善用影響力的策略規劃

2013

善用影響力的策略規劃

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在策略規劃或管理流程除了硬性工具，軟性工具更為重要

PDCA 策略流程關鍵因素硬性工具(事) 軟性工具(人)

A評估我們現在何處 •取得事實 •內部分析

•外部分析

•走捷徑的風險

A評估為何我們在這兒 •分析事實

•競爭/產業分析

•通路/供應商分析

•技術/財務分析

•資源分析

•對比原理

P計劃我們要去那兒 •設定方針

•決定願景目標

• SWOT分析

• GAP分析

•使命、願景

•發展三層次

•目標管理

•互惠原理

•承諾和一致

•社會認同

•權威

D執行我們如何去 •執行願景/目標

•專案管理

•會議管理

•報告系統

•組織管理

•權威

•承諾和一致

C檢視我們到達了嗎 •確認成效 •績效管理

•獎懲制度

•喜好原理

•稀有性

•承諾和一致

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回歸到原始事實的分析，依賴直覺的判斷經常錯誤



•外部分析


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•資源分析

•對比原理

對比的指標要審選，和自已比，和標竿比才能找出真因

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•SWOT分析

•GAP分析

•使命、願景

•發展三層次

•目標管理

•互惠原理

•承諾和一致

•社會認同

•權威

承諾：在公開的場合宣誓承諾並簽名

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•專案管理

•會議管理

•報告系統

•組織管理

•權威

•承諾和一致

權威-偽裝的真誠：這真的很困難，但達成後更值得記念

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•獎懲制度

•喜好原理

•稀有性

•承諾和一致

稀有性-除了錢之外還有許多更為珍貴的獎勵

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公演一票難求 –稀有性

公開的不完美-權威偽裝誠實

總選舉搞得粉絲與團員全力拼博-喜好原理

CD的附加價值 -互惠原理

AKB48公演的低價策略奏效，可以天天見面的偶像-對比原理

親民為特色公演握手重互動- 承諾與一致

AKB48善用影響力成為日本最紅且最高收入之團體

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從策略規劃到行銷管理，重視內部人員及消費者的心才能發揮最大力量



•外部分析






•資源分析

•對比原理



• SWOT分析

• GAP分析

•使命、願景

•發展三層次

•目標管理

•互惠原理

•承諾和一致

•社會認同

•權威


•專案管理

•會議管理

•報告系統

•組織管理

•權威

•承諾和一致


•獎懲制度

•喜好原理

•稀有性

•承諾和一致

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2013 8/27

善用影響力-發揮心經濟力量

善用影響力的策略規劃

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