服饰品牌的互联网方案
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互联网是未来趋势,也是与85后以及90后建立桥梁必不 可少的渠道。传统服饰品牌着重以线下为主题,互联网只是一个媒体,或者一个新开拓的销售渠道。如何通过互联网的新渠道提升线下直营店的人气与买气,并带动更多加盟商的加入才是王道。TRANSCRIPT
前言
互联网是未来趋势，也是与85后以及90后建立桥梁必不可少的渠道。
传统服饰品牌需要的不是现有纯电子商务的人才。现有的电子商务模式也不适合传统服饰品牌。
传统服饰品牌着重以线下为主题，互联网只是一个媒体，或者一个新开拓的销售渠道。
如何通过互联网的新渠道提升线下直营店的人气与买气，并带动更多加盟商的加入才是王道。
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为何服装企业“触礁”互联网邦购网投入6000万，2年，目前已退出。
报喜鸟2007年高调进入，目前暂停营运。
大货栈下重金成为网络超市双雄，目前倒闭。
决心不够(陈年谈美特斯邦威)
只有烧钱，没有学会经营，互联网忠诚度低，用户成本过高。
用错人：挖角电子商务人才，但忽略了他们没有线下经验。
缺乏通盘策略，盲目躁进，不会走路就想飞。
没有善用线下优势，引导线下消费者上网，同时引导线上用户到店消费/取货。
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整体规划大纲
让线上与线下融合双赢，1+1>2
互联网布局不单纯是电子商务，更重要是网络营销，吸引更多粉丝来关注品牌以及新品。
差异化定位线下线上市场。
互联网布局的策略在于聚集粉丝，提升品牌认同度、忠诚度以及影响力。
针对有线下实体店的城市(地区)，引导消费者进店消费，没有线下实体店的地方才网络购物。
长期布局稳健中加速发展，不贪快，不躁进，不短视。
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互联网的品牌策略
国产品牌格调的再包装、再升级，向欧美品牌看齐。可以打高卖低，或者透过一些营销手法来操作。
网站视觉以及细节优化：网站整体设计风格优化、下拉框的设计、网站色调的一致性以及用户体验的提升。
与客户建立直接关系：加重”亲民”的成分(互动、交流、反馈)，尤其针对85后、90后，建立认同感。
建立起在线的发言中心(公关中心)，重大消息/新品发布同步在网络召开新闻发布或者新品发布，做第一手消息的发布。
透过网络口碑的操作，让更多的消费者来关注这个品牌，如：美特斯邦威的微博操作。
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在线销售渠道优化
两个市场看待： 线上线下是不同市场不同人群，根据不同特性来做产品定位/产品编号。
利用网络渠道来做清仓拍卖，并借机拉拢粉丝。比如：VIP唯品会。
利用优惠券将消费者引导到线下或者线上。参考：优衣库的网络排队游戏。
在线客服(售前/售中/售后)：QQ客服或者400电话中心，用以直接面对客户，收集讯息，收集用户资料，并提升用户口碑。
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同业网站参考
购物网站
品牌网站
清爽，凸显logo，以及品牌精神
主题明确，让商品跳出来
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网络粉丝与品牌建立
随着资本市场融资越来越难，互联网广告成本高涨，不少电子商务网站开始关注到网站粉丝的经营以及垂直导购社区的合作。
他们有利用社会媒体(微博/人人网/QQ群)等工具平台来聚集粉丝人气，并从中做植入式营销，捞取订单。
这可以是品牌的精神文化宣扬，可以是在线的新品发布会，可以在一些优惠开展的同时公告，并且可以直接取得用户反馈，得以即时修正策略。
如果遇到一些重大社会案件或者公益活动，还可以表明自己的立场，让更多的用户认同我们的企业文化。
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社会媒体的运用
何谓社会媒体(Social Media)： 因为传统媒体越来越难满足品牌发展的需求，社会媒体营销是指运用网络时代诞生的社会媒体进行品牌营销。社会媒体营销的核心是互动。业主和消费者近乎零距离的交流，这是传统
营销模式不能做到的。
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串联线上与线下O2O (Online to Offline)，将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台或者辅助。线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务。
购物搜索 + GPS + LBS + 移动应用 + 评价
二维码或者短信运用：优惠引导、活动引导。
根据消费者的地理位置，透过地图引导他到最近的门店消费，消费过程还可以透过手机的应用程序来查看商品详情，以及过往买过该品的评价。(LBS地区化应用)
可以结合在线的商品库、消费者的购买数据、以及门店的摆设甚至店员的参与，来玩虚拟游戏，并且从中得到商品或者优惠。
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规划师简介
林义捷 Ivan Lin专长：互联网商业模式规划、跨界整合、电子商务、网络营销方案、移动互联网创意规划。
经历：曾任某大型电子书网站运营总监、IT连锁卖场百脑汇网络规划师、外贸B2B网站运营主管、MMbuy女性购物网站COO、手机应用程序开发团队CEO。
国内艾瑞网、易观网、凤凰网、财富中国行业专家。
具备了多年线下与线上的从业经验，能够以国外以及台湾的发展经验来引领国内的传统企业布局互联网。
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