作成する場合には、[提案 ID]を追加する必要があります。

4. [提案 ID]を入力後には、[検証]ボタンを選択して、番号が有効で、受け入れることができるか

どうかを確認します。

注:日本語の契約の場合は、パッケージを送信するまで提案 IDを検証することはできません。

送信する前に必要なアクションが表示されます。

5. 提案 ID を入力した後には修正ドキュメントをアップロードすることができます（オプション）。

また、署名を受けるために契約を送信する前にいつでも、修正ドキュメントをアップロードす

ることができます。


66


多くの場合、EES契約の作成は、他のマイクロソフトライセンスプログラムの作成とよく似ていますが、

[オファリングの選択]ページで資格のある加入契約を付けて、EES を作成する場合には少し異なります。

EES契約のオファリングの選択方法:

1. トップメニューから[オファリングの選択]をクリックします。

2. [資格のある連絡先]で、資格のある契約番号を入力することができます。加入契約で資格があ

るのは、有効なEESに対してのみで、マスター契約には追加できません。


67

3. 入力した資格のある契約番号が有効で受け入れ可能かどうかを、[検証]ボタンを選択して確認

してください。

注:作成中の契約ページの場合には、[検証]ボタンはグレイアウトされます。

4. 資格のある契約番号が有効な場合には、選択した契約の情報が[検証]ボタンの下に表示されま

す。これらの情報を確認して、選択した契約が正しいことを確認します。

注:資格のある加入契約をお持ちの場合は、資格のある加入契約はプログラムの最低条件が免除

されるので、修正条項をアップロードする必要はありません。

5. [契約期間]を選択します。

6. 対象者を選択して（部門、スタッフ、学生）、関連のライセンス数に入力して、[ライセンスオ

プション]を構成します。

• 標準の EES加入契約を[プログラム]として選択し、部門、スタッフ、学生向けに 1000以上

のライセンス数がある場合には、資格のある加入契約は必要ありません。

• 資格のある加入契約がないが、最低条件を免除する修正条項がある場合には、修正条項と

提案 IDをアップロードしてください。


68

7. 一覧から値を選択して[価格レベル]を構成します。部門、スタッフ、学生の価格レベルは、[ラ

イセンスオプション]で選択した場合のみ利用できます。

8. 適切な教育サーバープラットフォームライセンスオプションを選択します (オプション)。この

オプションを選択する必要はありませんので、必要に応じて使用してください。

EES契約がある教育関連のお客様向けにパッケージを作成することに関する残りの説明は、本ガイドの

最初の方に出てくるサマリーの表示を参照してください。


69

地理的な差異

日本の eAgreements の違い

日本は、世界の他の国と大きく異る点があります。それは、[追加情報]のセクションです。.(日本在住

でない場合はこのセクションは飛ばしてください)

日本では、顧客とパートナー両方の発注書番号を入力する必要があります。

どちらの発注書番号もご存知の場合は、[はい]を選択してそれらを入力します。知らない場合、入力し

たくない場合は、発注書番号を入力するまでパッケージは保留状態になるとの警告メッセージが表示

されます。

日本で eAgreementsを使用する場合は、パートナーと顧客両方の発注書番号を入力する必要があります。

発注書番号なしでパッケージの作成を続けるには、[いいえ。発注書番号がありません]を選択します。

こちらを指定すると、顧客とパートナーの発注書番号を入力するまで、お客様に署名いただくように

パッケージを送信することはできませんが、パッケージの作成作業を続けることができます。事前検

証のためマイクロソフトにパッケージを送信することはできますが、発注書番号が足りないので、パ

ートナーに契約パッケージが返されます。

証人 (ブラジルのみ)

eAgreementsで契約の証人になるには、ドキュメントパッケージを電子署名した顧客の署名者をまず

確認する必要があります。それが完了したら、証人は受け取ったリンクを使用して eAgreementsに移

動してください。


70

マイクロソフトアカウントでサインインする必要があります。ビジネスのメールアドレスが関連付け

られたマイクロソフトアカウントがない場合には、作成する必要があります。

サインイン後には、証人はドキュメントパッケージの署名を確認して、顧客の RGと CPFに表示され

るのと全く同じ名前を入力する必要があります。[送信]をクリックした後、契約パッケージは

Regional Operations Center で処理、署名、アクティベートするために送信されます。