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電子付款機制1. 付款機制一覽表2. 細談付款機制3. 比較代收代付機制

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1. 付款機制一覽表

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2. 細談付款機制• 中華電信 Secure Pay 付款機制• 虛擬 ATM

• EZPOS 線上刷卡服務• 藍新科技 ezPay 個人帳房 • PayPal 跨國交易付款機制

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中華電信 Secure Pay 付款機制

什麼是網路付款服務 SecurePay ？• 等同於網路上的虛擬刷卡機• 將靜態網站轉換為動態的收銀機

– 靜態的展示產品型錄是不夠的– 動態直接讓消費者下單購物– 簡化購物流程、與穩定的刷卡品質，能縮短消費

者思考的時間，大幅提升購物成交率

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中華電信 Secure Pay 申請流程

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虛擬 ATM

如何申請虛擬 ATM?Step1 ：請先向各下列銀行各地的分行申辦『虛擬 ATM 服務』，即可獲得一組帳號Step2 ：申請獲得此帳號後，操作電腦，進入 Hi178 管理後台，選擇銀行帳戶資料後，輸入店家 代號 ( 五碼 ) 即可。此後所有以華南銀行轉帳 作為支付方式之訂單繳款單 ( 繳款通知 ) ，上面 會註記一個轉帳號碼 (14碼 ) ，消費者可以分 行臨櫃交易、 ATM 電話語音或跨行匯款，來

支 付此訂單。

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虛擬 ATM

配合 HiNet 網路開店所提供虛擬 ATM 的單位：

華南銀行

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EZPOS 線上刷卡服務

消費者可使用 VISA、Master與 JCB 信用卡線上刷卡。採用通過 B2C 網路信賴付款機制的華南銀行 EZPOS 系統，採金流與資訊流分離的制度。消費者的信用卡資料將直接傳輸至銀行端的 EZPOS 系統，可以 100% 保障刷卡資料不外洩，讓消費者刷卡更安心、購物更方便。

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EZPOS 線上刷卡服務

配合 HiNet 網路開店所提供 EZPOS 線上刷

卡服務的單位 ：

華南銀行 合作金庫

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藍新科技 ezPay 個人帳房 「 ezPay 個人帳房」是目前國內最完整的 C2C 線上金流

服務，讓您只要使用 E-mail 地址或手機號碼，即可簡單、快速且安全地透過網路來收付款。消費者只需要輕鬆的以一個 E-mail 註冊，同時知道對方的 E-mail 地址或手機號碼，即可以讓您在網路上使用「 ezPay 個人帳房」帳戶中的餘額或使用預設的信用卡寄錢給對方，同 時亦可接收對方寄來的款項。此服務可應用在任何型態的支付行為，如個人對個人、網路拍賣、行動商務、婚喪喜慶禮金支付、各式帳單繳納及一般商店交易支付行為等。只要上網登錄「 ezPay 個人帳房」服務，便可輕易完成所有網路及無線的個人帳務處理。

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ezPay 個人帳房的優點 ◎ 信用卡卡號經認證，降低偽卡風險線上即時寄錢、收

錢 - 透過電子郵件地址、手機號碼寄錢及帳單 - 隨時可將帳戶餘額轉至指定銀行帳戶 - 瀏覽器介面帳戶管理，走到那用到那◎ 安全的付款方式 - 消費者信用卡卡號不曝露 - 付款前需先經交易密碼驗證，始得交易 - 商務會員以信用卡付款時，提供簡訊確認

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ezPay 個人帳房服務項目

◎ 以電子郵件地址、手機號碼收付款◎ 信用卡收付款 - 信用卡使用前經過認證，降低偽冒風險 - 使用時不需輸入卡號，降低曝光風險 - 使用時需輸入交易密碼，多一層保障 - 交易同時大哥大簡訊通知，確認交易 - SSL 128 bits 加密機制，駭客止步◎ 帳戶餘額收付款 - 事先將款項加入個人帳房帳戶中 - 利用個人帳房帳戶餘額支付費用

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ezPay 個人帳房交易流程

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ezPay 個人帳房交易保證服務流程

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ezPay 買方保障服務：1. 若賣方並未寄送貨品時，支付之款項可以全數回 ﹔2. 於交易未完成前，提供貨品鑑賞期。於鑑賞期中發覺不適，可取消交易，支付之款項全數退回 (扣除運費及交易履約保障手續費 ) 。

3. 使用信用卡支付，確保卡號及私人往來資料不致外洩。

4. 隨時掌握目前交易之狀況。 5. 提供即時服務及交易紀錄保存。

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ezPay 賣方保障服務1. 避免買方帳戶餘額不足或是使用偽卡盜刷之風險。 2. 「 ezPay 個人帳房」確定收到買方支付之款項後，始

通知賣方寄出貨品。3. 七天鑑賞期已過，買方仍未通知「 ezPay 個人帳

房」支付賣方款項時，「 ezPay 個人帳房」會自動將款項支付給賣方。賣方不必擔心貨品已寄出卻收不到錢之狀況。

4. 交易完成後發生買方否認交易，「 ezPay 個人帳房」將吸收此交易費用損失，不向賣方索回先前收到之款項。

5. 隨時掌握目前交易之狀況。 6. 提供即時服務及交易紀錄保存

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ezPay 個人帳房收費標準

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PayPal 跨國交易付款機制 什麼是 PayPal ？PayPal 是 eBay 提供線上付款和收款服務的子公司，只

要成為 PayPal 會員，住在台灣的你，就可以解決跨國交易最煩惱的金流問題。

全球最大線上金流服務公司– 只需透過電子郵件，就可以完成付款及收款手續– 買家的款項直接匯入賣家 PayPal 帳戶

安全且可信賴的交易方法 – PayPal 全球會員超過 4,000萬， 2003年交易總額 122億美元 – 被 The Gartner Group評選為 “最值得信賴 ”的線上付款服務

*– 美國 eBay 有將近 90% 的拍賣物品採用 PayPal 機制

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使用 PayPal 的好處使用 PayPal 對買家的好處： 即時付款：線上即時付款，方便快速。 購物有保障：在美國 eBay 買東西，享有「 PayPal

買家購物保障方案 」。 加速完成交易：因為付款快速，賣家很快地收到款項

後，可盡早把物品寄出。 使用 PayPal 對賣家的好處： 更早收到款項：線上即時收款，方便快速。 加速完成交易：賣家更快收到款項後，就能提早把物

品寄出，完成交易。 各式管理工具及服務，讓賣家更方便。

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ebay 上的 PayPal 買家購物保障• 購物安全保障」是 eBay 特別針對付款後未收到物品或受到

與原本物品刊登頁面中之描述大不相同之物品的「買家」所設計的保護政策。當買家不幸發生上述狀況時， eBay 會針對買家的損失給予合理的「補償金」，幫助買家減低損失。只要是在 eBay 網站結標完成交易的物品，都受到「購物安全保障」方案的保護喔！

• 可申請「購物安全保障」方案的狀況有下列兩種： • 付了錢，卻從未收到物品；或 • 付了錢，卻收到與物品描述大不相符的物品 • 最高補償金： NT$ 7,000

由於我們會向您收取處理手續費 NT$700 元，因此結標金額在 NT$700 以上者，方可申請「購物安全保障」。

• 「購物安全保障」最高補償金額為 NT$7,000 ，但我們需扣除手續費 NT$700 元。

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PayPal 的收款運作方式

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PayPal 收費方式

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台灣里國際「台灣里網路交易中心」

台灣里國際有限公司所經營之「台灣里網路交易中心」（網址： http://www.twv.com.tw/），與「易付網」之付款機制類似，且提供交易履約保障業務。

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台灣里交易履約保障機制流程

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「台灣里網路交易中心」之主要系統功能

消費者： 1. 會員登錄系統：以身分證字號為會員之 ID ，

消費者只要註冊一次資料，可在任何一家使用台灣里網路交易中心付款機制的網路商店，進行信用卡交易。不須重覆註冊，可減少消費者管理太多帳號密碼的問題。

2. 交易單通知功能：消費者每完成一筆交易，系統自動發送一封交易成功信函予消費者留存備查，內容並包含信用卡交易授權碼。

3. 交易查詢系統：消費者交易完成後可由交易查詢系統，查詢交易單處理最新狀態，並可查詢歷史的交易單。

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「台灣里網路交易中心」之主要系統功能

消費者： 4. 貨物追蹤查詢：消費者可由查詢交易單瞭解貨物配送進度。

5. 退換貨功能：消費者交易後可由此功能執行退換貨要求。

6. 貨物收訖：消費者收到貨品無誤後可對該交易單執行貨物收訖。

7. 履約保障：在履約保障期間消費者的交易款項全程受保護。

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「台灣里網路交易中心」之主要系統功能

網路商店： 1. 產品管理系統：商家可由此建立產品或修改、刪

除產品內容。2. 運貨設定功能：商家可由此設定運費計收方式。3. 交易單通知功能：消費者每完成一筆交易，系統自動發送一封交易成功信函或簡訊通知商家並予

留存備查，內容並包含信用卡交易授權碼。4. 貨物追蹤系統：商家可由此登錄貨品配送的業者名稱及貨物查詢單號，當商家登錄完成，系統自動發 mail通知消費者貨品已送出訊息。

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「台灣里網路交易中心」之主要系統功能

網路商店： 5. 取消交易功能：當消費者完成交易，但商家貨品已售完或

商家接受消費者退貨時，商家可對該交易單進行取消交易動作。

6. 交易風險管理：每筆交易均會先比對系統黑名單資料，過濾可疑名單並於交易通知單提示商家。若消費者以 3D 驗證碼交易，則商家可不需負盜刷責任。

7. 交易單管理系統：商家可由此查詢成功及失敗的歷史交易及每月交易報表。

8. 請求請款：商家可由此產生可請款報表並進行請求請款。 9. 會員管理：商家可由會員管理系統瞭解消費者的購買次數

及行為。

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我國現行電子商務線上付款服務代收代付經營模式架構圖

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我國線上付款代收代付業務相同處

一般代收代付業務 交易履約保障業務

其目的在於消弭買賣雙方之不信任，而由與交易雙方無利害關係之公正第三者擔任暫時託管買方價款。業者不託管買賣標的、契據及契約文件。

業者無權利瑕疵或物之瑕疵擔保責任。

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我國線上付款代收代付業務相異處

一般代收代付業務 交易履約保障業務

業者不負任何擔保責任。 業者僅擔保猶豫期間有未收受商品、解約或退還商品等情事時，負返還價金予消費者之責任。

業者通知並交付價金予網路商家後，即終止委任契約。

業者除另有約定外，待猶豫期間過後即交付價金予網路商家或返還價金，終止委任契約。

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我國線上付款代收代付業務相異處

一般代收代付業務 交易履約保障業務

業者毋須將標的物交付買方 ，僅通知網路商家已收到買方匯入之價金。

業者毋須將標的物交付買方，而係通知網路商家自行或委託物流業者交付消費

無。 無信託之性質，消費者於猶豫期間內得隨時解除買賣契約，請求返還價金。