รายงานการพัฒนาอย่างสมดุลและยั่งยืน...

รายงานการพฒนาอยางสมดลและยงยน 2554SUSTAINABILITY REPORT 2011

รายงานการพฒนาอยางสมดลและยงยน 2554 1

รายงานการพฒนาอยางสมดลและยงยน 2554

SUSTAINABILITY REPORT 2011

รางวลเกยรตคณสวนหนงจากความมงมนในการด�าเนนธรกจทเอออ�านวยตอการศกษาหาความร ในสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ (จะด�าเนนธรกจทจะท�าให “คนไทยเกงขน”) โดยพฒนาขนเปนธรกจทยงยน มการเตบโตตอเนองทสงกวาคาเฉลยของอตสาหกรรม เปนบรษทตวอยางทด สามารถสรางสรรคผลงานทเปนประโยชนและเปนทยอมรบในวงกวาง พนกงานมความสข และสามารถใหผลตอบแทนการลงทนทนาพงพอใจในระยะยาว

โดยตลอดระยะเวลากวา 37 ป ทผานมา บรษทฯ ไดด�าเนนธรกจอยบนพนฐานของการเปน “บรษทตวอยางทด” และมกระบวนการก�ากบดแลกจการทดมาโดยตลอดอยางตอเนอง และจากความมงมนในการด�าเนนธรกจอยางโปรงใสไดสงผลสะทอนใหบรษทฯ ไดรบการยอมรบจากสาธารณชนและไดรบรางวลจากสถาบนตางๆ ดงน

zz ไดรบประกาศเกยรตคณ “คณะกรรมการแหงป - ดเดน” (Board of the Year for Distinctive Practices) ประจ�าป พ.ศ. 2553/54 ซงเปนการประกาศเกยรตคณใหแกคณะกรรมการของบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ทสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล โดยค�านงถงความโปรงใส และความเปนธรรมตอผมสวนไดเสยทกฝาย ภายใตหลกการก�ากบดแลกจการทด จากการจดประกวดโดยสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย รวมกบ 6 องคกรภาคเอกชนชนน�า

zz ไดรบรางวล SET Award of Honor (รางวลเกยรตยศแหงความส�าเรจ) ดานการรายงานบรรษทภบาล (SET Awards 2011) ซงเปนรางวลทยกยองเชดชเกยรตคณจากการไดรบรางวลดเยยมในดานการรายงานบรรษทภบาล ตดตอกน เปนปท 3 จากการจดประกวดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร

zz ไดรบรางวลบรษทจดทะเบยนดานความรบผดชอบตอสงคมดเดน (SET Awards 2011) จากการจดประกวดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร

zz ไดรบการประกาศผลรายงานการประเมนการก�ากบดแลกจการของบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย ประจ�าป 2554, 2553, 2552 และ 2551 (Corporate Governance Report of Thai Listed Companies 2011, 2010, 2009 and 2008) วาอยในระดบ “ดเลศ” (5 ดาว) ตดตอกน 4 ปซอน ซงจดโดยสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย (IOD)

zz ไดรบรางวลถวยพระราชทานสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราช-กมาร ในประเภทธรกจขนาดใหญ จากการประกวดผลงานตามปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง ครงท 2 พ.ศ. 2553 โดยเปนบรษทนอก SET50 บรษทเดยวใน 5 บรษททงหมดทไดรบรางวลในประเภทธรกจขนาดใหญ

zz ไดรบรางวล Top Corporate Governance Report Awards 2009 - 2010 (รางวลบรษทจดทะเบยนดานการรายงานบรรษทภบาลดเยยม) ตดตอกน 2 ปซอน จากการจดประกวดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร โดยซเอดเปนบรษทจดทะเบยนนอก SET50 รายเดยวใน 10 บรษททไดรบรางวลน

zz ไดรบรางวล Corporate Social Responsibility Awards 2009 - 2010 (รางวลบรษทจดทะเบยนดานความรบผดชอบตอสงคมยอดเยยม) ตดตอกน 2 ปซอน จากการจดประกวดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร โดยซเอดเปนบรษทจดทะเบยนนอก SET100 รายเดยวใน 4 บรษททไดรบรางวลน

zz ไดรบรางวล Best Shareholder Treatment Awards 2008 (รางวลบรษทจดทะเบยนยอดเยยมในการดแลผถอหน) จากการจดประกวดโดย บรษท ศนยรบฝากหลกทรพย (ประเทศไทย) จ�ากด ดวยความรวมมอจากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย สมาคมสงเสรมผลงทนไทย สมาคมบรษทจดทะเบยนไทย และชมรมนกลงทนสมพนธ โดยซเอดเปนบรษทจดทะเบยนนอก SET100 รายเดยวใน 6 บรษททไดรบรางวลน

zz ไดรบการคดเลอกใหเปนผเขาชงรอบสดทาย (Finalist) 1 ใน 3 บรษทของกลม SET (ทเหลอจาก SET 100) เพอเขาชงรางวล IR Excellence Awards 2008 (รางวลบรษทจดทะเบยนดเดนดานนกลงทนสมพนธ) ซงเปนสวนหนงของการใหรางวล SET Awards 2008 ซงจดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร

zz ไดรบการคดเลอกใหเปนผเขาชงรอบสดทาย (Finalist) 1 ใน 10 บรษท เพอเขาชงรางวล Corporate Social Responsibilities Awards 2008 (รางวลบรษทจดทะเบยนดเดนในการด�าเนนธรกจอยางรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม) ซงเปนสวนหนงของการใหรางวล SET Awards 2008 ซงจดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร โดยซเอดเปนบรษทนอก SET100 เพยงรายเดยวใน 10 บรษททไดรบรบคดเลอกใหเปนผเขาชงรางวลรอบสดทาย (Finalist)

zz ไดรบประกาศเกยรตคณรางวล “คณะกรรมการดเดนแหงป” หรอ “Board of The Year for Distinctive Practices” ประจ�าป 2549 / 2550 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย (Thai Institute of Director หรอ IOD) รวมกบตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย สภาหอการคาแหงประเทศไทย สภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทย สมาคมธนาคารไทย สมาคมบรษทจดทะเบยนไทย และสภาธรกจตลาดทนไทย

zz ไดรบการประเมนจาก ส�านกงานคณะกรรมการก�ากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย (ก.ล.ต.) รวมกบสมาคมบรษทจดทะเบยน และสมาคมสงเสรมผลงทนไทย ในเรองการจดการประชมผถอหนสามญ (AGM) ประจ�าป 2554, 2553, 2552, 2551 และ 2550 อยในเกณฑ “ดเยยม และสมควรเปนตวอยาง” ตดตอกน 5 ปซอน โดยอยในกลมบรษททไดคะแนนเตม 100 คะแนนขนไป ซงไดรบการยกยองใหเปนตวอยางทด จาก ก.ล.ต. การประเมนการจดการประชมผถอหน มวตถประสงคเพอใหบรษทจดทะเบยนไดตระหนกถงสทธของผถอหนและหลกบรรษทภบาลทด

zz ไดรบรางวล Disclosure Award 2002 และ Disclosure Report Award 2003 จาก คณะกรรมการส�านกงานคณะกรรมการก�ากบหลกทรพยและตลาด–หลกทรพย (ก.ล.ต.) ในฐานะ “บรษทจดทะเบยน ทสมควรไดรบการชมเชยเปนพเศษ ในการเปดเผยขอมลตอผลงทน” ซง ก.ล.ต. จดรางวลนขน เพอสงเสรมการมระบบบรรษทภบาลทด (Good Corporate Governance) ขนในประเทศไทย

zz ไดรบรางวล “รานหนงสอเครอขาย ยอดเยยมประจ�าป 2545 และ 2546” และรางวล “รานหนงสอยอดเยยมประจ�าทศวรรษ (ป พ.ศ. 2547)” จากชมรมสงเสรมการจดจ�าหนายหนงสอ (ชมรมสายสงหนงสอ) ในสมาคมผจดพมพและผจ�าหนายหนงสอแหงประเทศไทย

zz ไดรบการคดเลอกจากนตยสาร Forbes ฉบบ Global ประจ�าวนท 28 ตลาคม พ.ศ. 2545 ซงเปนนตยสารธรกจชนน�าของโลก ใหอยในรายชอ 200 บรษทยอดเยยมนอกสหรฐอเมรกา ทมยอดขายนอยกวา 1,000 ลานเหรยญสหรฐ (200 Companies for 2002 : Best Under a Billion) โดยคดเลอกจากบรษทชนน�า 20,000 รายทวโลก


สารบญ

สารจากกรรมการผจดการ ��4

ประเดนทนาสนใจเกยวกบ “ซเอด” ��5

การก�ากบดแลกจการทด ��14

จรรยาบรรณทางธรกจ ��17

กจกรรมความรบผดชอบตอสงคมขององคกร (CSR) ��27

นโยบายดานการบรหารจดการดานทรพยากรมนษย ��63

ภาคผนวก

- ขอมลเบองตนซเอด ............................................................................67

- ตวอยางรายชอส�านกพมพ / องคกร ทมอบหมายให “ซเอด”

เปนผจดจ�าหนายหนงสอ ....................................................................83

- SE-ED Learning Center ...................................................................86

4 รายงานการพฒนาอยางสมดลและยงยน 2554

สารจากกรรมการผจดการ

ตลอดระยะเวลากวา 37 ปของบรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) ดวยความ มงมนทจะท�าให “คนไทยเกงขน” ดวยอดมการณของกลมผกอตงบรษทฯ วศวกรไฟฟาจ�านวน 10 คน ซงตางกเคยมประสบการณในการด�าเนนกจกรรมเผยแพรความรในชมนมวชาการขณะทเปนนสตคณะวศวกรรมศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย และตระหนกดวา ประเทศไทยยงขาดแคลนการพฒนาสอความรทางวชาการอยมาก และไมมผทสนใจเขามาพฒนาอยางจรงจง โดยน�าปญหาของประเทศมาเปนภารกจหลก และรวมกนผลกดนใหเกดผลสมฤทธในเชงบวกตอสงคมและประเทศ

บรษทฯ น�าเอาปญหาของประเทศดานการพฒนาคน และน�าเอาอดมการณทางสงคม มาเปนเปาหมายการด�าเนนงานแบบธรกจ เพอใหสงคมเตบโตไดอยางยงยน และเปนวถชวตปฏบต โดยถายทอดความมงมน และภารกจน ผานวฒนธรรมองคกร ผาน ผลงานของความพยายามเปน “บรษทตวอยางทด” ในทกดาน ผานผลงานทออกมา ผานทศทางการเตบโตในดานตางๆ ขององคกร และผานการรบผดชอบอยางเปนธรรมและสรางสรรค ตอลกคา คคา คแขงขน พนกงาน ผถอหน และสงคมโดยรวมของประเทศ

บรษทฯ เชอมนดวยวา การทจะพฒนาใหองคกรเปนธรกจทยงยนไดนน นอกจากจะตองสามารถพฒนาสนคาและบรการ ใหตรงตามความตองการของตลาดตลอดเวลาแลว บรษทฯ ยงจะตองพฒนาตนเองใหเปนบรษทตวอยางทด โดยสามารถสรางสรรคผลงานทเปนประโยชนตอสวนรวม และเปนทยอมรบในวงกวาง พนกงานมความสข รวมถงการ สงเสรมและรกษาสงแวดลอมควบคกบการด�าเนนธรกจ บรษทฯ จงด�าเนนธรกจบนความเชอมโยงของการพฒนาธรกจอยางยงยน ไปพรอมกบสงคมและสงแวดลอม

เอกสารชดน ไดรบการจดท�าขน เพอรวบรวมแนวคด และการพฒนาการตางๆ ตลอดระยะเวลา 37 ป ทบรษทฯ ไดพยายามด�าเนนการเพอท�าใหองคกรมการเตบโตทสมดล และยงยน

ทนง โชตสรยทธ

กรรมการผจดการ


zz วตถประสงคของการกอตง ซเอด โดยกลมวศวกรจากจฬาฯ เมอ 37 ปกอน คอ “จะด�าเนนธรกจการเผยแพรความร โดยเนนการพฒนาความรความสามารถของคนไทยในสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ โดยจะเนนดานวทยาศาสตร วศวกรรมศาสตร และการศกษา”

zz ภารกจของซเอด คอ ซเอดจะด�าเนนธรกจทเอออ�านวยตอการศกษาหาความร ในสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ จะด�าเนนธรกจทจะท�าให “คนไทยเกงขน” โดยพฒนาขนเปนธรกจทยงยน มการเตบโตตอเนองทสงกวาคาเฉลยของอตสาหกรรม เปนบรษทตวอยางทด สามารถสรางสรรคผลงานทเปนประโยชนและเปนทยอมรบในวงกวาง พนกงานมความสข และสามารถใหผลตอบแทนการลงทนทนาพงพอใจในระยะยาว

zz ปจจบน ซเอด มงมนทจะท�าใหคนไทยเกงขน โดยเอาปญหาของประเทศในการพฒนาคน (เพอมาพฒนาประเทศ) มาเปนโจทยของชาวซเอด จงเปนบรษททน�าเอาอดมการณทางสงคม มาเปนเปาหมายการด�าเนนงานแบบธรกจ เพอใหเตบโตไดยงยน และเปนวถชวตปฏบต ตงแตวนแรกของการกอตง จนถงปจจบน

zz เปนผบกเบกการผลตหนงสอ และวารสาร เชงวชาการ การจดจ�าหนายหนงสอ และการเปดเชนรานหนงสอในศนยการคารปแบบตางๆ จนประสบผลส�าเรจ และเปนทยอมรบในธรกจสงพมพของประเทศไทย

zz เปนบรษทสงพมพ ทครองความเปนแนวหนา ในทง 3 ดานของธรกจสงพมพในประเทศ คอ

z� เปนส�านกพมพทมยอดขายเขาระบบรานหนงสออยในล�าดบตนของประเทศ โดยเนนดานคอมพวเตอร วศวกรรมศาสตร วทยาศาสตร การจดการธรกจ หนงสอสงเสรม

ประเดนทนาสนใจเกยวกบ “ซเอด”

คณทนง โชตสรยทธ กรรมการผจดการ บรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) รบถวยพระราชทาน สมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร จากการประกวดผลงานตามปรชญาเศรษฐกจพอเพยง ครงท 2


เยาวชน หนงสอสาระความรทวไป และหนงสออางอง โดยเฉพาะอยางยงพจนานกรม หนงสออานนอกเวลาภาษาองกฤษ และแผนท

z� เปนผจดจ�าหนายหนงสอเขาสระบบรานหนงสอรายใหญทสด และมระบบการจดจ�าหนาย ทถอไดวาดทสดระบบหนงในธรกจหนงสอของประเทศ โดยเปนผพฒนาระบบการจดจ�าหนายทเรยกวา Standing Order ส�าหรบประเทศไทย ขนมา

z� เปนรานหนงสอเครอขายทมยอดขายสงสดมาตงแตป พ.ศ. 2542 และยงไดรบรางวล “รานหนงสอเครอขาย ยอดเยยมประจ�าป พ.ศ. 2545 และ 2546” และรางวล “รานหนงสอยอดเยยมประจ�าทศวรรษ (ป พ.ศ. 2547)” จากชมรมสงเสรมการจดจ�าหนายหนงสอ (ชมรมสายสงหนงสอ) ในสมาคมผจดพมพและผจ�าหนายหนงสอแหงประเทศไทย

zz ในป พ.ศ. 2553 มรายไดรวมเปนอนดบท 687 ของบรษททงหมดในประเทศไทย ถอเปนอนดบท 1 ของธรกจสงพมพของประเทศไทย (ขอมลจากนตยสาร Business+ Special Edition “Top 1000 Companies” ประจ�าป 2011-2012 ซงเปนการจดอนดบบรษททมรายไดรวมสงสดของประเทศ จากฐานขอมลงบการเงนประจ�าป 2553 ของกระทรวงพาณชย จดพมพเผยแพรในเดอนธนวาคม 2554 โดยบรษท เออาร ไอพ จ�ากด (มหาชน))

zz ซเอด เปนผถอหน และมสวนรวมในการบรหารงาน โรงเรยนเพลนพฒนา (อยบนถนนพทธมณฑล สาย 2 บนพนท 20 ไร) ซงเปนโรงเรยนแนวใหม ทตองการพฒนาศกยภาพของเดกไทยในทศทางทประเทศตองการ เปดสอนตงแตชนเตรยมอนบาล (1 ขวบ 6 เดอน) จนถงชนมธยม 6 ในปการศกษา 2554 มนกเรยน 1,109 คน โดยมนกเรยนชนสงสดถงมธยมศกษาปท 6

zz เปนบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ทมจดเดนทนาสนใจตอไปน

z� มการเตบโตเฉลยของรายไดรวม ประมาณ 47.2 เทาภายในระยะเวลา 20 ป หรอเตบโตเฉลย 21% ตอป นบแตปแรกทเขาตลาดหลกทรพยฯ จนถงสนป 2554

z� ไดรบประกาศเกยรตคณ “คณะกรรมการแหงป - ดเดน” (Board of the Year for Distinctive Practices) ประจ�าป พ.ศ. 2553/54 ซงเปนการประกาศเกยรตคณใหแกคณะกรรมการของบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ทสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล โดยค�านงถงความโปรงใส และความเปนธรรมตอผมสวนไดเสยทกฝาย ภายใตหลกการก�ากบดแล


กจการทด จากการจดประกวดโดยสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย รวมกบ 6 องคกรภาคเอกชนชนน�า

z� ไดรบรางวล SET Award of Honor (รางวลเกยรตยศแหงความส�าเรจ) ดานการรายงานบรรษทภบาล (SET Awards 2011) ซงเปนรางวลทยกยองเชดชเกยรตคณจากการไดรบรางวลดเยยมในดานการรายงาน บรรษทภบาล ตดตอกน เปนปท 3 จากการจดประกวดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร

z� ไดรบรางวลบรษทจดทะเบยนดานความรบผดชอบตอสงคมดเดน (SET Awards 2011) จากการจดประกวดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร

z� ได รบการประกาศผลรายงานการประเมนการก�ากบดแลกจการของบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย ประจ�าป พ.ศ. 2554, 2553, 2552 และ 2551 (Corporate Governance Report of Thai Listed Companies 2011, 2010, 2009 and 2008) วาอยในระดบ “ดเลศ” (5 ดาว) ตดตอกน 4 ปซอน ซงจดโดยสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย (IOD)

ป พ.ศ. 2554 มบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยทไดรบการส�ารวจครงนทงสนจ�านวน 497 บรษท โดยมบรษทจดทะเบยนทไดรบการประเมนในเกณฑ “ดเลศ” (5 ดาว)

คณสมบรณ ชนสวนานนท ประธานกรรมการ บรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) รบรางวลประกาศเกยรตคณ “คณะกรรมการแหงป - ดเดน 2553 / 2554”

คณทนง โชตสรยทธ กรรมการผจดการ บรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) กบรางวลเกยรตยศแหงความส�าเรจ (SET Award of Honor) ดานการรายงานบรรษทภบาล และ รางวลดเดนดานความรบผดชอบตอสงคม จากงาน SET Awards 2011


จ�านวน 47 บรษทฯ โดยซเอดเปนบรษทเดยว ในกลมอตสาหกรรมบรการ (Service) หมวดธรกจสอและสงพมพ ทไดระดบ “ดเลศ” ตดตอกน 4 ปซอน

ป พ.ศ. 2553 มบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยทไดรบการส�ารวจครงนทงสนจ�านวน 480 บรษท โดยมบรษทจดทะเบยนทไดรบการประเมนในเกณฑ “ดเลศ” (5 ดาว) จ�านวน 70 บรษทฯ โดยซเอดเปนบรษทเดยว ในกลมอตสาหกรรมบรการ (Service) หมวดธรกจสอและสงพมพ ทไดระดบ “ดเลศ” ตดตอกน 3 ปซอน

ป พ.ศ. 2552 มบรษทจดทะเบยนทไดรบการคดเลอกและสมครใจเขารวมการประเมนครงนทงสนจ�านวน 290 บรษทฯ โดยมบรษทจดทะเบยนทไดรบการประเมนในเกณฑ “ดเลศ” (5 ดาว) จ�านวน 52 บรษทฯ โดยซเอดเปนบรษทเดยว ในกลมอตสาหกรรมบรการ (Service) หมวดธรกจสอและสงพมพ ทไดระดบ “ดเลศ”

ป พ.ศ. 2551 มบรษทจดทะเบยนทเขารวมการประเมนทงสน 448 บรษท โดยมบรษทจดทะเบยนทไดรบการประเมนในระดบ “ดเลศ” (5 ดาว) ทงสน 22 บรษท โดยซเอดเปน 1 ใน 6 บรษททไดรบรางวลทมขนาด Medium Cap และ Small Cap นอกจากนน เปนบรษททอยในกลม SET100 ซงทงหมดเปนกจการขนาด Large Cap และเกอบทงหมดเปนบรษทในกลมพลงงาน และสถาบนการเงน

z� ไดรบรางวลถวยพระราชทานสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร ในประเภทธรกจขนาดใหญ จากการประกวดผลงานตามปรชญาของเศรษฐกจพอเพยง ครงท 2 พ.ศ. 2553 โดยเปนบรษทนอก SET50 บรษทเดยวใน 5 บรษททงหมดทไดรบรางวลในประเภทธรกจขนาดใหญ

z� ไดรบรางวล Top Corporate Go–vernance Report Awards 2009 - 2010 (รางวลบรษทจดทะเบยนดานการรายงานบรรษทภบาลดเยยม) ตดตอกน 2 ปซอน จากการจดประกวดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร โดยซเอดเปนบรษทจดทะเบยนนอก SET50 รายเดยวใน 10 บรษททไดรบรางวลน

คณทนง โชตสรยทธ กรรมการผจดการ บรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) กบรางวล Corporate Social Responsibility Awards 2010 และ Top Corporate Governance Report Awards 2010 จากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย


z� ไดรบรางวล Corporate So-cial Responsibility Awards 2009 - 2010 (รางวลบรษทจดทะเบยนดานความรบผดชอบตอสงคมยอดเยยม) ตดตอกน 2 ปซอน จากการจดประกวดโดยตลาดหลก–ทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร โดยซ เอด เป นบรษทจดทะเบยนนอก SET100 รายเดยวใน 4 บรษททไดรบรางวลน

z� ไดรบรางวล Best Share-holder Treatment Awards 2008 (รางวลบรษทจดทะเบยนยอดเยยมในการดแลผ ถอห น) จากการจดประกวดโดย บรษท ศนยรบฝากหลกทรพย (ประเทศไทย) จ�ากด ด วยความร วมมอ จากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย สมาคมสงเสรมผลงทนไทย สมาคมบรษทจดทะเบยนไทย และชมรมนกลงทนสมพนธ โดยซเอดเปนบรษทจดทะเบยนนอก SET100 รายเดยวใน 6 บรษททไดรบรางวลน

z� ไดรบการคดเลอกใหเปนผเขาชงรอบสดทาย (Finalist) 1 ใน 3 บรษทของกลม SET (ทเหลอจาก SET100) เพอเขาชงรางวล IR Excellence Awards 2008 (รางวลบรษทจดทะเบยนดเดนดานนกลงทนสมพนธ) ซงเปนสวนหนงของการใหรางวล SET Awards 2008 ซงจดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร

คณทนง โชตสรยทธ กรรมการผจดการ บรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) กบรางวล Corporate Social Responsibility Awards 2009 และ Top Corporate Governance Report Awards 2009 จากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย

คณทนง โชตสรยทธ กรรมการผจดการ บรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) กบรางวล Best Shareholder Treatment Awards 2008 และ ใบประกาศเกยรตคณวา ไดรบการคดเลอกใหเปนผเขาชงรางวลรอบสดทาย (Finalist) ส�าหรบรางวล IR Excellence Awards 2008 และ CSR Awards 2008


z� ไดรบการคดเลอกใหเปนผเขาชงรอบสดทาย (Finalist) 1 ใน 10 บรษท เพอเขาชงรางวล Corporate Social Responsibilities Awards 2008 (รางวลบรษทจดทะเบยนดเดนในการด�าเนนธรกจอยางรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม) ซงเปนสวนหนงของการใหรางวล SET Awards 2008 ซงจดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย รวมกบวารสารการเงนธนาคาร โดยซเอดเปนบรษทนอก SET100 เพยงรายเดยวใน 10 บรษททไดรบคดเลอกใหเปนผเขาชงรางวลรอบสดทาย (Finalist)

z� ไดรบประกาศเกยรตคณรางวล “คณะกรรมการดเดนแหงป” หรอ “Board of The Year for Distinc-tive Practices” ประจ�าป พ.ศ. 2549/2550 จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย (Thai Insti tute of Director หรอ IOD) ร วมกบตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย สภาหอการคาแหงประเทศไทย สภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทย สมาคมธนาคารไทย สมาคมบรษทจดทะเบยนไทย และสภาธรกจตลาดทนไทย โดยคณะกรรมการ ของบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ทไดรบประกาศเกยรตคณคณะกรรมการดเดน และดเลศ ส�าหรบป พ.ศ. 2549/2550 มจ�านวนรวมทงสน 19 คณะ (ดเดน 14 คณะ ดเลศ 5 คณะ) จากบรษทจดทะเบยนทงหมดกวา 400 บรษท โดย ซเอด เปน 1 ใน 2 บรษท ทไดรบรางวล

ทไมเปน Large Cap นอกนนเปนบรษททเปน Large Cap ทงสน ซงสวนใหญอยในกลมพลงงาน และธนาคาร นอกจากนน ซเอดยงเปน 1 ใน 6 บรษททไมไดอยในกลม SET100 ทไดรบรางวลน

z� ได รบการประเมนจาก ส�านกงานคณะกรรมการก�ากบหลกทรพย และตลาดหลกทรพย (ก.ล.ต.) รวมกบสมาคมบรษทจดทะเบยน และสมาคมสงเสรมผลงทนไทย ในเรองการจดการประชมผถอหนสามญ (AGM) ประจ�าป พ.ศ. 2554, 2553, 2552, 2551 และ 2550 อยในเกณฑ “ดเยยม และสมควรเปนตวอยาง” ตดตอกน 5 ปซอน โดยอยในกลมบรษททไดคะแนนเตม 100 คะแนนขนไป ซงไดรบการยกยองใหเปนตวอยางทด จาก ส�านกงานคณะกรรมการก�ากบ

คณสมบรณ ชนสวนานนท ประธานกรรมการ บรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) ขนรบรางวล “คณะกรรมการดเดนแหงป พ.ศ. 2549 / 2550”


หลกทรพยและตลาดหลกทรพย (ก.ล.ต.) การประเมนการจดการประชมผถอหน มวตถประสงคเพอใหบรษทจดทะเบยนไดตระหนกถงสทธของผถอหนและหลกบรรษทภบาลทด

ในป พ.ศ. 2554 ไดคะแนน 100 คะแนนเตม โดยเปน 1 ใน 64 บรษททไดรบการยกยองใหเปนตวอยางทด จากบรษททไดรบการประเมนทงสน 416 บรษท

ในป พ.ศ. 2553 ไดคะแนน 100 คะแนนเตม โดยเปน 1 ใน 63 บรษททไดรบการยกยองใหเปนตวอยางทด จากบรษททไดรบการประเมนทงสน 479 บรษท

ในป พ.ศ. 2552 ไดคะแนน 100 คะแนนเตม และไดคะแนนพเศษ ซงเปนปแรกทเปลยนจากคะแนนพเศษ 10 คะแนน เปนใหคะแนนพเศษ 5 ดาว แทน และ เปน 1 ใน 41 บรษททไดรบการยกยองใหเปนตวอยางทด จากบรษททไดรบการประเมนทงสน 497 บรษท

ในป พ.ศ. 2551 ไดคะแนน 107.50 เปน 1 ใน 74 บรษททไดรบการยกยองใหเปนตวอยางทดจาก ก.ล.ต. จากบรษททไดรบการประเมนทงหมด 486 บรษท

ในป พ.ศ. 2550 ไดคะแนน 103.75 เปน 1 ใน 19 บรษททไดรบการยกยองใหเปนตวอยางทดจาก ก.ล.ต. จากบรษททไดรบการประเมนทงหมด 460 บรษท

การไดรบการประเมนดเยยมเชนน สะทอนการจดการประชมเปนไปตามหลกบรรษทภบาล โปรงใส และยงเปดโอกาสใหผถอหนซกถามไดเตมทจนหมดค�าถาม

z� SE-ED ไดรบการคดเลอกใหเปนหน 1 ใน 6 ส�าหรบการแขงขน YRC 2007 และผทไดรางวลส�าหรบสาย SET 4 ใน 5 คนเลอกวเคราะหหน SE-ED

โครงการ Young Researcher Competition (YRC) เปนโครงการส�าหรบนสต นกศกษา ในระดบปรญญาตรชนปท 3 และ 4 หรอเทยบเทา จนถงระดบปรญญาโท เปนโครงการทมงเนนการเพมพนความรใหแกผเขารวมโครงการ ผสมครเขารวมโครงการทผานการคดเลอกในแตละรอบจะไดรบสทธในการเขาอบรมในหวขอตางๆ ทมเนอหาเขมขนขนตามล�าดบ เพอเตรยมความพรอมในการจดสงบทวเคราะหหลกทรพยเขาประกวด โดยผทผานการคดเลอกเขารอบท 3 (30 คน แบงเปน สาย SET 15 คน และ สาย mai 15 คน) จะตองน�าเสนอผลงานการวเคราะหหลกทรพยตอคณะกรรมการคดเลอก เพอคดเลอก Top Five SET Young Researchers และ Top Five mai Star Researchers ตามล�าดบ หลงจากนนในรอบชงชนะเลศ คณะกรรมการตดสนจะคดเลอกผชนะเลศ หรอ SET Young Researcher และ mai Star Researcher ตามล�าดบ


Young Researcher Competition เปนโครงการทเกดจากความรวมมอระหวางตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย สถานโทรทศน Money Channel และ สมาคมนกวเคราะหหลกทรพย โดยความสนบสนนของสถาบนพฒนาความรตลาดทน (TSI) ตลาดหลกทรพย เอม เอ ไอ (mai) บรษท เซท เทรด ดอท คอม จ�ากด (SETTRADE) สมาคมบรษทจดการลงทน สมาคมบรษทจดทะเบยน สมาคมบรษทหลกทรพย สมาคมสงเสรมผลงทนไทย จฬาลงกรณมหาวทยาลย มหาวทยาลยอสสมชญ มหาวทยาลยเชยงใหม มหาวทยาลยแมฟาหลวง มหาวทยาลยขอนแกน มหาวทยาลยอบลราชธาน มหาวทยาลยสงขลานครนทร และ มหาวทยาลยนเรศวร

ส�าหรบการแขงขน YRC 2007 เรมรบสมครตงแตเดอนสงหาคม ป พ.ศ. 2550 และตดสนรอบชงชนะเลศในวนท 10 มกราคม พ.ศ. 2551 หนทไดรบการคดเลอกใหเปนหนส�าหรบการวเคราะหในการแขงขนรอบท 3 แบงเปน 2 สาย คอ สาย SET ไดแกหนHMPRO, SE-ED และ EGCO สวนสาย mai ไดแก หน TRT, ETG และ DEMCO

ผลการแขงขนในสาย SET ปรากฏวา รางวลชนะเลศ (รางวลเงนสด 100,000 บาท + อนๆ) และรองชนะเลศ ตางกไดมาจากการวเคราะหหน SE-ED สวนทไดรางวลสมทบอก 3 ทานนน วเคราะหหน SE-ED จ�านวน 2 ทาน

z� ไดรบการประเมนความพงพอใจ “ดเยยมทสด” ตดตอกนเปนปท 2 ในการชแจงตอนกลงทน และนกวเคราะห ในงาน “บรษทจดทะเบยนพบนกลงทน” (Oppor-tunity Day) ทตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ส�าหรบ Q4/2549 และ Q4/2548 โดยไดรบการประเมนสงทสดในทง 3 ดาน คอ ประโยชนของขอมลทไดรบ การน�าเสนอขอมล และความเหมาะสมของเวลาในการน�าเสนอ เมอเทยบกบบรษทจดทะเบยน 48 ราย และ 68 รายตามล�าดบ ทเขารวมชแจงในคราวเดยวกน

z� ไดรบการประเมนจากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย (IOD) ใหเปนบรษททมบรรษทภบาล ของป พ.ศ. 2549 ในเกณฑ “ดมาก” โดยเปนบรษทสงพมพแหงเดยวในตลาดหลกทรพยทไดรบคะแนนรวมบรรษทภบาล ในระดบ ดมาก-ดเลศ และเปนหนงใน 71 บรษท ทไดรบการประเมนวามบรรษทภบาลของป พ.ศ. 2549 อยในเกณฑ ดมาก - ดเลศ จากบรษททไดรบการประเมนทงหมด 402 บรษท

z� ไดรบการประเมนจาก สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย โดยการสนบสนนจากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย และส�านกงานคณะกรรมการ


ก�ากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย (ก.ล.ต.) ใหตดอนดบในกลมบรษททไดรบผลการประเมนบรรษทภบาลดทสด 85 อนดบแรก (Top Quartile Companies) ของบรษทจดทะเบยนในประเทศไทย ประจ�าป พ.ศ. 2546

z� ไดรบการประเมนจาก สมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย ใหเปนหนงใน 20 ล�าดบแรก ทมการก�ากบดแลกจการดทสดส�าหรบป พ.ศ. 2545 จากการส�ารวจทงหมด 234 บรษทในตลาดหลกทรพย

z� ไดรบรางวล Disclosure Report Award 2002 และ Disclosure Report Award 2003 จากส�านกงานคณะกรรมการก�ากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย (ก.ล.ต.) ในฐานะ “บรษทจดทะเบยน ทสมควรไดรบการชมเชยเปนพเศษ ในการเปดเผยขอมลตอผลงทน” ซง ก.ล.ต. จดรางวลนขน เพอสงเสรมการมระบบบรรษทภบาลทด (Good Corporate Governance) ขนในประเทศไทย

z� ไดรบการคดเลอกจากนตยสาร Forbes ฉบบ Global ประจ�าวนท 28 ตลาคม พ.ศ. 2545 ซงเปนนตยสารธรกจชนน�าของโลก ใหอยในรายชอ 200 บรษทยอดเยยมนอกสหรฐอเมรกา ทมยอดขายนอยกวา 1,000 ลานเหรยญสหรฐ (200 Companies for 2002 : Best Under a Billion) โดยคดเลอกจากบรษทชนน�า 20,000 รายทวโลก

z� ปจจบน ห น SE-ED ไดรบการยอมรบใหเปน Value Stock ตวหนง ในตลาดหลกทรพยของไทย

zz เปนผผลตรายการโทรทศน Book Variety ซงออกอากาศทกวนเสารเวลา 9.00 - 9.30 น. ทาง Nation Channel ผานดาวเทยมระบบ C-Band และเคเบลทวทองถนทวประเทศ โดยเรมออกอากาศตอนแรกในเดอนมกราคม ป พ.ศ. 2544

zz เปนผจดงาน Thailand Electronics & Industrial Technology ซงเปนงานแสดงสนคาทางอเลกทรอนกส ทใหญทสดของประเทศ

zz เปนเจาของเวบไซต www.se-ed.com ซงเปนเวบไซตทมผเขามาใชบรการมากทสดในหมวดธรกจหนงสอ

zzzzzzzzzzzzz


บรษทฯ ใหความส�าคญ และจดใหมกระบวนการก�ากบดแลกจการทดมาโดยตลอดอยางตอเนอง บรษทฯ ไดปลกฝงจตส�านกเรอง จรยธรรมธรกจในการปฏบตตอลกคา คคา คแขงขน สงคม และเพอนพนกงานกนเอง อยางมคณธรรม การมความโปรงใส การเปนตวอยางทด ความรบผดชอบตอสงคม ความซอสตย ความเทาเทยมกน สทธพงมพงได สทธของพนกงาน กรรมการ ผถอหน คคา จนกลายเปนวฒนธรรมขององคกรทแขงแกรง ซงถอปฏบตมาตงแตเรมกอตงบรษทฯ เมอ 37 ปกอน วา “ซเอด จะด�าเนนธรกจทเอออ�านวยตอการศกษาหาความร ในสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ จะด�าเนนธรกจทจะท�าให “คนไทยเกงขน” โดยพฒนาขนเปนธรกจทยงยน มการเตบโตตอเนองทสงกวาคาเฉลยของอตสาหกรรม เปนบรษทตวอยางทด สามารถสรางสรรคผลงานทเปนประโยชน และเปนทยอมรบในวงกวาง พนกงาน มความสข และสามารถใหผลตอบแทนการลงทนทนาพงพอใจในระยะยาว”

ดงนน วฒนธรรมองคกรน จงเปนจดแขงของบรษทฯ ทจะชวยพฒนาการก�ากบดแลกจการทด ใหประสบความส�าเรจไดงายขน เรวขน และเปนรปธรรม และเมอตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยไดน�าหลกการก�ากบดแลกจการทด 15 ขอ ซงตอมาไดเปลยนเปน 5 หมวด มาเผยแพรเพอเปนแนวทางในการปฏบตส�าหรบบรษทจดทะเบยนนน บรษทฯ จงสามารถปรบใชเพอสรางความสมพนธกบการด�าเนนธรกจของบรษทฯ ไดโดยไมยากนก

คณะกรรมการบรษทฯ ไดมอบหมายใหคณะกรรมการตรวจสอบ ซงเปนกลไกทส�าคญของคณะกรรมการบรษทฯ ในการก�ากบดแลการด�าเนนงานและการบรหารงานของบรษทฯ ใหไดมาตรฐาน และเปนไปในแนวทางทถกตอง โดยมการปรบปรงนโยบายเกยวกบการก�ากบดแลกจการและคมอจรยธรรมธรกจ ใหมความเหมาะสมกบสถานการณ และทนสมย รวมถงมหนาทดแลทบทวนนโยบายการก�ากบดแลทดและรายงานการปฏบตตามนโยบายบรรษทภบาลใหคณะกรรมการรบทราบเปนประจ�า

คณะกรรมการบรษทฯ ไดก�าหนดนโยบายในการไปด�ารงต�าแหนงทบรษทอน และจ�านวนบรษท ทจะด�ารงต�าแหนง ของกรรมการ กรรมการผจดการ และผบรหารระดบสงของบรษทฯ อยางชดเจน เพอใหเกดประสทธภาพของการปฏบตหนาทในฐานะของกรรมการ กรรมการผจดการ และผบรหารระดบสง ในการอทศและทมเทเวลาใหกบการปฏบตหนาท โดย ณ วนท 31 ธนวาคม พ.ศ. 2554 ไมมกรรมการบรษทฯ ทานใดเขาไปด�ารงต�าแหนงในบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยเกนกวา 3 บรษท

การก�ากบดแลกจการ


นโยบายเกยวกบการก�ากบดแลกจการคณะกรรมการบรษทฯ ตระหนกถงความส�าคญของการก�ากบดแลกจการทด เพอเพม

ความโปรงใส เพมขดความสามารถในการแขงขนของกจการ และเพมความเชอมนใหแกผถอหน ผลงทน และผเกยวของทกฝาย จงไดมอบหมายใหคณะกรรมการตรวจสอบ ด�าเนนการจดท�านโยบายการก�ากบดแลกจการ เปนลายลกษณอกษร ตลอดจนปรบปรงนโยบายการก�ากบดแลกจการ และคมอจรยธรรมธรกจ ใหมความทนสมย เหมาะสมกบสภาพแวดลอม การด�าเนนธรกจ และเปนสากลมากขน โดยก�าหนดใหมการทบทวนนโยบายการก�ากบดแลกจการปละ 1 ครง โดยในป พ.ศ. 2549 คณะกรรมการตรวจสอบ ไดด�าเนนการจดท�าแนวปฏบตทดเพมขน เพอใหเกดแนวทางทชดเจนเพอใหกรรมการ ผบรหาร และพนกงานไดถอปฏบต และในป พ.ศ. 2554 คณะกรรมการตรวจสอบและคณะกรรมการบรษทฯ ไดทบทวนหลกการก�ากบดแลกจการทด ซงเปนฉบบแกไขฉบบท 9 นบจากป พ.ศ. 2544 เปนตนมา โดยไดแกไขในประเดนดงน

1. ปรบประเภทหมวดหมใหสอดคลองกบกรอบในการพจารณาหลกการก�ากบดแลกจการทดของสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย

2. ปรบปรงขอมลทง 5 หมวด ใหมความชดเจนมากยงขน

3. เพมเตมหนาทของกรรมการทจะตองรายงานการเปลยนแปลงการถอครองหลกทรพย ใหเลขานการบรษทฯ พรอมกบทกรรมการแจงใหส�านกงานคณะกรรมการก�ากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย (ก.ล.ต.) ทราบ

4. เพมเตม นโยบายความปลอดภยสขอนามยในสถานทท�างาน เพอใหพนกงานมความปลอดภยและมสงแวดลอมในการท�างานทด และท�างานอยางมความสข

5. เพมเตม นโยบายเคารพสทธมนษยชน เพอสรางความเทาเทยมกนในแงศกดศรความเปนมนษย และถอเปนวฒนธรรมขององคกรทจะใหเกยรตกบบคคลทกๆ คนทเกยวของ

6. เพมเตม นโยบายตอตานการทจรตและคอรปชน เพอใหธรกจเตบโตไดอยางยงยนในระยะยาว และเปนบรษทตวอยางทดตามวตถประสงคของบรษทฯ

คณะกรรมการบรษทฯ ไดก�าหนดนโยบายการก�ากบดแลกจการ ไวดงตอไปน

1. คณะกรรมการบรษทฯ ผบรหาร และพนกงานทกคน มงมนทจะน�าหลกการก�ากบดแลกจการทด มาใชในการด�าเนนกจการ และจดโครงสรางการบรหาร เพอใหเกดความเชอมโยงทดระหวาง คณะกรรมการ ผบรหาร ผถอหน และผมสวนไดเสย

2. ผถอหน จะไดรบการปฏบตอยางเทาเทยมกน และมสทธในการเขาถงขอมลสารสนเทศ และมชองทางในการสอสารกบบรษทฯ ไดอยางชดเจน


3. คณะกรรมการบรษทฯ จะจดใหมการอ�านวยความสะดวกแกผถอหนสวนนอยในการเสนอเพมวาระการประชมลวงหนากอนวนประชมผถอหน รวมถงการก�าหนดแนวปฏบตทชดเจน

4. คณะกรรมการบรษทฯ จะจดใหมการเปดเผยสารสนเทศ ทงในเรองการเงน และเรองทมใชเรองการเงนอยางเพยงพอ เชอถอได ทนเวลา โปรงใส เทาเทยม เพอใหผถอหน นกลงทน และผมสวนไดเสยของบรษทฯ ไดรบสารสนเทศอยางเพยงพอและเทาเทยมกน

5. คณะกรรมการบรษทฯ จะจดใหมหนวยงานทสามารถสอสารกบผถอหน นกลงทน หนวยงานก�ากบดแล รวมถงการใหขอมลสารสนเทศทวไปแกผสนใจ และผมสวนไดเสย

6. คณะกรรมการบรษทฯ จะสงเสรมใหมกระบวนการเสรมสรางความรวมมอระหวาง บรษทฯ กบผมสวนไดเสยพรอมทงก�าหนดชองทางการสอสารระหวางกน

7. คณะกรรมการบรษทฯ อาจแตงตงคณะกรรมการชดยอยอน เพอพจารณากลนกรองงานเฉพาะเรองตามความเหมาะสม

8. คณะกรรมการบรษทฯ มบทบาทในการก�าหนดวสยทศนและภารกจ กลยทธ เปาหมายทางการเงน ความเสยง แผนงาน รวมทงควบคมดแลใหฝายจดการด�าเนนงานตามนโยบาย และแผนงานตามทก�าหนดไวอยางมประสทธภาพ

9. คณะกรรมการบรษทฯ มบทบาทส�าคญในการสงเสรมใหจดท�าจรยธรรมธรกจเปนลายลกษณอกษร และสงเสรมใหกรรมการ ผบรหาร และพนกงานทกคน ปฏบตตามแนวจรยธรรมทด

10. คณะกรรมการบรษทฯ จะจดใหมการประเมนผลของตนเองเปนรายป เพอสรางกรอบการตรวจสอบการปฏบตหนาทของคณะกรรมการบรษทฯ

11. คณะกรรมการบรษทฯ จะจดใหมระบบคดสรรบคลากรทจะเขามารบผดชอบในต�าแหนงบรหาร โดยมกระบวนการสรรหาทโปรงใส และเหมาะสม

คณะกรรมการบรษทฯ ตระหนกถงการสงเสรมการปฏบตหนาทและความรบผดชอบของกรรมการ ผบรหาร และพนกงานใหเปนไปตามหลกการก�ากบดแลกจการทด ตามทคณะกรรมการก�าหนด คณะกรรมการจงไดจดใหมการสอสารนโยบายบรรษทภบาล และจรรยาบรรณธรกจ นโยบายการดแลสงแวดลอมและสงคม ใหผบรหารและพนกงานทกระดบทราบ

อยางสม�าเสมอโดยผานในหลายชองทาง


จรรยาบรรณทางธรกจ (Business Ethics)

คณะกรรมการบรษทฯ ไดพจารณาจรรยาบรรณทางธรกจส�าหรบกรรมการ ฝายบรหาร และพนกงาน โดยก�าหนด เปนลายลกษณอกษรครงแรก ในป พ.ศ. 2544 และไดมการพจารณาปรบปรงแกไขเสมอมา เพอใหปรบเขากบสภาพการด�าเนนธรกจของบรษทฯ โดยการปรบปรงครงลาสดเมอป พ.ศ. 2554 ซงสามารถสรปจรรยาบรรณทางธรกจไดดงน

จรรยาบรรณ / จรยธรรม ของคณะกรรมการบรษทฯ จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอผถอหน

จรรยาบรรณวาดวยการปฏบตตอขอมลและสารสนเทศ

จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอภาครฐ

จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอลกคา

จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบกบคคา คแขงทางการคา และเจาหนการคา

จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอพนกงาน

จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม

1� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอผถอหน

คณะกรรมการบรษทฯ จะถอปฏบตตามแนวทางดงตอไปนอยางเครงครด

1.1 ปฏบตหนาทดวยความซอสตยสจรต ตรงไปตรงมา โดยอยภายใตกรอบของกฎหมายและระเบยบของบรษทฯ โดยยดถอจรรยาบรรณน ในการกระท�าในทกกจกรรม การตดสนใจ และการท�าธรกรรมตางๆ เราจะด�าเนนธรกจดวยความซอสตยเปนทตงมน

1.2 ปฏบตหนาทดวยทกษะ คณวฒ และความรความสามารถทจ�าเปนตอการปฏบตงานอยางเชยวชาญ ตามหลกวชาชพทไดพงปฏบตกนอยางสม�าเสมอ

1.3 ไมแสวงหาประโยชนใหตนเอง และผทเกยวของโดยใชขอมลภายในใดๆ ทยงมไดเปดเผยแกสาธารณะ


1.4 มงมนทจะเปดเผยขอมลสารสนเทศอยางถกตองครบถวน เพยงพอ ทนเวลา เพอใหสามารถเขาถงขอมลอยางเทาเทยมกน และระมดระวงไมใหผถอหนเกดความส�าคญผดหรอสบสนในขอมลสารสนเทศ

2� จรรยาบรรณวาดวยการปฏบตตอขอมลและสารสนเทศ


2.1 ตรวจสอบรายการทอาจมความขดแยงทางผลประโยชนและรายการท เกยวโยงกนในการท�าธรกรรมทมขนาดเกนกวา 2 ลานบาท ทกไตรมาส

2.2 มงมนทจะรกษาความลบของบรษทฯ ไมน�าขอมลไปใชเพอประโยชนสวนตว หรอเปดเผยแกบคคลภายนอก

2.3 ไมท�าการซอขายหลกทรพยในชวง 1 เดอน กอนทขอมลงบการเงนหรอขอมลอนจะเผยแพรตอสาธารณชน

3� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอภาครฐ


3.1 ปฏบตหนาทตามกฎหมายและระเบยบตางๆ ของหนวยงานก�ากบดแล อยางเครงครด

4� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอลกคา


4.1 รบประกนหนงสอทผลตโดยบรษท หากพบขอบกพรองสามารถเปลยนคนไดเสมอ

4.2 มงมนทจะสรางความพงพอใจในสนคา ทเหมาะสมกบราคาอยางสงสด

4.3 มงมนทจะปฏบตตอขอมลและสารสนเทศของลกคา ดวยการปกปองรกษาความลบ และรกษาความไววางใจ เสมอนหนงการปฏบตตอขอมลและสารสนเทศของตนเอง

4.4 จดใหมชองทางเพอใหลกคาสามารถรองเรยน เกยวกบสนคาและบรการผานทางอเมล [email protected] และ [email protected] เพอใหสามารถตอบสนองดวยความรวดเรว


4.5 มงมนทจะน�าเสนอขอมลขาวสารเกยวกบสนคาและบรการอยางถกตอง เพยงพอ และทนตอเหตการณ

4.6 ไมก�าหนดเงอนไขการคาทไมเปนธรรมตอลกคา

5� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบกบคคา คแขงทางการคา และ

เจาหนการคา

5.1 ความรบผดชอบตอคคา

5.1.1 ปฏบตตอคคาอยางเสมอภาคและเปนธรรม และตงอยบนพนฐานของการไดรบผลตอบแทนทเปนธรรมตอทงสองฝาย

5.1.2 การก�าหนดนโยบายทางการตลาดของบรษทฯ จะค�านงในวถทางทจะท�าใหธรกจหนงสอในภาพรวมอยรวมกนไดและเตบโตไปดวยกนเสมอ

5.1.3 ปฏบตตามสญญาหรอเงอนไขตางๆ ทตกลงกนไวอยางเครงครด กรณทไมสามารถปฏบตตามเงอนไขได จะรบแจงใหคคาทราบ เพอรวมกนพจารณาหาแนวทางแกไข โดยใชหลกความสมเหตสมผล

5.1.4 ม งมนทจะรกษาสมพนธภาพทยงยนกบค ค าและค สญญาทมวตถประสงคชดเจนในเรองของคณภาพสนคาทเหมาะสมกบมลคาสนคา และใหความเชอถอซงกนและกน

5.2 ความรบผดชอบตอคแขงทางการคา

5.2.1 ปฏบตภายใตกรอบกตกาของการแขงขนทด

5.2.2 ไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของคแขงทางการคาดวยวธการทไมสจรต หรอ ไมเหมาะสม

5.2.3 ไมท�าลายชอเสยงของคแขงทางการคา ดวยการกลาวหาในทางราย

5.3 ความรบผดชอบตอเจาหนการคา

5.3.1 ปฏบตตอเจาหนการคาอยางเสมอภาคและเปนธรรม และตงอย บนพนฐานของการไดรบผลตอบแทนทเปนธรรมตอทงสองฝาย

5.3.2 ปฏบตตามสญญาหรอเงอนไขตางๆ ทตกลงกนไวอยางเครงครด กรณทไมสามารถปฏบตตามเงอนไขได จะรบแจงใหเจาหนทราบ เพอรวมกนพจารณาหาแนวทางแกไข โดยใชหลกความสมเหตสมผล


6� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอพนกงาน


6.1 มงมนทจะปฏบตตอขอมลและสารสนเทศของลกคา คคา พนกงาน กรรมการ ผถอหน ดวยการปกปองรกษาความลบ และรกษาความไววางใจ เสมอนหนงการปฏบตตอขอมลและสารสนเทศของตนเอง


6.3 พงปฏบตหนาทดวยความมงมน ซอตรง โปรงใส

6.4 มงมนทจะสรรหาบคลากรทมความร ความสามารถ และประสบการณทสอดคลองตอความตองการและความเชยวชาญพเศษ เพอมารวมงานกบเรา ตลอดจนเราใหความส�าคญตอการจงใจ และสนบสนนการเลอนต�าแหนงและการใหผลตอบแทน เนองจากเราเลงเหนวาบคลากรคอทรพยากรทมคณคาทส�าคญของเรา

6.5 มจดมงหมายเดยวกนทจะรวมกนผลกดนใหบรษทประสบความส�าเรจตามเปาหมายทตงไว และเราจะรวมกนดแลทรพยากรตางๆ ของบรษท เสมอนเปนของตนเอง

6.6 ดแลรกษาสภาพแวดลอมการท�างานใหปลอดภย

6.7 ด�าเนนการใหพนกงานทกระดบเขาใจในเรองจรรยาบรรณของพนกงาน รวมทงบทบาทหนาทซงพนกงานสามารถปฏบตได เพอใหพนกงานปฏบตตามกรอบของจรรยาบรรณอยางทวถง

6.8 รบฟงขอคดเหนหรอขอเสนอแนะจากพนกงานทกระดบอยางเทาเทยมกน

7� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม


7.1 มงมนทจะพฒนาความรสเยาวชน และประชาชนทวไป

7.2 ปลกจตส�านกเรองความรบผดชอบตอสงคม และสงแวดลอมใหเกดขนกบพนกงานทกระดบ

7.3 สงเสรมการใชและการอนรกษพลงงานอยางมประสทธภาพ


จรรยาบรรณ / จรยธรรม ของผบรหารและพนกงานจรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอผถอหน

จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอภาครฐ

จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอลกคา

จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบกบคคา คแขงทางการคา และเจาหนการคา

จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอพนกงาน

จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม

1� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอผถอหน

ผบรหารและพนกงาน จะถอปฏบตตามแนวทางดงตอไปนอยางเครงครด

1.1 ปฏบตหนาทดวยความซอสตยสจรต ตรงไปตรงมา โดยอยภายใตกรอบของกฎหมายและระเบยบของ บรษทฯ โดยยดถอจรรยาบรรณน ในการกระท�าในทกกจกรรม การตดสนใจ และการท�าธรกรรมตางๆ เราจะด�าเนนธรกจดวยความซอสตยเปนทตงมน

1.2 ปฏบตหนาทดวยทกษะ คณวฒ และความรความสามารถทจ�าเปนตอการปฏบตงานอยางเชยวชาญ ตามหลกวชาชพทไดพงปฏบตกนอยางสม�าเสมอ


1.4 มงมนทจะปฏบตตอขอมลและสารสนเทศของผถอหน ดวยการปกปองรกษาความลบ และรกษาความไววางใจ เสมอนหนงการปฏบตตอขอมลและสารสนเทศของตนเอง

1.5 มงมนทจะใหสทธประโยชนและปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยมกน

2� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอภาครฐ


2.1 ปฏบตหนาทตามกฎหมายและระเบยบตางๆ ของหนวยงานก�ากบดแล อยางเครงครด


3� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอลกคา


3.1 รบประกนหนงสอทผลตโดยบรษท หากพบขอบกพรองสามารถเปลยนคนไดเสมอ

3.2 มงมนทจะสรางความพงพอใจในสนคา ทเหมาะสมกบราคาอยางสงสด

3.3 มงมนทจะปฏบตตอขอมลและสารสนเทศของลกคา ดวยการปกปองรกษาความลบ และรกษาความไววางใจ เสมอนหนงการปฏบตตอขอมลและสารสนเทศของตนเอง

3.4 จดใหมชองทางเพอใหลกคาสามารถรองเรยน เกยวกบสนคาและบรการ เพอใหสามารถตอบสนองไดความรวดเรว

3.5 มงมนทจะน�าเสนอขอมลขาวสารเกยวกบสนคาและบรการอยางถกตอง เพยงพอ และทนตอเหตการณ

3.6 มงมนทจะใหบรการตอลกคาทกระดบอยางเทาเทยมกน

4� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบกบคคา คแขงทางการคา และ

เจาหนการคา

4.1 ความรบผดชอบตอคคา

4.1.1 ปฏบตตอคคาอยางเสมอภาคและเปนธรรม และตงอยบนพนฐานของการไดรบผลตอบแทนทเปนธรรมตอทงสองฝาย

4.1.2 ปฏบตตามสญญาหรอเงอนไขตางๆ ทตกลงกนไวอยางเครงครด กรณทไมสามารถปฏบตตามเงอนไขได จะรบแจงใหคคาทราบ เพอรวมกนพจารณาหาแนวทางแกไข โดยใชหลกความสมเหตสมผล

4.2 ความรบผดชอบตอคแขงทางการคา

4.2.1 ปฏบตภายใตกรอบกตกาของการแขงขนทด

4.2.2 ไมแสวงหาขอมลทเปนความลบของคแขงทางการคาดวยวธการทไมสจรต หรอ ไมเหมาะสม

4.2.3 ไมท�าลายชอเสยงของคแขงทางการคา ดวยการกลาวหาในทางราย


4.3 ความรบผดชอบตอเจาหนการคา

4.3.1 ปฏบตตอเจาหนการคาอยางเสมอภาคและเปนธรรม และตงอยบนพนฐานของการไดรบผลตอบแทนทเปนธรรมตอทงสองฝาย

4.3.2 ปฏบตตามสญญาหรอเงอนไขตางๆ ทตกลงกนไวอยางเครงครด กรณทไมสามารถปฏบตตามเงอนไขได จะรบแจงใหเจาหนทราบ เพอรวมกนพจารณาหาแนวทางแกไข โดยใชหลกความสมเหตสมผล

5� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอพนกงาน


5.1 ปฏบตงานและตดตอสอสารบนพนฐานของความไววางใจซงกนและกน โดยเชอมนวาทกฝายจะทมเทความสามารถอยางเตมทและท�าหนาทอยางดทสด

5.2 มงมนทจะปฏบตตอขอมลและสารสนเทศของลกคา คคา พนกงาน กรรมการ ผถอหน ดวยการปกปองรกษาความลบ และรกษาความไววางใจ เสมอนหนงการปฏบตตอขอมลและสารสนเทศของตนเอง


5.4 พงปฏบตหนาทดวยความมงมน ซอตรง โปรงใส

5.5 มงมนทจะสรรหาบคลากรทมความร ความสามารถ และประสบการณทสอดคลองตอความตองการและความเชยวชาญพเศษ เพอมารวมงานกบเรา ตลอดจนเราใหความส�าคญตอการจงใจ และสนบสนนการเลอนต�าแหนงและการใหผลตอบแทน เนองจากเราเลงเหนวาบคลากรคอทรพยากรทมคณคาทส�าคญของเรา

5.6 มจดมงหมายเดยวกนทจะรวมกนผลกดนใหบรษทประสบความส�าเรจตามเปาหมายทตงไว และเราจะรวมกนดแลทรพยากรตางๆ ของบรษท เสมอนเปนของตนเอง

5.7 ดแลรกษาสภาพแวดลอมการท�าใหปลอดภย

5.8 เคารพในสทธของพนกงานอน

5.9 ไมเรยกรองของขวญ ของก�านล หรอประโยชนอนใด


5.10 ก�าหนดใหการให หรอการรบของขวญ หรอของก�านล หรอผลประโยชนอนใด การเลยง หรอการรบเลยง กระท�าไดในวสยทสมเหตสมผล แตตองไมมอทธพลตอการตดสนใจของบรษทฯ รวมถงไมให หรอรบสนบนตางๆ

5.11 รบฟงขอคดเหนหรอขอเสนอแนะจากพนกงานทกระดบอยางเทาเทยมกน

5.12 ปฏบตตามกฎระเบยบ และขอบงคบของบรษทฯ อยางเครงครด

6� จรรยาบรรณวาดวยความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม


6.1 มงมนทจะพฒนาความรสเยาวชน และประชาชนทวไป

6.2 ปลกจตส�านกเรองความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม ใหเกดขนกบพนกงานทกระดบ

6.3 สงเสรมการใชและการอนรกษพลงงานอยางมประสทธภาพ

นโยบายการดแลสงแวดลอมและสงคม บรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) ไดก�าหนดพนธกจ เอาไวคอ “เรามงมนท

จะท�าใหคนไทยเกงขน” โดยค�าวา “เกง” นน บรษทฯ ไดนยามความหมายของค�าวา “เกง” ไวคอ ความสามารถในการคดรเรม แสดงออก ลงมอปฏบตเพอใหสงคม ประเทศชาตเกดการพฒนาอยางมจรยธรรมอนด ดงนน กจกรรมเพอสงคมในภาพรวมนนจะตองสงเสรมใหสงคมไทยเปนสงคมแหงการเรยนร

คณะกรรมการบรษทฯ จงก�าหนดนโยบายทชดเจนเกยวกบการดแลสงแวดลอมและสงคมดงตอไปน โดยก�าหนดใหคณะกรรมการ ผบรหาร และพนกงานจะถอปฏบตตามแนวทางดงตอไปนอยางเครงครด

●● มงมนทจะท�าใหคนไทยเกงขน

●● มงมนทจะเปนบรษทตวอยางทด

●● มงมนทจะพฒนาธรกจใหสอดคลองกบ พ.ร.บ. การศกษาแหงชาต ในสวนทก�าหนดใหสงคมมสวนรวมในการจดการศกษา และสนบสนนการเรยนรอยางตอเนองตลอดชวต โดยบรษทฯ มงมนทจะผลตสอตางๆ ทเปนประโยชนตอการเรยนรของคนไทย ไมวาจะเปนหนงสอ นตยสาร และทงสอทไมใชหนงสอ


●● ใหความส�าคญกบทรพยสนทางปญญา โดยบรษทฯ จะไมผลตสนคา จ�าหนาย หรอสนบสนนผลตภณฑทผดลขสทธ โดยเดดขาด

●● มงมนทจะปฏบตตอพนกงานอยางเปนธรรม สอดคลองกบ พ.ร.บ. คมครองแรงงาน พ.ศ. 2541 พรอมกนนบรษทฯ ยงพยายามผลกดนใหพนกงานมสวนรวมในการปรบปรงพฒนาองคกร

●● ใหความส�าคญกบการคมครองเดก โดยหนงสอ และสอตางๆ ทบรษทฯ ผลต หรอน�ามาจ�าหนายในรานหนงสอซเอดบคเซนเตอรจะไดรบการตรวจสอบคดกรอง เพอใหเปนสอสขาวส�าหรบเดก และเยาวชน จงท�าใหพอแมผปกครองมนใจไดวา หากน�าบตรหลานเขามาเยยมชม หรอเลอกซอสนคาในรานหนงสอ ซเอดบคเซนเตอร เดกๆ จะไดรบการปองกนไมใหพบกบสอลามกอนาจาร หรอเปนภยตอเดก และเยาวชน

●● ยดมนทจะปฏบตตามกฎหมาย และไมคกคามสงคม และชมชนอยางจรงจง

โดยกจกรรมทางธรกจทกๆ อยาง

การสอบถามหรอแจงขอมลตางๆ●● กรณทานมขอสงสยเกยวกบนโยบายการก�ากบดแลกจการทด หลกการก�ากบ

ดแลกจการทด จรรยาบรรณธรกจ นโยบายการดแลสงแวดลอม หรอพบเหนการกระท�าทสงสยวาขดตอหลกการก�ากบดแลกจการทด หรอจรรยาบรรณธรกจของบรษทฯ ทานสามารถสอบถามหรอรายงานผรบผดชอบดงตอไปน

- ผบงคบบญชาตามล�าดบขน

- เลขานการบรษทฯ

- หนวยงานทรบผดชอบในเรองนนๆโดยตรง

●● บรษทฯ ไดก�าหนดใหแผนกตรวจสอบภายใน ท�าหนาทเปนหนวยงานรบขอ

รองเรยน ในกรณทพบเหนพฤตกรรม หรอเหตการณใดๆ ทอาจเปนการขดตอ

หลกการก�ากบดแลกจการทด หรอจรรยาบรรณธรกจ สามารถแจงเรองได

โดยตรง หรอทานแจงเรองผานชองทางตางๆ โดยตรงไปยงกรรมการไดดงน


- กรรมการอสระe-mail:[email protected]

- เลขานการบรษทฯe-mail:[email protected]

- แผนกตรวจสอบภายในและปรบปรงประสทธภาพทางธรกจ

- โทรศพทหมายเลข0-2739-8690-1

- โทรสารหมายเลข0-2739-8699

- e-mail:[email protected]

- Intranet:http://we/ตรวจสอบภายใน

- Internet:http://www.se-ed.com/ir

โดยบรษทฯ จะด�าเนนการพจารณารบเรองรองเรยนทก�าหนดไวและถอปฏบต

เปนความลบ


กจกรรมความรบผดชอบตอสงคมขององคกร (Corporate Social Responsibility หรอ CSR)

บรษทฯ เรมกอตงจากการรวมตวกนของวศวกรไฟฟาจ�านวน 10 คน ซงตางกเคยมประสบการณในการด�าเนนกจกรรมเผยแพรความร ในชมนมวชาการ ขณะทเปนนสตคณะวศวกรรมศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย และตระหนกดวา ประเทศไทยยงขาดแคลนการพฒนาสอความรทางวชาการอยมาก และไมมผทสนใจเขามาพฒนาอยางจรงจง จงไดกอตงบรษทฯ ขนมาในป พ.ศ. 2517 โดยก�าหนดเรองนไวในวตถประสงคของการกอตงวา “ซเอดจะด�าเนนธรกจทเอออ�านวยตอการศกษาหาความร เพอพฒนาความรความสามารถของคนไทย ในสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ” และเนนย�าภารกจนผานชอยอของบรษทฯ คอ SE-ED ซงยอมาจากค�าวา Science, Engineering & EDuca-tion เพอเปนการเนนสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ ทบรษทฯ มงมนทจะใหความส�าคญ คอ ดานวศวกรรมศาสตร วทยาศาสตร และการศกษา ผานความมงมนในภารกจทจะท�าใหคนไทยเกงขน โดยมวสยทศน (Vision) และภารกจ (Mission) ทแสดงความมงมนในการเปนสวนหนงของการพฒนาประเทศอยางยงยน ดงน

วสยทศน (Vision) : ซเอด จะเปนผน�าในการท�าใหคนไทยหาความร ไดงายขน และสะดวกขน

ภารกจ (Mission) : ซเอด จะด�าเนนธรกจทเอออ�านวยตอการศกษาหาความร ในสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ จะด�าเนนธรกจทจะท�าให “คนไทยเกงขน” โดยพฒนาขนเปนธรกจทยงยน มการเตบโตตอเนองทสงกวาคาเฉลยของอตสาหกรรม เปนบรษทตวอยางทด สามารถสรางสรรคผลงานท เป นประโยชน และเปนทยอมรบในวงกวาง พนกงานมความสข และสามารถใหผลตอบแทนการลงทนทนาพงพอใจในระยะยาว


กรอบแนวคดเพอความยงยนระยะยาว (Sustainability Framework)

เพอท�าใหบรษทฯ สามารถด�าเนนธรกจใหเตบโตไปพรอมๆ กบสงคมไดอยางยงยน สามารถอยรอดไดในระยะยาว ผบรหาร และพนกงานทกๆ คน มความมงมน (Commit-ment) และแรงบนดาลใจ (Inspiration) รวมกนทจะท�าใหองคกรสามารถท�าหนาทเปน “สอความรสสงคมไทย (Knowledge Provider)” เพอทจะท�าใหคนไทยเกงขน ซงจะเหนไดวาจากอดต จนถงปจจบน บรษทฯ ไดด�าเนนธรกจ พรอมกบสรางสรรคนวตกรรมใหมๆ เพอตอบสนองภารกจ “เรามงมนทจะท�าใหคนไทยเกงขน” อยางจรงจงมาโดยตลอด ซงสามารถสรปเปนแผนผงการด�าเนนธรกจของบรษทฯ ไดดงตอไปน

บรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) มลนธคนไทยเกงขน

รายการโทรทศน Book Variety และ Read Around

ส�านกพมพ SE-ED Learning Center

โรงเรยนเพลนพฒนา โครงการรบผดชอบตอสงคม (CSR Project)

ส�านกพมพอนๆ ธรกจรบจด

จ�าหนายหนงสอ

ผจดจ�าหนายหนงสออนๆ รานหนงสอซเอดบคเซนเตอร รานหนงสออนๆ องคกร และสถาบนการศกษา

คนไทยเกงขน

จากแผนผงการด�าเนนธรกจของบรษทฯ ขางตน จะเหนไดวาปจจบนบรษทฯ ไดด�าเนนธรกจ และกจกรรมตางๆ อยางบรณาการเพอท�าใหคนไทยเกงขน ดงตอไปน

• ส�านกพมพซเอด : มหนาทในการผลตจดพมพ หนงสอ วารสาร และสอการเรยนรตางๆ เพอใหคนไทยไดใชพฒนาศกยภาพของตนเอง เรมด�าเนนการมาตงแต ป พ.ศ. 2517

• ธรกจรบจดจ�าหนายหนงสอ : มหนาทในการกระจายหนงสอดๆ จากส�านกพมพซเอด และส�านกพมพอนๆ ทผลตหนงสอดมประโยชน เพอใหหนงสอดๆ เหลานนไปยงรานหนงสอซเอดบคเซนเตอร และรานหนงสออนๆ ทวประเทศ เรมด�าเนนการอยางจรงจงหลงจาก ป พ.ศ. 2541 เปนตนมา


• รานหนงสอซเอดบคเซนเตอร : เปนรานหนงสอทเรมด�าเนนการมาตงแต ป พ.ศ. 2534 โดยมความมงมนทจะขยายสาขาเพอใหคนไทยทงประเทศสามารถเขาถงแหลงสาระความรไดอยางสะดวก สามารถอานหนงสอดๆ ไดงายขน หนงสอภายในรานหนงสอซเอดบคเซนเตอรจะตองเปนหนงสอดทมความหลากหลาย ไมมหนงสอทมเนอหาลามกอนาจาร สงเสรมความรนแรง หมนเหมตอการผดกฎหมาย และศลธรรมอนดงามของสงคมไทย

• SE-ED Learning Center : บรษทฯ ไดรเรมโครงการคายเยาวชนประเภทความร ขนมาเปนตวอยางในป พ.ศ. 2530 (คายคอมพวเตอร และคายธรรมชาต) เพอกระตนใหมผสนใจด�าเนนกจกรรมคายเยาวชนกนมากขน ตอมาในป พ.ศ. 2545 จงรอฟนพฒนาขนมาใหมเปนคาย SE-ED Kiddy Camp โดยเปนกจกรรมทจดขนทกปดเทอม และไดกอตงแผนก SE-ED Learning Center ขนมาในป พ.ศ. 2549 เพอบรหารกจกรรมเยาวชนทงหมดอยางเอาจรงเอาจง และเพอรองรบการขยายงานในอนาคตทจะมากขน โดยไดเปดศนยการเรยนร SE-ED Learning Center บนพนทประมาณ 600 ตารางเมตร ทอาคารจตรสจามจร (Chamchuri Square) ของจฬาลงกรณมหาวทยาลย ตงแตเดอนกนยายน ป พ.ศ. 2551 เพอเปนศนยการเรยนร ทมงเนนการจดหลกสตรเสรม และกจกรรมการเรยนรใหกบเยาวชน เพอพฒนาศกยภาพ และพฒนาการใหกบเดกๆ นอกจากน ยงมการจดหลกสตรฝกอบรมและสมมนาทเกยวของกบการพฒนาทกษะวชาชพ และการพฒนาศกยภาพตนเอง ใหกบบคคลทวไป ทกเพศ ทกวย โดยมแผนงานทจะขยายบทบาทใหมากขนทวประเทศในอนาคต


• โรงเรยนเพลนพฒนา : เปนโรงเรยนทางเลอกแนวใหมในระดบเตรยมอนบาลถงมธยมศกษาปท 6 ทบรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) เปนผรวมกอตง โดยเปดด�าเนนการตงแตปการศกษา 2547 เปนตนมา เปนโรงเรยนทมการออกแบบหลกสตรการเรยนการสอนทเนนใหนกเรยนมความสมบรณ พรอมทงทกษะความร (Knowledge Skill) ทกษะการท�างาน (Working Skill) และทกษะการด�าเนนชวต (Life Skill) เพอใหเดกสามารถพฒนาตนเองไดเตมศกยภาพ เตบโตเปนผใหญทมความร ความสามารถ ประกอบกบมจตอาสา มศลธรรมอนดงาม และมความรบผดชอบตอสงคม

• รายการโทรทศนเพอสงเสรมการอาน : ปจจบนบรษทฯ เปนผผลตรายการโทรทศนเพอปลกฝงนสย รกการอานใหกบคนไทยดวยกน 2 รายการ ไดแก รายการ Book Variety (ออกอากาศตงแต ป พ.ศ. 2544) และรายการ Read Around (ออกอากาศตงแต ป พ.ศ. 2553) ซงออกอากาศทาง Nation Channel และ Money Channel / True Visions 178 ตามล�าดบ รวมทงเผยแพรผานเคเบลทวทองถนทวประเทศ

• โครงการความรบผดชอบตอสงคม (CSR Project) : บรษทฯ ไดก�าหนดใหความรบผดชอบตอสงคมเปนสวนหนงของกลยทธในการขบเคลอนองคกร โดยใหมความสอดคลองกบการด�าเนนธรกจของบรษทฯ และด�าเนนกจกรรม CSR ในตวเนองานหลกขององคกรในลกษณะทเรยกวา CSR in Process โดยไมม


แผนกทรบผดชอบกจกรรม CSR โดยตรง แตหลงจากการทมกจกรรมบางสวนทมปรมาณมาก ในดานการประสานงาน และการด�าเนนงาน เพอใหมประสทธผลมากยงขน ในป พ.ศ. 2552 จงจดตงแผนก CSR เพอรบผดชอบกจกรรมความรบผดชอบตอสงคมของบรษทฯ ทมงเนนการท�าใหเดกๆ และชมชนในสงคมไทยทดอยโอกาส ไดเขาถงแหลงการเรยนรไดงายมากขน ผานกจกรรมตางๆ เชนการบรจาคหนงสอ และสอการเรยนร ใหกบโรงเรยนในถนทรกนดาร โดยในป พ.ศ. 2554 บรษทฯ ไดบรจาคหนงสอใหแกโรงเรยนทดอยโอกาส และสถานศกษาตางๆ มากถง 533 แหง มลคาราคาปกกวา 50 ลานบาท รวมถงการบรจาคอปกรณชนวางหนงสอ เพอจดหองสมดใหสวยงาม สะอาด และสามารถดงดดเดกใหเขาถงแหลงการเรยนร เพอสรางนสยรกการอานใหตดตวไปตลอดชวต

นอกจากน บรษทฯ ด�าเนนการจดตง “มลนธคนไทยเกงขน” อยางเปนทางการในวนท 23 กนยายน พ.ศ. 2554 โดยมลนธดงกลาวนมวตถประสงคในการท�ากจกรรมเพอพฒนาศกยภาพของคนไทยทกเพศ ทกวย เพอใหคนไทยเปนทรพยากรมนษยทมคณคา พรอมๆ กบมคณภาพชวตในสงคมทดขน เปนสวนหนงในการทจะไดใชศกยภาพทตนเองมชวยพฒนาใหประเทศชาตเจรญเตบโตไดอยางยงยน สามารถแขงขนกบนานาอารยประเทศของโลกได โดยมลนธคนไทยเกงขน จะมบทบาทในการท�างานควบคไปกบโครงการความรบผดชอบตอสงคมของบรษทฯ อยางมประสทธภาพ เพอใหคนไทยเกงขน สงคมไทยยงยน

จากทกลาวมาขางตนน จะพบวากรอบในการด�าเนนธรกจของบรษทฯ นนคอ การเปนธรกจทมสวนชวยในการแกไขปญหาทส�าคญของประเทศ ผลกดนใหประเทศมการพฒนาอยางยงยน ตลอดจนเปนกลไกในการพฒนาศกยภาพของคนไทยใหกลายเปนทรพยากรมนษยทมคณคา และเปนทรพยากรส�าคญในการพฒนาประเทศชาตใหเจรญเตบโตอยางยงยน ดวยเหตนความรบผดชอบตอสงคม และการเปนบรษทฯ ทมจรยธรรมในการด�าเนนธรกจ และเปนตวอยางทด จงเปนภารกจหนงในการด�าเนนธรกจของบรษทฯ ทตองยดมนอยางเครงครด

บรษทฯ จงไดน�าเอาความรบผดชอบตอสงคม (Corporate Responsibility) และ บรรษทภบาล (Corporate Governance) ซงบรษทฯ ไดยดถอเปนกลยทธ และแนวทางในการด�าเนนธรกจจะตองค�านงถงความพงพอใจของผมสวนไดเสย (Stakeholders) อนไดแก ลกคา พนกงาน คคา ผถอหน ชมชน สงคม และสงแวดลอม อยางครบถวนสมดล มการจดล�าดบความส�าคญอยางเหมาะสม ดงรปตอไปน


พนกงานพนกงานท�างานอยางมความสข มความมนคงในการด�าเนนชวต มโอกาสแสดงศกยภาพ มส�านกแหงการเปนพลเมองทด ผถอหน

องคกรเตบโตอยางยงยน มผลการตอบแทนทนาพงพอใจในระยะยาว บรษทฯ มบรรษทภบาล มความโปรงใสในการด�าเนนธรกจ

สงแวดลอมบรษทฯ พยายามจะใชทรพยากรอยางคมคา ลดผลกระทบ ทเกดขนตอสงแวดลอม ใหนอยทสด

ลกคาไดรบสนคาทด มคณภาพ คมคา มประโยชนในการพฒนาศกยภาพของตนเอง ไดรบความสะดวก รวดเรว มความพงพอใจ และมสวนรวมกบบรษทฯ ในการรบผดชอบตอสงคม

คคาและคแขงขนซอสตย ตรงไปตรงมา มจรยธรรม ในการด�าเนนธรกจกบ คคา คแขงขน เพอสรางตลาดหนงสอใหเตบโตแขงแรงไปดวยกน รวมกนใชสายสมพนธในการสรางความรบผดชอบตอสงคมรวมกนชมชนและสงคม

องคกรมสวนท�าใหสงคมไทย เปนสงคมแหงการเรยนร องคกรด�าเนนธรกจอยางถกตองตามกฎหมาย มศลธรรมอนดงาม

ซเอด

Corp

orate

Social Responsibility (CSR)

Corp

orate Governace

นอกจากน บรษทฯ ยงไดนอมน�าเอาหลกปรชญาเศรษฐกจพอเพยง มาใชก�ากบแนวทางในการด�าเนนธรกจของบรษทฯ เพอใหบรษทฯ สามารถด�าเนนธรกจไดอยางมเหตผล พอประมาณ มภมคมกน โดยมนใจวาบรษทฯ จะใชขอมลสารสนเทศ และองคความรตางๆ เพอตดสนใจในการด�าเนนธรกจตางๆ พรอมกบใชหลกคณธรรม และจรยธรรม เปนเครองชน�าในการด�าเนนธรกจ

หากพจารณาจาก “วฒนธรรมองคกร” ซงบรษทฯ ไดเพยรพยายามปลกฝงใหกบพนกงานทกๆ คนเพอใชเปนแบบแผนในการท�างาน และการด�าเนนชวตมาตงแตอดตจนปจจบน จะพบวาวฒนธรรมองคกรของบรษทฯ มความสอดคลองกบหลกการปรชญาเศรษฐกจพอเพยง ซงความสมพนธของวฒนธรรมองคกรของบรษทฯ และแนวคดปรชญาเศรษฐกจพอเพยง สามารถแสดงไดดงรปภาพ ตอไปน

ความพอประมาณ

ซเอด

ความยงยนขององคกรและสงคม

เงอนไขความร เงอนไขคณธรรม

การมภมคมกน

ทด

ความมเหตผล

วฒ

นธรรมองคกร


บรษทฯ ตระหนกดวา การทจะท�าใหบรษทฯ สามารถธ�ารงไวซงแบบอยางการด�าเนนธรกจทดไวไดอยางยงยนนน บรษทฯ จ�าเปนตองปลกฝงวฒนธรรมในการท�างานทดใหกบพนกงานทกๆ คน เพอใหวฒนธรรมองคกรทด บมเพาะคานยม (Shared Value) และทศนคตทดในการท�างาน และการด�าเนนชวตใหแกพนกงานทกๆ คน ซงวฒนธรรมองคกรทดนนจะท�าหนาทสงเสรมใหเกดปจจยแหงความส�าเรจตางๆ ทสอดคลองกบวตถประสงค และลกษณะธรกจขององคกรใหเกดขนอยางตอเนอง เปนพลงผลกดนใหเกดการสรางสรรคงานบกเบกทมเปาหมายทางอดมการณ ทตองอาศยความมง มนสง เปนงานทตองการการท�างานแบบสรางสรรค และเปนประโยชนตอประเทศ พนกงานทกคนพรอมรบการเปลยนแปลงตลอดเวลา พรอมทจะรบฟงเหตและผลซงกนและกน และใหความส�าคญกบประสทธภาพ การท�าก�าไร และความยงยนขององคกร และสงคมเปนส�าคญ และดวยวฒนธรรมองคกรทไดรบการบมเพาะลงไปในทศนคตของพนกงานทกๆ คนจนเปนวถปฏบตอยางตอเนอง ผานการท�างานรวมกน และการรวมทกขรวมสขภายในองคกร บรษทฯ จงมความมนใจเปนอยางยงวาพนกงานทกๆ คน จะสามารถนอมน�าเอาหลกการปรชญาเศรษฐกจพอเพยงไปประยกตใชในชวตจรงไดอยางมประสทธภาพ ซงวฒนธรรมองคกรของบรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) สามารถแสดงได ดงตวอยางตอไปน

ปรชญาการด�าเนนงาน และแรงผลกดน

• เราจะเอา อดมการณ มาท�างานเปน วชาชพ โดยเราจะท�างานสรางสรรค งานบกเบก อยางมความสข ดวยความเชอมนวา พวกเราสามารถน�าความฝน มาท�าใหเกดสงทดงาม และสงทยงใหญ ใหเกดขนได ในสงคมไทย

• เราจะคดใหญไมคดเลก

ความโปรงใส และจรยธรรม

• เราจะเปน บรษทตวอยางทด

• เราจะไมโกง ไมผดกฎหมาย ยตธรรม มจรรยาบรรณวชาชพ มความรบผดชอบตอสงคม

• เราจะม จรยธรรม ในการปฏบตตอลกคา ตอคคา ตอคแขงขน ตอเพอนพนกงานดวยกน อยางมคณธรรม

การพรอมรบกบความเปลยนแปลง

• ระเบยบทกขอ แกไขได ถามเหตผล และท�าใหพนกงานดขน โดยไมกระทบกระเทอนตอบรษทฯ ในเชงลบ


• พรอมเปลยนแปลงในทกเรอง โดยพรอมจะฟง จะคดตาม จะเรยนร และจะปรบปรงใหดขน ตลอดเวลา โดยไมรสกเสยหนา และไมยดตดกบรปแบบเดม และพยายามทะลขอจ�ากด หรอปญหาทเปนอปสรรคส�าคญ

• ไมมอะไร สมบรณ ทซเอด

• ใหโอกาสการไดท�างานทชอบ

การด�ารงตน

• ประหยด สมถะ ไมฟงเฟอ

• ตดดน ไมแบงชนวรรณะ

• ใชจายเงน และทรพยากร อยางมเหตผล ตามความจ�าเปน โดยไมยดตดกบรปแบบ หรอสงทเคยท�ามา เราจะใชเงนใหคมคา เพอประโยชนของงานเปนทตง หรอ Zero-Based Budgeting

การอยรวมกน

• มทศนคตทด ตอการมองชวต ตอการมองปญหา (Positive Thinking)

• เขาใจผอน เชอมนวา ไมมใครตงใจเปนคนไมด

• ไมสนใจการแสดงออก แตสนใจสาระ

• ท�าใหบรรยากาศการท�างาน นาท�างาน มความสข มองตารใจ พรอมจะท�างานหนก สนกกบงานททาทาย

• อยแบบพนอง มความสข ฝากผฝากไขได

การมงเนนท CSR in Process

ไมผดนกหากจะกลาววา บรษทฯ มความมงมนทจะน�าเอาปญหาของประเทศในดานการพฒนาคน และน�าเอาอดมการณทางสงคม มาเปนเปาหมายการด�าเนนงานแบบธรกจ เพอใหบรษทฯ และผมสวนไดเสยทกๆ ฝาย ตลอดจนสงคมเตบโตไปพรอมๆ กนไดอยางยงยน โดยยดถอเปนวถชวตปฏบตมาโดยตลอด ตงแตวนแรกของการกอตงจนถงปจจบน โดยถายทอดความมงมน และภารกจน ผานวฒนธรรมองคกร ผานผลงานความพยายามทจะเปน “บรษทตวอยางทด” ในทกดาน ผานผลงานทออกมา และผานทศทางการเตบโตในดานตางๆ ขององคกร

บรษทฯ ยดมนเสมอวา “ความรบผดชอบตอสงคม (CSR: Corporate Social Responsibility)” นน คอการทบรษทฯ จะตองมงมนทจะด�าเนนธรกจอยางมจรยธรรม ม


ความยงยนในการด�าเนนธรกจทสามารถประสบความส�าเรจไปควบคกบการจรรโลงสงคม โดยใหความส�าคญกบผมสวนไดเสย (Stakeholder) ทกๆ ฝายอยางครบถวน สมดล

การทจะบรรลเปาหมายขางตนน บรษทฯ จ�าเปนจะตองท�าให “ความรบผดชอบตอสงคม” เปนงานประจ�าเปนหนาท และความรบผดชอบของพนกงานทกๆ คน เปนการท�าทสอดคลองกบวตถประสงคการกอตง และการด�าเนนธรกจปกต โดยอยในกระบวนการท�างานหลกขององคกร จงไมตองมคาใชจายมากกวากระบวนการปกต และใหพนกงาน มสวนรวม การด�าเนนงานดาน CSR ของบรษทฯ จงเปนความรบผดชอบภายในกระบวนการ (CSR in Process) ซงเปนการตอกย�าปรชญาแนวทางการบรหารงานของบรษทฯ ทผานมาทงหมดวา “เราไมไดท�าอะไรทตางไปจากการด�าเนนธรกจปกต เราเพยงเปลยน วธคด และด�าเนนธรกจปกตนนดวย วธการทแตกตางจากเดม เทานนเอง”

ความรบผดชอบภายในกระบวนการ (CSR in Process)

บรษท

วสยทศน (Vision)

ภารกจ (Mission)

วตถประสงค (Objective)

กระบวนการทางธรกจ(Business Process)

การประสบความส�าเรจอยางยงยน สงคม

คแขงขนลกคา พนกงาน คคา

ชมชน

สงแวดลอม

ธรกจของบรษทฯ ทงหมด จงมงเนนเตบโตไปตามวตถประสงคของการกอตง ไมวาจะเปนการบกเบกการผลตหนงสอ วารสาร และสอการเรยนรทเปนประโยชนตอสงคม


ไทย แตยงขาดแคลนนน การชวยรบจดจ�าหนายหนงสอใหกบส�านกพมพอน เพอใหหนงสอดๆ เหลานนมโอกาสไดรบการเผยแพรดขน อยรอดได แขงแรงขน และพรอมจะผลตหนงสอดๆ ไดมากขน ตลอดจนการทเพมจ�านวนรานหนงสอซเอดบคเซนเตอรไปยงชมชนตางๆ มการจดหนงสอ และสอการเรยนรตางๆ ทเหมาะสมกบคนในชมชน มการพฒนาระบบการสงซอและสงจองหนงสอใหมความสะดวกรวดเรว เพอใหทกๆ ชมชนสามารถเขาถงหนงสอไดงายขน มโอกาสในการเรยนรไดอยางเทาเทยมกนทวประเทศ นอกจากนบรษทฯ ยงไดจดตง SE-ED Learning Center เพอเผยแพรความร และกระตนแรงบนดาลใจในการเรยนรใหกบสงคมไทย ผานการจดคายเยาวชนซเอดคดดแคมป กจกรรมการเรยนรส�าหรบเยาวชน หลกสตรฝกอบรม และสมมนาส�าหรบบคคลทวไป ในการพฒนาศกยภาพการท�างานในดานตางๆ ใหมประสทธภาพเพมสงขน นอกจากนบรษทฯ ยงไดมสวนส�าคญในการกอตง และด�าเนนงาน “โรงเรยนเพลนพฒนา” เพอใหเปนโรงเรยนตวอยางแนวใหมของการพฒนาเยาวชนใหเปนก�าลงส�าคญของประเทศในอนาคต โดยมงเนนในการพฒนาใหเยาวชนมทกษะความร (Knowledge Skill) ทกษะการท�างาน (Working Skill) และทกษะชวต (Life Skill) ตลอดจนมจตอาสา และมความรบผดชอบตอสงคม (Social Accountability) อยางครบถวนและสมดล

ดงนน ส�าหรบชาวซเอดแลว เรองของความรบผดชอบตอสงคม ชมชน และสงแวดลอม จงไมใชเปนเพยงกจกรรมเสรมขององคกรดงเชนทวไป หากแตเปนภารกจหลกของบรษทฯ และเปนทกลมหายใจของชาวซเอด ในฐานะนกสรางสรรค นกบกเบก และการเปนตวอยางทด โดยพนกงานทงองคกรตางมสวนรวมตอภารกจนในคนละดาน หรอในแตละโครงการ

ปจจบนถอไดวาบรษทฯ มบทบาทอยางมากในการบกเบกธรกจหนงสอทงในภาพรวม และในดานหนงสอสาระความร ใหขยายฐานอยางรวดเรว

บรษทฯ เชอมนดวยวา การทจะพฒนาใหองคกรเปนธรกจทยงยนไดนน นอกจากจะตองสามารถสรางผลตอบแทน และการเตบโตทเหมาะสมใหกบผถอหนแลว บรษทฯ ยงจะตองพฒนาตนเองใหเปนบรษทตวอยางทด โดยสามารถสรางสรรคผลงานทเปนประโยชนตอสวนรวม และเปนทยอมรบในวงกวาง พนกงานมความสข รวมถงการสงเสรมและรกษาสงแวดลอมควบคกบการด�าเนนธรกจ การเตบโตนนจงจะเปนการเตบโตทมโอกาสยงยนไดจรง บรษทฯ จงด�าเนนธรกจไปบนความเชอมโยงของการพฒนาธรกจอยางยงยน ไปพรอมกบสงคมและสงแวดลอม โดยเชอวา “ยงท�าด ยงเตบโต ยงก�าไร ยงแขงแรง ยงยงยน”


แนวคดการกำากบดแลกจการทด (Good Corporate Governance) ของบรษท ซเอดยเคชน จำากด (มหาชน)

บรษทฯ สงเสรมใหมระบบบรหารจดการทมประสทธภาพ โปรงใส ตรวจสอบได โดยตระหนกและใหความส�าคญในการปลกฝงจตส�านกเรอง จรยธรรมในการด�าเนนธรกจ อยางมคณธรรม ด�าเนนธรกจดวยความโปรงใส การเปนตวอยางทด ความรบผดชอบตอสงคม ซอสตย ความเทาเทยมกน สทธพงมพงไดของพนกงาน กรรมการ ผถอหน จนกลายเปน วฒนธรรมขององคกรทแขงแกรง โดยเรมจากประธานคณะกรรมการ กรรมการผจดการ และกรรมการบรษทฯ ทเปนแรงขบเคลอนทส�าคญในการผลกดนนโยบายใหบรษทฯ มกระบวนการด�าเนนธรกจทค�านงถงการด�าเนนงานดวยความโปรงใส และความรบผดชอบตอสงคมเปนหลก และจดใหมการถายทอด / ปลกฝงนโยบาย ดงกลาวใหพนกงานรบทราบทงองคกร โดยเรมตงแตระดบกรรมการ ผบรหาร ลงมาสพนกงานระดบปฏบตการ

ดงนน การจดท�าแผนธรกจในทกกระบวนการ และทกขนตอนการปฏบตงานขององคกร จะถกด�าเนนการภายใตความรบผดชอบตอผมสวนไดเสยทกฝายดวยความเสมอภาค ไมวาจะเปน ผถอหน, คคา, คแขง, เจาหน, ลกคา, พนกงาน ชมชนและสงคม อยางสม�าเสมอ บรษทฯ จงก�าหนดใหพนกงานทกคนปฏบตตามเอกสารจรรยาบรรณ / จรยธรรม ทบรษทฯ จดท�าขน เพอยดเปนแนวทางในการน�าไปใชเปนขอมลประกอบแผนในการด�าเนนธรกจ ในทกกระบวนการ และขนตอนการปฏบตงานขององคกร

นอกจากน คณะกรรมการบรษทฯ ยงเลงเหนถงความส�าคญของระบบการบรหารจดการทมประสทธภาพ โปรงใส สามารถตรวจสอบได จงไดจดใหพนกงานทกคน และพนกงานทเขาท�างานใหม ไดรบทราบแนวปฏบต / กฎระเบยบ ในการด�าเนนธรกจขององคกร วาดวยคมอจรรยาบรรณ / จรยธรรมทางธรกจ ทองคกรจดท�าขน เพราะเชอวาแนวทางดงกลาวจะเปนสวนหนงในการชวยสรางความเชอมนและความมนใจตอผถอหน ผลงทน ผมสวนไดเสยทกฝาย ทจะเปนแรงสนบสนนและเปนแรงผลกดนในการเสรมสรางใหบรษทฯ มความเขมแขง และสรางความสามารถในการแขงขน และความส�าเรจในระยะยาวใหกบบรษทฯ ทผานมาบรษทฯ ไดด�าเนนกจกรรมส�าคญตางๆ เพอสนบสนนการก�ากบดแลกจการทด ดงตอไปน


• การจดท�าคมอกรรมการเพอใชเปนแนวทางในการปฏบตตนของกรรมการ บรษทฯ ยดมนกบหลกการบรหารทมบรรษทภบาลทด มจรรยาบรรณทางธรกจ มความรบผดชอบตอสงคม โดยให คณะกรรมการ และผบรหาร ปฏบตหนาทดวยความซอสตยสจรต ตรงไปตรงมา บรษทฯ จงจดท�า คมอคณะกรรมการบรษท และ คมอนโยบายการก�ากบดแลกจการทด ใหกรรมการและผบรหารปฏบตตาม เพอใหอยภายใตกรอบของกฎหมาย และระเบยบ ของบรษทฯ โดยใหยดถอจรรยาบรรณนในการกระท�าในทกกจกรรม การตดสนใจ และการท�าธรกรรมตางๆ โดยบรษทฯ จะด�าเนนธรกจดวยความซอสตยเปนทตง

• ก�าหนดใหพนกงานทกคนปฏบตตามเอกสาร จรรยาบรรณ / จรยธรรม ทบรษทฯ จดท�าขน และก�าหนดใหพนกงานทเขาท�างานใหม ไดรบทราบแนวปฏบต / กฎระเบยบในการด�าเนนธรกจขององคกร วาดวยคมอจรรยาบรรณ / จรยธรรมทางธรกจ เพราะเชอวาแนวทางดงกลาวจะเปนสวนหนงในการชวยสรางความเชอมนและความมนใจตอผถอหน ผลงทน ผมสวนไดเสยทกฝาย ทจะเปนแรงสนบสนนและเปนแรงผลกดนในการเสรมสรางใหบรษทฯ มความเขมแขง และสรางความสามารถในการแขงขน และความส�าเรจในระยะยาวใหกบบรษทฯ

• บรษทไดรวมลงนามเปนแนวรวมปฏบต (Collective Action Coalition) เพอการตอตานการทจรตของภาคเอกชน ในตนป พ.ศ. 2554 บรษทฯ ไดลงนามเขารวมเพอประกาศเจตนารมณเปนแนวรวมปฏบต (Collective Action Coalition) ตอตานการทจรตของภาคเอกชนไทย รวมกบสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย หอการคาไทย สมาคมธนาคารไทย หอการคาตางชาต และสมาคมบรษทจดทะเบยนไทย เพอแสดงเจตจ�านงทจะด�าเนนธรกจทมความโปรงใส ถกตองตามกฎหมาย ตอตานและไมสนบสนนการคอรปชน เพอใหการด�าเนนงานของบรษทฯ เปนไปตามหลกบรรษทภบาล (CG: Corporate Governance) ทด


นอกจากนบรษทฯ ยงมนโยบายทจะสนบสนนใหพนกงาน ด�ารงตนใหถกตองตามกฎหมายเปนพลเมองทดของประเทศชาต ตลอดจนสงเสรมให คคาของบรษทฯ ด�าเนนธรกจทถกตองตามกฎหมายดวยความโปรงใส โดยมเปาหมายในการสรางความรวมมอในการจรรโลงสงคมใหเจรญรดหนาอยางยงยน

แนวคดในการแสดงความรบผดชอบตอสงคม (CSR: Corporate Social Responsibility) ของบรษทฯ

บรษทฯ มแนวทางในการด�าเนนกจกรรมความรบผดชอบตอสงคม (CSR: Corpo-rate Social Responsibility) ทชดเจน 3 แนวทางดวยกน คอ

1. กจกรรมความรบผดชอบตอสงคมโดยทวไปของบรษทฯ จะตองใหความส�าคญตอผมสวนไดเสย (Stakeholders) ทกๆ ฝาย อนไดแก ลกคา พนกงาน คคา (รวมถงคแขงขน) ผถอหน ชมชน สงคม และสงแวดลอมอยางสมดล มการจดล�าดบความส�าคญอยางเหมาะสมเพอใหทกๆ ฝายไดรบความพงพอใจรวมกนสงสด บรษท ผมสวนไดเสยทกฝาย และสงคม สามารถประสบความส�าเรจรวมกนอยางยงยน

2. บรษทฯ ม งเน นการด�าเนนกจกรรมความรบผดชอบตอสงคมภายในกระบวนการปกตของบรษทฯ (CSR in Process) ซงหมายถง กจกรรมความรบผดชอบตอสงคมของบรษทฯ เปนสวนหนงของเนองานทพนกงานทกๆ คนตองรบผดชอบ เพอไมใหกจกรรมความรบผดชอบตอสงคมของบรษทฯ เปนภาระเพมเตมจากหนาท และความรบผดชอบประจ�าทพนกงานไดรบมอบหมายจากบรษทฯ ซงจะท�าให “ความรบผดชอบตอสงคม” ถกปลกฝงกลายเปนพนฐานความคดของพนกงานทกๆ คน

3. บรษทฯ มงเอาโจทยของประเทศในดานการศกษา และการพฒนาศกยภาพของคนไทย มาเปนโจทยของบรษทฯ ทจะตองพยายามหาทางท�าใหส�าเรจ ประเดนทมงเนนแกไขปญหาใหกบประเทศ คอ พฒนาขดความสามารถทางภาษาองกฤษ คณตศาสตร และวทยาศาสตร เพอพฒนาใหเยาวชนไทยมคณลกษณะอนพงประสงคทส�าคญตอการพฒนาประเทศ และการสรางสงคมทมความยงยน


พฒนาการ สการกอตง “มลนธคนไทยเกงขน”จากการด�าเนนกจกรรมความรบผดชอบตอสงคมของบรษทฯ ทผานมาจากอดต

จนถงปจจบน ท�าใหบรษทฯ เลงเหนโอกาส ทบรษทฯ จะสามารถใชองคความร ศกยภาพ ทรพยากร และเครอขายองคกรตางๆ ทบรษทฯ ม ในการเปนสวนหนงในการพฒนาประเทศชาต ใหมความยงยน สามารถแขงขนกบนานาอารยประเทศไดอยางสรางสรรค

แตเพอใหการด�าเนนกจกรรมความรบผดชอบตอสงคมของบรษทฯ มความคลองตวเพมขน สามารถแสวงหาความรวมมอกบประชาชนทวไป และองคกรอนๆ ไดสะดวกขน สามารถขยายขอบเขตใหครอบคลมในระดบชาตทกวางขวางขน ดวยเหตน บรษทฯ จงไดตดสนใจกอตง “มลนธคนไทยเกงขน” ในป พ.ศ. 2554 เพอให การขยายบทบาทความรบผดชอบตอสงคมใหมผลการเปลยนแปลงอยางเปนรปธรรมในวงกวาง เปนภารกจส�าคญทางยทธศาสตรทบรษทฯ จะตองทมสรรพก�าลงทงหมดใหประสบความส�าเรจใหจงได

มลนธคนไทยเกงขน จะเนนการมบทบาทสนบสนนการพฒนาขดความสามารถของคนไทยในดานภาษาองกฤษ คณตศาสตร วทยาศาสตร และบมเพาะคณลกษณะอนพงประสงคในตวเยาวชนไทย โดยผานโครงการยอยตางๆ โดยเนนการเปนโครงการน�ารอง หรอโครงการทชวยสรางโอกาสใหกบเยาวชนไทยทขาดแคลน หรอโครงการทด�าเนนไปไดดวยตนเองระยะยาว โดยอาศยเงนสนบสนนหลกจาก “โครงการเงนทอนเพอนอง” ซงเปนเงนบรจาคของลกคาของรานหนงสอซเอดบคเซนเตอร และประชาชนคนไทยทกๆ คน ในการชวยกนบรจาคเงนตามก�าลงทม เพอทจะระดมทนเพอใชในโครงการพฒนาศกยภาพ ความสามารถ และคณคาของคนไทย

ในป พ.ศ. 2554 มลนธคนไทยเกงขนไดเรมวางแผนเพอผลกดนแนวคด “โครงการคนคณคาความเปนคน” ซงเปนอกแนวคดส�าคญของมลนธคนไทยเกงขน ทจะใหโอกาสกบคนทดอยโอกาส หรอคนยากไร หรอผทหมดทางออกในชวตในสงคมไทย ในการฝกอาชพ และเปดโอกาสใหเขาไดใชความรวชาชพในการสรางผลผลต สรางรายไดเพอใชในการเลยงตนเอง และครอบครวโดยสจรต โดยใหเปนโครงการทยนอยไดดวยตนเอง และมขดความสามารถในการขยายบทบาทไดตอเนอง


ความรบผดชอบตอสงคม – ตอลกคา (CSR in Customer’s Perspective)

• โครงการเปดรานหนงสอซเอดบคเซนเตอรใหครอบคลมทวประเทศ : บรษทฯ มงมนทจะเปดรานหนงสอซเอดบคเซนเตอร ใหครอบคลมทกภมภาคของประเทศไทย เพอใหคนไทยทกคนสามารถเขาถงหนงสอไดงาย และสะดวกสบายมากขน มความเทาเทยมกนในการหาความรเพอพฒนาตนเอง

• การพฒนาระบบโลจสตกส เพอรองรบการสงซอหนงสอของลกคา : ปจจบนบรษทฯ ไดพฒนาระบบโลจสตกสของบรษทฯ จนสามารถทจะสงมอบหนงสอใหกบลกคาภายในวนรงขนภายใตชอบรการ “สงวนน พรงนได” บรการดงกลาวนจะชวยท�าใหลกคาสามารถหาหนงสอ และสอความรในการพฒนาตนเองไดอยางสะดวกรวดเรวมากขน

• รานหนงสอสขาว : รานหนงสอซเอดบคเซนเตอร มนโยบายจ�าหนายเฉพาะหนงสอดมประโยชน ปราศจากหนงสอหรอผลตภณฑ ทหมนเหมตอการผดกฎหมาย ขดกบหลกจรยธรรม และศลธรรมอนดงามของสงคมไทย


• การผลตหนงสอ วารสาร และสอความรทมสวนส�าคญตอการพฒนาประเทศ : นบตงแตวนกอตงบรษทฯ จนถงปจจบน บรษทฯ มนโยบายทแนวแนในการผลตหนงสอ วารสาร และสอการเรยนรทมสวนส�าคญตอการพฒนาประเทศเรอยมา เชน หนงสอดานวศวกรรม คอมพวเตอร บรหาร / การจดการ หนงสอเพอพฒนาทกษะภาษาตางประเทศ พจนานกรม หนงสอพฒนาความร ดานวทยาศาสตรและเทคโนโลย หนงสอการตน ความร วารสารดานวทยาศาสตร เทคโนโลย วศวกรรม และอตสาหกรรมตางๆ

ความรบผดชอบตอสงคม – ตอพนกงาน (CSR in Employee’s Perspective)

• โครงการเจรญสต ณ สถานปฏบตธรรมเพอพฒนาพนฐานจตใจ : บรษทฯ สงเสรมใหพนกงานทกคนในองคกร มภมคมกนในตวเอง มความเขาใจตนเองและผอน และสามารถอยรวมกนไดอยางมความสข จงจดใหมหลกสตรการพฒนาพนฐานจตใจของพนกงาน เพอสงเสรมใหพนกงานไดมโอกาสปฏบตธรรม พฒนาพนฐานทางจตใจทด เพอเปนการฝกสมาธ เจรญสต ปลกฝง


คณธรรม เพอเสรมสรางจตส�านกทดในการท�างาน และการใชชวตประจ�าวน รวมถงมความเขมแขงทจะเผชญกบปญหาตางๆ ไดอยางมสต

• โครงการ SE-ED Family Big Cleaning Day : โครงการท�าความสะอาดบานหลงน�าลด ซงเปนโครงการจตอาสาจากเพอนพนกงานเพอชวยเหลอเพอนพนกงานดวยกน จากการทบานและทพกอาศยไดประสบมหาอทกภยในชวงปลายป 2554 โดยมพนกงานเขารวมเปนทมงานจตอาสาเปนจ�านวนมาก สามารถเขาชวยเหลอ ฟนฟบานและทพกอาศยของพนกงานทงหมดทประสบอทกภยไดเสรจสมบรณอยางรวดเรว อกทงยงเปนกจกรรมทชวยเยยวยาสภาพจตใจของพนกงานทประสบภยดงกลาว ใหมก�าลงใจทจะลกขน ยนหยด ตอสกบปญหาและอปสรรคตางๆ ตอไป ดวยมตรภาพความเปนเพอนจากกจกรรมน


• โครงการใหเงนชวยเหลอแกพนกงานทประสบภยพบตทางธรรมชาต : ทงอทกภย วาตภย ดนถลม รวมทงอปทวเหตทท�าใหพนกงานตองสญเสยทรพยสนอยางรนแรง โดยไมไดคาดคดมากอน ส�าหรบเงนชวยเหลอ ขางตนจะท�าใหพนกงานสามารถปรบตว และตงหลกกลบมาปฏบตงาน และด�าเนนชวตอยางปกตตอไป นอกจากนบรษทฯ ยงใหพนกงานทประสบภยขางตน กเงน เพอซอมแซมบานพกอาศยของตนเองหรอบานของพอแม โดยไมคดดอกเบย

• โครงการสงเสรมสขภาพของพนกงานและครอบครวของพนกงาน : บรษทฯ ไดใหความส�าคญกบสขภาพของพนกงาน และครอบครวของพนกงาน เพราะเชอวาหากพนกงาน และครอบครวของพนกงานมสขภาพดแลว พนกงานยอมมความสข และมคณภาพชวตทด ดงนนบรษทฯ จงไดด�าเนนกจกรรม ดงตอไปนอยางตอเนอง

- การตรวจสขภาพประจ�าปใหกบพนกงาน โดยมรายการตรวจทเหมาะสมสอดคลองกบวยของพนกงาน นอกจากนยงเปดโอกาสใหครอบครวของพนกงานมาตรวจสขภาพในราคาถกอกดวย

- การจดสวสดการคารกษาพยาบาล ทมงเนนการชวยเหลอพนกงานในกรณทพนกงานตองเขารบการรกษาในฐานะผปวยใน นอกจากนยงเปดโอกาสใหกบครอบครวของพนกงานไดท�าประกนสขภาพรวมกบพนกงานในอตราคาเบยประกนทไมแพงอกดวย

• โครงการปรบปรงคณภาพชวต และการสรางความมนคงในการด�าเนนชวตใหกบพนกงาน : บรษทฯ ไดใหความส�าคญกบการพฒนาคณภาพชวตของพนกงาน เพอใหพนกงานมความมนคงไปพรอมๆ กบความเจรญรดหนาของบรษทฯ ดวยเหตนบรษทฯ จงไดด�าเนนโครงการ ดงตอไปน


- โครงการประกนชวตในวงเงน 24 เทาของเงนเดอนงวดสดทาย ในกรณทพนกงานตองเสยชวตกอนวยอนควร จงเปรยบเสมอนวาบรษทฯ ยนดทจะอาสาดแลครอบครวของพนกงานตอไปอกเปนเวลา 2 ป เพอใหครอบครวของพนกงานไดมเวลาในการปรบตว กลบมายนหยดตอสอกครง

- โครงการ Flexible Time ซงเปนการเปดโอกาสใหพนกงานไดเลอกเวลาในการเขาปฏบตงานไดสอดคลองกบสภาพสงคม เชน พนกงานบางคนมความจ�าเปนตองไปสงลกเขาโรงเรยนในตอนเชา กสามารถเลอก เขางานในชวงสายได

- กองทนส�ารองเลยงชพ “ซเอดเกษยณรวย” เพอสงเสรมการออม เพอใหพนกงานมเงนกอนไวใชในวยหลงเกษยณอายอยางมความสข เปนคนแกทมเงนเลยงตวเอง มความสขอยางพอเพยงไดชวชวต

- โครงการชวยเหลอภาระหนสนใหกบพนกงาน โดยบรษทฯ ไดจดใหมการส�ารวจภาระหนสนของพนกงาน และไดมอบหมายใหฝายนตกรของบรษทฯ ในการเขาไปชวยเหลอพนกงานในการประนอมหนกบเจาหน พรอมกบพจารณาอนมตเงนกใหกบพนกงานจ�านวนหนง ในการช�าระหนสน เพอใหพนกงานไดกลบมาตงตนชวตใหมอกครง

• โครงการเพมคณคาใหกบพนกงาน โดยเปดโอกาสใหพนกงานไดแสดงความสามารถและศกยภาพอยางเตมท : บรษทฯ มนโยบายในการสงเสรมการพฒนาศกยภาพในการท�างานเชงรกของพนกงาน โดยเปดโอกาสใหพนกงานไดพฒนาภาวะผน�า (Leadership) และการท�างานขามสายงาน (Cross Functional Management) ผานโครงการปรบปรงงานทชอวา “A3” และ “โครงการ Project Leader” โดยใหพนกงานทกคนสามารถอาสาตนเองในการปรบปรงพฒนาองคกร มาทผบรหารระดบสงไดโดยตรง โดยผบรหารมนโยบายทชดเจนทจะสนบสนนใหพนกงานไดบกเบก เรยนรสงใหมๆ และแสดงความสามารถ และคณคาของตนเองผานโครงการปรบปรงงานตางๆ


• โครงการพฒนาชองทางการสอสารระหวางบรษทฯ กบพนกงาน : บรษทฯ ไดพฒนาระบบการสอสารระหวางพนกงานทรานหนงสอซเอดบคเซนเตอรทวประเทศ กบพนกงานในส�านกงานใหญ และพนกงานทคลงสนคา ทงระบบโทรศพท ADSL โปรแกรม iPOS ทท�าใหหนาราน และส�านกงานใหญสามารถสง อเมล ถงกนไดอยางมประสทธภาพ ตลอดจนม LCD TV เพอใชในการสอสารขอมลส�าคญๆ ใหกบพนกงานทหนารานไดรบทราบอยางพรอมเพรยงกน แมพนกงานจะอยหางไกล แตกสามารถสอสารซงกนและกนเหมอนเปนคนในครอบครวเดยวกน

• โครงการสงเสรมความปลอดภยในการท�างาน : บรษทฯ ไดใหความส�าคญกบความปลอดภยในการท�างานเรอยมา ดงนนบรษทฯ จงไดมการซอมหนไฟ และดบเพลงอยางตอเนอง ตลอดจนมการจดสถานทท�างาน และระบบโครงสรางพนฐานตางๆ รวมถงจดเตรยมอปกรณความปลอดภยตางๆ ใหเพยงพอตอการท�างาน เพอใหพนกงานทกๆ คนไดรบความปลอดภย และสขอนามยทดจากการท�างาน


ความรบผดชอบตอสงคม – ตอคคา และผถอหน (CSR in Business Partner’s Perspective and Shareholder’s Perspective)

• โครงการเผยแพรขอมล และแนวโนมธรกจหนงสอ แกคคา และผสนใจทวไป ดวยความทบรษทฯ เปนผจ�าหนายและจดจ�าหนายหนงสอรายใหญของประเทศ ดวยเหตน บรษทฯ จงมขอมล และสารสนเทศทสมบรณเพยงพอทจะใชอางองในการชแนวโนมตางๆ รวมทงเปนดชนบงชประสทธภาพ และประสทธผลของธรกจหนงสอ ดชนดงกลาวนจะมประโยชนอยางยงตอการพฒนาธรกจหนงสอใหมความแขงแรง ส�านกพมพ และผจดจ�าหนายตางๆ สามารถใชขอมลดงกลาวนในการท�า Benchmarking และเกดการเรยนรจากตวอยางทด (Best Practice) ในวงการหนงสอ

ทผานมาบรษทฯ ไดเผยแพรขอมลเหลานผาน “งานแถลงขอมลทสดในธรกจหนงสอ ประจ�าป” ซงบรษทฯ รเรมมาตงแตป พ.ศ. 2547 เปนตนมา จนถงปจจบน โดยบรษทฯ เชอวาการเผยแพรขอมลในลกษณะนจะเปนกลไกทส�าคญทใหอตสาหกรรมหนงสอสามารถพฒนาไปไดอยางตอเนอง ยงยน โดยในป พ.ศ. 2554 บรษทฯ ไดมการจด “งานแถลงขอมลทสดในธรกจหนงสอ ประจ�าป 2553” ท ชน 3 ณ หองมฆวานรงสรรค สโมสรกองทพบก ซงมผเขารวมงาน 400 คน

• การมนโยบายในการด�าเนนธรกจอยางเปนธรรม โปรงใส ตรวจสอบได : บรษทฯ มนโยบายทจะด�าเนนธรกจโดยยดถอหลกบรรษทภบาล และการก�ากบดแลกจการทด เปดเผยขอมลใหกบผถอหน และนกลงทนอยางครบถวน เปดชองทางใหผมสวนไดเสยทกฝาย สามารถรองเรยนเกยวกบการด�าเนนงาน


หรอสนคา หรอบรการ ทบกพรอง ไมเหมาะสม หรอแจงเบาะแสการทจรต การผดจรรยาบรรณของผบรหาร และพนกงานไดท [email protected] หรอท กรรมการอสระ [email protected]

• การยดมนขอตกลง และปฏบตตามจรรยาบรรณทด กบ คคา และพนธมตรทางธรกจ : บรษทฯ มจดมงหมายในการด�าเนนธรกจทตงมนอยในความซอสตยสจรต และยดมนในการปฏบตตามสญญาทมตอลกคาอยางเครงครดภายใตกรอบ กตกามารยาทในการด�าเนนธรกจอยางยตธรรม อยในกรอบทกฎหมายก�าหนด โดยไมใชนโยบายทเอาเปรยบคคา หรอใชความไดเปรยบท�าใหเกดความไมเปนธรรม

• การประกาศเจตนารมณทชดเจนในการตอตานการละเมดลขสทธ : บรษทฯ มนโยบายทจะไมผลตสนคา จ�าหนาย หรอสนบสนนผลตภณฑทละเมดลขสทธ โดยเดดขาด รวมถงการสงเสรม และท�าความเขาใจใหคคา นกเขยน และบคคลทสนใจทวไป ใหมความรความเขาใจเกยวกบลขสทธทางปญญา เชน การจดการอบรมสมมนาเรอง “ลขสทธงานเขยน : สงทควรทราบ” เปนตน

ความรบผดชอบตอสงคม – ตอชมชน และสงคม (CSR in Community’s Perspective and Society’s Perspective)

• โครงการหนงสอเพอนอง : เปนโครงการบรจาคหนงสอใหกบหองสมดโรงเรยนตางๆ ทขาดแคลนทวประเทศ เพอเพมโอกาสในการเรยนรแกเดกนกเรยนในชมชนทหางไกลความเจรญ นอกจากน บรษทฯ ยงไดใหพนกงานไดมจตส�านกรกบานเกด โดยใหพนกงานเสนอชอโรงเรยนทจะบรจาคหนงสอ


ตลอดจนท�าหนาทเปนตวแทนบรษทฯ ในการน�าหนงสอไปสงมอบใหกบโรงเรยน

ในระยะเวลา 6 ปทผานมาจนถงสนป พ.ศ. 2554 บรษทฯ ไดบรจาคหนงสอใหแกโรงเรยนทกภาคทวประเทศ มากกวา 2,400 โรงเรยน จ�านวนมากกวา 1.40 ลานเลม และมมลคาราคาปกรวมกวา 220 ลานบาท และยงไดรวมบรจาคหนงสอ และอปกรณการศกษา ใหกบโครงการ 1 อ�าเภอ 1 โรงเรยนในฝนของกระทรวงศกษาธการ ซงเปนการสนบสนนสอการเรยนรใหแกโรงเรยนในฝน ซงจะเปนตนแบบในการพฒนาโรงเรยนตางๆ ทวประเทศตอไป

• โครงการสรางหองสมดใหโรงเรยนทขาดแคลน : บรษทฯ ไดรวมบรจาคชนวางหนงสอ อปกรณการศกษา และหนงสอ เพอสรางหองสมดของโรงเรยนหลายแหงทงในกรงเทพฯ และตางจงหวด โดยในป พ.ศ. 2554 บรษทฯ ไดด�าเนนการปรบปรงหองสมดใหม ใหกบโรงเรยนตางๆ ทวประเทศ จ�านวน 7 โรงเรยน ไดแก โรงเรยนบานสามขา จงหวดล�าปาง โรงเรยนต�ารวจตระเวนชายแดนบานดอยลาน จงหวดเชยงราย โรงเรยนเจาพอหลวงอปถมภ จงหวดเชยงใหม โรงเรยนบานคลองส�าอาง จงหวดสระแกว โรงเรยนบานตาหนก จงหวดตราด โรงเรยนบานโนนเของจงเจรญ จงหวดอบลราชธาน โรงเรยนต�ารวจตระเวนชายแดนบานปากลา จงหวดอบลราชธาน


• โครงการเงนทอนเพอนอง : เปนโครงการทเปดโอกาสใหลกคาของซเอดบคเซนเตอร และบคคลทวไปไดมสวนรวมในการบรจาคเงนสบทบทนโครงการ ผานกลองรบบรจาคทรานซเอดบคเซนเตอรทกสาขาทวประเทศ หรอโอนเงนสมทบทนตามบญชของโครงการฯ ซงโครงการดงกลาวนจะอยในความรบผดชอบของ “มลนธคนไทยเกงขน” โดยเงนบรจาคทงหมดนมลนธคนไทยเกงขนจะน�าไปใชตามวตถประสงคในการจดตงมลนธ กลาวคอการด�าเนนกจกรรมทมงเนนในการพฒนาศกยภาพ และความสามารถของคนไทย ปรบปรงคณคา และคณภาพชวตของคนไทย เพอใหคนไทยทกๆ คนมสวนรวมในการใชความสามารถของตนเองในการพฒนาประเทศ

• โครงการสานฝนปนเดกไทยเกงองกฤษ 2554 (Total Solution to English Proficiency 2011) : ซงบรษทฯ ไดจดตอเนองเปนปท 3 โครงการนมวตถประสงคเพอยกระดบศกยภาพการเรยนรภาษาองกฤษของเดกนกเรยนไทยใหเกงองกฤษดวยวธทมประสทธภาพทสด เนนใหเกดผลสมฤทธใหนกเรยนใชภาษาองกฤษทง 4 ทกษะ ไดทงในการสอสารในชวตประจ�าวน และใชในเชงวชาการ โดยมงจดกจกรรมกบบคลากร 2 กลมหลก ไดแก อาจารยผ


สอนวชาภาษาองกฤษ และนกเรยนกจกรรมในโครงการประกอบไปดวยงาน 2 สวน ไดแก โครงการสมมนาวชาการส�าหรบอาจารย ทเนนการแลกเปลยนแนวคดและเทคนคการสอนเพอน�าไปใชในการ จดการสอนในชนเรยน โดยมอาจารยเขารวมโครงการกวา 1,000 คน พรอมกนน ยงไดจดกจกรรมเพอสงเสรมศกยภาพของนกเรยน ใหไดน�าความร ความสามารถดานภาษาองกฤษ ทงไวยากรณ การอาน การเขยน และการสอสาร และการใชภาษาไทย มาใชงานจรงในลกษณะประมวลทกษะรวมขนสงใน โครงการสานฝนเยาวชนสวงการนกแปลมออาชพ 2554 (SE-ED Translation Championship 2011 Thailand Princess Cup) ชงถวยพระราชทานสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร ซงมผ เขารวมโครงการเปนนกเรยนระดบชนมธยมศกษาตอนปลาย จากโรงเรยนทวประเทศ กวา 1,200 คน

• โครงการผลตหนงสอชดอจฉรยะ : บรษทฯ ไดรวมกบสถาบนสงเสรมการสอนวทยาศาสตรและเทคโนโลย (สสวท.) ผลตหนงสอทใชประกอบการเรยน และพฒนาอจฉรยภาพในกลมวชาคณตศาสตร วทยาศาสตร คอมพวเตอร ชววทยา ฟสกส และเคม รวมถงหนงสอทใชในการเตรยมการสอบแขงขนโอลมปกวชาการ


• การใหความรวมมอกบองคการพพธภณฑวทยาศาสตรแหงชาต (อพวช�) ในการสรางแหลงเรยนรวทยาศาสตรส�าหรบเยาวชนใจกลางเมอง : บรษทฯ มนโยบายในการสนบสนนใหเยาวชนเกดแรงบนดาลใจทางดานวทยาศาสตร และเทคโนโลย จงไดสนบสนนองคการพพธภณฑวทยาศาสตรแหงชาต (อพวช.) ในการประสานงานจดหาพนทในศนยการคาทเปนคคากบบรษทฯ เพอให “องคการพพธภณฑวทยาศาสตรแหงชาต (อพวช.)” จดสรางพพธภณฑ และแหลงเรยนรดานวทยาศาสตร ในอตราคาเชาพเศษ หรอไมคด คาเชา ปจจบนไดด�าเนนการจดหาพนทใหแลว 5 แหงดวยกน คอ จตรสจามจร, บกซ เชยงใหม, สนยพลาซา อบลราชธาน, ศนยการคาแหลมทอง ระยอง และศนยการคาแหลมทอง ชลบร

ความรบผดชอบตอสงคม – ตอสงแวดลอม (CSR in Environment’s Perspective)

• โครงการสาขาอนรกษพลงงาน : บรษทฯ ใหความส�าคญกบการใชทรพยากร และพลงงานอยางคมคา เกดประสทธภาพสงสด โดยทผานมาบรษทฯ ไดด�าเนนโครงการ และกจกรรมในการอนรกษ และประหยดการใชทรพยากร และพลงงาน ดงตอไปน

- การเปลยนอปกรณไฟฟาตางๆ ภายในรานหนงสอซเอดบคเซนเตอรใหเปนอปกรณทประหยดพลงงาน

- การออกแบบสวทชเปด-ปดไฟแสงสวาง เปนแบบเชอกดงภายในอาคารส�านกงานทกพนทท�างาน เพอใหพนกงานสามารถดงเชอกเปด - ปดไฟแสงสวางไดโดยสะดวก ใหสวางเฉพาะในพนทท�างานเทานน


- โครงการลดการใช กระดาษ บรษทฯ สงเสรมใหพนกงานจดเกบเอกสารส�าคญ หรอขอมลทางธรกจในรปแบบของสออเลกทรอนกส (eDocument) เพอเปนการลดการใชกระดาษ และก อให เกดความสะดวก รวดเรวในการสบคน

- โครงการส�านกงานใหญประหยดน�า โดยบรษทฯ ไดตดตงวาลวเปด – ปดน�าแบบอเลกทรอนกส โดยม Contact Switch ทประตหองน�า โดยวาลวน�าจะเปดกตอเมอหองน�ามการใชงานเทานน เพอปองกนปญหาน�ารวซมโดยเปลาประโยชน

- การประหยดพลงงานไฟฟาทคลงสนคา และศนยกระจายสนคา โดยการเปลยนหลอดไฟแสงสวาง เปนหลอดฟลออเรสเซนตรน T5 ขนาด 28 วตต แทนการใชหลอด T8 เดมทมขนาด 36 วตต ซงสามารถชวยประหยดพลงงานไฟฟาไดถง 33% นอกจากนยงไดมการใชหลอดรน T5 HO ทดแทนหลอดโซเดยม ซงสงผลใหบรษทฯ สามารถประหยดพลงงานไฟฟาลดลงไดถง 50% จากการตดตงบนพนทกวา 15,000 ตารางเมตร


นวตกรรมเพอความรบผดชอบตอสงคม (Innovation of CSR) :

บรษทฯ ยดมนแนวทางทจะเปนสวนหนงทจะชวยท�าให “คนไทยเกงขน” ดวยแนวคดทท�าใหผมสวนไดเสย ทกฝายเกดความพงพอใจอยางสมดล ดวยเหตนแนวคดในการวจย และพฒนา (Research and Development) รวมทง การสรางสรรคนวตกรรม (Innovation) จงมงตอบสนองวตถประสงค และแนวคดดงกลาว โดยนวตกรรมทบรษทฯ รงสรรคขนนน จะตองมคณสมบตในการเออประโยชนตอวงการธรกจหนงสอในภาพรวม มสวนทท�าใหคนไทยไดมโอกาสเพมพนความรไดอยางสะดวกขน มการน�าเทคโนโลยททนสมยมาประยกตใชกบการด�าเนนธรกจขององคกร เพอชวยปรบปรงประสทธภาพการด�าเนนงานตางๆ อยางตอเนอง โดยนวตกรรมทสะทอนถงความรบผดชอบตอสงคมทบรษทฯ ไดมงมน จดท�าจนประสบความส�าเรจ มดงน

ตวอยางนวตกรรมทมสวนชวยในการพฒนาธรกจหนงสอใน

ประเทศไทย

• โครงการพฒนาระบบการจดจ�าหนายหนงสอ ทเรยกวา “Standing Order” : จากการเปนผจดจ�าหนายหนงสอเขาสระบบรานหนงสอรายใหญทสด จงไดเลงเหนปญหาในการบรหารระบบสตอกหนงสอของธรกจหนงสอทงระบบ ซงเกอบทงหมดเปนระบบฝากขาย ท�าใหการตดตามยอดขาย และการเกบเงนมความยงยาก ซบซอน และขาดความนาเชอถอ บรษทฯ จงคดคน และพฒนาระบบการจดจ�าหนายทเรยกวา Standing Order ซงเปนระบบทใหรานหนงสอวางหนงสอใหมจ�านวนหนงไวทรานกอน โดยยงไมเกบเงนจากรานหนงสอ เพอใหเจาของรานหนงสอกลาทจะลองขายหนงสอใหมๆ ไดอยางเตมท หากหนงสอเลมใดขายไดด จงจะเตมสนคาเขาไปเพมและเกบเงนจากจ�านวนทสงเขาไปเพม โดยพนกงานของบรษทฯ เปนผตรวจสอบยอดการขายใหทงหมด ระบบ


Standing Order นนมคณปการตอวงการหนงสอมาก เพราะเปนระบบทท�าใหหนงสอใหมถกน�าเสนอในรานหนงสอไดมากขน คนไทยไดมโอกาสเหนหนงสอทหลากหลาย รานหนงสอมความเสยงในการด�าเนนธรกจลดลง ผจดจ�าหนาย และส�านกพมพ ไดรบทราบขอมลการขายเพอน�าไปใชในการวางแผนงานไดดขน มระบบการเกบเงนไดดขน ขอดของระบบ Standing Order นไดรบการยอมรบจากวงการหนงสอ และไดถกใชอยางแพรหลายในธรกจหนงสอตอเนองมาจนถงปจจบน

• โครงการพฒนาระบบการบรหารสนคา : บรษทฯ ไดพฒนาระบบโปรแกรมคอมพวเตอรในการกระจายสนคา (Distribution Model) และระบบการสงซอเตมสนคาอตโนมต (IARS: Intelligent Automatic Reordering System) เพอท�าใหบรษทฯ สามารถกระจายหนงสอใหมจากส�านกพมพตางๆ และสงเตมสนคาในรานหนงสอ ซเอดบคเซนเตอร ไดสอดคลองกบความตองการของแตละชมชน และปรมาณการขายจรง จงท�าใหรานหนงสอ ซเอดบคเซนเตอรมรายการหนงสอทตรงกบความสนใจของชมชนทองถน ขณะเดยวกน บรษทฯ และส�านกพมพคคา มความเสยงในการด�าเนนธรกจทต�าลง เพราะไมจ�าเปนตองสนเปลองทรพยากรในการจดพมพหนงสอเปนจ�านวนมาก เพอกระจายสนคาโดยไมมขอมลสารสนเทศรองรบ นอกจากน ดวยระบบสารสนเทศทแมนย�าสงผลท�าใหรานหนงสอซเอดบคเซนเตอรทกๆ สาขามรายการหนงสอทตรงกบความตองการของชมชนในปรมาณทเพยงพอ จงท�าใหสามารถลดตนทน และลดการสญเสยโอกาสการขายไดอยางมประสทธภาพ

• การพฒนาเวบไซตเพออ�านวยความสะดวกในการซอขายหนงสอซงสนบสนนระบบคาปลก และคาสงอยางมประสทธภาพ : บรษทฯ ไดพฒนาและปรบปรงเวบไซต www.se-ed.com/eshop เพอรองรบการคาปลกหนงสอในระบบ E-Commerce และพฒนา www.se-ed.com/wholesale เพอรองรบการคาสงใหกบรานหนงสออน และองคกรสถาบนตางๆ

ปจจบนเวบไซต www.se-ed.com ของบรษทฯ เปนเวบไซตรานหนงสอออนไลนทมลกคาเขามาเลอกซอสนคามากทสด มรายการหนงสอใหลกคาเลอกซออยางครบถวนมากทสดในประเทศไทย นอกจากน ยงไดแบงปนขอมลรายการหนงสอขายดจากรานซเอดบคเซนเตอร และขอมลสารสนเทศอนๆ ทเกยวของ เพอใหไดรบทราบวาหนงสออะไรทสงคมใหความสนใจอยในแตละชวงเวลา และหนงสอทลกคาตองการซอนนจ�าหนายทสาขาใดบาง ซงเปนสารสนเทศทเพยงพอตอการตดสนใจเลอกซอ


อกทง บรษทฯ ยงไดพฒนาเวบไซต m.se-ed.com ซงเปนเวบไซตของบรษทฯ ส�าหรบการเขาถงดวยอปกรณเคลอนทชนดตางๆ เชน smart phone หรอ tablet เพอใหลกคามทางเลอกในการซอสนคาไดสะดวกยงขน รองรบการเปลยนแปลงของรปแบบการซอขายทเปน eBook มากขนในอนาคต จากการทมจ�านวนผใชงานอนเทอรเนตเพมสงขนอยางรวดเรว

• การพฒนาระบบโลจสตกสแบบบรณาการ : บรษทฯ มความมงมนทจะพฒนาระบบโลจสตกสของบรษทฯ ใหมประสทธภาพ สามารถสงสนคาใหกบลกคาไดอยางรวดเรวดวยตนทนทต�า และสามารถแขงขนได ดวยแนวคดนจะท�าใหหนงสอดๆ สามารถไปถงมอคนไทยไดอยางรวดเรว เมอไรทคนไทยตองการอานหนงสอ เพอใชในการพฒนาตนเอง บรษทฯ มหนาทในการสงมอบหนงสอ และสอการเรยนรนนๆ ใหถงมอคนไทยอยางรวดเรวทสด

การพฒนาระบบโลจสตกสแบบบรณาการของบรษทฯ ประกอบดวย โครงการ หรอระบบดงตอไปน

- โครงการ “สงวนน พรงนได” บรษทฯ ไดพฒนาและปรบปรงระบบการรบการสงซอหนงสอ และสนคาอนผานทางสาขา หรอ www.se-ed.com เพอเปนการสนองตอบแนวคด “รานเลกเหมอนรานใหญ” เมอลกคาเขามาภายในรานหนงสอซเอดบคเซนเตอร และหาหนงสอทตองการอานไมพบ ลกคาสามารถสงซอไดทเคานเตอรแคชเชยร ดวยระบบโลจสตกส และสารสนเทศทบรษทฯ ไดพฒนาขน บรษทฯ สามารถสงมอบหนงสอทลกคาตองการไปยงสาขาปลายทางทลกคาสะดวกเดนทางไปรบไดภายใน 1 วนท�าการ โดยไมเสยคาใชจายในการขนสง

- ระบบงานขายหนาราน (iPOS : Intelligent Point Of Sale) บรษทฯ ไดพฒนาระบบงานขายหนารานขนมาเพอรองรบการขายหนงสอ และสนคาทรานซเอดบคเซนเตอร โดยมระบบการใหขอมลตางๆ เกยวกบหนงสอ และสนคา เพอใหพนกงานทรานหนงสอซเอดบคเซนเตอรสามารถใหขอมลทเปนประโยชนตอการตดสนใจเลอกซอหนงสอของลกคา


- พฒนาระบบการเชอมโยงขอมลระหวางทกสาขาของรานซเอดบคเซนเตอร ส�านกงานใหญ และคลงสนคา ผานระบบเครอขายทางคอมพวเตอรแบบ Real Time ท�าใหการปฏบตงานระหวางกนมประสทธภาพ รวดเรว และมความถกตองแมนย�ามากยงขน

- การกระจายสนคาดวยระบบดจตอล (Digital Assorting System) บรษทฯ ไดพฒนาระบบและวธการท�างานการกระจายสนคาดวยระบบดจตอล ท�าใหบรษทฯ สามารถวางระบบการจดสนคาทยดหยน เพอสามารถรองรบหนงสอดวน และสภาวะตลาดทเปลยนแปลงตลอดเวลาไดอยางมประสทธภาพ นอกจากน ระบบดงกลาวยงสามารถลดการใชปรมาณกระดาษลงไดมากกวา 5 แสนแผนตอเดอน


ตวอยางนวตกรรมทมงเนนการพฒนาศกยภาพของคนไทย• การพฒนาขดความสามารถทางภาษาองกฤษใหกบเยาวชนไทยอยางม

ประสทธผล : บรษทฯ ไดศกษาและวจย เพอคนหาแนวทางในการท�าใหเยาวชนไทย ซงไมไดอยในสภาพแวดลอมทตองใชภาษาองกฤษในชวตประจ�าวน ใหมขดความสามารถทางภาษาองกฤษดขนไดอยางมนยส�าคญ โดยไมเพมภาระใหคร และใชทรพยากรนอยทสด ผลการศกษาผานโครงการทดลองวจยของบรษทฯ พบวา การอานหนงสอนอกเวลาภาษาองกฤษทออกแบบแบงระดบความยากงายของภาษาและค�าศพท (Graded Readers) ดวยวธตามหลกการ Extensive Reading นน ท�าใหเดกพฒนาทกษะทางภาษาองกฤษไดสงขนอยางมนยส�าคญ โดยเฉพาะในแงการสรางทศนคตทดตอวชาภาษาองกฤษ จดประกายแหงการเรยนรใหเดกตอยอดการเรยนรในระดบทสงขนไดดวยตนเอง และการสรางนสยรกการอาน ซงเปนสวนส�าคญของการเปนนกเรยนรดวยตนเองตลอดชวต (Life-Time Self-Learners)

ดวยเหตน บรษทฯ จงไดเรมโครงการผลตหนงสออานนอกเวลาภาษาองกฤษชด SE-ED Enjoy Reading ขนในป พ.ศ. 2551 เพอพฒนาหนงสออานนอกเวลาภาษาองกฤษรปแบบใหมอยางจรงจง โดยรวมมอกบส�านกพมพชนน�าของโลกในดาน Extensive Reading และ Graded Readers เพอคดเลอกหนงสอจ�านวนมาก ใหมเนอเรองหลากหลายแนว และหลากหลายระดบชนความร เพอใหรองรบความสนใจของเดกสวนใหญในระบบโรงเรยนได โดยใชเปนเครองมอส�าคญในการพฒนาขดความสามารถทางภาษาองกฤษของเยาวชนไทยทงประเทศ จากนนจงพฒนากระบวนการน�าไปใชงานทไดผล โดยผานกระบวนการท�างานทเปนรปธรรม มงานวจยรองรบ เพอใหสามารถขยายผลไปสการน�าไปใชงานจรงในระบบโรงเรยนทวประเทศตอไป

ในป พ.ศ. 2552 - 2553 บรษทฯ ไดเรมโครงการทดลองกบโรงเรยนทขาดแคลนทรพยากรจ�านวน 20 โรงเรยน ในระดบประถมปลายและมธยมตน ซงผลการทดลองเบองตนพบวา ไดผลสมฤทธในการพฒนาขดความสามารถทางภาษาองกฤษอยางนาพงพอใจ จากการใหเดกอานหนงสอชด SE-ED: Enjoy Reading ตามหลกการ Extensive Reading และชดกระบวนการสอนในหองเรยนจากโครงการฯ

เพอขยายผลแนวคดโครงการพฒนาขดความสามารถภาษาองกฤษของเดก ไปยงบคลากรทมบทบาทส�าคญในการสรางความเปลยนแปลงเชงบวกแกเดก ใน


ป พ.ศ. 2553 โครงการฯ จงไดจดการฝกอบรมผบรหารโรงเรยนและอาจารยผสอนวชาภาษาองกฤษใหแกโรงเรยนในภาคเหนอ ภาคกลาง ภาคใต และภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รวมกวา 70 โรงเรยน เพอเตรยมทดลองและวจยเชงลกเพมเตมในปการศกษา 2554 โดยทกโรงเรยนทเขารวมโครงการฯ จะไดรบการสนบสนนหนงสออานนอกเวลาภาษาองกฤษชด SE-ED Enjoy Reading การอบรมคร และชดคมอเตรยมกระบวนการสอน การตดตามและประเมนผลความรภาษาองกฤษ ตลอดระยะเวลา 1 ปการศกษา

ในป พ.ศ. 2554 ดวยความรวมมอดานประชาสมพนธจากหนวยงานหลกดานการศกษาของกระทรวงศกษาธการ ไดแก ส�านกงานคณะกรรมการการศกษาขนพนฐาน (สพฐ.) และส�านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน บรษทฯ ไดจดอบรมคร 1,000 คนทวประเทศ ภายใตแนวคด Total Solution to English Proficiency เพอสานตอแนวคดดานการปรบปรงวธการยกระดบกระบวนการเรยนการสอนแบบเนนผลสมฤทธทงระบบ ใหชวยใหนกเรยนมทกษะฟง พด อาน เขยน เพอน�าไปใชสอสารจรงในชวตประจ�าวน (Commu-nicative English) และดานการศกษา (Academic English) ไดอยางมประสทธภาพ แนวคดดงกลาวประกอบไปดวย การพฒนาหลกสตร การประเมนผลการเรยน การคดสรรสอทเหมาะสมส�าหรบชนเรยน การอบรมคร การปลกฝงการอานใหเดก และกจกรรมนอกหลกสตรเพอตอยอดความร


รางวลแหงการเปนบรษทตวอยางทด

บรษทฯ มความมงมน และมแรงบนดาลใจทดในการด�ารงตนใหเปนองคกรทมสวนรวมในการพฒนาทรพยากรมนษยของประเทศชาตตลอดมานบตงแตวนกอตง จนถงปจจบน เพอท�าให “คนไทยเกงขน” โดยทผมสวนไดเสยทกฝายมความพงพอใจอยางสมดล รางวลทบรษทฯ ไดรบ สะทอนใหเหนวาซเอดใหความส�าคญกบการเปน “บรษทตวอยางทด” มาโดยตลอด สงผลใหไดรบการยอมรบจากสาธารณชน ดงน

- ไดรบประกาศเกยรตคณ “คณะกรรมการแหงป - ดเดน” (Board of the Year for Distinctive Practices) ประจ�าป พ.ศ. 2553/54

- ไดรบรางวลเกยรตยศแหงความส�าเรจ (SET Award of Honor) ดานการรายงานบรรษทภบาล จากงาน SET Awards 2011 ซงเปนรางวลทยกยองเชดชเกยรตคณจากการไดรบรางวลดเยยมในดานการรายงานบรรษท ภบาล ตดตอกน เปนปท 3

- ไดรบรางวลบรษทจดทะเบยนดานความรบผดชอบตอสงคมดเดน (Outstand-ing Corporate Social Responsibility Awards) จากงาน SET Awards 2011

- ไดรบรางวล ถวยพระราชทานจากสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร ในฐานะบรษทธรกจขนาดใหญ ทนอมน�าเอาหลกปรชญาเศรษฐกจพอเพยงมาประยกตใชในการบรหารธรกจ จากการประกวดผลงานตามปรชญาเศรษฐกจพอเพยง ครงท 2 พ.ศ. 2553

- ไดรางวล CSR Awards (บรษทจดทะเบยนดเดนดานความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม) ตดตอกน 2 ปซอน (CSR Awards 2010 และ 2009)

- ไดรางวล Top Corporate Governance Report Awards (บรรษทภบาลดเดน) ตดตอกน 2 ปซอน (Top Corporate Governance Report Awards 2010 และ 2009)

- ไดรบการประเมนบรรษทภบาล ระดบ “ดเลศ” หรอ 5 ดาวตดตอกน 4 ปซอน (2011, 2010, 2009 และ 2008)

- ไดรางวล Best Shareholder Treatment Awards 2008

- ไดรบประกาศเกยรตคณรางวล คณะกรรมการดเดนแหงป 2549/2550

- ไดคะแนนการจดประชมผถอหนสามญประจ�าป “ดเยยม และสมควรเปนตวอยาง” ตดตอกน 5 ปซอน (2550 - 2554)


- ไดคะแนนความพงพอใจ “ดเยยมทสด” ในการชแจงนกลงทนและนกวเคราะหในงาน บรษทจดทะเบยนพบนกลงทน ตดตอกนหลายป

- ไดรบรางวล “รานหนงสอเครอขาย ยอดเยยม ประจ�าป พ.ศ. 2545 และ 2546” และรางวล “รานหนงสอยอดเยยมประจ�าทศวรรษ (ป พ.ศ. 2547)”

- ไดรบการคดเลอกจากนตยสาร Forbes ฉบบ Global ประจ�าวนท 28 ตลาคม พ.ศ. 2545 ใหอยในรายชอ 200 บรษทยอดเยยมนอกสหรฐอเมรกา ทมยอดขายนอยกวา 1,000 ลานเหรยญสหรฐ


นโยบายดานการบรหารจดการดานทรพยากรมนษย

เพอใหเกดความเขาใจเพมเตมในการบรหารจดการดานทรพยากรมนษย ซงถอวาเปนทรพยากรทส�าคญทสดของบรษทฯ และถอวาเปนสงคมภายในองคกรทจะตองไดรบการดแล และพฒนา จงขอขยายความสวนนเปนการเฉพาะเพมเตม

แนวคดดานการพฒนาทรพยากรมนษย

บรษทฯ มนโยบายในการเพมศกยภาพ และประสทธผลของบคลากรอยางตอเนอง เพอใหมความสามารถในการแขงขน และรบมอกบวทยาการใหมๆ ทพฒนาเปลยนแปลงตลอดเวลา ควบคกบ การท�าใหพนกงานมความสขนน ซงเปนภารกจส�าคญอกภารกจหนงตามภารกจ (Mission) ของบรษทฯ เพราะบรษทฯ เชอวาหากพนกงานมความสข พนกงานกจะมประสทธภาพ มความคดสรางสรรค มความพรอมทมเทท�างาน ซงจะสงผลท�าใหบรษทฯ สามารถเตบโตไดอยางยงยน

แนวทางในการพฒนาทรพยากรมนษยของบรษทฯ มสาระส�าคญดงน

• การปรบปรงประสทธผลของทรพยากรมนษยอยางตอเนอง บรษทฯ ไดตดตามประสทธผลของทรพยากรมนษย (Human Resources’ Productivity) ผานตวชวด (Key Performance Indicator: KPI) เพอท�าใหมนใจวาประสทธผลดานทรพยากรมนษยดอยางตอเนอง ในการปรบปรงประสทธผลนน บรษทฯ เนนการจดโครงสรางการปฏบตงานทเหมาะสมกบสถานการณ การวางแผนงานทเหมาะสม การปรบปรงระบบและกระบวนการจดการทมประสทธภาพและมการสญเปลาใหนอยทสด การจดสรรอปกรณและเครองมอตางๆ เพอเพมประสทธภาพการท�างานใหสงขน และการจดหลกสตรในการฝกอบรม หรอพฒนาทกษะในการปฏบตงานของพนกงาน

สงหนงทบรษทฯ ยดมนเสมอกคอ บรษทฯ ไมมนโยบายในการปรบลด หรอปลดพนกงานออกจากงานตามปญหาภาวะวกฤตเศรษฐกจ เพอใหบคลากร ของบรษทฯ มความมนใจ และพรอมทมเทในการท�างานระยะยาวทสวนใหญเปนลกษณะงานบกเบก


นอกจากนน บรษทฯ ยงไดจดสรรรางวล และโบนสส�าหรบพนกงานในแตละป เพอจงใจใหพนกงานเรงสรางผลการปฏบตงานทด

• การมงเนนพฒนาทกษะดานการปรบปรงอยางตอเนอง โดยผานโครงการ A3 ในปจจบน บรษทฯ มงเนนการพฒนาความสามารถในการหาประเดนทควรปรบปรง การคดวเคราะห การหาขอมล และการแกไขปญหา เพอเปนการพฒนาศกยภาพของพนกงานรองรบการเตบโตอยางตอเนอง โดยใชฐานความรในการตดสนใจอยางมเหตมผลตลอดทงองคกร สงผลท�าใหระบบงานตางๆ สามารถกระจายอ�านาจได โดยไมตองรอใหผบรหารตดสนใจ ท�าใหการแกไขปญหาตางๆ ทเกดขนเปนไปอยางรวดเรว และเหมาะสมยงขน

ในโครงการ A3 น พนกงานแตละหนวยงาน จะสงแนวความคดการปรบปรงงาน และรายละเอยดตางๆ ลงบนกระดาษขนาด A3 เพยงแผนเดยว เพอน�าเสนอใหผบรหารพจารณาโครงการ เมอไดรบอนมตแลว กจะด�าเนนการปรบปรง และรายงานความคบหนาของงานจนกวาจะแลวเสรจ

• การเปดโอกาสใหกบพนกงานไดพฒนาศกยภาพในการท�างาน และภาวะผน�า (Leadership) ผานระบบ Project Leader บรษทฯ มนโยบายสงเสรมศกยภาพ และการท�างานเชงรกของพนกงาน โดยทไมตองยดตดกบผงการบงคบบญชา โดยเปดโอกาสใหพนกงานทมแนวคดในการปรบปรงประสทธภาพการท�างานขององคกรไดใชความรความสามารถในการแกไขปญหา ผานระบบ Project Leader โดยจะไดรบมอบหมายใหเปนหวหนาโครงการ (Project Leader) รวมกบพนกงานจากหนวยงานเดยวกน หรอตางหนวยงาน เพอรวมทมกนเปน “ทมขามสายงาน (Cross Functional Team)” โดยอาจจะมผบรหารระดบสงท�าหนาทเปนทปรกษา

ระบบ Project Leader มสวนส�าคญทท�าใหบรษทฯ มการขบเคลอนอยางรวดเรว โดยไมตองอาศยระบบการบงคบบญชาทซบซอน เนองจากเปนระบบทเออใหพนกงานทมศกยภาพไดมโอกาสในการสรางผลงาน และไดมโอกาสท�างานรวมกบผบรหารระดบสง เปนการฝกใหพนกงานทมศกยภาพไดมภาวะผน�า ไดเรยนรแนวคดจากผบรหารระดบสงผานการท�างานรวมกนเปนทม เขาใจเหตผลเชงนโยบาย และขอจ�ากดในการท�างานตางๆ ในอกมมหนง

• การสรางความผกพน และความเปนกนเองระหวางพนกงาน และผบรหาร วฒนธรรมการท�างานของ บรษทฯ มงเนนการสรางความเปนกนเองระหวางพนกงานกบผบรหาร และไมมระบบเลอกปฏบตภายในองคกร เพราะพนกงานทกคนถอวาเปนสมาชกในครอบครวเดยวกน ซงมคณคากบองคกร ดงนน


ทกกจกรรมและทกความรวมมอระหวางผบรหาร และพนกงาน จงอยในบรรยากาศการท�างานแบบพแบบนอง มความสนกและทาทายในการท�างาน

ดงนน วฒนธรรมดงกลาวจงเออตอการด�าเนนงานทตอบสนองตอนโยบายบรษทฯ ทเปนไปอยางมประสทธภาพ รวดเรว เกดผลสมฤทธตามทคาดหวง ตลอดจนปญหาและอปสรรคทเกดขนกจะไดรบการรายงาน และแกไขไดทนตอสถานการณ

ส�าหรบพนกงานทปฏบตหนาทประจ�า ณ รานซเอดบคเซนเตอร ซงกระจายอยทวภมภาคในประเทศไทย บรษทฯ ไดด�าเนนการฝกอบรมทส�านกงานใหญอยางสม�าเสมอ รวมทงผบรหารเขาตรวจเยยมสาขาเปนประจ�า เพอใหค�าปรกษา และการปรบปรงตอเนอง นอกจากน ปจจบนบรษทฯ ยงไดตดตงระบบเทคโนโลยสารสนเทศตางๆ เพอสงเสรมการสอสารระหวางพนกงานทรานซเอดบคเซนเตอร กบส�านกงานใหญไดอยางสะดวกมากขน ดงน

- บรษทฯ ใชระบบโทรศพท ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) ซงใชสญญาณอนเตอรเนตระหวางส�านกงานใหญ กบรานซเอดบคเซนเตอรทกสาขา และคลงสนคา โดยสามารถโทรศพทตดตอสอสาร อเมล และรบสงขอมลไดอยางรวดเรว และสามารถแกไขปญหาไดอยางทนเวลา

- การตดตงจอ LCD TV ทสาขารานหนงสอซเอดบคเซนเตอร ท�าใหส�านกงานใหญสามารถสงภาพ และเสยงในรปแบบของวดโอใหกบพนกงานรบทราบถงขาวสาร การประชาสมพนธผลตภณฑ และการบรการพเศษในชวงเวลาตางๆ ตลอดจนการอบรมพนกงานผานจอ LCD TV ไดทกชวงเวลา

• การมงเนนการสรางวฒนธรรมจตบรการ (Service Mind) จตคณธรรม (Merit Mind) จตอาสา (Volunteer Mind) และวฒนธรรม “ไมเสยหนา” ใหเกดขนภายในองคกร ผานพนกงานทกระดบ

บรษทฯ ไดเนนย�ากบพนกงานเสมอวา บรษทฯ ไมมนโยบายทจะสนบสนนการท�าธรกจทขดตอกฎหมาย และหลกศลธรรม จรยธรรมอนดงามของสงคม ดงนน จตคณธรรม (Merit Mind) จงกลายเปนบรรทดฐานของการท�างานอยางทวทงองคกรครอบคลมทงระดบพนกงาน และระดบบรหาร ดงนนหากมโครงการใหมๆ ดานการตลาด หรอการเสนอผลตภณฑใหมๆ เพอน�ามาจ�าหนาย จะตองสอดคลองกบบรรทดฐาน และเจตนารมณทดงามของบรษทฯ ส�าหรบมาตรการทชวยสงเสรมจตคณธรรมนน บรษทฯ ไดรบการสนบสนนจากวดปญญานนทาราม ในการจดสงพนกงานไปฝกสมาธ เจรญสต ปลกฝงคณธรรม อยางตอเนอง เพอเสรมสรางจตส�านกทดในการท�างาน และพนกงานสามารถน�ามาประยกตใชในการด�ารงชวตประจ�าวนไดอยางมความสข


นอกจากน บรษทฯ มการจดฝกอบรม และสมมนาในหลกสตร “การบรการตอบสนองทเปนเลศ” (Excellent Reactive Service: ERS) ใหกบพนกงาน เพอปลกฝงใหพนกงานมจตบรการ (Service Mind) มความเออเฟอเผอแผทจะชวยเหลอตอลกคา และเพอนพนกงานรอบขางอยางเปนมตร โดยการพฒนาจตอาสา (Volunteer Mind) นน บรษทฯ ไดด�าเนนผานกจกรรมการบรจาคหนงสอโครงการเงนทอนเพอนอง โดยเปดโอกาสใหพนกงานอาสาทจะเดนทางไปบรจาคหนงสอ และจดหนงสอใหกบหองสมดในโรงเรยนทขาดแคลน สามารถเสนอรายชอโรงเรยนทอยในภมล�าเนาของพนกงานได เพอเปนการปลกฝงใหพนกงานมจตส�านกรกบานเกด จากกจกรรมดงกลาวน นอกจากจะพฒนาจตอาสา (Volunteer Mind) ใหกบพนกงานแลว ยงเปนการสงเสรมความรรกสามคคใหเกดขนกบพนกงานภายในองคกร และท�าใหพนกงานรสกภาคภมใจในตนเอง และเปนสวนหนงทท�าใหเดกๆ ในโรงเรยนทขาดแคลนไดมโอกาสทจะเกงขน ตามเจตนารมณทแนวแนของบรษทท “มงมนทจะท�าใหคนไทยเกงขน”

zzzzzzzzzzzzz


ภาคผนวกขอมลเบองตนซเอด

การกอตง กอตง พ.ศ. 2517 โดยกลมวศวกรไฟฟา ทเคยท�ากจกรรมวชาการรวมกนใน ชมนม

วชาการ คณะวศวกรรมศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย ขณะเปนนสต ไดรบอนญาตใหเปนบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย เมอปลายป พ.ศ. 2534

ทมาของชอบรษท บรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) มชอภาษาองกฤษวา SE-EDUCATION Public

Company Limited โดยค�าวา SE-EDUCATION เปนค�ายอมาจากค�าเตมวา Science, Engineering and EDucation ซงเปนการเนนวตถประสงคการกอตงบรษทฯ เมอ 37 ปกอนวา จะด�าเนนธรกจการเผยแพรความร โดยเนนการพฒนาความรความสามารถของคนไทยในสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ โดยจะเนนดานวทยาศาสตร วศวกรรมศาสตร และการศกษา

ปจจบนชอเรยกสนๆ ของบรษทฯ ซงเปนทรจกกนแพรหลายคอ ซเอด (SE-ED)

วตถประสงคการกอตง / ภารกจ / ธรกจ / วสยทศน• วตถประสงคการกอตง : ซเอด จะด�าเนนธรกจทเอออ�านวยตอการศกษาหา

ความร ในสาขาทจ�าเปน ตอการพฒนาประเทศ

• ภารกจ : ซเอด จะด�าเนนธรกจทเอออ�านวยตอการศกษาหาความร ในสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ (จะด�าเนนธรกจทจะท�าให “คนไทยเกงขน”) โดยพฒนาขนเปนธรกจทยงยน มการเตบโตตอเนองทสงกวาคาเฉลยของอตสาหกรรม


• เปนบรษทตวอยางทด สามารถสรางสรรคผลงานทเปนประโยชนและเปนทยอมรบในวงกวาง พนกงานมความสข และสามารถใหผลตอบแทนการลงทนทนาพงพอใจในระยะยาว

• ธรกจของซเอด : Knowledge Provider

• วสยทศน : ซเอด จะเปนผน�าในการท�าใหคนไทยหาความร ไดงายขน และ สะดวกขน

โลโก และสของบรษทเนองจากกลมผกอตงเปนวศวกรไฟฟา โลโก (เครองหมาย) ของซเอด จงเปนรป

คลนทางไฟฟาทสะทอนถงวทยาการททนสมย และมความตอเนองของการด�าเนนงานอยางสวยงามไมสนสด

โลโกนเปนรปทเหนจากจอภาพของ ออสซลโลสโคป (เครองดรปคลนไฟฟา) เมอน�าคลนทางไฟฟา 2 ความถมาปอนเขาทางแกนนอนและแกนตงของเครองออสซลโลสโคป โดยคลนหนงมความถหนงเปน 1.5 เทาของอกความถหนง วงกลมลอมรอบคอขอบของจอภาพ

สหลกของโลโกของซเอด คอ พนสแดง เสนรปคลนเปนสขาว ตวอกษรชอซเอด เปนสน�าเงนอมมวง หรอสด�า โดยอาจเปลยนแปลงไดตามลกษณะของสพนภายนอก ดงนน สหลกทใชในการออกแบบตกแตงตางๆ จะประกอบดวยสแดง ขาว และน�าเงนอมมวง เปนหลก

ทนจดทะเบยน ณ วนท 31 ธนวาคม พ.ศ. 2554 ทนจดทะเบยนเปน 323,921,130 บาท เรยกช�าระ

แลว 323,921,130 บาท


ประวตความเปนมาบรษท ซเอดยเคชน จ�ากด (มหาชน) (SE-EDUCATION Public Company Limited)

ไดจดทะเบยนจดตง เมอวนท 10 ตลาคม พ.ศ. 2517 ดวยทนจดทะเบยน 99,000 บาท โดยมวตถประสงคหลกในการด�าเนนธรกจทเอออ�านวยตอการศกษาหาความร เพอพฒนาความรความสามารถของคนไทย ในสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ โดยกลมผเรมกอตงทงหมดประกอบดวย วศวกรไฟฟา 10 คน ทจบการศกษาจากคณะวศวกรรมศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย ซงตางกเคยมประสบการณในการท�ากจกรรมเผยแพรความร จากชมนมวชาการ คณะวศวกรรมศาสตร จฬาฯ ในขณะทเปนนสตมาแลว และตระหนกดวาประเทศไทยยงขาดแคลนการพฒนาสอความร เชงวชาการอยมาก

บรษทฯ ไดรบอนญาตใหเปน บรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย ในภาคอตสาหกรรมบรการ หมวดธรกจ สอและสงพมพ ตงแตป พ.ศ. 2534 และแปลงสภาพเปนบรษทมหาชน เมอวนท 29 เมษายน พ.ศ. 2536 ปจจบน บรษทฯ มชอเรยกสนๆ ซงเปนทรจกกนอยางแพรหลาย คอ ซเอด (SE-ED) ซงยอมาจากค�าเตมวา Science, Engineering and EDucation

ในระยะเรมแรก บรษทฯ ผลตวารสารรายเดอน “เซมคอนดกเตอรอเลกทรอนกส” และเปนผแทนจ�าหนายอปกรณอเลกทรอนกสจากตางประเทศ

ในป พ.ศ. 2521 เรมผลตวารสารรายเดอน “ทกษะฉบบวทยาศาสตรและเทคโนโลย” ซงเปนวารสารทางดานวทยาศาสตรและเทคโนโลยส�าหรบเยาวชน และผสนใจทวไป

ในป พ.ศ. 2522 เรมผลตวารสารรายเดอน “มตท 4” เพอเสรมสรางจนตนาการและความคดสรางสรรค และกระตนผ ทไมชอบวทยาศาสตรหนกๆ ใหหนมาสนใจวทยาศาสตรมากขน

ในป พ.ศ. 2523 เรมผลตหนงสอวชาการดานวศวกรรมศาสตร และวทยาศาสตร ออกจ�าหนาย ตอมาไดขยายสายงานผลตออกมาเปน ฝายผลตต�าราและหนงสอเชงวชาการ

ในป พ.ศ. 2526 ผลตวารสารรายเดอน ไมโครคอมพวเตอร และเรมผลตหนงสอดานไมโครคอมพวเตอรออกจ�าหนาย พรอมๆ กนน หมวดหนงสอบรหาร / การจดการ ของบรษทฯ กเรมตนอยางจรงจง โดยเนนหนงสอทสามารถชวยคนท�างานใหท�างานไดดขน มากกวาจะเนนหนงสอทคาดวาจะขายดเปนพกๆ เทานน

ในป พ.ศ. 2528 บรษทฯ เรมใชระบบการจดจ�าหนายหนงสอแบบ Standing Order ทดดแปลงขนใหเหมาะสมกบธรกจหนงสอของไทย และไดรวมวารสาร ทกษะฉบบ


วารสารเชงวชาการของซเอด จะเนนเกยวกบคอมพวเตอร อเลกทรอนกส วทยาศาสตร และวงการอตสาหกรรม

บรษทฯ บกเบกธรกจวารสาร และหนงสอเชงวชาการ อยางตอเนองมาเปนล�าดบ จนกลายเปนส�านกพมพสาระความรชนน�า และมระบบจดจ�าหนายทเปนทยอมรบวาดทสดในธรกจหนงสอ และไดเรมบทบาทการเปนผรบจดจ�าหนายหนงสอใหกบส�านกพมพอนทผลตหนงสอประเภทใกลเคยงกนดวย

แมว าบรษทฯ จะมยอดขายและมการเตบโตอยางนาพอใจ เมอเทยบกบอตสาหกรรมหนงสอโดยเฉลย โดยในขณะนนบรษทฯ เปนส�านกพมพทมยอดขายสงสดในระบบรานหนงสอ และเปนผจดจ�าหนายหนงสอรายใหญทสดดวย แตกพบวามขอจ�ากดทจ�านวนรานหนงสอทดมนอยเกนไป ท�าใหหนงสอทบรษทฯ ผลตขนมาไมสามารถกระจาย

วทยาศาสตรและเทคโนโลย และวารสาร มตท 4 เขาดวยกน โดยเปลยนชอใหมเปนวารสาร รรอบตว ซงตอมากไดเปลยนรปเลม และเนอหาใหทนสมยมากขน และเปลยนชอใหมเปน UpDATE ขณะเดยวกนบรษทฯ กไดขยายสายงานผลต หนงสอสงเสรมเยาวชน ขนมาอยางจรงจง เพอบกเบกหนงสอสาระความรส�าหรบเยาวชน ซงตอมาในป พ.ศ. 2529 “วทยาศาสตรอานสนก” การตนชดเสรมความรชดแรก กไดออกวางตลาดและไดรบการตอนรบเปนอยางด


เมอท�าการส�ารวจตอมา พบวารานหนงสอเดมไมพรอมจะขยายงาน และไมพรอมจะปรบปรงไดมากกวาเดมเทาไรนก ขณะทระยะเวลาดงกลาว ศนยการคายคใหม ก�าลงจะทยอยเปดอยางตอเนอง โดยบรษทฯ เชอมนวาศนยการคาเหลานน นาจะเปนแมเหลกทท�าใหเกดชมชนขนาดใหญ และนาจะท�าใหพฤตกรรมของคนไทยเปลยนแปลงวถสญจรไป ดงนน ถาจะท�าใหคนไทยหาหนงสออานไดงาย และสะดวกขน จงสมควรจะตองมรานหนงสอทดในศนยการคาเหลานน แตเนองจากการลงทนตองใชเงนลงทนสงมาก และเปนเรองทยงไมมใครเคยบกเบกอยางจรงจงมากอน บรษทฯ จงตดสนใจทจะเรมธรกจรานหนงสอในศนยการคาชนน�า เพอไมใหกระทบกระเทอนกบรานหนงสอเดม ซงสวนมากอยตามอาคารพาณชย

ดงนน ในไตรมาสท 3 พ.ศ. 2533 บรษทฯ จงยนเรองเขาเปนบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย และเรมโครงการรานหนงสอ “ซเอดบคเซนเตอร” ขน เพอใหคนไทยไดมโอกาสหาซอหนงสอดๆ ไดสะดวกขน และเปนการรองรบการเตบโตของตลาดหนงสอทงหมด โดยมทศทางเนนการเปดในศนยการคาชนน�า รานซเอดบคเซนเตอร จะจ�าหนายหนงสอทบรษทฯ ผลตขนเอง และหนงสอของส�านกพมพอนดวย เพอใหมความสมบรณในฐานะรานหนงสอทวไป ซเอดบคเซนเตอร เปดด�าเนนการสาขาแรก ในปลายป พ.ศ. 2534 ทศนยการคาฟอรจนทาวน โดยเนนการเปน ศนยหนงสอสาระและบนเทง ส�าหรบครอบครว และคนท�างาน

ซเอดบคเซนเตอร เรมเปดในซเปอรเซนเตอร เปนครงแรกในไตรมาสท 3 พ.ศ. 2539 ทโลตสซเปอรเซนเตอร สาขาพทยา เพราะเหนวาซเปอรเซนเตอร เปนทศทางใหมของธรกจคาปลกทจะเพมความส�าคญมากขนในอนาคต และจะเปนท�าเลทเหมาะสมส�าหรบธรกจรานหนงสอในอนาคตระยะยาว หลงจากทไดปรบรปแบบของซเอดบคเซนเตอร ใหเปนโฉมใหมทเนนการใชสทสดใสใหดทนสมยขน เนนการออกแบบชนหนงสอทสามารถผลตไดงายขน และมตนทนต�าลง เพอความรวดเรวในการเปดสาขาใหม และเนนการพฒนา ศนยกระจายหนงสอ (Book Distribution Center) ใหมขดความสามารถทจะรองรบปรมาณงานไดมากขน ตลอดจนไดพฒนาโมเดลของการอยรอด และการเตบโต ทไดพฒนาและทดลองใชมาจนเหมาะสมแลว จงท�าใหซเอดบคเซนเตอร มความพรอมในการเตบโตอยางแขงแรง และสามารถเปดสาขาใหมๆ ไดอยางรวดเรว ดวยตนทน และคา

ใชจายด�าเนนการทต�าลง และมโอกาสทจะประสบความส�าเรจสงขน

ออกไป และไดรบการจดวางอยางเหมาะสมได ยอดขายทไดส�าหรบหนงสอแตละเรอง จงไมสามารถท�าไดมากขนกวาเดมนก


ซเอดบคเซนเตอร เปดใหบรการในศนยการคา และซเปอรเซนเตอรชนน�าทวไป ทงในกรงเทพ และตางจงหวด

ตวอยางจดขายยอย ทอยตามซเปอรเซนเตอร


ศนยหนงสอมหาวทยาลยธรกจบณฑตย บรหารงานโดยซเอด ขนาดพนทประมาณ 510 ตร.ม. เปดใหบรการตงแต พ.ศ. 2545

ศนยหนงสอมหาวทยาลยรามค�าแหง บรหารงานโดยซเอด ขนาดพนทประมาณ 1,400 ตร.ม. เปดใหบรการตงแต พ.ศ. 2542

นอกจากนน ยงพฒนาความสมพนธกบศนยการคา และซเปอรเซนเตอร รายใหญทกราย และ ไดรบความไววางใจในฐานะ พนธมตรธรกจทส�าคญ ของแตละแหง ท�าใหมโอกาสพฒนารปแบบธรกจอยางตอเนอง ในปจจบน ถอไดวา ซเอดบคเซนเตอร เปนรานหนงสอเครอขาย (Chain Bookstores) ทมพฒนาการอยางตอเนอง และเตบโตอยางรวดเรว จนมยอดขายมากทสดในประเทศไทย และเปนแกนหลกของการเตบโตของ บรษทฯ ตงแตป พ.ศ. 2540 เปนตนมา


ผลการด�าเนนงานของบรษทฯ เปนทนาพอใจมาโดยตลอด แตเมอประเทศไทยประสบกบภาวะเศรษฐกจทถดถอยอยางรนแรงจนเขาขนวกฤตหลงจากกลางป 2540 เปนตนมา จนกอใหเกดสภาพการปดตวของธรกจและการวางงานเกดขนเปนจ�านวนมาก ก�าลงซอโดยรวมลดลง ธรกจหนงสอโดยรวมกไดรบผลกระทบอยางรนแรงดวยเชนกน คคารายใหญของบรษทฯ หลายรายทเปนรานหนงสอประสบปญหาขาดทนและสภาพคลองทางการเงนอยางหนก สงผลท�าใหบรษทฯ ตองส�ารองเปนหนสญจ�านวนมาก การทก�าลงซอของประชาชนโดยรวมลดลง รานหนงสอชะลอการสงซอ และบรษทฯ ระมดระวงการปลอยสนเชอเพอรกษาระดบหนสญไมใหสงเพมขน ตลอดจนการแขงขนทรนแรงมากขน ตางกสงผลใหยอดขายสงส�าหรบหนงสอทบรษทฯ ผลตขน รวมทงทบรษทฯ รบจดจ�าหนายใหกบส�านกพมพอน ไมสามารถขายไดตามทควรจะเปน ประกอบกบยอดขายสวนตางๆ ตกลงมากตามสภาวะเศรษฐกจ ป พ.ศ. 2541 จงเปนปแรกทบรษทฯ ประสบปญหาการขาดทนเปนปแรกนบจากบรษทฯ เขาจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย

อยางไรกตาม การทไดประสบกบปญหาเศรษฐกจทรนแรง ท�าใหบรษทฯ ไดเรมทบทวนโครงสรางธรกจของบรษทฯ เพอใหมความเขมแขงระยะยาว มการกระจายความเสยงอยางเหมาะสม และไดปรบปรงโครงสรางทางการเงนอยางจรงจง โดยไดเพมทนเพอรองรบกบปญหาทางเศรษฐกจทไมแนนอนไวในระดบหนงในป พ.ศ. 2541 และก�าหนดมาตรการทางการเงนทรดกม เพอใหบรษทฯ สามารถช�าระเงนกยมระยะยาวจากสถาบนการเงนไดหมด และมสภาพคลองทางการเงนทเพยงพอทจะขยายงานไดโดยไมตดขด ดงนน ภายในป พ.ศ. 2542 บรษทฯ กสามารถพลกฟนสภาพการท�าก�าไรขนมาไดอก มสภาพคลองทางการเงนอยในระดบทนาพอใจ และขยายการเตบโตไดอยางตอเนอง

บรษทฯ ไดยายส�านกงานทงหมดจาก ซอยตระกลสข ถนนอโศก-ดนแดง ซงไดอยมาตงแตป พ.ศ. 2526 มาทอาคารเนชนทาวเวอร เสรจสนในตนป พ.ศ. 2544 หลงจากทไดยายส�านกงานซเอดบคเซนเตอรทงหมด มาลวงหนาแลวตงแต กลางป พ.ศ. 2541 เพอใหมพนทท�างานมากขน ใหมความสะดวกในการประสานงาน และใหรองรบการเตบโตของบรษทฯ ไดอกมาก

ในป 2546 บรษทฯ ไดยายศนยกระจายสนคาของบรษทฯ มาทเลขท 99 หม 1 ถนนกงแกว ต�าบลราชา-เทวะ อ�าเภอบางพล สมทรปราการ 10540 เพอขยายศนย กระจายสนคาของบรษทฯ ใหมขนาดใหญขน เพอรองรบจ�านวนสาขาทจะเพมขนในไดถง 600 จดขาย โดยในป พ.ศ. 2549 ไดเพมพนทศนยกระจายหนงสอ จากเดมประมาณ 7,400 ตารางเมตร เปนประมาณ 10,000 ตารางเมตร และในปลายป พ.ศ. 2551 บรษทฯ ไดเพมพนทคลงสนคาขนอก ประมาณ 3,000 ตารางเมตร เปน 13,000 ตารางเมตร หรอ


หนงสอกลมพจนานกรม ของซเอด เปนผน�าตลาดไดภายในเวลาอนรวดเรว ดวยจดตางทชดเจน

หนงสอส�าหรบเดก / เยาวชน และการพฒนาเดก ของซเอด เปนอกกลมหนงทซเอดบกเบกหนงสอแนวสาระความรในรปแบบทนาอานขนมา

หนงสอแนวอาหาร และสขภาพของซเอด ประสบความส�าเรจมาอยางตอเนอง

ตวอยางหนงสอแนวการจดการ และคอมพวเตอร ทซเอดเปนผบกเบกหนงสอแนว How-to ขนมา

เพมพนทขนประมาณ 30% และในป พ.ศ. 2553 บรษทฯ ไดเพมพนทคลงสนคา จากเดม 13,000 ตารางเมตร เปนประมาณ 15,000 ตารางเมตร ตลอดจนไดพฒนาโมเดลของการอยรอด และการเตบโต ทไดพฒนาและทดลองใชมาจนเหมาะสมแลว จงท�าใหซเอดบคเซนเตอร มความพรอมในการเตบโตอยางแขงแรง และสามารถเปดสาขาใหม ๆ ไดอยางรวดเรว ดวยตนทน และคาใชจายด�าเนนการทต�าลง และมโอกาสทจะประสบความส�าเรจสงขน


รายไดรวมของ บรษท ซเอดยเคชน จำากด (มหาชน)

2534 2535 2536 2537 2538 2539 2540 2541 2542 2543 2544 2545 2546 2547 2548 2549 2550 2551 2552 2553 2554

รายได

(ลานบาท)115.3 166.0 238.6 330.2 523.2 643.4 672.5 637.2 810.9 1,173.8 1,652.7 2,003.2 2,430.0 2,856.3 3,391.1 3,725.7 3,949.6 4,423.0 4,649.0 5,171.8 5,561.8

อตราเตบโต (%) 38.1 43.9 43.7 38.4 58.4 23.0 4.5 (5.2) 27.3 44.8 40.8 21.2 21.3 17.6 18.7 9.9 6.0 12.0 5.1 10.7 7.5

ธรกจหลกของซเอดซเอด ด�าเนนธรกจการเผยแพรความร โดยเนนในดานการพฒนาความรความ

สามารถของคนไทย ในสาขาทจ�าเปนตอการพฒนาประเทศ โดยบรษทฯ ประกอบธรกจหลก 5 สวน ดงน

1� ธรกจส�านกพมพ ปจจบนบรษทฯ เปนผผลตหนงสอสรานหนงสอเปนรายใหญของประเทศ โดยเปนผบกเบก และเปนผน�าตลาดในการผลตหนงสอสาระความรในหมวดตางๆ ไดแก การบรหาร / การจดการ การพฒนาตนเอง จตวทยา วศวกรรมศาสตรสาขาตางๆ หนงสอสาระความร ส�าหรบเยาวชน แมและเดก ภาษาศาสตร และพจนานกรม (องกฤษ จน เกาหล ญปน) อาหารและสขภาพ แผนท รวมทงการผลตสนคาทเปน Non book เชน CD เพอพฒนาศกยภาพในดานตางๆ

ปจจบนบรษทฯ เปนส�านกพมพทมยอดขายเขาสระบบรานหนงสอสงสด ใน ล�าดบตนๆ ของประเทศไทย

นอกจากนน บรษทฯ ยงเปนผผลตวารสารทางดานวทยาศาสตร และเทคโนโลย จ�านวน 9 ฉบบ ไดแก วารสารเซมคอนดกเตอรอเลกทรอนกสพลส, วารสารไมโครคอมพวเตอร, วารสาร UpDATE, วารสาร Hobby Electronics, วารสาร Industrial Technology Review, วารสาร Mechanical Technology, วารสาร The Absolute Sound & Stage, วารสาร ET (Extreme Technology), วารสาร Add Magazine และวารสาร Industrial Sourcing และเปนผด�าเนนการจดงานประจ�าป “Thailand Electronics & Industrial Technology” ซงเปนงานประจ�าปของอตสาหกรรม

อเลกทรอนกสทใหญทสดของประเทศมาโดยตลอด


2� ธรกจรบจดจ�าหนายหนงสอ บรษทฯ เปนผจดจ�าหนายหนงสอทบรษทฯ ไดผลตขนเอง และยงรบจดจ�าหนายหนงสอใหกบส�านกพมพ และองคกรอน ทมผลตภณฑสอดคลองกบทศทางของบรษทฯ โดยขายสงใหรานหนงสอทงขนาดเลก และขนาดใหญ ทวประเทศ ประมาณ 5,500 ราน ขายใหกบสถาบนการศกษาโดยตรง

ปจจบนบรษทฯ เปนผจดจ�าหนายหนงสอเขาสระบบรานหนงสอ รายใหญทสดในประเทศไทย โดยมหนงสอทผลตขนเองและยงจดจ�าหนายอย ประมาณมากกวา 1,300 ชอ และรบจดจ�าหนายใหกบส�านกพมพอนอกประมาณมากกวา 6,500 ชอ

หนงสอชด “พอรวยสอนลก” เปนหนงสอชดทขายดทสดชดหนง ทซเอดผลตขน และมผลใหแนวคดเรอง “อสระภาพทางการเงน” เกดขนในประเทศไทย

ตวอยางจากหลากหลายส�านกพมพชนน�า ทมอบความไววางใจใหซเอดเปนผจดจ�าหนาย สรานหนงสอทวประเทศ

3. ธรกจรานหนงสอ “ซเอดบคเซนเตอร” (SE-ED Book Center หรอ SBC) โดยเปนผด�าเนนงานราน ซเอดบคเซนเตอร และ Book Variety ทงในกรงเทพฯและตางจงหวด รวมทงการขยายตวในลกษณะเครอขาย และการบรหารพนทขายในศนยการคาในรปแบบตางๆ (มสดสวนประมาณ 86% ของยอดขายตามงบการเงนเฉพาะกจการในป พ.ศ. 2554)

4. SE-ED Learning Center เปนธรกจทเกยวของกบการเผยแพรความร และกระตนแรงบนดาลใจในการเรยนรใหกบสงคมไทยผานการจดคายเยาวชน SE-EDKiddyCampกจกรรมการเรยนรส�าหรบเยาวชนหลกสตรการฝกอบรมและสมมนาส�าหรบบคคลทวไป

5. โรงเรยนเพลนพฒนา เปนการรวมลงทน เพอสรางเปนโรงเรยนทางเลอกแนวใหมทสอนในระดบเตรยมอนบาล ถงมธยมศกษาปท 6 ทเนนการจดกระบวนการเรยนการสอนทยดหยนเพอพฒนาศกยภาพใหนกเรยน ทจะเตบโตเปนก�าลงส�าคญของประเทศในอนาคต


รานหนงสอ ซเอดบคเซนเตอร เปนรานหนงสอทวไปขนาดกลาง ทมลกษณะการออกแบบ และการจดวางสนคาทนสมย มประสทธภาพการขายทด และเนนการเปดในท�าเลทอ�านวยความสะดวกใหแกคนทวไปใหสามารถหาซอหนงสอทดไดงายขน สวนใหญจงตงอยในซเปอรเซนเตอรชนน�า (เชน เทสโกโลตส บกซ เปนตน) ศนยการคาชนน�า (เชน สยามพารากอน เซนทรล เดอะมอลล โรบนสน ฟวเจอรปารครงสต ฟวเจอรปารคบางแค ศนยการคาชนน�าของตางจงหวด เปนตน) และสถาบนการศกษา (ไดแก มหาวทยาลยรามค�าแหง สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร มหา วทยาลยธรกจบณฑตย มหาวทยาลยสยาม มหาวทยาลยขอนแกน ศนยหนงสอมหาวทยาลยหอการคาไทย และ มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ประสานมตร) ในรปแบบตางๆ กน ทงในกรงเทพ และตางจงหวด

ณ วนท 31 ธนวาคม พ.ศ. 2554 บรษทฯ เปด ซเอดบคเซนเตอร และรานในเครอขายทงหมด ศนยหนงสอในมหาวทยาลย รานเครอขายซเอดบคเซนเตอร และรานเครอขายซเอด) ไดรวมทงสน 423 สาขา โดยเปนสาขาทยงเปดด�าเนนการอยจ�านวน 397 สาขา อยในเขตกรงเทพและปรมณฑล 144 สาขา และอยในตางจงหวดอก 253 สาขา ในจ�านวนนทงหมดเปนรานท ซเอด บรหารเองทงสน 391 สาขา เปน รานเครอขายซเอดบคเซนเตอร (ซงเปนรานทไดรบความชวยเหลอเตมรปแบบ โดยซเอดบคเซนเตอร เปนผจดสงสนคาให) จ�านวน 4 สาขา และเปน รานเครอขายซเอด (เปนรานทไดรบความชวยเหลอไมเตมรปแบบ รานสงสนคาเอง) จ�านวน 2 สาขา และมจดบรการยอย (Kiosk) จ�านวน 30 จด ปจจบน ซเอดบคเซนเตอร นบเปนเครอขายรานหนงสอเตมรปแบบ ทมยอดขายมากทสดในประเทศไทย


ขอมลจำานวนสาขาของซเอดบคเซนเตอร ณ วนสนป

2534 2535 2536 2537 2538 2539 2540 2541 2542 2543 2544 2545 2546 2547 2548 2549 2550 2551 2552 2553 2554

สาขาทเพมขนในป 2 1 1 4 2 2 10 13 12 19 28 27 22 31 26 26 52 49 21 25 50

จ�านวนสาขารวมท

เปดไปแลว2 3 4 8 10 12 22 35 47 66 94 121 143 174 200 226 278 327 348 373 423

จ�านวนสาขาท

ปดในป- - - - - - - - - (1) - - (3) (1) (5) - - (12) - (3) (1)

จ�านวนสาขาทเปด

ด�าเนนการ2 3 4 8 10 12 22 35 47 65 93 120 139 169 190 216 268 305 326 348 397

- ณ สนป 2554 มสาขาในเขตกรงเทพ และปรมณฑล ทยงด�าเนนการอย 144 สาขา และในตางจงหวด 253 สาขา จ�านวนทแสดงนไมรวม Kiosk หรอจดขาย

ยอยทมอย 30 สาขา การปดสาขาเกอบทงหมดในป 2551 เปนการปดสาขายอยในพนทสโตรของคารฟร และโลตส

รายการโทรทศน Book Variety ซง ซเอดบคเซนเตอร เปนผผลตรายการ ออกอากาศ ทกวนเสาร เวลา 9.00-9.30 น. ทาง Nation Channel

กจกรรมอนๆซเอดยงมกจกรรมเพมเตมดงน

• จดงานประจ�าป Thailand Electronics & Industrial Technology เพอเปนการสงเสรมอตสาหกรรมอเลกทรอนกสของประเทศ

• จดคายกจกรรมเยาวชน SE-ED Kiddy Camp ส�าหรบเยาวชนอาย 8 -14 ป โดยจดในชวงปดเทอมการศกษา

• จดรายการโทรทศน Book Variety ซงเปนรายการเกยวกบหนงสอ ออกอากาศ ทกวนเสาร เวลา 9.00 - 9.30 น. ทาง Nation Channal, ผานดาวเทยมระบบ C- Band และเคเบลทวทองถนทวประเทศ


จำ�นวนพนกง�น ณ วนสนป

2539 2540 2541 2542 2543 2544 2545 2546 2547 2548 2549 2550 2551 2552 2553 2554

ส�านกงานใหญ 398 382 379 429 481 548 632 759 800 808 770 816 888 942 980 1,000

สาขา 133 155 167 196 318 499 698 831 944 954 1,053 1,242 1,384 1,436 1,540 1,653

รวม 531 537 546 625 799 1,047 1,330 1,590 1,744 1,762 1,823 2,058 2,272 2,378 2,520 2,653

หม�ยเหต ไมรวมจ�านวนพนกงานชวคราว

การลงทนในบรษทอนซเอดมการลงทนในบรษทอนดวยดงน

1� ลงทนใน บรษท เอม แอนด อ จ�ากด ในสดสวน 25% จากเงนทนจดทะเบยนทช�าระแลว 400,000 บาท ตงแตป พ.ศ. 2527 เพอประกอบธรกจส�านกพมพ โดยผลตวารสาร เทคนค และผลตหนงสอวชาชพดานวศวกรรมศาสตร

2� ลงทนใน บรษท เพลนพฒน จ�ากด ในสดสวนประมาณ 49% จากเงนทนจดทะเบยน 170 ลานบาท เพอประกอบกจการ โรงเรยนเพลนพฒนา ซงตงอยบนถนนพทธมณฑล สาย 2 เปดสอนตามหลกสตรกระทรวงศกษาธการ ในระดบตงแต เตรยมอนบาล (เรมรบตงแตอาย 1 ขวบ 6 เดอนเปนตนไป) จนถงชนมธยมปท 6 โดยเรมเปดรบนกเรยนในปการศกษา 2547 เปนตนไป เปนการรวมตวของพนธมตรทรกงานการศกษา กวา 70 คน จากกลมตางๆ ไดแก พอแม ผปกครอง คร นกวชาการ ผบรหารโรงเรยน รวมกบองคกรเอกชนทมบทบาทส�าคญในสถาบนครอบครว และการศกษา เชน บรษท รกลกแฟมล กรป จ�ากด (เดมชอ บรษท แปลนพบลชชง จ�ากด) ซงถอหนในสดสวน 8.75% และซเอด เพอรวมพฒนาใหเปนโรงเรยนตวอยางแนวใหม ทสามารถพฒนาเยาวชนไทยใหมศกยภาพเพยงพอทจะเปนก�าลงส�าคญของประเทศในอนาคต

ในปการศกษา 2554 มนกเรยนรวมทงสนประมาณ 1,109 คน โดยมนกเรยนชนสงสด

ถงชนมธยมศกษาปท 6

(หนวย:คน)


ตวอยางรายชอ ส�านกพมพ / องคกร

ทมอบหมายให “ซเอด” เปนผจดจ�าหนายหนงสอ

ปจจบน ซเอด เปนผจดจ�าหนายใหกบส�านกพมพ รวมทงสนประมาณ 450+ ราย และ

องคกร / สถาบน รวมอกประมาณ 22 ราย

ตวอยางรายชอส�านกพมพ1. Oxford University Press เนนหนงสอ ELT (ส�านกพมพมหาวทยาลยทมยอด

ขายมากทสดในโลก)

2. บรษท เนชนบคส อนเตอรเนชนแนล จ�ากด (ในเครอเนชนกรป ผผลต นสพ.กรงเทพธรกจ คม-ชด-ลก)

3. บรษท เอมไอเอส ซอฟทเทค จ�ากด

4. บรษท เวรคพอยท พบลชชง จ�ากด (ผผลตรายการ เกมทศกณฑ และ แฟนพนธแท)

5. บรษท บลส พบลชชง จ�ากด (ผผลตหนงสอ JBook ในเครอ GMM แกรมม)

6. ส�านกพมพ บ พลส พบลชชง (ผผลตหนงสอ สดยอดธรรมะฉบบพนยกรรม)

7. บรษท อจฉรยะสรางได จ�ากด (ผผลตหนงสออจฉรยะสรางได)

8. บรษท รกลกแฟมล กรป จ�ากด (เดมชอ บรษท แปลนพบลชชง จ�ากด)

9. หางหนสวนจ�ากด อาศรมสารนาถ (ผผลตหนงสอ เขมทศชวต, เขมทศหวใจ)

10. บรษท เอดดเคชน ไมนด ไลน มลตมเดย จ�ากด

11. บรษท โปรวชน จ�ากด (ผผลตหนงสอคอมพวเตอรชนน�า)

12. บรษท ซคเซส มเดย จ�ากด (ผผลตหนงสอคอมพวเตอรชนน�า)

13. บรษท เดย โพเอทส จ�ากด (ผผลต นตยสาร a day)


14. บรษท แมคกรอ-ฮล อนเตอรเนชนแนลเอนเตอรไพรสองค (ส�านกพมพชนน�ารายใหญของโลก)

15. บรษท เพยรสน เอดดเคชน อนโดไชนา จ�ากด (ส�านกพมพชนน�ารายใหญของโลก)

16. บรษท รดเดอรสไดเจสท (ประเทศไทย) จ�ากด (ส�านกพมพชนน�ารายใหญของโลก)

17. บรษท เพชรประกาย จ�ากด

18. บรษท เนตดไซน พบลชชง จ�ากด (โรงเรยนสอนคอมพวเตอรกราฟก NetDesign)

19. บรษท เอเอสทวผจดการจ�ากด (ผผลต นสพ.ผจดการ)

20. บรษท แบร พบลชชง จ�ากด (ผผลตหนงสอจกรวาลในเปลอกนท, หนงสอ Sudoku)

21. บรษท เอกซเปอรเนท จ�ากด

22. บรษท บกส เอนเตอรเทนเมนท จ�ากด (คณแอนดรว บกส)

23. บรษท แปลน สารา จ�ากด

24. บรษท ส�านกพมพ ประพนธสาสน จ�ากด

25. บรษท โพสต พบลชชง จ�ากด (ผผลตหนงสอพมพ Bangkok Post, โพสต ทเดย)

26. บรษท อนเตอรเนชนแนล วนเทจ จ�ากด (ผผลตนตยสารกเม ในเครอนตยสารการเงนธนาคาร)

27. บรษท ฐานการพมพ จ�ากด (ผผลตหนงสอพมพฐานเศรษฐกจ)

28. บรษท ทร ดจตอล คอนเทนท แอนด มเดย จ�ากด (ในเครอทรวชน)

29. บรษท พ.วาทน พบลเคชน จ�ากด (ในเครอตวยตน)

ฯลฯ


ตวอยางรายชอ องคกร / สถาบน / หนวยงาน1. ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย

2. สมาคมสงเสรมเทคโนโลย (ไทย-ญปน)

3. สถาบนเพมผลผลตแหงชาต

4. ส�านกพมพมหาวทยาลยธรรมศาสตร

5. วศวกรรมสถานแหงประเทศไทยฯ

6. สถาบนวจยวทยาศาสตรและเทคโนโลยแหงประเทศไทย

7. ส�านกงานพฒนาวทยาศาสตรและเทคโนโลยแหงชาต (สวทช.)

8. สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

9. ส�านกพมพมลนธเดก และสถาบนการตนไทย

10. ศนยเทคโนโลยโลหะและวสดแหงชาต

11. ส�านกพมพมหาวทยาลยมหาสารคาม

12. จฬาคดสคลบ (ฝายกมารเวช โรงพยาบาลจฬาลงกรณ)

13. ส�านกพมพมหาวทยาลยศรปทม

ฯลฯ


SE-ED Learning Centerดวยซเอดตงใจจะเปนสวนหนงในการสรางคนไทยใหเกงขน จงไดเรมตนบกเบก

โครงการคายเยาวชนประเภทความร ขนมาเปนตวอยางในป 2530 (คายคอมพวเตอร และคายธรรมชาต) จนมผสนใจด�าเนนการกจกรรมคายเยาวชนกนมากขน ตอมาในป 2545 จงรอฟนพฒนาขนมาใหมเปนคาย SE-ED Kiddy Camp โดยเปนกจกรรมทจดขนทกปดเทอม ปจจบน มหลายคายใหเลอก ทงแบบไปคายตางจงหวด และแบบเชาไปเยนกลบ เพอกระตนเยาวชนใหสนกกบการเรยนร ขณะเดยวกน กไดศกษาพฤตกรรมของเดกในการเรยนร กอนทจะขยายความคดและผนกกบแนวทางอนๆ ทเสรมกนเพอสรางเดกไทย ใหเกงขนในปรมาณทมากขน

เยาวชนทเขาคาย จะสนกกบการเรยนรสงตางๆ ไมวาจะเปนเรองทางวทยาศาสตร สงประดษฐอเลกทรอนกส การท�างานเปนทม ความเปนผน�า การเรยนรดวยตนเอง ความรพนฐานในการด�ารงชวต ศลธรรม และโดยเฉพาะอยางยงมตรภาพ นอกจากน ยงไดรวมสนกในกจกรรมตางๆ อกมากมาย เชน นกส�ารวจนอย เขาฐานกจกรรม เลนเกมส ออกก�าลงกาย เลนกฬา ฯลฯ

ชาวซเอด ก�าลงขะมกเขมนสอนเดกๆ ในการประกอบวงจรอเลกทรอนกสในคาย

กจกรรมในคายนกประดษฐ Smart Tracking Robot

ระหวางส�ารวจเรอรบหลวงจกรนฤเบศร


เดกกวารอยคนในคายวทยาศาสตรการบน สรางเครองบนบงคบดวยวทย และทดสอบดวยตนเองอยางสนกสนาน

คายวทยาศาสตรกบธรรมชาต 5 วน 4 คน กบการเรยนร และ 1 คน ส�าหรบการสมผสบรรยายการการกางเตนทพกแรม ทรมอางเกบน�า อทยานแหงชาตแกงกระจาน

คายตะลยโลกไดโนเสาร เรยนรกบนกวจย ธรณวทยา จากแหลงเรยนรจรงท พพธภณฑไดโนเสารสรธร จ.กาฬสนธ

ในป 2549 บรษทฯ ไดกอตงแผนก SE-ED Learning Center ขนมา เพอบรหารกจกรรมเยาวชนทงหมดอยางเอาจรงเอาจง และเพอรองรบการขยายงานในอนาคตทจะมากขน โดยไดเปดศนยการเรยนร SE-ED Learning Center บนพนทประมาณ 600 ตารางเมตร ทอาคาร จตรสจามจร (Chamchuri Square) ของจฬาลงกรณมหาวทยาลย ตงแตเดอนกนยายน พ.ศ. 2551 เพอใหการบรการครอบคลมถงการฝกอบรมทางดานวชาชพ การอบรมในสาขาตางๆ ดานวศวกรรมศาสตร และกจกรรมการพฒนาศกยภาพของคนไทยในดานตางๆ แกผสนใจทวไป ตลอดจนเยาวชนและนกเรยน นกศกษา โดยมหวขอการสมมนาทหลากหลายและเนนการลงมอท�าไดจรง ส�าหรบหลกสตรส�าหรบเดก


ถกออกแบบใหเปนไปตามแนวคด Brain-Based Learning (การเรยนรโดยใชสมองเปนฐาน) เนนใหเดกมแรงบนดาลใจคดทอยากเรยน รวมถงการสรรหาวทยากรผมประสบการณในแตละดาน อาท หลกสตรคณตศาสตร อ�านวยการสอนโดย รศ.ดร.สมวงษ แปลงประสบโชค เปนตน นอกจากนน ชวงบายของวนเสาร อาทตยเปดสโมสรคดคลบใหกบสมาชก ไดมแหลงเรยนร ฝกกระบวนการคดผานเกมและกจกรรมตางๆ อยางตอเนองทกสปดาห

นอกจาก SE-ED Learning Center จะเปนศนยการเรยนรครบวงจรแลว ยงท�าหนาทรบจดคายเยาวชนใหบรษทชนน�า และโรงเรยนตางๆ รวมทงท�างานรวมกบองคกรอนในการจดหลกสตรรวมกน เชน รวมกบโรงเรยนสอนภาษา ESI จดอบรมการสอนภาษาองกฤษใหกบครหมวดภาษาองกฤษ โดยไมเสยคาใชจาย ไดรบความสนใจจากอาจารยกวา 100 ทานเขารวมโครงการ เปนตน นอกจากนนยงใหบรการหองสมมนาส�าหรบการจดงานตางๆ และการจดงานแถลงขาว เปนตน

SE-ED Learning Center ทชน 2 อาคารจตรสจามจร สามยาน ประกอบดวยหองฝกอบรมขนาดตางๆ เพอรองรบกจกรรมการสรางคนในรปแบบตางๆ กนตลอดป

หองปฎบตการคอมพวเตอร ส�าหรบรองรบหลกสตรการออกแบบ และหลกสตรดานอตสาหกรรมตางๆ

แถลงขาวรวมกบการทองเทยวแหงประเทศไทย การไฟฟาฝายผลต และการรถไฟแหงประเทศไทย จดกจกรรม Photo Camp ป 2 ในโครงการเยาวชนทองเทยวภาคเหนอเพอการเรยนร


หลกสตรการถายรประดบตางๆ จากชางภาพมออาชพ ไดรบความสนใจอยางมาก

รายงานการพัฒนาอย่างสมดุลและยั่งยืน...

Documents