台東中小企業課講座

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電電電電電電 ~ 電電電 Martin 2016.9.26

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Marketing


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電子商務平台~ 實戰教學

Martin

2016.9.26

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個人簡歷上曜開發 (1316)- 經理壹柒摩百遊戲 - 副總詠鴻科技創辦人玩行銷公司共同創辦人

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無法掃描的同學請找隔壁幫忙https://goo.gl/quy7Gq

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台灣資訊落後嗎?

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手機與網路的世代70% 行動搜尋買商品!

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經營電商很容易嗎?

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經營秘訣公開!

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你的商品好賣嗎?1. 循環速度快2. 女性,老人,小孩3. 單價不高(2999元以下)

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要學習說故事~

用你最擅長的方式拍照 . 寫日記 . 說故事 .

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圖一定要精美~絕對不能省!

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要有集中收訂單的地方!

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直接匯款與第三方支付比較客戶類型 直接匯款 第三方(歐付

寶)社群客戶,熟客

60 % 40 %廣告客戶 20 % 80 %年輕用戶 (18~50)

20 % 80 %年長用戶 (50~65)

80% 20%

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經營的黃金比例 10% 訂單及出貨 50% 商品 30% 經營社群 10% 回頭客

其他的事情,請讓專業處理。

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客戶太少?

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買廣告前先思考? 標準轉換率2% 100個來客數轉換2張訂單 1張訂單需要導入幾個來客數? 50個用戶需要多少廣告費? Ex: 商品售價500元,成本300元.你的利潤是200,請問您願意花多少錢打廣告?

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該怎麼優化? 提升轉單率 2% 提升訂單均消費額 降低客戶流失率

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TAOrder 直客收單平台1. 一頁式購物網站 -0流失2. RWD 網站 -手機電腦都好用3. 歐付寶,匯款-快速收訂單4. 簡訊通知-維繫顧客5. 經銷功能-大家一起賣您,只需會 A.B.C.D 就能賣 !

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操作案例分享TAOrder 直客收單平台

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苗栗村耕農業生產合作社http://www.taorder.com/mvfc

推廣策略 : 關鍵字廣告 + 合作社推廣進階推廣 :SEO 排行,影片曝光

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星空下菓坊http://www.taorder.com/stars

推廣策略 : FB 粉絲團 + LINE 分享星空下菓坊粉絲團進階推廣: FB 廣告擴散

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游泳浮球http://taorder.com/gbuycat

推廣策略 : FB 意見領袖 + 論壇操作進階-分銷系統推廣

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高雄夜跑團http://taorder.com/pttkao

推廣策略 : FB 社團 +LINE 群推廣高雄夜跑團社團進階推廣 : 異業合作

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可露蕾 Colore & Colorehttp://www.coloreandcolore.com/

推廣策略 : FB 粉絲團經營 +FB 廣告可露蕾粉絲團已經達成實體展店

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電商客源主動搜尋 (Google , Yahoo)

網站 ( 營造品牌,累積用戶 )社群經營 (FB 粉絲團 , 部落客 )集合賣場 (MOMO ,淘寶,樂天 )朋友圈 (Line ,個人 FB)回購客戶 (Line@ , FB 社團 )達人經銷

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五個重要的元素。商品(特色,優勢,包裝)顧客(來源流量)信任(互動,形象,美觀)收銀機(金流)送貨員(物流)

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常見的問題我的產品能做網路銷售嗎?一定要架購物網站嗎?一定要接金流嗎?需要經營 FB 粉絲團嗎?需要打廣告嗎?好多電商平台我該選哪間?

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簡單! 就是力量.

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Q&A

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買家如何找到你自己如何找到自己?不認識的買家怎麼聯繫你?如何讓買家看到圖文就相信你?

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SEO 優化重要性 沒有 RWD,就沒有 SEO。 如何設定優勢的關鍵詞

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Google Analytics 網站分析客戶分析客戶購物流程順暢下單完成率廣告效益分析

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更簡單的解決方案Taorder 直客收單平台

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基本操作技巧大 banner圖像烙下印象產品介紹,信任說明影片介紹,消費者體驗展示商品陳列Q&A專區

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經營者該管理的 ABC 訂單處理 用心經營您的社群 客戶服務

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基本素材Logo

品牌說明文+圖商品故事圖文商品圖

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您會擁有手機與電腦兼容的接單系統24小時提供銷售的店鋪客戶資料彙整訂單全程簡訊服務經銷系統

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TAOrder 後台功能簡介

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最簡單的電商經營這是您唯一要 學會的

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簡單的管理您的訂單

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訂單管理 ABCD

顧客下訂單等待匯款中 顧客下訂單您已經收到錢 您再次檢視顧客資料無誤 出貨

有訂單,系統自動簡訊通知賣家

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客服系統

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訂單統計查詢

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SEO 優化

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GA 優化分析

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首頁樣式設定

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自訂內容

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頁腳設定

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商家簡訊設定

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訂單情況說明

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付款方式選擇

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下單備註

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來源統計

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經銷訂單分析

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訂單查詢

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商品上下架

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運費設定

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