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A IMPORTÂNCIA DO
ASSOCIATIVISMO NO
SINDICALISMO PATRONAL
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Conceito de Associativismo
• Ação de pessoas visando um fim ou interesse comum. • Movimento que objetiva reunir pessoas para ações de interesse comum.
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Sindilojas-Rio não participa do PDA .
– Programa de Desenvolvimento de
Associativismo da CNC:
A FECOMÉRCIO/RJ preferiu não
participar do PDA.
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Quando da criação do
Sindilojas-Rio (1932):
ser de Sindicato dava status social ao
empresário e à sua loja.
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Hoje é diferente.
O empresário associa-se
quando o sindicato oferece
serviços.
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Fundadores do Sindilojas-Rio → esta visão
atual.
Nos primeiros dias do Sindicato:
oferecida assistência jurídica aos
associados.
apenas um advogado para consultas uma
hora
por dia.
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Hoje:
aquele 1 advogado foi multiplicado
por 15.
aquela 1 hora foi multiplicada por 8.
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Nas áreas jurídicas: Trabalhista Cível Tributária
O lojista-cliente não paga honorários.
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Inclusive na prestação de outros
atendimentos:
Despachantes
Marcas
Imposto de Renda
Previdência Social
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Processos em andamento
Cível 176
Trabalhista 311
Tributário 104
Despachantes 111
Marcas 283
Negociação Sindical
12
TOTAL 997
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Valor dos processos em andamento:
R$ 15.735.210,40
Reposição de custas (2011): R$
14.950,69
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Medicina Ocupacional - PCMSO:
3.794 contratos
32.079 vidas (empregados)
8.121 exames realizados (abril 2011)
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Lojistas do Rio, independente de ser
associado:
dispõem do serviço por telefone de
“Tira
Dúvidas Jurídicas”.
4.712 consultas por telefone (2011)
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Prestação de serviços:
um dos principais motivos para
lojistas se associarem ao Sindilojas-
Rio.
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Alicerces para o Associativismo:
1. Serviços
2. Estrutura
3. Conquistas
4. Relacionamento
5. Iniciativa
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2. Estrutura:
Sindicato-Empresa
Superintendência
Gerentes
Planejamento: Campanhas, Metas,
Foco em
Resultados
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3. Conquistas
Sindilojas-Rio obteve na Justiça o
direito da
empresa associada não pagar à
Prefeitura a
taxa de renovação anual de letreiro.
Ação de inconstitucionalidade:
decretos
sobre aumento da MVA.
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4. Relacionamento
Mídia
Entidades de classe
Poderes Executivo e Legislativo
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5. IniciativaPostura:
- Nunca apenas aguardar que o lojista venha
a
se associar ao Sindilojas-Rio.
- Formar equipes de agenciadores → em
busca
de novos associados.
- Novos produtos:
Sócio Aspirante
Delegacias Sindicais
Câmaras Setoriais
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13 agenciadores distribuídos na Sede
e nas Delegacias de Serviço:
Copacabana
Tijuca
Barra da Tijuca
Madureira
Campo Grande
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Todos colaboradores incentivados a
associarem lojistas.
Campanhas motivacionais em cada
semestre
Divisão por equipes
Maior número de associações
Prêmios diferenciados
2009: Girafa e A Chama que Não se
Apaga
2010: Balão Mágico
2011: “Tô” sem freio
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Aumento do quadro de empresas
associadas:
Premiações
Preparação do colaborador → melhor
servir
às empresas
Treinamento
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Participação dos Colaboradores:
Reuniões informativas mensais e
encontros anuais:
Vídeos e debates
Questões de relacionamento
Qualidade do atendimento
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Diretriz:
Manter as associadas em
permanente
contato com o Sindilojas-Rio
Portal na Web
Notícias Expressas
Revista Empresário Lojista (77
anos)
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Objetivo imediato:
- ter expressivo número de associados.
O objetivo maior:
- ter a participação dos lojistas.
- principalmente nas questões que lhes
afetam.
idéia das Câmaras Setoriais de
lojistas.
Surgimento espontâneo
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Câmaras Setoriais:
Lojistas de Shopping - Centers
Papelarias e livrarias
Moda infanto-juvenil
Pet Shops
Brinquedos
Instrumentos musicais
Sapatarias
Centro da Cidade
Copacabana
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Propósitos:
Proporcionar um “link” direto com o
Sindilojas
Intensificar a interação Associada / Diretoria
Facilitar o diagnóstico dos problemas de
cada
segmento
Possibilitar a proposta de soluções
Oferecer apoio à Diretoria no trato de
problemas
específicos
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Maio 2011: Sindilojas-Rio conta com 10.172 empresas associadas.
Crescente número de associados → essencial para o Sindilojas-Rio
poder se considerar representante da categoria lojista do Rio.
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“Receita” do Sindilojas-Rio para incentivar o
associativismo:
1. Prestação de Serviços com qualidade e
competência.
2. Gestão – Ter uma bem montada Estrutura
Organizacional
3. Buscar a Inovação – Desenvolver Iniciativas
4. Planejamento – Elaborar Plano de Ações e Metas –
Foco
em Resultados
5. Equipe – Preparar colaboradores para serem
eficientes no
atendimento às empresas associadas - Treinamento
6. Representar efetivamente a categoria lojista na
Cidade.