ยุ�ทธศาสตร์ท�� 6การ์พั�ฒนาคุ�ณภาพัร์ะบบบร์�หาร์จั�ดการ์องคุกร์และบ�คุลากร์

ให!มี�ขี�ดสมีร์ร์ถนะส%งได!มีาตร์ฐานสากล

การ์ด(าเน�นการ์พั�ฒนาคุ�ณภาพัร์ะบบบร์�หาร์จั�ดการ์องคุกร์ เป็+นการ์น(าเกณฑ์ PMQA มีาใช้! ท(าให!กร์ะบวนการ์ท(างาน

เป็+นร์ะบบมีากขี/0น และพั�ฒนาส%1มีาตร์ฐานสากล

1

การพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ (PMQA)การพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ (PMQA)

กระบวนการ/ระบบที่��มี�ประสิ ที่ธิ ภาพั

ถ่�ายที่อดให!หน�วยงานไปปฏิ บ�ติ อย�างเป'นระบบ

ประเมี นประสิ ที่ธิ ผลของกระบวนการปร�บปรงกระบวนการ กระบวนการ/ระบบสิอดร�บก จักรรมีสิ+าคุ�ญ

1 .ใช้!เป'นกรอบในการประเมี นองคุ.การด!วยตินเอง และเป'นแนวที่างยกระด�บคุณภาพัการบร หารจั�ดการไปสิ0�มีาติรฐานสิากล

2. เกณฑ์.แบ�งเป'น 2 สิ�วน คุ2อกระบวนการและผลล�พัธิ.

กร์ะบวนการ์ ผลล�พัธ

ยที่ธิศาสิติร.บรรลเป4าหมีาย คุวามีพั5งพัอใจัผ0!ร �บบร การ ประสิ ที่ธิ ภาพัการบร หารงาน ผลการพั�ฒนาองคุ.การ ติ�วช้�6ว�ดเช้ งกระบวนการ

2

ยุ�ทธศาสตร์ท�� 6การ์พั�ฒนาคุ�ณภาพัร์ะบบบร์�หาร์จั�ดการ์องคุกร์และบ�คุลากร์ให!มี�ขี�ดสมีร์ร์ถนะส%งได!มีาตร์ฐานสากล

เป็3าป็ร์ะสงคุ ต�วช้�0ว�ดขี!อมี%ลพั40น

ฐาน พั.ศ.2554

เป็3าหมีายุ (พั.ศ.)

กลยุ�ทธ25

55

255

6

25

57

25

58

25

59

61. มี�ระบบบร หารจั�ดการที่��ได!มีาติรฐานสิากล

6.1. 1 กรมีคุวบคุมีโรคุมี�ระบบบร หารจั�ดการองคุ.กรผ�านเกณฑ์.มีาติรฐานสิากล

ร!อยละ 89 มี� 4 ระบบ- ระบบบ�ญช้�- ระบบติรวจัสิอบภายใน- ระบบการจั�ดการข!อร!องเร�ยน - ระบบการจั�ดการคุวามีร0 !

ผ�านเกณฑ์.

FL

ผ�านเกณฑ์.PL 2 หมีวด

ผ�านเกณฑ์.PL

4หมีวด

ผ�านเกณฑ์.PL

6หมีวด

ผ�านเกณฑ์.PL

ที่ก หมีวด

ใช้!เกณฑ์.การพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ(PMQA) โดย1.ผล�กด�นการด+าเน นงานของแติ�ละประเด9น(ADLI)2 .ผล�กด�นการบรรลเป4าหมีายคุวามีสิ+าเร9จัของผลล�พัธิ.การด+าเน นงานติามีเกณฑ์. PMQA (หมีวด 7 )

62. บคุลากร มี�ข�ดสิมีรรถ่นะติามีเกณฑ์.ที่��ก+าหนด(Technical Competency)

6.2.1 ร!อยละของบคุลากรกรมีคุวบคุมีโรคุมี�สิมีรรถ่นะติามีเกณฑ์.ที่��ก+าหนด

9 3 .86

95 80 80 80 85 พั�ฒนาข�ดสิมีรรถ่นะของบคุลากรให!สิอดคุล!องก�บที่ ศที่างขององคุ.กร(Strategic Direction)

3

การ์ด(าเน�นงานยุ�ทธศาสตร์ท�� 6 ในป็5งบป็ร์ะมีาณ พั.ศ.2555

ต�วช้�0ว�ด ขี!อมี%ลพั40นฐาน พั.ศ.2554

เป็3าหมีายุ พั.ศ.2555

กลยุ�ทธ

เป็3าป็ร์ะสงคุท�� 6 1. มี�ร์ะบบบร์�หาร์จั�ดการ์ท��ได!มีาตร์ฐานสากล 611. . กรมีคุวบคุมีโรคุมี�ระบบบร หาร

จั�ดการองคุ.กรผ�านเกณฑ์.ติามีมีาติรฐานสิากล โดยพั จัารณาจัาก

4 ระบบ ผ�านเกณฑ์. FL

80

3

3

ป: 2555 – 2559 ใช้!เกณฑ์.การพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ โดย1 .ผล�กด�นการด+าเน นงานของแติ�ละหมีวดและ แติ�ละประเด9น (ADLI)2. ผล�กด�นการบรรลเป4าหมีายคุวามีสิ+าเร9จัของผลล�พัธิ.การด+าเน นการติามีเกณฑ์. PMQA (หมีวด 7 )

6.1.1.1 ร!อยละของการผ�านเกณฑ์.คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ

6.1.1.2 ระด�บคุวามีสิ+าเร9จัของร!อยละเฉล��ยถ่�วงน+6าหน�กในการบรรลเป4าหมีายคุวามีสิ+าเร9จัของผลล�พัธิ.การด+าเน นการของสิ�วนราช้การติามีเกณฑ์.คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั26นฐาน (หมีวด 7)

6.1.1.3 ระด�บคุวามีสิ+าเร9จัของการประเมี นตินเองติามีแนวที่างการพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐ เป็3าป็ร์ะสงคุท�� 6 2. บ�คุลากร์มี�ขี�ดสมีร์ร์ถนะตามีเกณฑ์ท��ก(าหนด

621. . ร!อยละของบคุลากรของกรมีคุวบคุมีโรคุมี�สิมีรรถ่นะติามีเกณฑ์.ที่��ก+าหนด

9386. 95 พั�ฒนาข�ดสิมีรรถ่นะของบคุลากรให!สิอดคุล!องก�บที่ ศที่างขององคุ.กร (Strategic Direction)

หมีายุเหต� การพั�ฒนาสิมีรรถ่นะ หมีายถ่5ง สิมีรรถ่นะเฉพัาะ(Technical Competency) ติามีที่��กรมีฯ ก+าหนด4

ต�วช้�0ว�ด น(0าหน�ก (ร์!อยุละ)

เกณฑ์การ์ให!คุะแนน1 2 3 4 5

61. .11.

ร!อยละของการผ�านเกณฑ์.คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั26นฐาน 4 70 75 80 85 90

61. .12.

ระด�บคุวามีสิ+าเร9จัของร!อยละเฉล��ยถ่�วงน+6าหน�กในการบรรลเป4าหมีายคุวามีสิ+าเร9จัของผลล�พัธิ.การด+าเน นการ (ผลล�พัธิ.ของกระบวนการ ) ของสิ�วนราช้การติามีเกณฑ์.คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั26นฐาน(หมีวด 7)

3 1 2 3 4 5

61. .13.

ระด�บคุวามีสิ+าเร9จัของการประเมี นองคุ.การด!วยตินเองติามีแนวที่างการพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั26นฐาน

3 1 2 3 4 5

ร์วมี 10

ยุ�ทธศาสตร์ท�� 6 การ์พั�ฒนาคุ�ณภาพัร์ะบบบร์�หาร์จั�ดการ์องคุกร์และบ�คุลากร์ให!มี�ขี�ดสมีร์ร์ถนะส%งได!มีาตร์ฐานสากลเป็3าป็ร์ะสงคุท�� 6 1. มี�ระบบบร หารจั�ดการที่��ได!มีาติรฐานสิากลต�วช้�0ว�ดเป็3าป็ร์ะสงคุต�วช้�0ว�ดท�� 6 1 1. . : กรมีคุวบคุมีโรคุมี�ระบบบร หารจั�ดการองคุ.กรผ�านเกณฑ์.ติามีมีาติรฐานสิากลน(0าหน�ก : ร!อยละ 10 แบ�งออกเป'น 3 ติ�วช้�6ว�ดย�อย ด�งน�6

5

ต�วช้�0ว�ดน(0าหน�ก

ร์!อยุละ (Wi)

คุะแนนท��ได!ร์�บ

(SMi)

คุะแนนถ1วงน(0าหน�ก

(Wi x SMi)

6111. . . ร!อยละของการผ�านเกณฑ์.คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั26นฐาน

4

หมีวด…หมีวด…

6.1.1.2 ระด�บคุวามีสิ+าเร9จัของร!อยละเฉล��ยถ่�วงน+6าหน�กในการบรรลเป4าหมีายคุวามีสิ+าเร9จัของผลล�พัธิ.การด+าเน นการ (ผลล�พัธิ.ของกระบวนการ ) ของสิ�วนราช้การติามีเกณฑ์.คุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั26นฐาน (หมีวด 7)

3

6113. . . ระด�บคุวามีสิ+าเร9จัของการประเมี นองคุ.การด!วยตินเองติามีแนวที่างการพั�ฒนาคุณภาพัการบร หารจั�ดการภาคุร�ฐระด�บพั26นฐาน

3

คุะแนนร์วมี 10 (

Wi) (Wi x SMi)

ว�ธ�คุ(านวณผลร์ะด�บคุะแนนต�วช้�0ว�ด

ผลร์วมีคุะแนนเฉล��ยุถ1วงน(0าหน�ก เท1าก�บ (Wi x SMi)

Wi

(W1x SM1) +( W2 x SM2) + … +( Wi x SMi)

W1 + W2 + …+ Wi

หร์4อ

6