3.2 estructura organizacional unidad iii

8/14/2019 3.2 Estructura Organizacional Unidad III

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ESTRUCTURAESTRUCTURAORGANIZACIONALORGANIZACIONAL


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Se define como..Se define como.. La forma en que se dividen,

agrupan y coordinan lasactividades de la organizacin

en cuanto a las relacionesentre los gerentes y losempleados, entre gerentes y

gerentes y entre empleados yempleados.


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organizacin se puedenorganizacin se puedenestructurar, formalmente, en tresestructurar, formalmente, en tres

formas bsicas:formas bsicas:

vPor funcin

vpor producto/mercado

vEn forma de matriz


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ORGANIZACINORGANIZACINFUNCIONALFUNCIONAL

La organizacin porfunciones rene, en un

departamento, a todos losque se dedican a unaactividad o a varias

relacionadas, que sellaman funciones.


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Es probable que laorganizacin funcional sea laforma ms lgica y bsica dedepartamentalizacin, comoen la siguiente figura:


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La usan primordialmente las pequeas

empresas que ofrecen una lnealimitada de productos.

VENTAJAS: Facilita la supervisin, pues cada

gerente slo debe ser experto enuna gama limitada de habilidades.


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ORGANIZACIN PORORGANIZACIN POR

PRODUCTO/MERCADOPRODUCTO/MERCADO

Llamada organizacin pordivisin, rene en una unidad

de trabajo a todos los queparticipan en la produccin ycomercializacin de un producto

o un grupo relacionado deproductos a todos los que estnen cierta zona geogrfica otodos los que tratan con cierto

tipo de cliente.


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A diferencia de un departamentofuncional, la divisin parece un

negocio independiente. El directorde la divisin se concentraprimordialmente en lasoperaciones de su divisin, es

responsable de las prdidas o lasutilidades e incluso puede llegar acompetir con otras unidades de lamisma empresa. Sin embargo, una

divisin es diferente de un negocioindependiente en un sentidocrucial: el director de la divisindepende de la oficina central.


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La organizacin por producto/mercadopuede seguir uno de tres patrones. El msevidente es la divisin por producto, queaparece en la siguiente figura.


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Por regla general, la divisin geogrfica esusada por empresas de servicios

financieras y otras no fabriles, as comopor compaas mineras y productoras depetrleo, como en la sig. figura:


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En el caso de la divisin por clientes, laorganizacin se divide de acuerdo con los

diferentes usos que los clientes dan a losproductos como en la siguiente figura:


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DESVENTAJASDESVENTAJAS Los intereses de la divisin quiz se

coloquen por encima de las metasde la organizacin entera.

Los gastos administrativosaumentan porque cada divisincuenta con su propio staff yespecialistas, lo cual conduce auna costosa duplicacin de

habilidades.


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ORGANIZACINORGANIZACINMATRICIALMATRICIAL

En ocasiones llamada "sistema demando mltiple", es un productohbrido que trata de combinar los

beneficios de los dos tipos de diseo,al mismo tiempo que pretende evitarsus inconvenientes.

Una organizacin con una estructuramatricial cuenta con dos tipos deestructura al mismo tiempo.


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Los empleados tienen dos jefes; esdecir, trabajan con dos cadenas de

mando. Una cadena de mando es la de funciones o

divisiones, el tipo que se diagrama enforma vertical en las grficas queanteceden.

El segundo es una disposicin horizontalque combina al personal de diversasdivisiones o departamentos funcionalespara formar un equipo de proyecto onegocio, encabezado por un gerente deproyecto o grupo, que es experto en elcampo de especializacin asignado al


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VentajasVentajas Aunque las estructuras matriciales

para las organizaciones soncomplejas por necesidad, tienen

ciertas ventajas.

Es un medio eficiente para reunir lasdiversas habilidades especializadas que

se requieren para resolver un problemacomplejo. Las personas, como trabajan juntas, llegan

a entender las demandas que enfrentanlas personas que tienen responsabilidad

de diferentes campos.


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DesventajasDesventajas No todo el mundo se adapta bien al sistema

matricial.

La moral se puede ver afectada de manera

negativa cuando el personal se reordena,una vez terminado un proyecto, y se inicianotros nuevos.

Si las jerarquas no estn establecidas con

solidez y comunicadas con eficiencia, existeel peligro de que las directricescontradictorias y las responsabilidades maldefinidas aten las manos a los gerentes.


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Para superar estos obstculos

Se requiere una capacitacinespecial para habilidades detrabajo o relacionesinterpersonales nuevas antes deiniciar un proyecto.

O seleccionan exclusivamente a

voluntarios para los equipos.

ESTRUCTURA FORMAL OESTRUCTURA FORMAL O


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ESTRUCTURA FORMAL OESTRUCTURA FORMAL O

INFORMAL DE LA ORGANIZACIN.INFORMAL DE LA ORGANIZACIN.

ESTRUCTURA FORMAL Los organigramas son tiles porque

exhiben la estructura formal de laorganizacin y quin es responsable de

ciertas tareas.ESTRUCTURA INFORMAL

La constituyen las relaciones interpersonales. Uno de los primeros estudiosos que reconoci la

importancia de las estructuras informales fueChester Barnard. Quien seal que las relacionesinformales ayudan a los miembros de laorganizacin a satisfacer sus necesidadessociales y a hacer las cosas.


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Por ejemplo, en una etapa de gran actividad,un empleado puede acudir a otro en buscade ayuda, en lugar de pasar por ungerente. Asimismo, el empleado de ventaspuede establecer una relacin laboral conun empleado de produccin, el cual lepuede proporcionar informacin sobre laexistencia de productos, mucho antes que

un sistema formal de informacin.

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