災害時、専門家は間違える教えて！情報サバイバル・災害時、あなたの運命を決める

情報の選び方 (2013年 5月 25日大田区)

慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科斉藤賢爾

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かんたんに自己紹介慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科特任講師「インターネットと社会」を研究しています

3.11直後は、被災地で失われたインターネット接続を回復させる「震災復興インターネット」の活動を手伝っていましたその後

Facebookページ「福島のこどもたちを守ろう」「地球環境スキャニングプロジェクト」「こどもたちを放射能から守る科学者ネットワーク」福島のこどもたちのための「アカデミーキャンプ」首相官邸広報 “伝わる化”プロジェクト

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すべての災害は人災

「災害は、危機が脆弱性と出会うことで起こる」—自然災害 - Wikipedia

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すべての災害は人災「災害は、危機が脆弱性と出会うことで起こる」

—自然災害 - Wikipedia

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きっかけは、すべて自然現象災害のきっかけとなる現象 (危機)は、すべて自然現象火事も、火山の噴火も、地震も、爆発も、台風も、放射性物質の崩壊も超常現象では無いという意味で、自然のプロセス

自然のプロセスが、人の社会の弱点 (脆弱性)を突くとき、災害となり被害は生じますその意味において、すべての災害は人災です人が災害を引き起こします

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災害時、専門家は間違える

専門家 : ある領域に関してこれまでに解明された知識や技術、ノウハウを十分に有している人専門家は「知っている」という態度をとる人

—影浦峡「信頼の条件原発事故をめぐることば」

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災害時、専門家は間違える専門家 : ある領域に関してこれまでに解明された知識や技術、ノウハウを十分に有している人専門家は「知っている」という態度をとる人

—影浦峡「信頼の条件原発事故をめぐることば」

災害時、専門家は間違える – p.5/16

専門家と災害自然のプロセスが社会の弱点を突くとき、災害は発生します

その災害に関係する分野の専門家は、その弱点を作り込んできた当事者と言えるのでは？その災害が発生する条件について、誤った判断をした知性それをそのままその災害の状況に対して適用正しいことを言う保証はまったくありません

専門家は、災害の原因を作ったリアリティの中で生きています災害時や災害後の現実と噛み合わないのは当然

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行政は専門家集団

「こちらが真実です。これに反する情報は信じちゃいけません」という臭いを発しているものは、何であれマユにツバした方がいい

—下村健一「首相官邸で働いて初めてわかったこと」

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行政は専門家集団「こちらが真実です。これに反する情報は信じちゃいけません」という臭いを発しているものは、何であれマユにツバした方がいい

—下村健一「首相官邸で働いて初めてわかったこと」

災害時、専門家は間違える – p.7/16

内閣広報室にお邪魔して改めてわかったこと政府でも普通の人々が働いているスーパーマンがいて正解を知っているのではありません

「私たちの政府」という感覚を持たないかぎり、政府を変えていくことはできません

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行政の専門性とは広報を例にとると不特定多数を相手にする (国民全員が対象)ツッコミどころのない抽象表現を訓練される

災害時、行政は (1)機動力に問題があり得ます3.11では「首相官邸（災害情報）ツイッター」など改善も

災害時、行政は (2)災害に関係する分野の専門家を呼んで参考にするその専門家たちは、おそらくは間違えます

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情報源はひとつにすべきか危機管理の専門家が市民の反応に対して持つ7つの見識

1. 人々はパニックを起こす2. 警告は短くすべき3. 誤報を出すことは一方的に悪いことである4. 情報源は 1つにすべき5. 人々は警報の後直ちに防衛行動をとる6. 人々は理由付けがなくても指示に従う7. 人々はサイレンの意味がわかる

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情報源はひとつにすべきか危機管理の専門家が市民の反応に対して持つ7つの見識

1. 人々はパニックを起こす2. 警告は短くすべき3. 誤報を出すことは一方的に悪いことである4. 情報源は 1つにすべき5. 人々は警報の後直ちに防衛行動をとる6. 人々は理由付けがなくても指示に従う7. 人々はサイレンの意味がわかる

これらはすべて誤り！http://sk01.ed.shizuoka.ac.jp/koyama/public_html/etc/riskcom.html

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私たちに必要な力は「ツッコミ力」

「権威」へのツッコミ自分の生活へのツッコミ

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私たちに必要な力は「ツッコミ力」「権威」へのツッコミ自分の生活へのツッコミ

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「ツッコミ力」を日頃鍛える行政や専門家などの「権威」は災害時に間違えますドンピシャの分野から少し外れた学者は「ツッコミ力」を発揮しやすいものです学者は日頃「ツッコミ力」を鍛えています加えて、必要な知識をもっています

私たちひとりひとりは自分の生活における専門家自然のプロセスが自分の生活の弱点を突くときすなわち自分の生活が災害に見舞われるとき同様に間違えるおそれがあります

自分の日常に対するツッコミを！そのことを通して「ツッコミ力」の鍛錬を

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防災・減災はスポーツ

スポーツで大事なのは「練習」ところが、試合では「練習でやってきたことはすべて忘れろ」と言われたりします

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防災・減災はスポーツスポーツで大事なのは「練習」ところが、試合では「練習でやってきたことはすべて忘れろ」と言われたりします

災害時、専門家は間違える – p.14/16

練習と本番基本となる動作は、練習を通して無意識に本番では「練習でやってきたことはすべて忘れる」身についた動作は無意識に任せて意識は、より上位の判断に集中できます

「津波てんでんこ」を実践的な防災教育に活かした群馬大学の片田敏孝教授による防災訓練の考え方にも通じます避難訓練を繰り返し、その上で「想定にとらわれるな」「最善を尽くせ」

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まとめ「専門家」とは、職業ではなくて態度のこと正しいことを「知っている」という態度「知らない」ことを前提に探究する態度の対極

災害時、専門家は間違える間違えたから災害が生じた

「ツッコミ力」を！「知らない」ことを前提に探究する態度で日頃から鍛えて本番に臨みましょう

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