講師學經歷簡介
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學生 輔導與輔導資源運用 【 輔導工作實務】 臺 南市學生輔導諮商中心 報告人 金梅仙 主任 103/4/13. 講師學經歷簡介. 學歷： 國立高雄師範大學國文系 經歷： 國中導師 國中學務處訓育組長 國中輔導主任 完全中學輔導主任 輔諮中心高關懷管理組組長 輔諮中心主任. 課程內容. 一、三級學校輔導工作 二、學生輔導諮商中心簡介 三、網絡資源運用. 課程內容. 三級學校輔導工作. 三 級學校輔導工作. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
臺南市學生輔導諮商中心
學生輔導與輔導資源運用
【輔導工作實務】
臺南市學生輔導諮商中心 報告人 金梅仙 主任 103413
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講師學經歷簡介bull 學歷國立高雄師範大學國文系
bull 經歷 國中導師 國中學務處訓育組長 國中輔導主任 完全中學輔導主任 輔諮中心高關懷管理組組長 輔諮中心主任
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課程內容
3
一三級學校輔導工作二學生輔導諮商中心簡介三網絡資源運用
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課程內容
4
三級學校輔導工作
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三級學校輔導工作
5
三級學校輔導的概念與重點 初級發展性輔導工作 二級介入性輔導工作 三級處遇性輔導工作
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三級輔導處遇的對象
一般學生100
適應困難20~25
偏差行為3~5
犯罪行為05~1
司法處遇心理治療(三級治療司法醫療為主)
輔導諮商(三級輔導轉介為主)
輔導諮商(二級輔導輔導為主)
教育輔導(初級預防教學為主)
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校外相關資源學生輔導諮商中心特殊教育資源中心家庭教育中心心理衛生諮詢服
務中心家庭暴力與性侵害防治中心自殺防治中心兒童與社會福利
相關機構宗教慈善衛政社政警政司法內政hellip 等資源
校內行政資源校長教務學務總務警
衛護士阿姨
輔導室資源輔導主任輔導組長
專兼輔教師認輔教師
父母同儕導師任課教師
學生
輔導人力結構圖
7WISER （王麗斐 2013 ）
以學生為本
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預防機制層級 各級教師單位 任務
初級輔導
( 預 防 )
科任教師 教學
導師 教學個案管理
學務訓導處 友善校園
輔導處 輔道策略擬定
二級輔導
( 通報與輔導 )
導師 個案轉介
專輔教師( 或輔導行政人
員 )
個案管理
學務訓導 行政支援
輔導處 行政支援
專兼任輔導教師
三級輔導
( 轉 介 )
學務訓導
輔導處 個案管理
輔導教師 銜接輔導
導師
科任教師
三級輔導的內涵與分工
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
At least 80
WISER 學校三級輔導體制
9
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
10
專輔人員
輔導老師
全體教師
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
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WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
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bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
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bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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講師學經歷簡介bull 學歷國立高雄師範大學國文系
bull 經歷 國中導師 國中學務處訓育組長 國中輔導主任 完全中學輔導主任 輔諮中心高關懷管理組組長 輔諮中心主任
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課程內容
3
一三級學校輔導工作二學生輔導諮商中心簡介三網絡資源運用
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課程內容
4
三級學校輔導工作
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三級學校輔導工作
5
三級學校輔導的概念與重點 初級發展性輔導工作 二級介入性輔導工作 三級處遇性輔導工作
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三級輔導處遇的對象
一般學生100
適應困難20~25
偏差行為3~5
犯罪行為05~1
司法處遇心理治療(三級治療司法醫療為主)
輔導諮商(三級輔導轉介為主)
輔導諮商(二級輔導輔導為主)
教育輔導(初級預防教學為主)
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校外相關資源學生輔導諮商中心特殊教育資源中心家庭教育中心心理衛生諮詢服
務中心家庭暴力與性侵害防治中心自殺防治中心兒童與社會福利
相關機構宗教慈善衛政社政警政司法內政hellip 等資源
校內行政資源校長教務學務總務警
衛護士阿姨
輔導室資源輔導主任輔導組長
專兼輔教師認輔教師
父母同儕導師任課教師
學生
輔導人力結構圖
7WISER （王麗斐 2013 ）
以學生為本
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預防機制層級 各級教師單位 任務
初級輔導
( 預 防 )
科任教師 教學
導師 教學個案管理
學務訓導處 友善校園
輔導處 輔道策略擬定
二級輔導
( 通報與輔導 )
導師 個案轉介
專輔教師( 或輔導行政人
員 )
個案管理
學務訓導 行政支援
輔導處 行政支援
專兼任輔導教師
三級輔導
( 轉 介 )
學務訓導
輔導處 個案管理
輔導教師 銜接輔導
導師
科任教師
三級輔導的內涵與分工
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
At least 80
WISER 學校三級輔導體制
9
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
10
專輔人員
輔導老師
全體教師
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
12
WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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課程內容
3
一三級學校輔導工作二學生輔導諮商中心簡介三網絡資源運用
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課程內容
4
三級學校輔導工作
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三級學校輔導工作
5
三級學校輔導的概念與重點 初級發展性輔導工作 二級介入性輔導工作 三級處遇性輔導工作
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三級輔導處遇的對象
一般學生100
適應困難20~25
偏差行為3~5
犯罪行為05~1
司法處遇心理治療(三級治療司法醫療為主)
輔導諮商(三級輔導轉介為主)
輔導諮商(二級輔導輔導為主)
教育輔導(初級預防教學為主)
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校外相關資源學生輔導諮商中心特殊教育資源中心家庭教育中心心理衛生諮詢服
務中心家庭暴力與性侵害防治中心自殺防治中心兒童與社會福利
相關機構宗教慈善衛政社政警政司法內政hellip 等資源
校內行政資源校長教務學務總務警
衛護士阿姨
輔導室資源輔導主任輔導組長
專兼輔教師認輔教師
父母同儕導師任課教師
學生
輔導人力結構圖
7WISER （王麗斐 2013 ）
以學生為本
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預防機制層級 各級教師單位 任務
初級輔導
( 預 防 )
科任教師 教學
導師 教學個案管理
學務訓導處 友善校園
輔導處 輔道策略擬定
二級輔導
( 通報與輔導 )
導師 個案轉介
專輔教師( 或輔導行政人
員 )
個案管理
學務訓導 行政支援
輔導處 行政支援
專兼任輔導教師
三級輔導
( 轉 介 )
學務訓導
輔導處 個案管理
輔導教師 銜接輔導
導師
科任教師
三級輔導的內涵與分工
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
At least 80
WISER 學校三級輔導體制
9
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
10
專輔人員
輔導老師
全體教師
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
12
WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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課程內容
4
三級學校輔導工作
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三級學校輔導工作
5
三級學校輔導的概念與重點 初級發展性輔導工作 二級介入性輔導工作 三級處遇性輔導工作
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三級輔導處遇的對象
一般學生100
適應困難20~25
偏差行為3~5
犯罪行為05~1
司法處遇心理治療(三級治療司法醫療為主)
輔導諮商(三級輔導轉介為主)
輔導諮商(二級輔導輔導為主)
教育輔導(初級預防教學為主)
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校外相關資源學生輔導諮商中心特殊教育資源中心家庭教育中心心理衛生諮詢服
務中心家庭暴力與性侵害防治中心自殺防治中心兒童與社會福利
相關機構宗教慈善衛政社政警政司法內政hellip 等資源
校內行政資源校長教務學務總務警
衛護士阿姨
輔導室資源輔導主任輔導組長
專兼輔教師認輔教師
父母同儕導師任課教師
學生
輔導人力結構圖
7WISER （王麗斐 2013 ）
以學生為本
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預防機制層級 各級教師單位 任務
初級輔導
( 預 防 )
科任教師 教學
導師 教學個案管理
學務訓導處 友善校園
輔導處 輔道策略擬定
二級輔導
( 通報與輔導 )
導師 個案轉介
專輔教師( 或輔導行政人
員 )
個案管理
學務訓導 行政支援
輔導處 行政支援
專兼任輔導教師
三級輔導
( 轉 介 )
學務訓導
輔導處 個案管理
輔導教師 銜接輔導
導師
科任教師
三級輔導的內涵與分工
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
At least 80
WISER 學校三級輔導體制
9
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
10
專輔人員
輔導老師
全體教師
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
12
WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
wwwthemegallerycom41
工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
wwwthemegallerycom44
bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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三級學校輔導工作
5
三級學校輔導的概念與重點 初級發展性輔導工作 二級介入性輔導工作 三級處遇性輔導工作
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三級輔導處遇的對象
一般學生100
適應困難20~25
偏差行為3~5
犯罪行為05~1
司法處遇心理治療(三級治療司法醫療為主)
輔導諮商(三級輔導轉介為主)
輔導諮商(二級輔導輔導為主)
教育輔導(初級預防教學為主)
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校外相關資源學生輔導諮商中心特殊教育資源中心家庭教育中心心理衛生諮詢服
務中心家庭暴力與性侵害防治中心自殺防治中心兒童與社會福利
相關機構宗教慈善衛政社政警政司法內政hellip 等資源
校內行政資源校長教務學務總務警
衛護士阿姨
輔導室資源輔導主任輔導組長
專兼輔教師認輔教師
父母同儕導師任課教師
學生
輔導人力結構圖
7WISER （王麗斐 2013 ）
以學生為本
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預防機制層級 各級教師單位 任務
初級輔導
( 預 防 )
科任教師 教學
導師 教學個案管理
學務訓導處 友善校園
輔導處 輔道策略擬定
二級輔導
( 通報與輔導 )
導師 個案轉介
專輔教師( 或輔導行政人
員 )
個案管理
學務訓導 行政支援
輔導處 行政支援
專兼任輔導教師
三級輔導
( 轉 介 )
學務訓導
輔導處 個案管理
輔導教師 銜接輔導
導師
科任教師
三級輔導的內涵與分工
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
At least 80
WISER 學校三級輔導體制
9
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
10
專輔人員
輔導老師
全體教師
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
12
WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
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bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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三級輔導處遇的對象
一般學生100
適應困難20~25
偏差行為3~5
犯罪行為05~1
司法處遇心理治療(三級治療司法醫療為主)
輔導諮商(三級輔導轉介為主)
輔導諮商(二級輔導輔導為主)
教育輔導(初級預防教學為主)
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校外相關資源學生輔導諮商中心特殊教育資源中心家庭教育中心心理衛生諮詢服
務中心家庭暴力與性侵害防治中心自殺防治中心兒童與社會福利
相關機構宗教慈善衛政社政警政司法內政hellip 等資源
校內行政資源校長教務學務總務警
衛護士阿姨
輔導室資源輔導主任輔導組長
專兼輔教師認輔教師
父母同儕導師任課教師
學生
輔導人力結構圖
7WISER （王麗斐 2013 ）
以學生為本
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預防機制層級 各級教師單位 任務
初級輔導
( 預 防 )
科任教師 教學
導師 教學個案管理
學務訓導處 友善校園
輔導處 輔道策略擬定
二級輔導
( 通報與輔導 )
導師 個案轉介
專輔教師( 或輔導行政人
員 )
個案管理
學務訓導 行政支援
輔導處 行政支援
專兼任輔導教師
三級輔導
( 轉 介 )
學務訓導
輔導處 個案管理
輔導教師 銜接輔導
導師
科任教師
三級輔導的內涵與分工
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
At least 80
WISER 學校三級輔導體制
9
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
10
專輔人員
輔導老師
全體教師
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
12
WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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校外相關資源學生輔導諮商中心特殊教育資源中心家庭教育中心心理衛生諮詢服
務中心家庭暴力與性侵害防治中心自殺防治中心兒童與社會福利
相關機構宗教慈善衛政社政警政司法內政hellip 等資源
校內行政資源校長教務學務總務警
衛護士阿姨
輔導室資源輔導主任輔導組長
專兼輔教師認輔教師
父母同儕導師任課教師
學生
輔導人力結構圖
7WISER （王麗斐 2013 ）
以學生為本
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預防機制層級 各級教師單位 任務
初級輔導
( 預 防 )
科任教師 教學
導師 教學個案管理
學務訓導處 友善校園
輔導處 輔道策略擬定
二級輔導
( 通報與輔導 )
導師 個案轉介
專輔教師( 或輔導行政人
員 )
個案管理
學務訓導 行政支援
輔導處 行政支援
專兼任輔導教師
三級輔導
( 轉 介 )
學務訓導
輔導處 個案管理
輔導教師 銜接輔導
導師
科任教師
三級輔導的內涵與分工
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
At least 80
WISER 學校三級輔導體制
9
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
10
專輔人員
輔導老師
全體教師
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
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WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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預防機制層級 各級教師單位 任務
初級輔導
( 預 防 )
科任教師 教學
導師 教學個案管理
學務訓導處 友善校園
輔導處 輔道策略擬定
二級輔導
( 通報與輔導 )
導師 個案轉介
專輔教師( 或輔導行政人
員 )
個案管理
學務訓導 行政支援
輔導處 行政支援
專兼任輔導教師
三級輔導
( 轉 介 )
學務訓導
輔導處 個案管理
輔導教師 銜接輔導
導師
科任教師
三級輔導的內涵與分工
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
At least 80
WISER 學校三級輔導體制
9
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
10
專輔人員
輔導老師
全體教師
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
12
WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
wwwthemegallerycom100
6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
At least 80
WISER 學校三級輔導體制
9
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
10
專輔人員
輔導老師
全體教師
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
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WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校三級輔導體制
10
專輔人員
輔導老師
全體教師
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
12
WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校三級輔導體制
11
社
區
資
源
家
庭
參
與
初級預防
二級預防
三級預防
班級經營班級輔導電話關懷團體活動
個別輔導小團體輔導
危機介入個案轉介資源整合
專業輔導人員為主教師輔導教師為輔
輔導教師為主教師專業輔導人員為輔
導師為主輔導教師專業
輔導人員為輔
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
12
WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
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- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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次級介入性輔導Individualized
System amp Evaluation
由輔導室主要負責協助超出導師輔導知能可協助之
學生
初級發展性Whole Workable amp Mutual Benefit
amp Wise 透過校長領軍的全校層級導師的班級層級與輔導室支援層級
共同合作達成
三級處遇性輔導Resource integration 學生輔導諮商中心主責協助超出校內輔導資源可
協助之學生
WISER 學校三級輔導體制
12
WISER （王麗斐 2013 ）
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
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bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
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bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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初級發展性輔導工作
目標 提昇學生正向思考情緒與壓力管理行
為調控人際互動以及生涯發展知能以促進全體學生心理健康與社會適應
13
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 60
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- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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1 班級經營 特殊性需求性急迫性rarr高關懷學生
2 預防宣導 學校班級小團體
3 基本的輔導技巧 ( 教師輔導知能 )
初級發展性輔導工作
依據國民教育法施行細則第 13 條 -- 「國民小學及國民中學之學生事務及輔導工作應兼顧學生群性及個性之發
展參酌學校及學生特性並依相關法令之規定辦理校長及全體教師均負學生事務及其輔導責任 」
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
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- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
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- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
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- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
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- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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全校層級
支援層級
班級層級
bull 校長領航整合校內各處室共同推動全校友善及正向支持的校園環境
bull 輔導室團隊為校園內輔導知能的「加油站」協助教師與行政人員運用輔導知能增進學生在校的學習與適應
bull 營造正向支持的班級環境增進學生良好學習與適應功能
bull 與輔導老師合作設計並執行能改善學生問題的班級輔導方案
初級發展性輔導工作推動的理念
WISER （王麗斐 2013 ）
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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輔導教師的初級發展性輔導工作
bull 與導師合作實施能降低學生常見管教與輔導問題之班級輔導
活動bull 關心公共議題規劃
適當的發展性輔導工作進行預防宣導
bull 向全校親師生自我介紹並宣導輔導工作內涵與
輔導資源bull 展現願意投入
主動參與學校團隊的工作態度
bull 參與學年或學科領域會議bull 運用正式和非正式管道建立同事情誼與合作關係
bull 主動認識校外輔導網絡機構與人員並建立關係
介紹輔導專業與參與學
校團隊
與全校教師及校外資源建立友
善與合作關係
與導師合作推動發展性輔導工
作
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
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bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
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- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
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- Slide 51
- Slide 52
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- Slide 60
- Slide 61
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- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校三級輔導體制bull ( 初級預防 ) 教師之職掌1 蒐集並建立學生基本資料充分瞭解學生2 掌握學生出席狀況學生缺席應詳實記錄並立即通報3 了解學生的生活狀況學習情形及行為表現並觀察辨識
學生行為4 積極進行班級經營建立班級常規並協同各處室管理班
級事務5 處理班級學生一般的困難問題偶發事件及違規問題6 與學生家長聯繫進行家庭訪問及家長座談7 配合輔導教師處理班級個案及個別諮商8 參與個案輔導會議9 認輔學生
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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學校三級輔導體制
18
bull ( 初級預防 ) 輔導教師之職掌1 規劃全校心理衛生活動2 規劃輔導活動相關課程3提供學生學習及生涯輔導之相關活動與課程4 規劃教師輔導知能訓練及心理衛生課程5 規劃親職教育活動6 辦理及協助導師辦理團體心理測驗之施測與解釋7 輔導資料之建立整理與運用8 協助學生適應環境增進自我認識及生活適應的能力9 參與學生輔導工作的執行與評鑑10提供家長及教師輔導與管教相關知能之諮詢服務
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學校三級輔導體制
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bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
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- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校三級輔導體制
19
bull ( 初級預防 ) 專業輔導人員之職掌1提供教師與家長輔導專業諮詢及協助2協助宣導教師心理健康壓力調適情緒
管理性侵家暴精神疾患等議題相關知能
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 50
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- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
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- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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二級介入性輔導工作
bull 目標 早期發現高關懷群早期介入輔導
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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1認輔制度的落實
2 校內資源的連結
3 輔導效益的評估
二級介入性輔導工作
當學生問題超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難問題無法改善時
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
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- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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依據個案評估需求提供適當介入策略
持續評估介入成效並調整介入策略
與導師家長合作並提供適當諮詢服務
不開案時亦提供導師家長相關諮詢服務
依輔導需求不定期辦理個案研討會議
必要時可由導師向家長說明並徵得家長同意
派案後接案教師宜先瞭解個案相關資料以及導師轉介的期待與需求
轉介時導師填寫「學生問題評估表」並由輔導人員受理派案
合作雙方（導師與輔導教師）需先建立信賴關係
初級轉二級個案之輔導流程
WISER （王麗斐 2013 ）
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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雙師 = 輔導教師與導師的合作bull 及早經營與導師的同事情誼與信賴關係bull 轉介前儘可能完整地進行資訊交流bull 瞭解導師對輔導的需求與期待bull 輔導過程的「適切」拜訪與交流（諮詢合作）
bull 主動聯繫bull 「非正式」的討論機動性的「適時」拜訪bull 瞭解導師的人格特質及壓力情緒反應
協助教師處理班級突發性危機事件
雙師合作與諮詢的原則
WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
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- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校三級輔導體制
24
bull ( 二級預防 ) 教師之職掌1熟悉校內轉介與通報流程2輔導及管教違規事件嚴重問題及適應不良學生轉介輔導室予以輔導
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
26
bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 40
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 45
- Slide 46
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- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
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- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
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- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校三級輔導體制
25
bull ( 二級預防 ) 輔導教師之職掌1 實施個別諮商與輔導2 特定族群學生之團體輔導3 個別心理測驗的施測與解釋4 學校心理危機事件的介入與輔導5 重大事件發生後之心理復健與團體輔導6 校內輔導團隊的聯繫與整合7 協助建構輔導資源網絡8 協助中輟學生之輔導9 個案之家庭訪視及約談10特殊家庭的訪問協調與輔導11提供親師輔導資訊與輔導策略12適應不良行為偏差學生之個案建立與輔導13個案管理
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
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- Slide 50
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- Slide 60
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- Slide 62
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校三級輔導體制
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bull ( 二級預防 ) 專業輔導人員之職掌1協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商2協助學校評估高風險學生3協助個案管理4參與個案輔導會議
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
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- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
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- Slide 46
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- Slide 48
- Slide 49
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- Slide 52
- Slide 53
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- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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三級處遇性輔導工作
目標 1 針對偏差行為及嚴重適應困難學生
整合專業輔導人力醫療及社政資源進行專業之輔導諮商及治療
2 在學生問題發生後進行危機處理與善後處理並預防問題再發生
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- Slide 40
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
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- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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1確認學生問題2社會資源的建置與轉介3後續追蹤4 銜接輔導
三級處遇性輔導工作
當學生出現嚴重適應困難已運用校內介入性輔導資源處理但問題仍未改善且有日益惡化之
虞或校園出現危機時
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
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- Slide 98
- Slide 99
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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三級處遇性輔導工作主要考量
針對校內輔導資源無法有效協助之學生或校園危機提供跨專業資源整合之處遇性輔導服務
bull 此階段學生的問題更複雜與系統的糾結更嚴重單靠學校的資源不容易有效處理需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同分工合作以達成輔導目標
校內主要執行單位為輔導室校外則為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源
WISER （王麗斐 2013 ）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 38
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- Slide 40
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 46
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- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校三級輔導體制
31
bull ( 三級預防 ) 教師之職掌1違法行為之送警法辦2校園緊急事件之危機處理
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
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bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
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- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
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- Slide 54
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- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校三級輔導體制
32
bull ( 三級預防 ) 輔導教師之職掌1支援重大事件發生後之心理復健與團體輔
導2學生嚴重行為問題之轉介及依個案學生
狀況適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
3精神疾病及心理疾病學生之轉介及依個案學生適時與專業輔導人員進行合作之輔導與追蹤
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- Slide 40
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校三級輔導體制
33
bull ( 三級預防 ) 專業輔導人員之職掌1學生與其家庭社會環境之評估及協助2個案諮商與心理治療3團體諮商與心理治療4提供教師與家長輔導專業諮詢及協助5提供學校輔導諮詢服務6學習診斷與輔導 7進行特殊個案學生之安置8個案資源運用與整合
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
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- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上 Working Smart
Not Working Hard
有效能的學校輔導工作
一定要把力氣用在刀口上
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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「國民小學國民小學學校輔導工作參考手冊」
WISER
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
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- Slide 49
- Slide 50
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- Slide 52
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- Slide 54
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- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
臺南市學生輔導諮商中心
臺南市學生輔導諮商中心工作簡介
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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bull 成立依據 國民小學國民中學及直轄市縣（市）政府置
專任專業輔導人員辦法bull 直轄市縣（市）政府應由專責單位辦
理直轄市縣（市）政府及國民中小學之專任專業輔導人員培訓配置規劃督導及考評等作業
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 50
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- Slide 60
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- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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bull 教育部為全面建置國民中小學校園輔導機制充實輔導人力落實偏差行為高關懷與適應困難學生的輔導工作自民國100 年 8 月起補助全國各縣市全面建置學生輔導諮商中心增置專任專業輔導人員提昇學校有關偏差行為學生的危機處理諮商與輔導等能力協助學生輔導工作全面防制校園霸凌事件的發生
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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設置目標1 協助學校輔導專業工作提升學校輔導團隊
專業知能及倫理意識2提供學校輔導嚴重適應困難學生之策略及校
園危機事件之心理輔導機制3 支援學校輔導工作協助學習適應困難學生
及弱勢家庭學生4促進學校輔導及社會資源之整合營造友善
校園環境提升教育品質及績效
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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工作任務1提供學生心理評估輔導諮商及資源轉介服務2 輔導嚴重心理與行為偏差及適應困難學生3提供學校教師與學生家長專業諮詢服務4 協助學校辦理個案研討會議5 協助處理學校危機事件之處遇與心理諮商工作6提升學校教職員專業輔導知能
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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工作任務7 進行成效評估與個案追蹤管理8 協調及整合諮商與輔導資源9統整並督責學校適性輔導工作之推動10督責學校中輟復學輔導工作11 協助訓練輔導團隊培育輔導種子教
師12連結本市大專院校諮商及專業人力資源
協助中心運作校園輔導工作
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
wwwthemegallerycom56
學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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學生輔導諮商中心
召集人鄭邦鎮局長
執行秘書林東征專門委員
主任金梅仙
行政管理組葉郁菁
適性輔導組尤家欣
人力督導組何明芬
個案管理組周雅文
專任督導心理師盧怡任社工師黃靖容
行政組織架構
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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bull 共 43 人 心理師 17名 (含諮商心理師臨床心理師 )
已聘 13名 社工師 26名已聘 16名
專輔人員編制
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
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- Slide 54
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- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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bull 專任專業輔導人員 ( 心理師社工師 )
服務內容 臺南市政府教育局專任專業輔導人員聘用契約書
規定專輔人員的服務內容 1 學生學習權益之維護及學業適應之促進 2 協助宣導教師心理健康壓力調適情緒管
理性侵家暴精神疾患等議題相關知能 3 協助學校輔導室進行個案諮商與團體諮商 4 協助學校評估高風險學生
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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bull 專任專業輔導人員服務內容 5 協助個案管理 6 參與個案輔導會議 7 學生與其家庭社會環境之評估及協
助 8 個案諮商與心理治療 9 團體諮商與心理治療 10提供教師與家長輔導專業諮詢及協
助 11提供學校輔導諮詢服務 12 學習診斷與輔導
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
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- Slide 57
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- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
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- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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bull 專任專業輔導人員服務內容 13 進行特殊個案學生之安置 14 個案資源運用與整合 15 學生之心理評估輔導諮商及資源轉介服
務 16 接受臺南市政府教育局或臺南市諮商中心
之 督導及統籌調派協助學生輔導工作 17其他由臺南市政府教育局或臺南市輔諮中
心 指派與學生輔導相關之工作
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校心理師做什麼
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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專業背景及訓練資格 須具備心理師執照及兒少輔導經驗學歷要求 心理相關碩士畢業並完成一年專業實習者方得應心理師高等考試專業背景 個別 團體 諮商發展心理學心理測驗及評估各種專業治療理論取向(遊戲治療 家族治療 藝術治療hellip )在職訓練 職前 40 小時寒暑假在職訓練定期專業督導
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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服務項目三級個案個別諮商家庭會談 跨專業合作危機處遇個別 團體輔導急性減壓團體 班級輔導相關會議個案研討會 跨專業討論輔導諮詢導師 專兼輔 行政人員 家長心理評估個別 班級觀察心理衛生預防性宣導
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
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- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
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- Slide 46
- Slide 47
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- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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多元的協助方式bull 內圈處理議題bull外圈協助方式
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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心理諮商的內涵 1－歷程性
初步評估與策略 再評估
建立關係介入
( 諮商歷程 )
結案
心理諮商的內涵 2－結構性結構性改變是一件冒險的事孩子需要相對穩定
可預期的結構 ( 時間人員空間 ) 才能安心面對挑戰
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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專任學校心理師bull 在地性
長期駐區及支
援了解學校生態及社區特色能與在地資源建立穩定默契
bull 多元性 紮根校園可運用多元彈性的策略提供協助而不限於個
別的評估 治療
bull 全面性 能接觸到學生生活中的重要他人全面地觀察評估及調整
bull 持續性 可長期追蹤學生狀況評估
輔導成效適時調整策
略
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 44
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- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校社工師做什麼
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校社工師需要的知識bull 發展心理學
bull 社會學習心理學bull 行為矯正技術bull 家庭系統觀點bull 組織文化溝通改變bull 學校政策bull 國家相關法令
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校社會工作bull 社會工作者與教師及其他學校成員
合作在學校環境中提供孩子及家庭社會工作服務
bull 連結學校家庭社區bull 主要的角色為協調合作的伙伴
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校社會工作方法bull 個案工作協助個案bull 團體工作利用同儕協助bull 學校系統增強學校系統功能bull社區連繫整合社區資源bull少數族群給予平等的機會
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
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- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校社工師主要工作內涵(1) 學生就學相關權益之維護(2) 學生之問題評估介入及資源轉介服務(3) 學生家庭學校社會環境之評估及介入(4) 提供教師及家長社會工作專業諮詢及協助(5) 提供學校輔導團隊社會工作專業諮詢及協助(6) 參與學校輔導工作之推展(7)接受教育局與督導人員之督導及統籌調派協助
學生輔導工作
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
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- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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學校社工師的角色任務bull 到校支援
評估個案問題需求研擬後續處理計畫並提供相關協助與資源轉介
bull 資源連結 提供相關資源達到區域內資源共享之服務bull 個案研討 參與特殊危機個案研討會議bull 諮詢 個案追蹤輔導諮詢 社會工作專業諮詢bull 倡導性服務 各類主題宣講及校內研習支援
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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合作小叮嚀學生權益為最高原則學校社工師以區域性支援為主有時難以顧及個案立即性需求學校應以學生需求為主完成法定通報及危急性處理再
透過電話諮詢聯繫學校社工師後續服務跨專業團隊合作學生問題日新月異已
非單一專業可以因應應更結合不同專業透過個案討論分工合作回應學生及家庭的需求
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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個案轉介流程bull 台南市學生輔導諮商中心網頁bull httpwebtnedutwsccbull 專業服務可直接下載個案轉介單＋家
長同意書（心理諮商師使用） ( 學校社工師不需家長同意書 )
bull 轉介方式公文交換或郵寄 1 個案轉介單＋家長同
意書 2五次學生輔導紀錄
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 38
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- Slide 40
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- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
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- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
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- Slide 59
- Slide 60
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- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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中心位址臺南市北區和緯路一段 2號 ( 成功國中側門進入 )電子信箱 tnsccmgmailcom行政連絡電話 06-2521083
即日起新增學生輔導及網路成癮 教師諮詢專線 每周二～五 09 00～ 11 30 諮詢專線 06-2525553
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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兒少保護相關法規輔導資源網絡
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
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- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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輔導資源網絡的概念 近年來學生行為日益複雜多變要做好學生輔導工作單憑校內人員的力量實力有未逮尤其學校的輔導人力有限輔導專業普遍不足社區蘊藏著豐富的資源學校若能適當加以開發運用不僅可以彌補人力和財力的不足同時可以兼顧三級預防工作提升學校輔導的專業成效
建立學校輔導網絡目的結合整體的社會輔導資源共同擔負輔導的責任
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 50
- Slide 51
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- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
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- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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網絡系統是以學校為核心分為兩個次級系統一是支持性系統學校結合的對象為「社會支援系統」（包括家庭親屬朋友）以及「社區資源網路」（包括家長會政府機構職業工會宗教團體等）
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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二是矯治性系統學校結合的對象為「社會輔導資源」（包括心理輔導及心理諮商特教諮詢張老師生命線等）「醫療網絡」（包括精神醫療公私立醫療院所等）
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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bull 此階段需整合不同專業資源與團隊以提供多元且深入的處遇性服務
三級處遇性輔導工作的跨專業資源
學生輔導諮商中心教育系統（含特教資源中心 家庭教育中心中介多
元教育）
社政系統（含社會局家防中心社區行政中心社福
單位）
司法警政系統（含警察局少年隊婦幼隊法
院）
衛政系統（含衛生局社區心衛中心健康服務中心精神醫療院所私人
諮商臨床診所）WISER （王麗斐 2013 ）
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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司法機關
社區非正式資
源
宗教團體
媒體
心理衛生機構
醫療單位
衛生機關
就業服務機構
警察機關
民間社會福利機構團體基金會
社政機關
家庭暴力暨性侵害防治中心
另類教育資源
家族
學校輔導團隊的社會資源網
學校輔導團隊
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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兒少保護相關法規
相關法規介紹bull 兒童及少年福利與權益保障法（ 92 年合併
100年）bull 兒童及少年性交易防制條例（ 84 年公布）
bull 性侵害犯罪防治法（ 86 年）bull 家庭暴力防治法（ 87 年）bull 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 （ 101 年發布）
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 2 條
本法所稱兒童及少年指未滿十八歲之人所稱兒童指未滿十二歲之人 所稱少年指十二歲以上未滿十八歲之人
bull 第 51 條
父母監護人或其他實際照顧兒童及少年之人不得使兒童獨處於易發生危 險或傷害之環境對於六歲以下兒童或需要特別看護之兒童及少年不得 使其獨處或由不適當之人代為照顧（王皓事件）
【處 新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰 】
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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兒童及少年福利與權益保障法bull 第 53 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事及其他執行兒童及少年福利業務人員於執行業務時知悉兒童及 少年有下列情形之一者應立即向直轄市縣（市）主管機關通報至遲 不得超過二十四小時 一施用毒品非法施用管制藥品或其他有害身心健康之物質 二充當第四十七條第一項場所之侍應三遭受第四十九條各款之行為 四有第五十一條之情形 五有第五十六條第一項各款之情形 六遭受其他傷害之情形 【處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰】
bull 其他任何人知悉兒童及少年有前項各款之情形者得通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲通報前二項案件時應立即處理 至遲不得超過二十四小時其承辦人員並應於受理案件後四日內提出調 查報告
bull 前三項通報及處理辦法由中央主管機關定之bull 第一項及第二項通報人之身分資料應予保密【處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰】
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
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三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
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06-2205656
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- 三級輔導處遇的對象
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- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
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- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
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- 初級轉二級個案之輔導流程
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
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- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 54 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉兒童及少年家庭遭遇經濟教養婚姻 醫療等問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞應通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於接獲前項通報後應對前項家庭進行訪視評 估並視其需要結合警政教育戶政衛生財政金融管理勞政或 其他相關機關提供生活醫療就學托育及其他必要之協助
bull 前二項通報及協助辦法由中央主管機關定之 rarr民國 101 年 05 月 30 日兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 52
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- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 73 條 bull 高級中等以下學校對依少年事件處理法交付安置
輔導或施以感化教育之兒 童及少年應依法令配合福利教養機構或感化教育機構執行轉銜及復 學教育計畫以保障其受教權
bull 前項轉銜及復學作業之對象程序違反規定之處理及其他應遵循事項之 辦法由中央教育主管機關會同法務主管機關定之
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 76 條
bull 第二十三條第一項第十一款所稱兒童課後照顧服務指招收國民小學階段 學童於學校上課以外時間所提供之照顧服務
bull 前項兒童課後照顧服務得由各該教育主管機關指定國民小學辦理兒童課 後照顧服務班或由鄉（鎮市區）公所私人團體申請設立兒童課 後照顧服務中心辦理之
bull 前項兒童課後照顧服務班與兒童課後照顧服務中心之申請設立管理 人員資格設施設備改制及其他應遵行事項之辦法由中央教育主管機 關定之
bull 直轄市縣（市）主管機關為辦理兒童課後照顧服務班及中心應召開審 議會由機關首長或指定之代理人為召集人成員應包含教育學者專家 家長團體代表婦女團體代表公益教保團體代表等
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 83 條 bull 兒童及少年福利機構或兒童課後照顧服務班及中心不得有下列情形之一
一虐待或妨害兒童及少年身心健康 二供給不衛生之餐飲經衛生主管機關查明屬實 三提供不安全之設施或設備經目的事業主管機關查明屬實 四發現兒童及少年受虐事實未向直轄市縣（市）主管機關通報 五違反法令或捐助章程 六業務經營方針與設立目的不符 七財務收支未取具合法之憑證捐款未公開徵信或會計紀錄未完備 八規避妨礙或拒絕主管機關或目的事業主管機關輔導檢查監督 九對各項工作業務報告申報不實 十擴充遷移停業歇業復業未依規定辦理 十一有其他情事足以影響兒童及少年身心健康
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
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夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 講師學經歷簡介
- 課程內容
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- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
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- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
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- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
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- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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兒童及少年福利與權益保障法
bull 第 107 條
bull 違反第八十三條第一款 至第四款規定情形之一者由設立許可主管機關處新臺幣六萬元以上三十 萬元以下罰鍰並命其限期改善屆期未改善者得按次處罰情節嚴重 者得命其停辦一個月以上一年以下並公布其名稱
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 9 條bull 醫師藥師護理人員社會工作人員臨床心理工作
人員教育人員 保育人員村里幹事警察司法人員觀光業從業人員網際網路服務 供應商電信系統業者及其他執行兒童福利或少年福利業務人員知悉未 滿十八歲之人從事性交易或有從事之虞者或知有本條例第四章之犯罪嫌 疑者應即向當地主管機關或第六條所定之單位報告 【違反處新臺幣六千元以上三萬元以下罰鍰 】
bull 本條例報告人及告發人之身分資料應予保密
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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兒童及少年性交易防制條例
bull 第 11 條 bull 國民小學及國民中學發現學生有未經請假不明原因未到校上課達三天以 上者或轉學生未向轉入學校報到者應立即通知主管機關及教育主管機 關
bull 主管機關應立即指派社工人員調查及採取必要措施
bull 教育部應於本條例施行後六個月內頒布前項中途輟學學生通報辦法
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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兒童及少年性交易防制條例bull 第 14 條bull 教育部及內政部應聯合協調直轄市縣 (市 ) 主管機關設置專門安置從事
性交易之兒童或少年之中途學校其設置得比照少年矯正學校設置及教 育實施通則規定辦理其員額編制得比照特殊教育法及其相關規定辦理
bull 中途學校應聘請社工心理輔導及教育等專業人員並結合專業與民間 資源提供特殊教育及輔導其課程教材及教法應保持彈性以適合 學生身心特性及需要其實施辦法由教育部定之
bull 中途學校學生之學籍應分散設於普通學校畢業證書應由該普通學校發給
bull 中途學校所需經費來源如下 一各級政府按年編列之預算 二社會福利基金 三私人或團體捐款 四其他收入 bull 中途學校之設置及辦理涉及其他機關業務權責者各該機關應予配合及 協
助
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
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- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
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- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
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- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
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- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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兒童及少年性交易防制條例bull 教育部於民國 95 年通過「中途學校教育實施辦法」明確訂出中途學校學生上課內容同時訂有保密條款對於中途學校學生之任何資料皆應保密
bull 中途學校與一般學校不同之處其為跨縣市跨學籍招生也是跨部會跨縣市及中央與地方共同為違反兒童及少年性交易防制條例學生就學權益進行合作的模式
bull 主要分為兩大類型一為由社福機構與教育單位合作之合作式中途學校另一是兼具學校及社福機構性質以學校形式提供受安置對象教育輔導安置等功能之獨立式中途學校
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
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- Slide 99
- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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兒童及少年性交易防制條例中途學校分為合作式中途學校及獨立式中途學校兩類合作式中途學校之方式由社會福利機構提供輔導安置措施當地教
育單位提供教育課程 （計 2所分布於新竹市及雲林縣） ~新竹少年之家雲林教養院
獨立式中途學校之方式 則為學校形式之輔導機構所有安置輔導及教育功能皆在學校中完成 （計 3所各分布於台北縣花蓮縣高雄市）
bull 花蓮縣立南平中學民國九十七年由內政部教育部依兒童及青少年性交易防制條例共同設置的中途學校
bull 高雄市瑞平中學民國八十七年高雄市政府依據兒童及少年性交易防制條例正式籌設全國第一所中途學校招生南部七縣市違反兒少條例之不幸少女
bull 新北市豐珠國中小
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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性侵害犯罪防治法bull 第 7 條 bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程bull 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 bull 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學bull 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上
應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
- Slide 53
- Slide 54
- Slide 55
- Slide 56
- Slide 57
- Slide 58
- Slide 59
- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
- Slide 63
- Slide 64
- Slide 65
- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
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- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
- Slide 98
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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性侵害犯罪防治法bull 第 8 條 bull 醫事人員社工人員教育人員保育人員警察人員勞政人員移民 業務人員於執行職務時知有疑似性侵害犯罪情事者應立即向當地直轄 市縣（市）主管機關通報至遲不得逾二十四小時
bull 通報之方式及內容 由中央主管機關定之rarr性侵害犯罪防治法施行細則
bull 前項通報內容通報人之姓名住居所及其他足資識別其身分之資訊除 法律另有規定外應予保密
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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性侵害犯罪防治法bull 第 15 條 bull 被害人之法定代理人配偶直系或三親等
內旁系血親家長家屬醫 師心理師輔導人員或社工人員得於偵查或審判中陪同被害人在場 並得陳述意見
bull 前項規定於得陪同在場之人為性侵害犯罪嫌疑人或被告時不適用之
bull 被害人為兒童或少年時除顯無必要者外直轄市縣 (市 ) 主管機關應 指派社工人員於偵查或審判中陪同在場並得陳述意見
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
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- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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性侵害犯罪防治法施行細則
bull 第 4 條 bull 本法第八條第一項規定之通報方式應以
電信傳真或其他科技設備傳送等 方式通報直轄市縣 (市 ) 主管機關情況緊急時得先以言詞電話通 訊方式通報並於通報後二十四小時內補送通報表 前項通報作業應就通報表所定內容詳實填載並注意維護被害人之秘密 或隱私不得洩漏
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
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- Slide 60
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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家庭暴力防治法bull 第 49 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員及保育人員為防治家 庭暴力行為或保護家庭暴力被害人之權益有受到身體或精神上不法侵害 之虞者得請求警察機關提供必要之協助
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
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- 學生輔導諮商中心
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- Slide 62
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
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- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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家庭暴力防治法bull 第 50 條
bull 醫事人員社會工作人員臨床心理人員教育人員保育人員警察人 員移民業務人員及其他執行家庭暴力防治人員在執行職務時知有疑似 家庭暴力情事者應立即通報當地主管機關至遲不得逾二十四小時
bull 前項通報之方式及內容由中央主管機關定之通報人之身分資料應予 保密
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
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- Slide 60
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- Slide 62
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- Slide 64
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- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
- Slide 97
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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家庭暴力防治法bull 第 62 條
bull 違反第五十條第一項規定者由直轄市縣（市）主管機關處新臺幣六千 元以上三萬元以下罰鍰但醫事人員為避免被害人身體緊急危難而違反者 不罰
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
bull 第 2 條
bull 本辦法所稱兒童及少年高風險家庭指因遭遇經濟教養婚姻醫療等 問題致兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
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- Slide 62
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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bull 第 3 條bull 醫事人員社會工作人員教育人員保育人
員警察司法人員村（ 里）幹事村（里）長公寓大廈管理服務人員及其他執行兒童及少年福 利業務人員於執行業務時知悉有兒童及少年高風險家庭時應填具通報 表以網際網路電信傳真或其他科技設備傳送等方式通報直轄市縣（市 ）主管機關
bull 前項通報內容應載明通報事由兒童少年及父母監護人或主要照顧者 基本資料連絡方式及其他相關資訊
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
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- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
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- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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bull 第 4 條
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前條通報時經初步評估符合兒 童及少年高風險家庭者應於知悉或接獲通報時起十日內進行訪視評估 並於一個月內提出評估報告
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
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- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- Slide 40
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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bull 第 5 條bull 經直轄市縣（市）主管機關依前條訪視評估兒童及少年有未獲適當照顧 之虞者應視個案需求結合社政警政教育戶政衛生財政金融 管理勞政或其他相關機關提供整合性服務
bull 前項服務之內容如下 一社政提供關懷訪視經濟補助托育補助社會救助及其他生活輔 導服
務 二警政提供人身安全維護觸法預防及失蹤人口協尋 三教育提供就學權益維護與學生輔導及認輔服務 四戶政提供個案身分資料及戶籍資料查詢 五衛生提供心理衛生及就醫服務 六財政提供稅務諮詢服務 七金融管理提供金融機構對兒童及少年提供財產信託服務之督導 八勞政提供職業訓練及就業輔導 九其他機關之必要服務 第一項整合性服務除其他法令另有規定外應以書面為之
兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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httpsecaremohwgovtw
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
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- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
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- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
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- 兒童及少年性交易防制條例
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- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
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- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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提醒bull 中華民國九十九年增訂社會救助法第 9-1 條條
文bull 第 9-1 條 bull 教育人員保育人員社會工作人員醫事人
員村（里）幹事警察人 員因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時應通報直轄市縣（ 市）主管機關
bull 直轄市縣（市）主管機關於知悉或接獲前項通報後應派員調查依法 給予必要救助
bull 前二項通報流程及處理時效由中央主管機關定之
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
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- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
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- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
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- 學校三級輔導體制 (7)
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- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
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- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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- Slide 37
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- 學生輔導諮商中心
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- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
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- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
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- 性侵害犯罪防治法 (3)
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- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
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提醒bull 性侵害犯罪防治法第 7 條bull 各級中小學每學年應至少有四小時以上之性侵害防治教育課程 前項所稱性侵害防治教育課程應包括 一兩性性器官構造與功能 二安全性行為與自我保護性知識 三性別平等之教育 四正確性心理之建立 五對他人性自由之尊重 六性侵害犯罪之認識 七性侵害危機之處理 八性侵害防範之技巧 九其他與性侵害有關之教育 第一項教育課程學校應運用多元方式進行教學 機關部隊學校機構或僱用人之組織成員受僱人或受服務人數達三 十人以上應定期舉辦或鼓勵所屬人員參與性侵害防治教育訓練
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
- Slide 38
- Slide 39
- Slide 40
- Slide 41
- 學生輔導諮商中心
- Slide 43
- Slide 44
- Slide 45
- Slide 46
- Slide 47
- Slide 48
- Slide 49
- Slide 50
- Slide 51
- Slide 52
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- Slide 60
- Slide 61
- Slide 62
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- Slide 64
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- Slide 66
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
- Slide 68
- Slide 69
- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (4)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (6)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (7)
- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
- Slide 90
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
- Slide 92
- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
- Slide 96
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- Slide 98
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- Slide 100
- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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提醒bull 家庭暴力防治法第 59 條bull 教育主管機關應辦理學校之輔導人
員行政人員教師及學生防治家庭暴 力在職教育及學校教育
bull 家庭暴力防治法第 60 條bull 各級中小學每學年應有四小時以上之
家庭暴力防治課程但得於總時數不 變下彈性安排於各學年實施
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
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轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
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詳細住址
被委託少年
姓名
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受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
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年 月 日
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承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
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個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
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- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
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- 初級發展性輔導工作
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- 輔導教師的初級發展性輔導工作
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- 學校三級輔導體制 (9)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
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1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
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詳細住址
被委託少年
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性別 出生年月日
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身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
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年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
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三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
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- 性侵害犯罪防治法
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- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
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- 為孩子留一扇心的窗口 夢想正在實踐
-
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轉介對象 緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理） 自殺未遂者（有自殺行為但未遂者） 高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
1 個案姓名 3 性別 5 電話 (日 ) 7 手機 9 婚姻狀況
2 身分證字號 4 是為原住民 是 否6 電話 ( 夜 ) 8 年齡 ( 出生 年 月 日 )
10 教育程度 ______________ ____
11 就業情況 有目前從事 無失業多久 12 戶籍住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里 13 居住住址 縣 市 鄉 鎮 市 區 村 里
14 聯絡人姓名 16 聯絡人電話 18 自殺日期 20 年 月 日
15 關係 17 聯絡人手機 19 通報日期 20 年 月 日
20 有無實際自殺行為 是 否 (勾選本項者下題為勾選計畫自殺方式 )
21 自殺方式 ( 可複選最多勾選三種 )
自縊勒死及窒息 自焚 汽車廢氣 家用瓦斯 農用殺蟲劑及除草劑 溺水 ( 淹死 ) 跳水 燒炭 其他化學物品 高處跳下 其他氣體及蒸氣 安眠藥鎮靜劑 切穿工具
以槍炮氣槍及爆炸物 其他藥物 割腕 撞擊 服用或施打毒品過量 一般病媒殺蟲劑 以其他方式 22 自殺原因 ( 可複選最多勾選三種 )
（ 1 ）情感 人際關係 家人間情感因素 同儕關係因素
夫妻問題 職場人際關係因素
感情因素 其他人際關係因素
重大失落因素
（ 2 ）精神健康 物質濫用 憂鬱傾向 過去或現在罹患憂鬱症
非憂鬱傾向精神心理健康問題 非憂鬱症精神疾病
物質濫用 ( 酒藥 )
（ 3 ）工作 經濟 非人際關係職場因素
失業經濟因素
債務經濟因素
非失業及債務經濟因素
（ 4 ）生理疾病 久病不癒
非久病不癒疾病因素
（ 5 ）校園學生問題 非人際關係學校適應問題
校園學生的生涯規劃因素
（ 6 ）兵役問題 兵役因素
（ 7 ）其他 其他
（ 8 ）不詳 不詳
（ 9 ）不願說明或無法說明 個案 ( 家屬 ) 不願說明
個案因身體狀況無法說明
臺南市自殺風險個案轉介單
轉介對象緊急個案需衛生局配合處置者（勾選本項應合併電話方式通報以利優先處理）自殺未遂者（有自殺行為但未遂者）高自殺意念個案（經自殺風險評估達轉介標準者）
台南市衛生局心理衛生中心 諮詢電話 (06) 3352982 或 3359900 傳真電話 (06)3358161 (請於傳真後來電確認以避免業務延宕 )
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httpwwwtnpdgovtwjpb
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臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
委託人
姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
連絡電話
與被委託人關係
與被委託人是否同住 是 否
詳細住址
被委託少年
姓名
性別 出生年月日
年 月 日
就讀學校
身分證統一編號
委託原因
委託時間 自 年 月 日起每週 時 至 時
受理輔導員 少輔會輔導人員 專責員警
受理員警
注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
委託人
被委託人
委託日期
簽章
年 月 日
備註
承 辦 人 分 隊 長 組 長 副 隊 長 隊 長
臺南市政府警察局受理家長請求代為輔導少年委託書
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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6
個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
少輔會接案評估研判
符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
提供諮詢服務
三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
附件 1
追蹤關懷
本市輔導聯絡電話 06-6370080
06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
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- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
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- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
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- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
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姓名
職業 諮詢方式 電話面談 其他
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注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議
轉介至其他相關機構
六本表應填寫一式 2份
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一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導五輔導期間願與貴局密切合作聯繫如有必要被委託人願接受輔導員建議轉介至其他相關機構
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個 案 輔 導（管理）流 程 圖
個案來源 一少年家長主動求助 三警政單位通報 二機構學校轉介 四其 他
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符合開案原則
個案輔導 團體輔導
少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
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三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
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注意事項
一輔導期間應由委託人或指定代理人負責接送被委託人
二在輔導期間如不聽管教或擅離輔導處所發生一切後果本人願自行負責
三在 貴局輔導期間本人自願負擔交通及膳食費用至期滿
四如有需要委託人陪同輔導願接受陪同前往並接受輔導
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二輔導處遇階段 (至少 3個月)
1定期晤談 2電話關懷 3家庭訪視 4輔導處遇紀錄 5追蹤分析評估
個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
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三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
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少輔會輔導人員與專責員警
一輔導準備階段 1代為輔導少年委託書 2少年相關輔導紀錄 3填報開案紀錄 4研擬處遇計畫
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個案管理模式
1訂定團體輔導方案 2信任學習自我認同 3人際溝通同儕互動 4兩性情感教育 5法律常識宣導 6其他資訊提供與學習
無法提供服務或不符合開案原則 1年齡不符(如有急迫者不在此限) 2戶籍不符(如有急迫者不在此限) 3案主及其父母或監護人拒訪 4其它(如精神智力等因素)
轉介服務
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三結束輔導階段 1年滿 18歲 2行為改善或無犯罪之虞已無續行輔導之必要 3案主及其父母或監護人無法配合相關輔導工作 4遷移至外縣市 5認有必要或涉他案移送法院審理者 6認有必要轉介社政單位處理者 7其他具有法令或事實上原因者
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06-2205656
個案輔導（管理）流程 個案來源 一少年家長主動求助 二警政單位通報 三機構學校轉介 四其 他
臺南市學生輔導諮商中心
為孩子留一扇心的窗口
夢想正在實踐謝 謝 聆 聽
101
- 學生輔導與輔導資源運用 【輔導工作實務】 臺南市學生輔導諮商中心
- 講師學經歷簡介
- 課程內容
- 課程內容 (2)
- 三級學校輔導工作
- 三級輔導處遇的對象
- Slide 7
- 三級輔導的內涵與分工
- Slide 9
- 學校三級輔導體制
- 學校三級輔導體制 (2)
- Slide 12
- 初級發展性輔導工作
- 初級發展性輔導工作 (2)
- 初級發展性輔導工作推動的理念
- 輔導教師的初級發展性輔導工作
- 學校三級輔導體制 (3)
- 學校三級輔導體制 (4)
- 學校三級輔導體制 (5)
- 二級介入性輔導工作
- 二級介入性輔導工作 (2)
- 初級轉二級個案之輔導流程
- 雙師合作與諮詢的原則
- 學校三級輔導體制 (6)
- 學校三級輔導體制 (7)
- 學校三級輔導體制 (8)
- 三級處遇性輔導工作
- 三級處遇性輔導工作 (2)
- 三級處遇性輔導工作主要考量
- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源
- 學校三級輔導體制 (9)
- 學校三級輔導體制 (10)
- 學校三級輔導體制 (11)
- 有效能的學校輔導工作 一定要把力氣用在刀口上 Working Smart Not Working Hard
- Slide 35
- 臺南市學生輔導諮商中心 工作簡介
- Slide 37
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- 學生輔導諮商中心
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
- 兒童及少年福利與權益保障法 (2)
- 兒童及少年福利與權益保障法 (3)
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- 兒童及少年福利與權益保障法 (5)
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- 兒童及少年性交易防制條例
- 兒童及少年性交易防制條例 (2)
- 兒童及少年性交易防制條例 (3)
- 兒童及少年性交易防制條例 (4)
- 兒童及少年性交易防制條例 (5)
- 性侵害犯罪防治法
- 性侵害犯罪防治法 (2)
- 性侵害犯罪防治法 (3)
- 性侵害犯罪防治法施行細則
- 家庭暴力防治法
- 家庭暴力防治法 (2)
- 家庭暴力防治法 (3)
- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法
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- 兒童及少年高風險家庭通報及協助辦法 (2)
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- 提醒
- 提醒 (2)
- 提醒 (3)
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- 三級處遇性輔導工作的跨專業資源 (2)
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- 兒童及少年福利與權益保障法
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- 兒童及少年性交易防制條例
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