Брифинг

БРИФИНГ

Брифинг 2

Вашей команде предстоит управлять предприятием в условиях конкурентной среды и принимать решения в таких областях, как:

- Стратегический менеджмент;- Принятие решений; - Командная работа; - Лидерство.

Предисловие

Задачи вашей команды: управлять предприятием, анализировать отчеты за прошедшие периоды и разработать стратегию на ближайшее будущее. Анализируя результаты, принимая решения в различных областях управления предприятием, учитывая экономическую ситуацию и деятельность конкурентов - достичь наилучших результатов по сравнению с другими предприятиями. Главным критерием успеха команды управленцев является: Инвестиционная привлекательность предприятия по результатам последнего периода и, соответственно, по результатам соревнования.

После старта соревнования становятся доступны отчеты, содержащие бухгалтерскую и управленческую информацию за 5 предыдущих периодов.

Брифинг 3

Что вы должны знать

Внимательно прочитать Справочник. Он разделен на 4 части:1. ВВЕДЕНИЕ: Как пользоваться Справочником.2. БИЗНЕС-СРЕДА: Экономическая обстановка, События в мире, Маркетинг, Производство и Продажи, Управление персоналом и Финансы. 3. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ОТЧЕТЫ: Пояснения к управленческим отчетам и примеры выполнения расчетов.4. ТАБЛИЦЫ, ВАЖНЫЕ ДЕТАЛИ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УКАЗАНИЯ

Брифинг 4

Управление предприятием – это комплексная деятельность, требующая хорошей подготовки. Необходимо прочитать Справочник, чтобы понять работу предприятия и её взаимодействие с конкурентами; принцип работы симулятора и требования к команде.

Знакомство со справочником

Брифинг 5

Цикл соревнования

5

Симулятор разбит на кварталы.

Брифинг 6

Предпоследний квартал

Прошедший квартал

Следующий квартал

Квартал, идущий после следующего

Принимая решения, вы находитесь в конце предыдущего и начале следующего квартала. Внимание: в бизнес-симуляторе не существует «этого квартала». Обратите внимание, что некоторые решения вступают в силу только в квартале, идущем после следующего.

Структура игры

Работа в команде

Брифинг 7

Генеральныйдиректор(Капитан)

Маркетинг Производство Управлениеперсоналом Финансы

• Наем• Обучение• Условия

работы• Зарплата

Использование организационных диаграмм, позволяет распределить задачи и ответственность членов команды, методы работы и выработки решений. Вы можете воспользоваться этой схемой или разработать свою. Необходимо назначить ответственного за ввод решений.

• Реклама• Цена• Сбыт• НИОКР

• Производство• Качество• Транспортировка• Сырье• Оборудование

• Ликвидность• Кредиты• Налоги• Страхование• Дивиденды

Управленческий отчет содержит информацию, которую необходимо проанализировать для принятия решений. Отчет разделен на 6 частей. Подробную информацию вы найдете разделе Справочника об Управленческом отчете. Сейчас необходимо знать, что:

Брифинг 8

• Управленческий отчет отражает принятые вами решения.

• В управленческом отчете представлена информация о Производственных мощностях, Сырье, Персонале, Каналах сбыта, Продуктах и Транспортировке. А также данные по Финансам: Бухгалтерский баланс, Отчет о прибылях и убытках, Овердрафте, Денежных потоках и Цене акций.

• В отчете также представлена информация о деятельности конкурентах: Цены, Общее число работников, Количество агентов и дистрибьюторов, Доли рынка, Мнения покупателей о качестве товара. Кроме того, отражены Затраты на рекламу, НИОКР и Расходы на развитие и продвижение Веб-сайтов.

Управленческий отчёт

Брифинг 9

Управленческий отчёт. 1 страница

Решения Год 2013 Кв 3

Имидж Продукт 1 Продукт 2 Продукт 3 Через Вознагр. Комис.Реклама (тыс. руб.): Агенты и дистрибьюторы: квартал (тыс. р.) %

Россия 30 30 30 30 Российские агенты 2 13 13ЕС 30 30 30 30 Европейские дистрибьюторы 3 13 13Интернет 30 30 30 30 Интернет-агент 11 11

Цены (руб.): Операционная деятельность:Россия 360 610 850 Заказано сырья (тыс.шт.) СПОТ 8 3 мес. 0 6 мес. 0ЕС 360 610 850 Время на ТО 1 станка (час) 25 Кол-во рабочих смен 2Интернет 340 520 740 Кол-во Интернет-портов 10 Развитие сайта (тыс. р.) 30

Количество произведённой и отгруженной продукции (шт.): Управление персоналомРоссийские агенты 700 400 * 220 Сборщики: Нанять (+) / Увол. (-) 0 Повыш. Квалификации 0Европейские дистрибьюторы 925 475 250 Часовая зарплата сборщика (руб.) 10,00Интернет-агент 1000 600 250 Управленческий бюджет (тыс.р.) 115 Тренинги (дней) 0

(доставлен не полностью, если пометка *) Качество продукции: Финансы:Внедрить новые разработки (1;0) 0 0 0 Эмиссия/Выкуп акций 0 Дивиденды (в %) 0Вложения в НИОКР (тыс.руб.) 30 30 30 Срочные кредиты (тыс. р.) 0 Срочный депозит (т. р.) 0Время сборки (минуты) 115 165 325 Покупка станков (шт.) 0 Продажа станков (шт.) 0Премиальные материалы (%) 0 0 0 Расширение цеха (кв . м.) 0 Страховой план 2

Аутсорсинг: Информация:Заказанные полуфабрикаты (шт.) 0 0 0 О долях рынка 0 О дея-ти конкурентов 1

Брифинг 10


Использование материальных ресурсов Человеческие ресурсы: Движение товара: Продукт 1 Продукт 2 Продукт 3Количество продукции:

Пространство: Кв. м. Движение персонала: Сборщики Механики Запланировано 2625 1474 720 Земля в собственности 9000 На начало прош. квартала 26 76 Произведено 2719 1530 747 Инфраструктурные объекты 1800 рекрутировано 0 12 Брак 94 55 27 Располагаемая площадь 6300 Обучено 0 Потеряно/уничтожено 0 1 ! 0 Размер цеха в след. квартале 900 Уволено 0 0 Инфраструктура цеха 225 Увол. по собств. желанию 0 12 Отгружено: Изготовление деталей 275 Доступно на нач.след.кв. 26 76 Агентам в России 700 399 220 Сборка 260 Дистрибьюторам ЕС 925 475 250 Складирование 55 Интернет-агенту 1000 600 250 Свободная площадь (+/-): 85 Сборщики: Часы

Доступно часов работы в прош.кв 14976 Заказы из:Станки: Количество Общее время отсутствия/болезни 172 России 745 351 219 Выведено из эксплуатации 0 Фактически отработано часов 13464 ЕС 910 430 247 Использовалось в прош. квартале 11 Недели Интернет 1005 632 339 Куплено и установлено 0 Уведомл. о забастовках в след.кв-ле 0 Доступно для след. квартала 11 Продано в:

России 739 377 219Доступных часов работы в прош.кв. 11748 Европе 925 464 247 Часов простоя станков 37 Интернет 1000 632 337 Отработано часов в прош. кв. 6576 Движение агентов: Россия ЕС Интернет Часы запланированного техосмотра 238 Доступные в прош.кв. 2 3 1 Долги по поставкам: Средняя эффективность станка % 93,1 Покинули компанию 0 0 Россия 3 0 0

Уволены в прошл.кв. 0 0 0 ЕС 0 0 0Материалы: Нанятые для след.кв. 0 0 0 Остатки сырья на начало периода 11138 Доступно в след.кв. 2 3 1 Склады: Закуплено сырья в прош. кв . 8000 Россия 0 22 1 Закуплено автоматически 0 ЕС 0 11 27 Потеряно/уничтожено 0 Интернет 0 37 0 Использовано сырья 8020 Остатки сырья на конец прош. кв. 11118 Траспорт: Россия ЕС Интернет Будет доставлено в след. квартале: Сред.километраж 1434 500 300 Обслужено по 106 58 36 Купленного в прошлом квартале 0 Кол-во отгрузок 5 6 7 гарантии Купленного 2 квартала назад 0 Будет доставлено через один квартал: 0 Новые разработки Major Major Minor

Интернет-статистика: Полуфабрикаты: Количество действующих портов 11 Углеродный след (CO2e): Тонны Использовано в сборке 0 0 0 Успешные посещения сайта 84980 Отопление и освещение цеха 8,55 Заказано в прошл. кв. 0 0 0 % незашедших посетителей 8 Энергия для производства 27,52 Остатки на конец кв. 0 0 0 Кол-во жалоб 88 Итого первичный CO2e 36,07 Доступно для сборки 0 0 0

Брифинг 11


ОТЧЁТ О ДВИЖ ЕНИИ НАКЛАДНЫЕ РАСХОДЫ ОТЧЁТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ БАЛАНС ПРЕДПРИЯТИЯ ДЕНЕЖ НЫХ СРЕДСТВ

Реклама 360000 Выручка от реализации 2437570 Внеоборотные активы: Операционная деятельность: Интернет-агент 111981 Стоимость земли 450000 Поступления от продаж 2320324 Интернет-провайдер 38540 Складские ост. на начало кв. 404043 Стоимость построек 450000 Страховые поступления 0 Агенты и дистрибьюторы 259277 Закупленные полуфабрикаты 0 Стоимость оборудования 2352696 Платежи по операц. деят-ти 2139546 Офис продаж 24375 Закупленное сырье 344096 Всего внеоборотных активов 3252696 Уплаченные налоги 0 Гарантийное обслуживание 24060 Затраты на эксплуатацию станков120928 Ден. поток по операц. деят-ти 180778 Исследования и разработки 90000 Зарплаты механиков 274560 Оборотные активы: Развитие веб-сайта 30000 Зарплаты сборщиков 149160 Ст-ть товарных запасов 18102 Инвестиционная деятельность: Отдел персонала 12000 Контроль качества 4996 Ст-ть запасов полуфабр. 0 Полученный процент 0 Техобслуживание оборудов. 23375 Аренда транспорта 73350 Стоимость запасов сырья 359114 Активов продано 0 Складирование и закупка 8075 Складские ост. на конец кв. 377216 Дебиторская задолженность 1391219 Активов куплено 0 Расходы на маркет.исслед. 7500 Затраты на пр-во и реал. пр. 993917 Денежные ср-ва и их экв-ты 447182 Ден. поток по инвест. деят-ти 0 Кредитный контроль 4940 Валовая прибыль/убыток 1443653 Итого оборотные активы 2215617 Страховая премия 13009 Накладные расходы 1141574 Итого активы 5468313 Финансовая деятельность: Управленческий бюджет 115000 Страховые поступления 0 Акций выпущено 0 Прочие издержки 19442 Амортизация 60324 Обязательства: Акций выкуплено 0Итого накладные расходы 1141574 Операц. прибыль/убыток 241755 Задолженность по налогам 0 Дивиденды 0

Полученный процент 0 Кредиторская задолженность 690908 Доп. срочные кредиты 0Налогообл. прибыль/убыток (накопл.): Уплаченный процент 0 Банковский овердрафт 0 Уплаченный процент 0 Прибыль до налогообложения 241755 Прибыль/убыток до налогообл. 241755 Краткосрочные обязательства 690908 Ден. поток по фин. деят-ти 0 Налогообл. приб. в прош. кв. 116886 Налоги начисленные 0 Срочные кредиты 0 Налогооблагаемая прибыль 358641 Прибыль за отчётный период 241755 Чистый денежный поток 180778

Прибыль на акцию (копеек) 6,04 Чистые активы 4777405 Нал. ср-ва в позапрош. кв. 266404Наличные средства 447182

Дивиденды 0 Собственный капитал: (включая срочный депозит - 0 )Иски к страховой компании 157 Перенесено в нераспр.приб. 241755 Акционерный капитал 4000000Безусловная франшиза 7434 Нераспр. приб. в предпосл.кв. 535650 Счёт премий на акции 0 Лимит овердрафта на след.кв. 1200000

Нераспределенная прибыль 777405 Нераспределённая прибыль 777405 Кредитоспособность 1385000Итого капитал 4777405

ФИНАНСОВАЯ ОТЧЁТНОСТЬ (руб.)

Брифинг 12


Экономическая информация

Бесплатная информация о деятельности компаний

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ Россия ЕС Остальной мир Валовый внутренний продукт (ВВП) 3930 4755 5390 Уровень безработицы (в %) 6,0 9,3 Внешнеторговый баланс 1570 -933

Информация о следующем квартале: Годовая проц. ставка ЦБ на сл. кв. (в %) 1,5 1,0 Курс рубля к евро (руб./€) 1,16

Цена строительства (руб./кв.м.) 500

Цена полуфабрикатов (руб./шт.) Продукт 1 Продукт 2 Продукт 3 от (без премиальных материалов) 103 161 249 до (100% премиальных материалов) 124 204 314

СПОТ 3 мес. 6 мес. Цена обычного сырья (евро за 1000 шт.) 37222 33240 30939

БИЗНЕС-АНАЛИТИКА: Raw material costs have increased in recent years. Prices quoted forthe future may stabilise and not be subject to sudden variation.

БЕСПЛАТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРЕДПРИЯТИЯХ Предприятие: 1 2 3 4 5 6 7 8

Фондовый рынок: Цена акций (в копейках) 129,24 129,24 129,24 129,24 129,24 129,24 129,24 129,24 Рыночная стоимость (руб.) 5169600 5169600 5169600 5169600 5169600 5169600 5169600 5169600

Дивиденды (в %) 0 0 0 0 0 0 0 0 Инвест. привлекательность 5332620 5332620 5332620 5332620 5332620 5332620 5332620 5332620

Отчёт о деятельности конкурентов: Цены на продукцию (руб.) Продукт 1: Россия 360 360 360 360 360 360 360 360 ЕС 360 360 360 360 360 360 360 360

Интернет 340 340 340 340 340 340 340 340 Продукт 2: Россия 610 610 610 610 610 610 610 610 ЕС 610 610 610 610 610 610 610 610

Интернет 520 520 520 520 520 520 520 520 Продукт 3: Россия 850 850 850 850 850 850 850 850 ЕС 850 850 850 850 850 850 850 850

Интернет 740 740 740 740 740 740 740 740

Производственный персонал 114 114 114 114 114 114 114 114 Зарплата сборщиков (коп./час) 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 Кол-во агентов и дистриб. 5 5 5 5 5 5 5 5

Брифинг 13


Балансы компаний

Платная информация о деятельности компаний

БАЛАНСЫ ПРЕДПРИЯТИЙ Предприятие: 1 2 3 4 5 6 7 8

Активы Внеоборотные активы 3252696 3252696 3252696 3252696 3252696 3252696 3252696 3252696 Материальные запасы 377216 377216 377216 377216 377216 377216 377216 377216 Дебиторская задолженность 1391219 1391219 1391219 1391219 1391219 1391219 1391219 1391219 Деньги и их эквиваленты 447182 447182 447182 447182 447182 447182 447182 447182

Обязательства Задолженность по налогам 0 0 0 0 0 0 0 0 Кредиторская задолженность 690908 690908 690908 690908 690908 690908 690908 690908 Овердрафт 0 0 0 0 0 0 0 0

Долгосрочные кредиты 0 0 0 0 0 0 0 0

Собственный капитал Акционерный капитал 4000000 4000000 4000000 4000000 4000000 4000000 4000000 4000000 Счёт премий на акции 0 0 0 0 0 0 0 0 Нераспределённая прибыль 777405 777405 777405 777405 777405 777405 777405 777405Чистые активы 4777405 4777405 4777405 4777405 4777405 4777405 4777405 4777405

ПЛАТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Not requested Предприятие:

Доли рынка (%) по проданным товарам Продукт 1: Россия ЕС

Интернет Продукт 2: Россия ЕС

Интернет Продукт 3: Россия ЕС

Интернет

Отчёт о деятельности конкурентов Предприятие: 1 2 3 4 5 6 7 8

Общ. затраты на рекламу (руб.) 360000 360000 360000 360000 360000 360000 360000 360000 Общ. затраты на НИОКР (руб.) 90000 90000 90000 90000 90000 90000 90000 90000 Оценки потребителей: Продукт 1 **** **** **** **** **** **** **** **** Продукт 2 ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** Продукт 3 **** **** **** **** **** **** **** **** Веб-сайт **** **** **** **** **** **** **** ****

Принятие решений

Командам потребуется принять 75 решений, включающих такие аспекты:

Брифинг 14

• Логистика• Ценовая политика• Реклама• Время сборки• Внедрение разработок• НИОКР• Закупка сырья• Агенты и дистрибьюторы• Производство:

оборудование и хранение• Аутсорсинг

• Интернет: Развитие и количество портов

• Страховой план• Количество работников и

объем заработной платы• Финансовое планирование• Управленческий бюджет и

Выплата дивидендов• Информация о конкурентах и

рынках• Эмиссия/выкуп акций

15

Форма ввода решений

Брифинг

75 решений…

Убедитесь, что решения введены правильно

Внимательно прочитайте советы и рекомендации на следующем слайде

Форма принятия решений будет доступна в личном кабинете после старта соревнования

Форма принятия решений – это инструмент, который вы будете использовать для реализации выбранной стратегии.

Брифинг 16

• Желательно, чтобы один человек вводил решения, а другой перепроверял их.

• После ввода решений желательно выйти и снова зайти под своим логином, чтобы проверить сохранились ли введенные значения.

• Старайтесь вводить решения заранее. Вы всегда можете изменить свое решение до окончания периода игры.

• Капитаны команд несут полную ответственность за введенные командой решения.

• В случае возникновения вопросов или сомнений – обратитесь к Справочнику.

Форма принятия решений

ПРЕДПРИЯТИЕ маркетинг, производство, персонал, финансы

Брифинг 18

Предприятие находится в прямой конкуренции с другими организациями, которые производят и продают аналогичные продукты в тех же географических зонах, что и вы.

Рынок сбыта разделен на две географические зоны традиционной дистрибуции и маркетинга – Россия и Евросоюз (ЕС).Одновременно предприятие работает и продает товары остальному миру через Интернет. Во всех областях существует конкуренция среди таких же предприятий.

Курсы валют влияют на спрос и конкурентоспособность на некоторых рынках; экономическая статистика подвержена некоторым сезонным колебаниям.

Экономическая ситуация

Брифинг 19

Такие события могут быть вызваны политическими решениями, экономическим или социальным развитием, войнами, стихийными бедствиями (извержения вулканов, землетрясения, эпидемии) и др.

Подобные события могут повлиять на работу предприятия. Результаты носят случайных характер, но вовсе не обязательно, что они произойдут.Внимательно ознакомьтесь с управленческим отчетом.

Новости о событиях в мире не всегда бывают достоверными.

События в мире

Брифинг 20

Отдел маркетинга отвечает за продвижение и продажи ваших продуктов, учитывая деятельность конкурентов.

Для эффективной деятельности вам требуется проанализировать рынок и действия конкурентов, разработать маркетинговую стратегию и принимать решения на краткосрочную и долгосрочную перспективу, взаимодействуя с другими отделами вашего предприятия, чтобы достигнуть оптимального соотношения продаж, прибыли и имеющихся производственных мощностей.

Ознакомьтесь с действиями конкурентов: уровень их цен, число работников, зарплат и т.д. Проанализируйте доли рынка и другую доступную информацию. Маркетинговая стратегия влияет на каждый отдел предприятия.

Маркетинг

Брифинг 21

Для выработки решений, касающихся маркетинга, в вашем распоряжении будет значительный объем информации. Некоторая информация предоставляется бесплатно; другую - необходимо покупать. Получив информацию, скорректируйте ваши решения и убедитесь, что вы изучили разделы Справочника, описанные ниже.

• Ценообразование• Качество продукции• Исследования и разработки• Реклама• Продажи• Наличие товаров

Маркетинг

Брифинг 22

Маркетинг

Брифинг 23

Стимулирование сбыта

Вы можете продавать товары через различные рынки сбыта или только через Интернет. Изучите Справочникдля понимания правил.

- Количество- Комиссии- Базовый оклад

Россияагенты

- Развитие сайта- Кол-во портов- Комиссии - Базовый оклад

Интернетинтернет-агент

ЕСдистрибьюторы

- Количество- Комиссии- Базовый оклад

Маркетинг. Распределение

Брифинг 24

Внимательно изучите Справочник, чтобы узнатьэффекты от рекламы через разные каналыи рынки сбыта

КорпоративнаяДолгосрочныйэффект

- Общая

- Общая- По продукту

ПрямаяКраткосрочный эффект

Маркетинг. Реклама

Брифинг 25

Производственный отдел отвечает за изготовление и распределение продукции с оптимальным использованием ресурсов. Качество товара определяется в соответствии с маркетинговой политикой. Это требует тесного взаимодействия с отделами Маркетинга и Управления персоналом. Во-первых, необходимо определить необходимое количество работников для производства, а во-вторых, учесть расходы на их зарплату.

В основе решений - производственный план.Множество решений из этой области имеют эффект в следующих периодах. Управленческий бюджет будет значительно влиять на качество управления производством.

Производство и распределение

Брифинг 26

Производство и Распределение осуществляется в соответствии с маркетинговым прогнозом. В данной модели не существует «недоделанной» продукции. Ваша производительность никогда не будет ограничена нехваткой материалов, т.к. недостающее сырье будет автоматически докуплено, но по более высокой цене. Получите более подробную информацию в Справочнике:

• Изготовление полуфабрикатов• Техобслуживание оборудование и ремонт• Аутсорсинг• Сборка• Производственный план • Контроль качества• Логистика и дистрибуция• Закупка и хранение материалов• Веб-сайт

Производство и распределение

Брифинг 27

Оборудование Сборка

сырье полуфабрикаты готовая продукция

В таблицах к Справочнику указано количество доступных часов в

зависимости от количества смен.

По Справочнику проверьте условия сборки. Время сборки устанавливается

вами и оказывает влияние на качество продукции.

От 1 до 3 смен Одна смена, дополнительные часы, ограниченное число рабочих

Производство

Брифинг 28

Отдел по работе с персоналом отвечает за обеспечение предприятия достаточным количеством работников, обладающих необходимой мотивацией для эффективного выполнения своих функций. Поиск работников происходит на конкурентном рынке труда. Управление человеческими ресурсами предполагает постоянный мониторинг рынка рабочей силы и совместную работу с другими отделами предприятия.

Болезни, прогулы, беспорядки, забастовки будут влиять на расходы предприятия. Финансовое вознаграждение влияет на успех предприятия, в том числе мотивацию управленческого звена.

Управление персоналом

Брифинг 29

Крайне важно для эффективной работы отдела по управлению персоналом обеспечить соблюдение требований работников, а также предложить условия для них не хуже, чем на других предприятиях. Ключевые позиции по работникам отражены в Справочнике:

• Наем• Обучение• Оплата и условия труда• Менеджмент высшего звена


Брифинг 30

Говоря об эффектах от решений в областях Найма и Мотивации, необходимо подчеркнуть, что это может способствовать более эффективной работе предприятия.

• Наем• Прогулы• Забастовки• Сокращение штата• Тренинги

• Средняя зарплата за период• Сверхурочные• Качество продукта• Увольнения


Показатели стабильности и нестабильности

Брифинг 31

Финансовый отдел отвечает за обеспечение эффективного управления финансовыми ресурсами в соответствии с корпоративной стратегией. Это влечет за собой выполнение следующих функций:

Кредиты, Основные средства и Страхование влияют на объем расходов.Внимательно прочитайте информацию по процедурам учета и определите все затраты, связанные с управлением предприятием.

• Мониторинг прибыльности• Управление инвестициями и займами• Управление основными активами компании• Управление налоговыми активами и дивидендной политикой.

Финансы

Брифинг 32

Показатель инвестиционной привлекательности является главным критерием, по которому оценивается эффективность деятельности предприятия. На инвестиционную привлекательность влияют следующие факторы:

Финансы

Желаем удачи!

Брифинг

Education