384-344-1-sm

PENGARUH PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN, KESADARAN, PERSEPSI TERHADAP KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS ISSN :1693-0827

| Jurnal Paradigma Vol. 11, No. 02, Agustus 2013 Januari 2014 -89

PENGARUH PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN, KESADARAN ,

PERSEPSI TERHADAP KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK WAJIB PAJAK

ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS

Oleh :

Siti Nurlaela

Universitas Islam Batik Surakarta

ABSTRACT

Penelitian tentang pengaruh pengetahuan pan pemahaman, kesadaran,

persepsi terhadap kemauan membayar pajak wajib pajak orang pribadi yang

melakukan pekerjaan bebas bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan dan

pemahaman tentang peraturan perpajakan terhadap kemauan membayar pajak dan

menganalisis pengaruh kesadaran membayar pajak terhadap kemauan membayar pajak

serta untuk menganalisis pengaruh persepsi yang baik atas efektifitas sistem

perpajakan terhadap kemauan membayar pajak, dari penelitian tersebut menunjukan

pengetahuan dan pemahaman peraturan perpajakan tidak terlalu berpengaruh

terhadap kemauan membayar pajak.

Hal ini didasarkan pada hasil penelitian yang menunjukan nilai signifikansi 001

sehingga hanya berpengaruh pada tingkat alpha 10%. poin-poin yang tidak

berpengaruh signifikan berkaitan dengan kewajiban mendaftarkan NPWP, sosialisasi

peraturan melalui training dan pengenaan sanksi pajak. Kesadaran akan pentingnya

membayar pajak tidak mempengaruhi kemauan membayar pajak oleh wajib pajak.

Hasil penelitian menunjukan nilai signifikansi variabel ini sebesar 111. Hal ini

membuktikan bahwa responden belum sadar bahwa pembayaran pajak merupakan

suatu hal yang sangat penting bagi Negara. Persepsi yang baik terhadap sistem

perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kemauan membayar pajak oleh wajib

pajak. Penggunaan atau perubahan/penggantian sistem perpajakan memberikan

dampak positif terhadap kemauan membayar pajak. Hal ini membuktikan bahwa

modernisasi sistem perpajakan sudah memberikan hasil yang positif. Terdapat

pengaruh yang signifikan antara variabel-variabel independen bersama-sama terhadap

kemauan membayar pajak. Hal ini membuktikan bahwa 3 (tiga) variabel independen

kalau tidak dipisah-pisahkan mempengaruhi variabel dependen sangat signifikan.

Kata Kunci : Pengetahuan, Pemahaman, Kesadaran, Wajib Pajak

A. Latar Belakang

Indonesia menganut sistem self

assessment yang memberikan

kepercayaan terhadap wajib pajak

menghitung, memperhitungkan,

membayar, dan melaporkan sendiri

jumlah pajak terutang. Pajak terutang

merupakan pajak yang harus dibayar



sesuai dengan ketentuan peraturan

perundang-undangan.

Kemauan wajib pajak dalam

membayar kewajiban perpajakannya

merupakan hal penting dalam

penarikan pajak. Penyebab kurangnya

kemauan wajib pajak untuk

membayar pajak antara lain adalah

asas perpajakan, yaitu bahwa hasil

pemungutan pajak tersebut tidak

langsung dinikmati oleh para wajib

pajak. Harus disadari bahwa jalan-

jalan raya yang halus, pusat-pusat

kesehatan masyarakat, pembangunan-

pembangunan sekolah-sekolah dan

fasilitas-fasilitas publik lainnya yang

dapat dinikmati masyarakat itu

merupakan hasil dari pembayaran

pajak. Masyarakat sendiri dalam

kenyataannya tidak suka membayar

pajak karena masyarakat tidak pernah

tahu wujud konkret imbalan dari uang

yang dikeluarkan untuk membayar

pajak. Kemauan membayar pajak

merupakan suatu nilai dimana

seseorang rela untuk membayar,

mengorbankan, atau menukarkan

sesuatu untuk memperoleh barang

atau jasa (Widaningrum, 2007).

Kemauan membayar pajak dapat

diartikan sebagai suatu nilai yang rela

dikontribusikan oleh seseorang (yang

ditetapkan dengan peraturan) yang

digunakan untuk membiayai

pengeluaran umum negara dengan

tidak mendapat jasa timbal

(kontraprestasi) secara langsung

(Vanesa dan Hari, 2009).

B. Perumusan Maslah Penelitian

Perumusan masalah dalam

penelitian ini adalah : 1) Apakah

pengetahuan dan pemahaman tentang

peraturan perpajakan berpengaruh

terhadap kemauan membayar pajak?

2) Apakah kesadaran membayar

pajak berpengaruh terhadap kemauan

membayar pajak? 3) Apakah

persepsi yang baik atas efektifitas

sistem perpajakan berpengaruh

terhadap kemauan membayar pajak?

4) Apakah pengetahuan dan

pemahaman, kesadaran, persepsi ber

pengaruh secara simultan terhadap

kemauan membayar pajak ?

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan dari penelitian ini

adalah sebagai berikut : 1) untuk

menganalisis pengaruh pengetahuan

dan pemahaman tentang peraturan

perpajakan terhadap kemauan

membayar pajak. 2) Untuk

menganalisis pengaruh kesadaran

membayar pajak terhadap kemauan

membayar pajak. 3) Untuk

menganalisis pengaruh persepsi yang

baik atas efektifitas sistem

perpajakan terhadap kemauan

membayar pajak.

Manfaat dari penelitian ini

adalah Untuk mengetahu faktor-

faktor yang mempengaruhi wajib



pajak dalam memenuhi kewajiban

perpajakannya serta memberikan

masukan mengenai tindakan yang

dapat diambil Kantor Pelayanan

Pajak kota Surakarta guna

mengetahui penyebab ketersediaan

wajib pajak orang pribadi yang

dilayaninya dalam memenuhi

kewajiban perpajakannya.

D. Tijauan Teori

1. Pajak di Indonesia

Sumber penerimaan terbesar

negara adalah pajak. Peranan

penerimaan perpajakan dari tahun ke

tahun mengalami peningkatan yang

cukup signifikan baik secara nominal

maupun persentase terhadap seluruh

pendapatan Negara. Smeets dalam

Wirawan B, dan Burton (2008:6)

mendefinisikan pajak adalah prestasi

kepada pemerintah yang terutang

melalui norma-norma umum, dan

yang dapat dipaksakan, tanpa adanya

kontraprestasi yang dapat ditunjukan

dalam hal individual, maksudnya

adalah untuk membiayai pengeluaran

pemerintah. Dengan demikian,

beberapa unsur yang melekat pada

pajak adalah: Iuran atau kontribusi

wajib rakyat kepada negara. Pajak

dipungut oleh pemerintah

berdasarkan undang-undang

sehingga bersifat memaksa. Tanpa

jasa timbal atau kontraprestasi secara

langsung yang dapat ditunjukan.

Digunakan untuk membiayai rumah

tangga negara. Secara khusus

undang-undang menambahkan

bahwa penggunaan iuran pajak

adalah untuk sebesar-besarnya

kemakmuran rakyat (pemerataan

kesejahteraan).

2. Kemauan Membayar Pajak

Kemauan adalah dorongan dari

dalam diri seseorang berdasarkan

pertimbangan pemikiran dan perasaan

yang menimbulkan suatu kegiatan

untuk tercapainya tujuan tertentu.

Sedangkan, Kemauan membayar pajak

merupakan suatu nilai dimana

seseorang rela untuk membayar,

mengorbankan atau menukarkan

sesuatu untuk memperoleh barang dan

jasa (Widaningrum 2007 dalam

Widayamti dan Nurlis 2010).

Berdasarkan definisi tersebut kemauan

membayar pajak dapat diartikan

sebagai suatu nilai yang rela

dikontribusikan oleh seseorang (yang

ditetapkan dengan peraturan) yang

digunakan untuk membiayai

pengeluaran umum negara dengan

tidak mendapat jasa timbal balik

(kontraprestasi) secara langsung

(Ratum dan Priyino 2009). Kemauan

membayar pajak dipengaruhi oleh

beberapa faktor yaitu kondisi

administrasi perpajakan suatu negara,

Pelayanan pada wajib pajak,

penegakan hukum perpajakan, dan

tarif pajak (Deveno dan Rahayu,

2006). Dalam penelitiannya Sanjaya



(2008) menunjukkan bahwa kemauan

membayar pajak didukung oleh

pengetahuan dan pemahaman terhadap

peraturan perpajakan, persepsi

terhadap sanksi pajak, kesadaran

masyarakat dalam membayar pajak,

persepsi terhadap petugas pajak, dan

persepsi terhadap kemudahan dalam

pelaksanaan sistem pajak.

3. Pengetahuan dan pemahaman

tentang peraturan perpajakan.

Terdapat beberapa indikator

bahwa wajib pajak mengetahui dan

memahami peraturan perpajakan.

Pertama, kepemilikan NPWP setiap

wajib pajak yang memiliki

penghasilan wajib pajak untuk

mendaftar dari untuk memperoleh

NPWP sebagai salah satu sarana untuk

mengadminitrasian pajak. Kedua,

pengetauan dan pemahaman mengenai

hak dan kewajiban sebagai wajib

pajak. Apabila wajib pajak telah

mengetahui dan memahami

kewajibannya sebagai wajib pajak,

maka mereka akan melakukan

kewajiban tersebut, salah satunya

adalah pelaporan SPT dam membayar

pajak apabila tekah terutang. Ketiga,

pengetahuan dan pemahaman

mengenai sanksi perpajakan. Semakin

tahu dan paham wajib pajak terhadap

peraturan perpajakan, maka semakin

tahu dan paham pula wajib pajak

terhadap sanksi yang akan diterima

bila melalaikan kewajiban perpajakan

mereka. Hal ini tentu akan mendorong

setiap wajib pajak yang taat akan

menjalankan kewajibannya dengan

baik. Keempat, pengetahuan dan

pemahaman mengenai PTKP, PKP

dan tarif pajak. Dengan mengetahui

dan memahami mengenai tarif pajak

yang berlaku, maka akan mendorong

wajib pajak untuk dapat menghitung

kewajiban pajak sendiri secara benar.

Kelima, wajib pajak mengetahui dan

memahami peraturan perpajakan

melalui sosialisasi yang dilakukan

oleh KPP, dan yang keenam, wajib

pajak mengetahui dan memahami

peraturan pajak melalui training

perpajakan yang mereka ikuti

(Widayanti dan Nurlis 2010).

4. Kesadaran Membayar Pajak.

Kesadaran merupakan unsur

dalam manusia untuk memahami

realitas dan bagaimana cara bertindak

atau menyikapi tehadap realitas.

Terdapat tiga bentuk kesadaran utama

terkait pembayaran pajak. Pertama,

Kesadaran bahwa pajak merupakan

bentuk partisipasi dalam menunjang

pembangunan Negara dengan

menyadari hal ini, Wajib pajak mau

membayar pajak karena merasa tidak

dirugikan dari pemungutan pajak yang

dilakukan. Pajak disadari digunakan

untuk pembangunan negara guna

meningkatkan kesejahteraan warga

negara. Kedua, Kesadaran bahwa

penundaan pembayaran pajak dan

pengurangan beban pajak sangat



merugikan negara. wajib pajak mau

membayar pajak karena memahami

penundaan membayar pajak dan

pengurangan beban pajak berdampak

pada pengurangan sumber daya

finansial yang dapat mengakibatkan

terhambatnya pembangunan Negara.

Ketiga, Kesadaran bahwa pajak

ditetapkan dengan undang-undang dan

dapat dipaksakan. Wajib pajak akan

membayar karena pembayaran

didasari memiliki landasan hokum

yang kuat dan merupakan kewajiban

mutlak setiap warga negara.

5. Persepsi yang baik atas efektifitas

sistem perpajakan.

Persepsi dapat dikatakan

sebagai proses aktivitas seseorang

dalam memberikan kesan, penilaian,

pendapat, memahami, mengorganisir,

menafsirkan yang memungkinkan

situasi, peristiwa yang dapat

memberikan kesan perilaku yang

positif atau negatif (Robbins, 1996).

Sedangkan efektifitas dapat dikatakan

suatu pengukuran yang menyatakan

seberapa jauh target (kualitas,

kwantitas dan waktu) telah tercapai.

(Widayanti dan Nurlis 2010).

Hal-hal yang mengindikasi efektifatas

sistem perpajakan yang saat ini dapat

dirasakan oleh wajib pajak antara lain.

Pertama, adanya pelaporan melalui E-

SPT dan Filing. Wajib pajak dapat

melaporkan pajak secara lebih mudah

dan cepat. Kedua, pembayaran melalui

E-Banking yang memudahkan wajib

pajak dapat melakukan pembayaran

dimana saja dan kapan saja. Ketiga,

penyampaian SPT melalui drop box

yang dapat dilakukan di berbagai

tempat, tidak harus di KPP tempat

wajib pajak terdaftar. Keempat, Bahwa

peraturan perpajakan dapat diakses

secara lebih cepat melalui internet,

tanpa harus menunggu pemberitahuan

dari KPP tempat wajib pajak terdaftar.

Dan yang kelima, pendaftaran NPWP

yang dapat dilakukan secara online

melalui e-register dan website pajak,

untuk mendapat NPWP lebih cepat.

E. METODE PENELITIAN

Jenis Penelitian Metode yang

digunakan dalam penelitian ini adalah

jenis penelitian kuantitatif, yaitu

penelitian yang menekankan analisis

datanya pada data-data numerikal

yang diolah dengan metode statistik

dalam rangka pengujian hipotesis.

Penelitian ini terdiri dari satu variabel

dependen dan tiga variabel

independen. Variabel dependen dalam

penelitian ini adalah kemauan

membayar pajak bagi para wajib pajak

prang pribadi yang melakukan

pekerjaan bebas yang tercatat di KPP

kota Surakarta. Kemauan membayar

pajak faktor-faktornya antara lain: 1)

Konsultasi sebelum melakukan

pembayaran pajak. 2) Informasi

mengenai cara dan tempat pembayaran

pajak. 3) Informasi mengenai batas

waktu pembayaran pajak. 4)



Membuat alokasi dana untuk

membayar pajak. 5) Wajib Pajak

menyiapkan dokumen yang diperlukan

untuk membayar pajak. Sedangkan

variabel independen dalam penelitian

ini adalah pengetahuan dan

pemahaman tentang peraturan

perpajakan, kesadaran membayar

pajak,persepsi yang baik atas

efektifitas perpajakan.

Variabel-variabel yang akan

diukur tersebut adalah : Pengetahuan

dan pemahaman tentang peraturan

perpajakan, Pendaftaran NPWP bagi

setiap wajib pajak yang memiliki

penghasilan. Pengetahuan dan

pemahaman mengenai hak dan

kewajiban sebagai wajib pajak.

Pengetahuan dan pemahaman

mengenai sanksi perpajakan.


mengenai PTKP, PKP dan tarif pajak.

Wajib pajak mengetahui dan

memahami tentang peraturan

perpajakan melalui sosialisasi.


peraturan pajak melalui traning.

Kesadaran Membayar Pajak, Pajak

merupakan bentuk partisipasi dalam

menunjang pembangunan negara.

Penundaan pembayaran pajak dan

pengurangan beban pajak sangat

merugikan negara. Pajak ditetapkan

dengan undang-undang dan dapat

dipaksakan. Membayar pajak tidak

sesuai dengan yang seharusnya yang

dibayar akan merugikan negara.

Persepsi yang baik atas efektifitas

sistem perpajakan. Pelaporan melalui

e-SPT dan e-Filing. Pembayaran

melalui e-Bangking. Penyampaian

SPT melalui drop box. Peraturan

perpajakan dapat diakses secara lebih

cepat melalui internet. Pendaftaran

NPWP melalui e-Register dan

website.

F. Sumber Data dan Responden.

Sumber data dalam penelitian ini

terbagi dalam dua bagian yaitu data

primer dan sekunder. Data primer

bersumber dari kuesioner yang

disebarkan kepada sempel atau

responden terpilih yaitu wajib pajak

orang pribadi yang melakukan

pekerjaan bebas. Sedangkan data

sekunder bersumber dari studi

kepustakaan.

Populasi yang digunakan dalam

penelitian ini adalah 40 wajib pajak

orang pribadi yang melakukan

pekerjaan bebas yang terdaftar di

kantor pelayanan pajak kota Surakarta

dan masih tergolong wajib pajak

efektif. Pengambilan sampel dalam

penelitian ini menggunakan teknik

purphose sampling.

G. Instrumen Penelitian

Instrumen penelitan merupakan

alat bantu fasilitas yang digunakan

dalam mengumpulkan data agar

pekerjaan lebih mudah dan hasilnya

lebih baik. Instrumen dalam

penelitian ini berupa angket

(kuesioner) yaitu sejumlah pertanyaan



tertulis yang digunakan untuk

memperoleh informasi tertulis dari

responden. Kuesioner yang digunakan

dalam penelitian ini berupa kuesioner

langsung dan bersifat tertutup. Dengan

demikian responden menjawab

tentang dirinya sendiri dan jawaban

telah tersedia sehingga responden

tinggal memilih.

H. Metode analisis data

Analisis yang digunakan dalam

penelitian ini adalah persamaan regresi

berganda. Persamaan yang dapat

dirumuskan berdasarkan hipotesis

yang dikembangkan adalah sebagai

berikut:

Y = + X1 + X2 + X3 +

Keterangan :

Y = kemauan membayar pajak (

willingness to psy tax)

A = konstanta

B = koefisien regresi

X = faktor-faktor kemauan membayar

pajak (willingness to pay tax)

e = eror

1. Uji reliabilitas

Indikator-indikator yang diamati

yang telah dirumuskan reliable dan

valid, maka perlu dilakukan pengujian

reabilitas dan validitas. Reliabilitas

adalah sejauh mana hasil suatu

pengukuran dapat dipercaya dan dapat

memberikan hasil yang relatif tidak

berbeda apabila dilakukan kembali

kepada subyek yang sama. Suatu

konstruk atau variabel dikatakan

realiabel jika memberikan nilai

cronbach alpha > 0.6 (Nunnally, 1960

dalam Ghozali 2006).

2. Uji Validitas

Uji Validitas digunakan untuk

mengukur sah atau valid tidaknya

suatu kuisioner. Untuk mengetahui

apakah suatu item dikatakan valid atau

tiadak maka dilakukan pembandingan

antara koefisien r dihitung dengan

koefisien r table. Jika r dihitung lebih

besar dari r table berarti item valid.

Sebaliknya jika r dihitumg lebih kecil

dari r table berarti item tidak valid.

3. Uji Asumsi Klasik.

Uji asumsi klasik yang digunakan

meliputi uji normalitas, uji

multikolonieritas, dan uji

heteroskedastisitas. Uji Normalitas

Uji normalitas bertujuan untuk

menguji apakah dalam model regresi,

variabel pengganggu atau residual

memiliki distribusi normal atau

residual memiliki distribus normal

atau tidak (Ghozali, 2006). Model

regresi yang baik adalah memiliki data

yang terdistribusi normal. Ada dua

cara untuk mendeteksi apakah residual

berdistribusi normal atau tidak yaitu

dengan analisis grafik atau uji statistik

(Ghozali, 2006). Apabila

menggunakan grafik, normalitas

umurnya dideteksi dengan melihat

table histogram. Namun dengan hanya

melihat table histogram bisa

menyesatkan. Khususnya untuk



jumlah sampel yang kecil. Dapat juga

menggunakan metode yang lebih

handal adalah dengan melihat normal

probability plot yang membandingkan

distribusi kumulatif dari data

sesungguhnya dengan distribusi

kumulatif dari distribusi normal. b) Uji

Multikolonieritas. Uji

multikolonieritas adalah keadaan

dimana antara dua variabel

independen atau lebih pada model

regresi terjadi hubungan linier yang

sempurna atau mendekati sempurna

(priyatno, 2009). Uji multikolinearitas

bertujuan untuk menguji apakah dalam

model regresi ditemukan adanya

korelasi antar variabel bebas

(independen). Dengan melihat nilai

Tolerance dan VIF. Semakin kecil

nilai Tolerance dan semakin besar VIF

maka semakin medekati terjadinya

masalah multikolinearitas. Pada

sebagian besar penelitian

menyebutkan bahwa apabila

Tolerance lebih dari 0,1 dan VIF

kurang dari 10 maka tidak terjadi

masalah multikolinearitas. c) Uji

Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk

menguji apakah dalam model regresi.

Terjadi ketidaksamaan variance dari

residual satu pengamatan ke

pengamatan yang lain. Jika variance

dari residual satu pengamatan ke

pengamantan yang lain tetap, maka

disebut homoskedastisitas dan jika

berbeda disebut heteroskedastisitas.

3. Uji Hipotesis

Individual tes (uji t).Individual

tes menguji kemampuan masing-

masing variabel X untuk menjelaskan

variabel Y. pengujian dilakukan

dengan membandingkan nilai

koefisien r hasil penelitian (t hitung)

dengan nilai nilai t table. Selain itu, uji

t dapat dilakukan dengan melihat nilai

signifikansinya. Nilai signifikansi

yang dipakai sebagai batas adalah

sebesar 5%.

Global Test (uji F) Uji F menguji

kemampuan seluruh variabel X (X1,

X2, X3) secara bersama-sama untuk

menjelaskan perilaku Y. Pengujian ini

dilakukan dengan melihat nilai F hasil

penelitian (F hitung) dan

membandingkannya dengan nilai F

tabel. Nilai F hitung yang lebih besar

daripada F tabel menunjukkan bahwa

semua variabel independen secara

bersama-sama berpengaruh terhadap

variabel dependen

.

I. Hasil Dan Pembahasan

Jumlah Kuesioner yang

disebarkan untuk mendukung

penelitian ini berjumlah 45 buah. Dari

jumlah ini tidak ada responden yang

tidak mengembalikan kuesioner.

Namun dalam kuesioner yang

dikembalikan terdapat 5 kuesioner

yang cacat sehingga tidak dimasukkan

dalam rekapitulasi kuesioner.

Berdasarkan rekapitulasi hasil



kuesioner, deskripsi data responden

yang diperoleh adalah sebagai berikut.

Jenis Kelamin Responden

dengan jenis kelamin laki-laki lebih

banyak dari pada responden

perempuan. Responden laki-laki

berjumlah 22 orang atau 55%

sedangkan responden perempuan

berjumlah 18 orang atau 45%.

Tingkat Pendidikan Pilihan

tingkat pendidikan yang terdaftar

dalam kuesioner adalah SD, SLTP,

SLTA, Diploma, Sarjana. Ringkasan

tingkat pendidikan responden dapat

dilihat pada bagan IV.1 di bawah ini.

Jenis Pekerjaan Jenis pekerjaan

responden dibagi menjadi 7 (tujuh)

yaitu, Pengacara, Notaris, Dokter,

Konsultan, Pemilik salon, Akuntan,

dan Pedagang.

Lama pekejaan dibagi kedalam 3

(tiga) interval, yaitu dibawah 5 tahun,

antara 5-10 tahun, dan diatas 10 tahun.

Observasi dilakukan dengan

membagi kuesioner terhadap

responden-responden di KPP Pratama

Surakarta. Jawaban atas pertanyaan-

pertanyaan pada kuesioner diwakili

beberapa pilihan, yaitu Sangat Tidak

Setuju (STS). Tidak Setuju (TS).

Setuju (S). dan Sangat Setuju (SS).

Untuk pengolahan data, masing-

masing jawaban dikonversi menjadi

nilai angka. Nilai angka yang

digunakan adalah 1 untuk STS, 2

untuk TS, 3 untuk S, 4 untuk SS.

Berdasarkan hasil kuesioner ini, nilai

mean masing-masing variabel dapat

diketahui.

J. Hasil Pengujian Hipotesis

Hipotesis 1. Nilai t hitung

variabel pengetahuan dan pemahaman

akan peraturan perpajakan adalah

3.587 dengan tingkat probabilitas

(signifikansi) 0.001. Nilai t dapat

dilihat pada tabel signifikansi 0,05/2 =

0,025 dengan derajat kebebasan df =

n-k-1 atau 40-3-1 = 36 (n adalah

jumlah data dan k adalah jumlah

variabel independen). Dan hasil yang

diperoleh untuk t tabel sebesar 2,028.

Dan hasil pengujian output spss nilai t

hitung > t tabel (3.587 > 2,028) dan

signifikansi 0.001 lebih kecil dari 0,05

(0.001 < 0,05) hal ini berarti H1

diterima. Dari hasil pengujian diatas,

dapat disimpulkan bahwa pengetahuan

dan pemahaman akan peraturan pajak

berpengaruh terhadap kemauan

mambayar pajak. Berdasarkan

rekapitulasi jawaban responden, hal

yang perlu menjadi perhatian dalam

hal pengetahuan dan pemahaman

terhadap peraturan perpajakan

berkaitan dengan training yang

dilakukan. Selama sosialisai yang

dilakukan kantor pajak. Hasil

penelitian menunjukan bahwa

responden kurang setuju bahwa

pengetahuan dan pemahamna

peraturan perpajakan diperoleh dari

training.



Hipotesis 2 .Nilai t hitung variabel

kesadaran membayar pajak adalah

1.630 dengan tingkat probabilitas

(signifikansi) 0.111. Nilai t dapat

dilihat pada tabel signifikansi 0,05/2 =

0,025 dengan derajat kebebasan df=n-

k-1 atau 40-3-1=36 (n adalah jumlah

data dan k adalah jumlah variabel

independen). Dan hasil yang diperoleh

untuk t tabel sebesar 2,028. Dan hasil

pengujian output spss nilai t hitung < t

tabel (1.630 < 2,028) dan signifikansi

0.111 lebih besar dari 0,05 (0.111 >

0,05) hal ini berarti H2 ditolak. Dari

hasil pengujian diatas dapat

disimpulkan bahwa kesadaran

membayar pajak tidak berpengaruh

langsung terhadap kemauan

membayar pajak. Hasil rekapitulasi

hasil kuesioner, terdapat 2 (dua) yang

memiliki variabel kesadaran

membayar pajak yang mempunyai

variasi jawaban lebih, yaitu

pertanyaan nomor 3 dan nomor 4.

Kedua pertanyaan ini berkaitan

dengan timbulnya kerugian Negara

akibat pengurangan serta penundaan

pembayar pajak. Tidak semua

responden setuju tentang adanya

kerugian Negara yang timbul akibat

pengurangan atau penundaan pajak.

Tidak adanya pengaruh yang

signifikan atas kesadaran pajak

terhadap kemauan membayar pajak

menunjukkan bahwa masyarakat

(khususnya responden penelitian)

belum memahami arti penting pajak

bagi Negara.

Hipotesis 3. Nilai t hitung

variabel persepsi atas efektifitas sistem

perpajakan adalah 0.000 dengan

tingkat probabilitas (signifikasi) 0.000.

Nilai t dapat dilihat pada tabel

signifikansi 0,05/2 = 0,025 dengan

derajat kebebasan df=n-k-1 atau 40-3-

1 (n adalah jumlah data dan k adalah

jumlah varibel independen). Dan hasil

yang diperoleh untuk t tabel sebesar

0.000. Dan hasil pengujian ouput spss

nilai t hitung > t tabel (0.000 < 2,028)

dan signifikansi 0.000 lebih kecil dari

0,05 (0.000 < 0,05) hal ini berarti H3

ditolak. Dari hasil pengujian diatas

dapat disimpulkan bahwa persepsi

yang baik akan efektifitas sistem

perpajakan tidak berpengaruh terhadap

kemauan membayar pajak. Efektivitas

sistem perpajakan yang diteliti dalam

penelitian meliputi pembayaran pajak,

penyampaian SPT, dan pembuatan

NPWP. Rekapitulasi hasil kuesioner

menunjukan bahwa responden setuju

terdapat pengaruh yang baik atas

sistem perpajakan terhadap pelayanan

kepada wajib pajak. Walaupun secara

umum sistem perpajakan

meningkatkan efektivitas pelayanan,

masih diperlukan beberapa perbaikan

agar sistem perpajakan berjalan lebih

baik lagi. Bagian sitem perpajakan

yang memerlukan perbaikan terutama

adalah bagian yang nilai mean-nya

paling kecil, yaitu efektivitas



pelaporan SPT melalui e-SPT dan e-

Filling.

Uji Global (uji F) . Berdasatkan

tabel bahwa di perolehan nilai f

hitung sebesar 0.000 f tabel dapat

dilihat pada tael statistik pada tingkat

signifikansi 0,05 dengan df 1 (jumlah

variabel -1) = 2, dan df 2 (n-k-1) atau

40-2-1 = 37 (n adalah jumlah data dan

k adalah jumlah variabel independen).

Hasil yang diperoleh untuk f tabel

sebesar 3,252. Karena f hitung lebih

besar dari f tabel (0,000 < 3,252) dan

signigikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05

(0,00 < 0,05), hal ini berarti H4

diterima. Dari hasil pengujian diatas,

dapat disimpulkan bahwa

pengetahuan dan pemahaman akan

peraturan perpajakan, kesadaran

membayar pajak, dan persepsi yang

baik atas efektivitas sistem perpajakan

secara bersama-sama (simultan)

berpengaruh positif terhadap kemauan

membayar pajak.

I. KESIMPULAN


peraturan perpajakan tidak terlalu

berpengaruh terhadap kemauan

membayar pajak. Hal ini didasarkan

pada hasil penelitian yang menunjukan

nilai signifikansi 001 sehingga hanya

berpengaruh pada tingkat alpha 10%.

poin-poin yang tidak berpengaruh

signifikan berkaitan dengan kewajiban

mendaftarkan NPWP, sosialisasi

peraturan melalui training dan

pengenaan sanksi pajak. Kesadaran

akan pentingnya membayar pajak

tidak mempengaruhi kemauan

membayar pajak oleh wajib pajak.

Hasil penelitian menunjukan nilai

signifikansi variabel ini sebesar 111.

Hal ini membuktikan bahwa

responden belum sadar bahwa

pembayaran pajak merupakan suatu

hal yang sangat penting bagi Negara.

Persepsi yang baik terhadap sistem

perpajakan berpengaruh signifikan

terhadap kemauan membayar pajak

oleh wajib pajak. Penggunaan atau

perubahan/penggantian sistem

perpajakan memberikan dampak

positif terhadap kemauan membayar

pajak. Hal ini membuktikan bahwa

modernisasi sistem perpajakan sudah

memberikan hasil yang positif.

Terdapat penagruh yang signifikan

antara variabel-variabel independen

bersama-sama terhadap kemauan

membayar pajak . hal ini

membuktikan bahwa 3 (tiga) variabel

independen kalau tidak dipisah-

pisahkan mempengaruhi variabel

dependen sangat signifikan.

Daftar Pustaka

Duwi Priyanto. 2009. SPSS untuk

Analisis Korelasi, Regresi, dan

Multivariate, Gava Media,

Yogyakarta.

Devano. S dan Siti Rahayu. 2006.

Perpajakan: Konsep, Teori, dan

Isu, Jakarta, Kencana.



Jonathan Sarwono.2006. Analisis Data

Penelitian Menggunakan SPSS,

Andi, Yogyakarta.

Tatiana Vanessa Rantung dan Priyo Hari

Adi. 2009. Dampak Program

Sunset Policy Terhadap Faktor-

Faktor yang Mempengaruhi

Kemauan Membayar, Makalah

Simposium Nasional Perpajakn II.

Lusi Triana. 2012. Anlisa Penerapan

Sunset Policy dan Pengaruhnya

Terhadap Penerimaan Pajak

Pada Kantor Pelayanan Pajak

Pratama Jakarta Kebayoran,

Makalah Simposium Nasional

Perpajakan V.

Ferry Dwi Prasetyo.2006. Analisis

Faktor-faktor yang

Mempengaruhi Pemilik Usaha

Kecil Menengah dalam Pelaporan

Kewajiban Perpajakan di Daerah

Jogjakarta. Universitas Islam

Indonesia, Jogjakarta.

Purwono, Hery 2010. Dasar-Dasar

Perpajakan dan Akuntansi Pajak.

Jakarta: Penerbit Erlangga

Sanjaya, Okta. 2010 Analisis Faktor-

faktor yang Berpengaruh

Terhadap Kemauan Masyarakat

dalam Membayar Pajak: Studi

Kasus pada Kota Bandar

Lampung Propinsi Lampung.

Waluyo. 2013. Perpajakan Indonesia.

Jakarta: Salemba Empat.

Widaningrum, 2013. Identifikasi

Kemampuan dan Kemauan

Membayar Masyarakat

Berpenghasilan Menengah

Rendah.

Gibson, dkk. 1995. Organisasi Jilid I:

Perilaku. Stuktur, Proses

(terjemahan Djarkasih). Jakarta:

Erlangga.

Irianto, Slamet Edi. 2005. Politik

Perpajakan:Demokrasi Negara.

Yogyakarta: UII Press.

Kotler, Philip, 1995. Manajemen

Pemasaran: Analisis,

Perencanaan, Implementasi dan

Pengendalian di Indonesia oleh

Ancella Anitawati Hermawan,

Buku Satu Jakarta: Salemba

Empat

Machfoed, Masud. 1999. Studi Persepsi Mahasiswa Terhadap

Profesionalisme Dosen Akuntansi

Perguruan Tinggi. Jurnal

Akuntansi dan Auditing

Indonesia. Vol.3 No. 1 Hal 2-28

Moerti, Winu. 2011. Rasio Pajak Sulit

Naik. Harian Seputar Indonesia.

Edisi 13 Juli 2011.

http://www.ikpi.or.id/content/raso

-sulit-naik.

Muliari, Ni Ketut dan Putu Ery

Setiawan.2011. Pengaruh

Persepsi Tentang Sanksi

Perpajakan dan Kesadaran Wajib

Pajak Pada Kepatuhan Pelaporan

Wajib Pajak Orang Pribadi Di

Kantor Pelayanan Pajak Pratama

Denpasar Timur.

http://ejournal.unud.ac.id/new/vol

ume-1-42-314.html

Parasuraman, A., Zeitthamal, V.A. dan

Berry, L.L. 1985. A Conceptual

Model of Service Quality and Its

Service Quality and Its

Implication for Future Research.

Journal of Markiting 49 (4), hal

41-50.

Priyatno, Duwi.2009. SPSS Untuk

Analisis Korelasi, Regresi, dan

Multivarite.Yogyakarta: Gava

Media.

Lewa, Rina, Hakim. 2009. Faktor-faktor

yang mempengaruhi wajib pajak



orang pribadi memiliki NPWP di

Makasar Barat.

Santi Anisa Nurmala. 2012. Analisis

Pengetahuan kesadaran

perpajakan, sikap

rasional,lingkungan,sanksi denda

dan sikap fiskus terhadap

kepatuhan wajib pajak (studi

empiris pada WPOP diwilayah

KPP Pratam Semarang).

Arum Harjanti Puspa. 2012. Pengaruh

kesadaran wajib pajak, pelayanan

fiskus, dan sanksi pajak terhadap

kepatuhan wajib pajak orang

pribadi yang melakukan kegiatan

usaha dan pekerjaan bebas (Studi

di wilayah KPP Pratama

Cilacap).

Widayanti dan Nurlis, 2010. Faktor-

Kaktor yang Mempengaruhi

Kemauan Untuk Membayar Pajak

Wajib Pajak Orang Pribadi Yang

Melakukan Pekerjaan Bebas

(Studi Pada KPP Pratama

Gambir Tiga), makalah

Simposium Nasional Akuntansi

Akuntansi XIII.

384-344-1-sm

Documents