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體驗設計經營新世界2007.11.27 | 王思如

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工業設計 互動設計 體驗設計

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設計體驗？

Mäkelä, Anu & Jane Fulton Suri (2001).Supporting Users' Creativity:Design to Induce Pleasurable Experiences.London; Asean Academic Press.

P4

如何設計體驗 ?- 5 Senses- Feel / Emotion- Think- Act- Relate

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5 Senses

Magnum

http://www.magnum5senses.co.uk

P6

Feel / Emotion

CIVIC

http://www.honda.co.uk/civic/

P7

Think

MSNBC

http://www.msnbc.msn.com/id/17877712/

P8

Act

OMO

P9

Relate

Web 2.0

Tim O'Reilly | What Is Web 2.0

P10

DJ 2.0

每個人都有自己音樂的品味，每個人都可以成為 DJ ，甚至擁有自己的 Fans

http://www.finetune.com/

P11

Color 2.0

顏色的可能性無窮境，每個顏色或配色都擁有不同的意義與情境。

http://www.colourlovers.com/

P12

Food 2.0

烹飪是一種生活品味，依據食譜的指示，重現美食的色香味

http://www.opensourcefood.com/

P13

Design 2.0

設計的概念可以被欣賞、複製、販賣

http://www.ponoko.com/

P14

設計體驗 | 延伸閱讀- 體驗經濟時代 / B. Joseph Pine II ， James H. Gilmore / ISBN ： 9867889134 - 感官之旅 / Diane Ackerman / ISBN ： 9789571346694

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體驗設計的價值- S.Pellegrino- Q110- Barcelona

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S.Pellegrino美麗的水世界

http://www.sanpellegrino.com.sg/flash_site/articolo.asp?id=959

The new values of water

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H2OroGiulio Iacchetti

P18

icestickDesigntrip

P19

pour favorJames Luther

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stappotappoAntono Cos

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water on the moveLorenzo Damiani

P22

diamondGumdesign

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instantcologyHiroshi Ono

P24

eccomiMatthias Burhenne

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ubiquoGiacomucci Design & C.

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caffe' con pannaMatteo Ragni

P27

trayLuca Nichetto

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pane e acquaElastico Disegno

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water & iceDeepDesign

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instant coolerNiklas Jacob

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italian artGumdesign

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產品體驗- 設計是帶領人們進入夢

想的世界- 設計是建構自己理想的

王國- 設計要有自己的主張，

才能提供有價值的體驗感受

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Q110

銀行新體驗Bank is a meeting place

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Q110

柏林德意志未來銀行

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時尚商店消費是為了思考

理財的目的

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時尚商店消費也是

理財的一部份

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展演空間理財是一個抽象的概念。透過不同的形式來傳達金融的價值。

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交流活動透過空間、物品、科技、專家的協助傳遞生活的價值。

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快速交易科技能幫助

人更方便處理

錢的運轉

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快速服務有些問題還是需要人來為您服務

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快速服務

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實體商品將抽象的銀行商品轉化成實體的物品- 商品型錄- 咖啡招待券- 時尚商店抵用券- 鋼珠筆

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服務實體化依據不同的財務需求，設計升學的、購屋的、養老的、旅遊的…等理財配套規劃。

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服務禮品化銀行商品也可以當成禮物，送給親朋好友。同時也將理財概念推廣出去。

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會談咖啡區銀行變成與您重要的朋友 ( 理財專員 )碰面的地方

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孩童遊戲室讓孩童開心玩樂，父母才能專心思考金融的規劃

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銀行趨勢- 帶來最多利潤的使用通

路是”分行”- 通路的使用率：

分行逐漸萎縮網路、手機愈趨成長

Capgemini, EFMA, ING (2006).World Retail Banking Report 2006.Http://www.wrbr06.com

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重新定義銀行- ” 分行”的使用價值

著重在理財的服務- 開發更多服務能在其他

通路上被使用

Capgemini, EFMA, ING (2006).World Retail Banking Report 2006.Http://www.wrbr06.com

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Barcelona體驗型城市

An Experience City

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體驗型城市Barcelona

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城市導覽巴士Barcelona

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Olympic 的再體驗Barcelona

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Gaudi 建築體驗Barcelona

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歷史文化體驗Barcelona

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街道生活體驗Barcelona

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娛樂創意體驗Barcelona

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不同角度看城市Barcelona

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陽光、藍天、海Barcelona

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城市體驗- 科技與建設- 觀光的創意與推廣- 文化的累積- 生活的風格特色- 生態性的發展

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體驗設計 | 延伸閱讀- 設計的未來考古學 / 商品學研究會 / ISBN ： 9570406860 - 創意之島：英國的頂尖設計故事 / John Sorrell / ISBN ： 9572906577 - 都市地球學 / 原廣司、槙文彥、黑川紀章 / ISBN ： 9867705556 - le Cool Changed My Life : Barcelona / Le Cool / ISBN ： 1905548222

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應用劇本實驗室

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應用範疇

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操作工具

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Thank You!

王思如 | Winny1978@gmail.comEx-Design | http://exdesigns.wordpress.com/Scenario Lab | http://www.scenariolab.com.tw/