юзабилити
TRANSCRIPT
Юзабилити vs. Дизайн
Дмитрий Рохлин, арт-директор студии Grafica
Юзабилити не существует
Кто скажет, чем занимаются люди из этой организации?
Стандарт ИСО«Юзабилити — степень, с
которой продукт может быть использован определёнными
пользователями при определённом контексте
использования для достижения определённых целей с должной
эффективностью, продуктивностью и
удовлетворённостью»
Перевод на русский:
этой штукой либоможно
пользоваться, либо нет
Есть хороший дизайн.
Есть плохой дизайн.
А юзабилити нет.
Вопрос:Бывает хорошее
юзабилити, но плохой дизайн?
Дизайн — [визуальное] решение задачи.
Бывает хороший дизайн,
но плохое юзабилити?
Неудобный хороший дизайн бывает
толькотогда, когда задача
— сделать неудобный хороший
дизайн
Здесь как с розеткой — погибнут самые находчивые
с люд ,умеющие
разрабатывать хорошие интерфейсы, и есть люди, умеющие
их тестировать. Иногда, по счастливой случайности, это одни
и те же люди»
Хороший дизайнер — это «один и тот
же человек»
Откуда есть пошел плохой дизайн?
Мы с моим завхозом и бухгалтером считаем этот цвет недостаточно премиальным. И уберите эти ужасные подчеркивания, а текст сделайте синим.
Дизайнер— У меня тут новый крутой фильтр в Фотошопе. Щас жахну его, немного сверкающего флеша —и всю эту красоту на желтый фон. Я же дизайнер, а нам за простоту не платят — скажут, что мало работал.
Программист— Я знаю много крутых технологий, фреймворков и аббревиатур. А раз я их знаю, они обязательно должны быть на моем сайте
Хороший дизайн
«Сделать просто, понятно и красиво входит в стоимость»
Артемий Лебедев
Дизайн нужно тестироватьна хомякахна людях
Как тестируют дизайн в Графике?
Сначала мы показываем его 3-5 коллегам в офисе, а потом — аудитории из 30 тысяч человек
Июнь 2009350 000 человек
24,8 млн. просмотров
Июнь 2010620 000 человек (х 1,8)
51 млн. просмотров (х 2)
рост прибыли в первые месяцы
Когда дизайн не проверяют
Дизайнер не ожидал, что по дороге будут ходить
Как тестировать дизайн в домашних
условиях?
Поставьте человеку задачу
и пусть он ее решает
— Хрюня, ты тарифыне видела?
Заблуждения
Люди смотрят в левый верхний угол, поэтому все важное должно быть там
«Люди смотрят туда, где им что-то
показывают»Рома Воронежский
Люди не прокручивают дальше первого
экрана
«Утверждать, что все необходимое должно находиться на первом экране, — то же, что
и утверждать, будто все важные факты романа
«Преступление и наказание» должны быть перечислены
в первом абзаце. То есть, если у вас роман х***вый, первый
экран вам не поможет»
Сколько людей не догадается, что внизу что-то есть?
Главное, о чем дизайнеров просит человечество:
«Не заставляйте меня думать!..
... и читать!»(*шепотом*: мы не читаем)
«Вещь, сказанная трижды, становится народной мудростью. Вещь, сказанная трижды, становится народной мудростью. Вещь, сказанная трижды,
становится народной мудростью» Народная мудрость
«Успех бизнеса в интернете заключается в максимальной открытости. Следует называть
вещи своими именами, не продавать воздух,
не употреблять всуе слов «электронная коммерция»
и «битуби». Надо быть понятнее и проще»
Артемий Лебедев
Будьте простыми, заботьтесь о людях,
и будет всем счастье!
