34 bilic blazinic e reklama za male tvrtke
DESCRIPTION
Bilić Bruno i Blazinić JankoTRANSCRIPT
Bilić Bruno
Blazinić Janko
E-reklamaza male tvrtke
SEMINARSKI RAD
Sveučilište u Zagrebu
Ekonomski fakultet Zagreb
Akademska godina: 2013./2014.
Kolegij: Elektroničko poslovanje
Mentor: Mr. sc. Božidar Jaković
Zagreb, travanj 2014.
Sadržaj1. UVOD........................................................................................................................................5
1.1. Predmet i cilj rada...................................................................................................................5
1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja....................................................................................5
1.3. Sadržaj i struktura rada...........................................................................................................6
1.4. Kratki opis poslovnog modela................................................................................................6
2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA..............................................................................................7
2.1. Misija..........................................................................................................................................7
2.2. Vizija...........................................................................................................................................7
2.3. Ciljevi projekta...........................................................................................................................7
3. POSLOVNI MODEL........................................................................................................................9
3.1. Opis poslovnog modela..............................................................................................................9
3.2. Vrijednost poslovnog modela.....................................................................................................9
3.3. Organizacija projekta...................................................................................................................9
4. INOVACIJE....................................................................................................................................10
4.1. Popis inovacija projekta.............................................................................................................10
4.2. Opis inovacija............................................................................................................................10
4.2.1. On – line reklama za sve....................................................................................................10
4.2.2. Reklamiranje malih tvrtki..................................................................................................10
4.2.3. Veća konkurencija.............................................................................................................10
4.2.4. Brži odabir.........................................................................................................................10
4.2.5. „Borba“ na jednom mjestu..................................................................................................11
5. MODELI STVARANJA PRIHODA...............................................................................................12
5.1. Popis modela za ostvarivanje prihoda........................................................................................12
5.2. Opis svakog pojedinog modela...................................Pogreška! Knjižna oznaka nije definirana.
5.2.1. Glavni prihod.......................................................Pogreška! Knjižna oznaka nije definirana.
5.2.2. Prostor za reklamiranje........................................Pogreška! Knjižna oznaka nije definirana.
6. KLIJENTI........................................................................................................................................12
6.1. Glavni klijenti............................................................................................................................14
6.2. Opis glavnih klijenata................................................................................................................14
6.3. Tržišta i jezik Web stranica.......................................................................................................15
6.4. Registracija klijenata.................................................................................................................15
6.5. Pogodnosti za registrirane klijente.............................................................................................15
2
7. PARTNERI......................................................................................................................................16
7.1. Glavni dobavljači i suradnici.....................................................................................................16
8. KONKURENCIJA...........................................................................................................................19
8.1. Glavni konkurenti......................................................................................................................19
8.2. Sličnosti i različitosti s postojećim projektima na tržištu...........................................................20
8.3. Konkurentska prednost projekta................................................................................................21
9. WEB HOSTING I DOMENE..........................................................................................................22
9.1. Web hosting...............................................................................................................................22
9.2. Web domene projekta................................................................................................................22
10. CMS SUSTAV...............................................................................................................................24
10.1. Popis mogućih CMS sustava...................................................................................................24
10.2. Opis CMS sustava projekta.....................................................................................................25
11. MARKETINŠKI PLAN.................................................................................................................26
11.1. Marketinški plan projekta........................................................................................................26
11.2. Ključne riječi projekta.............................................................................................................26
11.3. Google AdWords oglas..........................................................................................................27
11.4. Oglašavanje na društvenim mrežama.....................................................................................29
11.5. Tablica marketinškog plana.....................................................................................................29
12. MOBILNE TEHNOLOGIJE..........................................................................................................31
12.1. Način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta..........................................................31
12.2 Opis aplikacije za pametne mobilne telefone.....................................................................31
12.3. Detaljan opis funkcionalnosti mobilne aplikacije..............................................................31
12.4. Grafički prikaz funkcionalnosti........................................................................................34
12.5. Mogućnosti mobilnog oglašavanja...................................................................................40
13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE.......................................................................................................41
13.1. Facebook profil projekta..................................................................................................41
13.2. LinkedIn profil autora projekta.........................................................................................42
13.3. Twitter profil projekta.......................................................................................................42
14. SWOT ANALIZA PROJEKTA.....................................................................................................43
15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA.....................................................................................44
16. WEB STRANICE PROJEKTA..............................................................................................................45
16.1. Struktura Web stranica projekta.............................................................................................45
17. ZAKLJUČAK.....................................................................................................................................51
18. POPIS LITERATURE..........................................................................................................................52
3
19. POPIS WEB LINKOVA......................................................................................................................53
20. POPIS SLIKA....................................................................................................................................54
21. ŽIVOTOPIS......................................................................................................................................55
22. SAŽETAK.........................................................................................................................................59
PRILOZI.................................................................................................................................................60
4
1. UVOD
Što je e-oglasnik? Zamislili smo e-oglasnik kao web stranicu ili aplikaciju gdje će se tvrtke
oglašavati. Za početak bi se oglašavale tvrtke koje nemaju financijsku mogućnost da
financiraju reklame na televiziji ili nekom drugom mediju, jumbo plakatu itd. E – reklama bi
sadržavala više kategorija gdje bi se pojedine tvrtke oglašavale odnosno natjecale. Postojala bi
kategorija za restorane, za mobitele ili tehnologiju, kućne potrepštine itd. Funkcioniralo bi na
taj način da kad korisnik otvori stranicu ili aplikaciju, prvo odabere željenu kategoriju te će se
pod kategorijom naći različiti oglasi. Cilj je da se svi sa svojim reklamama, akcijama, happy
hour-ima ili nečim sličnim natječu za pojedinog korisnika. Naravno ukoliko bi stranica,
odnosno aplikacija postala uspješna kasnije bi proširili i kategorije i uveli sve tvrtke koje bi se
reklamirale na našoj stranici od malih pa sve do velikih tvrtki.
1.1. Predmet i cilj rada
Ovim projektom želimo postići da su svi jednaki i da svi imaju mogućnost oglašavanja ako to
žele. Ovakav način reklamiranja odnosno oglašavanja ne istiskuje velike troškove malim
tvrtkama stoga mislimo da ćemo biti uspješni.
1.2. Izvori podataka i metode prikupljanja
Glavni izvor podataka nam je internet gdje smo tražili da li nam postoji konkurencija, kao
bitne upute naveo bi upute profesora Božidara Jakovića te gostujućih predavača te naravno
pregled web sadržaja koji se bave oglašavanjem na internetu.
5
1.3. Sadržaj i struktura rada
Seminarski rad ćemo započeti uvodom gdje opisujemo predmet i cilj rada te kratki poslovni
model. Nakon uvoda pod točci dva ima stratešku osnovu projekta u kojoj smo opisali našu
viziju, misiju te ciljeve projekta. Iduća točka opisuje poslovni model i njegove vrijednosti i
organizaciju projekta. Četvrta točka sadrži inovacije koje imamo u ovom projektu i kratki opis
svake inovacije. Modeli stvaranja prihoda su naše peto poglavlje gdje bi naš glavni prihod bio
prodaja reklamnog prostora na web stranici. Klijenti su iduće, šesto poglavlje i njihov opis. U
ovom poglavlju nismo stavljali imena tvrtki koje bi se oglašavale na našoj stranici već smo
nabrojali kategorija. Valja napomenuti da su nam klijenti i dobavljači ista skupina koje smo
opisali u sedmom poglavlju. Naša konkurencija i opis konkurencije se nalazi u osmom
poglavlju. Nakon konkurencije slijede poglavlja web domene, cms sustava, marketinški plan,
mobilne i web tehnologije, swot analize, troškova projekta.
1.4. Kratki opis poslovnog modela
E-reklama predstavlja inovativnu e-poduzeće koja će malim tvrtkama oglašavanje i
reklamiranje na našoj web stranici. To se odnosi na tvrtke koje nemaju financijsku mogućnost
plaćati reklame na medijima ili jumbo plakatima. Uz njih omogućili bi mladim tvrtkama koje
su tek osnovane period besplatnog oglašavanja kao i inovativnim tvrtkama.
6
2. STRATEŠKA OSNOVA PROJEKTA
U strateškoj osnovi projekta objasnit ćemo koji su zapravo naši ciljevi to jest ciljevi našeg
projekta kao i misiju i viziju. Prvo ćemo započeti sa misijom.
2.1. Misija
Naša misija je objediniti sve male tvrtke odnosno tvrtke koje nisu samostalno dovoljno
financijski velike da financiraju svoje reklame na mediju, jumbo plakatu i tako dalje. Naša
ideja pomaže upravo takvim korisnicima da objave svoju reklamu/akciju ili neki drugi
događaj koji oni smatraju važnim na našu stranicu gdje će ih klijenti moći jednostavno
pregledati i odabrati sebi najboljeg ponuđača.
2.2. Vizija
Zamislili smo da to izgleda na taj način da će postojati više kategorija i da će sam broj
kategorija povećavati tijekom vremena tako da klijenti imaju veću mogućnost izbora ali da u
isto vrijeme stranica ne postane previše zasićena podatcima i porukama koje su za klijente
sasvim nebitni. Naša vizija za par godina je da ćemo imati veliki broj korisnika u različitim
kategorijama i da ćemo kao takvi postati prepoznatljivi korisnicima.
2.3. Ciljevi projekta
Dakle kao što smo već naveli za početak naš bi cilj bio stvoriti neke najbitnije kategorije gdje
bi se korisnici natjecali odnosno reklamirali svoje proizvode klijentima odnosno građanima.
Dakako cilj je da se taj broj kako i kategorija tako i korisnika konstantno povećava. Kao vrlo
bitan cilj za nas naveli bi prepoznavanje od strane korisnika i njihovih klijenata. Ne želimo
biti još jedna reklama na televiziji ili jumbo plakat nego mjesto gdje će imati sve na jednom
mjestu, brzo i jednostavno.
Ciljeve projekta poredali bi ovim redoslijedom:
1. Informirati klijente o mogućnostima reklamiranja
2. Godišnji porast reklama na stranici za 30%, odnosno porast broja klijenata
3. Postati prepoznatljivi
7
4. U prvih 2 godine stalni rast klijenata
5. Kontinuirani rast prihoda od druge godine za 12%.
8
3. POSLOVNI MODEL
3.1. Opis poslovnog modela
Poslovni model je zamišljen na taj način da predstavlja male tvrtke na jednoj stranici odnosno
tvrtke koje nemaju dovoljnu financijsku snagu da financiraju reklamiranje na drugim
medijima da svoje reklame, oglase ili akcije predstave na našoj web-stranici odnosno
aplikaciji pod raznim kategorijama gdje bi njihovi klijenti s lakoćom mogli odlučiti što
zapravo žele.
3.2. Vrijednost poslovnog modela
Očituje se u tome da bi aplikacija bila dostupna za sve programske podrške to jest da je
podržavaju IOS i Android. U početku bi aplikacija bila besplatna dok se ne dozna za nju te bi
kasnije počeli naplaćivati po cijeni od 20 kuna. Naravno da bi aplikacija kao i web-stranica na
predviđenom mjestu nudila reklamiranje za sve koji to žele.
3.3. Organizacija projekta
Poduzeće je registrirano kao informatička tvrtka koja se bavi marketingom i reklamiranjem
malih tvrtki.
9
4. INOVACIJE
4.1. Popis inovacija projekta
U projektu postoji nekoliko inovacija:
1. On – line reklama za sve
2. Reklamiranje malih tvrtki
3. Veća konkurencija
4. Brži odabir, lakše odlučivanje
5. ''Borba'' na jednom mjestu
4.2. Opis inovacija
4.2.1. On – line reklama za sve
Od sad neće se reklamirati samo velike tvrtke poput Konzuma koje imaju dovoljno da mogu
platiti reklamu na mediju ili jumbo plakat. Od sad će se reklamirati sve tvrtke. Za početak
samo male, a kasnije i velike i male tvrtke.
4.2.2. Reklamiranje malih tvrtki
Male tvrtke će moći zakupiti svoj prostor na našoj web-stranici i postavljati tamo ako žele
reklame, razne akcije, happy hour i to u obliku slike ili video uratka i to sve po maloj cijeni.
4.2.3. Veća konkurencija
Svatko će imati svoj prostor odnosno svoj dio web-stranice ili aplikacije.
4.2.4. Brži odabir
10
Korisnici aplikacije će ovisno o svojim preferencijama imati mogućnost bržeg odlučivanja jer
će im biti sve na jednom mjestu.
4.2.5. „Borba“ na jednom mjestu
Naši klijenti će se boriti na jednom mjestu, na našoj stranici sa svojim konkurentima da bi
pridobili svakog građanina ili treću stranu da odabere baš njih.
11
5. MODELI STVARANJA PRIHODA
To su poslovni modeli pomoću kojih ostvarujemo prihode.
5.1. Popis modela za ostvarivanje prihoda
Ostvarivali bi prihode preko pet modela. Glavni model bi bio ostvarivanje prihoda prodajom
prostora za reklamu na web-stranici odnosno aplikaciji. Drugi model bi bio iznajmljivanje
prostora na web stranici ili aplikaciji na određeni period. Treći model bio bi prodajom
aplikacije po cijeni od 15 kn. Četvrti model bi bio prodaja odnosno izrada reklama po
narudžbama. Peti model će biti naplata registracije na web stranici po cijeni od 20 kn.
5.1.1. Prodaja prostora za reklamiranje
Kao što televizija naplaćuje reklame tako ćemo i mi naplaćivati prostor na web-stranici po
određenoj cijeni gdje će svaka tvrtka koja kupi prostor moći objavljivati svoje reklame. Ta
cijena bit će oblikovana po sistemu pay per click tako da klijent čija je reklama plaća nam
svaki put kad netko klikne na njegov oglas.
5.1.2. Iznajmljivanje prostora za reklamiranje
Osim prodaje prostora naši će korisnici moći i izajmiti prostor za reklamiranje na web
stranici, naravno po višoj cijeni nego što bi bila ta cijena kad se prostor kupi.
12
5.1.3. Prodaja aplikacije
Kao naš treći model ostvarivanja prihoda naveli bi prodaju aplikacije. Cijena prodaje u
početku izraženo u američkim dolarima bi iznosila 15 kn.
5.1.4. Izrada reklama
Našim korisnicima bi omogućili izradu reklama za njih prema njihovim potrebama te ovisno o
veličini reklame takvu bi i naplatili.
5.1.5. Naplata registracije na stranicu
Naplata bi se izvršavala po cijeni od 20 kn te bi svi registrirani korisnici imali sigurnije račune
na web stranici te bi lakše pregledavali svoje oglase. Naravno mogli bi pratiti i statistike
koliko se puta posjećuje njihova kategorija.
13
6. KLIJENTI
6.1. Glavni klijenti
Naši glavni klijenti su kao što smo već rekli male tvrtke koje ne mogu ili ne žele se financirati
na medijima ili jumbo plakatima. Mi omogućavamo našim klijentima kupnju prostora za
reklamu na našim stranicama. To mogu biti tvrtke sa područja hrane, pića, mode i ljepote,
glazbe, sporta i tehnologije. Također treba napomenuti da će svaki oglas od pojedinog klijenta
biti spojen na njegovu web adresu te će tako korisnik odmah imati direktan pristup njihovoj
stranici.
6.2. Opis glavnih klijenata
Iz kategorije hrane to mogu biti objekti brze hrane, pizzerie, manji restorani koji na našu
stranicu mogu staviti svoje ponude trenutne, akcije, cijene. Nadalje kategorija pića je dosta
opširno područje za oglašavanje. Imamo dosta kafića po Zagrebu pa i klubova koji se ne
financiraju pa zašto ne bi i njima omogućili bar na neki način da se oglašavaju i stavljaju
svoje reklame na našu stranicu, oni mogu objavljivati naprimjer happy hour, koncerte,
događanja. Što se tiče mode i ljepote možemo reći da je to još jedan opširna skupina koja bi se
sastojala od kozmetičkih i frizerskih salona, wellnesa kao također iz kategorije glazbe gdje
imamo dosta muzičkih dućana, a da niti jedan od njih nema neku reklamu. I kao zadnju
kategoriju navest ćemo tehnologiju odnosno ovdje će se oglašavati tvrtke koje nude dodatnu
opremu za mobitele, laptope i tako dalje.
Kao jedan od naših projekata omogućili bi mladim tvrtkama, tvrtkama u razvoju, inovativnim
idejama da se kod nas na neko vrijeme besplatno oglašavaju dok se ne za njih ne čuje.
14
6.3. Tržišta i jezik Web stranica
Orijentirani samo na hrvatsko tržište, a aplikacija i web stranica bi sadržavala hrvatski i
engleski jezik. Engleski naravno zbog turista i zato što je najrasprostranjeniji jezik na svijetu.
6.4. Registracija klijenata
Zbog sigurnosti i lakšeg pregleda svojih reklama naši korisnici će se registrirati na web
stranici te će tako imati pristup svojim postavljenim reklama bez da ih traže po stranici.
Naravno da ti podaci prilikom registracije neće biti javni nego će biti pohranjeni u bazu
podataka.
6.5. Pogodnosti za registrirane klijente
Registrirani korisnici neće imati pogodnosti jer se registriraju radi radi svoje sigurnosti i radi
lakšeg pregleda reklama. U budućnosti bi uveli neke pogodnosti ovisno o razvoju naše web
stranice.
15
7. PARTNERI
7.1. Glavni dobavljači i suradnici
Naši dobavljači i suradnici nam pomažu da opstanemo na tržištu. Kao naše glavne dobavljače
možemo nabrojati HG spot, Primat logistika, Limes plus, Vemil, Jadran informatika.
Suradnici bi bili Zagrebačka banka, Avalon, T-mobile, City Express, Ministarstvo obrta i
poduzetništva. U nastavku ćemo ukratko opisati naše dobavljače i suradnike.
7.2. Opis dobavljača
7.2.1. Hg spot
HG spot predstavlja jednog od najbitnijih sudionika na tržištu informatike u posljednjih 15
godina. Stoga samo se odlučili za njih kao dobavljače računala te da ih održavaju kroz
redoviti servis.
7.2.2. Primat logistika
Naravno svaki ured treba imati namještaj uredski. Zahvaljujući njihovom 21. godišnjem
iskustvu mislim da će se njihov namještaj savršeno uklapati u naše urede. Primat logistika je
na tom području među vodećima i ima odličan omjer cijene i kvalitete.
7.2.3. Limes plus
Limes plus je tvrtka koja je osnovana 1991. godine te je prva tvrtka koja je specijalizirala se
za katalošku prodaju uredskog pribora, stoga je logično da smo odabrali baš Limes plus kao
dobavljača uredske opreme.
16
7.2.4. Vemil
Osim kupovine računala i uredske opreme, trebamo imati dobavljača za printere, skenere,
kopirke i slične uređaje. To ćemo prepustiti Vemilu i njihovom timu . Vemil je uspješna
tvrtka u području maloprodaje i veleprodaje računala, računalne periferije, softvera, audio i
video opreme, te uredskog pribora i materijala.
7.2.5. Jadran informatika
Osim hardvera za rad nam je potreban i softver te njegovo kontinuirano održavanje. Tu smo
se odlučili sa Jadran informatiku. Jadran informatika je tvrtka koja je osnovana u Rijeci 1994.
godine i zapošljava 20-tak djelatnika.
7.3. Opis suradnika
7.3.1. Zagrebačka banka
Zagrebačka banka bi nam bila suradnik u odobravanju dijela kredita za pokretanje našeg
posla.
7.3.2. Avalon.hr
Avalon hosting je naš suradnik na području web hostinga. Prilikom odabira suradnika za
hosting Avalon se učinio kao najozbiljnija tvrtka za taj posao po razumnim cijenama.
7.3.3. T-mobile
Dakako trebat ćemo i službene mobitele i internet. Za to područje smo se odlučili za T-mobile
nakon pregleda svih mogućih tarifa od njihovih konkurenata. Smatramo da oni nude najbolje
cijene za poslodavce.
17
7.3.4. City Express
Zašto City Express? U slučaju da nekom napravimo neki oglas ili reklamu ili što god da treba
isporučiti u kratkom vremenskom roku, tu je City Express.
7.3.5. Ministarstvo obrta i poduzetništva
Smatramo da osim u Zagrebačkoj banci gdje možemo dobiti kredit, možemo i u Ministarstvu
obrta i poduzetništva dobiti nepovratna sredstva za pokretanje posla.
18
8. KONKURENCIJA
Istraživanjem smo zaključili da postoji slične tvrtke koje se bave reklamiranjem međutim
konkurencija nudi postavljanje reklama na druge web stranice kao što su index.hr,
jutarnjilist.hr i tako dalje. Naša stranica se razlikuje po tome što mi ne postavljamo na druge
stranice nego na našu stranicu gdje će biti sve reklame vezano uz istu kategoriju.
8.1. Glavni konkurenti
Kao naše glavne konkurente nabrojat ćemo nam najbližu konkurenciju iako nismo pronašli
ništa slično:
1. ETARGET djeluje u devet zemalja srednje i istočne Europe: Slovačkoj,
Češkoj, Mađarskoj, Austriji, Poljskoj, Hrvatskoj, Srbiji, Rumunjskoj i
Bugarskoj.
Etarget online oglašavanje trenutačno koristi više od 20 tisuća klijenata.
Surađujemo sa stotinama agencija i više od šest tisuća internetskih stranica na
kojima prikazujemo oglase naših klijenata.
Jedna od prvih koja je počela nuditi Pay-Per Click oglašavanje.
http://www.etarget.hr/naslovna-stranica#1
2. Arbona
Arbona je specijalizirana digitalna agencija te Google AdWords certificirani
partner.
http://www.arbona.hr/
19
3. Reklamnet
Vlasnik obrta Reklamnet je Zvonimir Crnković webspecijalist sa
višegodišnjim iskustvom koji još od 1996 godine radi na raznim projektima na
području web developmenta i internet marketinga.
http://www.reklam-net.hr
4. Benetica
Benetica je marketinška agencija sa dugogodišnjim iskustovom na području
internetskog oglašavanja.
http://www.benetica.com
5. InterArtMedia
To je tvrtka koja se bavi promocijom na digitalnim medijima od 2008. godine.
Radili na više od 200 projekata u nekim velikim tvrtkama.
http://www.interartmedia.net
8.2. Sličnosti i različitosti s postojećim projektima na tržištu
Kao što smo već naveli na početku poglavlja ne postoji na hrvatskom tržištu ništa slično
našem projektu. Drugi projekti i konkurenti se bave postavljanjem oglasa na druge web
stranice dok se kod nas postavlja na našoj web stranici. Dakle to bi nam bila najveća
različitost dok bi kao sličnost nabrojili da se zapravo bavimo s oglašavanjem te bi naveo
sustav plaćanja Pay per click kojeg sad većina koristi te ćemo i imati taj sustav naplate naše
usluge.
20
8.3. Konkurentska prednost projekta
Konkurentska prednost našeg projekta je da je sve na jedno mjestu. Reklame nisu raštrkane po
web stranicama, ne iskaču kolačići. Kod nas se zna da se dolazi na stranicu gdje su reklame, a
ne kad čitamo vijesti na nekoj stranici pa iskoči reklama preko cijelog ekrana. Mnogim
ljudima je to iritantno. Pa zašto jednostavno ti ljudi ne bi ako ih zanima nešto došli na našu
stranicu te pronaći ono što ih i zanima. U tome vidimo našu konkurentsku prednost.
21
9. WEB HOSTING I DOMENE
9.1. Web hosting
Hosting uslugu bi uzeli od tvrtke Avalon, www.avalon.hr. Zaključili smo da bi bili zadovoljni
te da nam je dovoljan Buisness paket po cijeni od 75 kuna mjesečno.
Slika 1. Vrste paketa web hostinga
9.2. Web domene projekta
Naš je projekt orijentiran na hrvatsko tržište te smo odabrali slobodnu domenu
www.ereklama.com.hr. Dostupnost domene smo provjerili na
https://admin.regica.net/index.page što pokazuje slijedeća slika.
22
Slika 2. Provjera dostupnosti web domene
23
10. CMS SUSTAV
10.1. Popis mogućih CMS sustava
Na web stranici http://www.opensourcecms.com/ smo tražili moguća rješenja CMS sustava te
pod eCommerce smo našli 20 rješenja:
1. SEOTOASTER V2 E commerce 2.1.0
2. Open Cart 1.5.3.1
3. Zen Cart1.5.0
4. osCommerce 3.0.2
5. Magneto 1.7.0.1
6. PrestaShop 1.4.7.3
7. AlegroCart 1.2.8
8. osCmax 2.5.2
9. TomatoCArt 1.1.7
10. Onxshop 1.6.0
11. Axiscommerce 0.8.1
12. Quick.Cart 6.3
13. Matterdaddy Market 1.1
14. Booot 1.1.0
15. Modifed eCommerce Shopsoftware 1.06 rev 4642
16. ZAPms 1.4.0
17. NeoBill 0.9
18. VamCart 0.9
19. OXID eShop 4.6.2
20. Open eShop 1.2
24
10.2. Opis CMS sustava projekta
Mi smo se odlučili za jednostavnije rješenje i rješenje koje ima dosta ekstenzija koje nam
mogu pomoći. Radi se o SEOTOASTER V2 E commerce 2.1.0 koji se nalazi na Web lokaciji
http://www.seotoaster.com
25
11. MARKETINŠKI PLAN
11.1. Marketinški plan projekta
Marketinška strategija ovog poslovnog modela biti će usredotočena na Internet i web
tehnologije. Prvenstveno tu se misli na društvene mreže (Facebook, Twitter, Linkedin i
ostale), zatim na Google AdWords te oglašavanje na nekim internet stranicama i portalima.
Također, korisnicima bi se slao newsletter. Pošto je naš poslovni model usredotočen na
oglašavanje drugih poduzeća na našoj web stranici i aplikaciji potrebno je osmislit isto tako
oglašavanje naše web stranice, kako bi se sva poduzeća i svi naši klijenti i korisnici mogli
upoznat sa novim načinom oglašavanja.
Cilj marketinških akivnosti je promovirati se na čim više mjesta uz čim niže troškove, to je
kao što smo vec spomenuli: na društvenim mrežama putem interneta, putem PR (public
relations) objava na različitim portalima kako bi naša web stranica i aplikacija bila čim
vidljivija, tu je i kontekstualno oglašavanje poznatije kao Google AdWords bazirano na
ključnim riječima pomoću kojih se može doći do naših oglasa, na kraju tu je i newsletter koji
bi se slao raznim korisnicima putem društvenih mreža i e-maila.
11.2. Ključne riječi projekta
Ključne riječi našeg projekta/poslovnog model kako bi se naš portal čim lakše pretraživao su
sljedeće:
e-reklama, e-oglašavanje, online oglašavanje, oglašavanje na internetu, oglašavanje za
male tvrtke, reklama za male tvrtke, oglašavanje, hrana, piće, moda i ljepota, glazba,
sport, tehnologija, putovanja, izlet, turizam, pay per click, kategorije, registracija
korisnika, jeftina reklama, jednostavna reklama, brza reklama, sve na jednom mjestu,
26
odabir favorita, prodaja prostora, facebook akcije, happy hour oglasi, mobilno
oglašavanje, e-poduzeće, bitka za korisnike.
11.3. Google AdWords oglas
Napravili smo Google AdWords gdje je određeno kojim jezikom govore naši klijenti
(hrvatskim) i ciljano tržište (Republika Hrvatska). U početku ćemo se fokusirati samo na
područje naše zemlje, a kasnije se planira širenje na ostale zemlje naše regije. Povremeno bi
se dodavale neke ključne riječi kako bi se mijenjali oglasi i akcije na našoj web stranici.
Slika 3. Postupak izrade oglasa
Slika 4. Postupak izrade oglasa 2
27
Slika 5. Izrada i primjer Google AdWords oglasa
Za ovu vrstu oglašavanja odredili smo skroman proračun budući da nam je cilj oglašavati se
sa čim nižim troškovima, pa nam je oglašavanje putem društvenih mreža primaran način
oglašavanja.
28
11.4. Oglašavanje na društvenim mrežama
Što se tiče oglašavanja, cilj nam je da se prvenstveno reklamiramo i promoviramo besplatno,
a to nam omogućuje oglašavanje putem društvenih mreža. Cilj nam je da sa što manje
troškova reklamiranja privučemo čim više potencijalnih korisnika i klijenata. To nam je i
prvotni cilj, da se pokrenemo i da klijenti/tvrtke/poduzeća i korisnici čuju za nas i našu web
stranicu i aplikaciju.
Oglašavanje se provodi na Facebook, Linkedin i Twitter profilu pri čemu se objavljuju
različiti oglasi, nove tvrtke, različite akcije, happy hour-i i sl.
11.5. Tablica marketinškog plana
RBR. Oblik
oglašavanja
Web adrese
oglašavanja
Termini
oglašavanja
Troškovi Opis oglašavanja
1 Google AdWords
Stalno 100 kn po danu
2 Facebook Konstantno Besplatno Facebook oglasi na marginama, interakcija s korisnicima, objavljivanje novih oglasa, reklami, akcija, happy hour-i
3 Newsletter Izrada newslettera jednom tjedno
Nema troškova mailing liste
Stavljanje novih oglasa i akcija u newsleetter
29
4 Twitter Konstantno Besplatno Interakcija sa korisnicima, sheranje i objavljivanje oglasa
5 LinkedIn Konstantno Besplatno Akcije, tvrtke, oglasi
30
12. MOBILNE TEHNOLOGIJE
12.1. Način mobilnog elektroničkog poslovanja projekta
Projekt se uz oglašavanje putem web stranice bazira i na mobilnom elektroničkom
poslovanju. Cilj je osim pristup oglasima različitih poduzeća, omogućiti korisnicima brz i
jednostavan pristup sadržaju i oglasima putem pametnih telefona. Osoba putem aplikacije
koju je skinula putem naše stranice ili putem i-tunes/android marketa odabire određenu
kategoriju koja ju zanima, te zatim pregledava oglase i ponude različit tvrtki i organizacija
Aplikacija također nudi izradu vlastitog profila, odabir omiljenih poduzeća/proizvoda, te
pregledavanje istog profila.
12.2 Opis aplikacije za pametne mobilne telefone
Mobilna aplikacija za portal „E-reklama“ bi bila besplatna, a korisnici bi je mogli instalirati
na gotovo sve mobilne uređaje, odnosno bila bi dostupna na sljedećim mobilnim operativnim
sustavima: iOS, Android, Windows Mobile. Glavne funkcionalnosti aplikacije bile bi
omogućavanje odabira kategorije po želji, pretraživanje poduzeća, željenih proizvoda/usluga,
pregledavanje objavljenih oglasa i akcija. Korisnici bi također mogli pregledavati osnovne
informacije o poduzeću koje se oglašava, kreirati vlastiti korisnički profil, odabrati svoje
favorite, kontaktirati nas ukoliko imaju pitanja u vezi oglašavanj, te pristupiti Facebook
profilu portala. Cijena ove E-reklama aplikacije u početku bi bila besplatna, dok kako bi se
projekt razvijao i web stranica tako bi se i mobilna aplikacija počela postepeno naplaćivati po
simboličnoj cijeni, kako bi imali neki izvor prihoda.
12.3. Detaljan opis funkcionalnosti mobilne aplikacije
Funkcionalnosti mobilne aplikacije bi bile slijedeće:
1. Odabir različitih kategorija prema vlastitim preferencijama
31
2. Pregledavanje oglasa
3. Direktan pristup web stranicama željenih poduzeća
4. Kontaktiranje službe za korisnike
5. Brzi pristup Facebook profilu portala
1. Odabir različitih kategorija prema vlastitim preferencijama
Jedna od dviju glavnih funkcija mobilne aplikacije je odabir kategorije. Korisnik otvaranjem
aplikacije odabire kategoriju proizvoda/usluge koja ga zanima. Unutar svake kategorije
nalazit će se srodna poduzeća, odnosno naši klijenti koji će objavljivati svoje reklama,
različite akcije. Isto tako postojao bi direktan link na izvornu web stranicu poduzeća koje bi se
reklamiralo.
2. Pregledavanje oglasa
Druga najvažnija funkcija mobilne aplikacije je pregledavanje oglasa, odnosno reklama.
Korisnik odabire ono što ga zanima, određeno poduzeće, te pregledava osnovne informacije
oglasa. Ukoliko korisnik nema vremena pretraživanja po različitim kategorijama, onda
jednostavno može u tražilicu upisati željeno poduzeće, te zatim pregledati njegove oglase koji
se nalaze na stranici.
3. Direktan pristup web stranicama željenih poduzeća
32
Na svakom oglasu određenog poduzeća nalazit će se link koji bi direktno vodio na izvornu
web stranicu poduzeća koje objavljuje svoju reklamu. Tako bi se korisnicima ukoliko oni
imaju dodatna zanimanja za određeni proizvod/uslugu poduzeća omogućilo opširnije
informiranje o istom.
4. Kontaktiranje službe za korisnike
Pritiskom na „Kontakt“ u početnom izborniku, korisnik brzo i jednostavno može kontaktirati
službu za korisnike putem e-maila, sms-a, ili jednostavno postaviti upit na facebook ili twitter
profilu.
5. Brzi pristup Facebook profilu projekta
Ovo je osmišljeno kao link koji bi se nalazio u mobilnoj aplikaciji i gdje bi se klikom na na
link odmah ˝skočilo˝ na facebook profil portala „e-reklama“ gdje bi korisnik mogao
pregledati najnovije oglase, akcije naših klijenata, kontaktirati s drugim korisnicima, te
ostavljati svoje feedbackove o stranici i mobilnoj aplikaciji.
33
12.4. Grafički prikaz funkcionalnosti
Slika 6. Početni zaslon mobilne aplikacije
Na početnom zaslonu korisnik može odabrat link na našu web stranicu, pregledati sadržaj
mobilne aplikacije, te našu lokaciju. Isto tako na dnu aplikacije može odabrati Kategorije
oglasa, pregledati kako nas može kontaktirati te direktno pristupiti Facebook profilu našeg
portala „E-reklama“
34
Slika 7. Naša lokacija
Klikom na lokaciju na početnoj stranici aplikacije otvara se interaktivna karta grada Zagreba gdje je
prikazana lokacija tvrtke.
35
Slika 8. Pregled po kategorijama
Korisniku se odabirom „Kategorije“ otvara novi prozor unutar kojeg može odabrati kategoriju
u kojoj se nalazi proizvod ili usluga čiji oglas želi pregledati. Kategorije koje postoje su
sljedeće:
Hrana
Piće
Moda i ljepota
Glazba
Sport
Tehnologija
36
Slika 9. Pregledavanje oglasa
Ono što je najbitnije u aplikaciji je pregledavanje oglasa. Na ovom primjeru ako korisnik
odabere kategoriju „Hrana“ otvaraju mu se sve tvrtke koje spadaju u prehrambenu djelatnost,
te mu se prikazuju oglasi, odnosno reklame tih tvrtki.
37
Slika 10. Individualni oglas tvrtke
Kada se korisniku prikažu sve reklame, on zatim bira onu koja ga zanima. Klikom na
određenu stavku otvara mu se reklama tvrtke te sve potrebne informacije. Isto tako tu se
nalazi link na našu web stranicu te reklame, te se nalazi link koji vodi do izvorne web stranice
tvrtke koja se oglašava.
38
Slika 11. Kontakt
Odabirom „Kontakt“ korisniku se otvara novo korisničko sučelje putem kojeg može poslati e-
mail ukoliko ima kakvih dodatnih pitanja, ili može jednostavno nazvati službu za korisnike
ukoliko ima poteškoća sa korištenjem aplikacije.
39
Slika 12. Facebook profil – mobilna aplikacija
Ovdje bi se nalazi link koji bi vodio na Facebook profil „E-reklama“. Korisnik se ulogira na
svoj facebook profil, te zatim može pregledavati reklame putem facebook profila, komentirati
statuse i sl.
12.5. Mogućnosti mobilnog oglašavanja
Mobilnih platformi ima mnogo kao i mogućnosti mobilnog oglašavanja. Samim izborom
vođenja markentiške kampanje u Googleovom AdWords-u možemo odabrati i kanal
oglašavanja na mobitelima i tabletima baziranim na operacijskom sustavu Android.
40
13. WEB 2.0 TEHNOLOGIJE
13.1. Facebook profil projekta
Slika 13. Facebook profil projekta
41
13.2. LinkedIn profil autora projekta
Slika 14. LinkedIn profil projekta
13.3. Twitter profil projekta
Slika 15. Twitter profil projekta
42
14. SWOT ANALIZA PROJEKTA
SNAGE SLABOSTI
- Svi oglasi na jednom mjestu
- Kompatibilnost sa svim uređajima
- Povoljno za male tvrtke za
nedovoljnim budžetom
- Niski troškovi
- Nema iskakanja nebitnih reklama
- Usporeni rast na početku
- Nezainteresiranost korisnika prema
reklamama
- Nedovoljna posjećenost
- Financiranje izrade mobilne aplikacije
i pokretanje portala
- Nedostatak iskustva
MOGUĆNOSTI PRIJETNJE
- Širenje na europsko regionalno tržište
- Rastući broj korisnika pametnih
telefona i tableta
- U vrijeme krize i recesije poduzećima
se nudi jeftino oglašavanje
- Uvrštavanje novih kategorija
- Stvaranje velikog broja korisnika
- Pojava sličnih portala
- Relativno malo hrvatsko tržište
- Nepovoljna gospodarska
kretanja/recesija
- Nezainteresiranost poduzeća za naš
poslovni model
- Brza promjena tehnologije
43
15. TROŠKOVI POKRETANJA PROJEKTA
TROŠAK IZNOS TROŠKA (KN)
Marketinški troškovi 1500
Troškovi web hostinga i domena 1155
Trošak izrade web stranica (CMS) 800
Trošak mobilne aplikacije 3500
Trošak softvera 1200
Trošak računalnog sklopovlja 7500
Ostali troškovi 450
UKUPNI TROŠKOVI 16105
44
16. WEB STRANICE PROJEKTA
16.1. Struktura Web stranica projekta
Našu web stranicu e-reklama privremeno smo napravili na stranici
http://brunobilic1608.wix.com/projekt :
Struktura web stranice našeg projekta osmišljena je na sljedeći način:
Početna stranica
Login/Sign up
Registriraj se
Kategorije
Plaćanje po kliku
Kontakt
O nama
Kako do nas?
Newsletter
Linkovi
45
Slika 16. Početna stranica web portala
46
Slika 17. Web stranica - kategorije
47
Slika 18. Mogućnost i opis plaćanja reklame na web stranici.
48
Slika 19. Kontakt – prozor za slanje upita
49
Slika 20. Osobe koje čine tim
50
17. ZAKLJUČAK
Informatička tehnologija kao i mobilna razvijaju se iz dana u dan, te nam stalno nude nove
načine komunikacije, zabave, oglašavanja i poslovanja. Ljudi sve više svojih svakodnevnih
aktivnosti obavljaju preko interneta, u hodu, odnosno mobilno.
Zbog sve većeg broja korisnika pametnih telefona i interneta, ovaj projekt ima potencijal da
privuče korisnike da preko interneta i svojih mobilnih telefona pregledavaju reklame i ono što
ih prvenstveno zanima. Isto tako, elektroničko poslovanje postaje sve popularniji način
poslovanja većine poduzeća i većina njih se okreće takvom načinu poslovanja.
Troškovi pokretanja ovakvog projekta nisu visoki, te se ideja može lagano realizirati. Ono što
je bitno u ovome projektu da se čim bolje i efikasnije oglašavamo kako bi naši klijenti
prepoznali nas i našu web stranicu i tako koristili našu web stranicu i aplikaciju za
objavljivanje svojih reklama. Ono što je bitno jest osmisliti pravi poslovni plan kako bi se
dobio uvid u stvarne troškove i cjelokupno poslovanje
51
18. POPIS LITERATURE
Popis literature koju smo koristili za ovaj rad:
- literatura stavljena u Yahoo grupu iz kolegija Elektroničko poslovanje
- predavanja s nastave
- internetske stranice (uglavnom pretraživanja pomoću googlea)
52
19. POPIS WEB LINKOVA
1. https://adwords.google.com/
2. http://www.avalon.hr
3. http://www.opensourcecms.com/
4. http://www.opencart.com/
5. http://www.wix.com/
6. https://ibuildapp.com/
7. https://www.facebook.com/
8. https://twitter.com/
9. https://www.linkedin.com/
53
20. POPIS SLIKA
Slika 1. Vrste paketa web hostinga
Slika 2. Provjera dostupnosti web domene
Slika 3. Postupak izrade oglasa
Slika 4. Postupak izrade oglasa 2
Slika 5. Izrada i primjer Google AdWords oglasa
Slika 6. Početni zaslon mobilne aplikacije
Slika 7. Naša lokacija
Slika 8. Pregled po kategorijama
Slika 9. Pregledavanje oglasa
Slika 10. Individualni oglas tvrtke
Slika 11. Kontakt
Slika 12. Facebook profil – mobilna aplikacija
Slika 13. Facebook profil projekta
Slika 14. LinkedIn profil projekta
Slika 15. Twitter profil projekta
Slika 16. Početna stranica web portala
Slika 17. Web stranica – kategorije
Slika 18. Mogućnost i opis plaćanja reklame na web stranici
Slika 19. Kontakt – prozor za slanje upita
Slika 20. Osobe koje čine tim
54
21. ŽIVOTOPIS
OSOBNE INFORMACIJE Bruno BilićMandaličina,12b, Zagreb, 10 000, Hrvatska
01/375-1802 099/2409-176
Spol Muškarac | Datum rođenja 16.08.1990. | Državljanstvo Hrvatsko
RADNO ISKUSTVO
Ljeto 2010. KonobarJadrija ( Šibenik )
Ugostiteljstvo
OBRAZOVANJE I OSPOSOBLJAVANJE
2013.-2014.2009.-2013.2005.-2009.
Diplomski studij, smjer Menadžerska informatikaPreddiplomski sveučilišni studijSrednja Ekonomska škola Šibenik
Zamijenite razinom NKO-a ako je
primjenjivo
Ekonomski fakultet, Zagreb, Hrvatska
OSOBNE VJEŠTINE
Materinski jezik Hrvatski
Ostali jezici RAZUMIJEVANJE GOVOR PISANJE
Slušanje Čitanje Govorna interakcija Govorna produkcija
Engleski jezik C1 C1 C1 C1 C1
55
Računalne vještine ▪ Microsoft Office, SAP, Internet, e-mail
Vozačka dozvola ▪ Kategorija A1,A2,B
56
OSOBNE INFORMACIJE Janko Blazinić
Naselje Tršinki 3, Zabok, 49210
+385 98 9688 909
Spol Muško | Datum rođenja 11/12/1990 | Državljanstvo Hrvatsko
OBRAZOVANJE I OSPOSOBLJAVANJE
2013- danas
2009.-2013.
2005.-2009.
Mag. oecEkonomski fakultet Zagreb
▪ Diplomski studij – Menadžerska informatika
Univ. Bacc. Oec
Ekonomski fakultet Zagreb Preddiplomski studij – Poslovna Ekonomija
SŠS Ekonomska škola Zabok
OSOBNE VJEŠTINE
Materinski jezik Hrvatski
Ostali jezici RAZUMIJEVANJE GOVOR PISANJE
Slušanje Čitanje Govorna interakcija Govorna produkcija
Engleski B2 B2 B1 B1 B1
Stupnjevi: A1/2: Početnik - B1/2: Samostalni korisnik - C1/2 Iskusni korisnikZajednički europski referentni okvir za jezike
57
Poslovne vještine Odgovoran, uporan, odlučan, ozbiljan, sklon timskom radu
Računalne vještine Dobro vladanje alatima Microsoft Office™Poznavanje operativnog sustava Windows
Vozačka dozvola B kategorije
58
22. SAŽETAK
Da ponovimo što je to E-reklama i kako smo mi zamislili E-reklamu. Ona omogućava
tvrtkama u razvoju, malim tvrtkama i inovativnim tvrtkama da se oglašavaju putem interneta.
Također treba naglasiti da se mi ne bavimo tipičnim internetskim marketingom, mislimo na to
da druge tvrtke stavljaju reklame na druge internetske stranice u ime drugih tvrtki. Kod nas mi
objavljujemo reklame na našoj stranici gdje će se svi sučeljavati odnosno zamišljeno je tako
da postoji za početak 6 kategorija, a to su: hrana, piće, moda i ljepota, glazba, sport i
rekreacija i tehnologija. U budućnosti imamo viziju proširiti kategorije i dodati još duga
putovanja, kratke izlete, turizam i ostalo.
Napravili smo početnu stranicu pomoću www.wix.com te aplikaciju za mobitel. U početku se
planiramo i mi reklamirati pomoću Google AdWords-a i to bi nas koštalo oko 100 kuna na
dan, a usluge za naše reklamiranje bi naplaćivali po sistemu Pay per click.
Također napravili smo profile na društvenim mrežama kao što su Facebook, Twitter i
Linkedin za lakšu komunikaciju sa našim klijentima.
59
PRILOZI
BROŠURA PREZENTACIJE
60
61
62
63
64
65
66
NEWSLETTER
67
EKRANSKI PRIKAZ WEB MJESTA PROJEKTA
68
69
70
EKRANSKI PRIKAZ MOBILNE APLIKACIJE
71
72
73
74
75
REGISTRACIJSKI OBRAZAC
76
MAPA WEB STRANICE PROJEKTA
77
Sitemap
Početna stranica
Misija
Vizija
Login/Sign up
Password
Retype password
Registriraj se Kategorije
Hrana
Želimo vam dobar tek
Piće
Slavite rođendan/pr
omociju?
Moda i ljepota
Budi lijepa
Glazba
Treba vam nova gitara
Sport i rekreacija
Najbolja sportska
oprema za vas
Tehnologija
Nova maska?
Plaćanje po kliku
Cijena po kliku
Kontakt
Adresa
Tel. broj
O nama
Naš tim
Kako do nas?
Adresa
Karta
Newsletter Linkovi
Facebook profil
Twiter profil