銷售成長黃金法則

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Page 1: 銷售成長黃金法則

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更更更更多多多多人來人來人來人來更更更更多多多多人來人來人來人來

更更更更多多多多人買人買人買人買更更更更多多多多人買人買人買人買 買得更買得更買得更買得更多多多多買得更買得更買得更買得更多多多多商品商品商品商品

集客集客集客集客

待客待客待客待客 留客留客留客留客

物物物物的服務層面的服務層面的服務層面的服務層面::::

店舖設施店舖設施店舖設施店舖設施商品提供商品提供商品提供商品提供購物資訊購物資訊購物資訊購物資訊…

物物物物的服務層面的服務層面的服務層面的服務層面::::

店舖設施店舖設施店舖設施店舖設施商品提供商品提供商品提供商品提供購物資訊購物資訊購物資訊購物資訊…

人人人人的服務層面的服務層面的服務層面的服務層面::::

銷售應對銷售應對銷售應對銷售應對待客禮儀待客禮儀待客禮儀待客禮儀商品知識商品知識商品知識商品知識…

人人人人的服務層面的服務層面的服務層面的服務層面::::

銷售應對銷售應對銷售應對銷售應對待客禮儀待客禮儀待客禮儀待客禮儀商品知識商品知識商品知識商品知識…

事事事事的服務層面的服務層面的服務層面的服務層面::::

賣場氣氛賣場氣氛賣場氣氛賣場氣氛、、、、作業時效作業時效作業時效作業時效…

事事事事的服務層面的服務層面的服務層面的服務層面::::

賣場氣氛賣場氣氛賣場氣氛賣場氣氛、、、、作業時效作業時效作業時效作業時效…

零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能

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更更更更多多多多人來人來人來人來更更更更多多多多人來人來人來人來

店外顧客的販促店外顧客的販促店外顧客的販促店外顧客的販促店外顧客的販促店外顧客的販促店外顧客的販促店外顧客的販促

PPULLULL [[拉拉拉拉拉拉拉拉]]

吸引顧吸引顧吸引顧吸引顧吸引顧吸引顧吸引顧吸引顧客進入客進入客進入客進入客進入客進入客進入客進入商店商店商店商店!!!!商店商店商店商店!!!!

ˇ̌̌̌̌̌̌̌來店販促來店販促來店販促來店販促

特賣特賣特賣特賣、、、、出清出清出清出清、、、、贈獎贈獎贈獎贈獎、、、、試賣試賣試賣試賣、、、、VIP回饋回饋回饋回饋

入店販促入店販促入店販促入店販促

櫥窗櫥窗櫥窗櫥窗、、、、看板看板看板看板、、、、旗幟旗幟旗幟旗幟、、、、表演表演表演表演、、、、POP

零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能----1.集客集客集客集客

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更更更更多多多多人買人買人買人買更更更更多多多多人買人買人買人買

店內顧客的販促店內顧客的販促店內顧客的販促店內顧客的販促店內顧客的販促店內顧客的販促店內顧客的販促店內顧客的販促̌̌̌̌̌̌̌̌人員銷售人員銷售人員銷售人員銷售

展示陳列展示陳列展示陳列展示陳列

POP

SP活動活動活動活動

播音系統播音系統播音系統播音系統

零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能----2.待客待客待客待客

PPUSHUSH[[推推推推推推推推]]

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Visual merchandising的表現/依顧客生活型態,企劃商品、運用主題展示陳列,塑造賣場氣氛。

Visual Merchandise Display

買得更買得更買得更買得更多多多多買得更買得更買得更買得更多多多多

購買件數提高購買件數提高購買件數提高購買件數提高

購買單價提高購買單價提高購買單價提高購買單價提高

以顧客生活型態為訴求以顧客生活型態為訴求以顧客生活型態為訴求以顧客生活型態為訴求推薦推薦推薦推薦「「「「套裝套裝套裝套裝」」」」商品商品商品商品

以顧客生活型態為訴求以顧客生活型態為訴求以顧客生活型態為訴求以顧客生活型態為訴求以顧客生活型態為訴求以顧客生活型態為訴求以顧客生活型態為訴求以顧客生活型態為訴求推薦推薦推薦推薦「「「「套裝套裝套裝套裝」」」」商品商品商品商品推薦推薦推薦推薦「「「「套裝套裝套裝套裝」」」」商品商品商品商品

零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能----3.留客留客留客留客

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零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能----3.留客留客留客留客

買得更買得更買得更買得更多多多多買得更買得更買得更買得更多多多多

購買件數提高購買件數提高購買件數提高購買件數提高

購買單價提高購買單價提高購買單價提高購買單價提高

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買得更買得更買得更買得更多多多多買得更買得更買得更買得更多多多多

以以以以「「「「滿額送滿額送滿額送滿額送」」」」提高購買單價提高購買單價提高購買單價提高購買單價

以以以以「「「「滿額送滿額送滿額送滿額送」」」」以以以以「「「「滿額送滿額送滿額送滿額送」」」」提高購買單價提高購買單價提高購買單價提高購買單價提高購買單價提高購買單價提高購買單價提高購買單價

購買件數提高購買件數提高購買件數提高購買件數提高

購買單價提高購買單價提高購買單價提高購買單價提高

零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能零售商店三大機能----3.留客留客留客留客

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購買件數提高購買件數提高購買件數提高購買件數提高

購買單價提高購買單價提高購買單價提高購買單價提高

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更更更更多多多多人買人買人買人買更更更更多多多多人買人買人買人買 買得更買得更買得更買得更多多多多買得更買得更買得更買得更多多多多商品商品商品商品

集客集客集客集客

待客待客待客待客 留客留客留客留客

零售門市三大機能零售門市三大機能零售門市三大機能零售門市三大機能 Summary

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