指導教授 : 江 文 雄 教授 研究生 : 王邦權 591701004

〔專案領導 -- 掌握人格特質〕

壹 、 前 言 『參照每一個人的人格特質來領導他們，

這個道理看起來很簡單，但因人格類型很多，去理解並掌握它，似乎不易。 』

本書是根據卡爾 . 榮格人類人格理論，麥亞士與布立格，發展著名的人格指標 MTBI 測驗，來探討人格特質 。　

貳 、本章摘要

一‧人格理論四大向度 : 1. 外向 (Extroversion)--- 內向 (Introversion) 2. 理智 (Sensing)--- 直覺 (INtuition) 3. 思考 (Thinking)--- 感覺 (Feeling) 4. 判斷 (Judging)--- 認知 (Perceiving)

貳 、本章摘要二 . 認識氣質〔大衛．柯塞爾〕

1. 直覺 (N)--- 感覺 (F) ：理想主義氣質 2. 直覺 (N)--- 思考 (T) ：思考主義氣質 3. 理智 (S)--- 判斷 (J) ：監護者主義氣質 4. 理智 (S)--- 認知 (P) ：工匠氣質

氣質與人格類型人口分布 NF( 占了 33%) 走入教育 SP( 占了 17%) 離開官僚企業 留在企業者超過五成為下列二型 SJ( 占了 37% ) 最後成為經營者 62% NT( 占了 13%) 最後成為經營者 32%

貳 、本章摘要三 . 氣質與智慧〔大衛．柯塞爾〕 外交 (diplomacy) 策略 (strategy) 戰術 (tatics) 後勤 (logistics)

貳、本章摘要 四 . 運用氣質分類於專案管理

『路易斯方法來管理專案模式。』 專案模型五階段【定義、規劃策略、完

成計劃、執行與控制、結案】

貳、本章重點歸納 榮格人格四大向度，排列為 16 種組合，取其

中兩向度為柯塞爾四大氣質類型。 NT﹕ 思考主義氣質及 SJ﹕ 監護者氣質，這

兩類為多數中高階主管以上 ( 含經營者 ) NF ( 理想主義者 ) 擅長於外交 NT( 思考主義者 ) 擅長於策略 SP( 工匠型主管者 ) 擅長於戰術 SJ( 監護型主管者 ) 擅長於後勤

本章重點歸納 領導者必須體認每一個人的個性是不同的個

體，運用不同氣質於專案管理 ( 體認特質論 ) 善用『路易斯方法來管理專案模式。』 專案模型五階段【定義、規劃策略、完成計

劃、執行與控制、結案】 分析技巧任是每一個領導者必修的功夫 ( 可善用 NT 型與 SJ 型的特質 , 適才適所 ; 監

護者氣質 )

本章重點歸納 應用氣質分類於專案管理 應用組織變革分析、診斷驅動力和約束

力 『人格特質決定了能否爬到企業最高層

(SJ) 。』

參、職場情境 ( 人格理論篇 ) 以某高中校校長為例，領導與決策、行事作為對照本章所揭櫫之原理、原則之處如下：

1.領導風格屬威權式（直覺大於一切），缺乏思考面向， 很少與部屬做深度溝通與對話，溝通也捵抽象，對部屬的想法不願去理解。

2.用人是以聽話（依指示配合者優）與否為主要考量 ,遇壓力則不做決定 ,處置後不合他之意 ,又罵人（兼任行政是很大恩惠 ,不兼行政又處處找麻煩） 。

職場情境 ( 人格理論篇 )3. 行政經常輪調於各處室 (缺乏對部屬信賴 )，部屬之間常有不如歸去的想法或短線操作之對策。

4.吝於對下屬表現優異之處表達讚賞與感激（監督型直覺大於一切） 。

肆 -1 存在問題 1. 領導者缺乏自省與終身學習能力 2. 領導者缺乏對部屬人格特質了解與掌

握 3. 領導者缺乏對部屬信任、溝通與了解 4. 領導者缺乏對對部屬關懷與倡導 5. 領導者應有宏觀之視野，寬廣之心胸，

無私 之用人，方能成大事。

肆 -2 、改進建議 1. 造成上述問題，主要是源於領導者本

身氣質與人格使然，因此領導者應先自我瞭解 , 並自我反省改進並學習與進修。

( 民主與多元化的轉型領導 ) 。 2. 加強與部屬溝通，除了可減少誤會外，

更可瞭解部屬之氣質類型，以利於人事之安排，以達適才適所之理想，而增加團隊戰力。

肆 -2 、改進建議 3. 領導者應有宏觀之視野，寬廣之心胸，

清廉無私之用人，方能擴大格局治理好學校。

4. 對部屬應不吝於表達謝意與讚賞 ( 高關懷、高倡導 ) 。

伍、個人感想及立即可做 1 一‧學習掌握人格特質的智慧：了解人

格氣質四大類型，分成一般任務與專案任務的領導，有助職場關係，順利推動專案領導。

二．持續終身學習，隨時吸收領導新知與技巧。

三．運用正式與非正式組織，做好領導與溝通，減少衝突。

伍、個人感想及立即可做 2 四 . 應用氣質分類與專案管理

1 學習『路易斯方法管理模式 ( 定義、規劃策略、完成設計、執行與控制、結案 ) 。』 2. 認識氣質與人格類型是偏好非能力也

『人格特質幫助決定用人，理智選才。』

伍、個人感想及立即可做 3 五、領導者若能掌握人格特質 『塑造一個健康的學校環境，並透過團隊合作與關懷，造就更多傑出的伙伴，提昇學校辦學效能與競爭力 ,開創美麗新世紀。』

『企業主管是以思考做決策基礎，是不會感情用事。』

伍、個人感想及立即可做 4 六、領導者若能掌握《把人帶好》的能力 1. 關鍵在於人﹕是活生生的、多變化的 ( 時、空、

情境善變的 ) 能否夠聰明的用人，真功夫。 2. 『不同的案子、不同的合作夥伴，掌握不同

的人格特質，適才適所。』 3.凡事順勢而為，多請益，多累積經驗。 4. 領導者須有敏銳的觀察力並做合理判斷 (行為

論 ;思考者氣質 ) 5. 領導者須瞭解自己與部屬的特質與才能，凡事講理，方能知己知彼 ,完成任務 ( 理智與認知型 )

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