4by4 비즈니스모델 패턴 (4by4 business model patterns)

VisionArena Co.,Ltd All Right Reserved http://Visionarena.co.kr

4 By 4 Business Model Patterns

2014.08.29 (ver1.0)

(since 2013.7.30 - ver0.8)

Cho Yongho


Create Different 혁신을 디자인하라

이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-비영리-동일조건 변경허락 3.0 Unported 라이선스에 따라 이용할 수 있습니다. 라이선스의 내용을 보시려면 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/에서 확인하실 수 있습니다.

저작자표시 — 저작자나 이용허락자가 정한 방법으로 저작물의 원저작자를 표시하여야 합니다 (그러나 원저작자가 이용자나 이용자의 이용을 보증하거나 추천한다는 의미로 표시해서는 안됩니다)

이용자는 다음의 권리를 갖습니다.

공유 및 이용(Share) — 저작물의 복제, 배포, 전시, 공연 및 공중송신재창작(Remix) — 저작물의 개작, 수정, 이차저작물 작성이 저작물을 비영리 목적으로 이용할 수 있습니다.

다음과 같은 조건을 따라야 합니다.

본 문서에 설명된 4 by 4 Business Model Patterns는 CCL 라이선스를 적용합니다.

동일조건변경허락 — 이 저작물을 이용하여 만든 2차저작물에는 본 라이선스와 동일한 라이선스를 적용해야 합니다. 변경된 저작물을 공개된 장소에 등록하신 후 알려주셔야 합니다. ( [email protected])

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]


“고객 가치에 기여하는 것을 중심으로 핵심 비즈니스모델 설계 필요”

고객 중심의 비즈니스모델

상 품(Product)

고 객(Customer)

협력자 (Cooperator)

수익 모델 (Profit Model)

Zen 관점의 비즈니스모델 기본 구조

프로세스

핵심 자원 조직서비스 재무 기술

관계관리활동

시장 협력자

매 출

혁신 협력자

비 용

문 제(Problem)Push가 아닌

Pull 중심의 시각 공 감

(Empathy)

시장과 제품의 Gap을 확인하고 변화 모색


비즈니스모델의 종류

고객, 상품, 채널, 수익모델 관점에서 각각을 엣지있게 변화시킨 유형은 무엇일까요


비즈니스모델 사칙 연산

4by4 비즈니스모델 패턴 (BM Patterns)

비즈니스모델의 다양한 유형을 만들기 위해 핵심 요소를 먼저 고름 고객 상품 채널 수익

모델

비즈니스모델의 핵심요소와 사칙연산의 조합으로 다양한 비즈니스모델 유형 창출 가능

+ - X %


4by4 Business Model Patterns 38 BM Patterns to Change Your Biz.

Customer

Product

Channel

Profit Model

+ - X %ver 1.0

Low Touch De-marketingMicro

Segmentation

Bundling

Crowd Deal

Channel Aggregation Disintermediation

Referral Channel per Purpose

Unbundling

Fractionalization

Mass Customization

Collaborative Production

Two-sided Market

Brokerage

Collaborative Consumption

De-composition

AcquiringNon customers

De-profit source

Time-Space Sharing

Right Sharing

Cross-Subsidiary

3rd party Sponsored

Asset FluidizationMembership

Franchise

Complements

Brand Expansion

Cost Minimization

Licensing

Community

Feature Composition

Installment

Freemium

SubscriptionLease

Financing

Time value Optimization

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Non Commercial-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ .

http://businessmodelzen.com


4by4 비즈니스모델 패턴 비즈니스 모델을 변화 시키기 위한 38개의 패턴

고객

상품

채널

수익모델

+ - X %

피라미드 하층 공략 디마케팅 정밀 고객 타겟팅

번들링

크라우드 딜

채널 통합 중개인 제거 제휴 보상 프로그램 채널 분화

언번들링

패키지 분화

매스커스터마이징

협업 생산

양면 시장

브로커

협업 소비

구성요소 제거

비고객 공략

수익원 단순화

시공간 분할

지분 분할

교차 보조금

제3자 지불

자산 유동화멤버십

프렌차이즈

보완재

브랜드 확장

비용 최소화

라이선싱

커뮤니티

기능 통합

설치 기반

ver 1.0

프리미엄

구독

임대

파이넌싱

시간가치 최적화

http://businessmodelzen.co.kr이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-비영리-동일조건변경허락 3.0 국제 라이선스에 따라 이용할 수 있습니다. 라이선스의 내용을 보시려면 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/에서 확인하실 수 있습니다.



고객

+

-

X

%

피라미드 하층 공략

디마케팅

양면 시장

브로커

정밀 고객 타겟팅

협업 소비

비고객 공략

저소득층을 대상으로 하는 저가의 기술, 또는 적정한 기술을 사용한 제품을 판매함

기존의 고객 중에서 수익성이 낮거나, 기업 가치와 맞지 않는 고객 층을 자연스럽게 배제하는 프로그램을 전개

서로 다른 고객 그룹을 동시에 유치하면서 각 고객 그룹간에 서로를 끌어당기는 네트웍 효과를 활용하여 사업의 활성화를 모색

서로를 찾고 있는 사람들을 중간에서 연결시켜주는 중개형 모델에 해당하며 통상적으로 브로커가 매칭을 위한 가장 많은 정보를 가지고 있음

기존의 고객 층을 면밀히 관찰한 후 고객 문제, 고객 행동, 데모그래피, 페르소나 등에 의해 세분화하여 각각에 맞는 차별화된 상품, 마케팅 접근을 꾀함

고객들간의 상호 협력과 존중, 평가에 의해 소비가 일어나는 개인간 공유경제 서비스류에 해당되며 넓게 보면 소셜네트웍 기반의 공동구매형 개념도 포함될 수 있음

전통적으로 고객으로 여겨지지 않던 부류를 고객으로 재정의하고 그에 맞는 가치제안을 제시

코닥, 타타 자동차

페어레인 백화점, 신용카드 회사

나이트 클럽, 알리바바, 앱스토어, 게임콘솔

이성 만남 중개업, 공인중개업 등

넷플릭스, 아마존, 판도라, 현대카드

에어비앤비, 휩카, 키플, 국민도서관

태양의 서커스, 옐로 테일

주 요 내 용 사례 (예시)

*본 문서에는 일부 패턴에 대해서만 설명이 되어 있습니다.



상 품

+

-

X

%

번들링

구성요소 제거

매스커스터마이징

협업 생산

하나 이상의 제품이나 서비스를 같이 묶어서 제공함으로서 가치를 증대시키는 방식. 일시적 1+1형 할인 이벤트가 아닌 지속적인 결합 구조를 통해 경쟁력을 꾀함

기존에 상품이나 서비스에 통상적으로 포함되어 오던 기능이나 프로세스를 제거함으로서 차별화를 꾀함. 주로 사용자 인터페이스, 경험 설계 영역 등에서 많이 활용됨

고객이 자신의 기호에 따라 제품이나 서비스를 맞춤화할 수 있도록 방법을 제공함. 개별 맞춤화된 내용을 서로 공유할 수 있도록 함으로서 활성화 차원 증대 가능

커뮤니티를 기반으로 소비자들에게 기획 아이디어나 디자인, 피드백, 네이밍, 가격 정책, 사전 구매 등을 수렴하고 제품 R&D 단계에서부터 같이 생산에 참여시킴.

노키아 컴위드뮤직, 아이팟-아이튠즈, 킨들

닌텐도 위, MS 키넥트, 스퀘어

포푸드, 촉리, 마이무슬리, 나이키아이디

패키지 분화 제품이나 서비스의 구성 단위나 크기 등을 세분화 / 재조합하여 시장에 내놓는 방식. (포장단위나 상품구성 세분화, 싱글 앨범, 페이지당 과금 등 다양)

토탈북스, 알라카르테, 컵밥, 미니 소주

쿼키, 로컬모터스, 오픈 아이데오, 킥스타터


여러 종류의 상품군 또는 상품군 내에 여러 제품들이 존재하는 경우 이를 하나의 상품군, 또는 소수 제품으로 단순화 시킴

단일 메뉴 판매 식당 (짬뽕집),

언번들링 통상적으로 한 곳에서 같이 제공되는 서비스나 제품, 프로세스를 따로 제공할 수 있도록 나누어서 제공하는 방식 (자신의 것 or 다른 이의 것을 언번들)

아마존 CreateSpace, MVNO, 음식배달 대행



채 널

+

-

X

%

채널 통합 여러 개로 나뉘어 있던 자신의 유통 채널을 하나로 통합하거나, 기존에 시장에 존재하던 채널들을 묶어서 중개하는 형태의 통합을 추진함

아마존 프레시, 쿡TV 스카이라이프, 애플 스토어, 구글 플레이


중개인 제거 고객과 공급자의 중간에 존재하는 중개인을 우회함으로서 구매 가격인하, 공급 마진 상승의 윈윈 효과를 얻음. 최근에는 고객 정보와 반응을 얻기 위한 용도로도 활용

델, H&M, 유니클로, 직판 조합, 헬로네이처

제휴 보상 프로그램 제휴 관계를 통해 판매를 중개해주고 이로부터 발생한 고객 유입, 매출 등 성과에 대하여 약정한 보상을 받는 프로그램. 중개자가 되거나 또는 직접 자사 마케팅에 활용

아마존 A-Store, 구글 애드센스

채널 분화 기존 함께 구분 없이 팔던 제품, 서비스를 유통 채널에 따라 구분하고 다른 브랜드, 판매 방식에 의해 제공하는 형태를 의미함. 다우코닝 Xiameter



수익 모델

+

-

X

%

크라우드 딜 여러 고객들이 일정 수준 이상의 단체로 참여 또는 구매의사를 밝혀야 하나의 거래 (딜 Deal)이 만들어지는 방식임 (예: 크라우드소싱, 크라우드 펀딩)

킥스타터, 키바, 프로스퍼, 쿼키


제 3자 지불 제품, 서비스를 공급받는 일차적인 고객은 무료 또는 비용의 일부만을 내며, 해당 사업과 관련된 제 3자가 전반적인 비용을 지불하는 방식임. (예: 광고 기반 사업)

신문, 라디오, 포털, 구글 검색, 유튜브

임대 판매 형태로 제공되던 제품을 월간/년간 임대하는 방식. 주로 자산이나 용품에 해당하는 분야에서 활용되고 있으며 최근에는 시간 단위의 단기 임대 방식 증가세.

에어비앤비, 정수기/에어컨/침대 임대, 카 렌털

구독 판매 형태로 제공되던 제품을 월간/년간 구독 형태로 나누어서 내도록 제공하는 방식 (콘텐트 제공의 방식으로 주로 사용)

넷플릭스, 음악 월정액 서비스, 전자책/게임 대여

프리미엄 제품, 서비스의 기능 세트 (Feature)를 다양한 각도에서 분할하여 일정 기능까지는 무료로 제공하고, 원하는 유료 지불을 통해 별도의 기능을 사용하도록 유도함.

스포티파이, 링크드인, 드롭박스, 에버노트

교차 보조금 제품과 제품, 제품과 서비스, 서비스와 서비스간을 서로 결합시킨 후 프로모션 차원과 수익차원의 제품 및 서비스를 구분하여 총 수익을 극대화하는 방법을 적용

질레트, 게임콘솔, 킨들, 이동통신 가입


One More Thing


새로운 혁신 도구들을 활용하라

공동가치 창조를 위해 혁신 도구인 비즈니스모델링 + 아이데이션 방법론 및

툴킷 대부분을 2013.6월 중순에 자유문화라이선스*로 개방하였음. ( 관련 사이트: http://businessmodelzen.co.kr )

* 자유문화 라이선스 : 위키피디어와 동일한 저작 형태로 원작자 출처 명기, 변경 허용, 동일 조건 저작권 적용시 모든 기업이나 개인이 영리 목적으로도 활용 가능한 가장 개방적인 라이선스 형태

http://businessmodelzen.co.kr

http://businessmodelzen.co.kr


1. 비즈니스패턴 워크샵 (5hrs)2. BPG (Business Pattern Game) 퍼실레이터 육성 과정 (1day)안내 http://businessmodelzen.co.kr/교육과정-안내

비즈니스 패턴 게임 (카드)

http://businessmodelzen.co.kr/%EA%B5%90%EC%9C%A1%EA%B3%BC%EC%A0%95-%EC%95%88%EB%82%B4

http://businessmodelzen.co.kr/%EA%B5%90%EC%9C%A1%EA%B3%BC%EC%A0%95-%EC%95%88%EB%82%B4


(주)비전아레나 VisionArena,,,,,,,,,,,[email protected],,,,,,,,,,,http://visionarena.co.kr,,,,,,,,,,,,,,,,,Office:,02.3454.1108,

Create Different 혁신을 디자인하라