俱樂部經營管理
DESCRIPTION
俱樂部經營管理. 熊亮杰. PART-01. 講師：熊亮杰. 海軍艦艇預官 海軍政戰官 (82 年敦睦艦隊 ) 、輔導長 台灣山葉機車股份有限公司 企劃專員 救國團屏東縣團委會 企劃專員、澄清湖青年活動中心 活動組 力巨資訊股份有限公司 高雄市 / 台中市高雄分公司經理、台中總公司副總經理 正瑛資訊暨工程顧問股份有限公司 總經理特別助理 曾任講師 救國團社教班隊電腦講師、 CPC 中國生產力中心講師、台維餐飲管理講師、天仁茗茶講師、勞委會職訓原住民專業技能訓練班講師、大仁科技大學業師、屏東商業技術學院業師、高雄應用科技大學業師、高雄餐飲學校業師、實踐大學業師 - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
1
俱樂部經營管理
熊亮杰PART-01
20
14
/3/1
9
2
講師：熊亮杰 海軍艦艇預官 海軍政戰官 (82 年敦睦艦隊 ) 、輔導長 台灣山葉機車股份有限公司 企劃專員 救國團屏東縣團委會 企劃專員、澄清湖青年活動中心 活動組 力巨資訊股份有限公司 高雄市 / 台中市高雄分公司經理、台中總公司副總經理 正瑛資訊暨工程顧問股份有限公司 總經理特別助理 曾任講師
救國團社教班隊電腦講師、 CPC 中國生產力中心講師、台維餐飲管理講師、天仁茗茶講師、勞委會職訓原住民專業技能訓練班講師、大仁科技大學業師、屏東商業技術學院業師、高雄應用科技大學業師、高雄餐飲學校業師、實踐大學業師
悠活麗緻渡假村行銷業務經理 東森電台旅遊節目主持人 陸仕企業股份有限公司企劃 ( 愛麵族 )
三皇三家區經理 達皇科技副總經理、顧問 天龍飯店行銷顧問 瑪莎露風情旅店執行長 ( 原住民族委員會委外經營 OT 案 )
黃帝大飯店（現為黑鮪魚大飯店）及大目鮪商務旅店協理 天主教高雄教區任命真福山活動中心管委會現場營運籌備主任
（範圍 28 甲、接待大樓 130 間房間、 10 個會議室、三間教堂及其他設施） 高雄市九福集團董事長特助
九福大飯店：建立總管理處、管理制度建立、各部門教育訓練、行銷業務制度建立、星級評鑑案、利息補貼案、設計費補助案首福大飯店：購買澳克大飯店、工程發包、整建修繕、營業運轉設定、管理制度建立、各部門教育訓練、行銷業務制度建立、星級評鑑案、利息補貼案、設計費補助案
苗栗泰安竹美山閣溫泉會館總經理 現任：高雄市中山西子灣沙灘會館協理、元威聖淘沙精緻旅館顧問、中華民國旅館經理人協會理事、怡和大飯店改善案籌備總經理
20
14
/3/1
9
3
什麼是俱樂部1. 有經營者出面整合組織。2. 有參與者叫做會員。3. 會員是自願的、互助互惠的、自主性的參與。4. 會員與組織間有權利與義務。5. 具合法性的團體。6. 可以吸收會員加入，並且提供適合會員需要的服務。7. 經營模式雷同企業組織，謀取獲利才能穩健經營。
20
14
/3/1
9
4
俱樂部的功能 社交功能人與人群聚，有共同的目的，藉此產生互動與情誼。
娛樂功能這是參與俱樂部的最重要功能，娛樂。
心理功能滿足馬斯洛的需求層次，人性。
促成功能也可以稱為是力量的來源，幾個人在一起就可以產生活動。
20
14
/3/1
9
5
CLUB
C ： Content 滿足滿意 L ： Laugh 有笑聲 U ： Us 我們一起 B ： Brought 促成目的
20
14
/3/1
9
6
俱樂部的分類 健身俱樂部健身工廠
社區型俱樂部救國團社區學習中心
都會飯店商務俱樂部漢來大飯店
渡假旅館休閒俱樂部悠活麗緻渡假村、竹美山閣溫泉會館
運動俱樂部桌球俱樂部
遊樂區休閒俱樂部西子灣沙灘會館
海外渡假中心PIC或Club Med(分時度假、金卡銀卡)
20
14
/3/1
9
7
20
14
/3/1
9
8
俱樂部的分類 健身俱樂部健身工廠
社區型俱樂部救國團社區學習中心
都會飯店商務俱樂部漢來大飯店
渡假旅館休閒俱樂部悠活麗緻渡假村、竹美山閣溫泉會館
運動俱樂部桌球俱樂部
遊樂區休閒俱樂部西子灣沙灘會館
海外渡假中心PIC或Club Med(分時度假、金卡銀卡)
20
14
/3/1
9
9
20
14
/3/1
9
10
俱樂部的分類 健身俱樂部健身工廠
社區型俱樂部救國團社區學習中心
都會飯店商務俱樂部漢來大飯店
渡假旅館休閒俱樂部悠活麗緻渡假村、竹美山閣溫泉會館
運動俱樂部桌球俱樂部
遊樂區休閒俱樂部西子灣沙灘會館
海外渡假中心PIC或Club Med(分時度假、金卡銀卡)
20
14
/3/1
9
11
20
14
/3/1
9
12
俱樂部的分類 健身俱樂部健身工廠
社區型俱樂部救國團社區學習中心
都會飯店商務俱樂部漢來大飯店
渡假旅館休閒俱樂部悠活麗緻渡假村、竹美山閣溫泉會館
運動俱樂部桌球俱樂部
遊樂區休閒俱樂部西子灣沙灘會館
海外渡假中心PIC或Club Med(分時度假、金卡銀卡)
20
14
/3/1
9
13
20
14
/3/1
9
14
俱樂部的分類 健身俱樂部健身工廠
社區型俱樂部救國團社區學習中心
都會飯店商務俱樂部漢來大飯店
渡假旅館休閒俱樂部悠活麗緻渡假村、竹美山閣溫泉會館
運動俱樂部桌球俱樂部
遊樂區休閒俱樂部西子灣沙灘會館
海外渡假中心PIC或Club Med(分時度假、金卡銀卡)
20
14
/3/1
9
15
20
14
/3/1
9
16
俱樂部的分類 健身俱樂部健身工廠
社區型俱樂部救國團社區學習中心
都會飯店商務俱樂部漢來大飯店
渡假旅館休閒俱樂部悠活麗緻渡假村、竹美山閣溫泉會館
運動俱樂部桌球俱樂部
遊樂區休閒俱樂部西子灣沙灘會館
海外渡假中心PIC或Club Med(分時度假、金卡銀卡)
20
14
/3/1
9
17
20
14
/3/1
9
18
俱樂部的分類 健身俱樂部健身工廠
社區型俱樂部救國團社區學習中心
都會飯店商務俱樂部漢來大飯店
渡假旅館休閒俱樂部悠活麗緻渡假村、竹美山閣溫泉會館
運動俱樂部桌球俱樂部
遊樂區休閒俱樂部西子灣沙灘會館
海外渡假中心PIC或Club Med(分時度假、金卡銀卡)
20
14
/3/1
9
19
20
14
/3/1
9
20
俱樂部的分類 健身俱樂部健身工廠
社區型俱樂部救國團社區學習中心
都會飯店商務俱樂部漢來大飯店
渡假旅館休閒俱樂部悠活麗緻渡假村、竹美山閣溫泉會館
運動俱樂部桌球俱樂部
遊樂區休閒俱樂部西子灣沙灘會館
海外渡假中心PIC或Club Med(分時度假、金卡銀卡)
20
14
/3/1
9
21
「分時度假」 (Time Sharing)概念， 1960 年源於法國的「分時度假」，就是「消費者向某飯店購買每年固定住宿天數的會員度假權」。國際經營「分時度假」的業者，多半規定會員必須一次購足「 38 年、 43 年，甚至終身」的度假村使用權。分時度假會員除了每年有一段時間可以到自己的度假村度假，重點是可以透過「分時度假飯店交換組織」，申請交換至其他度假村度假。 1974 年成立的 Resort Condominiums International(RCI)，業務內容為替會員安排度假村交換服務，本身並不擁有任何度假村。 RCI在全球共有3300多個交換度假村和飯店，早期在台灣地區也有 5 間，為花蓮、知本、墾丁的合家歡飯店、小墾丁度假村、台南永安高爾夫度假俱樂部。
20
14
/3/1
9