4 전략과 기회의창

조직운영의 피라미드

Why

What

How

미션

비전

전략

계획

관리

업무

Mission 이란 무엇인가 ?

• Mission( 사명 / 존재이유 / 조직이념 ) 이란 ?『우리조직』이 존재하는 이유와 가치 또는 정체성

(Identity), 수행하는 업 ( 業 ) 의 개념을 정의하고 국가 , 사회 , 고객에게 이렇게 기여 하겠다고 설득력 있게 선언하는 부분으로 구성원들에게 자부심을 느끼게 하여 조직의 일에 몰입할 수 있도록 동기를 부여한다

MISSION 과 VISION 의 차이

조직의 미션은 조직의 존재목적이나 존재가치를 의미 - 조직의 방향을 이야기하는 것이 아님

농부의 Mission( 사명 ) 은 수 천년 동안 변화되지 않음

농작물을 경작해서 모든 생산비와 생활수준 ( 또는 이익 ) 을 보장하는 가격으로 사람들에게 농작물 ( 식량 ) 을 공급

농부의 Vision 은 상황과 환경에 따라 변화할 수 있는 꿈이 실린 목표 : 방향성

▶ 자신이 현재 소유하고 있는 것 보다 10 배 되는 경작지를 소유 ,

▶ 자신의 소유지에 유기농 식품 공장을 세우는 꿈 ,

▶ 유기농법을 이용하여 야채를 재배하는 방식의 개척자

미션은 구성원들이 수행하고 있는 업의 의미와 존재가치를 밝히는 것

가치 피라미드 (Value Pyra-mid)

기능가치

사용가치

정서가치

미션 (Mission)

사용가치를 통해 고객의 가치관생활에 변화를 주는 심리적 가치

기능가치 ( 물리적 속성 ) 으로부터고객이 얻는 혜택 (Benefit)

고객에게 제공하는물리적 속성 (Attribute) 가치

대부분의 조직이 기능적 가치수준에 Value 를 고객에게 제공하고 있으며내부 공유가치도 기능가치를 높이는데 초점이 맞추어 있다

해외 우수기업의 Mission

회사명 변경전 변경후

XeroxWe make

copying equipment

We help

improve office productivity

Standard Oil

We sell

gasoline

We supply

energy

Columbia Picture

We make

movies

We make

entertainment

CarrierWe make

air conditioner and furnaces

We provide

climate control in the home

예 시

3 Ｍ 미해결된 문제의 혁신적 해결

나이키 경쟁 , 승리 , 경쟁자를 압도하는 감정을 경험하게 함

HP 인류의 발전과 복지를 위한 기술적 공헌

소 니 공익을 증진하는 기술발전과 기술활용의 즐거움을 경험하게 함

머 크 인류의 건강을 지키고 향상시킨다

월마트 서민들에게 부자들과 같은 구매기회 제공

퍼시픽 시어터스 지역사회의 번영과 발전을 위한 장소 제공

맥킨지 기업과 정부의 성공을 위한 도움 제공

월트 디즈니 사람들을 행복하게 만듦

모토롤라 우리회사는 적정한 가격에 최상의 품질을 지닌 제품과 서비스를제공하여 사회에 명예롭게 봉사하기 위해 존재한다

존슨 & 존슨 우리회사는 고통과 질병을 경감시키기 위해 존재한다

효과적인 미션선언문의 조건

조직의 변화와 긍정적인 성장을 자극할 수 있어야 한다

본질적으로 장기적이며 안정적인 속성을 가져야 한다

표현이 단순하고 명확해야 한다

누구나 쉽게 이해하고 공유할 수 있어야 한다

목표

개인

전체전략

조직전략 환경

부

부

과

과

팀

適材適所

1. 회사의 기본이념을 공유하고 있다 .

2. 위에서 엄격하게 관리할 필요가 없다 .

3. 일이 아니라 책임을 맡고 있다고 자각하고 있다 .

4. 약속을 지키고 호언장담하지 않는다 .

5. 회사와 일에 대한 정열을 가지고 있다 .

6. 창과 거울의 기준을 만족시킨다 .

1. 회사의 존재이유에 대한 이해 3. Mission 의 종합적 의미 작성 및 발표

2. 『 5Whys 』기법 - 핵심가치의 도출

• 현재 우리 회사가 존재하는 이유 , 업의 개념에 대해 이해한다 .• 우리회사가 국가 / 사회 /고객에게 기여하는 바를 검토한다• 정서가치 , Identity 에 대한 개념을 이해한다• 핵심 Key-Word 에 대한 정의 및 이해를 한다 .

• 우리 회사의 진정한 존재가치 , 업의 본질을 정의한다 . (5Whys)

• 우리회사의 핵심가치를 핵심단어 (Keyword) 중심으로 도출한다

• 핵심단어를 사용하여 누구나 이해 하기 쉽고 간결하게 압축하여 미션 선언문을 작성 한다 .

• 미션선언문의 의미를 종합하여 설명한다

수립절차미션개요설명 미션의 의미이해 5Whys 기법 Keyword 도출미션선언문 ( 초안 ) 작성 조별 초안발표 / 종합토의 조별 수정 / 보완조별 수정안 발표 / 종합토의 확정시안 선정 ( 합의 )

미션선언문 만들기

【 전제조건】

우리의 진정한 고객이 누구인가 ?우리의 업의 본질은 무엇인가 ?우리의 존재가치 ( 이유 ) 는 무엇인가 ?우리가 궁극적으로 기여 ( 공헌 ) 하고자 하는 것은 무엇인가 ?

【 접근방법 Ⅰ】『우리는 000 이라는 서비스를 제공한다 . 』

⇒ Whys ? ⇒ Whys ? ⇒ Whys ? ⇒ Whys ? ⇒ Whys ?

【 접근방법 Ⅱ】『우리는 000 하기 위해 존재한다 . 』 “ 왜 계속해서 존재해야 하는가 ?, 우리가 존재하지 않으면 세상이 잃어버릴 것이 무엇인가 ?

⇒ Whys ? ⇒ Whys ? ⇒ Whys ? ⇒ Whys ? ⇒ Whys ?

5Whys 기법

기능가치

사용가치

정서가치

추상

화(A

bstra

ctio

n)

Why?

Why?

Why?

Why?

Why?

기여 ( 공헌 )

존재가치 ( 이유 )

5Whys 기법의 적용 원리

우리 조직의 본질적인 존재가치와 관련 국가 , 사회 , 고객에 대한 기여와 공헌을 생각하여 기능가치 ⇒ 사용가치 ⇒ 정서가치를 표현하는 핵심단어 (Keyword) 를 도출 ( 개인단위 도출 ⇒ 조 단위 합의 )

왜 ?(why?)

왜 ?(why?)

왜 ?(why?)

왜 ?(why?)

왜 ?(why?)

기여( 공헌 )

Or존재가치( 이유 )

Mission Making – Sheet 1

각 주체에게 군산 JC 가 지니는 사명을 생각하여 핵심단어 3~5 가지를 적습니다 .

회원에 대한 사명

지역사회 / 지역민에 대한 사명국가에 대한 사명

MISSION 의 핵심단어 (Key Word) 도출

합의 도출된 핵심단어 (Keyword) 를 중심으로 간결하고 명확한 Mission 선언문 ( 단문 , 서술문 무관 ) 을 작성

Mission Making – Sheet 2

Mission선언문

설정된 Mission 선언문의 의미를 이해하기 쉽고 간결한 표현으로 해설

의미부여(Meaning)

- 해설 -

Vision 2

Vision 이란 무엇인가 ?

Vision( 미래상 / 꿈이 실린 목표 ) 이란 ?◈ 『우리회사』의 5년 ~ 10년 후의 미래에 마땅히 있어야

할 모습 ( 미래상 ) 을 말로 표현한 것

☞ 비전은 추상적이어서는 안되며 , 가능한 한 원하는 미래의 모습 (그림 ) 을 명확한 말로 표현하고

위로는 미션 (Mission) 과 아래로는 전략 (Strategy) 의 연관관계를 설명할 수 있어야 한다 .

강력한 비전은 조직의 미래에 대한 윤곽을 제시한 것으로 모든 구성원들이 공유하는 정신적인 틀을 제공한다

비전은 21 세기 환경 속에서 조직이 열망하는 진정한 미래의 기대 모습으로 분산된 역량을 결집해야 하는 이유와 이정표 (milestone) 를 제시합니다 .

As-Is( 현재의 상황 ) To-Be( 향후의 모습 )

- 회사의 존재 이유를 반영- 회사가 달성하려는 바를 구체적으로 표현- 회사가 목표하는 바를 달성하기 위해 바꿔야 될 내용을 설명

- 변화에 대한 열의를 보여줌- 의사결정은 개방적이고 분명해야 함- 개개인이 실제 행동을 취하도록 유도

비전의 역할

Vision 의 설정

• 특정 사업영역 진입의사 표명 • 현 사업구조에 대한 장래 전개의지 제시• 기술운용 전략 제시 • 신규사업 전개 가능성 제시

비전은 향후 XX 회사의 발전진로를 제시하는 방향성과 달성하고자 하는 Target, 그리고 언제까지 하는 시간적인 조건이 기본 개념으로 갖추어져야 함 .

• 성장의지 제시 ( 국내 선두지위 확보 - 예산확보 , 기술력 , 고객만족도 )• 조직의 질적 , 양적 성장가능성 제시 • 관리 시스템의 Jump Up 내용 제시• 선진 재무구조의 실현 ( 수익사업전개 , 재무 건전화 )

방향성방향성

TargetTarget

기간기간

• 2015년

• 지역 대표 청년 NGO

• LEADING• PIONEERING• 고객만족• 리더십

• 기간적 목표

CONCEPTCONCEPT

Vision 의 구비개념Vision 의 구비개념

어떤 내용의 비전이어야

하는가

어떤 내용의 비전이어야

하는가

어떻게비전을 수립할

것인가

어떻게비전을 수립할

것인가

어떻게 비전을 실현할

것인가

어떻게 비전을 실현할

것인가

- 핵심이념과 부합되는 미션을 설정할 것- 명확한 장래 사업영역을 정할 것- 구성원들의 열망을 담아 낼 것 - 명확하고 구체적인 재단의 미래 방향 제시

- 계단을 오르듯 단계적으로 접근할 것- 조직의 모든 활동과 비전간의 정합성을 확보할 것 - 비전 실현 주체들의 지속적인 추진이 가능하도록 동기부여 - 신속하고 효과적인 조율기능 구비

- ‘ 의지’ 에서 출발할 것- 구성원과 더불어 수립할 것- 조직의 Consensus 를 확보할 것

성공적인 Vision 운영 요건

개인의 노력이 조직의 목표와 연결되고 목표달성을 위해 적극적인 참여와 의욕을 고취할 수 있어야 한다 .

막연한 꿈이나 희망이 아니라 도전적이면서 실현가능성이 있는 목표가 제시되어야 한다 .

조직의 모든 이해 관계자들에게 조직이 나아가야 할 방향을 명확히 제시할 수 있어야 한다 .

간결하고 쉽게 이해할 수 있어야 한다 .

최고경영진과 직원들간에 비전에 대한 공감대가 형성되어야 한다 .공유

주제어 / 간결

방향성

실현가능성

활력

Vision 선언문의 조건

Vision 이란 ! : 꿈 (Dream) 이 실린 목표(Objective)!

Vision 이란 ! : 꿈 (Dream) 이 실린 목표(Objective)!

기간

경영환경의Paradigm shift

초우량 NGOVision

21 세기 경영환경

GAP

공유가치관 (Shared Value) 재정립 비전경영시스템 (VMS) 구축 비전경영시스템 (VMS) 실행

Opportunity

Threat

전 략

성과

현재의조직

기존의 경영환경

전략의 의미

회사명 변경전 변경후

SONY 세계적인 전기 / 전자회사Total Entertainment Group( 영화사업 , 디즈니랜드 , 건설사업 등 )

동경해상화재보험 초일류 보험회사 Total Security Provider

아지노모도사 초일류 종합식품회사소프트한 종합생활기업(식품 , 의약 , 실버 , 물류 , 수경재배 , 패밀리 레스토랑 .)

JAL 초일류 항공기업종합생활문화기업( 수송 , 호텔 ,레포츠 , 리조트 , 부동산 ,정보 ,교육 , 출판 )

월 마트 초우량 Selling Company 초우량 Purchasing Com-pany

해외우수기업의 VISION 유형

• BHAGs : Big( 크고 ), Hairy( 어려우며 ), Audacious( 대담한 ) Goals( 목표 )

“1960년대가 끝나기 전에 인간을 달에 보낸다” (1961. NASA)

포드 자동차를 대중화 한다 (1916)

스타벅스 2000년까지 2000 개의 점포

소니 일본제품의 전세계적인 저급한 이미지를 변화시킨 가장 유명한 회사가 된다 (1950년대 초 )

3M 5년후 매출액의 50% 이상을 신규 사업에서 달성

보 잉 상업용 항공기시장의 선두주자가 되어 세계를 제트시대로 이끌자 (1950)

월마트 2000년까지 매출액 1,250억 달러의 기업이 된다 . (1990)

예 시

자료 : James C. Collins & Jerry I. Porras, “Building Your Company’s Vision” Harverd Business Review. September-)ctober, 1996.

목표화 (Targeting)비전

해외우수기업의 VISION 유형

혼다 우리는 야마하를 무너뜨릴 것이다 (1970)

나이키 아디다스를 격파하자 (1960)

왓킨스 - 존슨 20년 후에 오늘날의 HP 만큼 존경 받는 기업이 된다 (1996)

록웰 방위산업에서 세계적으로 가장 다각화된 하이테크 기업으로 변화시킨다 (1995)

스탠포드 대학 서부의 하버드 대학이 된다 . (1940년대 )

GE우리가 경쟁하는 모든 사업에서 업계 1 위 또는 2 위가 되고 ,

소기업의 속도와 기민함을 가질 수 있도록 회사를 혁신한다 .(1995)

공동의 적 (Common Enemy)비전

역할모델 (Role Model)비전

내적 변화 (Internal Transformation)

머크 광범위한 연구개발과 신약을 통하여 세계적으로 우수한 의약품회사가 된다

외부환경 , 내부능력 분석 등 , 과거 및 현재에 관한 자료를 분석하여 분석결과를 근거로 미래의 경영구조의 변화 , 경영목표 등을 설정하는 방법

마땅히 있어야 할 기업의 모습 ( 미래상 ) 을 설정하고 , 현재의 기업 모습과 미래상의 GAP 을 분석하여 그 차이를 극복하고 미래상을 실현하기 위한 경영구상 , 시나리오를 수립하는 방법

VISION 적APPROACH

VISION 적APPROACH

특정상황에만 적용되고 , 지속적인 변화 . 혁신은 시키지 못함 과거 연장형 , 미래상황 간과 (看過 ) 현재의 숫자를 미래로 잡아 늘린 숫자 ,

현재의 연장선상에서 세우는 장기목표 과거 성장 . 안정의 시대에 적합 – 불확실성의 시대에 부적합 급변하는 경영환경에는 대응할 수 없는 한계점

특정상황에만 적용되고 , 지속적인 변화 . 혁신은 시키지 못함 과거 연장형 , 미래상황 간과 (看過 ) 현재의 숫자를 미래로 잡아 늘린 숫자 ,

현재의 연장선상에서 세우는 장기목표 과거 성장 . 안정의 시대에 적합 – 불확실성의 시대에 부적합 급변하는 경영환경에는 대응할 수 없는 한계점

분석적 APPROACH

분석적 APPROACH

과거나 현재의 연장선상에서 미래를 바라보지 않고 , 조직이 바라는 미래의 상을 설정하는

것

과거나 현재의 연장선상에서 미래를 바라보지 않고 , 조직이 바라는 미래의 상을 설정하는

것

Vision 이란 ! : 꿈 (Dream) 이 실린 목표 (Objective)! 바람직한 미래상 !

VISION 수립의 방법론

“ 우리 회사”가 미래에 있어야 할 바람직한 모습

비전의 개념회사가 미래 (5~10년 후 ) 에 어떤 모습을 하고 있기를 원하는가를 대범하고 간략하게 기술하는 것 ( 우리회사는 ‘이러해야 한다’ . ‘ 이렇게 되고 싶다’는 점을 포괄적으로 설정하는 부문 )

BHAGs 에 대한 개념을 이해한다

미래 일정한 시점에 우리 회사가 마땅히 되어 있어야 할 모습이나 이미지를 상상한다

미래의 이미지나 모습을 핵심단어 (Keyword)중심으로 표현한다

1. 비전에 대한 이해 3. Vision 선언문 작성 및 발표

2. 이미지 연상법- 핵심단어 (Keyword) 도출

•핵심단어를 사용하여 누구나 이해하기 쉽고 간결하게 압축하여 비전선언문 (Vision

Statements) 을 작성한다 .• 비전선언문 (Vision

Statements) 의 의미를 종합하여 설명한다 .

수립절차비전개요 설명 비전의 의미 이해 이미지 연상법 Key-Word 도출 비전선언문 ( 초안 ) 작성 조별 초안발표 / 종합토의 조별수정 / 보완 조별 수정안 발표 / 종합토의 확정시안 선정 ( 합의 )

【 전제조건】 ; 미래로의 상상여행1) 미래 10년 후 아침에 일어나 출근했을 때의 모습을 상상하라 !2) 미래로의 여행을 상상하고 마음의 눈에 가능한 한 많은 것을 시각적으로 담아라 !3) 미래에 대한 느낌을 기록하기 위해 , 조직내에서 일어날 수 있는 변화와 중요한 이미지를 기록하기 위한 카메라가 주어졌다고 가정하라 !4) 매일 매일의 경험을 기록하기 위해 그 날 찍어둔 사진에 색인가드 (Post-It) 로 자막을

만들어라 !5) 불행히도 현재로 돌아오는 과정 중에서 사진 (그림 ) 이 다 망가졌다 . 그러나 다행히도 자막 (색인카드 : Post-It) 은 남아 있다 .6) 자막 (색인카드 : Post-It) 을 비전선언문을 작성하기 위한 keyword 의 기초자료로

활용하라 !

【 상상의 예시】“연일 국내 언론에서 우리 회사를 칭찬하는 방송과 기사가 쏟아지고 있는 모습”“ 국민 ( 고객 ) 들이 우리 회사에 대한 만족도 조사결과의 발표 장면”“ 미국의 CBS, 일본의 NHK 에서 ‘세계 최우수 회사 이것이 다르다’라는 특집방송을 제작하기 위해 우리 회사와 인터뷰가 진행되는 모습”“ 우리 구성원들이 활기차게 일하는 모습”

이미지연상법 – Keyword 도출법

SUB VISION( 대외 / 고객 )

SUB VISION( 사업영역 )

SUB VISION( 성장 /규모 )

SUB VISION( 대내 / 구성원 )

GRAND VISION

Key Word

Key Word

Key Word

Key Word

Key Word

Vision Making – Sheet

군산 JC 의 미래상과 관련된 미래로의 상상여행에서 도출된 핵심단어 (keyword) 를 3~5 개 정도 정리 ( 개인 단위 도출 => 팀 단위의 합의 )





GRAND VISION

선언문

선언문

선언문

선언문

선언문


합의 도출된 핵심단어 (Keyword) 를 중심으로 , 10년 후에 이루어 내야 할 우리 회사의 바람직한 모습을 간결하고 명확한 표현으로 Vision 선언문 ( 단문 , 서술문 무관 ) 을 작성





GRAND VISION

의 미

의 미

의 미

의 미

의 미


설정된 Vision 선언문의 의미를 이해하기 쉽고 간결한 표현으로 해설

STX 조선

국세청

Strategy 3

전략이란 무엇인가 ?

조직이 나아갈 길을 명확히 하고 무엇을 할 것인가를 생각하는 것

장기적인 목표를 달성하기 위해 개발된 광범위하고 일반적인 계획

결론 부터 생각한다( 제로베이스 사고 )

전체적인 면을 본다(프레임워크 사고 )

안 할 일을 정한다(옵션 사고 )

전략구상에 필요한 3 가지 사고

전략수립의 4 단계

1. 세상의 변화에 어떻게 대응할 것인가 생각한다 .

2. 나아갈 방향을 명확히 한다 .

3. 경쟁 우위를 확보한다 .

4. 경영자원을 유효하게 배분한다 .

1 단계 : 세상의 변화에 어떻게 대응할 것인가 생각한다

통제 가능한 환경 ( 강점과 약점 )

통제 불가능한 환경 ( 세상의 변화 ) 기회 / 위협

비 = 세상의 변화비 예측에 따라

상품의 배열을 바꿈( 강점 )

우산을 준비 못한사람에게 우상 제공

( 해결책 )

SWOT 분석 방법

조직 외부환경의 위협요인 / 기회요인 및 내부역량의 강점 / 약점요인을 도출하여 각각의 요인에

대응하는 전략을 도출하는 계획수립 , 분석 및 해석 도구국내 환경 분석국내 환경 분석

- 경제- 정치 / 사회- 소비자시장- 생산자시장- 인력시장- 자금시장


기업의 경영전략 기업의 경영전략

세계 환경 분석세계 환경 분석 경쟁사 동향 분석경쟁사 동향 분석 자사 여건 분석자사 여건 분석



- 신제품개발 능력 및 기존 / 미래전략- 조달능력 및 전략- 생산능력 및 전략- 유통능력 및 전략- 판매능력 및 전략- 정비능력 및 전략

- 신제품개발 능력 및 기존 / 미래전략- 조달능력 및 전략- 생산능력 및 전략- 유통능력 및 전략- 판매능력 및 전략- 정비능력 및 전략

- 신제품개발 능력 및 기존전략- 조달 능력 및 전략- 생산 능력 및 전략- 유통 능력 및 전략- 판매 능력 및 전략- 정비 능력 및 전략

- 신제품개발 능력 및 기존전략- 조달 능력 및 전략- 생산 능력 및 전략- 유통 능력 및 전략- 판매 능력 및 전략- 정비 능력 및 전략

기회와 위협요소 도출기회와 위협요소 도출 강점과 약점 도출강점과 약점 도출

기업환경의 매트릭스 분석(SWOT 분석 )

기업환경의 매트릭스 분석(SWOT 분석 )

SWOT 분석 방법

외부 경영환경으로부터의 기회와 위협 , 내부역량으로부터의 강점과 약점을 분석하여 전략적 방향과 전략과제를 도출하는 방법

외부외부

내부내부

외부환경으로부터

주어지는 기회요인


주어지는 기회요인

우리 조직이가지고 있는 강점

우리 조직이가지고 있는 강점

우리 조직이

가지고 있는 약점

우리 조직이

가지고 있는 약점


주어지는 위협요인


주어지는 위협요인

Opportunity Threat

Strength Weakness

기회 (O)기회 (O)

강점 (S)

5~10 개의 강점을 나열함

강점 (S)

5~10 개의 강점을 나열함

약점 (S)

5~10 개의 약점을 나열함

약점 (S)

5~10 개의 약점을 나열함

내적요소

외적요소

SO 전략SO 전략 WO 전략WO 전략

5~10 개의 외적인기회를 나열함

5~10 개의 외적인기회를 나열함

여기서 기회의 이점을 얻기위해 강점을 활용하는 전략을

생성함

여기서 기회의 이점을 얻기위해 강점을 활용하는 전략을

생성함

여기서 약점을 극복하면서기회의 이점을 살리는 전략을

생성함

여기서 약점을 극복하면서기회의 이점을 살리는 전략을

생성함

위협 (T)위협 (T) ST 전략ST 전략 WT 전략WT 전략

5~10 개의 외적인위협을 나열함

5~10 개의 외적인위협을 나열함

여기서 위협을 피하기 위해강점을 활용하는 전략을

생성함

여기서 위협을 피하기 위해강점을 활용하는 전략을

생성함

여기서 약점을 최소화 하고위협을 피하는 전략을 생성함

여기서 약점을 최소화 하고위협을 피하는 전략을 생성함

SWOT 매트릭스의 생성

SWOT 분석 : Mission 을 지원하는 전략의 수립을 위해SWOT 분석 : Mission 을 지원하는 전략의 수립을 위해

Mission: 조직의 기본 목적Mission: 조직의 기본 목적

좋은 전략 : Mission 을 지원하고 또한

1. 기회와 강점을 개발하는 전략2. 위협을 무기력하게 하는 전략 3. 약점을 회피 하는 전략

좋은 전략 : Mission 을 지원하고 또한

1. 기회와 강점을 개발하는 전략2. 위협을 무기력하게 하는 전략 3. 약점을 회피 하는 전략

내적 분석 외적 분석

강점

약점

기회

위협

외적요인

내적요인 메디슨분할

아웃소싱시장확대

CRM시장확

대

SI 시장성장

정부의중소기

업 전산화

업종별e- Bi z

PACS시장

활성화

의료정보공동활용

메디슨의료생태계

구축사

메디슨연방해

체

오라클ERP시장

축소닷컴몰락

Offl i ne기업e- Bi z

사업철수

ASP활성화미흡

PACS업체난립

SM메디슨연방 경험 1 1 1 1 -1 0 -1 0 1 -1 -1 -1 -1 1 -1 -1

다양한 솔루션보유 0 1 1 1 0 0 1 -1 1 -1 0 0 0 1 1 5

SI / SM 가격경쟁력 -1 1 1 1 -1 0 -1 -1 1 0 1 -1 -1 0 -1 -2

전문특화 솔루션부재 -1 1 0 1 1 1 -1 -1 0 -1 1 -1 -1 1 -1 -1

취약한 인력구조 -1 1 1 1 0 1 -1 -1 1 -1 1 -1 -1 1 -1 0

전략부재 -1 1 1 1 1 1 0 1 1 -1 -1 -1 -1 1 0 3

/영업 마케팅인력부재 -1 1 1 1 1 1 -1 -1 -1 -1 1 -1 -1 1 -1 -1

기술연구소 역할모호 -1 0 -1 0 -1 0 -1 -1 -1 -1 0 -1 1 0 -1 -8

SM과중한 업무 1 1 1 1 -1 0 -1 -1 1 1 0 -1 -1 -1 -1 -1

회사색깔이 없다 -1 1 1 1 1 1 -1 -1 -1 -1 1 -1 -1 1 -1 -1

지나친 메디슨 의존도 1 -1 -1 -1 -1 -1 1 1 1 1 -1 -1 -1 -1 1 -3

현실성없는 조직구성 -1 1 1 1 0 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 -1 0 -1 -7

리소스분산 -1 1 1 1 -1 0 -1 -1 -1 -1 0 -1 -1 0 -1 -6

-6 10 8 10 -2 3 -8 -8 2 -8 1 -12 -10 5 -8

총 계

총 계

기 회 위 협

강

점

약

점

SWOT 분석표

2 단계 : 나아갈 방향을 명확히 한다 .

3 단계 : 경쟁우위를 확보한다 .

자사

경쟁사고객

가치의 대가

가치의 제공

고객이 느끼는상대적인

가치의 차이

잠재적 진출기업

공급자

경쟁자

경쟁의식

대체품의 등장

구매자

5 Force 분석

본원적 경쟁전략

4 단계 : 경영자원을 유효하게 배분한다 .

기회의 창

시장의 대략적규모

(Raw Size)

• 시장의 대략적 규모는 매우 중요하나 항상 일치하지는 않음• 대규모 시장은 경쟁이 치열해짐• 더 작은 니치 시장이 더 매력적일 수 있음

시간• 모든 기회는 유한 시간의 범위를 가짐• 사업의 특성에 따라 시간의 범위는 차이가 남• 위험과 기회의 잠재적 보상은 시간에 따라 달라짐

기회 개척의핵심요소

• 기술변화• 정부 규제 및 완화 , • 소비자 선호의 변화• 시장 수요의 변화

기회의 창기술혁신 , 상업의 변화 , 시장과 고객의 변화 , 정부정책의 변화 속에서 사업의기회와 성공가능성이 높은 일정한 시기가 있음을 말함

아마존 닷컴의 제프 베조스 회장

1. WWW 이용인구가 매달 급증한다는 통계를 접함

2. 온라인 판매의 가능성을 보고 펀드매니저의 자리를 버림

3. 인터넷 판매가능한 20 가지 품목을 정하고

4. 그 중 다섯가지에 대한 철저한 조사 착수

5. 서적 , CD, 비디오 , 컴퓨터하드웨어 , 소프트웨어

• 기술주도형 벤처창업 (Technology –driven Venturing)

• 시장주도형 벤처창업 (Market-driven Venturing)

창업의 원천 요소에 따른 분류

기술혁신이 차지하는 비중이 높지만 사업의 성공과 실패는 시장이 결정

- 창업자는 기술과 시장의 상호작용 관계를 주시할 필요

기회의 원천

기술적 발견

• 사회 경제의 패러다임 변화와 사업기회의 원천• 과거 반도체와 마이크로 프로세서의 개발은 많은 기회를 창출• 향후 바이오와 IT 분야의 혁신활동에 기대

기회의 창

가치관과 생활양식의

변화

• 소득의 증가 , 교육 수준의 향상 , 정보와 지식의 증가 , 인구구성의 변화 등• 삶의 질을 중시하는 사회적 욕구 증가는 레저 , 문화 , 생활정보 , 주택정보화 ,

홈 네트워크 , 의료복지 , 건강관리 등 새로운 사업기회 창출

정부 규제의

변화

• 규제의 강화와 완화 속에 사업기회 창출• 환경분야의 지속적인 정부 규제로 폐기물처리 , 배기가스처리 , 리사이클 , 환경컨설팅 ,

신에너지 등의 관련 사업 창출• 불법 소프트웨어의 규제 속에 정품 소프트웨어의 수요증가

천재지변• 전쟁이나 자연재난의 발생• 세계 2 차대전 후 조선업의 발달과 미국의 화산을 이용한 관광 사업

Sharlyne powell

Women at Large

기회와의 만남

기회의 만남의 방식 - ‘ 안에서 밖으로 (Inside-out)’ vs ‘ 밖에서 안으로 (Outside-in)’

- 기회와의 만남은 ‘의도적으로 탐색’하기도 하지만 ‘우연히 마주치게 되는 경우’도 많음

사업기회의 발견

직장경험

취미활동

의도적 탐색

외부로부터 초대

기회와의 만남

직장경험

• 실리콘밸리에 있는 회사의 85% 이상이 창업자들의 전 고용주가 제조한 것과 ‘유사한 제품 ‘ 을 생산하고 있으며 ‘유사한 기술’을 이용하거나 ‘유사한 시장’에서 판매되고 있음• 직장경험은 기술능력과 경영능력 뿐 아니라 사업에 관한 지식을 부여해 줌• 파생창업 (Spin-off) 에 있어 전 직장은 배태조직 (Incubating Organization) 의 역할을 함

취미활동• 새로운 분야는 초기에 시장이 형성되어 있지 않기 때문에 사업적 관심보다는 지적 호기심 이 강한 사람들에 의해 취미로 접근하게 되는 경우가 많음• 취미생활 가운데 전문적 지식을 습득하게 되고 사업의 가능성을 발견하게 됨

의도적 탐색• 내면적인 사업동기 강하여 그것을 실현하기 위해 철저한 분석과 계획을 통해 창업기회를 만드는 과정• 기회의 발견보다는 기회 창출을 위한 철저한 분석과 준비가 중요

의도적 탐색과 우연성의 만남

옆길효과 (Side-street Effect)

- 골목길을 걷다 보면 전에 보이지 않던 새로운 길이 보이는 경우- 사업을 하다 새로운 사업기회를 찾는 경우로서 , 사업을 진행하는 과정에서 연관된 사업기회를 인지하게 되어 사업을 창업하거나 확장

통로원리 (Corridor Principle)

- 벤처를 창업하는 행동자체가 창업기업가로 하여금 전에는 보지 못하고’ 활용할 수 없었던 또 다른 사업기회를 인식하게 한다는 원리- 실제로 많은 창업자들이 창업 후에 보다 매력적인 사업기회를 발견하게 되는 경우가 많음

4 전략과 기회의창

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