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Comercio Electrónico

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Comercio Electronico

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Presentacin de PowerPoint

Comercio ElectrnicoDatos interesantesAmrica Latina es la regin que ms crece en cantidad de nuevos usuarios web en todo el mundo.En el 2012265 millones de internautas2017 en un 148%Per3er lugar en uso de internet y redes sociales en la regin1er en consumo de noticiasCompra y venta15% de las personas realizancompras internet (se espera llegar 25% a 30%)85% canales tradicionalesInvestigacin antes de comprar80% revisan 4 sitios antes de comprar

VentajasExpandir la base de clientes al entrar a un mercado ms amplio.Extender el horario de venta las 24 horas del da, los siete das de la semana, 365 das al ao.Crear una ventaja competitiva.Reducir costos de produccin, capital, administracin, entre otros.Mejorar la comunicacin con los clientes y efectividad de campaas publicitarias.DefinicinE-commerce o Comercio Electrnico consiste en la distribucin, venta, compra, marketing y suministro de informacin de productos o servicios a travs de Internet.TiposB2C (Business-to-Consumer):Empresas que venden alpblico en general.B2B (Business-to-Business):Empresas haciendonegocios entre ellas.B2G (Business-to-Government):Empresas que venden ainstituciones de gobierno.C2C (Consumer-to-Consumer):Plataforma a partir de la cual losconsumidores compran y venden entre ellos.

Elementos o funcionalidades que se incorporanVitrinaEl carrito onlinePasarela de pagoCall CenterTrackingChat

Casos de xito

Plan de MarketingDefinicin del productoObjetivosEmpresarialesMarketingPosicionar y segmentar Seleccin e ideacin de estrategiaEjecucinMedicin