กระบวนการเทคโนโลย ี สารสนเทศ

กระบวนการเทคโนโลย ี(Technological Process)คอื

ขนัตอนการแกปั้ญหาหรอืตอบสนองตอ่ความตอ้งการซงึจะ กอ่ใหเ้กดิการเปลยีนแปลงจากทรัพยากรใหเ้ป็นผลผลติหรอืผล ลพัธร์ะบบเทคโนโลยปีระกอบดว้ยกระบวนทางเทคโนโลยทีงั หมด 7 ขนัตอนไดแ้ก่

1.กําหนดปัญหาหรอืความตอ้งการ (Identification the problem,need or preference) เมอืมนุษยเ์กดิปัญหาหรอืความตอ้งการ ขนัแรกคอื การทําความเขา้ใจปัญหานัน ๆอยา่งละเอยีด หรอืกําหนดขอบเขตการแกปั้ญหา ระบคุวามตอ้งการใหช้ดัเจนวา่ตอ้งการอะไรโดยเขยีนเป็นขอ้ความสนั ๆใหไ้ดใ้จความชดัเจน

2.รวบรวมขอ้มลูเพอืแสวงหาวธิกีารแกปั้ญหาหรอืสนอง ความตอ้งการ (Information) เมอืกําหนดปัญหาหรอืความตอ้งการแลว้ ขนัตอนตอ่ไป

คอืเก็บรวบรวมขอ้มลูและความรูท้กุดา้นทเีกยีวขอ้งกบัปัญหาหรอืความตอ้ง การเพอืหาวธิกีารทเีหมาะสมสําหรับแกปั้ญหาหรอืสนองความตอ้งการทกํีาหนด ไว ้ทําไดห้ลายวธิ ีเชน่ - รวบรวมขอ้มลูจากหนังสอืวารสารตา่งๆ - สํารวจตวัอยา่งในทอ้งตลาด - สมัภาษณพ์ดูคยุกบัคนอนื - ระดมสมองหาความคดิ - สบืคน้จากอนิเตอรเ์น็ตและจากแผน่ซดีเีสรมิความรู ้ฯลฯ

ขอ้มลูเหลา่นจีะนําไปสูก่ารไดว้ธิกีารแกปั้ญหาหรอืสนองความตอ้งการใน หลายแบบ

ขนัตอนนเีป็นขนัตอนทสํีาคญัมากซงึจะเป็นชอ่งทางทสีามารถใสเ่นอืหาท ีเราตอ้งการใหนั้กเรยีนไดเ้รยีนรูแ้ละถอืวา่เป็นชอ่งทางของการบรูณาการไดด้ ีทสีุด

3.เลอืกวธิกีารแกปั้ญหาหรอืสนองความตอ้งการ (Selection of the best possible solution

ในขนันเีป็นการตดัสนิใจเลอืกแนวคดิทดีทีสีดุสําหรับแก ้ปัญหาโดยนําขอ้มลูและความรูท้รีวบรวมไดม้าประกอบกนัจนไดข้อ้สรปุวา่จะเลอืกวธิกีารแกปั้ญหาหรอืวธิกีารสนองความ ตอ้งการเป็นแบบใดโดยวธิกีารทเีลอืกอาจยดึแนวทวีา่ เมอืเลอืกแลว้จะทําใหส้งินันดขีนึ (Better) สะดวกสบายหรอืรวดเร็วขนึ(Faster speed) ประหยดัขนึ (Cheaper) รวมทงัวธิกีารเหลา่น ีจะตอ้งสอดคลอ้งกบัทรัพยากร (Resource) ทมีอียู่

4.ออกแบบและปฏบิตั ิ

ขนัตอนนตีอ้งการใหนั้กเรยีนรูจั้กคดิออกแบบ ซงึไมจํ่าเป็นตอ้งเป็นสงิของเครอืงใชเ้สมอไป อาจเป็นวธิกีารก็ไดแ้ละการออกแบบไมจํ่าเป็น ตอ้งเขยีนแบบเสมอไปอาจเป็นแคลํ่าดบัความคดิหรอืจนิตนาการใหเ้ป็นขนัตอนซงึรวมปฏบิตักิารลงไปดว้ยนันคอืเมอืออกแบบแลว้ตอ้งลงมอืทํา และลงมอืปฏบิตัใินสงิทอีอกแบบไว ้

5.ทดสอบ

เป็นการนําสงิประดษิฐห์รอืวธิกีารนันทดลองใชเ้พอืทดสอบวา่ใชง้านหรอืทํางานไดห้รอืไมม่ขีอ้ บกพรอ่งอยา่งไร ถา้ยงัไมไ่ดก้็ไปสูข่นัตอนตอ่ไป คอื ปรับปรงุแกไ้ข

6.การปรับปรงุ

หลงัจากการทดสอบผลแลว้พบวา่สงิประดษิฐท์ีสรา้งขนึหรอืวธิกีารทคีดิขนึไมทํ่างานมขีอ้ บกพรอ่งก็ทําการปรับปรงุแกไ้ขโดยอาจเลอืกวธิ ีการใหมก่็ไดค้อืยอ้นไปขนัตอนท ี3

7.ประเมนิผล (Assessment)

หลงัจากปรับปรงุแกไ้ขจนใชง้านไดด้ตีามวธิกีารทอีอก แบบ แลว้ก็นํามประเมนิผลโดยรวมโดยพจิารณาดงัน ี

สงิประดษิฐส์ามารถแกปั้ญหาหรอืสนองความตอ้งการท ีระบไุวไ้ดห้รอืไม่ - สวยงาม ดงึดดูใจผูใ้ชห้รอืไม่ - แข็งแรงทนทานตอ่การใชง้านหรอืไม่ - ตน้ทนูสงูเกนิไปหรอืไม่ บางกจิกรรมอาจไมค่รบทงั 7 ขนัตอนก็ไดบ้างกจิกรรมขนัตอนอาจสลบักนัไปบา้งก็ได ้แตเ่มอืนําไปใชแ้ลว้นักเรยีนรูจั้กทจีะทํางานเป็นขนัตอน เป็นระบบ ยอ้นกลบัมาดหูรอืแกไ้ขไดต้ามขนัตอนททํีาไปได ้

การแกปั้ญหาดว้ยกระบวนการ เทคโนโลยสีารสนเทศ

การแกปั้ญหาดว้ยกระบวนการทางเทคโนโลยสีารสนเทศไมว่า่เราจะทํางานใดก็ตาม ปัญหาเป็นสงิหลกีเลยีงไมไ่ด ้การแกปั้ญหามหีลายวธิ ีขนึกบัชนดิของงาน วธิกีารแกปั้ญหาอยา่งหนงึอาจแกปั้ญหาอกีอยา่งหนงึไมไ่ด ้และการแกปั้ญหาอาจจําเป็นตอ้งใชเ้ทคโนโลยสีารสนเทศ หรอืไมก่็ไดด้งันันจงึควรยดึหลกัการแกปั้ญหาอยา่งเป็น ระบบ เพอืไมใ่หเ้สยีเวลา หลงทาง และสบัสน วธิกีารแกปั้ญหาแตล่ะวธิมีคีวามเหมาะสมกบังานแตกตา่งกันไปกอ่นทจีะใชว้ธิแีกปั้ญหาดว้ยกระบวนการทางเทคโนโลยสีารสนเทศจะขอยกวธิกีารแกปั้ญหาอยา่งมขีนัตอนโดย ทวัไป มาใหพ้จิารณาดจํูานวนหนงึ

แกปั้ญหาตามวธิวีทิยาศาสตร ์( Scientific method ) วธิกีารแกปั้ญหาทางวทิยาศาสตรเ์ป็นวธิทีมีมีานานมากแล ้ว ซงึใชศ้กึษาคน้ควา้ความรูใ้หม่ๆ ตงัแตห่ลายรอ้ยปีกอ่น จนเกดิความกา้วหนา้ทางวทิยาศาสตรด์า้นตา่งๆ มากมายอยา่งทกุวนันหีลกัการแกปั้ญหา ทางวทิยาศาสตร ์มดีงันัน

1.เก็บขอ้มลูเบอืงตน้ โดยการศกึษา สงัเกตเหตกุารณห์รอืปรากฎการณท์างธรรมชาต ิ

2. ตงัสมมฐิานเกยีวกบัสาเหต ุแนวความคดิ หรอืทฤษฎ ีของการเกดิปรากฎการณแ์ละทางการแกปั้ญหา 3.พัฒนาวธิกีารทจีะทดสอบสมมตฐิานหรอืทฤษฎ ีตามขอ้ 2

4. ทําการทดลองเพอืพสิจูนส์มมตฐิานหรอืทฤษฎโีดยตงัวตัถ ุประสงคใ์หช้ดัเจนอาจมกีารตงักลุม่ทดลองภายใตก้ารควม คมุเปรยีบเทยีบกบักลุม่ทไีมค่วบคมุทําการบนัทกึผลการ ทดลองทสีงัเกตพบไวอ้ยา่งละเอยีดแมน่ยํา

5.วเิคราะหผ์ลการทดลอง เพอืหาคําตอบวา่สมมตฐิานทตีงัไวนั้นเป็นจรงิหรอืไม่

6.เขยีนรายงานสรปุผลคําตอบทไีดผ้ลทไีดจ้ากวธินีเีป็นท ียอมรับกนัมาก เนอืงจากเป็นวธิทีพีสิจูนไ์ด ้เห็นผลชดัเจน และมวีตัถปุระสงคเ์ดน่ชดัแตผ่ลทไีดอ้าจขาดความคดิ สรา้งสรรคห์รอืบางครังสําหรับปัญหางา่ยๆก็ไมจํ่าเป็นตอ้งใช ้ขนัตอนมากมายเชน่นี

จัดทําโดย

นางสาวชญานศิ จนีาภกัด ิ เลขท ี3นางสาวกมลวรรณ ตงัใจ เลขท ี7นางสาวบณุณดา คุน้เคย เลขท ี8นางสาวพัชรนิทร ์ เมยีวนวม เลขท ี9นาวสาวจรินันท ์ ดอกนาค เลขท ี10 ชนัมธัยมศกึษาปีท ี5/4