3 арьянова-cdek siis2013

13
Интеграция: автоматизация логистики интернет-магазинов Евгения Арьянова Руководитель проектов IT www.cdek.ru

Upload: marinacreautor

Post on 17-Jan-2015

348 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: 3 арьянова-cdek siis2013

Интеграция: автоматизация логистики интернет-магазинов

Евгения АрьяноваРуководитель проектов ITwww.cdek.ru

Page 2: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

Компания «СДЭК» успешно работает на рынке курьерских услуг и логистики с 2000 года.

Лауреат премии «Логистический оператор России 2011», входит в состав «Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли» (НАДТ).

Один из самых активных и привлекательных участников российского рынка экспресс-доставки предоставляет полный комплекс услуг, соответствующий современным международным требованиям логистики, по доставке товаров для для компаний дистанционной торговли.

КТО МЫ?

Page 3: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

Более 100 офисов в России и Казахстане

3000 населенных пунктов доставки

900 населенных пунктов с возможностью принять с получателя наложенный платеж

5 лет опыта работы с интернет-магазинами

2000 интернет-магазинов на обслуживании по всей России, из них 1000 в Москве и Санкт-Петербурге

12 основных услуг, включая услугу для интернет-магазинов - «Посылка»

16 дополнительных услуг

персональный менеджер

Гибкий подход к клиенту

СДЭК СЕГОДНЯ ЭТО:

Page 4: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

НАМ ДОВЕРЯЮТ

Page 5: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

ДОСТАВКА НА

АДРЕС, ВРУЧЕНИЕ

ПРИЕМ ОТПРАВЛЕНИЯ

ПРИЕМ ЗАКАЗА

ТРАНСПОРТИРОВКА ДО ГОРОДА

ПОЛУЧАТЕЛЯ

ПОЛУЧЕНИЕ НАЛИЧНЫХ,

ВЫДАЧА ЧЕКА

SMS, E-MAILУВЕДОМЛЕНИЕ

ОБЗВОНПОЛУЧАТЕЛЯ

ВЗАИМО-РАСЧЕТЫ/ВОЗВРАТ

ЛОГИСТИКА ДЛЯ КОМПАНИЙ ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ

Page 6: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

ТАКИЕ РАЗНЫЕ КЛИЕНТЫ

Page 7: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

ТИПЫ ИНТЕГРАЦИЙ

Обмен файлами

Интеграция с использованием API

Платформы/интеграторы● Sheepla ● eDost● InSales (скоро будет...)● Opentao (скоро будет...)

Модули доставки● 1C-Битрикс● Magento

Page 8: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

ОБЩАЯ СХЕМА РАБОТЫ API

СЕРВЕРСДЭК

ИМ

ИМ

ИМ

СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ [XML]

ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАКАЗАМ [XML]

СТАТУС ЗАКАЗОВ?

OK / ERROR [XML]

ВОЗВРАТ СТАТУСОВ [XML]

Page 9: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ

●Калькулятор стоимости доставки

●Передача информации по заказам

●Отслеживание заказов

●Генерирование квитанции к заказу

●Финансовая часть (скоро будет...)

Page 10: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕГРАЦИИ ДЛЯ КЛИЕНТА ДТ

●Автоматизация процесса обмена;

●Информированность всех участников процесса;

●Готовый протокол обмена: экономия времени;

●Наличие стандартных примеров модулей: не надо начинать с нуля.

●Модули используют множество клиентов, поэтому:

- новшества, предоставленные одному клиенту, становятся доступны всем одновременно;

- при выявлении ошибок у одного клиента, они исправляются у всех клиентов одновременно и быстро.

●Простое техническое решение, доступное всем: обмен xml-файлами по протоколу http

Page 11: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ. ОЖИДАНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ

●Форма оплаты

●Выбор срока доставки

●Удобный день/время доставки

●Возможность самозабора из офиса/ПВЗ

●Информационная поддержка/уведомления

●Примерка

●Осмотр вложения

●Выбор (частичная доставка)

●Удобный возврат

●Оформление кредита

Page 12: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

ВАШ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН — НАШИ ЛОГИСТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

Page 13: 3 арьянова-cdek siis2013

СDEKНовосибирск 2013

www.cdek.ru

Ваши вопросы?

Спасибо!Евгения АрьяноваРуководитель проектов IT