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シリーズ：著者の回答　040412 1

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FMEA/FTA の観点から診断機能をどのように捉え、考えれば良いのでしょうか？

質問 -036 （ 040316 Hg 社神奈川デバイス制御開発部： F.R 様）

「今後の機種は診断機能の強化だ！」と開発上層部や保守センター等、いろいろなところから言われています。設計の優先度としては第一位ではありませんし、診断する前によく FMEA を実践しておけば故障しないでしょうし、故障しても影響度や危険度が低いでしょうという事で、当然 FMEA の観点から言えば不要な機能かと思います。（言い過ぎ？）しかし、お客様やサービス側の立場や、予防保全という観点からすると、無下に不要とも言えないと思います。

FTA を行う場合でも早く原因にたどり着くことができると思います。




コストにも影響が出ますし、診断結果をどこまでエスカレートするか・・・

例えば自己診断で警告を出すまでとするか、ネットまたは公衆回線を介してサービスセンターに自動転送するか、逆にサービスセンターが常にモニターしていてトラブルが発生しそう、または、発生してしまったらサービス部門に対応のアクションを取らせるまで行うのかなど。

これらによりシステム設計（「森」に相当すると思っています）が、全然違ってくると思います。

影響度や危険度が高くても問題に手を打たず診断で済ませてしまうというのは論外ですが、フェールセーフ等、 4 つの対策設計思想のどれにも当てはまらないと思います。

診断をするために新たにセンサが追加になることが多いと予測され、センサ自体やセンシングシステムの FMEA も実施しなければならず業務もどんどん膨らんでいってしまいますが・・・

國井講師は如何にお考えですか？




回答 – 036

失礼な表現かもしれませんが、社内外にて、長年、講師をやっておりますが、このような「高度な質問」をしてくれる設計者は 100 人中 1 人ぐらいです。残りの方々は何も悩まないのか否か、とても心配しています。

とてもうれしい質問内容です！さて、回答に入りましょう。

１．診断機能は基本的には必要

端的に言えば、診断機能は必要です。次ページの「 FMEA レベル表」に示すように、「検出能力」が高まるからです。例えば、講義中に説明しましたように、 1000枚のコピー作業を頼まれたとします。 999 枚目で、コピー画質の真ん中に「黒点」が人間の目で発見されるのと、コピー 1枚目で機械が自己診断するのでは、レベルが「 5」→「 1 」へ激減する訳です。

一方、ファンフェイルの説明もしました。（四角い空冷ファンです）かつてのファンは、 24V の赤線とリターンの黒線でしたが、最近は、ファンフ

ェイルという黄色線が付加されています。ファン自身が壊れた時に自己診断機能の信号を発信するためです。




しかし、当初はファンが壊れていないのに、フェイル信号を発信したり、誤受信したりの不具合も多発しました。発信側、受信側の技術が未熟だったのでしょう。現在は安定していますが。



以上の二つの例を以って、ご自身の開発テーマに当て嵌めてみてください。自己診断機能は、基本的には「リスクレベルを下げる役目」であることを理解してください。一方、あなたの開発する商品が「 10 の 3乗」、もしくは、｢ 10 の 4乗の商品な｣

ら、自己診断機能による遠隔操作サービスなる新しいビスネスも GE （米国）を筆頭に誕生してきているのです。 GE の航空機エンジンや医療用 CT スキャナーです。

いずれも、自己診断機能の採用は、適材適所にあって初めて役を成すものであり、フェールセーフ設計思想の代表格と思います。是非一度、「システム工学設計法」を受講してみませんか？前記、 GE のビデオ

が鑑賞できます。




２．診断機能は適材適所、そして、フェールセーフ設計思想であること


下記テキストをもう一度良く読んでください。特に、黄色の部分です。「シミュレーション、各種テスト、またはこれらの組み合わせによって証明できる設計」という記述です。

証明が必要なのです。

設計者はとかく、自信過剰な部分も多々あり、「証明できました」と言うでしょう。

ここを深く深く掘りさげていくのが、設計｢ FMEA ｣であり、「 FTA 」であり、最終的には設計審査なのです。



診断機能は適材適所、ちょっと話題を変えて、例の「回転ドア事故事件」を見てみましょう。


どうですか？一歩間違えれば、何の役も成さないセンサ

ー、自己診断機能も成さないのです。成さないどころか、逆効果です。繰り返しますが、重要なことは・・・設計者はとかく、自信過剰な部分も多々あり

、「証明できました」と言うでしょう。ここを深く深く掘りさげていくのが、設計｢FMEA ｣であり、「 FTA 」であり、最終的には設計審査なのです。キチンと役を成すことが全員設計で確認で

きて、はじめて、「診断機能」なのです。多いに設計 FMEA を活用なさってください

。いかがでしょう？



例えば、ここに「自己診断機能」を付加しておけば、重大事故や社告 → リコール→ 倒産にはならないはずです。　テキスト「ハインリッッヒの法則」、テキスト「スイスチーズモデル」　も復習しておきましょう。　本 Home Page のトップページからもダウンロードができます。　初めての方は、受講をお勧めいたします。

以上

【補足】

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