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PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
“Prácticas de Intervención Social en Trabajo Social. Nivel I”
Curso 2.008-9 (13 créditos ECTS)
Profesores/as de la asignatura: Luis Antonio García Márquez
Ignacio Ramos Schlegel
Blanca Aguirre Arizala
Miriam Valles
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PROGRAMA DE LA ASIGNATURA “Prácticas de Intervención Social
en Trabajo Social. Nivel I” EN RÉGIMEN ECTS
1. CARACTERÍSTICAS DE LA ASIGNATURA
Titulación: Diplomatura en Trabajo Social
Inserción en el Plan de Estudios: Asignatura obligatoria
Curso recomendado: 2º de Trabajo Social
Número de créditos ECTs:
Número de Créditos Teóricos: 9 (70 %)
Número de Créditos Prácticos: 4 (30 %)
2. OBJETO DE LA ASIGNATURA
Uno de los desafíos que tiene hoy el Trabajo Social, es encontrar alternativas
profesionales operativas con una sólida base metodológica e instrumental que sirvan de
vehículo para responder a los nuevos fenómenos y hechos sociales que están presentes
en nuestro contexto.
El alumnado debe ser consciente de la función que cumple la sociedad en nuestros
días; debe valorar la evolución y mutación que la misma ha experimentado, y sobretodo,
debe conocer cuáles son los modelos de intervención social. En definitiva, el objeto
básico que se persigue con la asignatura, es el conocimiento de la intervención del
trabajador social en el estado actual, en todas sus vertientes, profundizando en las
técnicas y habilidades que el alumno debe aprender y desarrollar para su mejor quehacer
como futuro profesional.
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3. Objetivos del Programa ECTS
Aplicar la metodología de intervención en Trabajo Social con el análisis de
casos prácticos así como de proyectos de intervención social
Iniciar al alumnado en el manejo práctico y adecuado de las técnicas básicas
del Trabajo Social; ficha social, informe social, entrevistas,....
Comprender los fundamentos teóricos y prácticos de la resolución de
supuestos prácticos abarcando además estos supuestos a un abanico de
situaciones-problemas amplias, que van desde los niveles individual, familiar
y comunitario hasta ámbitos y colectivos como las drogodependencias, la
discapacidad,...
4. Descripción de las clases teórica-prácticas.
Se centra en una aproximación a la realidad profesional e institucional, al manejo de
las técnicas de intervención. Pretenden que el alumnado desarrolle aptitudes y las
habilidades necesarias que les permitan aprender la realidad de la práctica profesional de
manera global e integral.
La organización de las clases teórico-prácticas se articulan en dos ejes:
I. EXPOSICIONES TEORICO-PRÁCTICAS; Transmisión de los
conocimientos teórico-prácticos básicos siguientes:
• Aplicación práctica de los elementos de la metodología en Trabajo Social:
o El proceso de la intervención profesional en Trabajo Social.
o Puesta en práctica de las etapas metodológicas:
1ª Conocimiento de la realidad social. Estudio y análisis de la
realidad social
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2ª Interpretación técnico-científica de la realidad. Diagnóstico
3ª Estrategia de acción profesional
4ª Ejecución
5ª Evaluación
• Métodos y técnicas para diseñar y evaluar proyectos sociales.
• Aplicar otras técnicas operativas del trabajo social.
II. TRABAJOS PRÁCTICOS; Elaboración de trabajos por parte del alumnado
sobre supuestos prácticos que se realizará de manera individual o grupal, mediante
la preparación de ejercicios como instrumento de reflexión y sistematización sobre las
técnicas, los ejercicios realizados y los conocimientos adquiridos, según las
instrucciones que el profesorado indique.
5. Descripción del Trabajo Guiado.
Se va a presentar experiencias de diferentes instituciones y ámbitos. Se dará la
oportunidad al alumno de aplicar los conocimientos obtenidos en la asignatura para poder
realizar el trabajo guiado como instrumento pedagógico y operativo sobre una de dichas
experiencias.
Los alumnos deberán asistir a las tutorías programadas para la realización de
este trabajo, de ahí que sea un trabajo supervisado y guiado por el profesor. Las
Tutorías de la asignatura servirán de apoyo continuado, aclaración y rectificación, en su
caso, de cada trabajo de forma personalizada.
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FASES DEL TRABAJO GUIADO
El desarrollo del trabajo guiado se puede dividir en tres fases:
FASE I. Estudio y Diagnóstico
1 ) Encuadre profesional-institucional-legal
2 ) Conocimiento del campo de actuación (colectivo, problemática,...)
3 ) Interpretación técnica-científica de la realidad (diagnóstico social)
Un proceso de estudio y análisis documental donde el alumno buscará la bibliografía
básica sobre la materia, analizará los supuestos y proyectos existentes y, por último,
expondrán sus conclusiones. De la situación analizada, deberá realizar un diagnostico y
proponer una intervención para su desarrollo en la siguiente fase. Se remite al ANEXO 2
con los “Ejercicios del Estudio-Diagnostico” a realizar por los alumnos
FASE II. Diseño del proyecto y evaluación, así como su ejecución.
4 ) Diseño del proyecto y evaluación
5 ) Ejecución y evaluación de la intervención realizada
Diseño y ejecución de un proyecto de intervención social, donde deberá saber aplicar
las habilidades y técnicas más importantes para una adecuada intervención social. Se
remite al ANEXO 3 con los “Ejercicios del diseño del proyecto y evaluación” a realizar
por los alumnos.
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FASE III. Exposición
Exposición en clase de este trabajo guiado (en Abril y Mayo) durante 15-20 minutos
aprox. con referencia a las principales conclusiones.
Para el desarrollo de estas fases, el alumnado acordará con la entidad colaboradora las
fechas y horarios, que no deberá coincidir con los horarios de clase del resto de asignaturas
y evitar así faltar a estas clases.
6. Contenidos de la asignatura.
Aplicación de los instrumentos de análisis y recogida de datos i: Observación, Historia social, Ficha social, Registro de entrevista, Informe social.
o Caso práctico: Técnicas de presentación, observación y comunicación(verbal y no verbal). Como dar información
La entrevista. Fases y estructura de la entrevista. Habilidades y destrezas. Tipos de entrevista según el momento de la intervención: la primera entrevista, la entrevista de derivación, entrevista final.
o Caso práctico; caso de mayores
Diagnóstico. La demanda.
o Caso práctico:
Plan de trabajo. Planificación e intervención
o Caso práctico: Persona dependiene
Intervenciones con familias: Conceptos, modelos y perspectivas de análisis: psicodinámica y sistémica. Fases evolutivas y transicionales de las familias.
o Caso práctico: Familia en crisis por menor en conflicto
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Tipos de familia. Genograma, Ecomapa, Mapa de relaciones familiares, Redes familiares y sociales.
Intervención. Derivación. Trabajo Social en red.
o Caso práctico: Salud Mental
Evaluación.
o Caso práctico: Persona en proceso de exclusión social
Intervención con colectivos específicos
o Casos prácticos con Personas Dependientes, Gitanos e Inmigrantes
Trabajos en grupo a realizar por el alumnado
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TRABAJO GUIADO
Presentación por parte de un profesional de la entidad colaboradora donde se
realizará el Trabajo guiado
Distribución de los alumnos en las entidades colaboradoras de prácticas, donde se trabajará:
Estudio y Diagnóstico del Trabajo guiado Diseño de “proyectos sociales y evaluación” del trabajo guiado Ejecución de la intervención prevista en la entidad colaboradora
Además, el alumno deberá exponer el trabajo guiado en clase, donde deberá
resaltar las principales conclusiones del proceso de intervención, abordando los siguientes aspectos;
“Estudio-Diagnóstico”, “Diseño del proyecto y evaluación” Ejecución de la intervención
Se remite al ANEXO 4 sobre aspectos relacionados con el Trabajo Guiado
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CALENDARIO DE PRESENTACIÓN DE TRABAJOS
Calendario de prácticas en las Entidades Colaboradoras: 2 de Marzo al 23 de Abril de 2.009
El alumnado deberá presentar al tutor o profesor/a asignado los siguientes trabajos
en los plazos indicados para el adecuado desarrollo del trabajo guiado:
FASE I: Estudio y Diagnóstico Trabajo a realizar: Fecha límite para su presentación
- Borrador del Estudio y Diagnóstico 12-03-09 FASE II: Proyecto y Evaluación
- Borrador del Proyecto 26-03-09 - Borrador del Proyecto y Evaluación
La intervención debe haber sido ejecutada 02-04-09
Exposición de los trabajos - Presentación del Trabajo Final 23-04-09
Fechas de exposición de los trabajos por cada grupo: 30 de Abril, 7 y 14 de Mayo
Se recuerda que estos plazos deberán ser respetados y no se admitirá la presentación del Trabajo Final después de la fecha señalada.
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6. Sistema de evaluación
La nota final de la asignatura se obtendrá a partir del completo desarrollo del sistema de
evaluación continua, valorándose el desarrollo continuado de las prácticas por éstos, así
como la presentación de los trabajos realizados durante el curso.
La evaluación constará de dos apartados;
I. EVALUACIÓN DE LAS CLASES TEORICO PRÁCTICAS
Se comprobará los conocimientos del alumno del proceso de intervención del
trabajo social y su metodología mediante los trabajos y ejercicios presentados
individualmente o en grupo. (representará un 70% de la nota final )
Cada profesor entregará las pautas concretas de evaluación de las diversas actividades a
realizar por el alumnado.
II. EVALUACIÓN DEL TRABAJO GUIADO
Valorándose el análisis crítico, los conocimientos, habilidades y destrezas
adquiridas por el alumnado, así como el resultado de la exposición del trabajo
guiado (representará un 30% de la nota final).
Será considerará el cuestionario de evaluación a realizar por el profesional de la
entidad colaboradora (se presenta en el ANEXO 5 “Cuestionario del profesional en la
entidad colaboradora”)
EXAMEN DE MAYO 08
El alumno que no presente los trabajos indicados anteriormente o estos estén
suspensos, podrá realizar un examen final en mayo que consistirá en la resolución de un
caso práctico (se valorará de 0-10) y versará sobre cualquiera de los contenidos vistos en la
asignatura, de ahí la importancia de la asistencia, motivación y participación del alumnado
desde el inicio del curso.
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7. Profesores de la asignatura
NOMBRE APELLIDOS EXTENSIÓN DESPACHO EMAIL
Luis Antonio García Márquez 5660 2.20 [email protected]
Ignacio Ramos Schlegel 5632 2.12 [email protected]
Blanca Aguirre 5640 1.15 [email protected]
Miriam Valles 5654 2.19 [email protected]
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BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
. SÁNCHEZ URIOS, A “Trabajo Social Microsocial”. Editorial Diego Marín 2.006
. GARCÍA, G. y RAMIREZ, J.M. (2.006). Manual Práctico para elaborar Proyectos
Sociales. Siglo XXI y Consejo General de Colegios de Diplomados de Trabajadores
Sociales. Madrid
. GARCÍA FERNÁNDEZ, F. “La intervención profesional en Trabajo Social. Supuestos
Prácticos”. Editorial Colegio Oficial de Diplomados en Trabajo Social de Málaga. 2006
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA
. VISCARRET, J.J. (2007). Modelos y métodos de intervención social en trabajo
social. Alianza Editorial
. “Informe Social”. Editorial Colegio Oficial de Diplomados en Trabajo Social de
Málaga. 2.007
. CÓDIGO DEONTOLÓGICO DE LA PROFESIÓN DE DIPLOMADO EN TRABAJO SOCIAL. Texto aprobado por la asamblea general de colegios oficiales de diplomados en trabajo social y asistentes sociales en su sesión extraordinaria de 29 de mayo de 1999.
. FERNÁNDEZ GARCÍA, T. (coordinador): Trabajo social con casos. Ed. Alianza Editorial, Madrid, 2005.
. FERNÁNDEZ GARCÍA, T. (coordinador): Trabajo social con grupos. Ed. Alianza Editorial, Madrid, 2006.
. V.V.A.A.: Dos documentos básicos en Trabajo Social Estudio de la aplicación del Informe y Ficha Social. Ed. Espacio editorial. Buenos Aires, 2003.
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ANEXO 2 Actividades sobre el Estudio Diagnóstico
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ANEXO 2
ASIGNATURA: “Prácticas de Intervención Social en Trabajo Social. Nivel 1” COD.: 50110 CRÉDITOS:13 PROFESOR: Luis A. García Márquez CURSO: 08-9 EJERCICIOS DE LA PARTE I: Análisis de la Realidad y Diagnóstico FECHA DE PRESENTACIÓN: NOMBRE Y APELLIDOS:________________________________DNI:__________
INSTRUCCIONES
- Se valora la precisión y concisión en la respuesta.
“Análisis de la Realidad”
EJERCICIO 1 .- Elige un tema de investigación social y realiza las citas de , al menos, cuatro:
a) Referencias bibliográficas (libros) b) Artículos de revistas especializadas en ciencias sociales c) Referencias normativas (textos legales) d) Páginas web
.- De los apartados anteriores, selección un libro, un articulo de revista especializada, un texto legal y una página web. Realiza una síntesis de al menos un folio de extensión, de los contenidos de cada uno de ellos
EJERCICIO 2 .- Busca alguna tabla o gráfico que aporte datos estadísticos relacionados con el tema que estás estudiando. Identifica correctamente la fuente de información, el año y el contenido. Analiza alguno de los indicadores que aparecen e interprétalo (2 folios)
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EJERCICIO 3 .- Realiza, transcribe y analiza (en 5 folios como mínimo), al menos dos entrevistas en profundidad con personas vinculadas al tema de investigación que has elegido. Puedes seguir el siguiente esquema: - Introducción (presentación del entrevistado y el contexto de la entrevista) - Análisis de los contenidos de la entrevista. Se ha de tratar de una entrevista que
recoja la percepción de la persona sobre el tema (no una entrevista para recabar información)
- Conclusiones - Anexo, con la transcripción literal de la entrevista.
“Diagnóstico”
EJERCICIO 4 .- Concluye el trabajo anterior con un estudio y diagnóstico que presente los datos más relevantes de la investigación y propuesta de intervención. Así:
o Describe su estado actual y perspectivas de futuro (necesidades, deficiencias, problemas, retos que plantea a la sociedad, ….)
o Selecciona una de esas cuestiones y plantea qué posibles intervenciones cabrían desarrollar sobre ella.
o Propón que intervención concreta realizarías en tu campo de prácticas, teniendo en cuenta tus posibilidades reales de actuación (nivel de conocimientos, recursos disponibles, habilidades, relaciones sociales e institucionales, ….)
Debes presentar un trabajo por escrito (en word) y en una exposición en powerpoint.
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ANEXO 3 Actividades sobre el Diseño del Proyecto y Evaluación
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ANEXO 3 ASIGNATURA: “Prácticas de Intervención Social en Trabajo Social. Nivel 1” COD.: 50110 CRÉDITOS:13 PROFESOR: Luis A. García Márquez CURSO: 08-9 EJERCICIOS DE LA PARTE II: Diseño y evaluación de proyectos sociales FECHA DE PRESENTACIÓN: NOMBRE Y APELLIDOS:________________________________DNI:__________
El tema sobre el que se desarrollará el proyecto debe estar vinculado al
estudiado por el propio alumno en la PRIMERA PARTE del programa de la
asignatura (Análisis y Estudio de la Realidad Social).
Ejercicio 1: Diseña un proyecto de intervención social que contenga al menos: - un nombre o título identificativo, - una fundamentación - un objetivo general y tres objetivos operativos (como mínimo), siguiendo las
pautas de GARCÍA y RAMÍREZ (2006) - metodología - temporalización - recursos y presupuesto - y método de evaluación (al menos, debes diseñar cuatro indicadores que
permitan evaluar los objetivos previstos. Puedes seguir las pautas de GARCÍA y RAMÍREZ (2006).
Ejercicio 2: Presentación de un informe final o memoria que recoja el trabajo que has desarrollado a lo largo de las prácticas. Tienes varias opciones, entre la que debes escoger, al menos, una: Opción A: elaborar una evaluación, en el caso de que hayas podido ejecutar el proyecto diseñado en el ejercicio 1.
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Opción B: presentar un resumen de la actividad de campo que has desarrollado a lo largo del curso, en el caso de haberte implicado o colaborado con alguna organización. Opción C: presentar un informe en profundidad sobre el tema que has estudiado a lo largo del curso, desarrollando con amplitud alguna de las cuestiones planteadas en él. Haz hincapié en la implicación del tema en la comunidad autónoma en la que vives. En cualquiera de las tres opciones, dedica un capítulo al que titularás “Valoración personal”, donde reflexionar sobre:
▪ Qué problemas u obstáculos has encontrado en la realización de las
prácticas.
▪ En qué sentido los contenidos de la asignatura han sido útiles.
▪ Llamadas y rechazos que experimenta uno ante estas situaciones.
▪ Sentido que adquieren los propios estudios y la propia formación desde las
situaciones contempladas. Qué es lo que a uno le hace falta para poder
hacer frente a esa situación objetiva.
▪ Llamadas y rechazos que experimenta uno ante estas situaciones va.
▪ Como ves tu vida respecto a la realidad social a la que te has acercado.
▪ En qué medida, lo que has conocido te ha hecho cuestionar tu propio ritmo
de vida: empleo del tiempo, la atención a otras personas, etc.
Debes presentar un trabajo por escrito (en word) y en una exposición en powerpoint.
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ANEXO 4 Indicaciones sobre el Trabajo Guiado
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ANEXO 4
ASIGNATURA: “Prácticas de Intervención Social. Nivel I” CRÉDITOS: 13 CURSO 2.008-9
ORIENTACIONES PARA EL TRABAJO GUIADO
Importante los puntos concretos a trabajar que serán facilitados por las entidades colaboradoras en las diferentes fases de la intervención social, que deberá tener un carácter eminentemente práctico adecuado a la realidad de intervención de la institución
Los grupos deberán presentar un borrador de las actividades planteadas en las
tutorías establecidas para comprobar la evolución de los trabajos y la orientación de los mismos. Si se presenta sólo al final y desde el inicio está mal planteado los resultados no serán los deseados.
Seguir las indicaciones y puntos desarrollados durante el curso para la
presentación del Estudio-Diagnóstico y Proyecto. Considerando las limitaciones de los tiempos y el escaso plazo dado, al menos que el diseño del proceso de intervención sea lo más completo posible aunque la realización (ejecución) de la actividad sea necesariamente recortado a no más de dos días.
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ASPECTOS A EVALUAR
Una valoración cualitativa del profesor sobre el proceso de intervención incluirá
las siguientes cuestiones que los alumnos deberán saber dar respuestas en los trabajos que presenten:
FASE A EVALUAR VALORACIÓN CUALITATIVA Estudio-Diagnóstico Pertinencia: ¿Estuvo bien enfocado el objetivo del estudio en relación a la necesidad
planteada? Idoneidad: ¿Se usaron los procedimientos adecuados para conseguir los objetivos propuestos? Validez: ¿Se llegó a un diagnóstico por los elementos aportados en el estudio? Participación: ¿Se hizo partícipe al usuario en el diagnóstico?
Programación ¿La finalidad de la intervención era pertinente con el diagnóstico del problema? ¿Se establecieron actividades idóneas para cada objetivo? ¿Se establecieron los métodos adecuados?
Intervención ¿Se realizaron las actividades programadas? ¿Se intervino con las unidades de atención señaladas en la programación? ¿La intervención es realizada en los tiempos propuestos?
En el diseño de la evaluación del proceso de intervención, aspectos concretos a
considerar al menos en dos niveles; Área de coherencia interna y externa.
o Área de coherencia interna (se trata de la respuestas a estas preguntas)
Evaluación del estudio diagnóstico
• Sobre el estudio o ¿Se definió claramente el objetivo de la
investigación? o ¿Fue adecuado el diseño del estudio? o ¿Fue claramente delimitada la población o
universo a estudiar? o ¿Fueron adecuados los procedimientos de
muestreo, entrevistas o encuestas? o Los instrumentos de investigación, ¿fueron
adecuados a lo que se quería estudiar? o ¿Cómo se realizó el análisis?
• Sobre el diagnóstico:
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o ¿Se estableció con claridad la naturaleza y magnitud de las necesidades y los problemas?
o ¿Se jerarquizaron las necesidades y problemas? o Se tuvieron en cuenta los factores más
significativos que actúan con relación a la situación problema?
Evaluación de la fase de programación-diseño
• ¿Se elaboró el proyecto apoyado en los resultados del diagnóstico?
• ¿Responde el proyecto a las necesidades detectadas durante el diagnóstico?
• ¿Qué relación tiene el proyecto con la política general de la institución (Fundación Secretariado Gitano)?
• ¿Se han fijado objetivos operativos como ya se han explicado en clase?
• ¿ En qué medida el proyecto ayudará a resolver de forma significativa el problema o necesidad que lo suscita?
• ¿Se ha contado con recursos suficientes para alcanzar los objetivos operativos establecidos?
Evaluación de la fase de programación-ejecución
• Los objetivos operativos que orientan la ejecución del proyecto, ¿tienen la relevancia que tenían en el momento en el que se formuló el proyecto?
• ¿Qué aspectos dan base suficiente para afirmar que el proyecto está apuntando a resolver las necesidades concretas que se consideraron en el diagnóstico y en el diseño del mismo?
• ¿Qué grado de cumplimiento tienen los objetivos operativos (cuanto se ha realizado, en qué forma y en cuanto tiempo)? Cuestión relacionada con la aplicación de los indicadores de evaluación (ver apuntes)
• ¿Cuál ha sido la relación entre los costes y lo que se ha conseguido?
o Área de coherencia externa (se trata de la respuestas a estas preguntas)
Evaluación de los resultados efectivos • ¿El proyecto responde a las necesidades reales?
Evaluación del área de coordinación externa del proyecto
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• ¿El proyecto se ha coordinado con otros proyectos existentes en la Fundación?
Opinión de los usuarios del proyecto • La importancia de la opinión de los destinatarios del
proyecto depende de la importancia que se otorgue a la participación de los usuarios desde la institución.
Se recuerda la importancia de la asistencia a las tutorías para resolver las cuestiones que se vayan presentando y la utilización el correo electrónico de los profesores que aparece en la guía de la diplomatura.
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ANEXO 5 Cuestionario de Evaluación de la entidad
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ANEXO 5
ASIGNATURA: “PRÁCTICAS DE INTERVENCIÓN SOCIAL, NIVEL I” Profesores: Luis A. García, Ignacio Ramos y Blanca Aguirre
Curso: 2008-9.
Email: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
CUESTIONARIO DE VALORACIÓN DEL ALUMNO
Periodo de prácticas en el centro: Institución Colaboradora: Profesional colaborador del centro: Nombre y Apellidos del alumno:
CONCEPTOS PUNTUACIÓN (de 0 a 10) Puntualidad Asistencia Participación Motivación e interés Entrevista Ejecución de la actividad Resultados de la actividad OTRAS VALORACIONES: Fecha y firma del profesional colaborador del centro: