會員卡行銷合作提案書

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實體會員卡的合作提案書,藉由這提案當時吸引了不少廠商的注意,也順利的跟一些廠商合作,尤其是在行動裝置的介紹應用上吸引到不少廠商的注意

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Page 1: 會員卡行銷合作提案書
Page 2: 會員卡行銷合作提案書

01 主要目的 .

推出『饗樂卡』最主要之目的為,協助配合之客戶

“提升營收”

Page 3: 會員卡行銷合作提案書

02 主要目的 .

為什麼『饗樂卡』可以協助客戶提升營收呢?

1. 增加客戶再次消費之意願

2. 建立與客戶之間更緊密的關係

3. 透過優惠以長期經營老客戶

4. 成為一長期停留在客戶身邊之宣傳 DM

5. 品牌整合創造 1+1 大於 2 之效益

Page 4: 會員卡行銷合作提案書

03 主要目的 .

Motel 自己能發卡,為什麼現在需要推出『饗樂卡』?

1. 因為 Motel 單獨發卡所能創造之效益有限

2. 單一間 Motel 所發行的折扣卡無法有效提升消費者『持有』意願

3. 單一 Motel 之折扣優惠難以增加消費者『常態性使用』卡之動機

4. 配套措施少,周邊附加價值不高

5. 消費者持有 Motel 卡時,較易引起不必要之誤會

Page 5: 會員卡行銷合作提案書

04 現況 品牌認知 .

汽車旅館單一品牌的操作,僅能吸引到對其品牌有認知度之客戶所能創造的顧客群有限,無法順利吸引到其潛在客戶。

MOTEL

潛在客戶

潛在客戶

Page 6: 會員卡行銷合作提案書

05

消費者一次性的隨機消費無法替摩鐵創造更多的效益,掌握客群並提升客群回流率成為非常重要之行銷目的。

MOTEL

現況 回流率 .

消費 流失

Page 7: 會員卡行銷合作提案書

06 合作方法 .

『饗樂卡』又帶給客戶什麼樣的改變呢?

“品牌整合相互加成,提升持有意願

Page 8: 會員卡行銷合作提案書

07

透過品牌整合之異業合作,即可建立起與潛在消費族群之關係,將這群顧客導引過來成為自己的消費客群

MOTEL

品牌廠商 1

品牌廠商 2

品牌廠商 3

品牌廠商 4

品牌廠商 5

品牌廠商 6

概念 品牌整合異業合作 .

Page 9: 會員卡行銷合作提案書

08

透過折扣卡整合摩鐵以及其他品牌廠商,將原本各自分散的消費者經由折扣卡集中整合,並建立其間接消費關聯。

MOTEL

概念 折扣卡整合多品牌 .

品牌廠商 1

品牌廠商 2

品牌廠商 3

Page 10: 會員卡行銷合作提案書

09

消費者因折扣卡所提供的多元折後優惠後,則間接提升了反覆至摩鐵消費之意願,並對該摩鐵產生了品牌忠誠度。

概念 折扣卡提升回流率 .

MOTEL

Page 11: 會員卡行銷合作提案書

10 創造之效益 .

因為客戶推出『饗樂卡』可以:

1. 品牌相互整合提升消費者持有意願

2. 饗樂卡以販售之方式銷售給客戶,讓客戶更為的重視其價值,願意收藏於皮夾之中

3. 網站、行動載體、配合廠商交互支援,強化『饗樂卡』之存在價值

4. 因為多品牌廠商的整合,包含了美食、飲品、電影、娛樂等產業,給予消費者更願意持有之理由

5. 多元化整合,給予消費者時常使用『饗樂卡』之機會,每使用一次等於間接替 Motel 打一次廣告

Page 12: 會員卡行銷合作提案書

11 效益 一張卡提升效用大 .

品牌價值品牌認知品牌忠誠客人回流Up!

Up!Up!

Up!

Page 13: 會員卡行銷合作提案書

12 主要目的 .

除此了上述的解說外,『饗樂卡』還能帶來什麼好處?

1. 於相關網站媒體曝光其優惠及最新資訊

2. 經營 Social Network Service

3. 操作 Mobile Interactive Marketing

4. 形象加成,實質改變一般民眾對於 Motel 之印象

5. 透過回流網站登入卡號,進一步掌握購買者資訊

6. 提供一精準行銷、分眾行銷之有效管道

7. 行銷人員降低行銷操作門檻,清楚掌握消費者動向

Page 14: 會員卡行銷合作提案書

優惠折扣卡 社群及網路媒體整合 LBS 資訊揭露

網站版資訊揭露 手機版資訊揭露 行動廣告看板

汽車旅館業者

13 整合 多元服務整合集中 .

Page 15: 會員卡行銷合作提案書

14 多元應用 折扣卡延伸應用 .

Motel-World

SNS

Page 16: 會員卡行銷合作提案書

15 行動載體 服務多元化 .

虛擬折扣卡

LBS適地化服務

手機板網頁資訊

Page 17: 會員卡行銷合作提案書

16 主要目的 .

『饗樂卡』與市面上一般的卡又有什麼不同?

1. 僅與具有品牌價值之廠商配合

2. 限制廠商數量以控管消費品質

3. 各不同領域之配合廠商僅提供一間廠商,消費單純化、精準化

4. 僅鎖定娛樂、美食、餐飲等產業,符合最具有消費力族群之市場趨勢

5. 不單單只是折扣卡,持有『饗樂卡』是一種享樂生活的態度,一種懂得如何體驗精采人生的表現

Page 18: 會員卡行銷合作提案書

17 現況 無法有效建立品牌忠誠 .

而真正最大的問題在於

消費者本身對摩鐵並無品牌忠誠度

也因此,消費者即使至該摩鐵消費後,無法成為該摩鐵的忠實客戶,但在激烈競爭的摩鐵市場中,精準的掌握與消費者之間的關係非常重要。

Page 19: 會員卡行銷合作提案書

18 現況 消費者 .

經過分析,消費者本身在消費行為發生的過程中,事實有許多部分是交互重疊,而這些各自擁有龐大消費族群的消費類型,即代表著潛在的消費者,如何經營好 TARGET ,則成為了提升營業效益之關鍵。

Page 20: 會員卡行銷合作提案書

19 差異性 .

發折扣券又與『饗樂卡』有什麼不一樣?

1. 因為發折扣券不容易保存

2. 折扣券丟棄容易,消費者不會特別珍惜

3. 數量管理不易,反覆發送折扣券增加不必要的成本

4. 無法獲得消費者更進一步的認同

5. 停留於消費者身邊的時間短,也無法刺激消費

6. 折扣券給予人的刻板印象等於廣告 DM ,無法進入生活

Page 21: 會員卡行銷合作提案書

20 版面 折扣卡之版面規劃 .

摩鐵可放置自己的形象 LOGO

卡號以及到期日

折扣優惠說明

折扣卡名稱

依照卡號之條碼

合作廠商的 LOGO

使用注意事項

雷射防偽標籤貼紙

Page 22: 會員卡行銷合作提案書

21 版面 設計樣版 DEMO.

Page 23: 會員卡行銷合作提案書

22 版面 設計樣版 DEMO.

Page 24: 會員卡行銷合作提案書

23 品牌 知名品牌廠商 .

上述品牌在具有消費實力與意願之族群裡已有相當程度之品牌辨識度,且該消費族群重複且重疊性的到各廠商進行消費。

美食 電影 娛樂飲品 按摩

Page 25: 會員卡行銷合作提案書

24 規範 相關合作細則 .

1. 須明訂折扣優惠之幅度及內容

2. 發卡後不得隨意變更優惠折扣之內容

3. 卡之有效期間內均需提供優惠不得任意終止

4. 如需終止合作必須於 3個月前通知

5. 每次購卡最少需 1000 張起

Page 26: 會員卡行銷合作提案書

25 簡介 協同數位股份有限公司 .

  協同數位股份有限公司 (Collaboration Digital Co. Ltd,) 成立於 2008 年,秉持著對於網路還有旅遊產業的熱忱,並且藉由各領域之專業人士,發揮深入至其相關產業之中。成立初期協同數位之使命為提供使用者一完整之飯店資訊整合平台『飯店世界網』,且於 2008 年正式順利上線,該網站至今已經營運2 年多,服務之會員超過萬人,目前是台灣飯店資訊類型網站之第一指標。

  協同數位主要提供之服務可區分出三大類型,包括『平台建置與經營』、『技術服務和維護』、『活動規劃及執行操作』。以自身過去之豐富經驗,協助輔導飯店、旅遊同業於網路上進行各相關之作業,舉凡了行銷建議、網站建置、活動操作、搜尋引擎優化等。

Page 27: 會員卡行銷合作提案書

減少不必要的額外支出,讓業者可以更快的進入 e 化的領域之中

將行銷預算花在更有效的目標上,避免不必要的行銷浪費造成多餘的負擔

走出區域走出限制,讓更多的顧客認識業者,開發更多的機會來接觸各層面的客群

利用網路資訊傳遞的快速特性隨時隨地掌握市場的動向獲得贏得市場的先機

跨足行動多媒體,開拓更為廣闊的通路,通路一多機會也跟著多

藉由彼此豐富的專業經驗,強化屬於網路領域的行銷,達成雙贏的局面

26 簡介 行銷訴求 .

Page 28: 會員卡行銷合作提案書

27 簡介 行銷專案 .

飯店年菜上桌,阿基師國宴主廚密技分享!

南方莊園部落格體驗活動 海角七號部落客及媒體

團活動

921 地震十周年活動

莎多堡奇幻旅程活動 部落格貼紙串連活動 阿里山好行聯票整合行

銷活動

春祭和風饗宴活動