1. 디스플레이란?

     상품의 판매를 위한 목적으로 상품의 특징과 성격을 효과적으로 나타내어 판매 공간에

진열함으로써

     고객의 구매의욕을 돋구어 판매에 이르도록 하는 판매 촉진 수단.

  1) 상품 디스플레이와 판매 5 단계

     가) 통행인의 주의를 끈다.

     나) 관심을 갖게 한다.

     다) 구매욕구를 일으킨다.

     라) 확신을 갖게 한다.

     마) 구매를 결정하게 한다.

  2) 디스플레이 역할

    가) 새로운 상품 및 정보의 소개

    나) 상품의 사용 방법, 가치 등을 알리는 교육적인 기능

    다) 새로운 유행의 창조

    라) 업에 대한 소개 및 명성 제공

    마) 잠재 고객의 신용 확보

    바) 보다 알기 쉽고 편리한 매장 구성으로 쇼핑의 즐거움 제공

     사) 타 브랜드, 타 상점과의 이미지 차별화

    아) 사업과 예술적인 측면과의 조화를 통한 새로운 생활 문화공간조성

    자) 판매 신장을 통한 경영 합리화

2. 외부디자인에 고려해야 할 요소

   가) 외부의 크기 : 건물은 사업의 크기와 상품의 범위, 상점이 제공하는 서비스 등 에 의해

결정된다.

     나) 영속성 : 외부는 믿음과 신뢰성을 반영해야 한다.

    다) 차별성 : 부근의 다른 상점과 구별되는 독특한 외부를 갖도록 한다.

    라) 상품의 선별성과 고객 목표 : 상점이 특정 목표 시장을 향하고 있음을 표현해야 한다.

    마) 점포 성격 : 적절한 상점의 개성을 표출해야 한다.

    바) 지역적 특성 : 상점이 위치한 지역의 특성을 표현하여 부근 지역의 특성과 조화를

이루도록 한다.

3. 윈도우 디스플레이

   1) 윈도우 구성요소의 이해

    가) 상품의 형태, 색채, 재질 등의 특성은 디스플레이의 방향을 결정하는 중요한 배경

      나) 윈도우 구성은 적절한 크기와 수량, 단면 형식을 지녀야 함.

      다) 잠정적 고객의 관심을 끌기 위해서는 심리적 생리적 측면을 고려, 예측

      라) 연출된 상품을 보고 다가오는 계절을 느끼고 상품을 구입하도록 유도

   2) 윈도우의 종류별 특징

    a) 폐쇄형

      b) 뒷벽면과 옆면이 천정까지 막히고 전면에 큰 유리윈도우.

      c) 조명 효과를 잘 조절하면 극적인 분위기 연출.

      d) 자유롭게 이미지 창출.

      e) 상점의 개성을 나타낼 수 있다.

      f) 개방형

      g) 뒷벽면이 없어 내부 판매 공간이 들여다 보임.

      h) 윈도우 조명과 점 내 조명이 균형을 이루도록 함.

      i) 점 내 상품 강조.

      j) 반 개방형

      k) 부분적으로 막은 형태.

      l) 섬형

      m) 유리가 사면을 둘러 싸고 있는 것.

      n) 어떤 각도에서 보든 옳게 보이도록 상품배치.

      o) 소형 윈도우

      p) 크기가 작고 바닥에서 올라와 설치됨.

      q) 특별한 상품이나 액세서리에 많이 쓰임.

   3) 현휘 현상과 반사방지

    가) 유리면의 외부가 내부보다 밝을 때 고객이 진열된 상품보다는 반사된 자신의 모습을 보게

되는

            경우.

      나) 내부 조도를 외부보다 높인다.

      다) 차양 설치

      라) 곡면 유리 사용, 유리를 경사지게 한다.

4. 상점 내부 디스플레이

   1) 디스플레이가 이루어지는 부위

    - 아일랜드 디스플레이      - 모든 방향에서 쉽게 볼 수 있는 곳에 바닥에서부터 10~ 40cm 올라와 있는 단 형태의

디스플레이

         공간.

      - 매장 특성을 나타내거나 상품 내용 설명.

      - 카운터와 진열 케이스

      - 고객이 진열된 상품을 손쉽게 만져보고 구입.

      - 선반의 상부

      - 계절에 따른 특별 판매 촉진을 위한 디스플레이 공간.

      - 특정 부분을 분리하여 강조하는 형태.

      - 소형 디스플레이 윈도우

      - 눈 높이에 위치

      - 작은 상품이나 액세서리 적당.

      - 기둥

      - 상품을 전시하거나 장식적으로 연출

      - 구매 시점광고 설치

   2) 배열형식

      - 피라미드 형식 : 가장 손쉬운 형태, 매장의 복잡한 부분에 효과적      - 굴절형식 : 단조로워진 매장 분위기에 변화, 여성스러운 분위기

      - 부채형 or 궁형 : 하단부에서 상단부로 가면서 펼쳐짐.(우산, 골프채, 카드, 화장품 등)

      - 계단형식 : 움직임과 조화를 느낌, 긴장감, 엄숙함을 상징.

   3) 상품 연출의 순서

    - 상품의 선택

     - 진열할 상품 양의 결정

     - 상품의 진열구성 : 고객의 시야, 움직이는 방향 고려

     - 연출 : 상품을 매력적으로 돋보이게 만듬

     - 마무리 : 소도구, 액세서리로 연출 효과 높임

5. 색채의 역할

    - 시선을 끄는 효과

   - 고객을 점 내로 유도

   - 구매활동을 즐겁게 함으로써 판매 증진

   - 상품의 주목성과 연출효과 높임

6. 조명계획의 효과

   - 진열된 상품에 매혹되어 구매욕구 커짐

   - 상품을 돋보이게 함

   - 쾌적한 분위기에서 쇼핑을 즐겁게 함

   - 상점 전체 분위기를 결정짓는 요소

7. P.O.P 디스플레이의 역할

   - 상점 외부에 설치된 것은 통행인의 주의를 끌어 점 내로 유도한다.

   - 점 내로 들어온 고객을 원하는 판매 부문으로 안내한다.

   - 새로운 상품의 소개 및 상품의 브랜드와 제조업자에 대한 정보를 제공해 준다.

   - 상품의 사용법, 특성, 가격 등을 알린다.

   - 특별 행사 및 특매 등을 알려 행사 분위기를 연출한다.

   - 매체 광고에서 얻은 정보를 바탕으로 구매를 결심하도록 돕는다.

   - 충동 구매를 유도한다.

   - 무언의 서비스로 인건비를 절약한다.