4º seminÁrio dos programas estaduais e setoriais de qualidade, produtividade e competitividade 7...
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4º SEMINÁRIO DOS PROGRAMAS ESTADUAIS E SETORIAIS DE QUALIDADE, PRODUTIVIDADE
E COMPETITIVIDADE
7 MARÇO 2007BRASÍLIA
IRANI CARLOS VARELLAAssessor do Presidente
Petrobras
O FUTURO DA QPC NO BRASIL
O futuro da QPC no Brasil
1 Um Referencial Histórico
2 Estágios do Desenvolvimento Social
3 Um Enfoque Social da Sustentabildade
4 O Processo de Desenvolvimento
5 O Processo de Inovação
6 Pontos para Reflexão
A Inversão Fundamental
(e Fatal !)
• Subjetivo • Objetivo
• Informação • Deformação• Inspiração • Imitação
• De Dentro para Fora
• De Fora para Dentro
CRIAÇÃO APROPRIAÇÃO
REFERENCIAL HISTÓRICO
O Custo da Cópia
O futuro da QPC no Brasil
1 Um Referencial Histórico
2 Estágios do Desenvolvimento Social
3 Um Enfoque Social da Sustentabildade
4 O Processo de Desenvolvimento
5 O Processo de Inovação
6 Pontos para Reflexão
O futuro da QPC no Brasil
• Uma Questão de Abrangência e Profundidade
ESTÁGIOS DE DESENVOLVIMENTO DAS SOCIEDADES
ABRANGÊNCIA
SOCIEDADE (%)50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50
PROFUNDIDADE
GR
AU
DE
EV
OL
UÇ
ÃO
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
LINHA DO DESENVOLVIMENTO
O futuro da QPC no Brasil
O fazer gera a percepção da necessidade.
Sociedades mais evoluídas têm a percepção mais aguçada.
COM REFERÊNCIA AO TEMA:
O futuro da QPC no Brasil
1 Um Referencial Histórico
2 Estágios do Desenvolvimento Social
3 Um Enfoque Social da Sustentabildade
4 O Processo de Desenvolvimento
5 O Processo de Inovação
6 Pontos para Reflexão
O futuro da QPC no Brasil
UM ENFOQUE SOCIAL
A
FEDERAL RESERVE NOTE
THE UNITED STATES OF AMERICATHE UNITED STATES OF AMERICA
L70744629F
12
1212
12
L70744629F
ONE DOLLARONE DOLLAR
WASHINGTON, D.C.
THIS NOTE IS LEGAL TENDER
FOR ALL DEBTS, PUBLIC AND PRIVATE
SERIES
1985
H 293
A
FEDERAL RESERVE NOTE
THE UNITED STATES OF AMERICATHE UNITED STATES OF AMERICA
L70744629F
12
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WASHINGTON, D.C.
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PAÍS EM DESENVOLVIMENTO
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INOVAÇÃO / GOVERNANÇA
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PAÍS DESENVOLVIDO
O futuro da QPC no Brasil
Na produção de qualquer bem ou serviço sempre estão presentes o Setor Público, o Setor Privado e o Terceiro Setor.
Todo desperdício é sempre pago pela Sociedade.
COM REFERÊNCIA AO TEMA:
O futuro da QPC no Brasil
1 Um Referencial Histórico
2 Estágios do Desenvolvimento Social
3 Um Enfoque Social da Sustentabildade
4 O Processo de Desenvolvimento
5 O Processo de Inovação
6 Pontos para Reflexão
O futuro da QPC no Brasil
O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO
O futuro da QPC no Brasil
Qualquer instituição deve buscar constantemente a perfeita integração com os públicos de interesse.
Esgotado o modelo, evolui-se para outro patamar, na busca de integração e sincronismo
COM REFERÊNCIA AO TEMA:
O futuro da QPC no Brasil
1 Um Referencial Histórico
2 Estágios do Desenvolvimento Social
3 Um Enfoque Social da Sustentabildade
4 O Processo de Desenvolvimento
5 O Processo de Inovação
6 Pontos para Reflexão
O futuro da QPC no Brasil
O PROCESSO DE INOVAÇÃO
PRODUÇÃO INOVAÇÃO
CONSTRÓI ONÃO PARAR
CONSTRÓI ONÃO ERRAR
PERSONALIDADEESTIMULADA PELO
CONHECIDO
PERSONALIDADEESTIMULADA PELO
DESCONHECIDO
O futuro da QPC no Brasil
A Excelência na Inovação exige a Excelência na Operação.
... e vice-versa.
COM REFERÊNCIA AO TEMA:
O futuro da QPC no Brasil
1 Um Referencial Histórico
2 Estágios do Desenvolvimento Social
3 Um Enfoque Social da Sustentabildade
4 O Processo de Desenvolvimento
5 O Processo de Inovação
6 Pontos para Reflexão
O futuro da QPC no Brasil
PONTOS PARA REFLEXÃO
A inovação é um dos pilares da sustentabilidade.
Não existem empresas sustentavelmente competitivas em sociedades não-sustentavelmente competitivas.
O futuro da QPC no Brasil
Nosso ponto de partida tem que ser a nossa realidade, a partir da qual devemos construir valores.
O futuro da QPC no Brasil
O futuro da QPC no Brasil
O resultado deste processo de transformação depende da nossa capacidade coletiva de construir valores de uma sociedade competitiva
ConfiançaConfiança ObservaçãoObservação ContemplaçãoContemplação AbrangênciaAbrangência
ProfundidadeProfundidade IntegraçãoIntegração EvoluçãoEvolução ContinuidadeContinuidade
PerseverançaPerseverança InovaçãoInovação ParticipaçãoParticipação TransparênciaTransparência
LiderançaLiderança SincronismoSincronismo Visão do todoVisão do todo Pensar grandePensar grande
MaturidadeMaturidade RespeitoRespeito SincronismoSincronismo ConfiançaConfiança
Não me preocupam as coisas que sei que não sei.
Me preocupam as coisas que não sei que não sei.
O que separa umas das outras é a percepção.
(IRANI VARELLA)
O futuro da QPC no Brasil