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平成31年度 地域別海外誘客プロモーション計画 香港

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Page 1: 平成31年度 地域別海外誘客プロモーション計画 香 港 Kong promotion...1人当たりGDP 43,828 米ドル(2016年)→46,109 2017年) 香港出国者数 91,758,000人(2016年)

平成31年度地域別海外誘客プロモーション計画

香 港

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目 次

香港基礎データ(P2)訪日香港人観光客の推移(P3)訪沖香港人観光客の推移(P4)訪沖外国人観光客について-香港市場(P5-10)月別入域観光客数の推移(P11)香港人観光客の旅行シーズン(P12)空路定期就航状況(P13)航空路線実績(P14)訪沖香港人観光客の推移(空路海路別)(P15)平成30年度香港人観光客 来沖観光客誘致目標数(P16)平成30年度香港市場プロモーションの方向性(P17)平成30年度香港市場プロモーション計画(P18)

1

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香港の基礎データ

※出典:日本政府観光局(JNTO)

人 口 7,410,000 人

面 積 1,106 k㎡(東京の約半分)

行政府所在地 中環(セントラル)

通 貨 香港ドル(1香港ドル≒14円)

言 語 広東語(繁体字)、英語、北京語、その他

1人当たりGDP 43,828 米ドル(2016年)→46,109米ドル(2017年)

香港出国者数 91,758,000人(2016年)

2

香港

北京・

上海・

広州・

成都・

台湾・

香港島

尖沙咀 ・・ 紅磡

・中環

新界屯門

上水

沙田

九龍

大嶼山

香港国際空港

年に1~4回海外旅行に行く、旅行意欲の高い市場

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※構成比とは、訪日外国人観光客数全体に占める割合

訪日香港人観光客の推移

3

歴年データ 2014 2015 2016 2017 2018

人数(人)

925,975 1,524,292 1,839,193 2,231,568 2,207,900

構成比(%)

6.9 7.7 7.7 7.8 7.0

伸率(%)

24.1 64.6 20.7 21.3 -1.1

0100,000200,000300,000400,000500,000600,000700,000800,000900,000

1,000,0001,100,0001,200,0001,300,0001,400,0001,500,0001,600,0001,700,0001,800,0001,900,000

2014 2015 2016 2017 2018

925,975

1,524,292

1,839,193 2,231,568 2,207,900

日本

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※構成比とは、訪沖外国人観光客数全体に占める割合

訪沖香港人観光客の推移

年度データ 2014 2015 2016 2017 2018

人数

(人)137,500 201,900 218,100 259,700 233,700

構成比(%) 13.9 12.1 10.2 9.6 7.7

伸率

(%)48.8 46.8 8.0 19.1 -10.0

訪沖/訪日(%)

14.8 13.2 11.9 11.6 10.5

沖縄

4

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

140,000

160,000

180,000

200,000

220,000

2014 2015 2016 2017 2018

137,500

201,900

218,100 259,700 233,700

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女子旅や離島旅の発信

訪沖外国人観光客について(香港市場)

性別構成比 年代別構成比

※出典:平成29年度外国人観光客実態調査報告書5

年代に合わせたプロモーション展開(女子旅・離島旅・癒やし旅 等)

プロモーション方向性

42.4

51.2

45.5

40.8

57.6

48.8

54.5

59.2

台湾

韓国

香港

中国

男 女

2.5

2.5

5.8

1.7

22.6

37

23.1

21.1

40

36.1

33.4

50.5

24.7

15.7

21.3

18.1

7.5

6

11.7

6.1

2.7

2.7

4.8

2.4

台湾

韓国

香港

中国

10代 20代 30代 40代 50代 60代以上

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訪沖旅行経験(%)

※出典:平成29年度外国人観光客実態調査報告書6

訪日旅行経験(%)

個人旅行以外の形態は減少が続いている特に前年38%台だった

パッケージフリープランの減少は大きい

旅行形態(%)

訪沖外国人観光客について(香港市場)

3.0%

8.9%

14.1%74.0%

団体旅行パッケージ旅行(観光つき)

パッケージ旅行(フリープラン)

個人旅行

22.1

26.5

17.8

39

20.4

26.4

15.3

25.2

40.3

35.8

40.1

28

7.8

5.1

12.8

4.2

9.4

6.2

13.9

3.6

台湾

韓国

香港

中国

初めて 2回 3~5回 6~9回 10回以上

73.7

89.7

65.6

85.1

17.5

6.5

23.2

9.4

6.8

3.4

9.4

4.8

2

0.4

1.8

0.7

台湾

韓国

香港

中国

初めて 2回 3~5回 6回以上

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県内平均消費額の推移(香港)

訪沖外国人観光客について(香港市場)

※出典:平成29年度外国人観光客実態調査報告書7

平成29年度 海外重点市場県内平均消費額

地域 平均消費額 平均宿泊数

中国 138,753 3.98

香港 127,800 4.86

韓国 78,229 3.12

台湾 84,360 3.65

<観光収入額>

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

140,000

20122013

20142015

20162017

93,737

123,049

132,278

143,632

124,047

127,880

0 50,000 100,000 150,000

中国

香港

韓国

台湾

145,113

127,880

79,243

92,888

4.28泊から増加空路に限ると4.93泊

第5次沖縄県観光振興基本計画2021年度の目標平均滞在日数4.5日を達成

531

432

277

351

0 100 200 300 400 500 600

台湾

韓国

香港

中国

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平成30年度外国人観光客入域客数

訪沖外国人観光客について(香港市場)

8

■「量」から「質」へ高付加価値のある旅行商品造成を促進

■メインターゲットは30代~40代女性

■ボトム期対策として春夏秋冬に合わせて旅行形態をパターン化

■航空会社との連携

プロモーション方向性

台湾

31%

中国

23%

韓国

18%

香港 8%

その他

20%

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訪沖外国人観光客について(香港市場)

※平成28年度外国人観光客実態調査報告書9

交通手段 (%) 同行者(%)

■貸切バスや貸切タクシーの稼働が高い時期には、FITやSIT向けプロモーションの強化

■メインターゲットに関係する周りの人々を関係性別(家族・友人・恋人など)に分類したプロモーションの展開

プロモーション方向性

28.1%

36.2%

61.5%

21.9%

4.2%

10.3%

20.6%

レンタカー利用者は増加の一方

その他

自分ひとり

職場の同僚

友人

夫婦・パートナー

家族・親族

1.1%

3.2%

2.7%

26.3%

25.1%

48.1%

18.0%

25.4%

15.0%

13.2%

30.9%

22.2%

バス・タクシー内訳 (%)

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訪沖外国人観光客について(香港市場)

行った活動

※平成29年度外国人観光客実態調査報告書10

当てはまるものがない

ゴルフ

ダイビング

スパ・エステ

保養・休養

イベント・伝統行事

戦跡地参拝

エコツアー

海水浴・マリンレジャー

沖縄料理以外の日本食を楽しむ

沖縄料理を楽しむ

歴史的・伝統的な景観、旧跡観光

ショッピング

自然・景勝地観光

都市観光、街歩き

サイクリング

0.0%

0.5%

15.2%

5.3%

11.1%

10.0%

17.3%

26.4%

25.1%

62.4%

89.5%

72.3%

83.3%

86.4%

84.4%

28.2%

0.0%

0.0%

90.7%

76.3%

67.5%

64.0%

77.2%

80.4%

89.5%

80.3%

82.5%

74.4%

85.2%

84.9%

80.3%

89.9%

5.2%

8.6%

40.9%

21.5%

15.2%

23.4%

14.2%

80.4%

47.3%

48.4%

53.9%

34.0%

53.6%

46.5%

47.3%

26.8%

満足度 次回行いたい活動

次回意向高:次回予約につなげる施策 満足度低:事前説明の充実

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•ウエディング、スポーツ、ナイトイベント等テーマを目的にした訪沖の強化

•ラグジュアリー層へのアプローチ

•女子旅、離島旅、地域・季節における誘客の平準化に向けたキャンペーン等、

国内市場並みのコンテンツの浸透強化

離島への誘導

FIT比率拡大

冬季の需要拡大

月別入域観光客数の推移(H25~H30)

11

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

平成25年度

平成26年度

平成27年度

平成28年度

平成29年度

平成30年度

※沖縄県入域観光客数概況

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香港人観光客旅行シーズン

休日 日数 期間清明節 1日 4/5

耶蘇受難節(レント)

2日 4/19-4/20

イースターマンデー

1日 4/22

労働節 1日 5/1

仏誕節 1日 5/12(13日に振替)端午節 1日 6/7香港特別行政区

成立記念日1日 7/1

中秋節 1日 9/14

国慶日 1日 10/1

重陽節 1日 10/7

クリスマス 1日 12/25

ボクシングデー 1日 12/26

元旦 1日 2020/1/1

春節 3日 2020/1/25-1/28

3つの山

• 香港特別行政区設立記念日

• クリスマス

• 耶蘇受難節

3つの谷

• 清明節後

• 重陽節後

• 春節後

2019年度祝祭日 旅行のピークとボトム

※暦年のデータによるピークとボトム期間も同様

効率の良い年休取得がカギ

年休取得で連休を作るのが香港流

・5~6月は1日休み取得で4連休が3回

・国慶日は4日休み取得で10連休

・年末年始は5日休み取得で12連休

・春節時は3日休み取得で9連休

12※出典:中国国家国務院発表データ

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※ H28.4.6 現在データ

空路定期就航状況

平成30年度空路実績

13(R1.5 現在データ)

台北-那覇::週49便 / 台中-那覇:週2便 / 高雄-那覇:週2便 / 台北-石垣:週2便計:週55便

路線 航空会社名 便/週 便名使用機材座席数

週間提供座席数

年間提供座席数

備考

香港-那覇

香港航空(HX)

7 デイリー HX685 A330-300 285 1,995 103,740【初便】2008年4月3日

【HX6652】2018年1月11日より増便

7 デイリー HX682A330-300 292

2,035 105,820A330-200 283

5月火木金土

HX6652 A320 174 1,044 54,288

キャセイドラゴン航空(KA)

7 デイリー KA378 A330-300 317 2,219 115,388

【初便】2010年11月21日※旧香港ドラゴン航空

Peach Aviation(MM)

7 デイリー MM964 A320 180 1,260 65,520

【初便】2015年2月21日※6/28より運航再開

香港-石垣香港エクスプレス

(UO)7 デイリー UO812 A320-200 180 900 46,800

【初便】2016年6月16日

年間平均搭乗率:80%

年間座席提供数:491,556人

年間輸送実績:283,739人

1

2

3

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平成29年~30年航空路線実績

14

73.9%78.7%

89.0%

79.4%

71.8%

85.6% 86.9% 85.7%

76.9%73.3%

82.1% 83.2%

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

80.0%

90.0%

100.0%

1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

2018年

2017年

4月5月の搭乗減より回復したものの昨年を上回る月はない

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訪沖香港人観光客の推移(空路海路別・年度)

定期便の搭乗率最大化

ボトム期搭乗率向上(平準化)

離島への定期便新規就航及び

定着化

マカオ・広州都市からチャータ

便誘致

目標に向けて

※出典:沖縄県発表入域観光客数データを基に作成

15

0

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年

91,300 135,400

181,300 191,600 216,600 196,800

1,100

2,100

20,600 26,500

43,100 36,900

海路

空路

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平成31年度香港人観光客 来沖観光客誘致目標数

実績:233,700人H30 目標:24.5万人H31

※「OCVBnews 2016年4月号」より16

一般観光客

目標:19万人

Activity

目標:0.9万人

リピーター

目標:7.3万人

離島への誘導・女子旅・体験旅等のテーマを意識した誘客・消費拡大

メ イ ン タ ーゲットは 30代~40代の女性

ダイビングやYOGA、トレッキングなどのアクティビティー

空路客の約35%

空路:21万人

クルーズ利用

深圳や広州市場でのク

ルーズ観光セミナーや

クルーズイベント実施

カンファレンス開催等

海路:4万人

離島・SIT

他チームとの連携・スポーツ・離島・教育旅行など

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平成31年度香港市場プロモーションの方向性

平準化と質の向上

離島・北部地域への誘客

17

女子旅・離島旅

離島誘客

プロモーションの転換

※国内プロモーションに寄せたアプローチ

ボトム期の底上げ

プロモーションテーマ設定

旅行目的の具体化

高付加価値・高単価商品への誘導

メインターゲット

女性

(30代~

40代)

家族

友達

恋人

親戚

メインターゲットを中心に同行者を巻き込む

メイン+サブターゲットにあった旅行季節の提案

他業種・物産等との連携

高付加価値・高単価商品造成

ラグジュアリー層

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平成31年度 香港市場 プロモーション計画

18

・ターゲット+メディア招聘(家族旅)・広州旅行社招聘

夏向け

秋向け

冬向け

春向け

旅行博 招聘 航空路線 その他

・ITE2019(6/13-16)

・香港Book Fair

(7/17-23)

・DRT香港2019

(12/13-15)

・深圳旅行社招聘

・メディア招聘(冬・春コンテンツ予定)

・ターゲティング広告(予定)

・コンテンツ販売サイトタイアップ(予定)

・宮古直行便PR

(航空会社連携)

通年

・SNS情報発信・Facebook

・離島/地域連携

・物産連携PR