28ème convention nationale de l’adcf · intelligents •une application et web app réservées...

28e convention nationale de l’

FORUM NUMÉRIQUE

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5 octobre 2017

Forum numérique

Le numérique pour l’AdCF 7 axes de travail

•Accessibilité

•Dématérialisation

•Numérisation des services publics locaux

•Innovations managériales et nouvelle gouvernance

•Participation numérique

•Mutation des économies locales

•Services AdCF en ligne

Forum numérique

Intervenants

•Xavier ARGENTON Président de la communauté de communes de Parthenay-Gâtine

•Virginie CAROLO Vice-présidente de la communauté d’agglomération Caux-Vallée de Seine

•Fabien FERRAZZA Directeur adjoint du programme MAP, groupe La Poste

•Jean-Pierre JAMBES Maître de conférences

•Orianne LEDROIT Coordinatrice du Programme Société Numérique, Agence du numérique


PROJET DIGITAL DE TERRITOIRE : QUELS LEVIERS POUR L’ACCESSIBILITÉ DES SERVICES PUBLICS ET AU PUBLIC

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Forum numérique

Intervenants






Forum numérique

Les fractures numériques grandissent

7,5 millions de foyers ne peuvent pas accéder à une offre Internet décente

Environ 20% des habitants des communes de moins de 1 000 habitants ont accès au THD

Risque en outre de voir, en zones moins denses, « se pérenniser des solutions transitoires qui sont beaucoup moins performantes. » Rapport du 29 sept. 2017, Assemblée Nationale présenté par Laure de La Raudière et Eric Bothorel

Forum numérique

La France prend du retard

7,5 millions de foyers ne peuvent pas accéder à une offre Internet décente

Source : https://www.innovavenir.com/mag/actualites/rapport-sur-letat-davancement-de-leurope-numerique-16eme-place-pour-la-france

Rapport sur l’Etat d’avancement de l’Europe Numérique : 16ème place pour la France Nous sommes en retard sur 1.la connectivité, 2.l’utilisation d’internet par la population et 3.l’intégration des technologies numériques par les entreprises. Nous réussissons plutôt bien sur 4.Les services publics 5.le capital humain.

Forum numérique Serions-nous en train de nous tromper ? Verre à moitié plein (et qui se remplit) ou verre à moitié vide (et son niveau se réduit) ?

Utopies initiales Situations actuelles

Internet la solution pour s’affranchir des contraintes spatiales. Entreprises à la campagne, télétravail, E-commerce… Une chance historique pour le rural ?

Hyper-concentration des marchés et des talents Hyper-localisation des activités. Vers des colonies numériques ?

« Marché parfait ? » Internet leviers emplois et valeur-ajoutée. Des milliers de startups, des interactions ville rural facilitées…

Oligopole : une dizaine d’entreprise mondiales qui dominent. Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft (GAFA-M-)…

Internet le réseau des réseaux ouverts, neutres et interopérables.

Un Internet qui se referme ? Neutralité en danger : plus de débits pour les champions, plus de problèmes pour les autres?

Création de valeurs, le « numérique ressource »

Destruction de valeurs, le « numérique problème »

Forum numérique Comment mieux faire? En complétant les logiques macro du « marché » par « nos » modèles micro à inventer

Stratégies micro ? Piste : Travailler en convergence entre

1.programmes d’infrastructures THD (Départements, Régions)

2.projets orientés services publics d’intérêts locaux (Communautés et métropoles)

3.modernisation des pratiques de management public (des collectivités exemplaires)

4.Régulation et réglementation

Penser écosystème et subsidiarités numériques

Forum numérique

Deux illustrations d’écosystèmes numériques à valeurs ajoutées locales

• Un opérateur numérique public : Digitalmax

• Une plateforme de services d’intérêts locaux : zone d’activités Pau Cité Multimédia

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Société publique locale : DIGITALMAX

L’écosystème DigitalMax •1 communauté de communes et 23 communes actionnaires •Un réseau optique possédé en propre pour raccorder en GFU toutes les mairies, principaux lieux publics, écoles, spots touristiques… •Des services de communication pour les actionnaires (connectivité THD, plateforme services écoles, Mutualisation des contrats en exploitation accès et voix fixe (1200) … par exemple) •Une saisonnalité touristique enfin gérée •Des compétences internalisées dans l’environnement collectivité (métiers, datas…)

Forum numérique DIGITALMAX: parmi les valeurs ajoutées observées…

• Economies de fonctionnement liées au GFU (pour les collectivités actionnaires):

• phase 1 mutualisation des contrats opérateurs: gains immédiats : 65 K€ ;

• phase consolidation (coupures des contrats accès et voix puis opérés en propre - en cours - ) : gains à échéance : 200 K€

• 0pérationnel: le réseau ouvert à 1 Gbps a définitivement solutionné le sujet de l’accès et de la performance aux ressources numériques pour l’ensemble des établissements publics locaux (mairies, écoles, CT,…)

• Economique vu sous le prisme des opérateurs tourisme locaux (campings, hôtels, Belambra …) : plus de clients qui se plaignent d’un mauvais service wifi

Forum numérique Sem Pau Pyrénées et ZA Pau Cité Multimédia

Un écosystème numérique et physique 100% propriété de la SEM qui comprend notamment •Une infrastructure télécom qui interconnecte les 9 bâtiments de la zone via une boucle locale optique, un réseau Wifi, un réseau IoT dédié capteurs bâtiments intelligents •Une application et Web App réservées aux 1300 résidents et aux usagers, •Un dispositif de gestion qui comprend :

– Un système de pilotage des consommations énergétiques, électriques et eau des bâtiments,

– Une plateforme de gestion qui facilite le facility management et la résolution des d’incidents via un workflow associant résidents, SEM et prestataires.

Forum numérique Sem Pau Pyrénées et ZA Pau Cité Multimédia : : parmi les valeurs ajoutées observées… • Le taux de vacance est passé de 7% en 2014 à 0,1% en 2017,

• Les consommations d’électricité et de gaz ont diminué de 15%,

• Le Chiffre d’Affaire de la boutique filières courtes (liens urbain /

rural) a augmenté de 25 % entre 2014 et 2016 (à population

constante usagers).

• Le nombre d’abonnés à l’App est passé de 730 en 2015 à plus de

900 à cette heure, soit 70% des résidents.

• La durée de résolution d’un incident est passée de 4 jours à moins

d’une journée pour les problèmes ne nécessitant pas de

changements matériels importants.

Forum numérique Pour se donner les moyens de relocaliser de la valeur ajoutée numérique dans les territoires

Théorie de la dream team : Ateliers, Formations, interactions, mutualisation.

Principe de l’exemplarité : Des projets digitaux territoriaux d’abord traduit en management numérique propre à chaque EPCI (économie de fonctionnement, simplification de la vie des usagers, nouvelles solutions, territoires intelligents…)

Forum numérique

Un modèle micro et une subsidiarité numérique à inventer ?

En complément des initiatives départementales et/ou régionales, aux communautés et métropoles de définir aussi : •Leurs priorités services et usages •Les investissements et infrastructures à maîtriser Quels périmètres d’action intercommunautaires ? •Production de nouvelles organisations inter Epci et partenaires pour disposer des ressources humaines, techniques et financières nécessaires.

– Pôle métropolitain urbain rural ? – Pôle d’Equilibre Territoriaux et Ruraux ?

Une Subsidiarité services numériques à inventer à partir de ces projets ? Cette présentation fait l’objet d’un commentaire détaillé sur numericuss.com

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Intervenants







PROJET DIGITAL DE TERRITOIRE : QUELS LEVIERS POUR L’ACCESSIBILITÉ DES SERVICES PUBLICS ET AU PUBLIC

… Dans vos territoires aussi

.... Questions depuis la salle

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