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目　錄目　錄

成立時間經營理念商業模式銷售戰略企業根本競爭對手

成立時間成立時間

1984 年 UNIQLO一號店在廣島開幕

1991 年 將社名從「小郡商事」改為「迅銷公司」

1994 年 在廣島證卷交易所上櫃

2000 年 與日本地鐵合作　推出第１家車站內分店

2002 年 柳井正就任迅銷公司董事會主席兼 CEO

2005 年 玉塚元一辭去社長職務　柳井正成為董事會主席兼社長

成立 UNIQLO 副品牌「 g.u.」2006 年

經營理念經營理念

創新設計出各種流行休閒的風格

顧客至上以客人為主

客人永遠是對的

品質要求完美不具瑕疵

2005~2009銷售增長 56.35%

2006

2007

2008

2009

141,2

129,3

155,0

172,6

200,2

單位 : 台幣 ( 億 )

增長

2005

資產922 億

負債450 億 業主權益

328 億

資產785 億

負債561 億

業主權益 328 億

2010 年

資產負債表2009 年

2008 年 2009 年 2010 年

2008~2010 年度總營收 2008~2010 年度總營收

6,850億7,660億

9,450億

商業模式商業模式

開發出顧客『想要』的商品為顧客創造附加價值

創新手法讓「阿婆牌衛生衣」變得很時尚

提供消費者所需的產品

簡單不花俏一定要讓產品出頭

認知風險與問題

有章法的擴張路線

不斷創新，做出有特色的服飾

服飾品質優良，顧客信賴

日本連鎖服飾零售業的領導品牌

銷售戰略銷售戰略

UNIQLO LUCKY LINE in Taiwan

第一波網路行銷活動可在網路上虛擬排隊在排隊的時候可和網友交談互動也得到 UNIQLO 的優惠卷、禮物

UNIQLO LUCKY MACHINE

第二波網路行銷活動可在精彩高速的 3D 情境下享受彈彈珠得分的 Small Ball 遊戲

UNIQLO 大中華區代言人 林依晨

以她擁有鄰家女孩氣質和親切零距離的形象

來傳遞 UNIQLO 所要帶來的

" Made For All "理念

台灣 1 家

中國 53 家

日本 721 家

俄羅斯 1 家

美國 1 家韓國 48 家香港 13 家

法國 2 家

新加坡 3 家

英國 14 家

全球銷售據點全球銷售據點

企業根本企業根本

第一名經營學

降價策略 期間限定特價勾起「不買可惜」的欲望

網路行銷 抹去文化隔閡積極搶攻全球市場

品質力 昂貴服飾平價化

商品力 割捨不必要綴飾

現場主義 親身體察顧客需求

競爭對手競爭對手

不僅具備高品質會針對地域性消費者的差異調整出貨內容

UNIQLO 與世界級大師合作兼具「功能、素材、舒適感、設計感」等附加價值 而引發強烈的衝動性購買

ZARA 在設計風格更偏向歐式作風這也成了他們最大的魅力

產品類似 ZARA歐洲最大

時裝零售商日本連鎖服飾

零售業的領導品牌附註

請著名設計師或是名人合作設計服飾零廣告知名藝人

進行廣告代言營銷策略

價廉物美聞名出新款式的速度快價格便宜

低價格高品質

產品特點

37個國家超過 2000間分店

68個國家1058間分店

10個國家900間分店

遍佈全球分店

瑞典1947年

西班牙1975年

日本1974年

成立地點時間

報告完畢終於完成了！

組長徐詠榆 ( 不屑跟不工作的人同一組！ )

組員方珮羽 ( 家裡電腦壞了，不能用。 )

石秀梅 ( 組長的話全都是屁話！ )

李彥蓉 ( 我爸爸會幫我做專題！ )

陳雅琦 ( 還要補充些什麼資料 ?)

張榆翎 ( 思考邏輯跟組長不一樣。 )

游智琦 ( 我哥在家不讓我用電腦！ )

鍾芳宜 ( 組長明天要報告些什麼 ?)

組別　第二組指導老師　蔡學偉 老師

最後完成日

2011/0

1/21

最後完成日

2011/0

1/21

＊ＥＮＤ＊