4 admon del cambio
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Como se administra el Cambio PlaneadoTRANSCRIPT
Universidad de OrienteNúcleo Nueva Esparta
Escuela de Hotelería y TurismoAdmón. de Emp. Turísticas
Lic. Cristina Marcano Lárez- Msc
Administración de Empresas Turísticas
Lic. Cristina Marcano. Msc
Administración de Empresas Turísticas
MiedoCambio Miedo Cambio
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Administración de Empresas Turísticas
Técnicas de Trabajo
Técnicas de Promoción del
productoCambio
Técnicas de Planeación.
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Diez explicaciones populares para evitar
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p p p pel cambio
N l h h h 1. Nunca lo hemos hecho con anterioridad
2. Nadie lo ha hecho antes
3. No puede hacersep
4. No funcionará en una compañía pequeña;pequeña;
5. No funcionará en una compañía grandegrande
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Diez explicaciones populares para evitar Administración de Empresas Turísticas
N f
el cambio
6.- No funcionará en nuestra compañía
7.-No estamos listos para ello
8.-¿Por qué cambiar? Así está bien8. ¿Por qué cambiar? Así está bien
9.- Lo hemos hecho de ésta manera por 25 añospor 25 años
10.-Usted no puede enseñar a un perro viejo trucos nuevosperro viejo trucos nuevos.
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Transformación del estado actual de las cosas hacia un
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Transformación del estado actual de las cosas hacia un estado previsto deseado.
Rompimiento de la inercia en la forma de ser y dehacer las cosas.
Generación de fuerzas que van desde una posiciónirreconciliable hasta el impulso para lograr elirreconciliable hasta el impulso para lograr eldireccionamiento del cambio.
¿Qué es el cambio?Lic. Cristina Marcano. Msc
Somos el Cambio
Lic. Cristina Marcano. Msc Administración de Empresas Turísticas
Administración de Empresas Turísticas
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Ad i i tDe lo bien o mal
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Administrar el cambio es un reto que enfrenta
que se administre el cambio significará inevitablemente la diferencia entre la enfrenta
toda Organización
diferencia entre la victoria y la derrota en un nuevo mundo
ultra competitivo
El gerente que sean capaz de aprovechar el
cambio capitaliza
Liderdel
Cambiocambio, capitaliza las oportunidades ilimitadas para el
éxito
Cambio
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Conocimiento
Tecnología
Lider del Cambio
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La buena voluntad para el cambio se Manifiesta en :
‐ Cuestionar el status quo.‐ Prever en que, como y cuando cambiar.‐ Crear cambio en vez de reaccionar a él‐ Crear cambio en vez de reaccionar a él.
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¿Cómo lograr que el cambio se acepte y se
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¿Cómo lograr que el cambio se acepte y se afronte de manera positiva y proactiva?
El t ti l i t i b l t dEl secreto es convertir la resistencia en buena voluntad y disposición positiva.
Los buenos individuos y las buenas organizaciones
reaccionan con rapidez y vigor al cambioreaccionan con rapidez y vigor al cambio.
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preguntas que se hacen las organizaciones
¿Porqué, si los procesos, sistemas y¿ q , p , yestructuras, han sido bienconcebidos para hacer frente a lasnuevas necesidades de nuestromedio ambiente, no tienen el éxitoen el tiempo y los resultadosen el tiempo y los resultadosesperados, son diferentes a losplanificados?planificados?
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C ál l difi l d i¿Cuál es la dificultad para convertir estas ideas en acciones eficaces?estas ideas en acciones eficaces?
La respuesta :La respuesta : LAS PERSONAS
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