33268641 marketing research product bournvita
DESCRIPTION
bournvita researchTRANSCRIPT
c�
�
�
�
�������������
"������������������ ������"���������������������������������������������������� ������������������� �������������������� ������������������������������"��������������������������������������������
��������������
�
�������� �������������������������������������������������� ��� �!���������������������������������������������� ������������������������� ���������������� ������������ ��� ������������
���� ����������������������������� ������������������������������������"����������������������������������������������#�������� ��������������������������������$�������������
������������������ ��������������� ������%�����������������������������������������"�������������������������&������ ����������������������������
'������������������������������� �������������������������������'�����(������ ���������������������������������������������� ������������� ���������������������%�)������������)���������*����
�
+���������( ����� ��������������������������, �����������'���������������������������������������%�"�������,�-����$�"���������"�������
'�����( ����� ������������������������ ������������������������������������������������������������������"��������.��������� ��������������/����������������������������������������������01�2�������
����3�%�4"������������������$���������������� ��������4���5����������������������������%�����6��7�������$�.���6��7��������
+����������$����� ����������������������������������.���������8������5����������$����� ��������������������������������������������������������� ���������������������������������"��������������
������������������������������������������������ ��������������������-+5�2�-�����������+�������5��������3���������������������������������������� ������������������8��������������������
����������������-+5���������%�9�������"������������� �������������������
�
���� ����������������"���������8�����������������������������������:��������������������������-+5����������������������� ������������������������������������5;���<���;���������������� ���������� �����
������������������������������������������4�8��"���������8��.����4���������������������������� �����
�
D�
�
'������������������������$����� �����������������������:���������'�����������������������,��������$�"��������������������������������������������"�����/���������� ����������=������������������������������������:��������������������������������������������������������������������=������������ ��������
����������������������������������������������������� ������������������������4�+�����������"��������������������4��
�
'������"����� ��������������$�"�������������������������������������"�����'�������������������������������������$�"������������������������������������������������$��������������������
����������'�����������������������������$�"������������������������������������������������������������������������� ��"�����5�������������������������$����� ��������������������������������
��������%�"���������>�������.��������������������������������&��������������������������������������� ��� �>������������ ���������������� ��������������������>����7����������������������������
�
5������������$�"����������������������������������������������������������������>����7����.�����������������������������������������������
'������������������������$�"������������������ �������������������#����'������������������$�"���������������������������������������������"���������%���������������������"���������>�������
.�������������������������������"��������������������5���������
�
�
�
"��������������������5���������������7������ ��������������������������������������������<����9((���������?������������������������������������������������������������������������������������:��������������������������������������������$�������$�������$������$������������'������������������$�������������������)�����������:���������������������������������7����������������������=�������������������������������������4*���8��������������4��������������������������������"��������������������5������������������������������������� �������������������"���������@��=����������������������&��=��������'������������������'�����������������������������$����� ����������������������������������� �����������������������������������������8���������� �������� ������������������������������������?�����������������+�:����������� ���� ������������5�����������$�'������������������������������������������������������ ������ ������'�������������"������� ���������������������������������������������������������������������7�������A����������������"���$�"���������������������������������������������������������������������������������������������������������������"��������������������=�����$����� �������� ����� ���
M�
�
���������������������������)��"����������������������"�������������������������"���� ��������������������?������������������ ��������� �����������������������8������������������������������ ������������������������������ �����������������������������7���������������������������������������������������������$� ���������������� �����������������������������������7������%���� ������ ���$���������&�����
�
������� ������������ ��������� ��������������
#����������������������������������������������!��������������! ���������$���������� ������������������������������������������$����� ����������������'�������������������������������� ��������������� �����������������8��$�����������������������������������������������������������������������������������!�����������������
�����9$(((�����$������������������������������ ����������
'����#�����"������������"�����"���������#�����"��������������������BC����������������������������������"�����"������������������������� ��������DC�������������������� ��� �"������������������������������1�����������������������������"����27"�A3$�.����28����3�����.�������
27"�A3��
'����$���������� ������������! ����������������$�������������99���������� ��������������������'��'����$�����! �������������������������������������������� ���������������������������������������������7�������������������������������������������������$������������������������7�������������� ������������������������� �������������������������� �����������������������������������$������������������������ ������������������ �������������������'������������������������������������2CD�����,7E�����3��������������� ������������
����9((D$�������������������������������������������������!��������������.�;������ ���������������)��:�7����6����$���� ����7����������8���F��������������'������
�
�
�
6�
�
"�����" � �� ����� ��
"������������������������������������ �
"������������������������������������
"���������������������������������D(��
.���������������������������������(��
.�����������������������������������
1�������������������������������C��
�
�
� �� ���������� ���
��� ���������������������������������������������������G"��������H�����������������'�������������������������������� ��������������I������������������������������ �������C�����B������������'������������������������� ����������������������'������"����������������������������������������������'���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������� ��������������������������������
������� ������ ��������������������������5�������������������������������� ��������������7��������������������� ���������������������������������������������������G"��������H�����������������'�������������������������������� ��������������I������������������������������ �������C�����B������������'������������������������� ����������������������'������"����������������������������������������������'���������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��������������� �������������������������������� ������� ������ ��������������������������5�������������������������������� ���������������
�
�
�
w�
�
� �������� ����� �� �
.��������������������������������������������������������������������������������� ������"������������������������������������������������������I�
�������������������������������������������"����������������������������������������������#�������� ��������������������������������$������������������������������� ��������������� �����%�����������������������������������������"�������������������������&������ ���������������������������������������������������������������� ������������� ���������� ��������������� 8���������.���� �������������������������������������������-+5���������!�4�9�������"�������������"��������8��������4������������������������������������������������������������ �������������������������������
�
�
m�����������
'�����������$������������������������������������ ����������������������������������������������������������������������������������������������������$� ����$����������=�������'�������� ���������������������������� �������������������������������������������������� ���������������������
'�����(����� ���������������������������������������������� ������������� ��������������������%�)�����������)���������*����+���������( ����� ��������������������������, �����������'��������������������������������������%�"�������,�-����$�"���������"�������'�����( ����� ������������������������ ������������������������������������������������������������������"��������.��������� ��������������
/����������������������������������������������01�2����������3%�4"������������������$���������������� ��������H��5���������������������������%�����6��7������$�.���6��7��������+����������$����� ����������������������������������.���������8������5����������$����� ��������������������������������������������������������� ���������������������������������"�������������������������������������������������������������� ��������������������-+5�2-�����������+�������5��������3���������������������������������������� ������������������8������������������������������������-+5��������%�9�������"������������� �������������������
ë�
�
m�� �
��� ���������������"�����������������������������������'������������������������� ���������������"����������������� �������������������������$���������
����$����������������������������������
�
m���������
G5���������������������� �����������������������������������'�����������������������������������$����������?-���������$�������!������������$����������������������������������$����������������������������:�� �����$���������������������������������������=�$������������������������$�����!��!������������$��������������$����������������������������������H��
����� ;�������������������� ������������������������������������������������������������������%�
,���������!J�5�������!J�"�����K6���������!J�5��������!J�?�������'���������!J�?�������
'���� �����������������������������������������$� ���������������������
��������������?������������������������������������������������������������������������������������
"������������������������������������������������$������������������������������'�����������������������������$�"������������������������������������������������������������������������� ��"�����5�������������������������$����� ����������������������������������������%�"���������>�������.��������������������������������&��������������������������������������� ��� �>������������ ���������������� ��������������������>����7������������
����������������5������������$�"����������������������������������������������������������������>���7����.�����������������������������������������������'������������������������$�"������������������ �������������������"���������������������������������������������"��������%���������������������"���������>�������.�������������������������������"���������
�����������5��������'����������������������������$����� ����������������������������������� ����������������������������������������8���������� �������� ������������������������������������?�����������������+�:����������� ���� �
�
�
����������>�������������������������������� ����� ����������������� �����"1,-80'�5��
'�������������"������� ��������������������������������������������������������
�������������7�������A����������������"���$�"���������������������������������������������������������������������������������������������������������������"��������������������=����$����� �������� ����� ������������������������������������������
"������������������������������������������������������������������������������������������������������������$����������������$�����������������������-���������������������������������������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������:����
"���������������������������
������ ������������%�
� � ���������� ����
����� � ����� �������� � ������� ������� ������� ������� �!�
�������������� ���������������������� ������������������ ��"�
�� �� ��������mm���� �� ������������""����������������
������;�������� ������������������������ ;�������������������������������� ��������� �������
GA������ >���� +����� 2A>+3H� ������� ���������� ���� � ;������� ��� ���� ����� ���� ���������
������������ ���� ������������ ������� ������$� ���� �������� ������� ���� ���� ������ ���
������������ ����� ����� ���� ���� �:������ ���������� ��� ��������� ����� ���� ���� ���������
������ ���������� ������������ ���� �������� ���������������� ���� ����� �������� ���� ���������
��������������������� ����������������������������������������������;�����
��
��
��
��
��
��
�
åå����##��$$��%%��##����%%��&&##''�
((����������������������������������
5������������������$�������� ���������������������������� ������������������������ ��������������
�����������������2�������3���&�������������$������������������������>����C�������������������$�������
����������������� �����������������+���������������������������������� ����������������������
��������$��������$���������5�����+��������������$���������������������!������������������������
���������������������&��������������������������$��������������������������� ��$����������!������������
���������������
�
-��������������������������������������������� ���������!���������$����������������� ��$�������
������$����������$����$�������$����$���������������������������� �����������������������
���������������������������:���������������������������
�
�������������������������������������$���������������������������������������������������#�������
� �������������������������&������������������������������������0����������������������������� �
�������������������������������������������������������$�������;������������� ������������������
��������������
'��'����$������7�������������������&�����������������������������������������!��������������$�����������
�����������$�������� ��$������������������������������������������������������$����������������������
����������������������������������������� �������������������������������������������� �����������
��������
'����������9(�����$���������� �������������������������������������������������'��������������������
����������� ������ ����� ���� ����� ������� ��� ����� ������� ��� ���� ����!��������� ������$� ���������
������ ������������ ��������$���������� �������������������������������������������
'�� ��������� ������ ����� ����� ��� ���$� ���� ������� ����������� ��� ������������ ����� �� ����� �� ����
���������� ��� ���� ���������� ��� ������������ ����� BD�$� ��� ���� ���C!��� ������ ��� CD�� ��� ���� ����!�(�
������� ���� �����!����� ���������� ����� 2,C.-3$� ��� ��������� ���������� ��� ���� ����!���������
����������$� ���� ������� ���� ������������ ����� ��� �� ������$� ��������� ����� 9�9�� ��� ��B9� ��� ��CL� ���
������A������$���������������������������������������������������������������������������������
�������� ������� ���� ����� ����� ��� ������ ��� ��������� ������ ����$� ����� ������������� ����� ��� ������������
��
�
�������� .����$� ������$� ������� ���� �������� ���� ���� ���&����� ����� ��� ������ ������� �������� ����
�����������
'������ ����9(�����$������������ ���� ��������������������� �������������������������������������������
�����������������'����������������������������������������7���������������������������������������
��������$������������ ������������$�����������������������������������$�4;������4�2���������� �����
����3$����������������� ������ ������������ ��������������������������������������'������ ������������
�������� ���������� ��� ������ ������ ������ ��$� ����$� ���� ���$� ����� ���� ����� �������� .�������$� ��� ����
����������������������������������������������������5$������������������
5��������� ���� ���� ����������� ����� ������� ���� ����������� ���� ���� ��� ���� �������������� ������� ���
������������������������������������������������������'�������!�������������������������������������
����������� ���� �������� ���� �������� ��� �����!����������� /����� ��������� ���� ��������� ����� ���������
���� ��������� ���� ������ �����!����������� 5�� ���� ������ ���� ��� ������� ������ ���� ��������� ������� ���
��������$������������ ������������������� ������������ ������
�
?��!������������������������������������������������������ ������������������������������
�������������������������������������� ���������������������������������������������������������
1�������������������������������� ����������������������������������������� ��������
�������������������������������������!����������������!����������������
���������������� ���������������������� �������������������������������� ���������������������������� �� ������
5�������������������� ���������������������������������������������+�� ���"���������.���������������
5��� ��� ������� �� ���� ������ ���������� ����� ���� ��������� ���������� ��� ���� 5���� '�� ����� �� ����
����� �������� ������ ������ ���� ����������� ��� �����!���������$� ������ �������� ������ ��� ���� ���������
��� ��� ������ �����!�:���������������������� ����������$��������� �������� ���������������� ����������
�����������������������
������ ���� ���� ���� ��� ������������ �� ���� !� ���� �� �����!���������� ���� �������� �� ����!�����������
/����� ������ �� ������ ���� ����� ��� ����� ��� ���� ��� ����� ���� ������$� ���� ������ ����� ����� ����� ���
��������� ��� ���� ���� ����� ��� (!9� ����� ���� � ��� ��� ���� ����$� ����� ���� ����� ������� ���� ��� ���� �����
�����������������������������������������������7��������$������������ ���������!������������� �����������$�
����������������������������������������$�������������������������������������������������
c��
�
1���!���������$������������������$����������������������������������������������������������������
��������� ���� ��� ������� ������� ����� ����� ����� ��� � ����$� �������� �����$� ����� .���� ����������
��������� ����� �����!���������� ���� ����� ��� /����� ���� 8����� 5������� ����� ����!� ���������� �� �����
��������������! �����������������������������������'����������������������������������������������!
�����������������������������!������������ �����'��'����$������������$��������C(������������������������
��������������������������������������������������������"�������� �������$���������!������������ ����
�� �������� �$� ������ ��� ���� ������� ��� ��������� ���� ����� �� ���� 5� �� �����$� ������� ����� ���� ������
�����������
#������������������������$��������������������������������� �����������1������������ � ��� �������
'���������������������������� ��������������������������������������7�������!������� � ���
���� ���� ���� ������� ���� ����� ���� ������� ����� ��� ������������� ���� ��������� ����� �$� ����
���������� ���������� �� ���������� ��� ��:���=�� ������ �������� ���� ���� ����� ���� ����������
������������������������� � ����������������������������� �������!������������������ � ��
�������������������������$�����������������������������$�������:������������������������
�������������������������������� ������������� ������������������������
������������������ ��������))�� !!��5���:��������&�������������������������������������������$�����������
���������������������������������������������������������������������������������=����
��
$$�������������������������� ������ ������������
�
77������������������''������������������������������������������������������??��������������++��������������
�
�3� 5������������
3� ���������
�3� +������
�3� >������
�3� ?����:��������
�3� -��������
�3� #�������������
�
cc�
�
�����������������������������������������������������������������5�����������������������������
������ ��� ���� ������ ��� ������ ��� ������� ���� ����� ��� ���� ����� ���� ���� �������#�� ���� ��� ����� ����
������������������������������������������� ��������������������������������������C���������������
���� ���� ���� ��������� ������� ����� ������� ���� ��� ���� ���� �������� ���� ���� G>������ ������H� ���� ����
���������� ��� ���� G>�����H�� ���� �������� �� ��� ��������� ����������� ���� ������� ���������� #�� ���� ���
��������� ������������������������������������������������������������������������������������ ������
+�������������� ���������������������������������������������������������� �������������������������
���������� 7���� ������� ����� ���� ��������� ������ ������� ����� ����������� �������������
����������������������� ��������������
5� ������ ���� ���� �� ���������� ��� ���� ���� ������� ������� ����� ���� ���� ������ ���� ����� ���� �������
�������������������#��� ����������������������������������������������������������������������������
���������������������������������������������������G>������+�����H�����G5�����������H�������������
�� ���������������������������� ��������������������������� ��������������� ����������� ���������������
����� ���� ���� �� ������ � ������ ����� ���� ������ ��� ��� ��� ������������� ��������� ������� ���� �����
�������������
�
??��������������55�������� ��������''������������������������������??��������������++�������������
���� ���������� ������� ����� ���� ����� ����������� �� ������������ ���� ������� �������� ��� ����
�������%�
�3� 8�����������
3� ������������������������������
�3� ?����� �������
�3� /�������
�3� 7����!�������
�3� ?����������
�3� "�����'������
�3� ?����������
�����������������������������������������������������������������������������C$������C� ���������
��������������5����������������������������������������������������������������������������������
�������������!���������������������������������������� ��������������������������������������������
�C��������������#��� ���������������������������������������������������������� ����������������
cD�
�
�����������������������G?����� �����H���������G8���������H��������������������������������������
������������������������ �������������������������������������������������������������������������
#�� ����� ����� ���� ��������� ��� ����� ������� ������ ������� ����������� ����� �� ����������� ���� ����
���� 5����� ���� ��� ���� ����� ��� ����� �� �������� #�� ������� ���� ��������� ��� ���� ����� ����� ��� �����
����� ����������������������������������������� ����������������������%!�
�3� '������
3� /���������
�3� 5���
�3� >�������=��
���� ������ ��� ���� 5����� ���� ������ ����� ���������� ��� ���� ����� ���� �� ����� ��� ����� #�� � ����� �����
������������������������������������������������������������������ ���������������������������������
��G'�����H$�G/��������H�����G>�������=�H�����������C�����������������������
A���������������������������������������������G8���������H�����G/������H������������� ��������������
����� ������� 5� �� � ������ ����� ���� ����� ����$� ���� G8���������H� ����� ������ ������������
��������� ���� ����� � ���� ���� ���� ��� B(�� '�� ������ ��������� ���� ����� ���� ���� ������ ��� ���� ����� ���
�����9(��A������������������������� �������������������������������������������DD!��C���
�
������������������������������� ������������������������������������
�
>>������������55������������������??���������������������������������������
��������������������������������������� ������������������������D�������%�
�� >������'%�m��������������m� ����m�������������������
�� >������''%�m�����������������
�� >������'''%�-���� ������������
�
�
5� ������� '� ������� ���� ����� ������ ���� ������� ������ ��� ���� ������$� ��� ���� �� ������� ���m����� �
� �� �����*"�
cM�
�
�
5��������''����������������� ���������� ������������������������$�������� ������������� �����*"�
�
5��������'''����������������������������������������$�����������������&������$��������������$�������� ��
����������%������*"�
��������������������������������������
�������������������������������������� ����������������������������������������M���!����N$�
M������!����N$�M���������N$�M��������=�N������������������������������������������������ ���������
��������������9�������%�
�
�� ��������%�������� ���������������������������� ��������������������������:���������!9(�
��� ������ ��� ��� ��� ����� A������$� ���� ������� �=�� �� ������ ����� D� ���� ���� ���� ��� ��� ���� ��
��;������������ �����������!9����������������������������������=����9�������������
�
�� �������9%�5���������� ����������������������������������������D9���$������������;������ �����
��� ����� 9(� ���� 5������ �(�� ��� ���� ��� ��� ����� ������� ������ ��� ������ ���� ��������� �����
���� ��� �������� �������������$���� �������K�����!�������������� �����������������������
��������=����D(������������
�
�� 5�������������������������9������� ��������������������������������������������O�������
����� ������ ��� ��� ������� �������� ���� ���������� ���� ������������ �������$� ���� �����
��������������������9������� ���������������������������������� �������������
���$� ������� �� ������ �� ������� �� ���� � � ��*� ������ ������� 9� ������ �� ������� �� �)�����
� � ��*��
��
++������������������""����������������??��������������55�������� �������
>���� ��;��� ������� ����� ����� ������ ��� ���� ������� ������� ����� ���� ����������� ���� �����
������������������������%�
c6�
�
�3� "����
3� "���������
�3� �������
�3� A�������
�3� .����
������������������������������������������� ������������������������������� �������������������P�
C��������������������������������������������� ������������������ ������������� ���������������
����������������������������� �������������������������������5��������� ������������������$�
"��������� �� ������ ��� �� ���� �������� ����� ������� ��������� �� A������$� ������ ���� ������ ����� ��� ����
�������������������������������������
�
�
������������������������ ����������������������� ����������������%�
+� (������� ��!�A������������������ ������������ ��������������������������������� �������
���� ������� �� ����������� ���� ������ ����� ���������� ����� ���� ��� �� ������� � ����
"��������������������������������������������������� �������������������
"����
"��������
�����
�������
����
cw�
�
+� ������!� ���� ���� ����� ����� ������� ����� ����� ���� ������ "��������� ���� A�������� ����
������������������� ����������������������"��������������������������
�+� m�� �����!�"�������������������������������������������������������������������� ����
����������������������������� �������A���������
�+� #������!�"������������������������������������������������������������� ��A��������
���� ������������������� ����� �������� ���������������������������� ���������������� ���
������������������������������
+� �� ����� � �� !������������������������������A������������� ������������ ��"����������
��������������������������� ������������� ������������������� ������ �������A�������
�+� m������!� A������� ���� "��������� ����� ������ � ���� ���� ���� ��� ����� ��� ���� ���������
����� ���������� ���� ���� �� ���� ��� ���� ������ ��� 76,N� ������ ��� ���� ���� ����� ����
������������������������������������������
�+� "���� ��� !� ���� ����� ����� ���� ����� ������ �� ���� ������� ���� "��������� ��������� ��
A���������������������������������������������������������"�������������������������
�+� m���������� ��� � �!� "��������� ����� ���� ������� ��� ���� ������ ���� ������ �������
���������� �����A�������������� �����������������������"���������������������������
����������������� �����
���� ��� ���� ����� ��� ����� ���� ������� ������� ���� ���� ����� ���� ���� ������� ����� ��� ���� ��� ���� � ����
����� ������
������� ���� � ���� ������� ������� ���� ��������� ����������� ��� ���� ����� ��� ���������� ��������$�
������ ���� ����� ������ ���������� ������ ������� ������ ��������� ���� �������� ���������� ��� �����
���������������������������������������
�
55�������� ������!!""��������..++77�
�
������������������������������.+7Q���������������������������������������������������������
����9��������������������������������������������������������������������
����.+7�����������������������������
�
cë�
�
"���� m�����������$���� �� ��
A������� "����$�8���������$�7����!�������
"��������$�������� ?����� �����$�7����!�������
.���$�"���� ?��������$�/������$��������
�
�
#�������������������M�����!�����N����������������������
�
���� ���� "���� m�����������$���� �� �� ��� �����
/������$����0����!
���!������
������$�A������� "����$� 7����!������$�
?��������$�8����������
#����
"��������� ?����� �����$�"����� #����
.���$�"���� /������$� ������$�
?���������
7������
�
���� � ���� �� ��� ������=�� ���� �:������ ���������� ��� ����� ��� M�����!�����N� ���� ���� ��������� ����
��������� �������� ��� ����� ��� ���� ��� ��� ������ ������� ���� ������� �������� ���� ���� ����������
����� �����
�
#�������������������M&������!�����N��������9�������������
�
���� ���� "���� m�����������$���� �� �� ��� �����
@������$� R������ A������� "����$�8���������� 7��������7������
c�
�
�������� ����
��������
"��������� 7����!������$�?����� ������ 7��������7������
"���� ������� #����
.���$�������� ?��������� #����
�
����� ������ ���������=�������:���������������������������M&������!�����N����������������������
��������� �������� ��� ����� ��� ���� ��� ��� ������ ������� ���� ������� �������� ���� ���� ����������
����� �����8����������� ������������������� �� ���������M�������N�����M��������N��
�
��
""����������RR��������������55�������������������������
� ���� ��������� ��� ���� ������ ����� ����� �������� ����� �������� ����� ������ ��� ����� ��� ����
������ #�� � ����� ����� ���� ��� ������ ������ ����� �� ���� ��;������ ��� ����� ������ ������ ����� ��� ����
�������������������1����� ����9(�P�9C��������������� ��������������
�
�
�
5�������&������� ������ �������� ���������������������� �������������������� ���� ������� ��������������
�������� ������ ���� ������ ��������� ����� ����� � ���� 9(� P� 9C�� ��� ���� �������� ��������� ��� ��������
"���� �������
�
���
��
������� �������
���� ����� ��
�����
������� ���� ��
�����
c��
�
����� ����� ���� ������� ����� �� ���� ������ ��� ���� ���� ���� ������ ��� ���� ������ �� �� ����� ��� ����
��������������������
�
�
�
#����:���������������!����5�������������������� �������������������������������������������� ������
'�� �� � ������ ����� ������ �� ��� ����������� ����������� ��� ���� ��������� ��������� ��� ���� ������� ����� ����
����������������� ���������������������������������� ������
""����������??��������������������
��������� ���! ����.+7�������������! ����������:������������
�� M��������*�,��"�������*����������������� ��M.����N$�MA����N$�-���� ��N�O�M��������N�����$�
����� ��������� ����������������M� �� � *������ �����*���� ����
�� M������*� ��������������M7����������N������������ �����������������������-���� ����
����������� ��� ��"�
�� �����*�,��"����*����������������� ��M"���N�O�M7������N�����$������ ��������� ������������
�����������-��� ������������������������
�� 8����������� ������������������� ��M�����N�O�M������N����������������������������������
�
�
������������������� ���
w��
���
���
������������ ��
��������������
� �����������������
c��
�
������ ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ ������&������������������������ ���:�������� ������� �������������N�
�:�����������
�
+��� ���&�����������%�
p� 5�&����������������9�&�������������������������������������������"��������������������$�"���$����������
p� ?���������������������������������������������������
�
�� 7�������������%������������������������������������������� �������������� ������������������������������������������������������������������������������� ��������$�������$�����=���$������� ������������������������������������:������������� ���� ������
�
�
������������������� �������������������� �� ������
.� �������� ��
�
@��(��#������������������������������������������� ��S�
5��(��253�A���������2"3�"��������2�3�"����2+3��������
�
@��(9����������������������������������� �����S�
5��(9�253�A���������2"3�"��������2�3�"����2+3���������
�
@��(D�����&��������������������������������� �����S�
D��
�
5��(D�253�A���������2"3�"��������2�3�"����2+3���������
�
@��(��������������������������������������������� �����S�
5��(��253�A���������2"3�"��������2�3�"����2+3���������
�
@��(C�����&�������������������������������� ������S�
5��(C�253�A���������2"3�"��������2�3�"����2+3���������
�
@��(B����������������������������� �������������� �����������������������������������S�
5��(B�253�A���������2"3�"��������2�3�"����2+3���������
�
�
@��(��������������������������������������������� �����S�
5��(��253�A���������2"3�"��������2�3�"����2+3���������
��
@��(��+������������������������������������������������������S�
5��(��253�*�����2"3�8���
�
@��(��1�������������� �������������������������������������������������S�
5��(��253�A���������2"3�"��������2�3�"����2+3���������
�
@���(�+�������������������������������������������������������������S�
5���(�253�*�����2"3�8���
Dc�
�
@�����'���������������������������������������� �������������������������������������������
5�����253�A���������2"3�"��������2�3�"����2+3���������
�
@���9���������������������������������������������������� ����������������������������S�
5���9�253�>���������������
����������2"3�'�������������������
����������2�3�?����������K5�������������������������������
�
@���D�������������������������������������������������S�
5���D�253�A���������2"3�"��������2�3�"����2+3���������
�
@����+�������������������������������������� ��"�������S�
5�����253�*����2"3�8��
�������������������������������"���������
p� '������ ������������������������������������������ ��� ������������������������������
p� .���������������� ���������������������p� @����������������������� �����������������������������������p� #���������������������������������������������p� .������������������� ����������������������������������������
�����������������������p� ������������������������� ������������p� ?��������� ������������ �����������������������������������
���������������������������������p� .����������������������������������������������������������������
���������������� ��������� ������������p� 1����������������������������������������������������������� �����
�������
p� ?��������������� �������������������P������
DD�
�
������ ������ �������������� ��� �������������
p� A���������������������������������������� ��������������������������� ������������
p� .���������������� ����������������������������������������������������
p� '������������������������������������������������������ ��������������
p� 7����������������������������������� ��������������������������������
p� ?������������� �����������:�������������������������$�������$�����������������������������������������������������������������������
p� 7���������������������������&��=������������������������������$��������������������������
�
�18�R,7'18%��
'������ ���������������������������������������������������������"�����0���2������ ����������3�������������A�������2�)��:�����N�������3��?�����������"�����0���� ������������������������������������&�����������&��������O������������
������������������ �������������������������������������������
?�����������A������� ��������� ���������������������������������������������������������������������
1�������������������������������������������"�����0�������������������
A������� �������������� �����������������������������
�
�
�
�
�
�
�
�
DM�
�
"� ���������
�� ������������� �"����
�� �� �������"����
�� ��� ��������"����
�� "���� ��"�����������"����