體驗經濟與知識經濟下跨領域合作設計的重要性

主持人 唐玄輝 台灣科技大學 工商業設計學系

何謂體驗經濟

• 體驗經濟時代–以轉化「親身經歷」成為市場價值的經濟–約瑟夫‧派恩、詹姆斯‧吉爾摩–當產品和服務都因成本降低而降價，最後演變成價格戰，最終的策略就是體驗經濟。

–當一家公司以服務爲舞台、以商品爲道具，讓消費者完全投入的時候，「體驗」就出現了。

– Cold Stone

何謂知識經濟• 『以知識資源的擁有、配置、產生和使用，為最重要生產因素』的經濟型態。– 『知識』包括人類迄今為止創造的所有知識，以科學技術、管理和行為科學為最重要的部分。其具體形式則表現在『人力資源』和『科技』上。

– 經濟合作與發展組織（ OECD）的定義，– 在工業經濟時代，資本、有形資產（設備）和勞動力為核心生產要素。

– 知識經濟則是以科學知識為主的創新– Combi Baby Toy

何謂跨領域合作

• IDEO–全球 10 大創新企業中人數最少的公司 (550)–跨領域創新

• Bill Moggridge / ID Two / Interaction Design• Mike Nuttal / Matrix Product / Industrial Design• David Kelly / Mechanical Design • Tom Kelly / Management Consultant

• 未來設計趨勢是合作–上海 IDEO接受設計雜誌訪問

服務體驗工程

• from product desire to service envy

• Engine U.K.– Creating service envy at Heathrow’s Terminal

3 for Virgin Atlantic

• Living Lab Global– mTourism– mWatch

教育界

• International– Stanford D-school– Carnage Mellon

• Taiwan– Insight UOID (台科大與台大 )–研華 TIC校園內容創新

重要性

• 對於工程背景與設計背景的同學• 對於台灣產業轉型• 對於學術界與實務界的連結

演講者 黃明仁

• 淡江機械系 / Art Center College Of Design– Multidisciplinary educational background

• Designworks/USA- BMW north American 設計師

• Philips Design Senior Design manager– A famous multidisciplinary company

• Ming’s Studio 設計總監

演講者 黃心健

• 台大機械系 / Art Center / 伊利諾技術學院– Multidisciplinary educational background

• 美國 Sony與 Sega產品研發部藝術總監• 天工開物故事巢公司專職創作者• 台科大公共藝術創作