ขอน ำเสนอรำยงำน เรอง

กำรวเครำะหกำรจงใจใฝสมฤทธในกำรท ำงำนของ Uchiyamada Takachi

บทท 1 บทน ำ

กำรโนมนำวและสรำงแรงจงใจใหพนกงำนเปนสงทหลำยองคกำรมกมปญหำไมแตกตำงกนในปจจบนน วำไปแลวเรองหนงทส ำคญกคอกำรทคนท ำงำนขำดแรงจงใจทจะท ำงำนใหไดงำนตำมเปำหมำย ซงมกจะเกดมำจำกสำเหตสำรพด ทเหนไดชดกคอ กำรทพนกงำนขำดแรงจงใจในกำรท ำงำนมกเกดจำกสำเหตหลำยอยำงซงไดแก กำรคดเลอกบคลำกรทยงบกพรอง กำรก ำหนดเปำหมำยของงำนทไมเดนชด ควำมส ำคญของกำรจงใจในแงของกำรท ำงำน คอ กำรน ำองคควำมรในเรองของแรงจงใจไปประยกตใชในกำรจงใจ ใหบคคลในองคกำรตำง ๆ มควำมสนใจ มควำมกระตอรอรน ใชศกยภำพทมอยอยำงเตมท มควำมกระตอรอรน ในกำรท ำงำน รวมแรงรวมใจในกำรท ำกจกรรมและกำรท ำงำน เพอใหองคกำรบรรลเปำหมำย

วตถประสงค เพอศกษำแนวคดของกำรจงใจจำกทฤษฎตำง ๆ ทมควำมเกยวของกบแนวคดของกำรกำรจงใจใฝสมฤทธเพอใชเปนสวนประกอบในกำรวเครำะหถงคณสมบตของบคคลทยกมำเพอใชศกษำ ซงกคอ Uchiyamada Takachi รองประธำนคณะกรรมกำร บรษท คอรปอเรชนโตโยตำมอเตอร

หวขอทจะน ำเสนอ แนวคดทฤษฎกำรจงใจ ทมเนอหำเกยวกบกำรจงใจในดำนกำรมงเนนประสทธภำพ ประสทธผล ทน ำเสนอในบทท 2 เพอใชเปนแนวทำงในกำรศกษำกำรจงใจใฝสมฤทธ โดยจะขอท ำกำรศกษำกำรจงใจใฝสมฤทธของ Uchiyamada Takachi รองประธำนคณะกรรมกำร บรษท คอรปอเรชนโตโยตำมอเตอร รวมไปถงกำรวเครำะหกำรจงใจใฝสมฤทธ กำรสรปกำรวเครำะหและขอเสนอแนะสงทควรเพมเตม

ควำมหมำยของกำรจงใจ แรงจงใจ (Motive) เปนค ำทมำจำกค ำภำษำละตน ทวำ Movere ซง

หมำยถง เคลอนไหว (Move) ดงนน ค ำวำแรงจงใจจงมกำรใหควำมหมำยไวตำง ๆ กนดงน แรงจงใจ หมำยถง บำงสงบำงอยำงทอยภำยในตวของบคคลทมผลท ำใหบคคลตองกระท ำ หรอเคลอนไหว หรอมพฤตกรรมในลกษณะทมเปำหมำย (โนวำแอค. 2550: ออนไลน อำงองจำก Walters.1978: 218) หรอกลำวอกนยหนงกคอ แรงจงใจเปนเหตผลของกำรกระท ำ นนเอง แรงจงใจ หมำยถง สภำวะทอยภำยในตวทเปนพลง ท ำใหรำงกำยมกำรเคลอนไหวไปในทศทำงทมเปำหมำย ทไดเลอกไวแลว ซงมกจะเปนเปำหมำยทมอยในสงแวดลอม (โนวำแอค. 2550: ออนไลน อำงองจำก Loundon and Bitta.1988: 368)

สวนกำรจงใจ (Motivation) เปนเงอนไขของกำรไดรบกำรกระตน ซงมผใหควำมหมำยของค ำวำ กำรจงใจไว ดงน กำรจงใจ หมำยถง แรงขบเคลอนทอยภำยในของบคคล ทกระตนใหบคคลมกำรกระท ำ(โนวำแอค. 2550: ออนไลน อำงองจำก Schiffman and Kanuk. 1991: 69)

กำรจงใจ เปนภำวะภำยในของบคคลทถกกระตนใหกระท ำพฤตกรรมอยำงมทศทำงและตอเนอง (โนวำแอค. 2550: ออนไลน อำงองจำก Anita E.

Woolfolk. 1995) จำกค ำอธบำยและควำมหมำยดงกลำว จงสรปไดวำ กำรจงใจ เปนกระบวนกำรทบคคลถก กระตนจำกสงเรำโดยจงใจ ใหกระท ำหรอดนรนเพอใหบรรลวตถประสงคบำงอยำง ซงจะเหนไดวำ พฤตกรรมทเกดจำกกำรจงใจ เปนพฤตกรรมทมใชเปนเพยงกำรตอบสนองสงเรำปกตธรรมดำ แต ตองเปนพฤตกรรมทมควำมเขมขน มทศทำงจรงจง มเปำหมำยชดเจนวำตองกำรไปสจดใด และ พฤตกรรมทเกดขนเปนผลสบเนองมำจำก แรงผลกดน หรอ แรงกระตน ทเรยกวำ แรงจงใจ ดวย

ทฤษฎควำมตองกำรตำมล ำดบขน ทฤษฎควำมตองกำรตำมล ำดบขน ซงรจกกนในชอวำทฤษฎควำมตองกำรของ Maslow เปนทฤษฎทแบงควำมตองกำรของมนษยเปน 2 ระดบ คอควำมตองกำรในระดบต ำ และควำมตองกำรในระดบสง โดยทมนษยมควำมตองกำรในระดบหนงแลวควำมตองกำรนนไดรบกำรตอบสนองแลว มนษยกจะมควำมตองกำรในระดบสงขนตอไปจนถงควำมตองกำรในระดบทสงทสดม 5 ล ำดบขน 1.ควำมตองกำรทำงดำนรำงกำย (physical need) 2.ควำมตองกำรควำมปลอดภย (safety need) 3.ควำมตองกำรทำงสงคม (social need) 4.ควำมตองกำรกำรยกยอง (esteem need) 5.ควำมตองกำรควำมส ำเรจในชวต (self-actualization need)

รปแบบของทฤษฎกำรเสรมแรง เชอวำพฤตกรรมของมนษยทเปลยนไปเนองมำจำกแรงจงใจ กำรเสรมแรงจงใจเปนพฤตกรรมทเกดจำกผลของกำรกระท ำซงแบงออกเปน 4 อยำง คอ 1.กำรเสรมแรงจงใจในทำงบวก (positive reinforcement) เปนกำรเสรมแรงจงใจเพอเพมพฤตกรรมทตองกำร โดยกำรใหรำงวล 2.กำรเสรมแรงจงใจในทำงลบ (negative reinforcement) บำงครงเรยกวำ กำรหลกเลยงเปนกำรเรยนรถงวธปฏบตเพอหลกเลยงเปนกำรเรยนรถงวธกำรปฏบตเพอหลกเลยงผลลพธทไมนำพงพอใจ 3.กำรเพกเฉย (extinction) เปนกำรเสรมแรงจงใจเพอลดพฤตกรรมทท ำบอยๆ หรอท ำใหพฤตกรรมนนหมดไป 4.กำรลงโทษ (punishment) เปนกำรลดพฤตกรรมเนองจำกไดผลลพธทไมพงพอใจ เชน การลดต าแหนง การลดอ านาจทด

ทฤษฎควำมตองกำรแสวงหำหรอแรงจงใจใฝสมฤทธ ของ McClelland แมคเคลแลนด กลำววำ บคคลมควำมตองกำรแตกตำงกนและเปนสงทตองเรยนรไมใชถำยทอดทำงพนธกรรม โดยแบงควำมตองกำรออกเปน 3 ประกำร ดงน 1. ควำมตองกำรประสบควำมส ำเรจในชวต (Need forachievement: NACH) 2. ควำมตองกำรควำมผกพน (Need for affiliation: NAFF) 3. ควำมตองกำรอ ำนำจ (Need for power: NPOW) จำกค ำอธบำยขำงตนจงขอสรปวำ แรงจงใจสำมำรถเกดขนไดกบทกบคคล ซงเกดจำกทฤษฎควำมตองกำร กำรแสวงหำ เพอใหไดมำซงสงทเรำไดตงเปำหมำยไว และเพอใหสะดวดตอกำรทเรำจะน ำแนวคดเหลำนมำใชเพอวเครำะหเกยวกบสงตำง ๆ ทเกดขนได

ในทนจะขอกลำวถงทฤษฎควำมตองกำรแสวงหำ ของ McClelland เพอใชในกำรวเครำะหกำรมงหวงผลสมฤทธของ Uchiyamada Takachi รองประธำนคณะกรรมกำร บรษท คอรปอเรชนโตโยตำมอเตอร โดยมรำยละเอยดทเกยวของกบบคคลดงกลำว ในบทตอไป

บทท 3 Uchiyamada Takachi

Uchiyamada Takachi

รองประธำนคณะกรรมกำร

คอรปอเรชนโตโยตำมอเตอร

Takechi Uchiyamada เกด 17 สงหำคม 1946 เขำจบกำรศกษำจำกมหำวทยำลยนำโกยำดวยปรญญำในสำขำฟสกสประยกตมนำคม 1969 และเขำรวม Toyota Motor Corporation (TMC) ในเดอนเมษำยนปเดยวกนในเดอนมกรำคมป 1994 นำย Uchiyamada กลำยเปนโครงกำรผจดกำรทวไปของศนยพฒนำยำนพำหนะ 2 เขำกลำยเปนหวหนำวศวกรของศนยทซงกำรพฒนำ Prius-ครงแรกของโลกมวลผลตน ำมนเบนซนไฟฟำรถไฮบรด

หลงจำกไดรบกำรเสนอชอใหคณะกรรมกำร บรษท ในเดอนมถนำยนป 1998 นำย Uchiyamada คมยำนพำหนะศนยพฒนำ 3 ในเดอนมถนำยนป 2000 เขำไดกลำยเปนหวหนำเจำหนำทของศนยพฒนำยำนพำหนะท 2 และในเดอนมถนำยน 2001 กรรมกำรผจดกำรและประธำนเจำหนำทบรหำรของกำรด ำเนนงำนศนยบรกำรลกคำในตำงประเทศทศนย

นำย Uchiyamada ไดถกท ำใหกรรมกำรผจดกำรอำวโสและไดรบกำรแตงตงยงเจำหนำทหวหนำของกลมวศวกรรมยำนพำหนะในเดอนมถนำยน 2003 ในเดอนมถนำยนป 2004 เขำไดกลำยเปนหวหนำเจำหนำทของกำรควบคมกำรผลตและโลจสตกกลมและในเดอนมถนำยนป 2005 เขำกกลำยเปนรองประธำนบรหำรและสมำชกของคณะ นำย Uchiyamada ไดรบกำรแตงตงรองประธำนคณะกรรมกำรในเดอนมถนำยน 2012

บทท 4 กำรวเครำะหกำรจงใจใฝสมฤทธใน

กำรท ำงำนของ Uchiyamada Takachi

บทท 4

การวเคราะหการจงใจใฝสมฤทธในการท างานของ Uchiyamada Takachi

จำกแนวควำมคดทตองกำรวเครำะหกำรใฝสมฤทธของนำย

Uchiyamada Takachi โดยยดแนวคดทฤษฎควำมตองกำรแสวงหำของ McClelland ทมปจจยหลก ๆอย 3 ปจจย เพอน ำมำใชวเครำะหคอควำมตองกำรประสบควำมส ำเรจในชวต ควำมตองกำรควำมผกพน และควำมตองกำรอ ำนำจซงมกำรสอดคลองตอกำรวเครำะหดงน

1.ควำมตองกำรประสบควำมส ำเรจในชวต นำย Uchiyamada Takachi เปนผทตองกำรกำรประสบควำมส ำเรจในชวต เรำจะเหนไดจำกทเขำเปนคนทชอบท ำสงตำง ๆ อยำงเตมท ชอบกำรแขงขน ควำมทำทำย มควำมสำมำรถในกำรวำงแผนและมควำมรบผดชอบสง จำกลกษณะนสยเหลำนจงท ำใหเขำมแรงจงใจเพอผลกำรสมฤทธทตนไดตงเปำหมำยไว

2.ควำมตองกำรควำมผกพน กำรมควำมสมพนธและควำมผกพนทดตอเพอนรวมงำน กเปนสงหนงท Uchiyamada Takachi มซงลกษณะเหลำนกคอแนวทำงทเขำจะตองใชจงใจบคคลอน ๆ ใหคลอยตำมควำมคดและด ำเนนกำรตำง ๆ ในแนวทำงทเขำตองกำรจะใหด ำเนนจำกกำรหมอบหมำยงำนทเขำวำงแผนกำรไว

3.ควำมตองกำรอ ำนำจ จำกกำรทเขำไดรบกำรยอมรบจำกผอน และไดกำวเขำสเสนทำงของผบรหำรแลวนนซงกคอเขำไดอ ำนำจในกำรบรหำรจดกำรตำง ๆ แตกำรไดอ ำนำจมำนนจะตองมควำมเปนผน ำทพรอมจะกลำตดสนในกำรด ำเนนกำรตำง ๆ เรำไดวำงแผนงำนเอำไวดวย

บทท 5 สรปและเสนอแนะ

บทท 5

สรป

กำรจงใจในกำรท ำงำนเกดมำจำกแรงจงใจทเรำไดสรำงขนมำ เพอตอบสนองควำมตองกำรของตวเรำทเกยวของกบทฤษฎควำมตองกำรและบวกกบปจจยทจะสงผลใหกำรท ำงำนของเรำนนประสบผลส ำเรจยงขน โดยเรมขนเกดจำกกำรตองกำรแสวงหำ ควำมอยำกได อยำกมจนกอใหเกดแรงจงใจในกำรท ำงำน เพอทจะไดในสงทเรำตองกำรจำกกำรตงใจท ำในงำนนน ๆ ซง Uchiyamada Takachi ไดแสดงใหเหนถงแนวทำงกำรจงใจดงกลำวแลววำ ทตนสำมำรถด ำเนนมำไดถงจดนนนกดวยควำมตองกำรทจะประสบควำมส ำเรจในชวตของตนเอง ตองกำรมอ ำนำจเหนอผอน รวมเปนถงตองกำรมสมพนธไมตรทดตอบคคลอนดวย

นอกจำก กำรบรหำรองคกรใหดแลวนน ยงตองมกำรดแลลกนองพนกงำนในองคกรของเรำใหดยงขนดวยโดยจะใชหลกกำรตำง ๆทมจ ำเปนตอควำมสขในกำรท ำงำนของพนกงำน เพอใหพนกงำนไดมก ำลงใจในกำรสรำงสรรคผลงำนใหออกมำไดดยงขนโดยจงใจใหพนกงำนนน มควำมตองกำรทจะแสวงหำสงทดกวำเชนตวเรำ

ขอเสนอแนะ ผบรหำรทดนนจะตองมควำมทะเยอทะยำนสง ชอบในกำรพฒนำ

เพอทจะไดเรมกำรพฒนำในบรษทหรอองคกรของตนเองไดรบกำรพฒนำเพอใหเจอแตสงทด ๆยงขนไป โดยเรมจำกกำรบรหำรตนเองกอน แลวจงคอยพฒนำตอไปยงกลม พนกงำน และคนภำยในองคกร โดยกำรแสดงเปำหมำยเละเจตนำรมณของบรษทหรอองคกรใหชดเจน เพอจะใหเปนแนวทำงแกพนกงำนไดน ำไปปรบใชปฏบต เพอใหเกดควำมนำเชอถอตอลกคำทจะตดตอท ำกำรคำกบบรษทของพวกเรำ ซงกสอดคลองอยกบหลกควำมตองกำร ทตองกำรทงควำมมนคงในดำนกำรท ำธรกจ ตองกำรควำมส ำเรจในกำรประกอบกจกำรจนเจรญรงเรอง แตกไมลมเรองของพนกงำนภำยในทจะตองดแลสวสดกำรตำง ๆของตวพนกงำนเอง

จำกทงหมดทไดท ำกำรวเครำะหมำนน ในตวของ Uchiyamada Takachi ยงมเนอหำเรองรำวอกมำกมำยทเรำควรจะน ำมำศกษำวเครำะหทงในดำนภำวกำรณเปนผน ำ กำรหมอบหมำยงำน กำรบรหำรงำนรวมไปถงกำรจดกำรองคกรท Uchiyamada Takachi ไดปฏบตไว

รายชอสมาชกในกลม

54410204 นำงสำว ธดำ หนแดง 54410273 นำงสำว ดำรณ ดระดำ 54410282 นำงสำว สรญญำ เจรญผล 54410424 นำงสำว กรรว ระบกเวย 54410435 นำย จตรงค สรวชรภำพ 54410514 นำย สภรำช พวงธนสำร 54410641 นำงสำว วลยลกษณ รประมำณ

นสตสำขำวชำ กำรบรหำรทวไปชนปท 2 คณะวทยำศำสตรและสงคมศำสตร มหำวทยำลยบรพำ วทยำเขตสำรสนเทศสระแกว