Громадський контроль адміністративних послуг,

що надаються

в МВС та ДМС

Головна мета: за допомогою

громадського контролю підвищити

доступність та прозорість надання

адміністративних послуг з боку ОВС

(МВС, ДМС)

Три складові – проміжні цілі:

*Проведення соціологічного дослідження та аналіз нормативно-правової бази.

*Розробити інструментарій - підготувати активістів - провести моніторинг та надати рекомендації органам влади – адвокасікампанія - зміни.

*Підвищити правосвідомість громад – які вони мають права в сфері отримання адмінпослуг та яким чином ці права захистити.

На кого направлено проект

(Target groups):

*НУО та активісти, які займаються або зацікавлені сферою надання адмінпослуг ОВС

*Органи державної влади та місцевого самоврядування, які тим чи іншим чином перетинаються зі сферою адмінпослуг в ОВC

Кінцеві бенефіціари:

Споживачі адміністративних послуг МВС та ДМС

Що встигли:

- Соціологічне дослідження.

- Аналіз нормативно-правової бази.

- Інструментарій.

- Відібрати та провести навчання моніторів.

- Розробити просвітницькі матеріали.

*Соціологічне дослідження

складалося з:*масового опитування споживачів послуг (3 000 респондентів в 10 обласних центрах: Сімферополі, Дніпропетровську, Запоріжжі, Києві, Луганську, Луцьку, Львові, Миколаєві, Харкові, Чернігові);

*20 інтерв’ю з експертами (працівниками МВС, адвокатами, громадськими активістами, фахівцями, зайнятими у сфері надання адміністративних послуг) і споживачами послуг;

* 5 фокус-груп з експертами.

*

29%

17%

17%

9%

8%

8%

6%6%

Реєстрацiя, перереєстрацiя колiсних транспортних засобiв

Оформлення й видача паспорта громадянина України для виїзду за кордонВидача посвiдчення водiя на право керування транспортними засобами

Зняття з облiку транспортного засобу

Оформлення й видача паспорта громадянина України

Видача дозволiв на придбання й перевезення, зберiгання i носіння зброї

Проведення експертного дослiдження транспортних засобiв

Iнше

Наступні кроки:

- Дводенна конференція

- Тренінг з адвокасі

- Всеукраїнська кампанія (3 етапи)

- Аналітичний звіт за результатами кампаній

- Заключна конференція