乘车礼仪

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乘车礼仪

主讲：谭英

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掌握由主人驾驶和专职司机驾驶时轿车座次的安排

掌握乘坐不同车辆时座次的安排

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教学目标知识目标

掌握乘车时表现出的礼仪规范 5

了解乘车的重要性 1

4 掌握上下轿车的先后顺序


教学目标

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1. 培养学生的服务意识和层级观念。2. 培养学生的尊老爱幼的美德。

素质目标

1. 学生能掌握乘坐不同车辆时，适当地安排车辆座次。2. 采用正确的姿态乘车。

能力目标


（一）新课导入

在快节奏的现代生活中，人们经常要乘坐各种车辆也会接触各种车辆………

大家有没有遇到过上述的尴尬情况呢？

如果毫不注意地坐错了位置，女性因为穿裙子上下车时“走光”，腿脚放错了地方，或坐车时说了不该说的话………


（二）初创情境【情境一】：中国移动通信集团公司董事长于 9 月 25 日来湖南分公司视

察工作… ... 总经理开车与你同去黄花机场接机。

回程时，董事长和你将分别坐在轿车的哪个位置？上下车顺序又将如何 ? 理论依据是什么？


送上司、客人坐轿车外出办事

和上司同坐一辆车

抵达目的地后

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乘车礼仪


乘车座次

1. 轿车专职司机驾驶

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1. 轿车由主人驾驶

乘车座次

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1


乘车座次

2. 吉普车

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乘车座次

3. 九人座小巴士

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（三）再创情境 • 【情境二】：在机场接机当日，假如你穿的是

高跟鞋和裙式套装，你上下车应如何注意自己的举止仪态？


作为女性，上下车姿势必须十分讲究。

1. 上车姿势

2. 下车姿势

乘车礼仪


1. 上车姿势

开门后手自然下垂，可半蹲捋裙摆顺势坐下。


2. 下车姿势

探外侧的脚，双膝并拢；保持身体平稳；轻轻提臀离座，内侧脚迅速迈下车；双腿略曲，双膝并拢。优雅起身。


（四）角色扮演 • 分组扮演：六小组，每小组三人• 扮演内容：机场接机到车旁上下车的过程

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谢谢

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