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사업 뉴얼 - 2012년 1 기 - ㈜ 엠 EM 120403 ST

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사업 운영매뉴얼 - 2012년 1월 기준 -

㈜ 이엠

EM 120403 ST

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목 차

1. EM사업안내

1.1. 개 요 ----------------------------------------------------------------- 4

1.2. 판매방법 ------------------------------------------------------------- 4

1.2.1. 소비자 직접판매 -------------------------------------------------- 4

1.2.2. 온라인 판매 ------------------------------------------------------- 5

1.2.3. 시판 및 법인판매 ------------------------------------------------- 5

1.2.4. 관공서, 지자체 납품 및 기술영업 ------------------------------- 6

1.3. 교육안내 ------------------------------------------------------------ 7

1.3.1. 기초교육 및 기초사업교육 -------------------------------------- 7

1.3.2. EM전문가 과정 -------------------------------------------------- 7

1.4. 사업형태 ----------------------------------------------------------- 7

1.4.1. EM샵(Shop) ----------------------------------------------------- 7

1.4.2. 샵인샵(Shop in Shop) ------------------------------------------ 9

1.4.3. 오피스샵(Office Shop) ----------------------------------------- 9

1.4.4. H샵(Home & Human Shop) ---------------------------------- 10

1.4.5. 온라인샵(On-line Shop) --------------------------------------- 10

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2. EM사업개시 및 유지

2.1. EM사업개시 방법 ---------------------------------------------- 11

2.1.1. 온라인 회원가입 및 관련서류 제출, 보증금 예치 -------- 11

2.1.2. 회원등급 변경 ---------------------------------------------- 11

2.2. ㈜이엠 판매망 운영규정 ------------------------------------- 12

2.3. EM샵, 샵인샵 오픈을 위한 포스터 등 인쇄 신청방법 ---- 14

2.3.1. EM관련 포스터 등 확인방법 ------------------------------- 14

2.3.2. EM관련 포스터의 종류 및 활용 예 ------------------------ 14

2.3.3. EM관련 포스터 등 신청방법 ------------------------------- 16

3. EM관련 참조자료

3.1. 참조 도서 ------------------------------------------------------- 18

3.2. 참조 홈페이지 ------------------------------------------------- 19

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1. EM 사업안내

1.1. 개 요

EM사업은 유용미생물군인 EM(Effective Micro-organisms)을 활용하여 생산된 친환경

EM제품을 판매할 수 있는 사업입니다.

EM사업을 시작하기 위해서는 국내유통을 총괄하는 유통본사 ㈜이엠(이하 “본사”라

함)이 정한 4개 판매망 중 하나를 선택하여 해당 보증금을 본사에 예치하면 EM판매

망 자격을 얻고, 각 판매망 3개월 매출규모를 충족하여 제품을 판매함으로써 판매망

자격을 유지할 수 있습니다. (“2.2. ㈜이엠 판매망 운영규정”을 참조하시기 바랍니다.)

1.2. 판매방법

1.2.1. 소비자 직접판매

본사로부터 물품을 각 판매망공급가로 매입하여, 소비자에게 직접 판매하는 방식

으로, 판매망공급가와 소비자가의 판매마진(Margin)의 소득을 얻을 수 있습니다. 판

매망별로 이익율이 다르게 구성이 되어 있습니다.

◈ 소비자가 10,000원 – 공급가 5,000원 = 판매마진 5,000원 => 이익율 50%

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1.2.2. 온라인 판매

소비자 직접판매 방식과 동일하나 판매망이 쇼핑몰(개인몰, 오픈몰)을 통하여 온

라인으로 판매하는 방식으로, 온라인 판매시에는 판매전에 본사에 “온라인판매신고

서”를 접수하여야 합니다. (온라인판매신고에 관한 사항은 “3.6. 온라인판매 신고 규

정”을 참조하시기 바랍니다.)

개인몰 제작 시 본사의 홈페이지 제작, 관리업체를 통하여서도 가능합니다. (문의

는 본사 영업팀 02)529-2675 => 내선122번, 123번으로 하여 주시기 바랍니다.)

그림. EM판매망의 개인몰 예시

1.2.3. 시판, 법인판매

1.2.3.1. 시판

중대형 유통업체(ex. 백화점, 이마트, 농협하나로마트 등)에 EM상품을 납품하여

판매하는 방식입니다. 대형 유통업체의 경우 개인이나 개인사업자로 납품계약이 되

지 않는 경우가 있으니, 이러한 경우에는 본사 영업팀과 협의하여 납품을 진행할

수 있습니다. 납품에 따른 판매이익을 본사와 나누는 방식으로 지원됩니다.

유통업체 시판담당자를 통하여 공급가, 판매수수료, 반품규정 등이 명시된 계약

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서를 꼼꼼히 검토하신 후 결정하시기 바랍니다.

1.2.3.2. 법인판매

중대형 법인 기업체를 대상으로 EM상품을 납품하여 판매하는 방식입니다. 주로

명절이나 행사 때 임직원 선물용으로 납품하는 경우가 많으며, 호텔, 노인요양시설,

휴양 및 숙박시설 등에서 사용하는 탈취제, 생활용품(치약,비누,샴푸 등)을 납품하는

경우도 있습니다.

1.2.4. 관공서, 지자체 납품(기술영업 판매)

EM의 환경개선기능을 적용하여 관공서, 지자체, 환경기업(오폐수 처리업체, 음식물

쓰레기 처리업체 등)을 대상으로 수질개선, 악취저감, 생활환경개선 등의 사업에 EM

사용을 유치, 납품하는 영업입니다. EM에 대한 이해가 높고 상기 일반영업을 통하여

수익기반을 마련한 판매망 분들에게 적합합니다. 이러한 기술영업을 위하여 본사에

서는 “EM전문가 과정”을 개설하여 별도 교육을 시행하고 있으며(EM전문가 과정은

1.3.4. EM전문가 과정 참조) 본사홈페이지 => [판매망공간] => [기술영업자료]란을 통

하여 관련자료를 확인하실 수 있습니다.

관공서, 지자체의 EM적용 사례는 별도문서인 “EM 영업사례, 적용사례”를 참조하시

기 바랍니다.

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1.3. 교육안내

1.3.1. 기초교육 및 기초사업교육

EM의 기초 및 사업희망자를 대상으로 하는 EM사업교육으로 “매주 목요일 오후

2시 ~ 5시”에 본사 교육장에서 시행합니다.

1.3.2. EM전문가 과정 (비정기 교육)

환경개선을 중심으로 EM의 적용방법 및 사례의 교육을 시행합니다. 주로 관공

서, 지자체, 특판 납품을 주로 하는 판매망 분들의 참여도가 높습니다. 전주대학교

EM연구개발단 환경담당 교수님을 강사로 하여 4주에 거쳐 주1일 5시간씩 총 20

시간 교육을 시행하며 다른 교육과 달리 개인이 비용을 부담하는 유상교육입니다.

시행시 사업자공간을 통하여 사전공지 후 시행하게 됩니다.

1.4. 사업형태

1.4.1. EM샵(Shop)

EM제품만을 취급, 판매하는 전문매장을 말합니다. 매장마련, 인테리어 등의 초기

비용이 크고 유지를 위한 고정비 부담이 있으므로, EM사업을 위한 초기형태보다는

고정고객이 확보된 EM사업경험이 많은 장기 판매망에게 적합합니다.

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서울 송파점 서울 성신여대점

경기 분당점 강원 원주점

전북 익산점 울산점

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1.4.2. 샵인샵(Shop in Shop)

EM제품과 다른 제품을 같이 판매하는 매장형태로, 고정비 및 매출비중에 대한

부담이 적어 사업초기 유연성을 키울 수 있으므로 본사차원에서 권장하고 있는 사

업형태 입니다.

스킨바디케어점의 샵인샵 헤어샵(미장원)의 샵인샵

생활용품 판매점의 샵인샵 두피케어점의 샵인샵

1.4.3. 오피스샵(Office Shop)

사무실에 EM상품을 진열하여 판매하는 방식입니다.

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1.4.4. H샵(Home & Human Shop)

매장없이 방문판매 및 인적판매 중심의 사업형태 입니다.

1.4.5. 온라인샵(On-line Shop)

온라인 상에서 판매하는 방식으로 개인몰, 오픈몰, 폐쇄몰 등의 형태입니다.

세부는 [1.2.2. 온라인 판매]를 참조하여 주시기 바랍니다.

<문서 편집상 의도된 공백입니다>

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2. EM사업개시 및 유지

2.1. EM사업개시 방법

기초교육(사업교육)을 수료한 후, 영업상담을 통하여 아래의 순서로 EM사업을 시

작하실 수 있습니다.

2.1.1. 온라인 회원가입 및 관련서류 제출, 보증금 예치

1) 본사홈페이지(www.emever.com)에 접속하여 회원에 가입 한다.

2) 신분증, 통장사본, 사업자등록증사본(보유자에 한함), 물품공급계약서를 이메일

이나 팩스([email protected], 02-529-2750)로 영업팀에 접수한다.

3) 본사 판매망 운영규정 중, 원하는 판매망에 해당하는 보증금을 예치한다.

(입금계좌 : 우리은행 1005-401-098114 / 예금주 : ㈜이엠)

2.1.2. 회원등급 변경

본사 영업팀에 전화(02-529-2675, 내선 122)하여 관련서류 제출 및 보증금 예

치 확인 후 회원등급을 변경 받는다.

<문서 편집상 의도된 공백입니다>

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2.2. ㈜이엠 판매망 운영규정

*각 용어 설명*

2.2.1. 보증금

EM판매망을 시작하기 위해 본부, 영업국, 지사, 딜러의 보증금을 본사에 예치하

게 되면 각 판매망 공급가로 물품공급(온라인 주문시스템)이 개시 됩니다.

보증금은 1년 이내 반환은 불가하며, 보증금의 90%범위내 외상매출은 가능하나,

매월말 정산 후 익월 5일까지 재예치 해야 합니다. 1년 단위로 재계약하며, 계약시

판매망조건에 맞는 보증금을 재예치 해야 합니다.

2.2.2. 평균 마진율

각 판매망 공급가의 평균 마진율 입니다.

2.2.3. 조건 (공급가 기준 매출규모)

매출평가를 통하여 판매망 공급가의 물품공급 지속여부를 결정하는 기준입니다. 직

전 3개월 통산 매출(공급가기준)을 평가하여 매출기준금액 이하인 판매망의 경우 하

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위등급으로 전환되며, 이후 재평가에서 판매망 매출기준금액 이하인 판매망의 경우

에는 소비자로 전환됩니다. 사업자격기간인 3개월 이후 부터는 모든 판매망에 대하

여 매월 매출평가를 실시하여 판매망 인정여부를 결정하게 됩니다.

매출평가를 통하여 하위등급 또는 소비자로 전환된 분이 다시 EM판매망으로 등록

하기 위해서는 신규 판매망 운영기준에 따른 보증금 예치시 가능합니다

2.2.4. 평가기간

보증금 예치를 통하여 개시된 판매망 공급가의 물품공급에 대하여 최초 3개월간

은 사업자격기간으로 매출평가를 유예하는 기간입니다. 따라서 신규로 사업을 개시

하면 3개월 매출마감을 기준으로 통산매출을 평가하여 판매망 공급가의 물품공급

지속여부를 결정하게 됩니다.

<문서 편집상 의도된 공백입니다>

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2.3. EM샵, 샵인샵 오픈을 위한 포스터 등 인쇄 신청방법

EM샵, 샵인샵을 오픈하려면 매장을 꾸미기 위하여 EM관련 포스터 등을 인쇄하

여야 합니다. 이를 위하여 본사 홈페이지 쇼핑몰을 통하여 주문 및 인쇄가 가능하

며, 자세한 신청방법은 아래와 같습니다.

2.3.1. EM관련 포스터 등 확인방법

본사 홈페이지 상단의 [구매하기] 메뉴를 누른 후 왼쪽 카테고리 중 [판촉물]을

선택합니다. 하위 메뉴 중 [이엠홍보용포스터]와 [이엠포스터 X-배너용]을 선택하시

면 현재 인쇄가 가능한 EM관련 포스터의 종류를 확인하실 수 있습니다.

2.3.2. EM관련 포스터의 종류 및 활용 예

2.3.2.1. 이엠홍보용 포스터 : 사진용 인화지에 인쇄된 포스터로 벽면에 부착하

시거나 벽걸이용 판넬을 제작하여 활용하시면 좋습니다.

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* 활용 예) EM샵 벽면 및 장식장에 부착 한 경우.

2.3.2.2. 이엠포스터 X-배너용 : 실내 및 실외에 X-배너용 거치대를 통하여 세워

놓을 수 있는 홍보용 포스터 입니다. 포스터 신청 시, 네면 모서리에 거치대를

끼울 수 있는 구멍을 처리하여 배송해 드리며, 거치대는 판매망에서 별도로 근

처 문방구 등을 통하여 구매하셔야 합니다. (실내용 거치대 2만원~3만원 선,

실외용 거치대(물통포함) 5만원~10만원 선). 반드시 거치대를 이용하시지 않고

벽면에 고정못 등을 통하여 부착하시는 경우도 있습니다.

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* 활용 예) 홍보행사나 전시장에 세워서 활용하는 경우.

2.3.3. EM관련 포스터 등 신청방법

2.3.3.1. 포스터 신청방법

쇼핑몰의 상품구매와 동일한 방법으로 [장바구니담기]나 [구매하기]를 눌러 결

제를 완료하면 신청이 완료 됩니다. 한 가지, 출력사이즈 결정을 위한 “사이즈옵

션을 선택”하셔야 합니다. 사이즈옵션의 세부크기는 제품상세 페이지 하단에 명

시되어 있습니다.

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일반 상품과 달리 포스터는 ㈜이엠 서울본사(방배동)에서 별도로 인쇄 및 발송

되므로 상품과 함께 배달되지 않으며, 배송기간도 평균 4일~5일이 소요됩니다.

2.3.3.2. 포스터 문구수정 및 삽입 신청방법

주문전에 본사 영업팀(02-529-2675, 내선 122번)으로 문의하여 가능여부를 확

인하신 후 위와 동일한 방법으로 신청하시면 됩니다.

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3. EM관련 참조자료

3.1. 참조 도서

3.1.1. 판매처 : ㈜이엠, ㈜에버미라클

착한 미생물 EM을 홍보하는

미생물 변호사

강영중 저ㅣ전주대학교 출판부

10,000원

똑똑한 주부가 꼭 알아야 할

착한 미생물 EM이야기

강영중 저ㅣ비전리더십

10,000원

EM이야기

강영중 저ㅣ전주대학교 출판부

3,000원

EM 환경 혁명

히가 테루오 저/서은혜∙윤병욱 역

ㅣ전주대학교 출판부

12,000원

되살아나는 미래

히가 테루오 저/배명창∙변노섭 역ㅣ영광도서

9,000원

미생물의 농업적 이용과 환경보전

히가데루오 저/한국EM연구기구 역ㅣREDUP

5,000원

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생명을 구하는 신비의 물 EM-X

타나카 시게루 저/서재관 역ㅣ랜덤하우스

9,000원

종로구청 사례집ㅣ㈜이엠

13,500원

3.1.2. 기타 참조 도서

EM발효액 비누 화장품 내 손을 DIY

이정미 저ㅣ건강다이제스트사 출판부

15,000원

대한민국 화장품의 비밀

구희연, 이은주 저ㅣ거름

12,000원

3.2. 참조 홈페이지

3.2.1. EM 관계사 및 기관 홈페이지

◈ ㈜에버미라클 : http://www.evermiracle.com - EM정품 제조 및 기술보급

(전주대학교 EM연구개발단 홈페이지 포함)

◈ 온리원 : http://www.em1.co.kr – 오프라인 매장을 통한 EM상품

◈ EMRO Japan : www.emro.co.jp

EM의 원천기술개발자인 히가테루오 교수의 공식홈페이지

◈ 신동아학원 : 공식 홈페이지 없음. “4.2.2. 전주대학교 홈페이지 참조.”

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3.2.2. EM 관련 홈페이지

◈ 전주대학교 : www.jj.ac.kr

◈ 한국EM연구기구 : www.emrokorea.com

- 끝 -