학습과정명 표준교육과정 교수요목

자원봉사론

21세기 한국사회에는 여러 가지 사회문제가 급격히 증대되고 있다. 사회양극

화, 고령화·저출산, 높은 실업률, 가족해체, 빈곤화 등 사회전체의 수요와 비

용이 급격하게 증대되는데 비해 국가의 복지제도나 사회안전망의 인프라는

취약한 실정이다. 자원봉사는 사회복지증진을 위한 전 시민참여의 한 방편으

로 정부제도나 공공과 민간 사회복지기관의 부족한 인력을 보충할 수 있다.

본 과목은 전문적인 자원봉사활동의 소양을 터득하여 사회복지 현장에서 자

발적이고 능동적인 시민참여가 선행되도록 이론과 경험을 학습하는 교과목이

다.

본 과목을 통하여 자원봉사활동에 대한 총괄적인 이해를 돕고 자원봉사관리,

주체별 자원봉사활동의 실제, 객체별 자원봉사활동의 실제에 대한 이론 및

활동경험을 분석하여 효과적으로 자원봉사에 임할 수 있도록 학습한다.

본 강의를 통해 자원봉사의 개념적 이해는 물론 실제 현장에서 자원봉사활

동에 참여하도록 자원봉사자로서 지식, 기술, 태도를 함양하고자 한다.

수업목표

자원봉사에 대한 기본적인 개념과 특성, 자원봉사의 기본자세와 역할 등 자

원봉사에 대한 전반적인 개괄을 이해하고 선진국의 자원봉사 발전과정과 지

원체계, 한국의 자원봉사 발전과정을 비교하여 차이점을 이해할 수 있다.

또한 자원봉사 현황을 통해 자원봉사 참여율과 자원봉사자의 특성, 참여 동

기, 자원봉사활동 영역을 파악하여 접근성을 높일 수 있다.

자원봉사활동의 관리과정과 관리자의 역할과 자질을 이해하여 프로그램 기

획, 모집, 교육·훈련, 배치·업무, 지도감독 및 평가, 인정과 보상 등 자원봉사

자들을 관리할 수 있는 업무를 이해할 수 있다.

주체별 자원봉사활동의 의의와 필요성을 이해하고 문제점과 해결과제를 모

색하며 객체별 자원봉사대상자의 특성과 문제를 이해하여 실천현장에서 자원

봉사활동에 쉽게 접근할 수 있도록 강의와 토의, 질의응답, 조별발표 및 개별

발표, 사례분석을 통하여 자원봉사자로서의 전문성과 자질을 함양하고자 한

다.

4.2 수업 (60점) 4.2.1 수업목표 및 계획의 적절성 (30점)

4.2.1.1 수업목표의 적절성 (10점)4.2.1.2 수업계획의 적절성 (10점)4.2.1.3 교재의 적절성 (10점)

<표 Ⅲ-32> 학습과정의 수업목표

< 2017학년도 03월06일~06월16일 (15주) >

1. 강의개요

학습과목명 자원봉사론 학점 3 교․강사명교․강사

전화번호

강의시간 3 강 의 실V301 외

14개수강대상

사회

복지E-mail

2. 교과목 학습목표

본 교과목에서는 21세기 한국사회에 발생하는 여러 가지 사회문제를 해결하기 위해 부족한

공공과 민간기관의 자원을, 전문적인 자원봉사활동의 소양을 터득한 자로 자발적이고 능동적

으로 자원봉사활동에 참여하여 소통·협력할 수 있도록 학습한다.

본 과목을 통하여 자원봉사활동에 대한 총괄적인 이해를 바탕으로 자원봉사 관리과정, 아

동·청소년, 여성, 가족, 노인, 기업, 전문직의 주체별 자원봉사와 아동, 청소년, 여성, 노

인, 장애인, 사회복지시설과 기관에서의 객체별 자원봉사활동 실제에 대한 이해 및 사례와

활동경험을 분석하여 효과적으로 자원봉사에 임하도록 학습한다. 본 강의를 통해 사회복지

현장에서 자원봉사활동에 참여하도록 자원봉사자로서의 전문지식, 기술, 태도를 함양하고자

한다.

본 교과목을 이수함으로써 다음과 같은 목표를 수행할 수 있다.

Ÿ 자원봉사에 대한 기본적인 정의와 특성, 기본자세와 역할을 이해 할 수 있다.

Ÿ 선진국과 한국의 자원봉사 발달과정을 비교하고 현재의 현황을 분석할 수 있다.

Ÿ 자원봉사 관리과정과 관리자의 역할을 파악하여 자원봉사자들을 지도·감독할 수 있다.

Ÿ 주체별 자원봉사활동의 의의와 필요성을 이해하고 문제점과 해결방안을 모색할 수 있다.

Ÿ 객체별 클라이언트의 특성과 문제를 학습하여 전문가로서 자원봉사활동에 참여할 수 있

다.

3. 교재 및 참고문헌

(주교재) 표갑수,「자원봉사론」, 나남출판사, 2012

(부교재) 김범수 외 공저, 「자원봉사론」, 학지사, 2016

(참고문헌) Ÿ 류기형 외 공저,「자원봉사론」, 양서원, 2015

Ÿ 박차상 저,「자원봉사론」, 창지사, 2014

Ÿ 현외성 외 공저, 「자원봉사론 강해」, 학지사, 2013

Ÿ 행정자치부(http://www.moi.go.kr/ 1365참조)

Ÿ 한국자원봉사센터협회(http://www.kfvc.or.kr/ 참조)

Ÿ 한국자원봉사학회(http://www.koav.kr/ 참조)

4. 주차별 강의(실습‧실기‧실험) 내용

주별 차시 강의(실습‧실기‧실험) 내용 과제 및 기타 참고사항

제 1 주

1

2

3

r 강의주제: 제1장 – 자원봉사의 개념

r 강의목표: 1. 자원봉사의 정의 및 특성

을 이해할 수 있다. 2. 자원봉사의 필요성

과 동기를 파악할 수 있다. 3. 사회복지와

자원봉사의 관계를 분석할 수 있다.

r 강의세부내용: 자원봉사 정의 및 특성

을 이해하고 자원봉사의 필요성(사회복지,

Ÿ강의계획서

Ÿ개별과제와 조별과제 안내

Ÿ주교재, 부교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ동영상 (자원봉사활동 현

장)

<표 Ⅲ-33> 학습과정의 수업계획서

공동체, 자원봉사자 개인, 활동기관측면)

과 동기 및 기능에 대해 파악하며 사회복

지와 자원봉사의 관계에 대해 분석한다.

r 수업방법: 강의, 질의응답, 동영상 시

청, 자유토의

[수업] 자원봉사론 과목 15주차 내용에 대

한 개괄 설명하고. 자원봉사의 정의, 법적

정의, 특성을 설명하며 자원봉사의 필요성

및 동기를 파악하고 사회복지를 실천하는

데 있어서 자원봉사와의 협력관계를 설명

한다.

[자유토의]

Ÿ 주제: 자원봉사 정의와 필요성에 대한

자신의 견해

Ÿ 기대효과: 자원봉사의 필요성과 사회복

지와의 관계를 인식할 수 있다.

Ÿ자유토의 (자원봉사 정의

와 필요성)

제 2 주

1

2

3

r 강의주제: 제2장 – 자원봉사자의 기본

자세와 역할

r 강의목표: 1. 자원봉사자의 기본자세와

태도를 이해할 수 있다. 2. 자원봉사자의

전문적인 역할을 파악할 수 있다.

r 강의세부내용: 자원봉사자의 기본자세

및 태도의 이해와 자원봉사자의 역할의 중

요성을 파악할 수 있다.

r 수업방법: 강의, 질의응답, 동영상 시

청, 자원봉사 사례발표

[수업]: [세계자원활동선언문]에서의 자원

봉사자들이 준수해야할 원칙, 기본자세 및

태도, 기관과 관련하여 지켜야 할 사항,

자원봉사자 윤리강령, [미국사회사업백과

사전]에서의 자원봉사자의 역할을 설명한

다.

[사례발표]

Ÿ 주제: 자신이 생각하는 자원봉사자의 자

세 및 태도

Ÿ 기대효과: 자원봉사자의 자세 및 태도가

신중해야함을 인식한다.

Ÿ주교재, 부교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ동영상시청

Ÿ참고문헌(자원봉사자의 역

할과 자세)

Ÿ사례발표

Ÿ자원봉사태도 반성

제 3 주

1

2

3

r 강의주제: 제3장 – 자원봉사의 발달사

r 강의목표: 1. 영국과 미국의 자원봉사

를 이해·분석할 수 있다. 2. 일본과 한국

의 자원봉사를 이해·분석할 수 있다.

Ÿ주교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ촛불재단이해

Ÿ참고문헌 (외국과 한국의

r 강의세부내용: 영국과 미국의 자원봉사

의 발전과정과 자원봉사 현황 및 지원체계

를 이해·분석하고 일본과 한국의 자원봉

사의 발전과정 및 자원봉사 현황 및 지원

체계를 이해하고 비교·분석할 수 있다.

r 수업방법: 강의, 질의응답, 그룹토의,

이해하기

[수업] 영국(자선조직협회, 인보관운동,

영국자원봉사센터, 황태자 기업지도자 포

럼, 새천년자원봉사단), 미국(역대 대통령

들의 자원봉사 선거공약, 평화봉사단,

VISTA, ACTION, 촛불재단), 일본(민생위원

제도, 선의은행, 자원봉사센터, 볼런토피

아 사업), 한국(새마을 운동, 86아시안게

임, 88올림픽, 1995 교육개혁, 2002년 월

드컵)에 대해 설명한다.

[그룹토의]

Ÿ 주제: 외국의 자원봉사 발전과 지원체계

(2-3명씩 그룹)

Ÿ 기대효과: 외국의 자원봉사 발전과 지원

체계가 견고함을 인식한다.

자원봉사 역사)

Ÿ그룹토의 (외국과 한국의

자원봉사 발전과 지원체계

비교)

제 4 주

1

2

3

r 강의주제: 제4장 – 자원봉사 현황

r 강의목표: 1. 자원봉사자의 참여현황과

특성을 이해할 수 있다. 2. 자원봉사활동

지원체계의 현황을 파악할 수 있다. 3. 자

원봉사활동 영역 및 봉사단체를 이해할 수

있다.

r 강의세부내용: 자원봉사자의 참여율 현

황과 특성(남성과 여성, 활동기관, 시간가

치, 참여 동기), 자원봉사활동 지원체계

현황(각 부처와 지원체계 및 지원법, 민간

자원봉사관련 단체, 인증관리사업), 자원

봉사활동영역 및 프로그램(기본법에서의

활동범위, 미국은퇴자협회의 분류, 볼론티

어 21의 분류, 제3섹터 시민단체)를 학습

한다.

r 수업방법: 강의, 질의응답, 자유토의

및 발표

[수업] 자원봉사 참여율 현황과 특성을 이

해하고 원인을 분석하며 자원봉사활동 지

원체계 현황, 자원봉사활동영역 및 시민단

Ÿ주교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ참고문헌(행정자치부통계

http://www.moi.go.kr/

1365참조,한국자원봉사학회

http://www.koav.kr/참조)

Ÿ자유발표

체를 설명한다.

[자유발표]

Ÿ 주제: 자원봉사 참여율 현황과 특성의

변화

Ÿ 기대효과: 현재 나타난 자원봉사 참여율

과 특성을 분석하고 효과적인 대안을 탐색

한다.

제 5 주

1

2

3

r 강의주제: 제5장/6장/7장/8장 자원봉사

관리[Ⅰ]

r 강의목표: 1. 자원봉사관리자의 개념과

역할을 이해할 수 있다. 2. 프로그램의 기

획 및 업무설계를 구상할 수 있다. 3. 자

원봉사자 모집과 면접·선발과정을 계획할

수 있다.

r 강의세부내용: 자원봉사관리자의 개념

을 이해하고 관리자의 역할과 자질, 기능

의 중요성을 이해하며, 관리과정[Ⅰ](자원

봉사 프로그램 기획 및 업무설계), 자원봉

사자 모집(의의 및 모집방법), 자원봉사자

면접과 선발(면접과정, 선발과정)을 학습

한다.

r 수업방법: 강의, 질의응답, 모집홍보물

기획하기

[수업] : 자원봉사관리자의 개념과 역할,

관리과정으로 프로그램기획 및 업무설계,

자원봉사자 모집, 자원봉사자 면접·선발

과정을 설명한다.

[기획발표]

Ÿ주제: 자원봉사 모집홍보 프로그램 기획

(2-3명씩 홍보포스터)

Ÿ기대효과: 각자 자원봉사관리자로서의 관

리업무를 인식할 수 있다.

Ÿ주교재, 부교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ모집홍보물 기획 발표

Ÿ참고문헌(자원봉사 관리과

정: 기획, 모집, 면접)

제 6 주

1

2

3

r 강의주제: 제9장/10장/11장/12장/13장

자원봉사 관리[Ⅱ]

r 강의목표: 1. 자원봉사자 교육·훈련의

목표를 이해할 수 있다. 2. 자원봉사자 배

치·지도감독의 업무를 파악할 수 있다.

3. 자원봉사 인정·보상, 평가의 종류를

분류할 수 있다. 4. 자원봉사활동 중 갈등

해결의 전략을 구상할 수 있다.

r 강의세부내용: 자원봉사 교육·훈련의

Ÿ주교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ외부강사 초청: 자원봉사

관련기관에 근무하는 전문

가 초청: 한국자원봉사 포

럼 사무총장)

Ÿ참고문헌(자원봉사 관리과

정: 교육, 배치, 인정·보

상, 평가)

의의 및 목표, 내용 및 대상, 자원봉사자

배치 및 지도감독의 업무파악, 인정·보상

의 개념 및 종류, 자원봉사 평가의 종류를

분류하고, 자원봉사갈등의 정의 및 유형,

갈등해결의 기본전략에 대해 구상한다.

r 수업방법: 강의, 질의응답, 자유발표,

외부강사 초청강의

[수업]교육·훈련의 목표, 업무 전 교육

(오리엔테이션에서 다루어야 할 내용, 사

전훈련)과 업무 중 교육(초기훈련, 인서비

스 훈련), 배치업무에서 고려할 사항, 지

도감독자의 업무, 자원봉사 인정·보상의

법칙, 종류, 평가의 종류(기간별, 클라이

언트, 직원, 기여도 평가), 평가 설문지,

갈등의 유형 및 기본전략(지배, 회피, 타

협) 등을 설명한다.

[외부강사 초청강의]

Ÿ주제: 2016년 국내·외 자원봉사 동향(자

원봉사포럼 사무총장)

Ÿ기대효과: 국내외 자원봉사 동향을 인식

하고 자원봉사 마인드 확립

[자유발표]

Ÿ주제: 자원봉사활동의 인정·보상의 효과

성

Ÿ기대효과: 자발적이고 무보수적인 봉사이

지만 인간은 인정받기를 좋아하는 욕구가

있음을 인식한다.

Ÿ자유발표

제 7 주

1

2

3

중간고사

제 8 주

1

2

3

r 강의주제: 제14장 – 아동·청소년(학

생)의 자원봉사

r 강의목표: 1. 아동·청소년 자원봉사와

봉사학습을 이해할 수 있다. 2. 아동·청

소년 자원봉사의 현황과 문제점을 파악한

다. 3. 아동·청소년 자원봉사활동의 활성

화 과제를 분석한다.

r 강의세부내용: 아동·청소년 자원봉사

활동의 의의와 효과, 필요성 및 봉사학습,

아동·청소년 자원봉사의 발달 및 현황(실

태, 영역, 추진사업, 관련단체), 자원봉사

Ÿ주교재, 부교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ참고문헌(아동청소년의 자

원봉사)

Ÿ조별발표(제1조 & 제2조,

아동의 자원봉사, 청소년의

자원봉사)

Ÿ자유토의

Ÿ사례분석

활동의 문제점 및 활성화 과제에 대해 학

습한다.

r 수업방법: 조별발표, 질의응답, 강의,

자유토의, 사례분석

[수업] 봉사학습 개념, 의의 및 효과, 필

요성(개인적·교육적·사회적필요성), 활

동영역, 추진사업, 관련체계, 문제점 및

활성화과제를 설명한다.

[조별발표]

Ÿ 주제: 아동·청소년의 자원봉사

Ÿ 기대효과: 조원이 협동하여 아동·청소

년 자원봉사의 의의 및 효과. 필요성, 문

제점을 파악하고 해결과제를 인식한다.

[자유토의]

Ÿ 주제: 아동·청소년의 자원봉사활동은

효과적인가?

Ÿ 기대효과: 이론과 경험적 학습을 통하여

봉사학습의 효과를 인식한다.

[사례분석]

Ÿ 주제: 아동·청소년의 자원봉사 사례

Ÿ 기대효과: 사례를 분석함으로 장점과 단

점을 이해하여 사회복지실천현장에서 올바

른 태도로 자원봉사에 임할 수 있다.

제 9 주

1

2

3

r 강의주제: 제15장/16장 – 여성과 가족

의 자원봉사

r 강의목표: 1. 여성과 가족의 자원봉사

의의 및 필요성을 이해한다. 2. 여성과 가

족의 자원봉사 현황과 영역을 파악할 수

있다. 3. 여성과 가족의 자원봉사 문제점

과 과제를 모색한다.

r 강의세부내용: 여성과 가족의 자원봉사

활동의 의의 및 필요성, 발달과정과 현황,

문제점과 활성화 과제를 학습한다.

r 수업방법: 조별발표, 질의응답, 강의,

동영상시청, 사례분석,

[수업] 여성과 가족의 자원봉사활동의 의

의 및 필요성, 발달과정과 현황, 문제점과

활성화 과제 및 대안을 모색할 수 있다.

[조별발표]

Ÿ 주제: 여성과 가족의 자원봉사활동

Ÿ 기대효과: 조원이 협동하여 여성과 가족

Ÿ주교재, 부교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ참고문헌(여성과 가족의

자원봉사)

Ÿ조별발표( 제3조 & 제4조,

여성의 자원봉사, 가족의

자원봉사)

Ÿ동영상시청

Ÿ사례분석

의 자원봉사 의의 및 필요성, 문제점을 파

악하여 활성화 과제를 인식한다.

[사례분석]

Ÿ 주제: 여성과 가족의 자원봉사 사례

Ÿ 기대효과: 사례를 분석하여 장점과 단점

을 파악하고 사회복지 현장에서 올바른 태

도로 자원봉사에 임할 수 있다.

제 10 주

1

2

3

r 강의주제: 제17장 – 노인의 자원봉사

r 강의목표: 1. 노인자원봉사활동의 의의

및 필요성을 이해한다. 2. 노인자원봉사활

동의 현황과 활동영역을 파악한다. 3. 노

인자원봉사활동의 문제점 및 활성화 과제

를 모색한다.

r 강의세부내용: 노인자원봉사활동 의의

및 필요성(개인, 지역사회차원), 이론을

이해하고, 노인자원봉사활동 현황, 활동영

역을 파악하고 문제점 및 활성화 과제를

모색할 수 있다.

r 수업방법: 조별발표, 질의응답, 강의,

그룹토의, 사례분석

[수업] 노인자원봉사활동의 의의, 필요성,

이론의 이해, 현황, 활동영역 파악하고 문

제점 및 활성화 과제를 모색한다.

[조별발표]

Ÿ 주제: 노인의 자원봉사활동

Ÿ 기대효과: 조원이 협동하여 노인의 자원

봉사 의의 및 필요성, 문제점을 파악하여

활성화 과제를 인식한다.

[그룹토의]

Ÿ 주제: 노인의 자원봉사는 효과적인

가?(2-3명씩 그룹)

Ÿ 기대효과: 노인이 하는 자원봉사의 효과

성을 인식하고 노인자원봉사활동을 지지,

격려할 수 있다.

[사례분석]

Ÿ 주제: 노인의 자원봉사 사례

Ÿ 기대효과: 사례를 분석하여 장점과 단점

을 파악하며 사회복지현장에서 올바른 태

도로 자원봉사에 임하도록 격려할 수 있

다.

Ÿ주교재, 부교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ참고문헌 (노인의 자원봉

사 활동)

Ÿ조별발표 (제5조, 노인의

자원 봉사)

Ÿ그룹 토의

Ÿ사례분석

제 11 주 1 r 강의주제: 제18장/19장 기업과 전문직 Ÿ주교재, 부교재

2

3

의 자원봉사

r 강의목표: 1. 기업과 전문직의 자원봉

사의 의의를 이해할 수 있다. 2. 기업과

전문직의 자원봉사 필요성과 현황을 파악

한다. 3. 기업과 전문직 자원봉사 문제점

과 과제를 모색한다.

r 강의세부내용: 기업과 전문직의 자원봉

사 의의 및 필요성, 효과, 사회공헌 참여

모델, 기업사회공헌과 현황(한국, 미국,

일본)을 파악하고 기업과 전문직의 자원봉

사 문제점 및 활성화 과제를 학습한다.

r 수업방법: 조별발표, 질의응답, 강의,

동영상시청, 사례분석

[수업] 기업과 전문직의 자원봉사 의의 및

필요성, 효과를 이해하고 문제점 및 활성

화 과제를 모색한다.

[조별발표]:

Ÿ 주제: 기업과 전문직의 자원봉사활동

Ÿ 기대효과: 조원이 협동하여 기업과 전문

직의 자원봉사 의의 및 필요성의 이해와

문제점을 파악하여 활성화 과제를 인식한

다.

[삼성전자의 자원봉사 영상]

Ÿ 주제: 기업의 자원봉사

Ÿ 기대효과: 기업의 자원봉사활동의 필요

성과 효과성을 인식한다.

[사례분석]

Ÿ 주제: 기업과 전문직의 자원봉사 사례

Ÿ 기대효과: 사례를 분석하여 장점과 단점

을 파악하며 사회복지현장에서 올바른 자

세와 태도로 자원봉사에 임하도록 지지할

수 있다.

Ÿ프레젠테이션

Ÿ역할연습

Ÿ조별발표(제6조 & 제7조,

기업의 자원봉사, 전문직의

자원봉사)

Ÿ참고문헌(기업과 전문직의

자원봉사)

Ÿ동영상시청

(삼성전자)

Ÿ사례분석

제 12 주

1

2

3

r 강의주제: 제20장/21장/22장 아동·청

소년과 여성을 위한 자원봉사

r 강의목표: 1. 아동·청소년·여성의 특

성 및 문제를 이해한다. 2. 아동·청소

년·여성을 위한 프로그램의 영역을 파악

한다. 3. 아동·청소년·여성을 위한 봉사

의 효과성을 평가한다.

r 강의세부내용: 아동·청소년·여성의

특성과 문제점 이해, 자원봉사활동의 프로

Ÿ객체대상이해(아동·청소

년·여성)

Ÿ주교재, 부교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ참고문헌(아동·청소년과

여성을 위한 자원봉사활동)

Ÿ설문지작성

Ÿ사례분석

그램영역을 파악하고 만족도 평가를 위해

설문지를 작성한다.

r 수업방법: 강의, 질의응답, 설문지 작

성(만족도조사), 사례분석

[수업] : 아동·청소년·여성의 특성과 문

제점 이해, 프로그램의 영역, 대상자의 만

족도 평가를 위해 설문지를 작성한다.

[설문지작성]: 아동·청소년·여성의 자원

봉사 만족도를 위한 설문지작성

[사례분석]

Ÿ 주제: 아동·청소년·여성을 위한 자원

봉사 사례분석

Ÿ 기대효과: 아동·청소년·여성 대상자가

만족하는 봉사를 인식한다.

제 13 주

1

2

3

r 강의주제: 제23장/24장 노인과 장애인

을 위한 자원봉사

r 강의목표: 1. 노인과 장애인의 특성 및

문제를 이해한다. 2. 노인과 장애인을 위

한 봉사프로그램 영역을 파악한다. 3. 노

인과 장애인을 위한 자원봉사의 효과성을

평가한다.

r 강의세부내용: 노인과 장애인의 특성과

문제, 자원봉사활동의 필요성과 프로그램

영역, 만족도 평가를 위해 설문지를 작성

한다.

r 수업방법: 강의, 질의응답, 설문지 작

성, 사례분석, 동영상시청

[수업] : 노인과 장애인의 특성과 문제,

자원봉사활동의 필요성과 프로그램영역을

강의하고 만족도 평가를 위해 설문지를 작

성한다.

[설문지작성]: 노인과 장애인의 자원봉사

만족도를 위한 설문지작성

[사례분석]

Ÿ 주제: 노인과 장애인을 위한 자원봉사

사례분석

Ÿ 기대효과: 노인과 장애인 대상자가 만족

하는 봉사를 인식한다.

[노인 & 장애인을 위한 자원봉사 영상]

Ÿ 주제: 노인과 장애인을 위한 봉사활동은

만족한가?

Ÿ주교재, 부교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ객체대상이해(노인과 장애

인)

Ÿ참고문헌(노인과 장애인을

위한 자원봉사활동)

Ÿ사례분석

Ÿ동영상시청

Ÿ 기대효과: 노인과 장애인 대상자가 만족

하는 봉사를 인식한다.

제 14 주

1

2

3

r 강의주제: 제25장/26장 사회복지시설 &

사회복지관에서 자원봉사활동

r 강의목표: 1. 사회복지시설과 사회복지

관의 정의 및 기능을 이해한다. 2. 사회복

지시설과 사회복지관에서의 자원봉사활동

의 필요성과 프로그램의 영역을 파악할 수

있다. 3. 자원봉사의 과제와 전망을 조망

할 수 있다.

r 강의세부내용: 사회복지시설과 사회복

지관의 정의와 기능 및 종류를 이해하고

자원봉사활동의 필요성과 프로그램영역을

파악하며 자원봉사의 과제와 전망을 조망

할 수 있다.

r 수업방법: 강의, 질의응답, 개별소감,

자유토의

[수업]사회복지시설과 사회복지관의 정의,

기능 및 종류를 설명하고 이러한 기관에서

의 자원봉사활동의 필요성과 프로그램영역

을 파악하며 앞으로 우리나라의 자원봉사

과제와 전망을 분석한다.

[개별소감]

Ÿ 주제: 사회복지시설과 기관에서의 봉사

경험에 대한 소감발표

Ÿ 기대효과: 시설과 기관에서 필요한 자원

봉사를 인식할 수 있다.

[자유토의]

Ÿ 주제: 자원봉사의 과제와 전망

Ÿ 기대효과: 우리나라 자원봉사의 전망을

조망할 수 있다.

Ÿ주교재

Ÿ프레젠테이션

Ÿ참고문헌(사회복지시설과

복지관 이해)

Ÿ한 국자 원봉사 학회 자료

http://www.koav.kr 참조)

Ÿ개별소감

Ÿ자유토의

[개별과제제출]

자원봉사활동 10시간 이상

을 하고 확인서를 첨부하여

보고서로 제출하기 (14주까

지 제출)

제 15 주

1

2

3

기말고사

5. 성적평가 방법

중간고사 기말고사 과제물1 과제물2 참여도 출 결 합 계 비 고

30 % 30 % 9 % 9 % 2 % 20 % 100 %

6. 수업 진행 방법

강의, 질의응답, 자유토의, 그룹토의, 조별 발표, 활동사례발표, 사례분석, 동영상시청 등

7. 수업에 특별히 참고하여야 할 사항

상대평가 비율 안내 및 평가 기준 안내

*과제물 안내 :

1) 개별과제: 사회복지현장에서 자원봉사 객체별 대상에게 실제로 자원봉사활동 10시간을 실

천하고 확인서를 첨부하여 보고서를 작성하여 제출하시오.Ⅰ. 서론, Ⅱ. 본론, Ⅲ. 결론, ※

참고문헌 등 보고서서식에 맞출 것. 9점(14주차까지 제출)

: 참여도(1점), 활동기관이해(2점), 대상자이해(2점), 보고서서식(2점), 확인서(2점)

2) 조별과제: 제8주부터 11주까지에 자원봉사 주체별 대상 중 1을 선택하여 자원봉사 활동사

례를 첨부하여 보고서를 작성, 발표하고 제출하시오. [Ⅰ. 서론, Ⅱ. 본론(의의 및 필요성,

자원봉사현황, 활동사례제시, 문제점 및 과제), Ⅲ. 결론, ※ 참고문헌] 순으로 작성하여 제

출하시오.9점(각 조별 주차에 발표 및 제출)

:제출일(1점), 조별협동력(2점), 내용이해력(2점), 발표력(2점), 문제해결력(2점)

8. 문제해결 방법(실험‧실습 등의 학습과정의 경우에 작성)

9. 강의유형

이론중심( ), 토론, 세미나 중심( ), 실기 중심( ), 이론 및 토론,세미나 병행( ◯ ), 이론 및 실험,실습 병행( ), 이론 및 실기 병행( ),

구 분 내 용 비고

수업방법

강 의

1) 교재와 부교재, 참고문헌, 행정자치부

통계자료, 시각적 프레젠테이션을 활용하

여 자원봉사의 총체적인 이해를 돕는다.

2) 자유토의, 그룹 토의, 조별발표를 통해

조원이 협동하여 여러 주체별 자원봉사의

의의 및 필요성의 이해, 현황과 사례를 분

석하여 문제점을 확인하고 자원봉사가 활

성화할 수 있는 과제를 인식한다.

-각 해당 주차 수업목표

참조

-시각적 프레젠테이션으로

집중도 높임

-정보에 민감하도록 최근

통계자료 이용

-자발적인 자원봉사 참여

유도

-자원봉사 활성화방안 모

색

질의응답수업진행 중 수시로 질의응답을 통해 수

업내용에 대한 이해도를 측정 확인한다.수업이해도 증진

강의 관련

토의 및

토론

기획,

봉사경험

사례발표

1) 자유토의, 그룹 토의 등 자유로운 토론

방식을 통해 학생들의 집중력과 사고력을

증진시켜 자원봉사활동의 중요성, 필요성

을 이해하고 문제점을 발견하여 해결방안

을 모색하는데 이르도록 돕는다.

2) 자원봉사활동 기획, 경험, 사례발표를

통해 수업의 질과 만족도를 높이고 현장

감 있는 수업에 적극 참여하도록 돕는다.

3) 발표(개별, 조별)를 통해 역량을 강화시

키고 자원봉사자와 자원봉사관리자로서의

자세와 책임감이 조성되도록 돕는다.

-조별 구성원이 협력하여

이해하고 도출한 종합결

과를 발표하도록 진행

-토의, 발표를 통해 학생

들의 사고력을 파악하고

수업진행

이해도 확인

수업의 주요내용에 대한 정확한 이해를

돕기 위해 각 주제에 대한 토의, 토론을

통해 이해 정도를 확인하며 성취된 사고

력에 이른다.

이해력을 확인하여 부족

한 개념에 대한 추가설명

역할극

오감만족 - 장애인에 대한 체험을 해보고

장애인의 입장에서 사회를 바라보는 극을

연출해본다.

역할을 서로 바꿔서 진행

한다.

과제1) 개별과제: 사회복지현장에서 자원봉사

객체별 대상에게 실제로 자원봉사활동 10

1) 개별과제: 14주까지 제

출 [Ⅰ. 서론, Ⅱ. 본론,

4.2.2 수업환경의 적절성 (30점)4.2.2.1 수업방법 및 수업자료의 적절성 (15점)

<표 Ⅲ-34> 수업방법 및 수업자료

시간을 실천하고 확인서를 첨부하여 보고

서를 작성하여 제출하시오.9점(14주차까지

제출): 참여도(1점),활동기관이해(2점),대상

자이해(2점), 보고서서식(2점),확인서(2점)

2) 조별과제: 제8주부터 11주까지에 자원

봉사 주체별 대상 중 1을 선택하여 자원

봉사 활동사례를 첨부하여 보고서를 작성,

발표하고 제출하시오. 9점(각 조별 주차에

발표 및 제출):제출일(1점), 조별협동력(2

점), 내용이해력(2점), 발표력(2점), 문제해

결력(2점)

Ⅲ. 결론, ※ 참고문헌] 등

서식 참조. (과제목적: 봉

사활동 체험)

2) 조별과제: 8주부터 11

주까지 각 주에 발표·제

출 [Ⅰ. 서론, Ⅱ. 본론(의

의 및 필요성, 자원봉사현

황, 활동사례제시, 문제점

및 과제), Ⅲ.결론, ※ 참

고문헌] 등 서식 참조(과

제목적: 주체별 자원봉사

활성화 방안 탐색)

동영상 시청

여러 주체별 자원봉사나 객체별 자원봉

사 활동에 대한 동영상을 시청하여 자원

봉사에 대한 관심과 흥미를 유발한다. 또

한 자원봉사현장을 생생한 영상으로 지켜

보면서 문제점을 발견하여 분석하고 자발

적인 자세로 봉사활동에 참여하도록 동기

를 유발한다.

- 동영상 및 최근뉴스

- 각 분야별 활동영상

사례분석

자원봉사 활동경험에 대한 사례를 분석

함으로 장점과 단점을 파악하고 책임감

있는 자세로 자원봉사에 참여할 것을 인

식한다.

- 기존 자원봉사경험 사례

- 현재 진행 중인 사례

카페 활용

사회복지전공 카페, 교·강사 카페, 블로그

등을 이용하여 최신자료나 이슈 등 정보

수집과 확장된 사고력을 기른다.

-자원봉사 관련자료 수시

로 업로드

수업자료

PPT자료 각 수업 주차마다 PPT자료를 통한 강의 다음카페(희망메모) 공유

만족도

설문지객체별대상자의 자원봉사 만족도 조사 직접 작성하도록 지도

자료의

다양화

PPT자료, 동영상, 봉사활동사례 등을 제

공하여 분석하고, 활동현장에서 능력을 발

휘할 수 있도록 NCS방향으로 교육한다.

전공카페, 교·강사 카페,

다음카페(희망메모) 이용

4.2.2.2 교육/실습 기자재 확보의 적절성 (5점)

<표 Ⅲ-35> 교육/실습 기자재 확보 현황

학습과정명 보유기자재명 확보수량 급당정원 기자재 1대(set)당 학습자수

자원봉사론

탁자

교수용 책상

교수용 PC교수용 의자

학습자용 의자

2인용 책상

빔프로젝터

스크린

화이트보드

11114020111

40

----12404040

[첨부자료] 1) 교육기자재/실습기자재 관리대장 4_2_4-0573

2) 면적이 명시된 실험 실습실 배치도 및 사진 4_2_5-0597

4.2.2.3 강의 환경의 적절성 (10점)

<표 Ⅲ-36> 강의환경 현황

구분 확보 현황 비고

강의환경 현황

1. 채광 : 창문(블라인드 설치)2. 조명 : 형광등3. 냉난방 및 환기 : 시스템 에어컨(난방기) 2대(환풍기 가능)4. 방음관련 : 이중창으로 방음

[첨부자료] 2) 강의 환경 구축 사진 4_2_7_0663

4.3 학업성취도 평가 (20점) 4.3.1 학업성취도 평가의 적절성 (5점)

4.3.1.1 성취도 평가 요소의 적절성 (5점) 4.3.2 학업성취도 평가의 엄정성 (15점)

4.3.2.1 평가문항 난이도 및 배점의 적절성 (10점) 4.3.2.2 성적평가 분포의 적절성 (5점)

<표 Ⅲ-38> 학업성취도 평가 요소 및 난이도

학습과정명 평가 요소 평가 방식난이도(배점비율)

상 중 하 계

자원봉사론

중간고사객관식 20%, 주관식 또는

단답형 10%20 50 30 100%

기말고사객관식 20%, 주관식 또는

단답형 10%20 50 30 100%

개별보고서

참여도(1점),활동기관이해(2

점),대상자이해(2점), 보고서

서식(2점),확인서(2점)

100 100%

조별보고서

제출일(1점), 조별협동력(2

점), 내용이해력(2점), 발표

력(2점), 문제해결력(2점)

100 100%

참여도중간, 기말 강의평가

참여도100 100%

출결(출석)80%미만 0점

(지각3회 결석 1회)- - - 100%

[첨부자료] 1) 성적산출지침 4_3_1-0674

*출석률:{((15주) x (수업시간 3~5) - 결석시수(지각3회=1시수결석)) / ((15주) x (수업시간 3~5))} x 100*출석점수:100%=20점,99%~95%이상=19점,94%~90%이상=18점,89%~85%이상=17점,84%~80%이상=16점,80%미만=0점*학점인정출석부에서 오른쪽 끝에 누계로 작성된 결석시수는 (지각3회시 1시수결석처리) 학사정보서비스에서 성적입력시 결석시수 누계를 입력하시면 출석률과 출석점수는 전산으로 자동 처리됩니다.