347o social softex v. jc - 27-04-2007.doc) · dificuldade, limitando sua capacidade de investimento...

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SOFTEXRECIFE

Balanço Social e Ambiental

Exercício 2006


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O SOFTEXRECIFE apresenta pela primeira vez seu Balanço Social com base no ano 2006.

O Balanço Social é um documento que permite demonstrar o comprometimento da organização

com a sociedade e o meio ambiente. Parte dos seus dados são, substancialmente, extraídos

dos registros contábeis.

Esse demonstrativo é um importante instrumento de gestão nas organizações públicas e

privadas.

O Balanço Social foi elaborado em consonância com as Normas Brasileiras de Contabilidade e

apresenta um conjunto de informações contábeis, administrativas, financeiras, sociais e

ambientais de expressiva relevância para a sociedade e para a gestão no que se refere ao

processo de tomada de decisões.

Sua estrutura é composta de informações gerais sobre a entidade, sobre suas atividades

operacionais, atividades não operacionais, atividades sociais e, por fim, o balanço social em

dados.

Este trabalho, de forma definitiva, integra o sistema de informações da entidade sobre as ações,

os projetos sociais e a cultura organizacional, na linha da prestação de contas com a mais nítida

clareza e absoluta transparência.

José Cláudio de Oliveira

Diretor Presidente


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Histórico

O SoftexRecife – Centro de Excelência em Tecnologia de Software do Recife – é uma

sociedade civil sem fins lucrativos, criada em 8 de novembro de 1994.

Em junho de 2006 passou a ser considerada uma OSCIP - Organização da Sociedade Civil de

Interesse Público.

A entidade tem sua origem vinculada ao Programa Softex2000, representando a consolidação

institucional do Núcleo Softex do Recife, organização criada logo no início do Programa, em

maio de 1993 (foi o sexto núcleo a ser criado no país, dos cerca de 20 hoje existentes).

Do Conselho Deliberativo do SoftexRecife fazem parte: a UFPE-Universidade Federal de

Pernambuco, a ASSESPRO-PE, a SUCESU-PE, o Governo do Estado, o CESAR – Centro de

Estudos de Sistemas Avançados do Recife, a Prefeitura da Cidade do Recife, a Federação de

Indústria de Pernambuco, o Porto Digital, O SEPROPE – Sindicato das Empresas de

Processamento de Dados do Estado de PE e uma representação das empresas associadas.


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Introdução

O setor de Tecnologia da Informação em Pernambuco já desponta como uma atividade de

expressão entre as que hoje compõem a economia estadual, segundo pesquisa financiada pela

SOFTEXRECIFE realizada em 2000 (CONDEPE 2000, excluindo-se empresas estatais), cujo

intuito foi o de aprofundar o conhecimento sobre essa importante atividade econômica, o

faturamento das empresas do setor neste ano da pesquisa foi de R$ 172,2 milhões quando em

1998 foi de apenas R$ 8,58 milhões, ou seja, o setor evoluiu no seu conjunto a taxas de 18% ao

ano nesse período. Para 2002, os empresários esperavam um crescimento de 30% em relação

a 2001, assim o faturamento das empresas passaria a um patamar de R$ 223,6 milhões.

Segundo pesquisa (IBGE pesquisa do setor serviços 2001) o emprego médio por empresa do

setor era de 7,58 empregados e o faturamento médio por empresas de R$ 434 mil /ano. Esse

pólo de TIC sofre de uma dificuldade básica: o tamanho das suas empresas representa uma

dificuldade, limitando sua capacidade de investimento em iniciativas que resultem na melhoria

da qualidade dos seus produtos e serviços.

A segmentação original de mercado divide as empresas do setor nas seguintes áreas de

atuação:

• Revenda de Hardware e Software

• Desenvolvimento de Sistema sob Encomenda

• Produção de Pacote de Software

• Consultoria em Tecnologia de Software

• Manutenção de Hardware e Software

• Treinamento

• Representação de Hardware e Software

• Provedor de Internet

• Distribuição

• de Hardware e Software


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Apresentação

O SOFTEXRECIFE caracteriza-se como uma instituição de educação, ensino e pesquisa e de

apoio ao desenvolvimento.

No momento a entidade conta com mais de 60 empresas associadas, o que significa uma

parcela importante das empresas que formam o setor de Tecnologia da Informação e

Comunicação em Pernambuco.

Nossa missão

• Aumentar a competividade das empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação.

• Buscar instrumentos para fomentar o desenvolvimento do setor de software no Estado.

• Promover produtos e serviços inovadores na área de software.

• Apoiar a comercialização de software no país e no exterior.

• Desenvolver recursos humanos visando a melhoria da capacidade empresarial.

• Contribuir para ampliar a diversidade de fontes de investimentos do setor.

• Incrementar redes de negócios.

• Instituir e gerir programas de serviço voluntário de cunho social.

• Instituir e gerir programas de bolsas e de pesquisa.

• Proporcionar a integração social e a democratização da informação.

• Desenvolver programas de capacitação para portadores de necessidades especiais para

acesso à informática..

• Desenvolver núcleos de treinamento de integração social com a comunidade carente.

• Promover o combate à desigualdade social e aos preconceitos de gênero, etnia, credo e

classe, através da informática.


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Nossa visão

Tornar-se dentro de 2 anos um centro difusor da cultura da qualidade e uma referência em teste

de software e com isso contribuir para a consolidação da reputação do Recife como um centro

de produção de TI e disseminador dos benefícios da tecnologia para a inserção e promoção

social.

.

O SOFTEXRECIFE é, na verdade, uma comunidade viva de empresas da área de Tecnologia

da Informação que dispõe de um espaço institucional para se aperfeiçoar e promover o seu

crescimento e inserção no mercado e na sociedade local, nacional e internacional. Em face

desse papel é, junto com outras instituições, elemento chave de uma estratégia em curso, para

consolidar a cidade do Recife em um pólo reconhecido e respeitado de geração, produção e

difusão de Tecnologia da Informação.


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Nossa estrutura

Estamos instalados em um imóvel no bairro do Recife, em área abrangida pelo Porto Digital,

ocupando uma área de 300 m2.

Nossas instalações administrativas contemplam: duas salas de coordenadoria, uma secretaria,

um setor financeiro, um auditório com capacidade para 30 pessoas e uma sala para reuniões.

Conta com 06 computadores, impressoras copiadoras e projetores para apresentações.

Nossas instalações técnicas são compostas de: um Laboratório do Projeto NEXT – Núcleo de

Excelência em Testes de Sistemas, um Laboratório do Projeto Implantação do MPS.BR e um

Laboratório de Treinamentos.

As instalações técnicas contam em sua estrutura com: 04 servidores, Os laboratórios contam

com 04 servidores e 31 computadores, todos ligados em rede e com acesso a internet de banda

larga.

Contam ainda com ferramentas de desenvolvimento e apoio de última geração, tais como:

• Microsoft Action Pack – Microsoft Registered User

• TestComplete – Ferramenta de Testes Automatizados

• Testlink – Ferramenta de Gerenciamento de Testes

• Trend Micro Office Scan – Ferramenta anti-vírus

Atualmente o SOFTEXRECIFE está desenvolvendo o projeto de um centro de negócios para as

empresas de tecnologia da informação, o ITBC. Esse centro de negócios está sendo construído

no bairro do Recife e objetiva oferecer às empresas de TIC um local apropriado com o que há

de mais moderno em termos de comunicação de voz e dados para as empresas se instalarem.

Além de servir como um empresarial agregador de empresas de TIC, ele terá ainda como mérito

o fato de propiciar condições para que estas empresas, convivendo em um mesmo ambiente,

possam trocar informações, identificar sinergias e realizarem negócios em parceiras.


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Nosso capital humano

Temos um setor administrativo, que atualmente conta com uma equipe de 03 funcionários, 01

Coordenador Geral, 01 Coordenador Administrativo-Financeiro e 01 Gerente de Tecnologia.

Com a aprovação de dois projetos na chamada RHAE - Recursos Humanos para Atividades

Estratégicas do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq, o

SOFTEXRECIFE passou a contar também com equipes de bolsistas que compõe o projeto

NEXT e o projeto de Implantação do MPS.BR em Pernambuco,

Estas equipes são formadas por 20 profissionais compostos de: Gerentes de projetos,

Pesquisadores, Engenheiros de qualidade, de testes e de processos. Os componentes, nas

diferentes funções, possuem titulação que vão de graduados até doutores.

Uma vez que o modelo é de atuar como um integrador de soluções, o SOFTEXRECIFE não

dispõe de uma unidade de pesquisa e desenvolvimento próprios, posto que isso é realizado

sempre em parceria com as empresas associadas.


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Fontes de financiamento

Os recursos do SOFTEXRECIFE são provenientes da contribuição das empresas a ele

associadas, de convênios firmados com organismos públicos e de serviços prestados, tanto ao

setor privado, como ao setor público.

Entre os serviços prestados destacamos:

• O oferecimento de cursos especializados para atender necessidades específicas das

empresas, cursos estes que não interessam comercialmente às empresas formadoras de

mão de obra em tecnologia da informação.

• Consultoria para habilitação das empresas na obtenção da certificação MPS-BR.

• Consultoria no desenvolvimento de programas de teste para software das empresas

associadas. Para tanto dispomos de um laboratório especializado, equipado com

equipamentos e ferramentas de última geração, sendo o único no Nordeste.

Neste contexto, o SOFTEXRECIFE atua como um grande integrador de soluções e

competências, reunindo empresas que, se tivessem que atuar isoladamente em certos tipos de

serviços, teriam grandes dificuldades.

Isso confere ao SOFTEXRECIFE um grande poder aglutinador e ao mesmo tempo difusor de

novas soluções. Cabendo, portanto, também, neste exercício de integração, o papel de garantir

um padrão de qualidade para os mesmos.


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Conselho Técnico Científico

O SOFTEXRECIFE possui em sua estrutura um órgão interno que é o Conselho Técnico-

Científico. Seu objetivo é a assessoria na análise e reflexão sobre assuntos técnicos, científicos

e estratégicos de interesse da entidade. Sendo formado por instituições de ensino, Centros de

pesquisa e tecnologia nacionais ou internacionais e profissionais e/ou pesquisadores que atuem

na área. Atualmente deste conselho participam:

Profissionais e/ou pesquisadores

Prof. Paulo Freire Cunha

Prof. Hermano Perreli de Moura

Profa. Cristine Martins Gomes de Gusmão

Prof. Nelson Souto Rosa

Entidades

FACEPE – Fundação de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico de Pernambuco

FIR – Faculdades Integradas do Recife

UNIBRATEC – Ensino Superior e Técnico do Recife

GTTI – Grupo de Gestores de Tecnologia da Informação


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Atividades operacionais em 2006

Projeto ATI

O objetivo deste contrato foi o de implantação e manutenção de uma Solução Integrada de

Tecnologia da Informação e Comunicação para a implementação do Governo Digital. O

SOFTEXRECIFE foi escolhido para realizar este projeto mercê da sua capacidade em prover

soluções integradas e montar consórcios agregando um grande leque de expertise.

Essa capacidade em agregar expertise e mobilizar empresas em torno de uma solução

integrada constitui hoje um grande ativo intangível do SOFTEXRECIFE que agrega valor para o

seu contratante.

Projeto Assembléia Legislativa

Esse projeto teve como objetivo a prestação de serviços técnicos na área de tecnologia da

informação com vistas a prover suporte à execução de projetos e atividades especificas

envolvendo as áreas de desenvolvimento e programação de sistemas de comunicação de

dados, estruturação e disponibilização de base de dados, de editoração em formato digital dos

Anais do Poder Legislativo, fornecimento de equipamentos para sistemas trabalhados,

treinamento de recursos humanos e outros serviços correlatos.

Projeto ITBC – Centro de Negócios de Tecnologia da Informação

O projeto do ITBC, ora em fase de conclusão da obra, trata-se de um convênio firmado entre o

Núcleo de Gestão do Porto Digital e o SOFTEXRECIFE. Esse convênio prevê a aplicação de R$

3.000.000,00 [três milhões de reais] nesse projeto.


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Em paralelo o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – BNDES aprovou a

Carta Consulta do SOFTEXRECIFE com o projeto do ITBC e o correspondente pedido de

colaboração financeira no valor de R$ 4.500.000,00 [quatro milhões de reais] foi encaminhado

ao Banco em abril de 2006. Em junho do corrente o SOFTEXRECIFE pagou a taxa de análise e

em julho desse mesmo ano do ano o BNDES fez uma visita técnica ao projeto.

Toda documentação exigida formalmente para a análise do pedido de colaboração financeira já

foi encaminhada ao Banco, que no momento realiza a análise de risco para determinar em que

faixa esse projeto se enquadra. Com esta análise, será definida a taxa de juro a ser cobrada no

pedido de colaboração financeira do SOFTEXRECIFE.

MESTRADO PROFISSIONAL

O SOFTEXRECIFE é uma instituição de educação, ensino, pesquisa e, dentro destes objetivos,

se encontra a missão de promover o pólo local de Tecnologia da Informação. Uma das

carências apontadas para um crescimento mais rápido deste pólo, tem sido diagnosticada como

uma oferta insuficiente de uma mão-de-obra qualificada nas suas mais diversas áreas.

Consciente desta necessidade imperiosa, o SOFTEXRECIFE associou-se num convênio com o

Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco, com objetivo de oferecer um

Curso de Mestrado profissional Strictu Senso em Ciência da Computação. O Centro de

Informática projetou um curso de mestrado que atendesse as necessidades de capacitação do

pólo local de Tecnologia da Informação e, ao mesmo tempo respeitando todos os cânones

acadêmicos.

O resultado disto foi uma grade curricular equilibrada que se tornou atrativa para os

profissionais já com experiências na área, mas que necessitavam aprofundar os seus

conhecimentos nesta área caracterizada por um alto dinamismo. O Curso de Mestrado iniciou

no mês de novembro e terá uma duração de 24 meses, sendo ministrado pelos professores e

nas instalações do Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco. Esta

primeira turma foi formada com 40 alunos, alguns deles de outros estados, atraídos que foram

pela qualidade deste projeto de curso.


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CONVÊNIO FACEPE

O SOFTTEXRECIFE tem na promoção da inovação e formação de capital humano no pólo local

de Tecnologia da Informação, um dos seus grandes objetivos. Estando assim, sempre na busca

da melhor forma de atender as necessidades das suas empresas. É entendimento geral que um

dos pontos de fragilidade do pólo de Tecnologia da Informação é a carência de recursos

humanos qualificados.

Foi dentro desse espírito que o SOFTEXRECIFE firmou um convênio com a Fundação de Apoio

ao Desenvolvimento da Ciência e Tecnologia. Este convênio abre a possibilidades das

empresas contarem com benefícios de bolsas para darem suporte aos seus projetos. Os

recursos para este convênio são repassados a FACEPE, através do seu Fundo de

Desenvolvimento, Pesquisa e Inovação – FDPI.

CONVÊNIO FINEP/MUSEU OLINDA VIVA

O SOFTEXRECIFE está firmando convênio com a Financiadora de Estudos e Projetos – FINEP

com vistas ao desenvolvimento de uma solução tecnológica que complementa a infra-estrutura

necessária à atração e recepção turística de Olinda. Trata-se de uma solução composta por um

conjunto de aplicações acessíveis através de internet, de handhels [palm ou pocket PC] e de

celulares com múltiplas possibilidades de transmissão de conteúdo sejam pela própria internet

ou por interfaces wireless presentes nos handhelds e também nos celulares.

Segundo informações colhidas junto a FINEP o convênio já teria sido assinado devendo os

recursos a ele referentes ser transferidos ao SOFTEXRECIFE ainda no ano 2006


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CONVÊNIO COM A AD/DIPER – CABO VERDE

O SOFTEXRECIFE firmou em abril de 2006 com a Agencia de Desenvolvimento Econômico de

Pernambuco - AD/DIPER um convênio com vistas a estudar os mercados africanos para os

produtos e serviços de Tecnologia da Informação produzidos pelas empresas locais

Nesse convênio ficou estabelecido os seguintes objetivos específicos:

� Projeto piloto de abordagem comercial em Cabo Verde;

� Identificação de organismos internacionais africanos interessados em desenvolver

relacionamentos comerciais com empresas pernambucanas;

� Prospecção de projetos e respectivos meios de financiamentos que viabilizem a

execução através das empresas pernambucanas de TIC;

� Consolidação de técnicas, metodologias e processos de comércio internacional especifico

para o setor de TIC que possam ser usados como referencias concretas em outros

empreendimentos e desenvolvimento de mercado internacional.

O convênio citado já está produzindo resultados concretos em termos de negócios para as

empresas de Tecnologia da Informação em Pernambuco em Cabo Verde.

PAPPE/FINEP – PARCERIA SOFTEXRECIFE/PORTO DIGITAL/FACEPE

Em outubro de 2006 o SOFTEXRECIFE apresentou uma proposta na Chamada Pública

MCT/FINEP – PAPPE que visava à seleção e credenciamento de parceiros para operação

descentralizada do programa de apoio à pesquisa em empresas na modalidade subvenção a

micro e pequenas empresas.

A proposta do SOFTEXRECIFE foi aprovada na primeira fase – foram 80 propostas

apresentadas no Brasil inteiro, sendo 31 selecionadas na primeira fase – juntamente com 3

outras entidades em Pernambuco. A proposta inicialmente aprovada na primeira fase foi de R$

10 milhões.


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Para a segunda fase o SOFTEXRECIFE apresentou uma proposta conjunta com o Núcleo de

Gestão do Porto Digital e com a FACEPE, pois a FINEP comunicou que aprovaria apenas uma

entidade por Estado. A proposta conjunta elevou-se a R$ 20 milhões apenas para a área de

Tecnologia da Informação.

NEXT - NÚCLEO DE EXCÊLENCIA EM TESTE DE SISTEMAS

O ano de 2006 foi de estruturação na área de teste servida pelo NEXT. Dentro do seu processo

de implantação o NEXT promoveu um total de 25 cursos, treinamento, capacitação em

processos de desenvolvimento e teste de software, totalizando 236 horas e envolveu 416

participantes. Alem destas atividades, foram despendidas mais de 3.000 horas, entre projetos

pilotos e mentoring em teste de software.

Os cursos foram ministrados como parte do trabalho de difundir a cultura de qualidade e teste

de software no pólo local de Tecnologia da Informação. A sua execução se deu dentro do

espírito do SOFTEXRECIFE em não manter um corpo próprio de instrutores, mas sim contar

com as expertises das empresas locais, a maioria das quais associadas ao SOFTEXRECIFE.

Apenas quando não se conseguiu identificar uma expertise local, o grupo técnico foi buscar em

outras praças profissionais para ministrar novos cursos.

Neste ano de 2006 o projeto NEXT empreendeu as seguintes ações:

Projetos Pilotos de Teste

Para início das suas atividades o NEXT desenvolveu dois projetos pilotos, com o objetivo de

validar e melhorar os seus processos e a capacitação do seu corpo técnico. Estes projetos

tiveram como foco, a sua execução em um ambiente real do cliente.


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Projeto Piloto na Agência de Tecnologia da Informação - ATI

O objetivo deste Projeto era validar a metodologia de execução de testes de sistema e exercitar

o uso das ferramentas adotadas para o NEXT, em um projeto real. O Projeto selecionado foi o

SG.NET / ABP – Sistema de Gestão de Governo – módulo Bens Patrimoniais. Os testes para

este projeto foram planejados sobre um subconjunto importante e pequeno de requisitos

funcionais.

Este projeto abrangeu todas as fases da metodologia desenvolvida para o NEXT, desde a

elaboração de casos de teste até a sua execução (automatizada e manual). Para isto foram

envolvidos analistas de negócio, engenheiros de teste, projetistas de testes, administrador de

rede e engenheiro de qualidade, além de técnicos da ATI, perfazendo um total de 9 pessoas. O

projeto teve uma duração de 2 meses e despendeu mais de 1.000 horas, atingindo plenamente

os seus objetivos, tanto pela parte da ATI como do NEXT.

Projeto Piloto na Capital Login

O objetivo deste Projeto para o NEXT era validar e melhorar a metodologia de execução de

testes de sistema definida para o laboratório em um ambiente real e exercitar uma nova

estratégia de testes. A partir do piloto realizado com a ATI, muitas melhorias foram

implementadas e havia necessidade de testarmos em um ambiente real a sua efetividade. Para

a Capital Login este projeto será um projeto experimental com objetivo de prover conhecimentos

para sua equipe técnica em processos de testes de sistemas.

O sistema escolhido para o projeto foi o ServiceDesk. A diretoria da Capital Login selecionou

este sistema por ser um projeto interno da empresa e desta forma com maior flexibilidade em

prazos. As prioridades deste projeto estão descritas abaixo:

• Detalhar as atividades requisitadas para preparar e conduzir os testes do sistema.

• Comunicar para as pessoas envolvidas as tarefas executadas e o escalonamento de

cada tarefa.


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• Acompanhamento e validação pela Capital Login de todos os artefatos produzidos.

O projeto foi mais abrangente que o da ATI, pois envolveu mais funcionalidades e novas

ferramentas e artefatos implementados pelo NEXT. Para uma melhor avaliação e ajustes nos

processos, o projeto foi dividido em duas etapas de 2 meses cada uma. Foram despendidas

mais de 1.500 horas por uma equipe de 8 técnicos formados pelas duas empresas.

Os resultados do projeto foram plenamente atingidos e amadureceram os processos elaborados

pelo NEXT, num ambiente real de execução.

Prova de Certificação em Teste (CBTS)

ALATS criou a Certificação Brasileira de Teste de Software (CBTS) para atender a uma

exigência do mercado brasileiro que sempre demandou um processo de certificação e

qualificação de profissionais em teste de software.

A CBTS visa estabelecer padrões para uma avaliação da qualificação dos profissionais de TI

com funções na área de Testes. Adquirir o certificado CBTS para o profissional da área de Teste

é um grande diferencial, pois indica que o mesmo possui um excelente nível de competência

profissional nos princípios e nas práticas de Teste/Qualidade de Software, dentre os demais

profissionais de TI.

Tornar-se um certificado CBTS, significa tornar-se membro de um grupo seleto de profissionais

reconhecidos na área de teste de software, e receber este reconhecimento de sua competência,

é conseguir uma ascensão potencialmente mais rápida em sua carreira, e uma maior aceitação

no mercado de TI.

O exame realizado em 30 de Setembro de 2006, contou com a presença de 113 candidatos e foi

realizado simultaneamente em 8 estados Brasileiros. Seu índice de aprovação foi de 38,94%.

Agora são 54 profissionais certificados na CBTS em todo o Brasil. Pernambuco foi o único

estado a atingir 100% de aprovação. Todos os aprovados fizeram curso preparatório promovido

pelo NEXT.


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Mentoring de Teste na Procenge

O objetivo deste projeto foi capacitar a equipe UGE nas melhores práticas no contexto de testes

de software, especialmente na automação de testes, de forma a proporcionar ganhos de

produtividade e da qualidade do produto da empresa. As frentes do trabalho a serem

executadas foram organizadas conforme relacionadas a seguir:

• Capacitação: capacitar a equipe UGE no corpo de conhecimento relacionado a testes de

software.

• Melhoria do processo: promover melhorias no processo atual da empresa, de forma a

adicionar as melhores práticas de testes. A melhoria do processo deverá se basear nos

modelos de qualidade para a área de software, o CMMI e o MPS.BR, bem como nas

melhores referências da engenharia de software.

• Automação de testes: capacitar a equipe UGE na automação de testes, usando a

ferramenta de teste TestComplete.

Neste projeto o envolvimento do NEXT, foi desde a seleção da equipe de automação,

capacitação e acompanhamento dentro do cliente. A metodologia aplicada, de acompanhar os

resultados alcançados junto com a equipe da PROCENGE, demonstrou ser bastante eficiente,

conforme aponta os resultados alcançados pelo projeto, em menos de três meses. Resultados

alcançados:

� Indicadores de performance voltaram a evoluir positivamente

� Redução do % de bugs detectados em casa X clientes

� Redução do backlog de bugs

� Detecção de problemas que antes eram quase impossíveis de serem verificados

� Testes analíticos, repetíveis e cobrindo combinações de eventos que manualmente eram

inimagináveis

� Base de conhecimento sobre testes completamente documentada


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� Significativa diminuição do stress de fim de projeto (hora-extra � 0)

� Automação de mais de 250 casos de teste críticos

� Eliminação dos Betas

� Equipe motivada

Cooperação para realização do I Simpósio Brasileiro de teste de Software (SBTS)

Nov/2006

O NEXT participou com apoio administrativo e técnico para realização do I SBTS, em parceria

com a UNIBRATEC. Durante o evento ministramos o curso de introdução a teste de software,

para mais de 50 participantes.

Implementação de diretoria regional da ALATS (Associação Latino Americana de teste de

Software)

Com a criação da diretoria regional, nos qualificamos para divulgar as melhores práticas de teste

de software de forma a permitir a evolução de toda a comunidade envolvida neste trabalho, e

para isso, promove eventos, tais como, cursos, seminários, congressos, grupos de trabalho,

workshops, dentre outros. A idéia é sempre fomentar o debate que permitirá a troca constante

de conhecimentos entre a comunidade latino americana de teste de software.

Parceria do NEXT com a BSTQB/ISTQB para formação de instrutores para certificação em

teste de software

Com a parceria firmada com o RSI/ISTBQ, estaremos habilitados na formação de instrutores

visando a certificação do ISTBQ, uma das maiores organizações de certificação em teste de

software do mundo, com isto estaremos elevando o padrão dos técnicos do ecossistema de TIC

de Pernambuco a padrões aceitos mundialmente, elevando a nossa competitividade tanto no

mercado local com internacional.


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Modelo de Negócio e Captação de Novos Clientes

No decorrer do ano, desenvolveu-se diversas ações de divulgação do portfólio de competências

desenvolvidas pelo Next, o qual resultou na concretização dos primeiros negócios junto ao

mercado local. Pelas premissas, vislumbra-se para o próximo período, a consolidação do NEXT

como agente de soluções inovadoras em mentoring em processos de desenvolvimento e testes

de software, com excelentes perspectivas de novos negócios no ecossistema local e estados

vizinhos.

MELHORIA DO PROCESSO DE SOFTWARE BRASILEIRO – MPS/BR

Grupos de Certificação

O MPS.BR é um modelo de melhoria de processo de software, criado pelo SOFTEX Nacional,

baseado no CMMI e ISO e voltado para pequenas e médias empresas. Por ter um custo menor

e uma melhor distribuição nos níveis de capacitação, ele é mais adequado a realidade das

empresas de desenvolvimento de software brasileiras. A sociedade SOFTEX em todo Brasil é a

responsável pela disseminação do modelo no país e em outros paises de América do Sul.

O SOFTEXRECIFE implementou o primeiro grupo de certificação do MPS.BR, no mês de

março/2006. As empresas selecionadas foram as seguintes: Capital Login, MV Sistemas, NEUS,

Procenge e Provider Sistemas. No mês de março teve inicio um programa de capacitação em

processos e consultoria nestas empresas, visando a sua cerificação no nível G do MPS.BR. A

primeira avaliação ocorreu em fins de dezembro de 2006, tendo sido certificada uma primeira

empresa associada, no nível G e as demais estão previstas para os meses de março e abril de

2007.

Com a aproximação da certificação no nível G, foi iniciado um movimento para a certificação no

nível F, este nível é equivalente ao nível 2 do CMMI, o que habilita as empresas a atingir um

certificado internacional a um custo de capacitação mais acessível a nossa realidade.


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Projeto de implantação do MPS.BR em Pernambuco

Este Projeto foi submetido e aprovado dentro das ações de fomento à pesquisa e Inovação do

RHAE – CNPq com o custeio parcial através de Bolsas de pesquisas. O objetivo primordial

deste projeto consiste na elevação do padrão de qualidade das empresas componentes do pólo

de tecnologia de Informação e Comunicação de Pernambuco, tornando-as com isto capaz de

atingir mercados mais amplos (nacional e internacional), gerando assim condições para ampliar

suas escalas de operações.

Os principais resultados deste projeto serão os seguintes: Avaliação do primeiro grupo de

empresas no nível G do MPS.BR, com pelo menos 6 empresas obtendo sucesso na avaliação

em 16 meses; Consolidação do modelo MPS.BR em Pernambuco através da formação de

novos grupos para avaliação MPS.BR; Formação de capital humano para implementação do

modelo; Divulgação e Incentivo da cultura da qualidade de software entre as empresas locais;

Habilitação de uma empresa avaliadora MPS.BR em Pernambuco.

O projeto tem como meta prioritária ter pelo menos 6 empresas do grupo sejam avaliadas como

nível G do MPS.BR dentro do prazo de 16 meses contados a partir do início do projeto. Este

grupo inicial ajudará a produzir as condições necessárias para formação de novos grupos

conduzindo a consolidação do MPS.BR no estado e no país. Estas condições estruturantes

ajudarão a superar as barreiras da falta de pessoal qualificado nas empresas, e

da pequena quantidade de consultores habilitados para implementação do modelo. O projeto

será desenvolvido em quatro fases: Preparação, Definição de Processos, Institucionalização dos

processos e avaliação das empresas.

Provas Realizadas

Dentro do projeto de disseminação do MPS.BR, forma realizadas em Recife provas para

introdução e implementação do modelo em Pernambuco, onde participaram mais de trinta

técnicos. Esta ação visa a formação de corpo técnico especializado na implementação do


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MPS.BR localmente. Está previsto para o início de 2007 estarmos formando a primeira turma

de implementadores de Pernambuco.

• Prova de introdução ao MPS.BR - 15/05/2006

• Prova de Introdução e Implementadores do MPS.BR - 11/12/2006

CURSOS REALIZADOS

O grupo técnico do SOFTEXRECIFE organizou e realizou nas nossas instalações os seguintes

cursos no ano de 2006 (alguns deles foram realizados conjuntamente com empresas ou

entidades parceiras):

• Engenharia de requisitos – 17/01/06

• Gerência de configuração – 19/01/06

• Garantia de qualidade em software – 24 a 26/01/06

• Introdução ao RUP – 31/01/06

• Introdução ao XP – 02/02/2006

• Técnicas de estimativa de desenvolvimento – 07/02/06

• MPS-BR – 09/02/06

• Testes de Software – 16/06/06, 21/02/06 e 07/03/06

• Automação de testes de software – 09, 14, 16 e 21/03/06

• Estratégia de planejamento de testes – 28 e 30/03/06

• Artefatos de teste – NEXT – 04, 06, 11 e 13/04/06

• Introdução ao MPS-BR – 04, 06, 11 e 13/04/06

• Introdução ao MPS-BR – 13/03/06

• TesteComplete – 05 a 08/06/06

• Introdução a teste de software – 24 a 26/05/06

• Introdução ao CMMI – 19 a 23/06/06

• Melhoria de processos – 12 a 16/06/06

• PPQA – Garantia de qualidade – 01/08/06


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• Análise de ponto de função – 10 e 11/08/06

• Curso preparatório em testes de software CBTS – 14 e 15/09/06

• Introdução ao MPS-BR – 09 e 10/11/06

• Curso de introdução a testes de software – 22 a 24/11

ORGANIZAÇÂO DO LAC-FREE – II Conferência Latino Americana e do Caribe de

Desenvolvimento e Uso de Software livre

O SOFTEXRECIFE organizou este evento conjuntamente com empresas e entidades parceiras,

entre as quais destacamos a Unesco. Com presença de empresas e profissionais de TIC –

Tecnologia da Informação e Comunicação de diversos pontos do país e exterior, teve por

finalidade, através de cursos, palestras e seminários, a difusão da utilização do Software livre.

OUTRAS ATIVIDADES DO SOFTEXRECIFE

Participação do SOFTEX junto com o SEBRAE e outras entidades na missão técnica de

inclusão digital nos APL's de PE

Objetivo da missão técnica: levar representantes das organizações de T.I.C. Tecnologia da

Informação e Comunicação e outros parceiros para que tenham uma melhor compreensão da

realidade das empresas participantes dos APL e uma visão geral da utilização de tecnologia da

informação em seus processos produção e gestão.


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Atividades não operacionais em 2006

ALTERAÇÃO E CONSOLIDAÇÃO DO ESTATUTO SOCIAL DO SOFTEXRECIFE

Em março de 2006 o SOFTEXRECIFE procedeu a uma alteração e consolidação do seu

estatuto social. Essa mudança e consolidação se impuseram pela necessidade de tornar a

organização mais flexível e se adaptá-la a um enquadramento como Organização da Sociedade

Civil de Interesse Público – OSCIP.

Esse Estatuto consolidado atualizou a estrutura administrativa do SOFFTEXRECIFE tornando-o

mais flexível e com isso aumentando sua capacidade em prestar serviços aos seus associados.

TITULAÇÃO COMO OSCIP

O SOFTEXRECIFE a requereu seu reconhecimento como Organização da Sociedade Civil de

Interesse Público tanto ao nível estadual como ao nível federal. Em resposta foi ela reconhecida

como OSCIP ao nível estadual e federal em julho de 2006.

IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA GERENCIAL PIRÂMIDE

O SOFTEXRECIFE concluiu a implantação do software de gestão PIRÂMIDE. Já estão neste

sistema os dados contábeis relativos aos anos 2005 e 2006. O que permitirá um

acompanhamento financeiro mais consistente e transparente, tanto dos projetos, quanto da

gestão da entidade.


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AUDITORIA CONTÁBIL DO SOFTEXRECIFE

Dentro do processo de tornar a entidade ainda mais transparente a Diretoria do

SOFTEXRECIFE decidiu realizar de forma permanente a auditoria das suas contas anuais. Para

tanto contratou a Directivos Auditores a que já apresentou relatório de auditoria cobrindo os

anos 2003, 2004 e 2005.O mesmo deverá acontecer com as contas relativas ao ano 2006 tão

logo elas sejam encerradas.

CLIMATIZAÇÃO DO LABORATÓRIO DE TREINAMENTO

Com vista a melhorar o conforto térmico, o SOFTEXRECIFE instalou um aparelho de ar-

condicionado do tipo split no laboratório de treinamento. Assim quaisquer treinamentos à noite

ou nos finais de semana, poderão ser feitos com um custo de energia bem mais baixo.


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Atividades sociais em 2006

Apoio a Agência INFORMAR

Empresa de prestação de serviços fotográficos. Entidade formada por jovens profissionais

oriundos da comunidade do Pilar, Bairro do Recife, Recife-PE.

Câmara Americana de Comércio

A participação do SOFTEXRECIFE como membro desta entidade tem como objetivo, fomentar

relacionamentos, visando angariar negócios na área de TI para os seus associados, com outros

membros de diversas categorias econômicas, participantes da comunidade empresarial do

estado de Pernambuco.

SOCIEDADE PARA A PROMOÇÃO EM EXCELÊNCIA DE SOFTWARE – SOCIEDADE

SOFTEX CAMPINAS

A participação do SOFTEXRECIFE como membro desta entidade tem como objetivo, disseminar

a cultura da qualidade dos processos de Software Brasileiro junto às empresas do pólo de TIC –

Tecnologia da Informação e Comunicação de Pernambuco. Como referência principal podemos

citar o Projeto do MPS.BR, que visa capacitar as empresas do país em modelos de qualidade

em processos de desenvolvimento compatíveis com níveis de exigência internacional.

Atualmente o SOFTEXRECIFE, por conta deste convênio, está implementando certificações no

nível G e F em 05 empresas locais.

Cessão gratuita aos associados de 1000 horas em auditório para treinamentos

Cessão gratuita aos associados de 1000 horas em laboratório para treinamentos


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SIAI / SEAI – Sistema de Apoio Institucional e Serviço de Apoio Institucional ao 3º. setor

Estruturação Administrativa e Operacional do SOFTEXRECIFE para gestão de atividades de

Tecnologia de Informação.

FADE – Fundação de Apoio ao Desenvolvimento da UFPE

Contribuição para a viabilização econômica do curso de mestrado profissional em Ciência da

Computação.

COEP – Comitê de Entidades no Combate à Fome e pela Vida

Contribuição para a promoção do concurso de música, cujo tema foi “Os jovens e os 8 objetivos

de Desenvolvimento do milênio”.

PROJETO ITBC

Aplicação de recursos próprios na obra de instalação do ITBC.

PARTICIPAÇÃO NO LAC-FREE

Organização da II Conferência Latino Americana do Caribe de Desenvolvimento e Uso de

Software livre realizada no Recife.

FACEPE – Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco

Repasse de bolsas implementadas conforme regulamentação feita pelo instrumento de fomento

da FACEPE, visando à concretização das ações do FPDI – Fundo de Pesquisa,

Desenvolvimento e Inovação administrado pelo SOFTEXRECIFE.


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Planejamento de atividades para 2007

� SOFTEXRECIFE

� Programa de Bolsa

� Credenciamento no CATI

� Centro de Qualidade de Software

� Projeto para o BNDES(parceria com o CIn/UFPe)

� Convênio com a UPE

� Convênio com a FBV

� Registro no CNAS

� NEXT - Programa de capacitação

� Formação de especialista em teste de software

� Formação de SQA

� Formação de lideres de projeto

� Curso de pós-graduação em qualidade de software

� Implementação de 12 cursos nas áreas de teste, qualidade e processos de

software

� Criação de portfolio de cursos do NEXT

� NEXT - Laboratório

� Conquista de mais 3 clientes

� Consolidação e expansão dos trabalhos nos clientes conquistados

� Fechamento de pelo menos um cliente em parceria com a RSI

� Gestão de projetos(termos de parceria)

� Implementação do programa de preparação e certificação para o BSTQB

(certificação internacional de teste)

� Certificação de pelo menos 5 técnicos no BSTQB

� Formação de 2 instrutores para certificação do BSTQB

� Firmar parceria com o ITS


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� MPS.BR

� Certificação das 4 empresas restantes do grupo 1 no nível G

� Formação de grupo para certificação no nível F

� Formação do segundo grupo para certificação no nível G

� Formação de 1 técnico do NEXT como avaliador

� Prova para implementadores em Recife com pelo menos 15 pessoas

� Dois Cusos de introdução

� Prova para introdução

� Curso para implementadores


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Balanço social em números

1 – Receita

1.1 – Faturamento R$ 19.198.861,00

1.2 – Repasses a terceiros R$ (18.309.775,12)

1.3 – Total de receitas do SOFTEXREC IFE R$ 889.085,88 (100,00%)

2 – Custos Administrativos

2.1 – Despesas Administrativas R$ (665.163,17)

2.2 – Despesas tributárias R$ (101.747,60)

2.3 – Despesas financeiras R$ ( 82. 860,10)

2.4 – Receitas financeiras R$ 72.373,51

R$ (777.397,36) (87,44%)

3 – Atividade social

3.1 – Apoio à Agência INFORMAR R$ 2.955,00

3.2 – Câmara Americana de Comércio R$ 1.336,00

3.3 – Sociedade SOFTEX Campinas R$ 12.750,00

3.4 – Cessão de auditório a associados R$ 1.336,00

3.5 – Cessão de laboratório a associados R$ 21.150,00

3.6 – Contribuição ao SIAI / SEAI R$ 68.650,00

3.7 – Contribuição a FADE R$ 31.583,00

3.8 – Contribuição ao COEP-Semana de mobilização pela vida R$ 330,00

3.9 – Investimento no ITBC R$ 11.000,00

3.10 – Contribuição ao evento LAC-FREE R$ 107.138,46

3.11 – Contribuição a FACEPE R$ 43.654,00

R$ 301.882,46 (33,95%)


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4 – Atividade ambiental

4.1 – Passivo ambiental originário das despesas das atividades realizadas no período, sendo

computado conforme cálculo realizado no site www.iniciativaverde.com.br, cuja compensação

ambiental compreende 525 árvores.

4.2 – O passivo ambiental constitui-se em 525 arvores X R$ 12,00 = R$ 6.300,00

4.3 – O passivo deverá ser neutralizado a partir do exercício de 2007.

5 – Funcionários

5.1 – O número de funcionários da entidade é inferior a 100 pessoas, portanto sem a necessidade de cumprir o decreto Lei Nº 8.213, de 24 de Julho de 1991.

6 – Encargos sociais

6.1 – O SOFTEXRECIFE por não possuir o cadastro no CNAS – Conselho Nacional de

Assistência Social, efetuou o pagamento de todos os encargos sociais de seus funcionários.

7 – Formatação

7.1 – O SOFTEXRECIFE inicia o processo de implantação da Norma Brasileira de Contabilidade

NBC – T15 – Balanço Social e Ambiental a partir do exercício de 2007.

347o social softex v. jc - 27-04-2007.doc) · dificuldade, limitando sua capacidade de investimento...

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