농촌은Story 다 .

농촌은 스토리다[ 감성마케팅 / 스토리텔링 / BLOG]

2010. 01

농촌 기획자 : 박종범

정보화마을 운영사업단

사람은 누구나 이야기를 가지고 있다 .보고 , 듣고 , 만진 시간들이 쌓여 이야기가 되고그 이야기들이 곧 그 사람의 감성이 된다 .

감성마케팅은서로가 쌓아온 이야기를 공감하게 만드는 것이다 .그 공감으로 하여금 행동하게 하는 것이다 .

그래서 나는감성마케팅을 마음과 마음을 나누는소통 이라고 생각한다 .

사람은 누구나 이야기를 가지고 있다 .보고 , 듣고 , 만진 시간들이 쌓여 이야기가 되고그 이야기들이 곧 그 사람의 감성이 된다 .

감성마케팅은서로가 쌓아온 이야기를 공감하게 만드는 것이다 .그 공감으로 하여금 행동하게 하는 것이다 .

그래서 나는감성마케팅을 마음과 마음을 나누는소통 이라고 생각한다 .

나는 아버지에 대한 이야기를 가지고 있다 .아버지가 사오신 치즈는 이야기가 되고그 이야기들이 곧 그 사람의 감성이 된다 .

감성마케팅은아버지에 대한 그리움을 공감하게 만드는 것이다 .그 공감으로 하여금 이 치즈가 조금은 다르게 보이도록 하는 것이다 .

[ 교육의 구성 ]

1. 감성마케팅과 스토리텔링

2. 소셜웹과 Blog

3. 농촌마을의 블로깅

마을 사업 영역 중

개발 (Development)

경영 (Management)

• 비전수립• 공감대 형성• 계획수립

• 시설공사• 조직 마련• 프로그램개발

• 마케팅• 서비스관리• 수익관리

• 성과분석• 서비스 개선• 사업확장

기획실행

운영관리

평가

오늘 이야기 나눌 부분

오늘 이야기 나눌 부분

개발 (Development)

경영 (Management)

• 비전수립• 공감대 형성• 계획수립

• 시설공사• 조직 마련• 프로그램개발

• 마케팅• 서비스관리• 수익관리

• 성과분석• 서비스 개선• 사업확장

기획실행

운영관리

평가

• 마케팅 > 감성마케팅 > 스토리텔링

마을 사업 영역 중

마케팅이란 ?

잘 팔기 위해 하는 짓

감성마케팅이란 ?

잘 팔기 위해 감성을 활용 하는 짓

컬러 마케팅이란 ?

펀 (fun) 마케팅이란 ?

럭셔리 마케팅이란 ?

잘 팔리기 위해서는 ?

수요는 가치와 비용에 의해 결정

소구력 = 가치 - 비용

가치

비용

가치를 높이거나

비용을 줄이거나

감성마케팅 인가 ?왜 ?

기존 시장은가격과 성능에 의해수요 결정

가격

수요

가치 ( 성능 )

기술발달 성능차이 (X)

결국

가격경쟁으로…

가격

수요

가치 ( 성능 )

감성마케팅 인가 ?왜 ?기업관점

단순한 성능 보다는

감성마케팅 인가 ?왜 ?

구매 시 즐거움 중시

소비자관점

감성마케팅 인가 ?왜 ?결국 , 기업은기존의 가치기준이 아닌새로운 가치기준을 찾게 됨 .

가치실용적 가치

( 성능 /품질 )+ 감성적 가치

( 의미 /상징 )

기존의 실용적 가치 + 감성적 가치

새로운 가치를만들어

더 많이 판매가격

수요

감성

New 가치

가격

수요

가치 ( 성능 )

감성마케팅 인가 ?왜 ?

감성마케팅

잘 팔기 위해 ,

소비자 머리 속에

상품에 대한 감성적 가치를

높이기 위해 하는 모든 짓

짤막한 사례 1

이미지

감성마케팅

미려한 영상향기 청각

Fun

음악

디자인

컬러

이름

분위기

후각

짤막한 사례 2

이 열쇠의 가격은1 억 5 천만원

감성마케팅에는 다양한방법이 있으나

결국 ,마음을 움직이는 핵심은그 속에 녹아있는

이야기

이야기는사람의 이성을 마비시키고

감성을 자극합니다 .

그리고이야기를 상대방에게 전달하는 힘

스토리텔링

하루우라라 vs 루나

자료출처 : ( 주 ) 브랜드스토리 정영선 이사

사례 01 – 강원 평창 소도둑놈마을

마을에 숨겨진 이야기

마을 전체의 컨셉화

자료출처 : ( 주 )YTT 김유석 대표

사례 02 – 전북 임실 치즈 마을

치즈의 문

정통성 ( 원조 )

차별화 된 경쟁력

• 전국의 치즈 체험장 분포도 [ 경기 10, 임실 5, 전국 22]

사례 03 – 충남 태안 볏가리마을구멍바위볏가리마을 앞바다에 구멍 바위라는 곳이 있는데 청나라 전쟁때 대포를 맞아서 뚤렸다는 속설 이야기와

그바위에 소원을 빌면 아들을 낳는다는 이야기가 있음 .

구멍 바위 윗쪽에 보면 배꼽을 찾을 수도 있다는 이야기가 있음 .

체험안내 하는 저로서는 아들을둘 낳았기 때문에마을에 일하러 온지는 1년 정도 밖에는안됐지만 바위 덕분에 아들을 둘 낳았다고 우스게 소리로 한답니다 .

체험객들 중에 그 이야기를 정말 믿고나중에 몰래 촛불들고 찾아 오시는분들도 계시더라구요 .

사례 04 – 강원 홍천 동창마을

오미자 수확체험

오 ~ 미자씨 ! 이야기

사례 05 – 경북 영주 소백산단산포도마을

우박 피해 사과

하늘이 점 찍은합격사과

- 상품설명 이미지마다 이야기를 전개하듯이 상품에 대한 정보 전달 ( 외가댁옥수수 )

- 상품배송 시 다른 상품을 샘플로 보내 홍보 및 구매유도

※ 상품에 내재된 이야기 판매상품에 내재된 이야기 판매

사례 06 – 경북 영양 선바위마을

사례 07 – 겨울이 주는 재미

아야진항 생생한 일상이 주는 가치

아쉬운 사례 1

경남 OO 감 마을

우리는 감 때문에 바빠서…

언제까지 감만 잡고 있을까 ?

우리가 즐겨 먹는 품종의 사과나무가 남쪽 지방에서 통 자라지 못한다 . 예전에 어림도 없던 강원도 홍천에 심어야 제대로 된 수확을 얻을 수 있다 . 감나무 북방한계선은 자꾸 올라가 이제 북한 지역에서 감을 가져와야 할 날이 멀지 않았다 .2009. 7 – 사이언스 올

아쉬운 사례 2

제주한라봉

고흥황금 복주머니

사례분석

평창소도둑놈마을

임실치즈마을

태안볏가리마을

소백산단산포도마을

양양선바위마을

고성진등마을

A

B

C

D

E

F

전문가 / 역사자원 발굴 재창조

전문가 / 마케팅 컨설팅

관리자 / 체험해설에 활용

전문가 + 주민 / 발상의 전환

관리자 / 상품 소개

관리자 / 이야기 취재

Q. 어떤 것이 좋은 스토리텔링일까 ?

Q. 어떤 것이 좋은 스토리텔링일까 ?

A. 그때 그때 달라요 .

적합성의 문제하지만

CDEF 는 여러분도 할 수 있습니다 .

이제 , 여러분은

무엇을 준비 해야 할까요 ?

이야기를만드세요 .

이야기 만들기

• 익숙한 것 다시 보기

• 의미 부여하기

상품이 담고 있는이야기가 강력해 질 수록

감성적 가치

가치가 [ 극대화 ] 되면

문화가 되고 아이콘이 됨 .

구매는 제품 자체가 아닌

제품이 주는 혜택 ,

이성이 아닌 감성에 의해 좌우 된다 .

베인 앤 컴퍼니 _ 라레슈 교수

이야기가 곧

경쟁력 이다 .

감자로 스토리텔링 해보기

1. 그룹끼리 뭉치세요 .2. 자원 : 감자3. 형식은 자유 : 글 /그림 /PPT/노래4. 준비시간 : 30 분5. 발표시간 : 5 분 이내

목적 : 감자 판매

그리고BLOG

이야기

BLOGWeb( 웹 ) + Log( 기록 )

BLOG소비자와 이야기할 수 있는효과적인 매체

온라인에서의스토리텔링 Tool

BLOG

그것의 중심은

이야기

우리는 블로그를 합니다 .도시 사람들과이야기 하기 위해서요 .그것은 곧 신뢰이자 , 감동 입니다 .

감사합니다 .농촌 기획자 : 박종범

010-4445-4878

농촌 기획자